# 中国工程机械行业服务

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2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(一)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

三一服务工程师获中国工程机械技术服务专家(图)

9月20日,第二届中国工程机械技术服务专家授牌仪式在上海举行。三一泵送事业部服务工程师谢向阳、三一重装服务工程师于世浩双双获评“中国工程机械技术服务专家”称号。三一是工程机械行业主机企业唯一入选单位。 于世浩 谢向阳 据主办方中国工程机械行业维修及再制造分会介绍,为系统整合我国工程机械技术服务领域专家资源,充分发挥专家作用,推进我国工程机械维修技术现代化进程,自2010年开始便筹划组

渠道·服务·品牌 打造“中国制造”工程机械品牌

渠道为王  服务制胜  品牌营销 中国工程机械产品在海外经过多年打拼,逐渐被海外用户接受,处于稳步上升趋势。据预测,中国工程机械的出口在未来5年内将出现一倍以上的增长,某些产品(如装载机)的销量将在世界工程机械舞台上稳居第一。 2008年中国装载机出口创纪录地达到了2.73万台,占中国装载机总销量的14.3%。在2001年的时候,中国装载机国内外市场总销量还不到2.7万台,仅

2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强揭晓

2010年11月3日,“2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”颁奖盛典在湖北武汉香格里拉大酒店成功举行。 “2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”评选活动由《今日工程机械》杂志社主办,中国工程机械工业协会代理商工作委员会对此次活动给予了全力支持。活动于2010年6月启动,从前期的筹划、最终的奖项设置、评选标准确认、评审专家委员会组建到企业申报、入围名单确定到最终获奖名单的发

2010中国工程机械代理商服务20强颁奖典礼举行

11月3日上午,2010中国工程机械代理商服务20强颁奖典礼在武汉举行。经过评选委员会权威、科学、公正、细致的评选,在入围的20件营销事件中,最终评选出10件营销事件。这10大营销事件忠实地记录和反映了在激情澎湃的2010年年度,中国工程机械行业的营销脉络。透过这些事件,中国工程机械行业营销水准的演变和提升清晰可见。 2010年,随着我国工程机械行业销售规模的不断扩大和营销模式的创新,企业的营销

    2010-11-03 11:19

2010年度中国工程机械服务20强榜单(视频)

11月3日上午,“2010年度中国工程机械十大营销事件”评选的颁奖盛典在武汉香格里拉大饭店举行。经过评选委员会权威、科学、公正、细致的评选,在入围的20件营销事件中,最终评选出10件营销事件。这10大营销事件忠实地记录和反映了在激情澎湃的2010年年度,中国工程机械行业的营销脉络。透过这些事件,中国工程机械行业营销水准的演变和提升清晰可见。 2010年,随着我国工程机械行业销售规模的不断扩大和营销

2010中国工程机械服务20强入围企业公布(组图)

 近年来,我国工程机械行业发展迅速,以推动行业营销发展和厂商共赢为宗旨的“中国工程机械营销高峰论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”也在不断创新。自2006年以来,代理商工作委员会连续4年在营销论坛上发布了“中国工程机械流通领域市场报告”,忠实记录了中国工程机械流通领域的发展现状,密切关注着中国工程机械代理商群体的生存状态和代理制的发展与演变。2010年,随着我国工程机械行业销

至诚卅载诠释匠心,中联重科斩获2022中国工程机械服务金扳手奖

秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念,中联重科坚持以客户为中心,为客户创造价值,以一系列创新的亮眼表现收获赞誉,用贴心、用心、细心、尽心,打造了业内最有态度、最有温度的服务标杆。 9月15日-16日,精英荟萃、大咖云集,以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行。中联重科凭借在售后服务方面的不凡实力与品牌影响力,荣膺“中国工程机械服务金扳手奖”,卓越的

喜讯!天顺长城荣获“2021中国工程机械服务商50强”

近日,天顺长城在2021中国工程机械营销&后市场大会荣获“2021年度中国工程机械服务商50强”。 天顺长城荣获“2021中国工程机械服务商50强” 本次评选涵盖了中国工程机械市场上的近200家服务企业,天顺长城是唯一获此殊荣的路机品牌制造商。 天顺长城荣获“2021中国工程机械服务商50强” 天顺长城致力成为“更适合中国公路施工的高端路机品牌”

