# 用户体验指数

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常柴获第五届“精耕杯”用户最满意售后服务品牌大奖

11月29日,由中国农业机械学会农业机械化分会与农机360网共同主办的中国农业机械化发展论坛在海南博鳌召开,会议同期还举办了第五届“精耕杯”农业机械行业评选颁奖盛典,在现场揭晓的奖项中,常柴获得“用户最满意售后服务十佳品牌”称号。  活动现场 本届“精耕杯”品牌评选活动经过来自农业部农机鉴定总站、农业部农机推广总站、中国农机工业协会、中国农机化协会、省农机局、省农机鉴定总站、省农机推广总

华通动力新疆地区用户培训交流会成功举行

为了能够与用户面对面的直接交流,巩固现有客户,开发培育新客户,近日,由江苏华通动力重工举办的新疆地区用户培训及交流会在乌鲁木齐成功召开,来自哈密、和田、阿克苏、伊宁及乌鲁木齐周边地区的客户40余人,参加了此次培训,培训内容实用,针对性强,受到用户的交口称赞。 新疆幅员辽阔,又位于亚欧大陆中部,与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗8个国家接壤,具有特殊的地理位

我们的工程机械用户在哪儿?

喧嚣的年度大戏——bauma  China 2014已经落下帷幕,时间已经来到了2014年的最后一个月,2014年行业的形势已经基本可以盖棺定论。虽然2014年行业并没有让大家惊喜,然而从bauma China  2014来看,行业对未来的市场依然充满自信和期待,尤其众多海外企业更是表达了对未来中国市场足够的信心。 然而,低迷的市场环境和新常态下的未来,工程机械终端购买者——用

11月我国制造业采购经理指数PMI持续回落

日前,国家统计局发布报告显示,11月我国制造业采购经理指数(PMI)为50.3%,比上月回落0.5个百分点。 点评从公布的数据看,我国PMI指数近两月连续回落,创今年3月以来的新低,这反映出我国当前经济仍面临较大下行压力。虽然PMI指数降至去年同期水平以下,但仍处临界点50%以上,说明我国制造业总体上仍保持扩张态势。专家分析,PMI指数下降主要原因是需求增长弱,特别是投资需求,虽然国家在第四季度释

重汽新黄河牵引车引领天津港用户换车高潮

在年底即将实行排放切换的情况下,中国重汽商用车销售部天津分公司协同当地经销商在天津港内举办了巡展活动,期间来看车及询价客户络绎不绝,仅巡展三天期间就形成了近20台车辆的订单。 2014年以来,中国重汽济南商用车销售部天津分公司辖区天津耀羽经销单位已经累计销售100余台新黄河牵引车。经销商经过细致的市场调研,针对用户部分拉单厢、部分拉对厢、满空或满满的出勤特点,特意推出两款新黄河配置车辆,在天津港及

重汽大齿公司实地走访广东市场 贴心服务用户

近日,大齿公司销售部人员与济南商用车公司M5G相关人员深入广东区域了解市场和产品情况。此次走访人员深入广东区域市场的深圳盐田港、珠海港、中山港等地,通过座谈会和现场服务用户的形式展开走访。先后组织开展了4场用户座谈会,与中国重汽商用车销售部的经销商、终端用户、竞品的经销商和用户面对面交流,认真倾听他们的意见和建议, 了解到M5G车型省油、可靠、耐用的优点已经得到普遍认可,但是在亮点宣传、个性化产品

责任与使命 雷沃装载机用户关爱行动进行中

2014年10月20日,雷沃装载机大型关爱行动正式启动,行动将为河南、河北、京津唐等区域的各类保外装载机进行免费巡检和维修,并对装载机用户进行系统培训,目前活动正在有序推进当中。 装载机产品受工况、工作强度、驾驶习惯等多个因素的影响,平均使用寿命一般在4-6年左右,而装载机生产厂家的三包期限一般都是一年,车辆出保后的维修保养成为很多用户的“头疼事”。雷沃装载机为了回馈用户朋友对雷沃装载机一如既往的

2014宝马展上徐工举行用户满意度调查颁奖仪式

凭借东风力,直上青云端!借助2014年上海宝马展,11月25日,徐工集团2013-2014年度用户满意度颁奖隆重登场。此次活动共现场颁发一等奖2名,二等奖4名,另三等奖20名展会后联系用户,奖励金额高达6万元。再次向广大用户宣告徐工实施用户满意度调查的决心,积极兑现向用户的奖励承诺,彰显徐工诚实守信精神。 以市场需求为导向,以顾客满意为关注焦点是徐工集团质量管理的基本原则,也是质量经营的核心。 徐

