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北京京城长野工程机械及时服务感动用户

北京京城长野工程机械有限公司在2012年北京房山的特大暴雨灾害中向房山人民无偿捐赠了挖掘机，为灾区抢险救灾工作做出应有的贡献。捐赠挖掘机后，京城长野一直紧密联系、服务于客户，并定期邀请他们来我司参加座谈会。3月3日，距离捐献挖掘机已时隔两年，其中一台型号为NS75-7的挖掘机在施工中不幸发生了侧翻，出现了发动机不能启动的故障。用户非常着急和担心，京城长野了解情况后迅速反应，由公司售后服务部部长施

2014-03-18 09:26

京城长野

工程机械

服务

山推山东装载机“金牌用户伴我行”活动启动

3月4日，由山东办事处、山推服务支持协同山东金山推“金牌用户伴我行”活动在济宁拉开序幕。旨在通过重点区域用户走访，树立标杆用户，扩大山推品牌影响力，最终创造更高效益。活动第一站选择了济宁安居煤矿，此用户拥有包含山推在内的多个品牌装载机。达到用户现场后，服务人员对设备进行了全面检查，对存在的故障隐患及时排除解决，并免费为其更换易损件。用户充分肯定了山推产品及服务，并表示今后将继续购买山推设备。随着

2014-03-10 09:58

山推

装载机

煤矿

沃尔沃亮相美国ConExpo展为用户输送源源动力

2014年3月5日–沃尔沃集团旗下的发动机制造商和OEM供应商沃尔沃遍达以其船用发动机在北美久负盛名。如今，该公司凭借一系列适用于各种作业环境的发动机产品，成为工业领域的一支中坚力量。沃尔沃亮相美国ConExpo展为用户输送源源动力 “沃尔沃遍达在北美船舶领域享有盛誉，但我们在工业领域的非道路用发动机和发电机组相对不为人所知。”美洲沃尔沃遍达总裁Ron Huibers表示，“不过这

2014-03-06 16:44

自主创新徐工XSZ800型深井钻机交付用户使用

近日，徐工XSZ800深井钻机正式交付客户使用，自此徐工正式进入资源勘探与开采设备领域，参与市场竞争。徐工新品XSZ800深井钻机正式交付用户首个型号XSZ800深井钻机采用自主创新的全液压转盘、可升降式工作平台，最大的亮点是它的所有动作集中操作，降低成本并节省人力。整机技术水平处于国内领先状态，配置智能全地面越野底盘，机动性好，满足各种恶劣路况作业。该钻机可广泛应用于煤层气、页岩气、地热、

2014-03-05 11:45

视频：内地二月份PMI指数为55% 服务业回升明显

内地二月份PMI指数为55% ，服务业回升明显。

2014-03-03 11:32

经济

PMI

服务业

2月PMI指数回落制造业继续保持扩张态势

国家统计局服务业调查中心、中国物流与采购联合会1日发布的统计数据显示：2014年2月，中国制造业采购经理指数(PMI)为50.2%，比1月回落0.3个百分点，仍高于临界点。这表明我国制造业继续保持扩张态势，当前国民经济运行延续平缓态势，增速仍处在适度合理的增长区间。国家统计局服务业调查中心高级统计师赵庆河指出，PMI回落主要受春节因素影响。春节期间及其前后，部分企业停工减产、企业员工返乡，制造业企

2014-03-03 09:40

制造业

PMI

经济

珀金斯亮相CONEXPO 用户可访问Perkins虚拟展览

每三年一度的美国拉斯维加斯工程机械博览会 (CONEXPO-CON/AGG) 即将揭幕，Perkins就在今周(2月24日)推出线上虚拟展览。 Perkins营销服务卓越中心经理戴雅理说： “今届CONEXPO，我们决定采取了一个“非常途径”来参与。为确保我们不单只能够专注为我们参展的主机厂客户提供支持，更让专程到美国参观展览会，以至那些未能亲自到场的媒体和工程界专业人员都有机会跟Perkins互

