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客户忠诚度对任何行业都十分重要，不仅因为它能帮助你控制市场营销的费用，让你不必到处去寻找客户，而且还能让你有规律地与那些老客户重复做生意，建立更紧密的客户关系，同时增加营业利润。在市场萧条的时候，这些忠诚客户将是你的生存之本。 当购买了产品之后，很多情况下客户还会再回来重复购买，比如购买配件和服务。请不要误以为这是因为客户对你满意，忠诚于你的品牌，也许真实情况并非如此。人们去他们不喜欢的公司消费可
【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现
2014年工程机械市场依然低位徘徊，为寻求突破，业内企业纷纷在节能环保领域加大对产品进行升级与创新，以求占据新的制高点。三一重工在近期推出了一款LNG(液化天然气)环保搅拌车，以新能源替代传统的柴油动力，为业绩平淡的工程机械市场平添了一个亮点，并有望成为企业新的利润增长点。 三一重工推LNG搅拌车 或成新利润增长点 LNG搅拌车是三一重工今年力推的一款环保产品，5月份正式上市后引发业内关注。此后
如何以先进技术去打造安全、高效、绿色的现代化矿山，推动矿山行业的转型升级？8月23日，中信重工机械股份有限公司 （中信重工）携手罕王傲牛矿业股份有限公司，与设计院所、有色、冶金矿山行业的技术专家、企业家代表齐聚一堂，深入开展原矿高压辊磨机现场应用技术交流，分享成功经验，助力国内矿山行业转型升级。用户效益显著 代表们兴致勃勃地深入傲牛铁矿生产现场，实地查看高压辊磨机的运行情况，深入了解先进的 “两段
亚足联（AFC）冠军联赛是亚洲最具影响力的足球联赛，随着如火如荼的四分之一决赛的来临，这项赛事也逐渐达到高潮。8月20日，亚冠联赛卫冕冠军广州恒大队与澳大利亚西悉尼流浪者队在悉尼帕拉马塔（Parramatta）体育场展开一场激烈角逐。作为亚足联顶级赞助商，山东临工邀请了澳大利亚当地贵宾观看这场比赛，包括当地足球俱乐部Narellan流浪者、来自新南威尔士贸易机构——废物承包与循环利用协会（WCRA
8月22日上午10:00，黎明重工质量万里行活动启程仪式在企业总部基地准时进行。黎明重工首届“质量万里行”活动于2012年8月启动，今年已是第三届，因其开创性、深入性和持续性，每年就受到国内多家知名媒体的关注，本届活动的主题是：“服务增值，共享价值”，与前两届相比，本届首次明确地提出了向客户学习的号召。生产中心赵经理在启程仪式上提到：“优质产品是不断否定、不断完善、不断提升的结果，而这一切就需要我
“三一重工 ”这个名字是我在2008年一次朋友聚会时无意间听到的。多方打听及了解，觉得是个很了不起的企业，特别是作为一个湖南人，更使我感觉到骄傲和自豪。当时的我很羡慕那些在三一重工上班的人，心里想要是我也能到这里工作该有多好。经过两年的不断努力学习，在2010年7月我如愿以偿的通过了公司严格的面试及考核，正式踏入三一起重机售后服务的工作岗位，开始了自己在三一售后服务的生涯。当时的我暗暗告诉自己以后
怀着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，在工程机械行业整体下滑的情况下，我们三一人始终以“一切为了客户，创造客户价值"的服务理念来为客户提供最优质的产品和服务。 三一泵送售后工程师为车辆做检修 日前，三一泵送启动“价值服务，始终如一”的增值服务活动后，我们黑龙江三一泵送的售后服务工程师积极响应公司号召，严格按照公司的要求对客户的设备进行全面的检查。 三一泵