徐工集团体验厅正式开馆 浓缩工程机械进步史

18日下午,以“矢志路、平凡心、非凡事、成大器、创未来”为展示主线的徐工集团体验厅正式开馆。 笔者看到,体验厅共有3层,划分为历史、人文、国际、未来等十大展示区域,展示面积共计1455平方米,通过借助图、文、物、声、光、电、影等综合展示手段,全面再现了徐工71年的发展历程,特别是集团成立25年来的突出成就,系统展示了徐工领先于行业的独特实力优势和立足长远的战略规划。 在产品技术展区,一个占地面积近

大理用户追加订购13台中国重汽T5G牵引车

近日,云南大理州某物流有限公司在首批采购5台中国重汽T5G后,又一次性批量采购13台T5G 6×2牵引车。 该物流公司主要以运输钢材为主。2014年6月初,该公司有牵引车的批量更新计划,第一批订单为15台。中国重汽销售部昆明分公司了解到相关情况后,多次与用户沟通、协商,该单位最终将第一批订单中的5台订单转为采购中国重汽T5G牵引车,承诺在后期与竞品的对比中胜出,其余订单将全部采购T5G产品。 经过

徐工在缅甸仰光举办产品展示会暨用户交流会

9月20-23日,为期3天2014年徐工缅甸产品展示会暨用户交流会在仰光SEDONA 酒店隆重举行。100多位来自缅甸政府工业部、建设部、交通部官员,中国驻缅甸商务处,缅甸建筑业联合会,当地电视媒体及专业杂志,北方工业公司驻缅甸总代处,万宝矿业,扬子矿业,玉柴发动机,徐工缅甸代理商及缅甸当地客户代表参加了开幕式。 在会上徐工方代表向来宾介绍了徐工的最新发展情况。代理商KOL 公司介绍了在当地市场布

中国重汽9台M5G自卸车成功交付陕西用户

M5G自卸车是集曼发动机、中国重汽变速箱等国内领先技术总成为一体的中重卡产品,自重轻、动力性强、低油耗。此批车辆根据用户煤矿运输的路况要求,由中国重汽技术中心进行优化匹配,减轻了车辆自重,提高了运营效率,得到了用户充分认可。交车仪式上,中国重汽商用车销售部西安分公司就M5G车的技术优势、操作方法、服务保障等做了详细的介绍。

20台中国重汽豪瀚LNG牵引车交付沈阳用户

近日,中国重汽20台豪瀚LNG牵引车成功交付沈阳市某大型物流企业,豪瀚车辆首次进入辽宁市场。该物流企业车辆保有量在100余台,主要用于东三省的各类货物的运输、集散。车辆交付用户后,济宁商用车豪瀚品牌技术人员对该批车辆的司机师傅进行了现场培训,详细讲解了车辆如何使用、保养以及车辆使用过程中应该注意的问题、车辆故障的解决方法等。该物流企业表示,中国重汽车辆和服务值得信赖,此批车辆若使用效率高,后续还会

中国一拖采购中心为用户提供体贴 快捷服务

  近日,中国一拖采购中心收到了一封特殊的感谢信:动力机械公司在该公司最近一期《采购通报》中对采购中心铸件业务科积极努力满足用户需求,为用户提供体贴、便捷服务的做法提出了表扬。   原来,中国一拖动力机械公司新配套的金亿YT4B4Z系列柴油机,需要更换一批新的油底壳。该产品装配的油底壳属于自购物资,不在采购中心集采物资范围内。但是由于要货周期短、订单紧急,动力机械公司只好找到采购中心寻求帮助。  

2014中国工程机械市场用户变迁论坛召开 支招用户变迁

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

陈天宇--技术服务企业如何应对用户服务需求的变化

    【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流

兰书臣-工程机械、车辆海外工程施工用户的需求转变

    【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流

徐工在缅甸举办产品展示会暨用户交流会

9月20-23日,为期3天2014年徐工缅甸产品展示会暨用户交流会在仰光SEDONA 酒店隆重举行。100多位来自缅甸政府工业部、建设部、交通部官员,中国驻缅甸商务处,缅甸建筑业联合会,当地电视媒体及专业杂志,北方工业公司驻缅甸总代处,万宝矿业,扬子矿业,玉柴发动机,徐工缅甸代理商及缅甸当地客户代表参加了开幕式。 徐工在缅甸举办产品展示会暨用户交流会 在会上徐工方代表向来宾介绍了徐工的最新发展情况

