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经销商将机器交付客户之后，沃尔沃建筑设备的服务仍未结束。沃尔沃的后市场解决方案贯穿机器的整个生命周期，并为不同需求的客户提供不一样的服务体验。 在产品使用周期内，为客户提供优质的解决方案，是沃尔沃建筑设备后市场服务的重要承诺。 在bauma China 2012 展上，沃尔沃重点展示了一系列客户支持项目。 沃尔沃建筑设备一站式服务助力中国客户发展 沃尔沃再制造零部件——今年展会上，沃尔沃建筑设备
【第一工程机械网 独家报道】2012年11月28日，MTU在上海宝马展N2馆召开新闻发布会，为中国OEM的全球发展提供全面解决方案。发布会现场MTU亚洲私人有限公司全球销售总裁Chrisons Ramnialis先生做了精彩发言，20余家媒体记者代表参加了本次发布会。 MTU新闻发布会现场 Chrisons Ramnialis发言 “我们为OEM提供独家解决方案！” 随着中国工程机械的发展腾飞，
心致远 创无限 作为全球领先的建筑设备制造商，180年来，沃尔沃建筑设备以其卓越的品质、坚实的安全承诺、创新的技术成就以及不断优化的客户服务理念引领产业变革。沃尔沃建筑设备还将其最先进的环保解决方案全面投入到与中国的合作中，帮助产业和中国实现可持续发展的长远目标。 迄今为止，沃尔沃建筑设备在中国已建有2个生产基地和1个技术研发中心，产品涵盖几乎所有工程机械领域。遍布中国各个省市自治区(西藏除外)的
服务理念的变革 市场竞争的直接结果就是由价格战向服务战的快速切换，在企业的服务战打响之前，服务战的参与方如何确定各自的服务理念和服务标准？ 中联重科股份有限公司工起服务中心总经理韩伟认为，发达国家的服务理念已经转变，但现在仍然处于对未来的适应阶段。韩伟认为，目前国内工程机械的服务是被动服务模式，是为整机销售而服务。随着行业阶段性的衰退，各主机厂、代理商、供应商需要生存，就要进行服务理念的转变，让
11月6日，山推作为理事单位参加了在古都西安举办的中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会。山推进出口公司参加了本次大会的海外市场发展论坛。会上，山推进出口公司运营总监张永红作了题为“海外售后服务体系建立与运营”的发言。她分析了山推海外售后服务提升的必要性及困难，以及山推海外售后服务体系现状与展望，并对提升企业海外服务水平提出了几点建议。借助本次盛典，山推将进一步扩大在同行业中的影响力，促进山推
日前，中国工程机械工业协会发布了“2011年中国工程机械制造商50强企业”名单。铁建重工集团位列22位。在排名50强工程机械制造商中，既是成立时间最短的企业，也是国内生产具有自主知识产权的盾构企业中，盾构产量、销量最大的企业。2011年，铁建重工实现全断面隧道掘进机出厂量20台，定单量达到40台，奠定了其在中国全断面隧道掘进机械市场的领先地位。 从企业成立至今，铁建重工十分注重提升企业持续发展力，
全球传动与控制领域的领导者派克汉尼汾公司（纽约证券交易所代码：PH）中国工业管道服务中心近日在上海总部举行了隆重的成立仪式。服务中心的成立标志着派克汉尼汾将着重加强中国工业管道市场的开发，以支持中国地区业务的快速增长，并为未来潜在的市场需求打下结实的基础。 派克汉尼汾中国工业管道服务中心正式成立 派克汉尼汾流体连接集团总裁Bob Bond先生、大中华区总裁王伟文先生、工业管道服务中心运营经理胡伟光
10年风雨兼程，济南穿山甲正经历着前所未有的挑战，在市场需求下降，库存和资金压力上升，回款及经营风险继续增大的背景下，济南穿山甲始终坚持“追求客户满意度”为宗旨，把提升服务质量作为我们永恒的经营主题，通过全体员工的努力拼搏，在广大新老客户的大力支持下，公司最终凭借优质的服务，良好的口碑 ，荣获“2012年度中国工程机械服务50强”荣誉称号。今后，济南穿山甲公司将继续树立行业服务典范，以更加优异的玉
在国内各行各业在国内主导经济的环境下不断下滑疲软，极大部分的客户流失影响到市场发展的正规轨迹。滞销的工程机械囤积的产品没有销售。流动资金被困，企业利润不断的下滑，销售业绩的损失以及不断增加的成本都是让企业从暴利时代进入到一个困难生存阶段，当然这仅仅针对的极个别的产业群，工程机械发展较为突出的挖掘机行业在今年收到的冲击虽然较为明显，但是大体的发展方向和发展路线仍然往着健康的局面迈进。 挖掘机行业做为
中国工程机械巨头三一重工，以闪电般的速度，与多年的竞争对手――德国工程机械巨头普茨迈斯特实现“联姻”，震动世界。 业界纷纷看好的同时也禁不住猜测，从未真正涉足跨国收购的三一重工，是否在跨国文化整合经验方面存在缺失？ 事实上，三一的国际化步伐已经走了10年。早在2001年11月18日，三一与世界500强企业美国迪尔公司正式签订合作经销协议，拉开了国际化战略经营的序幕。 10年海外经营，为三一重工带