2014-02-28 16:26

Perkins

珀金斯

以客户需求为根基雷萨重机贴心服务感动用户

【第一工程机械网独家报道】2013年12月17日，借势福田汽车2014商务年会，福田雷萨重机品牌正式发布，其旗下雷萨FTC系列起重机及FQH系列履带强夯机也正式亮相重机市场。一系列动作标志着雷萨重机品牌向着高技术、高环保、高品质的世界高端水平又迈进了一步，同时借助福田汽车“全球商用车销量第一”的市场地位，德国创新技术及一体化生产和服务体系，雷萨重机将在工程机械行业开创“大国重器新标杆”。作为中国

2014-02-25 16:57

北方重工盾构机分公司优质服务赢得用户称赞

近日，北方重工盾构机分公司纷纷接到多个用户的感谢信和锦旗，用户们一致对盾构公司派驻到用户工地售后服务团队的优质服务给予由衷的称赞。2013年12月13日和12月31日，北方重工盾构公司分别收到来自中铁十六局京津城际延伸线工程项目部和中铁十八局辽西北T6项目部的感谢信；今年1月29日，中铁隧道集团辽西北T8项目部又送来了写着“技术精湛服务至上团结协作同创辉煌”十六个大字的锦旗。这些用户对盾构机

2014-02-20 08:43

北方重工

盾构机

掘进机

中国重汽宿州灵璧用户答谢会获31台T7H订单

2月13日，由中国重汽主办、宿州徽之星汽车贸易有限公司协办的新年用户答谢会在灵璧举行。HOWO T7H在现场被订爆，一次收获31台订单。宿州市灵璧县，素有“虞姬、奇石、钟馗画，灵璧三绝甲天下”之誉。自2013年中国重汽新产品HOWO-T7H上市，经过中国重汽销售部合肥分公司和宿州徽之星汽车贸易有限公司的共同努力，灵璧县内就已销售T7H 50台，中国重汽其他品牌也销售有200多台，中国重汽品牌车辆在

2014-02-19 09:09

中国重汽

发动机

HOWO

创业路上永相伴徐工装载机用户张汝的成功故事

张汝，土生土长凤阳人，家庭的贫寒使得他早早辍学却不甘于面朝黄土背朝天的种地，跟人学开装载机在家乡的采石场当学徒，驾驶的第一台便是徐工ZL50G，聪明灵活的张汝很快熟练掌握装载机驾驶技术，后来辗转几个工地，虽然也驾驶过其他品牌的机子，但徐工装载机的重载厚实及驾驶舒适给张汝留下的深刻印象，用他自己的话讲像是“初恋”一样在心底深深根植，也使徐工装载机成为他日后采购的首选品牌。徐工装载机用户张汝岁月

2014-02-19 08:28

临工获评实施用户满意工程先进单位用户满意企业

2013 年12 月5 日，由中国质量协会和全国用户委员会主办的第八届全国用户委员会会议暨2013 年全国实施用户满意工程推进大会在福建厦门召开。山东临工凭借多年来一如既往的质量与服务品质，在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，被评为“全国实施用户满意工程先进单位用户满意企业”。

2014-02-13 08:44

山东临工

先进单位

施工企业

2013年四季度中经装备制造业景气指数为95.8

由经济日报社中经产业景气指数研究中心和国家统计局中国经济景气监测中心共同编制的2013年四季度中经装备制造业景气指数于1月27日发布。监测显示，2013年四季度，中经装备制造业景气指数为95.8点，比三季度回升0.2点，高于上年同期景气水平，延续了2013年以来温和回暖、相对平稳的走势。

2014-01-27 10:01

经济日报社

产业景气指数

装备制造业景气指数

石煤机公司：市场与用户决定创新表彰与奖励

日前，在石家庄煤矿机械有限责任公司七届二次职工代表大会上，该公司共拿出65.24万元对在新产品开发中做出突出贡献的科技人员进行了表彰和奖励。获奖的科技创新项目共25项，包括RKQ10(15)-6/6型全路况卡轨人车、EBZ260(A)二代岩石掘进机、KSD14OJ卡轨车等，奖励的金额少则2000元，多至10余万元不等。哪个科研项目奖励拿得多，哪个奖励拿的少，只有市场和用户说了算。随着十八大精神的深