三一重起“价值服务全球行”已经在全球范围内轰轰烈烈的开展，这次活动所有前线服务人员包括后方支持人员给自己定了目标：客户满意度最高80分巡检完成率98%以上。对于行业首家将服务活动推向全球的三一来说，这正符合了它“一切为了客户，为客户创造价值”的经营理念。三一重起营销公司总经理朱丹认为，作为三一的三大核心竞争力之一，服务历来都是公司极其重视的组成部分。“我们从来不做‘一锤子买卖’，不仅拒绝企业的短视
“我曾经一晚上处理了200卡车渣土（一车20立方米），创造了一个记录，现在我们回想起来还感觉特别自豪，应该不会有人超越我们，特别高兴，谢谢”——推土机机手罗师傅。 这篇记文还得从上面的罗师傅说起，罗师傅，湖北襄阳人，有着十多年驾龄和操作经验的专业推土机司机，曾经驾驶过小松D85、山推等，对推土机非常熟悉。而创造上面的纪录是驾驶SEM816完成的。罗师傅所在的湖北市场是今年公司推土机销售的重点市场，
5月28日，由中国机械工业联合会和中国汽车工业协会共同主办的“中国机械工业百强企业、汽车工业三十强企业信息发布会暨十年发展回顾”活动在京举行。中联重科继2012年之后，再度蝉联2013年机械工业百强年度盈利榜首，并与其他12家机械企业和6家汽车企业一同被授予“十年发展突出贡献奖”。中联重科盈利能力稳居机械工业百强首位 中国机械工业联合会执行副会长蔡惟慈在活动现场发布的数据显示，2013年机械工业百
5月21日，中俄签署天然气供气协议，根据双方商定，从 2018年起，俄罗斯开始通过中俄天然气管道东线向中国供气，输气量逐年增长，最终达到每年380亿立方米，累计30年。同一天，三一重工隆重推出LNG(液化天然气)搅拌车，为工程机械行业注入新的“动力”。 三一重工第一品牌搅拌车发布仪式 大幅提升能效 “我们不是为了炒概念而推出这款产品，我们从一开始就着力要将这款产品打造成第一品牌，使之成为‘更环保、
中国广东省云浮市，卡特彼勒公司全球基础建设事业部今日举办了主题为“高产、高效、高利润”的亚太区采石场客户体验活动，重点展示卡特彼勒及其代理商在采石采矿行业的整体解决方案，旨在提升采石采矿行业的施工效率并降低用户运营成本。体验日为期两天，应邀参加此次活动的人员包括采石场及矿场经理、项目经理、维护经理、采购经理以及采石场和石料采矿公司的决策者、水泥生产商、混凝土供应商及石料供应商以及其他重型机械设备用
5月6日，山东华盛中天机械集团股份有限公司（以下简称“华盛中天”）预先披露首次公开发行股票招股说明书（以下简称“招股书”）。 值得注意的是，华盛中天的营业收入、营业利润近两年下滑明显，2013年的营业利润同比下降超五成，2010年新进入的挖掘机业务更是让华盛中天不断积聚风险。利润腰斩财务风险高企 华盛中天主营业务为通用小型汽油机及其配套终端产品的研发、制造、销售与服务。公司业务主要由园林机械、农业
华南地区是宇通重工旋挖钻的传统重点市场，2月20日，2014年宇通重工基础工程机械事业部“创造价值 再看宇通”系列活动在广州揭开帷幕，本次会议进一步扩大了宇通重工基础施工产品在华南地区的品牌影响力，展示出宇通重工企业实力，有力地支持了宇通重工桩工产品在华南区域的销售，为今后宇通重工在华南地区取得长足深入的发展奠定了良好的市场基础。60名在华南地区具有影响力的基础施工大客户和宇通重工基础工程机械事业
苏想，从承包居民住房起家发展到现已经拥有自己的建筑公司，成立了独立的建筑工程项目组，承包全国各地大型房建项目。在他这一条创业路上，雷沃旋挖钻机与客户共同进退，全心助力他的财富路。 雷沃旋挖钻施工图 苏想早期在承包小建筑项目的时候租用他人的旋挖机进行施工，租赁成本高、利润低。随着财富的积累，苏想开始着手购买自己的旋挖钻施工。在2012年4月苏想购买了一台雷沃FR612D旋挖钻，机器到达工地后整体性
