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产品过了质保期以后，维修服务都会收取费用，如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱，疏通堵塞的下水管，你就要支付服务费，这已是各行各业的惯例。 可是，工程机械行业却是个例外，十几年前在各主机厂竞争白热化时，一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号，希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑，增加产品销量，这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益，这本是中
绿荷红菡萏，开合任天真。6月30日，三一集团第五届行业论坛暨工程机械行业后市场产业趋势峰会在长沙瑶境古香茶庄隆重举行，本次论坛的主题是“破局论道，决胜终端”，首次聚焦后市场领域，就后市场产业发展趋势进行讨论，旨在为行业的高质量发展谋篇布局。出席此次论坛的有三一集团市场研究院全体同仁，特邀工程机械行业资深专家薛小平、叶京生，汽车行业后市场专家许海东等众多专家。 2021年三一集团第五届行业论坛暨
这几年很多新兴市场都出现了增长放缓的情况，市场正逐渐从增量模式转变为存量模式，代理商的未来都面临极大的不确定性，不仅工程机械行业，在石油与天然气和农机行业同样如此。为此，制造商和代理商都开始把目光转向后市场，期望通过加强在零配件、维修保养和客户服务方面的能力，挖掘出新的金矿来，从而找到行业新的增长点。 这一策略的思路非常简单：经过多年的高速增长，市场上巨大的设备保有量，为零配件和服务后市场提供了稳
工程机械后市场是指设备售出以后，围绕设备使用过程中的各种衍生服务。它涵盖了设备从售出到报废的全过程，围绕设备售后服务和使用环节客户需求的各种后续服务，从而产生的一系列交易活动的总称。工程机械后市场主要包括：维修、保养、配件供应、金融服务、保险、租赁、二手设备、大修和再制造等。 工程机械市场受全球经济状况及建设量影响严重，而工程机械后市场的业务主要受设备保有量和开工率的影响，整体市场比整机销
2020中国工程机械营销&后市场大会于10月28日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“探寻价值新坐标”，凝聚各方共识，共商抉择之策，与变局中开新局，推动行业合作与发展。 在主题演讲环节中，国家信息中心经济专家做了题为《双循环格局下，工程机械行业的机遇与挑战》的分享，从高屋建瓴的宏观视野角度，揭示中国工程机械行业的发展背景和经济环境。 国家
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销＆后市场大会在山东济南举行，大会以“变局中的可持续发展”为主题，汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英，共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局，如何拥抱变化，如何跨越周期，实现可持续发展。 大会特邀联合国前副秘书长/中国前驻德大使吴红波先生作《全球可持续发展带给中国工程机械行业的启示》的演讲。
2019年2月22日，首届中国工程机械行业后市场国际交流会在江苏常州圆满举行。会议由行业后市场领域权威专家、泰普洛领导力高级合伙人叶京生召集并主持，会议得到了柳工常州机械有限公司的大力支持。 会议现场 沃尔沃建筑设备、广西柳工、卡特彼勒山工、山东临工、斗山、中联重科、日立建机、康明斯、三一重机、雷沃重工、小松、山推、美卓、徐工和洋马等品牌后市场业务负责人齐聚一堂，会议还特别邀请了美国后市
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 北京卓远智联科技有限公司总经理杨君玉 关于绿色循环计划 国内工程机械市场存量大，不能输出，只能内部循环，没退出机制。环保形势严峻，大量高排放设备造成了巨大的环境负担。二手市场交易
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月26日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会的营销高峰论坛环节上，迈迈创始人&CEO姜博文先生针对《互联网技术应用下的工程机械新生态》做了主题演