【快讯】中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会成立

2020年10月30日,中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会第一届会员代表大会在北京大兴隆重召开。 中国工程机械工业协会副秘书长严建国主持会议 中国工程机械工业协会祁俊会长致辞 中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会正式成立,同时经过全体与会代表的现场投票,会议选举产生了第一届理事会会长、副会长单位、秘书长及理事单位,并由中国工程机械工业协会祁俊会长、中国工程机械工业协会常务副

美孚®优释达®服务升级 为中国工程机械数字化转型添翼

“埃克森美孚将不断大胆探索,始终走在时代前列,为行业、为企业、为个人创造新的惊喜!” 正如埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚市场部总经理萧锦凤所言,2020年9月23日, 拥有150多年的润滑管理经验的埃克森美孚(中国)投资有限公司(以下简称“埃克森美孚”)就给业界带来了一大惊喜,正式宣布对美孚®优释达®系列服务进行数字化升级,重磅推出了美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在

卡特彼勒最新智能设备和服务亮相2019中国(北京)国际工程机械展

【第一工程机械网 现场报道】卡特彼勒在中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2019)上展出众多机械设备、最新技术和服务能力。以“实干成就梦想”为主题,卡特彼勒展品凸显出对中国客户和合作伙伴的长期承诺,以及帮助客户建设更美好世界的不懈努力。中国(北京)国际工程机械展是亚洲最知名的行业展会之一,每两年在北京举办一次。 BICES 2019卡特彼勒产品展区 卡

印度新产品技术培训 打造山东临工“中国工程机械海外服务第一品牌”

2018年山东临工在印度市场全面推广L933/L936/L946这三款具有较强竞争力的装载机产品,配置高低搭配,优势互补,满足不同客户需求。这三种机型首次配备潍柴WP6三阶段排放发动机,为持续推进服务改进,提升服务人员对潍柴三阶段发动机的服务能力,印度北部8家经销商的15名服务人员和南部9家经销商的21名服务人员分别来到印多尔和班加罗尔,进行为期两周的潍柴WP6三阶段发动机大修培训和L933/L9

【营销&后市场大会】第八届中国工程机械技术服务专家授牌

10月24日-26日,2017中国工程机械营销&后市场大会,暨2017年中国工程机械代理商年会、2017中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。25日下午,公布了第八届中国工程机械技术服务专家名单。 据悉,“2017中国工程机械技术峰会暨第八届中国工程机械技术服务专家评选会议”于2017年6月27-29日在青岛召开,有31名技术服务人员报名参加评选。综合申报材料、现场答辩以及会

中国工程机械安全管理服务研讨会在北京召开

12月27日上午,中国工程机械安全管理服务研讨会在北京举行,全国30多家大型工程机械企业参加了会议,对如何填补监管“盲区”,防范安全生产事故展开了研讨。并成立了中国工程机械安全服务联盟。据介绍,目前我国共有各类工程机械15大类、2000多种,总数约为2000多万台套,从业人员3000多万人,但大多为个人所有,90%以上没有落实安全生产主体责任,85%的操作人员属于无证上岗。再加上长期以来工程机械的

第七届中国工程机械技术服务专家名单公布

【第一工程机械网 现场报道】10月24日-26日,2016中国工程机械营销&后市场大会,暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。25日下午,中国工程机械工业协会维修及再制造分会七届一次会员代表大会上通过并公布了第七届中国工程机械技术服务专家名单。据悉,该技术服务专家名单从19名技术服务人员报名名单中产生,经过综合申报材料、现场答辩以及

中国工程机械租赁服务行业画像:五千亿规模 强者恒强

  5000千亿规模的大行业。根据工程机械的保有量、租金及出租率估计,我国工程机械租赁市场大约有5000亿的市场规模,其中占比较大的品种为挖掘机(32%),装载机(29%)和塔式起重机(15%)。工程机械租赁市场的参与者主要为专业的实体租赁提供商和有着制造企业背景的融资租赁厂商。行业集中程度较低,龙头企业*ST建机的市占率不足千分之二,与美国同类公司9%-10%的市占率相比还有很大提升空间,未来行