据国家统计局网站消息，国家统计局工业司何平解读1-3月份工业企业利润数据时候指出，受基数较低影响和电子行业的拉动，1-3月份规模以上工业企业利润增长有所加快，但新增利润仍集中于少数行业，主要采矿及原材料行业利润明显下降。国家统计局发布的工业企业财务数据显示，1-3月份，全国规模以上工业企业实现利润总额12942.4亿元，同比增长10.1%，增速比1-2月份提高0.7个百分点。其中，3月份实现利润总
4月2日，中联重科并购德国M-TEC公司股权交割新闻发布会在中联重科麓谷工业园举行。时隔仅三个多月，继中联重科在去年底宣布收购M-TEC以来，这起并购案再次回到了人们的视野中。随着大屏幕传来的德国慕尼黑律所签约画面，中联重科宣告正式完成了M-TEC并购项目股权交割。从一气呵成的达成并购和项目交割动作中，中联重科加速国际化发展、推进业务转型升级的决心可见一斑。 中国散装水泥协会秘书长丁健一在发布会上
潍柴动力股份有限公司(以下简称“潍柴动力”或“公司”)发布经审计的截止于2013年12月31日的全年业绩公告。 公告显示，在2013年，潍柴动力实现营业收入人民币583.12亿元，较2012年同比增长21.07%；归属上市公司股东的净利润为人民币35.71亿元，同比增长19.38%； 每股基本收益人民币1.79元，同比增长19.33%。 2013年，公司始终坚持产品经营、资本运营“双轮驱动”的运营
3月27日，国家统计局发布的工业企业财务数据显示，1~2月份，全国规模以上工业企业实现利润总额7793.1亿元，同比增长9.4%，继续保持增长态势，但增速比上年全年回落2.8个百分点。 此外，2月末规模以上工业企业应收账款89556.9亿元，同比增长12.7%。产成品存货32323.7亿元，同比增长10.2%。有分析称，这两项数据均高于利润增速，表明企业在资金周转和去库存上出现了一些问题。 《每日
2014年3月7日，阿特拉斯·科普柯将其最具声望的两个奖项授予客户为导向的创新中心和设立了能效行业新标准的开创性压缩机。我们将在4月29日举行的年度大会上为获奖者颁奖。 Pete rWallenberg奖的得主是Olaf Leonhardt和Andreas Kiefer，他们来自工业技术业务领域，提出了阿特拉斯·科普柯产品公司SCA股份有限公司中的全球创新中心的概念。在全球创新中心，主要来自汽车行
作为全球工程机械领域的佼佼者，一直以来，日立建机高水准的产品与服务广受客户认可，在中国市场的影响力也日渐增进。在3月19日举办的“2014中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”上，日立建机ZX200-5G挖掘机荣获“市场表现金奖”，再次汇聚行业目光。身为领奖嘉宾，日立建机(上海)有限公司产品支援本部总工程师汪渊在颁奖典礼上发言，精彩阐述ZAXIS产品的成功之道。 日立建机(上海)有限公司产品支援
3月5日，陕西媒体团、大型客户一行30多人来到中联重科土方机械公司渭南工业园，参观地处渭南高新区的明星企业中联土方机械公司。分公司党委书记崔华云全程陪同参观，并详细介绍了中联土方机械产品。为了落实中联重科土方机械“聚焦收陕”战略，今年开春以来，土方机械公司开展了有针对性的市场推广活动。在分公司党的群众路线教育实践活动启动后，党群工作部积极联系，充分利用社会资源宣传土方机械产品、提升企业知名度、扩大
【第一工程机械网 独家报道】现代工程建设不断地为人类社会创造崭新的物质环境，成为人类社会现代文明的重要组成部分，每一项工程背后都凝聚着众多工程机械人的默默的贡献和辛勤的汗水……这些贡献和汗水凝聚成的工程机械产品承载了各行各业的需求，支撑起我们的基础设施建设。可以说，我们的行业，我们的产品在各个领域的应用，为全人类的文明建设做出了非凡的贡献。我们即将揭晓的三款应用贡献金奖产品，在重大工程施工中更是发
