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2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动启动仪式 2022年6月15日上午晴空高照，柳工挖掘机在江苏常州隆重举行“2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动” 启动仪式。通过给用户设备做全面的巡检，为用户带去实实在在的清凉一夏。 出征仪式现场 启动仪式上，江苏柳瑞经销商和厂家服务工程师共同联动，一线服务将士们接过战区大旗，铿锵有力地喊出“全心全意为用户服务”的誓
近日，由柳工欧维姆（以下称：欧维姆）作为主研单位完成的“大吨位碳纤维索斜拉桥建造关键技术”顺利通过由山东省土木建筑学会组织的科技成果鉴定。 “大吨位碳纤维索斜拉桥建造关键技术”科技成果评价会现场 科技成果评价会上，专家团队一致认为，“大吨位碳纤维索斜拉桥建造关键技术”总体达到国际先进水平，其中碳纤维斜拉索材料与构造协同防火技术达到国际领先水平。 聊城市兴华路跨
全国首套国产中厚煤层450米超长智能综采工作面成套装备联合试运转发布会 近日，全国首套国产中厚煤层450米超长智能综采工作面成套装备在陕煤小保当煤矿工作面联合试运转。该综采工作面成套装备是由陕煤小保当公司联合多家装备制造企业和科研院所共同研制，其中郑煤机集团为客户提供了液压支架、供液系统、巷道超前支护等系统和设备。 郑煤机集团为客户提供了液压支架、供液系统、巷道超前支护等系统
广东的冬天，反复的就像孩子的脸，阴晴难以琢磨。正午让你穿着短袖都汗流浃背，夜晚却冷风呼啸让你措手不及。正午十分，服务工程师边疆行接到客户易维迅软件自助下达订单。一台一万五千小时的钻机施工时，回转到右前方位置就卡住无法转动，反方向转动也如此。客户十分着急，服务工程师立即赶往所在工地。现场排除完各项异常后，把矛头转向机械件；回转大轴承。因轴承内部无法进行肉眼检查，只能通过小小黄油加注口进行伸手触摸检查
满屋的书法字画、入目的茶色古香，第一次进入夏多镰办公室，就不难看出他的博闻广识。那这样一位言辞犀利、快人快语的人，又是怎么评价三一的呢？ 好品质成就好口碑。与很多客户一样，第一次接触三一，夏多镰也是在朋友的力荐下选择的。 在机械工程行业，对于施工单位来说，挖机设备就像是吃饭的家伙，一点都马虎不得。一开始，谨慎的夏多镰也就买了两台试试，效果出乎意料地好。 挖机使用效率肯定
2022年2月18日，山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动在卡特彼勒青州工厂成功举办。本次活动以“携手F家族，发掘无限可能”为主题，来自山东各地的近270位客户及经销商齐聚一堂，共同体验山工机械产品的价值与硬实力。卡特彼勒（青州）有限公司工厂总经理马建平、山工机械中国区销售及渠道总经理余玲等也出席了本次活动。 2022山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动 本次“体
2月17日下午2点，绵阳聚强三一服务站（以下简称“绵阳聚强”）接到三一重卡客户的救援工单。原来用户行驶至四川阿坝州藏族羌族自治州茂县G213海子山时，重载上坡无力，无法行驶，需紧急前往救援。 绵阳聚强服务站技术总监立即通过远程视频，和客户确认故障情况。通过远程视频和细节沟通，绵阳聚强已初步判断了故障方向，准备安排维修人员带齐配件前往救援。 绵阳聚强所在的绵阳市，是川