关于第六届中国工程机械技术服务专家评审报名的通知

中国工程机械工业协会维修及再制造分会文件:中工维协[2015]第 03 号   各会员及相关单位: 工程机械后市场在工程机械产业和市场中的地位与日俱增,制造商、代理商、技术服务商对后市场的重视及投入不断加大, 工程机械技术服务人员在行业和企业中的地位日益提升。为了推动工程机械后市场的持续健康发展,促进工程机械维修技术交流,推广工程机械维修新理念、新技术、新工艺,提升工程机械技术服务人员的

柳工3员工获“中国工程机械技术服务专家”称号

由中国工程机械工业协会主办的2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会授予44名技术及服务人员“中国工程机械技术服务专家”称号,安徽柳工公司李永涛、柳工国内营销事业部王新龙、柳州柳工挖掘机公司杨明榜上有名。这是广西柳工员工首次获此殊荣。 “工程机械技术服务专家”评选对象为:工程机械制造企业、维修企业、代理商、施工企业的技术人员和技术服务人员。经过各公司及行业推荐、论文初选、现场答

中国工程机械再制造及技术服务企业欧洲考察团通知

各有关单位: 为促进与国际工程机械再制造及技术服务的交流与合作,应部分开展再制造业务的企业及技术服务企业代表的要求,工程机械维修及再制造分会将于2013年4月组织“中国工程机械再制造及技术服务企业欧洲考察团”,参加2013年4月15-21日在德国新慕尼黑国际会展中心举办的“德国慕尼黑国际建筑机械、工程机械、建材设备及工程车辆展览会(bauma 2013)” ,并随团考察欧洲工程机械再制造行业。该

中国工程机械再制造及服务企业欧洲考察团组团

关于组织“中国工程机械再制造及技术服务企业欧洲考察团”的通知各有关单位: 为促进与国际工程机械再制造及技术服务的交流与合作,应部分开展再制造业务的企业及技术服务企业代表的要求,工程机械维修及再制造分会将于2013年4月组织“中国工程机械再制造及技术服务企业欧洲考察团”,参加2013年4月15-21日在德国新慕尼黑国际会展中心举办的“德国慕尼黑国际建筑机械、工程机械、建材设备及工程车辆展览会(bau

第三批中国工程机械技术服务专家正式授牌

【第一工程机械网 独家报道】9月4日,“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。2012年,工程机械市场扑朔迷离。市场新机销售同比、环比大幅下降,市场筑底形势不明朗。主机制造商、代理商库存加大、资金周转困难、年度目标无法完成几成定局。行业服务年各项活动、措施风生水起。行业及企业对再制造的关注和呼吁骤起,但实际操作涉及技

三一蒙湘获评“2011年度中国工程机械服务50强”(图)

10月15日,由中国工程机械工业协会及其代理商工作委员会、《今日工程机械》杂志社联合举办的“中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011年中国工程机械代理商年会”在北京九华山隆重召开,三一泵送代理商内蒙三一蒙湘工程设备有限公司从众多代理商中脱颖而出,成功入选“2011年度中国工程机械服务50强”,三一蒙湘工程设备有限公司服务经理龙俊贤先生出席会议并领奖。 颁奖典礼现场 “2011年度中国工程机

中国工程机械技术服务专家库章程获表决通过

第一章  宗旨 第一条  通过各种形式的活动,充分发挥我国工程机械技术服务专家资源的整体优势,推进工程机械技术服务的现代化进程,为国民经济建设服务。第二条  展示专家风采,为专家提供更广阔的施展空间。第三条  坚持服务为本,社会效益和经济效益并重。行业、专家及所在单位和服务组织三方兼顾。第二章  专家范围 第四条  中国工程机械技术服务专