大“心脏”大能量 Cat挖机用户李少起导演“群芳争艳”

  2013年年初,全球第二大、亚洲及中国最大的工业铝型材研发制造商――中国忠旺控股有限公司(忠旺铝业)在天津的全资子公司――天津忠旺铝材有限公司破土动工。时值春节前后,北方大地还是一片冰天雪地,位于天津武清的施工现场,冻土层更是达到了40厘米。在开工仪式上,地方及甲方领导纷纷出席,然而更加引人注目的是26台Cat挖掘机整齐划一地排列在一旁,静等开工,场面相当壮观。  大“心脏”大能量

高端装备制造指数表现抢眼 年内涨幅达38.66%

以军工主题为代表的高端制造板块表现抢眼。根据wind数据,截至10月15日,wind高端装备制造指数今年以来累计涨幅为38.66%,大幅超越同期沪深300指数涨幅。 数据显示,三季度上证综指以15.4%的季涨幅,创下2010年以来最大季度涨幅。而以军工主题为代表的高端制造板块表现更为抢眼。根据wind数据,截至10月15日,wind高端装备制造指数今年以来累计涨幅38.66%,不仅跑赢上证综指,更

斗山第十次获评中国挖掘机市场用户满意第一品牌

2014年10月13日——北京讯,日前由《经济》杂志社联合中国商报社、中国贸易报社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国经济创新发展联盟等权威媒体机构共同举办的“第十届中国企业竞争力年会暨2014中国企业诚信与竞争力论坛峰会”在京召开,斗山工程机械(中国)有限公司产品支持副总裁孙培楠先生代表斗山出席并领奖。 斗山工程机械再获“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”, 斗山工程机械中国区产品支持副总裁孙

卡特彼勒第十三次荣登道琼斯可持续发展指数榜

美国伊利诺伊州皮奥里亚 — 卡特彼勒公司(NYSE: CAT)近日被列入2014年道琼斯可持续发展指数(DJSI)榜单,以表彰其在工业工程领域可持续发展的领先地位。这是该指数于1999年推出以来,卡特彼勒第十三次入榜。 道琼斯可持续发展指数每年发布一次,其评审过程需对企业的经济、环境和社会绩效进行全面分析,深入评估创新管理、供应链管理、缓解气候变化战略、产品管理、劳工实践、健康和安全等问题。 卡特

“放牛娃”变形记 Cat(卡特)挖掘机用户刘香所的生意经

放牛娃遇贵人 1997年,18岁的刘香所中学毕业,他没有选择继续求学,而是回到位于沈阳市康平县的农村老家,帮助家里分担家务,就这样,他当了两年的放牛娃。两年后,“不甘寂寞”的刘香所决定外出打工。他先是从保安做起,凭借天生的聪明加上勤奋好学,得到了老板的赏识。一个偶然的机会,老板购买了1台Cat挖掘机用来修缮自己的园区,便指派刘香所跟随“师傅”学习挖掘机的驾驶技术,从此,刘香所便和Cat结缘。修缮工

阿特拉斯·科普柯位列可持续发展指数榜前列

瑞典斯德哥尔摩,2014 年9月12日:作为世界领先的工业生产力解决方案提供商,阿特拉斯·科普柯再次位列同行业道琼斯可持续发展指数排行榜 (2014/2015) 前列。该指数排行榜举列了全球领先的可持续性发展公司。“可喜的是,这项受到广泛尊重的指数排行榜再次选择了阿特拉斯·科普柯,”阿特拉斯·科普柯企业责任副总裁 Mala Chakraborti 说道,“这是我们在可持续生产力方面一直努力的成果。

中国重汽100辆CNG牵引车交付克拉玛依用户

9月25日,中国重汽100辆牵引车交车仪式在庞大汽贸集团昌吉分公司举行,100辆中国重汽6*2轻量化CNG牵引车正式交付克拉玛依某物流公司使用。 克拉玛依市政府领导、昆仑银行领导、当地各大运输公司主要负责人、新疆主要运输用户共200多人参加了交车仪式。 在交车仪式现场,中国重汽销售部副总经理厉宏伟介绍了中国重汽的发展,并代表中国重汽将象征合作与共赢的“金钥匙”交给物流公司领导。