江西，古之扬州，洪都府郡，地貌多姿，山脉纵横。以“合适才是最好的”为主题的山推走访活动小组来到了这片红色沃土，用实际行动给客户送去暖暖的关爱。 ▌走访小组首先来到了位于江西省东北部的世界瓷都——景德镇市，某沥青搅拌站的王总是景德镇第一个拥有山推装载机的用户，去年又采购了一台山推L53-C3装载机。王总认为山推装载机十分灵活，并且出工率高，在谈到“服务四超越 用车无忧虑”的时，王总激动地说：“
2021年10月19日晚上，赣州荣华服务站接到用户高先生紧急报修电话，高先生车辆行驶在宁定高速路上，突然出现车辆打不上气，手刹松不开故障，无法继续行驶，请求紧急外出救援。 三一赣州荣华服务站服务人员深夜赶到用户身边 经过一番沟通后，服务站站长初步判断车辆为空压机故障。故障地距离赣州荣华服务站遥远，接近86公里路程。当时高先生拉了一车农用物资，货主急着要用，
2021年前三季度因疫情和市场的影响，专用车行业正经历着艰难的阶段。如何更好的了解客户、服务客户，这是各家专用车企业在此期间必须持续关注与努力的方向。 瑞江罐车携手国内知名市场咨询机构，历时3个月对全国范围内的瑞江罐车用户进行多维度的满意度调研，整体客户满意度达到全国范围内行业领先。 瑞江罐车在今年3月完成品牌升级，定义了“瑞江罐车”品牌；8月28日，则完成了行业首座灯塔工厂
在服务人员的心中，故障不分易难，时间亦不分保内与保外，只要客户的一声“召唤”，他们就会立刻出现在设备身边，为客户提供超值服务。 河北的王老板最近有件烦心事，多年前购买的摊铺机，如今要重新启用它的时候，却“罢工”了，“好不容易在工地接到的工作，可不能在此时作罢。”在保期间，王老板早已习惯了山推服务人员的维修手艺，让别人来修，实在是信不过其他人员的技能，但是设备出保了，山推服务人员还能像以往一样
千万宠粉福利，直播带你逛！三一机惠宝·线上客户节专场直播来了，10月29日中午12点，准时开播！ 三一线上客户节专场直播 今天中午12点，栗子喊你来看三一线上客户节专场直播 主播栗子化身客户节专属宠粉官，模型、红包福利发不停，还将揭秘客户节福利领取秘籍，更有城市合伙人做客，陪大家畅聊新机惠！ 点击这里
三一集团年度最强客户福利驾到 10月27日，三一线上客户节正式开启 壕送10亿积分、iPhone13 5318元现金红包、三一遥控模型...... 千万福利回馈三一客户，宠粉不止“亿”点点 三一线上客户节 三一线上客户节，狂撒10亿积分！三一客户直接领 即日起，文末扫码进入机惠宝小程序，所有三一老客
近日，在河北某数据中心，首批3台康明斯电力PowerBloc™集装箱式柴油发电机组分别完成了12小时连续带载和1小时超载（110%）测试。此次测试结果获得客户认可，目前已交付客户投入使用。 康明斯电力PowerBloc™集装箱式柴油发电机组是康明斯基于二十余年数据中心备载电源的建设经验，针对数据中心备载电源痛点所打造的一款全新划时代的产品，具有省地、省钱、省时的特点。
今年5月，山河智能一年一度的全球服务万里行活动顺利开展。为进一步加强服务能力建设、提升服务质量、创新服务形式，2021服务技能评定暨服务万里行总结大会于9月24日启动。 9月26日,山河智能挖掘机事业部 2021服务培训及技能评定大会顺利举行，山河智能副总经理 营销中心总经理 龙居才,挖掘机事业部总经理 赵立军,常务副总经理范峥嵘出席了会议。 山河智能这场服务培训及技能评定大会 本次会议
近些年，随着大型工程日益增多，对桩基础施工的要求也在逐渐提高，大孔、深桩的工程项目已屡见不鲜。面对严苛的施工工况，三一推出了H11系列SR580超大型旋挖，旨在帮助客户“攻坚克难”。 强大的施工能力，超乎想象 SR580整机高约38米，重达230t，稳如泰山。最大施工钻孔直径可达4m，搭载全新φ630-4×27第六代机锁杆，稳定传输大扭矩、大加压力，使百米入岩成为现实。 三一SR580旋