2014-01-22 09:28

山推plus推土机用户李能顶：要选就选最好的

作为山推产品销量位居全国前三甲的重要市场，安徽客户对山推产品一直青睐有加，山推新近推出的plus系列推土机，安徽客户也是期待已久，李能顶是安徽芜湖的一位土方工程承包老板，作为plus推土机的首批用户，他对plus推土机赞不绝口。李能顶的SD13plus推土机李能顶介绍说，山推推土机在芜湖当地的市场占有率接近65%。超高的市场占有率显示了客户对于山推产品的依赖，也增强了当地人购买山推产品的信心

2014-01-13 17:05

山推

推土机

安徽

中国重汽五辆T5G散水罐牵引车交付重庆用户

1月7日，中国重汽销售部重庆分公司举行T5G交车仪式，重庆通亚物流订购的五辆T5G散水罐牵引车顺利实现交接。重庆分公司前期广泛调研市场，紧抓政府严格执行超限超载的市场机遇，大力推广T5G车型。T5G轻量化、经济效益、质量过硬等优势赢得了当地用户，现已陆续向该地区销售T5G散水罐牵引车20余辆。

2014-01-09 09:17

重汽

T5G

散水罐牵引车

严冬阻挡不了开工热卡特用户张海峰的冬日秘籍

在张海峰的带领下，长春市经开市政工程有限公司(以下简称：经开公司)的年产值已达1亿元左右。长春市诸多标志性路段、小区道路建设中都留下过他们的足迹，用张海峰自己的话来说，这一切的拥有，都离不开Cat® 挖掘机的日夜相伴。多方考察心仪CAT 张海峰是经开公司的总经理，企业管理专业出身的他思路清晰、逻辑缜密，言谈举止中展露出的自然流畅令采访格外顺利。经开公司成立于2005年，公司主要负责市政道路施工

2013-12-27 14:22

山推首台SR14M-2驾驶棚压路机发往用户

近日，山推首台为客户量身定做的SR14M-2配驾驶棚压路机顺利发运山东地区，及时满足了市场需求。公司近期接到订单，山东客户急需一台SR14M-2配驾驶棚压路机，交货期为一周。时间紧，任务重，公司研究院，道路机械事业部技术部、购买部、保障部、质管部等部门与车间密切配合，重新设计了产品图纸与技术工艺，攻克了一系列技术难题，物料快速准确的配送装配各工位。12月14日，新产品试制中心完成了整机装配，并顺利

2013-12-24 11:17

山推

驾驶棚

压路机

工程机械行业用户：理性维权四大途径研析

[联系售后服务] 当工程机械设备出现故障时，应及时联系经销商或生产商的售后服务部门，由企业专业维修人员处理。切忌自行拆卸、维修，根据双方合同擅自处理会损害消费者个人利益。协商时双方要在相互体谅、忍让的基础上和平解决。如果经销商不能处理，可以联系直属上级单位，可以联系原制造商，通过客服电话、企业网站投诉、留言等方式。消费者最终目的是解决问题，让设备使用正常，因而联系售后服务人员是最佳途径。[媒体网站

2013-12-23 09:54

四季度贷款需求指数为74% 制造业贷款需求居高不下

19日公布的银行家问卷调查报告显示，2013年第四季度中国贷款总体需求指数为74.4%，较上季略降0.3个百分点。但制造业贷款需求仍然居高不下，指数为65.7%，较上季提高0.9个百分点。同期，非制造业贷款需求指数为63.7%，与上季基本持平。分规模看，大型和小微型企业贷款需求指数分别为56.9%和76.9%，均比上季度有所提高;中型企业贷款需求指数与上季持平。这份调查由中国人民银行和国家统计

2013-12-20 09:35

贷款

制造业

投资

12月上半月调研指数上升短期经济下行风险不大

12月上半月调研指数报告：调研指数上升略超预期，短期经济下行风险不大。调研综指：12月上半月申万调研综合指数小幅上升，从-1.8%升至5.1%。库存指数从-17.4%降至-22.0%。当前景气度指数从-1.5%升至3.1%，对未来6个月的景气度预期从18.3%下滑至12.5%。指数解读：调研指数的小幅上升有点略超我们的预期。指数连续3期处在0附近波动，也表明需求基本维持前期的水平小幅震荡。从行业层