中国重汽获20辆订单 交付长河坝水电站用户

近日,20台装配福伊特液力缓速器的中国重汽LNGK41自卸车成功交付长河坝水电站运输用户。中国重汽销售部成都分公司结合实际工况和用户需求,提出了加装液力缓速器的方案建议。用户采纳了此建议,并且当即订购20台K41 LNG自卸车。 为使首批20台自卸车顺利进山交付并为用户创造最佳效益,中国重汽销售部及经销商在成都安排了两场驾驶员培训会议,由服务站人员讲解车辆的操作,气瓶厂的技术人员讲解气瓶的使用和保

英格索兰入选2014道琼斯可持续发展全球指数

创造舒适、可持续发展及高效环境的全球领导者英格索兰公司(纽约证券交易所代码:IR)入选2014道琼斯可持续发展全球指数及北美指数,这已是公司连续第四年入选这两大指数。今年,英格索兰在经济、环境和社会等领域的突出表现使其再度成功入选道琼斯可持续发展全球指数及北美指数。 “入选道琼斯可持续发展全球指数及北美指数的公司均是业界的佼佼者,并且都对其承担的社会责任和环境责任做出了强有力的承诺。”英格索兰全球

“厦工杯”行业技能盛会 用户喝彩狂欢 大奖等您拿

作为国家级一类竞赛,由厦工股份连续三年协办的筑路机械操作工技能竞赛面向中国交通运输行业具有三年以上从事公路建设和养护经历,无安全处罚的不良记录的从业人员。大赛分为预赛和全国总决赛两个阶段,包括挖掘机、装载机、压路机操作工等三个工种。采用理论知识考试和技能操作考核相结合的方式,以筑路机械操作工国家职业标准高级工的知识和技能要求为基础,适当增加新知识、新技术、新技能,以达到为行业选拔优秀人才的目的。

2014年8月我国制造业采购经理指数PMI为51.1%

从中国物流与采购联合会获悉:2014年8月份,中国制造业采购经理指数(PMI)为51.1%,较上月下降0.6个百分点。 主要分项中,生产指数为53.2%,较上月下降1个百分点;新订单指数为52.5%,较上月下降1.1个百分点;从业人员指数为48.2%,较上月下降0.1个百分点;购进价格指数为49.3%,较上月上升1.2个百分点。综合来看,经济平稳增长的基本态势没有改变。

山推楚天SHZS180高端搅拌站交付河南市政用户

2014年8月25日上午,河南市政用户搅拌站项目验收小组,对山推楚天SHZS180高端混凝土搅拌站开展项目验收工作,经过仔细全面的检查并试机,搅拌站各方面均符合验收标准,验收组签字通过,标志着山推楚天在河南省首台高端搅拌站安装项目圆满完成,为进一步拓展该地区市场奠定了坚实的基础。 山推楚天SHZS180高端混凝土搅拌站(郑州市政) 山推楚天SHZS180搅拌站,是山推楚天引进日工高品质的搅拌、环

工程机械厂商与用户携手共进(新疆)对话会举办

2014年9月2日,工程机械厂商与用户携手共进(新疆)对话会在第四届中国-亚欧博览会现场召开,会议由中国工程机械工业协会、中国机电产品进出口商会主办,中国工程机械工业协会信息工作委员会和《建设机械技术与管理》杂志社共同承办。 中国机电产品进出口商会副秘书长郭奎龙主持会议 本次对话会旨在推进工程机械制造商与知名工程承包商把握“丝绸之路经济带”战略构想带来的商机,交流互动,携手共赢。中国机电产品进出

华中三一员工休闲区正式开业 员工幸福指数爆棚

当工作疲惫时,一杯香浓的咖啡能否让你状态满员?当酷暑来临时,一瓶可口的冰镇饮料能否让你清爽一夏?其实你不用去远方,好福利就在你身旁。 华中三一员工休闲区正式开业 员工幸福指数爆棚 华中三一员工休闲区正式开业 员工幸福指数爆棚 华中三一员工休闲区正式开业 员工幸福指数爆棚 8月,华中三一员工休闲区正式开业,员工凭公司发放的购物卷,可在上午9:30-10:30和下午16:00-17:00免费兑换咖

一机集团新型消防车林业作业系列产品交付用户

8月15日,中国兵器工业集团一机集团公司研制生产的新型消防车——林业作业系列产品交付战火神龙林业机械有限公司,对方对一机集团在最短时间研制生产出品质优良、性能卓越、质量上乘的产品表示满意。 为适应市场需求,满足抢险救灾的需要,公司充分发挥特种车辆总装、研发优势,设计研发出林业作业车、前线指挥车及备餐车三款新型消防车。这些新型消防车主要用于森林科技灭火、导航、运兵、远程监控、森林勘测和森林病虫害防治