近日公司收到两封来信。一封来自国网拉萨供电公司，感谢海伦哲派驻技术人员与拉萨供电公司全体保供电人员奋战在保电一线，全力保障500kW发电车及300kVAUPS电源车稳定运行，为庆祝西藏和平解放70周年大会保供电任务提供可靠的技术支持。 客户感谢信 一封来自贵州电网公司遵义供电局，感谢海伦哲技术服务人员务实勤勉、尽心履职，与性能可靠的应急发电车一起，高效助力贵州省庆祝中国共产党成立1
随着时代的进步和技术的发展，工厂管理模式也在逐步升级。传统监控模式，只是在中央控制机房，面对若干传感器的显示器，查看某个车间内的温度，气压，敏感气体的参数，烟雾报警等信息。为了表达一个车间设备间，可能需要几张或者十几张的二维平面图。如果没有专业知识和空间感很难从图纸和传感器上形象的理解现在的厂房情况。 为了更直观，更清晰查看工厂的运行状况。现在越来越多的工厂，大型车间开始采用三维管理模式，即把厂区
哈喽！大家好！今天与大家说一说爱车滤芯的保养，一起来看看叭！ 友情提醒：良好的操作和保养将有助于延长零部件的使用寿命。 亲爱的吊友们，你学会了吗？您还想了解哪些维保小知识，欢迎在下方评论区与我们互动留言哦，咱们下期再见！ （来源：徐工起重）
近日，徐工铲运机械事业部海外市场再传捷报，数台徐工滑移装载机漂洋过海，顺利交付客户使用。 徐工XC760K滑移装载机批量征战欧洲 据悉，为了满足欧洲高端市场对工程机械设备排放的严苛要求，本次交付的徐工XC760K滑移装载机是专门针对欧洲高端市场研发的一款高适应性产品，整机兼具高可靠性和燃油经济性，此外，搭配多种机具，实现一机多用。 徐工XC760K滑移装载机批量征战欧洲，交付客户使用
有这样一群人，他们没有华丽动人的外表，却有着一颗踏踏实实完成使命的初心，他们没有惊天动地的事迹，却用平凡的工作谱写一曲曲感人的赞歌。 雷沃服务 6月的某天下午，重庆古斯特的服务人员在接到了一位长寿客户的电话，电话里焦急地描述着挖机出现的故障，古斯特的服务部长一边安抚客户，一边仔细指导客户描述排查故障，通过多年的工作经验迅速判断出该台挖机故障的原因，由于客户工程的紧急性，古斯特急客户之所急，立
2021年7月30日宇通首批电动旋挖钻机交付仪式圆满举行，经过近3年的研发、试验，宇通电动旋挖钻机正式走向市场。 未来已来！首批宇通电动旋挖钻正式交付客户 从去年11月份，宇通电动旋挖钻全球首发,实现真正意义的纯电驱动。至如今，它已在郑州、杭州、珠海等不同地域环境下进行了不同工况的工业性试验，完全经受住了土层、沙层、淤泥层、泥岩、卵石等多种复杂地层的考验,也再次充分证明了宇通三电系统具有耐高
宝峨客户服务团队为了向客户提供更加便捷的配件销售服务，于近期上线——“宝峨客户服务-服务商城”功能。届时客户可以在微信公众号中关注“宝峨客户服务”，或识别图片中的二维码，进入“宝峨客户服务”公众号，点击“售后服务”菜单。 宝峨客户服务-服务商城 首次使用公众号进行操作时，需要各位用户先注册。注册后，进入“我的服务”界面并选择“服务商城”。 宝峨客户服务-服务商城 点击所需购买的配件
6月9日下午，柳工智慧客户服务系统上线仪式举行，广西柳工机械股份有限公司总裁助理罗维，柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮，腾讯云产品架构师胡治华等领导出席启动仪式。 柳工智慧客户服务系统上线启动仪式 据了解，柳工智慧客户服务系统项目于今年2月20日启动，5月24日完成系统和线路切换。该系统可为柳工全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工数字化转型升级。 柳