近日，主题为“笃行创新 助力中国梦”的山河智能客户交流会于四川成都成功举办。山河智能装备集团董事长何清华、集团副总裁兼挖掘机公司总经理夏志宏、地下工程装备有限公司总经理曹文武等相关领导及来自中国建筑西南勘察设计研究院的嘉宾和四川省的新老客户朋友们共同出席了本次活动。 笃行创新助力中国梦 山河智能成都客户交流会举办 地下工程装备有限公司总经理曹文武作为大会主持人，首先代表山河智能装备集团对百忙中莅临
近日，三一精机现代化厂房和新办公楼投入使用，这为三一在精密机床领域的快速发展奠定了坚实基础。三一精机是三一集团旗下一家专门从事精密机床研发、制造、销售和服务的高科技企业。这家创建于2009年的企业，总部坐落于上海浦东临港经济开发区，占地1000余亩，投资数十亿元。记者注意到，新办公楼环境优雅、窗明几净。车间的布置科学合理，现场管理井然有序，一条条生产线、一台台先进装备，确保了机床的超高品质。三一董
马尼托瓦克起重机部门总裁兼总经理 Eric Etchart 宣布调整公司组织结构，将使公司更加直接地以客户价值流为重点，同时注重提高运营效率和精简公司决策流程。主管马尼托瓦克起重机业务的高层管理团队将由三名高管组成，每名高管的职责范围都涵盖全球。Larry Weyers 现在担任全球执行副总裁，负责公司的产品系列，包括工程技术、销售、营销和 Crane Care；Josef Matosevic 担
钢铁企业内外交困，一定量的产能退出不可避免，但一纸通知、一关了之的老办法弊端重重 “退路”能否走出新路 市场、环保、行政三重重压，钢企迎来“最寒冬”—— 企业退出产能有被动也有主动 河北武安，河北省明星企业、邯郸市十强企业——普阳钢铁厂，从前热闹、红火的线材生产线，已经冷清了快3个月。“价格一直不好，生产出来就亏本，从去年11月开始，就干脆把线材这块停掉了。”企业生产负责人说。 进入新世纪以来
2009 年初，我通过三一销售人员的介绍，购买了一台SY215-8挖掘机。时光如梭，转眼间几年已经过去了。在三一无微不至的服务下，加上操作手的呵护，我的挖机现在几乎还跟新的一样。这点让我很欣慰。回首当初购机时的情景，我仍觉得不可思议。当时的感受可以说是“稀里糊涂”的。因为我是莱芜市莱城区牛泉镇人，和朋友成立了建翔工程公司，设备比较齐全，资质比其他建筑商要高，所以周边主要的、大型的工程，施工方还是愿
2013年12月24日，奇瑞重工2014商务年会拉开帷幕。本次会议的主题是“成就万千客户梦想”。会议在对奇瑞重工全年工作进行总结的同时，对2014年业务进行了全面部署。会议期间举行了奇瑞重工农业装备发展论坛，会上还对“奇瑞重工杯”百佳合作社、谷王收获能手进行了表彰。来自全国各地的经销商参加会议。2013年，奇瑞重工坚持“创新驱动、内涵增长、管理升级、全球战略”经营方针，各项业务获得了健康、持续发展
2013年，中国兵器工业集团内蒙古第一机械集团有限公司以党的十八大为指引，把握稳中求进工作总基调，紧紧围绕技术创新、结构调整、精益管理三条主线，积极抢抓机遇，沉着应对挑战，加快转型升级，推动了公司在新阶段实现新发展。全年签订销售合同111.4亿元，同比增长15.2%；实现主营业务收入105.1亿元，同比增长18.9%；实现利润4.5亿元；全员劳动生产率为14万元/人，同比增长10.5%。2013年
2013年，我国路面机械与压实机械行业在整体低迷的市场环境中取得了可喜成绩，行业企业围绕“创新驱动、质量为先、结构优化、绿色发展”调整思路、创新升级，全年产业发展状况逐步进入良性持续增长的发展轨道。在当前环境下，为了促进行业企业更好地“调结构、转方式”，加快技术创新与升级转型，促进行业和企业持续发展，中国工程机械工业协会路面与压实机械分会于12月5日在合肥召开“2013路面与压实机械行业年会暨发展