斗山挖机用户赵辉:与斗山DH220LC挖机情深意长

90年代初,赵辉的老家就开始建设了。看到手上的钱慢慢在贬值,赵辉觉得应该做点儿什么。思量了许久,下了下决心,赵辉买个斗山挖机。耗油少,价格也合适,用途广,披红挂彩、大摆筵席,赵辉将他的斗山挖机迎娶回家。赵辉笑着介绍:“记得有一次修车,换正厂玻璃要1000多元,副厂的只要几百元,装原厂的还是副厂的呢?我犹豫一下,一咬牙,原厂的!修!”赵辉对这台挖机爱护有加:油品、配件只用原厂,车两天洗一次。使用了一

斗山挖机用户史安鹏:以旧换新 品质延续

史安鹏,2008年购买了第一台斗山挖掘机。谈到购买挖掘机的初衷,史安鹏表示,当初在工地一起干活时,他并没有挖机,而一个朋友贷款买一台挖机后,遇到工期问题,还不上贷款,想出售此台装备。在了解和对比多个品牌后,史安鹏觉得这台斗山DH55-V挖机价格合理,使用中也从未出现过大问题,性能良好,所以决定购买此台装备。购买后一直使用至今。史安鹏表示,虽然今年看到装备也有些老化了,但是这台斗山挖机依然老当益壮,

斗山挖机用户高贵生:斗山DH55开启掘金之旅

高贵生,2008年开始进入工程机械行业。谈到购买挖掘机的初衷,高贵生表示无非也就是为了赚钱。从2008年开始,他接触了市场上各种品牌的挖掘机设备,又想价格合理,又想挖机性能良好。最后在朋友的介绍下购买了一台DH55的斗山挖掘机,正式踏入挖掘机市场,开始掘金之旅。 在介休从事土方作业的这些年里,高贵生表示,挖掘机在施工的过程中必然产生保养和维修,斗山挖掘机的配件价格合理,售后服务用心,这更让他坚定了

斗山挖机用户王宏伟:与DH55摸爬滚打十余年

王宏伟,河南新密市人,于05年7月份购一台斗山DH55-V设备,接触工程机械已经十年的时光了。 据王宏伟介绍,05年时,他还是一个货车司机,在一次卸货时,由于东西不好吊,用吊车太贵了,心里就产生要购挖掘机的想法。和家人商议后,王宏伟把货车卖了,想买台挖掘机,但又不懂买什么牌子的挖机,问问周围懂机械的人,说大宇可以。王宏伟说,当时大宇经济又实惠,于是就买了台斗山DH55-V设备。至今,设备没出过什么

斗山挖机用户廖氏兄弟:人生的转变 华丽的转身

在2007初秋的一个下午,一台斗山225-7挖掘机随着拖车缓缓的开进到贵州的一个偏远小城印江。一个创业的佳话由此开启!并为斗山在该区域带来了极高的市场占有率!他们是谁?印江兄弟开挖——廖氏兄弟! 斗山挖机用户廖氏兄弟 廖氏兄弟购买的斗山挖掘机 2000前后的贵州还是一个落后闭塞的省份,大多年轻人随着打工大军南下进厂打工。而廖氏兄弟之一的廖柏煌正是其中之一:背井离乡到附近的湖南工地学开挖机,做操作

斗山挖机用户陈光荣:21台斗山设备助力致富路

陈光荣,祖籍杭州千岛湖,因千岛湖附近居民搬迁至安徽旌德县。家乡盛产毛竹,年少的陈总做起送毛竹的生意,因当时工地毛竹需求量大,经常跑工地,其诚实的态度获得一些工地项目经理的认可。 用户陈光荣的斗山挖掘机 陈光荣的斗山挖掘机驾驶室 经过思想上的斗争,陈光荣最终做出决定:1993年将自己的卡车卖掉换成了人生中第一台斗山280挖掘机。随着工程量的不断增加,一台挖掘机已经不能满足所有的工程所需,随后接连

斗山挖机用户吴建村:斗山挖掘机开辟一条新路

锐意进取,开拓创新,不畏失败,是这些时代的弄潮儿身上最美好的品质。 一路风雨兼程,我们不仅见证着这些开拓者坚定而执着的脚步,更以一颗最虔诚的心守护着我们的上帝。 品质保证,优质服务,斗山只想用行动告诉你:在前行的道路上,你从不孤单,我们一直都在! 吴建村,最初做货物运输工作。1981年买了货车干起了长途运输,攒下了些钱;1994年花了70多万买了一台斗山DH220挖掘机。吴建村说,因为之前没涉

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