五月的常州风和日丽，风景宜人。柳工东部基地建设发展推进会暨二期工程投产仪式及首台产品下线、柳工首届528全球客户节活动在常州举行。63年来，柳工始终坚持创新驱动发展，以客户、市场为导向，致力于为全球客户提供卓越的产品和服务。从柳州走向全国、迈向全球的国际化之路;从名不见经传到引领行业潮流，柳工一路披荆斩棘，创造佳绩;扎根东部二十年来取得的辉煌成就和系列产品技术创新成果，是柳工持续自主创新，推动高质
大家好!上一期我们的彪老师给大家普及了齿轮油的维保小知识，今天就这个话题再来作一些总结性论述，一起来看看!关于：起重机齿轮油的选择和注意事项： 友情提醒： 导致齿轮油变质的因素有如下几点： (1)零部件使用中因磨损产生的铁屑，齿轮油具有清洗的功效。符合标准的齿轮油可降低零部件摩擦引发的噪音。变质的齿轮油一方面会降低零部件使用寿命，同时会在使用过程中带来杂音或异响; (2)机构长时间运转引起的高温，
1180系列采煤机为三一重装最早开发的一款中厚煤层采煤机，该系列产品经过十多年的技术积累，已经成为最受客户青睐的三一采煤机产品之一。 十年技术积累，客户好评不断 近十年来，三一采煤机产品在国内煤炭行业积累了不少忠实客户。为了回馈客户对1180采煤机产品的信任与支持，三一重装多次到煤矿进行现场回访，与井下工人进行“零距离”交流。 1180系列采煤机为三一重装最早开发的一款中厚煤层采煤机 201
三一客户云新功能上线啦! 还在担心设备运行轨迹无法监测?设备停留时长、速度-里程-能耗和设备开工日程无法确认吗?不用担心，“智能轨迹监控”一招解决您的烦恼，让您使用设备更加省心，足不出门即可在线智能管理设备。 01 分钟级别更精准 位置高频采集，定位更精准，轨迹更清晰。 分钟级别更精准 02 油耗里程全掌握 轨迹回放、轨迹卡片等功能均深度结合里程、能耗、速度等工况信息，让你对设备了如指掌
2021年4月17日，“柳工尊享会客户服务走访活动”广东站出征仪式在“羊城”广州盛大开启。柳工常州工厂、广州穗恒柳工挖掘机销售有限公司数十名员工整装待发，将依次奔赴惠州、河源、广州等地区的用户进行服务走访。出征前服务工程师们以自信、饱满的激情喊出“全心全意为用户服务”的口号，相信他们也一定会完美的完成对用户设备检修、保养的工作使命。 柳工服务保障车队出发前往目的地 本次“柳工尊享会”广东站用户
在山东，柳工挖掘机拥有举足轻重的影响力，特别是在大型矿山上，经常能看到清一色的柳工挖掘机在施工。为感谢客户朋友们对柳工挖掘机的大力支持，2021年4月16日，柳工挖掘机尊享会客户走访活动山东站正式启航，柳工服务人员和多辆柳工服务保障车将深入走访济南、淄博、青岛等地客户，为大家带来柳工贴心的服务关怀。 柳工2021“客户关爱行”服务走访走进山东 青岛柳工永安建设机械设备有限公司副总经理刘运在出
只要您有需要 他就在您身边 7*24小时时时刻刻坚守 365个日日夜夜陪伴 为您排忧解难，答疑解惑 府前营业，真诚服务，只愿为您！ 混凝土机械冯星 他是一个在售后服务岗位坚守了十年的老兵，也是一个坚守信念、入模中联、爱岗敬业的服务工程师。刚入公司，第一课培训的就是公司的企业文化，一元二维，遵从三公四德，牢记五心六勤，习得七能八品，也是这深刻的第一课，指引着他后面的工作以及生活方
2021年4月9日，在几百名挖掘机客户的见证下，柳工挖掘机尊享会客户走访活动河南站出征仪式盛大开启。“我们将以饱满的热情、一流的技术，真诚的态度，为客户提供优质高效的服务，圆满完成河南战区任务出发。”服务出征将士铿锵有力的宣言，让在场客户对柳工的服务感到无比安心。 走访活动出征授旗仪式 出征仪式当天正值河南柳工挖掘机促销会，现场热闹非凡，客户朋友们纷至沓来。 展销会现场人头攒动 柳工尊