2017年10月25日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。在目前的经济环境和市场条件下，代理商群体如何向“互联网+”转型？25日下午，在同期举行的2017年中国工程机械代理商年会上，江苏天恒伟业工程机械有限公司总经理钱光辉先生作了“工程机
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月25日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会上，主办方特别策划了主题为“创新与重塑 ”的高端对话。2017年，无论是行业复苏的大环境，还是“十九大”会
我国将启动一批重大工程项目，完成铁路投资8000亿元以上，公路投资1.65万亿元。同时对建筑业、制造业提出了一些列改进和整顿措施，特别是“去产能”“去库存”成为今年工作的重中之重!这样的政策对于工程机械行业来说无疑是重要利好。2016年工程机械行情趋势分析详述如下。 2016年工程机械行业趋势分析：后市场快速发展 工程机械行业趋势分析 当前经济环境持续低迷，工程机械行业出现大面积亏损，但我国二手
中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷，但“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷：产能严重过剩，应收账款高居不下，风险急剧叠加，频现关停并转和收编重组，成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。而这
中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷：产能严重过剩，应收账款高居不下，风险急剧叠加，频现关停并转和收编重组，成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。在美国、日本等市场成熟的国家，整机销售收入和后市场服务收入的比例为0.64，而中国的数据则高达3.5，远超过成熟市场的水平。因此，“后市场建设”对于中国工程机械企业而言，是一个有着巨大发展
健全二手机市场规范 在二手机方面，保证二手机评估与流通。目前，我国工程机械市场上二手机成为人们关注的热点。二手机械作为市场的一种补充，能使工程机械设备市场和资金市场接轨，降低施工单位的投入成本，缩短回报时间，提高回报率，全面满足客户需要。近两年举行的易极拍卖活动、利氏兄弟拍卖活动都在以拍卖会的形式寻求与市场和专业客户更加贴近的商业模式的同时，为二手机械提供了新的发展空间。 在工程机械再制造产业方面
据行业权威统计（不含出口数据），2016年4月份，全国29家主要挖掘机生产企业共销售挖掘机6466台（不含轮挖），相比2015年4月份的8842台同比下降26.9%。其中，迷你挖机销售2315台，同比下降23.4%，6吨以上挖掘机销售4151台，同比下降28.7%。 国家统计局发布的数据显示，第一季度国内生产总值实现6.7%的增长，达到15.86万亿元。其中，与工程机械行业有着紧密关联的房地产开发
【第一工程机械网 报道】3月24日，2016年中国工程机械行业转型创新高峰论坛暨厦门易工科技有限公司成立大会在美丽的福建厦门召开。中国工程机械工业协会铲土运输机械分会会长尚海波、中国工程机械工业协会工程机械配套件分会秘书长贾晓雯、中国工程机械名优产品产销联合会会长韩宗兴、厦门是思明区滨海街道党工委书记等200多位嘉宾出席了本次大会。 中国工程机械工业协会铲土运输机械分会会长尚海波致辞 中国工程
后市场，一直是工程机械行业绕不开的一个话题，国外工程机械、汽车、飞机等领域均已发展到一定规模，在行业持续低迷的情况下，中国后市场也被寄予更多的希望。2014年，徐工起重机械事业部深入贯彻落实王民董事长“三个更加注重”指导思想，积极拓展工程机械蓝海领域，在售后服务、备件销售、二手车及再制造领域全面精耕产品后市场建设。贴心服务打造竞争利器 近期，武汉客户郭旭东和关会岭赠予徐工起重机械事业部履带式起重机
近日支付宝发布了2012全民年度对账单，据支付宝的数据，北上广以及江浙地区是网上消费主力军，去年最大的亮点是国内小城市的网购发展速度惊人，2012年，四线城市的网上支付用户数增长了64%，网上支付金额增长了68%，增幅均超过一二线城市。我们已经进入了全民电子商务时代，电商的发展势如破竹，地震般冲击着传统行业。 电子商务业态发展在颠覆传统供应链对接模式的同时，也改变了人们对传统购物的认知，使货款分
【第一工程机械网 独家报道】8月31日，卡特彼勒代理商——威斯特中国有限公司来到“7.21”暴雨受灾地——河北省易县大龙华乡赵家沟村，举办“助学敬老心连心” 和“挖掘机操作手培训”活动。活动不但通过慈善救助践行了企业的社会责任，而且也为后市场建设迈出了举足轻重的一步。山东交通大学工程机械研究院院长张铁教授曾表示，21世纪前10年是我国挖掘机技术引进、消化、吸收的阶段，方兴未艾，后10年将是工程机械