中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会，在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外，会议将重装上阵，推出“专题分论坛”、“会展展示”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个全新的板块。各板块将根据参会企业及嘉宾的不同需求，提供丰富多样的会议内容，让与会嘉宾及参与企业有更多的选择。 巅峰对话 国工程机械第九届营销高峰论坛邀请中国工
詹阳动力的JY645-GD电动液压抓钢机获得“2011年中国工程机械年度产品top50创新技术奖”，“中国工程机械年度产品TOP50”评选活动是梳理行业产品发展脉络、记录行业技术进步足迹的行业盛事。本次获奖标志着詹阳动力在中国的工程机械领域达到了领先水平。 来自发改委、工信部、商务部、中国机械工业联合会、中国工程机械工业协会及下属分支机构、相关行业协会，以及工程机械制造企业、施工企业、科研院所、高
【第一工程机械网 独家报道】“利氏兄弟将于2013年初之前在中国举办首场无底价拍卖会。”在利氏兄弟拍卖行中国代表处首席代表爱德华先生接受第一工程机械网记者专访之时，这一消息再次得到证实。 利氏兄弟拍卖行中国代表处首席代表爱德华先生接受第一工程机械网记者专访 2012年，人们的眼光突然聚焦在二手设备市场，就如同一位业内资深人士的预言：2012年将是中国工程机械市场走向新机和二手机市场同步发展的元年
6月27日，由商务部产业司、合作司和机电商会主办的发展中国家机械行业主管部门官员及实业家研修班一行到访三一南口产业园。来自尼日利亚、委内瑞拉和缅甸等14国的40余位政府官员及实业家先后参观了北京桩机和三一电气总装车间，并听取了关于三一集团的发展及国际化的介绍。 客人们纷纷表示，此番行程令他们大开眼界，三一的发展使他们对中国制造有了新的认识，希望三一能够发展得更加壮大，在海外发展中国家开展更多的业务
面对国内经济增速放缓、货币政策紧缩及国际欧债危机等国际不确定因素影响，印尼这个新兴市场对中国工程机械企业来说，充满着希望和机遇。 早在上世纪90年代，一批业内龙头企业就开始积极开拓东盟各国及印尼市场，中国出口工程机械产品从技术水平到性价比都比较适合东盟十国市场的需求。 当前中国机械仍处于重要战略机遇期，在行业面临长期矛盾与短期问题叠加的当下，国际需求正是努力把握的机遇之一。据中国工程机械品牌网了解
虽然中国工程机械市场目前处于疲弱状态，回暖前景暧昧不清，但中国企业前行的道路却比以往更加清晰，整合各类资源、提升技术水平和发展关键零部件，成为这个冬天中国工程机械破茧成蝶的突破口。 6月28日，山东能源机械集团（山能机械）宣布，与全球领先的高科技工程集团山特维克共同投资2.4亿元的合资公司——中瑞矿山装备制造有限公司（中瑞公司）在山东正式运营投产，双方各持股50%。一个是国内首家制造千吨采煤工作面
6月15日，作为布局全球研发的重要措施，卡特彼勒（中国）研发中心（无锡）三期全部完工并投入使用。该中心原设施面积为1.3万平方米，本期项目落成后总面积达2万平方米，增幅超过50%。 今年1月，卡特彼勒公司与无锡市政府签署协议，扩建卡特彼勒多功能研发中心。经过不到半年的紧张施工，该项目就正式落成并投入使用。此项目投入使用后，卡特彼勒（中国）研发中心将从现有的600多名工程师扩张到800多工程师，进一
据汇丰集团最新一期环球贸易展望报告指出，受能源、大宗商品等需求的推动，越南、巴西、印度等将成为中国未来五年增长最快的出口市场。其中，巴西作为拉丁美洲增长最快的经济体，在基础设施建设、农业生产开发和可再生能源领域蕴含丰富商机。 日前在巴西举办的第八届巴西国际工程机械及矿山机械展（M&T Expo2012）上，中国工程机械企业如三一、徐工、山推、临工、山河智能、沃得重工、力士德等企业携带明星产
日前，在人民大会堂举行的“品牌赢在中国•最具竞争力企业高峰论坛”上，力士德工程机械股份有限公司被授予“中国挖掘机销售服务客户最满意品牌”荣誉称号。此项荣誉的获得是对力士德公司关注客户感受，满足用户需求工作所取得成绩的高度肯定。 本次评比是由经济杂志社、中华合作时报、中国贸易报、中国产业经济调研中心、中国经济发展联盟等权威媒体联合举办，经过网上公开公众投票，组委会推荐、评委会专家严格评选，具有广泛性