2013-12-17 09:56

工程机械

挖机

城镇建设

雷沃挖掘机：用户创富征程上的左膀右臂

“携手雷沃，共创财富”。雷沃挖掘机从起步到今天，前进的每一步都凝聚着广大客户对雷沃的不懈支持，也饱含着雷沃挖掘机人为帮助客户创富所做的努力。 2013年雷沃挖掘机同比增长26.3%，大大高于行业增速。光鲜的成绩单背后，是雷沃挖掘机为用户服务、协助用户创富的不懈努力。雷沃挖掘机服务队员为客户保驾护航曾宪红的贵阳人，在当地从事土石方开挖工作。在购买雷沃挖掘机以前，老曾一直使用的是合资品牌，后来随着

2013-12-16 10:09

挖掘机

雷沃

创富

柳工喜获“2013年用户满意工程先进单位”称号

2013年12月5日，由中国质量协会、全国用户委员会在厦门召开的2013年全国实施用户满意工程推进大会上，广西柳工机械股份公司获得“2013年复评全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号。“用户满意工程先进单位”是用户和顾客给予企业的崇高荣誉。自上世纪90年代初，中国质量协会、全国用户委员会携手发起"全国实施用户满意工程先进单位"评选活动，旨在推动企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质

2013-12-16 09:37

柳工

装载机

工程机械

日本12月大型制造业和非制造业指数升至6年最高

日本央行(BOJ)12月16日公布的数据显示，日本第四季度短观大型非制造业景气判断指数+20，预期 19，前值 14；日本第四季度短观大型制造业景气判断指数 16，预期 15，前值 12；日本第四季度短观小型制造业景气判断指数 1，预期-7，前值-9；日本第四季度短观小型非制造业景气判断指数 4，预期 1，前值-1。日本12月大型制造业和非制造业指数升至6年最高，这表明正面人气正逐步推动企业增加支

2013-12-16 08:54

日本

经济

制造业

洛建公司蝉联用户满意企业与用户满意产品称号

洛建蝉联“双满意”称号近日由中国质量协会、全国用户委员会及全国建设机械委员会共同举办的全国范围内工程机械产品质量及服务质量用户满意评价调查中，国机重工（洛阳）建筑机械有限公司（以下简称：洛建）再次荣获"用户满意服务称号"，由其生产的洛阳牌压路机也再次荣获"全国用户满意产品"的称号，这是洛建继2007年获得这两个奖项后连续四次获此殊荣，也是国内压实机械行业唯一一家长期保持这一荣誉的企业。洛建公司始

2013-12-02 16:02

洛建

压路机

工程机械

广东省11月PMI指数回升去库存接近收尾

制造业大省广东12月1日发布的数据显示，11月，广东省制造业采购经理指数(重点企业PMI)为51.3，较上月回升0.5个百分点。其中，生产指数(生产量)为53.6，较10月回升1.6个百分点，表明本月该省制造业企业生产继续扩张。该指数连续9个月在临界线以上运行。新订单指数(产品订货)为53.2，比上月回升1.5个百分点，是该指数今年以来最高值。原材料库存指数为49.1，较上月回落1.8个百分点，表

2013-12-02 11:40

山推楚天获得“全国用户满意”多项荣誉称号

近日，山推楚天公司被中国工程机械工业协会用户委员会、中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会共同评为2013年度“用户满意服务单位”、“全国混凝土机械用户满意十强企业”、“用户满意服务明星班组”，服务人员白仲喜被授予“用户满意服务明星”荣誉称号。楚天公司HJC5270THB/HJC5410THB臂架式泵车、HJC5122THB车载式泵、HJC5258GJB/HJC5256GJB搅拌运输

2013-11-28 14:24

山推

泵车

混凝土搅拌车

中联获“全国混凝土机械用户满意十强企业”