第二批中国工程机械技术服务专家举行授牌仪式

【第一工程机械网 独家报道】6月30日,2011中国工程机械维修技术峰会暨第二届中国工程机械技术服务专家评审会议在广州举行。在随后的技术交流及评审期间,来自维修企业、制造商及代理商的共计41名申请加入中国工程机械技术服务专家库的代表,分别就自己在实践中的典型案例与与会代表进行了交流和互动,并接受由中国工程机械工业协会工程机械维修分会组织的专家评审组的现场提问和综合打分。从被评审人演讲的内容看,液压

中国工程机械技术服务专家委员会正式授牌

中国工程机械技术服务专家委员会成立 中国工程机械技术服务专家委员会成立 【第一工程机械网报道】中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年年会于2010年9月15日如期开幕。会议宣布中国工程机械技术服务专家委员会成立,由工程机械维修分会理事长杜海涛、石家庄铁道大学教授易新乾、中国工程机械服务专家委员会的副主任、石家庄铁道大学教授朱齐平、西安同力液压机电有限公司总经理、维修分会秘书长刘学元

中国工程机械技术服务专家库日前正式成立

目前,我国已有工程机械骨干生产企业千余家,年产量20万~30万台(套),发展到现在已经形成18大类5 000余品种,社会保有量超过290万台(套)以上。同时年保有量也呈现逐年增长态势,作为一种基础性的生产资料,由于工作性质和工作环境的因素,工程机械的故障率往往高于其他通用设备。工程机械保有量的增加和新技术的不断引进,给工程机械技术服务行业带来了前所未有的挑战,无论是从技术层面还是从市场层面来看,全

中国工程机械技术服务专家库筹备会议通知

各会员及企、事业单位:     为了系统整合我国工程机械技术服务领域专家资源,充分发挥专家作用,推进我国工程机械维修技术现代化进程,更好地为国民经济建设服务,中国工程机械工业协会工程机械维修分会应广大会员单位工程机械技术服务人员及专家的要求,拟甄选一批具有较强工程机械理论基础和丰富维修实践经验的技术服务人员,组建中国工程机械技术服务专家库。专家库旨在加强行业内外联系

    2010-05-13 15:44

服务外包:中国工程机械维修市场新模式

服务外包业的发展 服务外包是10年前从欧美发达国家传到我国的一种新兴服务方式,最初起源于I T行业。后经数十年的发展,服务外包的范畴已延伸至金融业、电信业、制造业、维修业等领域。那么,什么是服务外包呢?通俗地讲,服务外包就是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注于核心业务,达到降低成本,提高效率,增强企业核心竞争力、应变能力的一种管理模式。它包括商业流程

2023中国工程机械行业十大新闻正式揭晓

由今日工程机械杂志社承办的“中国工程机械十大新闻”评选,至今已成功举办28届(1996-2023年),是业内外人士梳理和总结过去一年产业和市场发展脉络的重要渠道,是中国工程机械行业最为重要的年度事件之一。 01、行业发展质量进一步提高,获国家高度关注 工程机械行业发展质量进一步提高,受国家高度关注。国家领导人深入湖南山河科技、铁建重工等业内企业进行调研和考察,并指出

【奋进2023】年度盘点之:中国工程机械行业十大关键词

D1CM年度盘点之:中国工机械行业十大关键词 岁月勾勒新一圈年轮,我们从凛冽的寒风中穿行而过;春风拂面的温暖已触手可及,新的一年在期盼中如约而至。 “2023年,我们接续奋斗、砥砺前行,经历了风雨洗礼,看到了美丽风景,取得了沉甸甸的收获。大家记住了一年的不易,也对未来充满信心。” 这一年,有失落、有反省、有革新、有思考、有突破……尽管行业依旧下滑、筑底,但也积蓄了更多反弹的力量。

杜海涛:坚定信心,共同推动中国工程机械行业高质量发展

2023中国工程机械营销&后市场大会于10月17日在杭州隆重召开。本届大会以“和衷共济,未来可期”为主题,汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,探讨发展过程中的新挑战和新机遇,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 北京卓众出版有限公司党委书记、董事长,中国工程机械工业协会代理商工作委员会、中国工程机械工业协会维修分会会长杜海涛 10月18日上午,大会主