京唐港地处环渤海经济圈的中心地带，是国家重点开放开发地区。作为国内北方重要港口，2020年，京唐港煤炭、矿石吞吐量超过1.8亿吨。忙碌的装卸队伍中，随处可见山东临工装载机设备的身影。山东临工产品凭借过硬的质量、高效节能的品质、方便快捷的售后服务赢得了港区客户的广泛认可。 京唐港 煤炭装卸中 2021年4月6日，山东临工装载机VIP大客户答谢会在唐山乐亭隆重举行。山东临工副总经理、营销公司总
阳春三月,微风拂面。以“牛年聚金陵，共筑联盟情”为主题的联盟客户活动(南京站)，在东道主南京易通大件起重运输有限公司董事长胡恩军的精心组织下于2021年3月28日在南京金陵新城大饭店举办。客户联盟理事长/ 中联重科副总裁郭学红、客户联盟工起分会理事长/ 中联重科副总裁/工程起重机公司总经理罗凯、中联重科领导殷正富、中联重科客户联盟副理事长上海兴友机械总经理于涛等领导，还有部分华东区域以及华中华
近400位周边地区租赁商客户，齐聚现场，共议高机新时代。 依托徐工先进的臂架研发技术，徐工高米数高空作业平台持续领跑行业。活动现场，全新升级的徐工XG系列产品重装亮相。 去年6月份，我们在这里开启了XG系列的市场推广之旅，经过一年的市场验证，针对一些新要求，我们在整车操控性、可靠性、安全性方面进行了针对性的升级;以更安全、更可靠、高性能、高智能为主要升级目标，全力打造臂式车行业标杆!
春节假期已结束 你是否还沉浸在节日的气氛中? 今天我们一起去看看 新香维二级公路、虎香公路建设工地 春节后复工复产的号角已经吹响 工人正熟练地操作摊铺机、压路机…… 推进着路面施工进度 现场的指挥声伴随着机器的轰鸣声 奏响着交通建设的“复工曲” 新香维二级公路 2月22日，走进新香维二级公路(益松至仓觉段)控制性工程——独拉格咱隧道施工现场，砂石堆成了山，伴着大型施工车辆的轰鸣声和四处飞溅的焊花
是不是每次说起垃圾站，你的脑海中总会浮现 “脏、乱、臭”?路过垃圾站时，你也总会紧捏鼻子，然后火速逃离?但其实不是每个垃圾站都如此，以徐工为代表的智能垃圾处理中心就足以颠覆你的想象。集科技、智能、美感于一身，汇效率、安全、环保于一体，绘出城市洁净新生活。那么，徐工智能垃圾处理中心究竟神奇在哪里?下面的三维动画视频告诉你。 徐工智能垃圾处理中心，外观环境优雅整洁，由垃圾压缩、中央控制、智能称重、
【第一工程机械网 编译】日前，沃尔沃建筑设备（Volvo CE）首款纯电动紧凑型挖掘机和沃尔沃首款纯电动卡车正式交付至长期与沃尔沃达成合作的法国承包商Eiffage。 沃尔沃首款电动挖掘机、电动卡车交付至法国客户 Eiffage一直在日常施工中积极实施低碳战略。据了解，这是在法国巴黎正在推进快速运输计划，该计划将增加200公里的新轨道和68个新的车站，最终每天为200万乘客提供服务。Eif
成功的背后都有一份不寻常的付出，世上没有不劳而获，唾手可得之事，只有凭自己的劳动所获得的成果才是心安理得的，得之无愧。付出总有收获，劳动必有成果，成功之路具有无比的艰辛，会遇到很多的挫折，那些困难也许不是你个人的力量所能解决的，需要寻求帮助，也许还需要集体的力量才能最终完成。 井陉县光辉机械租赁有限公司总经理王辉 王辉和三一一起成为一个大集体共同努力。 王辉，井陉县光辉机械租赁有限公司总
宝峨客户服务团队为向客户提供快速反应的服务，将于2021年1月5日起，面向客户进行移动现场服务系统试运行。届时客户可以在微信中关注“宝峨客户服务”，也可以直接识别以下二维码来预约维修服务。 进入“宝峨客户服务”公众号，点击“预约维修”菜单，进行设备故障报修。 扫描二维码关注“宝峨客户服务”公众号 首次使用公众号进行预约维修时，请先用注册后进入使用。 点击“预约维修”后，进入“预约服务
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