【第一工程机械网 8.25-9.8一周盘点】2012年，工程机械市场扑朔迷离。市场新机销售同比、环比大幅下降，市场筑底形势不明朗。主机制造商、代理商库存加大、资金周转困难、年度目标无法完成几成定局。行业服务年各项活动、措施风生水起。行业及企业对再制造的关注和呼吁骤起，但实际操作涉及技术、市场、法规、政策，远水难解近渴。2012年9月4日，“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工
在后市场中淘金 ——基于工程机械行业的分析 ■ 武汉大学经济与管理学院 谢获宝 巫梦莹 刘怡宁 目前，我国越来越多的行业已经进入微利时代，随着整机销售利润日益降低，更多的获利空间转移到服务领域。如何基于前市场开拓后市场，转变经营理念和发展模式，制定有效的利润策略，是不少企业在
工程机械行业的互联网平台创新已经十年了，却鲜有成功的案例，很多风投也看不上这个传统行业。为什么？ 投行在考察企业时，常常讲的一句话是：公司的业务模式不够“性感Sexy”。很长时间我都不理解这里“性感”的含义，工程机械傻大黑粗，所以不够性感？最近我才突然明白，性感指的是企业与客户是强连接、高粘性和高频率，让企业增长拥有巨大的想象空间，使客户资产更有效地升值，形成你中有我、我中有你的生态系统。
第二届二手设备发展论坛暨第八届租赁业论坛在京举行 “第二届中国二手设备行业发展论坛暨第八届中国租赁业论坛”于 2010年12月10至11日在北京中苑宾馆如期举行。本届论坛的主题是：融资租赁及二手设备行业的可持续发展。为以科学发展、业务创新、带动融资租赁及二手设备行业的可持续发展，以标准化促进全行业素质的提升。本次论坛得到了中华人民共和国商务部市场体系建设司的支持， 由全国设备租赁及二手设备专业委
或许很多人都没有想过通过降低物流成本来降低企业运营成本，如何对物流进行精细化管理？广东重运宝科技有限公司CEO朱伟星带来这个痛点问题的解决方案。 广东重运宝科技有限公司CEO朱伟星 首先作为老板或者是高层管理人有没有关心到每一单运输到底跑了多少公里？我相信老板工作管的再细都没有关心到这一层，每一单到底是跑了100公里还是110公里，还是115公里。单位给你推荐的三条路线，我们的高德地图还有一个
时代正在发生巨变，我们所处的世界已经不再面临产品短缺，而是客户短缺，我们所处的行业也正在从增量市场进入存量市场。增长放缓，企业要实现可持续发展，就必须关注后市场，企业要实现从整机销售到后市场的转型，必须实现从经销商到服务商的转型。管理好后市场，不仅对企业的健康发展十分重要，也能够保证企业客户资产的不断增值。 竞争战略之父迈克尔·波特教授说：“未来的一切产品都将以‘服务’的形式存
2023年12月12日，“2023中国工程机械工业协会维修分会年会”以“线下+线上”融合的方式召开。来自中国工程机械工业协会、分会会员单位和行业相关领域企业、媒体等代表参加了本次年会。 2023年，尽管中国工程机械行业出现了一定的周期性调整，但总体来看，工程机械产品社会保有量依然保持稳步增长，从而使得后市场对技术服务的需求也在不断提升。工程机械后市场技术服务商在技术服务外包、大用户服务、重大
柳工出席2023中国工程机械营销&后市场大会 10月17-19日，为期三天的2023年中国工程机械营销&后市场大会在浙江杭州隆重举办。在中国工程机械行业进入新一轮深度调整的大背景下，此次大会以“和衷共济，未来可期”为主题，汇聚来自制造商、代理商、技术服务商以及后市场的300多名行业代表以及媒体代表，探讨发展过程中的新挑战和新机遇，一同洞观时局，展望前路。 主题演讲
“2023年中国工程机械营销&后市场大会”将于10月17-19日在浙江杭州举行。 在全球正经历百年未有之大变局和中国工程机械行业进入新一轮深度调整的大背景下，本次年会主题为“和衷共济，未来可期”，既承载着广大工程机械人士齐心协力、抱团取暖的决心，也蕴含着善思笃行、奋勇前行的坚定。 2023中国工程机械营销&后市场大会日程预告如下。 大会日程
2012年中国的人均GDP达到了9000美元，从国际经验来看，从制造到服务转型的拐点就发生在人均GDP达到8000至9000美元的年份。 2012年起，中国的工业品开支持续下降，服务开支快速增长，反映出消费层面的“从制造到服务”的变化趋势，市场从增量特征慢慢进入存量特征，市场也同时从卖方市场进入买方市场，客户的话语权更大。 2012年工程机械行业出现了连续5年的市场调整，产能过剩让买方