《中国工程机械行业志(2016—2020)》首发式在BICES 2023同期举行

《中国工程机械行业志(2016—2020)》首发揭幕仪式 2023年9月21日,凝聚业内众多专家、同仁心血的《中国工程机械行业志(2016—2020)》在中国国际展览中心新馆BICES 2023现场举行首发揭幕。首发式由中国工程机械工业协会(以下简称协会)主办,协会学术工作委员会和《工程机械》杂志社联合承办。协会学术工作委员会秘书长,工程机械杂志社社长、主编,《行业志》副主编张宏梅主持。协会

中国工程机械工业协会:关于组织召开工程机械行业商协会工作研讨会的通知

各工程机械行业商协会: 为进一步科学把握新发展阶段,深入贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,并协同各工程机械行业商协会切实发挥行业管理和服务等职能,引领行业技术进步,营造公平竞争市场环境,加快实现工程机械行业“十四五”发展规划,推动行业高质量发展再上新台阶,中国工程机械工业协会决定在第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会 (BICES 2023) 同期组织召开工

中国工程机械工业协会走访陕西省工程机械行业协会

为进一步做好第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2023)观众组织工作,中国工程机械工业协会(简称:协会)在各省召开交通市政专业用户座谈会的同时,先后对多地工程机械行业相关协会进行了走访和动员组织会员单位参观展会,取得了预期的效果。近日,协会后市场产销分会秘书长谢雨来受协会领导委派,走访了陕西省工程机械行业协会(简称:陕西协会),受到了陕西协会会长李战

服务:工程机械行业未来的客户服务公式

客户购买了产品之后,他与企业的关系发展就存在以下四种可能性:1.保持跟企业的生意,2.减少跟企业的生意,3.增加与企业的生意,4.离开这家企业。 我们总在谈论客户服务CS (Customer Service)的重要性,认为服务能够帮助企业留住老客户,似乎留住老客户就意味着成功,如果留不住老客户,企业就不得不从头开始寻找新客户,成本更高,企业的可持续发展就面临巨大挑战。然而,客户与企业之间的关

【专栏】反思:工程机械行业后市场,免费服务让我们失去了什么?

工程机械行业的互联网平台创新已经十年了,却鲜有成功的案例,很多风投也看不上这个传统行业。为什么? 投行在考察企业时,常常讲的一句话是:公司的业务模式不够“性感Sexy”。很长时间我都不理解这里“性感”的含义,工程机械傻大黑粗,所以不够性感?最近我才突然明白,性感指的是企业与客户是强连接、高粘性和高频率,让企业增长拥有巨大的想象空间,使客户资产更有效地升值,形成你中有我、我中有你的生态系统。

【专栏】反思:工程机械行业后市场,免费服务让我们得到了什么?

产品过了质保期以后,维修服务都会收取费用,如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱,疏通堵塞的下水管,你就要支付服务费,这已是各行各业的惯例。 可是,工程机械行业却是个例外,十几年前在各主机厂竞争白热化时,一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号,希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑,增加产品销量,这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益,这本是中

【专栏】工程机械行业杰出的服务为什么很难?

今天,服务业占所有发达经济体国内生产总值GDP的三分之二以上,《财富》世界500强企业中有60%是服务企业,美国80%的劳动力从事服务业,人数比制造业多10倍,对GDP的贡献也超过80%。 2016年中国服务业对GDP的贡献超过了50%。哈佛大学教授迈克尔.波特教授在展望未来时指出:“未来的一切产品都将以服务的形式存在。换句话说,服务将几乎成为‘一切的产品’和‘产品的一切’。”未来,服务与产

沃尔沃建筑设备创领中国工程机械行业发展新格局

2022年,沃尔沃建筑设备迎来在华20周年里程碑,我们和客户、经销商、行业伙伴携手重温了“沃”在华20载璀璨征程,更与社会各界许下了未来持续深耕中国市场的坚定承诺。沃尔沃建筑设备始终和客户、经销商与合作伙伴站在一起,为中国经济社会发展贡献力量。 全力以“复”,客户为先 今年上半年,突如其来的一轮新冠肺炎疫情席卷上海,让产业链面临前所未有的压力。在4月27日获批上海市第二批复

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对中国市场的坚定信心

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