11月29日下午，徐工汽车公司总经理、党委书记罗东海主持召开公司经营班子会议，回顾反思今年的工作，总结梳理经验和不足，他强调，以聚焦客户聚焦市场，来拉动公司所有工作。公司领导翟会来、许汝科、郑建新、汪建、陈景哲等出席会议。罗总指出，在集团领导尤其是王书记的关心指导下，在全体员工的共同努力下，今年，公司在经营指标上，创下了自成立以来最好的一个年份，不仅在规模上取得了长足的进步，更为重要的一点是，公司
从风起云涌的L8系列新品全国巡展到参展BICES并大放异彩，2013年，雷萨重机在混凝土机械领域的异军突起令行业纷纷瞩目。雷萨重机的爆发并非偶然，其根源在于抓住了市场发展新时期的营销精髓——体验式营销，并将其付诸实践。体验式营销需要充分利用客户的感观与情感，即让目标顾客通过观摩、聆听、尝试、试用等方式，亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客产生认知、喜好并
【第一工程机械网 现场报道】2013年11月28日，中国工程机械工业协会四届三次会员代表大会暨第十二届中国工程机械发展高层论坛在山东临沂召开。国务院国资委行业办副主任张涛，临沂市市委常委、常务副市长左沛廷，临沂市人大常委会副主任、临沂经济技术开发区党工委书记徐福田，中国工程机械工业协会会长祁俊，副会长兼秘书长苏子孟出席会议。协会副会长、常务理事、理事单位负责人，所属各专业分支机构负责人以及来自工程
近日，拥有中联重科新型干混砂浆搅拌楼，华北地区规模最大、生产设备最为先进的干混砂浆企业北京京城久筑建筑材料有限公司盛大开业。中国水电建设集团、中国核工业建设集团、中铁建设集团、中铁建工、北京建工、中铁十四局、江苏建工、江苏南通二建等国内大型施工建设单位莅临庆贺。开业当天，中联重科混凝土机械公司副总经理王运转参加了庆典仪式，并为开业剪彩。仪式结束后，王运转会同华北大区总经理周佩文参观了厂区，听取了设
Cat®M300D系列的轮式挖掘机M313D和M315D采用德国设计，以可靠的性能、长久的耐用性、出色的多功能性、优异的燃油效率和较低的运营成本而享誉全球。最近的工程改造又为这些品质锦上添花，其中包括对操作台的改进。新型挖掘机的设计更加灵活，它提供新的短动臂选配件，可让机器在狭窄的工地上轻松作业；拥有更佳的操作员舒适度和更出色的视野；并且维修更方便，缩短了潜在停机时间。现在，它们采用以机器重量为基
今年以来，在国内外经济形势复杂多变的情况下，我国机械行业在市场倒逼机制的作用下，通过积极推进产业结构调整，使行业经济运行表现出缓慢回升、温和增长、平稳发展的态势，全国机械工业企业生产经营运行平稳，完成情况较好。统计显示，1~8月全国机械工业各项主要经济效益指标表现如下：总资产贡献率为13.27%，较全国工业水平（13.35%）低0.08个百分点；流动资产周转率为2.01次，较全国工业（2.46次）
日前，土耳其商混协会和下属重点成员单位共计13家公司的14位管理层组成的代表团在土耳其代理商GAMA的陪同下来华访问中联重科。代表团一行参观了中联麓谷工业园，混凝土机械公司海外区总经理黑明辉和欧美大区经理罗亮接待了客户代表团一行，并就深化合作进行了热烈探讨。土耳其为世界第16大经济体，近年来经济增长速度高达6%-8%。目前，中联重科混凝土机械营销和服务网络已覆盖土耳其全境，中联品牌混凝土机械以其优
【第一工程机械网 独家报道】2013年10月10日，全球领先的动力管理公司伊顿在北京发布了《能源创新及中国城市可持续发展白皮书》，以“大趋势之下的必由之路”为主题，携手影响能源创新的各方决策者和倡导者，聚焦中国新型化城市发展的机遇与挑战，探讨能源创新与中国城市可持续发展的热点议题。今年恰逢伊顿进入中国20周年，以此为契机，秉承公司对中国市场的长期承诺，伊顿精心准备并推出这本白皮书，希望积极促进社会
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