　　中国质量协会工程机械分会2013年年会于11月12日—15日在厦门市成功召开，中联重科凭借高品质的产品和过硬的服务连续七次获得了“用户满意产品”和“用户满意服务”称号。依据用户评价结果和专家评价，中联重科还首次被评为 “全国混凝土机械用户满意十强企业”。　　中国质量协会工程机械分会通过对广大用户采取独立问卷调查、电话、信函、面访等评价方式，结合协会专家评议，对中联重科生产的车载式混凝土输送泵

2013-11-28 09:05

中联重科

混凝土机械

中国质量协会工程机械分会

雷沃装载机：将心比心执着服务把用户当家人

做一名雷沃装载机的服务队员，对素质要求很高，既要有专业的技能水平、有良好的沟通技巧；而想要成为一名好的服务人员，除了要把服务工作干好，更需要一种将心比心、持之以恒的精神，把每一位用户都当做亲人、当做家人。雷沃装载机服务工程师正在为客户维护机器将心比心，把雷沃装载机用户当亲人于基河是雷沃装载机的一名服务队员，五年来他一直扎根于服务一线，成为了雷沃装载机山东办事处的服务模范。在于基河看来，服务

2013-11-27 10:03

雷沃

装载机

服务

中联工起2013年香港用户技术交流会隆重举行

近日，中联重科工程起重机公司海外服务部在香港建造业咨询中心与广大香港用户进行了今年首次技术交流会。此次活动由中联重科（香港）有限公司牵头，邀请57家香港租赁公司客户出席，香港起重机商会给予了高度关注。此次活动的目的主要是：第一，能让客户了解保养的重要性并正确实施保养；第二，学会简单故障的维修；第三，能实现准确的故障报修。活动前期，工程起重机公司海外营销公司副总经理戴思对该活动进行了详细的策划和指

2013-11-27 09:51

中联工起

香港

技术交流

中联重科再获“用户满意产品和服务”称号

中国质量协会工程机械分会2013年年会于11月12日-15日在厦门市成功召开，中联重科凭借高品质的产品和过硬的服务连续七次获得了"用户满意产品"和"用户满意服务"称号。依据用户评价结果和专家评价，中联重科还首次被评为 "全国混凝土机械用户满意十强企业"。中国质量协会工程机械分会通过对广大用户采取独立问卷调查、电话、信函、面访等评价方式，结合协会专家评议，对中联重科生产的车载式混凝土输送泵ZLJ51

2013-11-26 17:09

用户参观同力重工：共商战略合作谋求双赢发展

11月22日，云南某用户再次莅临同力重工参观考察，并与同力重工副总经理牟均发就双方开展长期战略合作、实现双方共赢发展进行了洽谈。按同力重工既定的发展战略，同力重工一直致力于在非公路用车技术和设备制造领域创品牌、谋发展。其市场目标是满足广大用户的需求，发挥同力重工独特的技术优势，整合技术资源，创领先的工程运输方案和设备方面服务用户，为用户创造更大价值。作为云南露天矿施工市场颇具影响力的代表人物，此次

2013-11-26 10:47

同力重工

工程机械

自卸车

奇瑞迪凯一批DE420挖掘机成功交付用户

11月22日，在奇瑞迪凯重科挖掘机芜湖基地厂区内，在来自江西上饶60多位矿山用户的共同见证下，奇瑞迪凯重科股份有限公司总经理胡学军将DE420挖掘机的钥匙交到了江西矿山用户刘云富手中。在交机仪式现场，矿山用户刘云富说："今年，我们刚承接了云南某矿山的工程，需要一批大型挖掘机进行作业，而且业主方对于挖掘机的性能和质量提出了很高的要求。在此之前，很多厂家找过我们，包括很知名的外资品牌和国产品牌，经过反

2013-11-26 09:16

挖掘机

奇瑞迪凯

小挖

约翰迪尔优质服务广受用户好评赢得更多市场

2013年秋收工作圆满完成，主要粮食产区粮食总产量超出预期，全国粮食产量有望实现“十连增”。秋粮收获具有跨越区域广，收获时间长的特点，对农机的收获效率、可靠性和厂家的服务都提出了严格的要求。约翰迪尔作为农业机械行业的领导者，不仅以优异的产品性能确保了秋收进度，更是以优质的客户服务赢得了用户的广泛好评。秋收刚刚结束，黑龙江克东县保卫现代农机专业合作社就给约翰迪尔经销商北安市北迪农业装备有限公司送来了