2022年9月24日，由太原科技大学与北京卓远智联科技有限公司共同发起并成立的“工程机械后市场发展研究院”正式揭牌。 工程机械后市场发展研究院正式揭牌 太原科技大学副校长马立峰，科学技术研究院副院长段丽，机械工程学院院长李玉贵、副院长马立东，北京卓远智联科技有限公司总经理杨君玉，中机标准信息科技有限公司总经理冯刚，青岛盘古嘉沃成套设备有限公司总经理王光辉，以及太原科技
“2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开，本届大会由北京卓众出版有限公司《今日工程机械》杂志主办，利星行机械集团承办，卡特彼勒（中国）投资有限公司支持。 “2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开 来自制造商、代理商、技术服务商以及后市场的300多名行业代表以及媒体代
2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变，中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后，下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下，中国工程机械产业价值链上的每个参与主体，如何穿越产业和宏观环境的周期，实现持续性共赢发展？如何重新定义自身的产业链价值，进行商业模式再造？ 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具
2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，共话“穿越周期”。 会议同期，由北京卓众出版有限公司联合业内精英代理商群体发起构建以微信小程序为载体的呆滞配件共享平台——中国工程机械流通领域共享互助平台重磅发布，并在现场举行了首批入驻企业的签约仪式。 北京卓众出版有限公司工程机
2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变，中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后，下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下，中国工程机械产业价值链上的每个参与主体，如何穿越产业和宏观环境的周期，实现持续性共赢发展？如何重新定义自身的产业链价值，进行商业模式再造？2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人
2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼 9月15日，2022中国工程机械服务金扳手奖在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。 “中国工程机械金扳手奖”由《今日工程机械》杂志发起并主办，是国内首个且唯一由媒体主办，针对工程机械主机企业用户服务生态体系的专业评选。该项评选深度关注国内工程机械主机企业用户营销、管理、服务、关爱及体验等方面的体系与实力，全力推动中国工程机械用户服务生
过去一年，对于工程机械行业的营销人而言是一个充满挑战的年份，疫情的不确定性让很多常用的市场营销方法都难以实施。但企业仍然不懈努力，在积极推进营销数字化的同时，也推出了很多让人印象深刻的营销事件和作品。谁是年度最佳营销事件？ 9月15日，“2022年度中国工程机械十大营销事件”在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。在客观、公正、权威的前提下，评选活动致力于“树立中国工程机械行业的营销
曹德旺先生说过，为什么福耀集团选择曹辉作为一把手，不是因为他的能力比职业经理人强，而是因为他是曹德旺的儿子，他是福耀集团大股东，他能调动和处置福耀集团所有的资源。 工程机械后市场 即在一个企业或行业，只有拥有充分调动资源的能力和权力，才可以推动一个企业或一个项目的发展和变革，工程机械后市场亦如是！ 在工程机械行业，作为行业头部的整机厂可谓最具话语权的了，是最能整
关于召开“中国工程机械工业协会后市场产销分会 一届二次会员代表大会、 首届中国工程机械后市场发展大会暨高层论坛、 首届国际工程机械润滑行业圆桌会、 首届中国工程机械二手机圆桌会、 首届中国工程机械后市场配件圆桌会”的通知 各会员单位、行业后市场相关企业和媒体： 随着工程机械行业逐步进入存量市场，做好后市场将对企业的健康、持续发展起到重要作用。后市场工作是中
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