“2012（第八届）中国竞争力论坛暨诚信与发展高峰会”5月27日举行，斗山工程机械等荣登等200多家品牌企业被推选为“品牌赢在中国——2011-2012年中国最具竞争力品牌企业”榜单。 该榜单的考察内容包括对市场占有率、影响力、用户满意度、品牌美誉度、社会责任、企业文化等六项指标，采取“组委会推荐、公众投票、评委审核”的方式评选。2011-2012年度“品牌赢在中国”主题公益调查活动历时2个多月，
2012年5月28日下午，2012中国工程机械维修技术峰会暨中国工程机械技术服务专家评选预备会议在胜利饭店举行。专家委员会就第三届就中国工程机械维修技术峰会的相关事宜进行了激烈的讨论，为明天峰会的顺利召开进行了多方面的准备。 现场激烈的讨论 中国工程机械工业协会工程机械维修及再制造分会副会长兼秘书长李志勇 第一工程机械网记者通过组委会了解到，第三届中国工程机械技术服务专家评选会参会人员达到了百
凯斯会思考的CX300B智能液压挖掘机TOP50一举胜出！ 2012年3月27日，“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。凯斯CX300B会思考的智能液压挖掘机获得专家、用户、媒体的一致好评，脱颖而出荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。 凯斯获奖产品CX300B会思考的智能液压挖掘机 正如获奖评语所言，CX300B是工业智能技术在挖掘机领域应用的优秀代表
泸州市政府与中国机械工业集团有限公司战略合作签约仪式21日举行 3月21日下午，泸州市政府与中国机械工业集团有限公司战略合作签约仪式在南苑会议中心举行。四川副省长甘霖出席签约仪式。 市委书记刘国强，市委副书记、市长刘强，市人大常委会主任陈雁，市政协主席喻双，市委副书记杨松柏，市委常委、副市长曹建国，市委常委、市委秘书长邹蔚，市委常委、市总工会主席陈冠松，副市长张显富、曹勇出席签约仪式。 中国机械工
中国质量万里行促进会13日披露，2011年共受理消费者投诉9809件次，为消费者挽回经济损失2600多万元人民币。 工程机械、企业广告和家电维修等方面消费者投诉较多，投诉量同比分别上升了8.0%、7.15%、5.14%。其中，家电维修中出现的各类问题所占的投诉比例居高不下。 在当日举行的新闻发布会上，中国质量万里行促进会有关负责人说，2011年质量消费投诉家电假劣维修站及零散维修工欺诈问题多。投
徐工集团、中联重科"正在寻求收购目标" 本土工程机械厂商采取新的海外战略 价格、快速完成交易是重要的挑战 当混凝土泵制造商--普茨迈斯特去年出现在日本福岛帮助处理核灾难的时候，鲜有产业观察查人士会想到这家代表德国制造业实力的公司不久就将被中国三一重工所收购。 被称为中国卡特彼勒的三一重工、徐工集团、中联重科等其它顶级国内工程机械制造商，正在加快海外收购步伐，而这些收购的目标给它们带来
中国机械工业联合会三届四次会员大会2月16~17日在京召开。中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林致贺信，对机械工业“十二五”开局之年取得的成绩和中机联发挥的作用给予高度评价。明确任务加快转型 王瑞祥强调，2012年是贯彻落实“十二五”规划承上启下的关键一年，也是机械工业全力推进转型升级、为建设机械强国奠定基础的关键一年。以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，实现转型升级，是机械工业突破瓶颈
印尼工程机械市场作为东南亚地区的重要市场之一，近年来成长速度很快。近日，笔者参加了2011年印度尼西亚国际采矿暨设备技术展览会。虽然从参展商规模、参加人数，以及受重视程度上看，该展会都与国内同级别展览有一定差距，但卡特彼勒、小松、神钢等一些国际知名制造商仍对展会十分重视。通过此次展会，笔者对印尼这个东南亚地区颇具活力的市场进行了一番探索。小松的发展重点早已由日本国内市场转向海外，印尼和澳大利亚市场
租赁业成熟的标志：信用体制健全、相关法律完善、市场竞争有序、领袖企业形成、经营意识超前、产品种类丰富、租赁合同明确、专业人才充足。在中国工程机械租赁行业发展迅猛的今天，我们具备什么?我们需要什么?近年，随着原油价格上涨及人工成本的增加，设备租赁成本水涨船高，加上全行业“价格战”的影响，很多租赁企业的业务量出现了不同程度下滑，盈利能力较往年同期出现明显下降。工程机械租赁突遇“寒流”，部分从业者开始重
现代商战中，谁制定规则，谁就占据主场。长期的增长，需要以战略眼光看待营销的布局。中国的工程机械市场复杂却又充满希望，潜力巨大却又充斥着太多不确定因素。因此，“持久战”的谋略尤为重要。作为工程机械区域市场竞争的主体，代理商并不是脱离其外部和内部环境单独存在的，因此在谈到代理商之间竞争的话题时，有必要对目前代理商生存的内外部的环境现状作一番分析。 湖南华宇科技集团有限公司常务副总经理 李蕴 区域市