2013-11-22 08:48

约翰迪尔

农业机械

工程机械

方圆国Ⅳ标准搅拌车投放市场顺利交付用户

近日，10余台满足国四排放标准的搅拌输送车披红挂彩交付用户。这是目前国内重型卡车最新的排放标准，这一排放标准相当于“欧四”排放的水平，代表中国卡车制造的前沿技术。因机动车是城市氮氧化物排放的重要源头，也是人们高度关注的PM2.5 和雾霾天气的元凶，所以国四排放重卡的投入使用对降低大气污染来说有很大的帮助，为进一步加强机动车污染的防治，国家环保部严令自今年7 月1 日起，凡不满足国Ⅳ标准的柴油汽车不

2013-11-15 11:06

方圆公司

搅拌车

国四标准

施工用户如何在众多品牌中选购优质挖掘机

挖掘机已成为工程建设众多施工设备最重要的机种之一，特别是液压挖掘机的出现为土石方工程提供了先进高效的施工手段。挖掘机的用途挖掘机主要用于完成工作：开挖建筑物和厂房基础；挖掘土料，剥离采矿场覆盖层；采石场、隧道内、地下厂房和堆料场中的装载作业；开挖渠道、运河和疏浚水道；更换工作装置后可进行浇筑、起重、安装、打桩、夯土等作业。施工用户如何选购优质挖掘机选购要素俗话说的好，“工欲善其事，必先

2013-11-14 09:02

创新科技引领未来天宝公司中国区用户大会拉开序幕

北京，中国， 2013年11月12日——美国天宝公司（Trimble，纳斯达克股票代码：TRMB）今天召开了其2013年中国区用户大会，与来自中国与周边国家的2000多名参会者共襄盛举。中国是天宝公司在美国之外唯一举办用户大会的国家。天宝公司2013年中国区用户大会于2013年11月12-13日在北京国际会议中心（ BICC ）举行。天宝公司中国区用户大会今年的主题是——创新科技，引领未来—

2013-11-13 18:39

天宝

建筑

创新

奇瑞迪凯重科10台挖掘机批量交付巴西矿山用户

巴西，南美洲最大的新兴市场国家。其大规模的基础设施建设以及丰富的矿产资源，使得巴西对建筑用和矿山用挖掘机的需求持续走高。2013年10月22日，10台CHERY DETANK挖掘机批量发运巴西，这标志着CHERY DETANK挖掘机的品质获得了国际市场的进一步认可，这对于CHERY DETANK进一步拓展巴西乃至南美地区市场有着重要的意义。对此，CHERY DETANK 巴西销售经理 João

2013-11-13 11:02

从星巴克看中国式的体验营销

体验营销是一种以服务为主要传递媒介，通过视觉、听觉、触觉，甚至是嗅觉，向消费者传达思想、情感与体验的营销模式。西方经典营销理论的效用无可厚非，只是这种来自西方的营销方式在中国使用的时候，只有招式与技巧还不够，还必须根据中国市场的实际情况进行调整，才能让这套营销模式发挥最大作用。星巴克咖啡店在中国做得还算成功，但是比起在美国本土的成绩，则逊色了很多。原因之一就是中国愿意多花几倍价钱去喝一杯咖啡的消

2013-11-13 10:07

星巴克

营销

消费者

阿特拉斯·科普柯PowerROC T25 DC在中国初体验

位于广西壮族自治区玉林市境内的北流胴天采石场日前成为了阿特拉斯·科普柯PowerROC T25 DC钻机在中国的第一个用户。北流胴天采石场位于广西壮族自治区玉林市境内，是一家规模适中的石灰岩采石场，月开采量在10万吨左右。该采石场的总经理谭胴天对采石场开采的工艺颇有研究，把矿山12 m的台阶设计得井井有条，钻机、挖掘机、卡车以及各种机械设备配合恰当，互不妨碍。谭经理对于钻机的生产能力有明确的要

2013-11-07 08:43