中国中联重工科技发展股份有限公司获日本福岛县土木建筑公司-金堀重机的30台33米混凝土泵车订单，计划自今年10月至2013年4月完成交付，金堀重机现有的17台泵车将逐渐全部更新。这是中联重科生产的工程机械首次打入日本市场，也是中国混凝土机械首次进入日本市场。中联重科同时宣布将于2012年在日本设立研发中心和生产基地，按照日本相关法律规定和客户需求，改良产品，建立完善的售后服务体系和市场推广体系，开
据商务部网站援引《日本经济新闻》的报道，中国中联重工科技发展股份有限公司(中联重科)获日本福岛县土木建筑公司-金堀重机的30台33米混凝土泵车订单，计划自今年10月至2013年4月完成交付，金堀重机现有的17台泵车将逐渐全部更新。这是中联重科生产的工程机械首次打入日本市场，也是中国混凝土机械首次进入日本市场。中联重科同时宣布将于2012年在日本设立研发中心和生产基地，按照日本相关法律规定和客户需求
8月19日，“创业中国，赢在三一”三一重机服务万里行系列活动重庆站巡演感恩晚会在重庆大渡口华福路建桥工业园C区三一重工重庆6S中心隆重举行。活动规模宏大，创造性强，1500人余人参与盛会。本场晚会由三一重机重庆代理商重庆国杰工程机械有限公司主办。晚会系统总结了重庆地区在服务万里行活动中所做的工作：为客户设备做一次全方位的检测，对操作手进行一次全面的培训，与用户做一次全方位沟通；针对夏季
【第一工程机械网 现场报道】2011年9月21日上午8时30分，中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛在上海虹口三至喜来登酒店开幕。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机（上海）有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括：适应新形式，推进再制造。梳理行业脉络，推进行业发展。搭建再制造产业模型，提升技术与管理，探讨售后服务
以“迎接工程机械服务新阶段”为主题的中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛、第二届工程机械服务总监论坛于2011年9月20日-22日在上海举行。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机（上海）有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括：适应新形式，推进再制造。梳理行业脉络，推进行业发展。搭建再制造产业模型，提升技术与管理，
【第一工程机械网 独家报道】对于中国工程机械企业如何突破现有发展瓶颈，过渡到新一阶段的服务模式，触摸到新的盈利增长点，从而使企业利益最大化，行业呈现良好发展态势。已经成为中国工程机械维修企业目前密切关注的问题。在中国工程机械工业协会维修及再制造分会常务理事会现场，第一工程机械网独家采访了工程机械维修及再制造领域资深专家、中国工程机械工业协会工程机械维修分会副理事长、石家庄铁道大学教授易新乾。易教授
【第一工程机械网 现场报道】2011年9月21日上午8时30分，中国工程机械机械工业协会工程机械维修分2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛在上海虹口三至喜来登酒店开幕。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机（上海）有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括：适应新形式，推进再制造。梳理行业脉络，推进行业发展。搭建再制造产业模型，提升技术与管理，探讨售后服
以下为中国工程机械工业协会工程机械维修及再制造分会会长杜海涛致辞实录： 尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：大家上午好！金秋时节，我们相聚在美丽的上海。在此，我代表中国工程机械工业协会工程机械维修分会第五届理事会向出席本次年会暨论坛的各位领导、嘉宾、各位同仁表示热烈的欢迎和衷心的感谢！ 中国工程机械工业协会工程机械维修分会理事长杜海涛致辞 工程机械维修分会第五届理事会成立四年来，伴随着中
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