# 客户维保

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三一·全维保:来自客户的一份特殊的锦旗与感谢信

2021年1月23日,江苏三翼公司收到了来自客户的一份特殊的锦旗与感谢信,表示对江苏三翼为他提供全维保服务和优秀三一人的感谢。客户表示:“由三一厂家专人驻站后,把设备当做自己的设备一样维修保养,比以前更加及时、高效、省心、省力。” 客户赠送锦旗 徐州的冬季寒风凛冽,今年更是达到零下16℃,这种恶劣的天气会对设备使用造成很多的问题,全维保维修工程师们时刻守护着客户设备,无论天气多么恶劣,都

中联重科开启混凝土机械维保直播培训 匠心服务助力客户安全复工

我国疫情防控工作已取得阶段性成效,经济复苏也按下“快进键”,全国重点项目复工率已达九成。4月3日下午,为助力广大客户安全、有序复工复产,中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播,用专业的泵车、车载泵、搅拌车设备安全操作、维护保养经验,为广大客户复工复产保驾护航。 △中联重科“匠心服务·一路砼行”直播现场 “因为疫情影响,很多设备已经有一段时间没工作。设备和人一样,

相约徐工 匠心服务 | 徐工塔机高端客户维保训练营圆满收官

近日,以“相约徐工匠心服务”为主题的2019年徐工塔机客户维保训练营活动,在徐工塔机拉开序幕,来自全国十余个省份的49位企业设备负责人、业务骨干、行业精英们齐聚徐州,近距离感受徐工塔机的高端智能制造、深厚技术积淀和大国重器魅力。 “相约徐工·匠心服务”2019年徐工塔机客户交流活动 活动伊始,徐工塔机营销公司副总经理魏圆女士致欢迎辞,阐释了徐工塔机所坚持的徐工集团“三高一大”高端发展战略,践行

【开工季维保】铣刨机施工前维保全攻略,确保设备高效运转!

随着开工季的到来,各位客户是否已经摩拳擦掌,准备大干一场了呢? 在铣刨机正式开工前千万别忘了给它来一次全面的“体检”哦! 本期维保知识——铣刨机施工前维保秘籍。 启动前的全面体检 【一】 · 首先,打开整机电源总开关,设备通电。这时,您需要检查一下显示屏上

维保小知识:汽车起重机防自燃的检查

夏季持续高温,全国多地出现小汽车自燃的新闻报道。为了保证设备安全,避免设备因维护保养不到位、高温天气等因素引发车辆自燃事故,希望所有的客户朋友都能够对自己的设备重视起来,主动进行以下的检查及维护: 车上易燃易爆物及堆放杂物检查 ▪️ 检查车上是否存放了易燃易爆物品。在驾驶室内放置打火机、香水、摩丝发胶、锂电池等物品,在烈日长时间地暴晒下,驾驶室内温度升高后,很容易自燃爆炸;在

“快速响应用户需求、准确把脉设备维保”中交西筑装备分公司获用户点赞

5月24日,中交西筑装备分公司收到来自宝鸡通达工程集团子公司宝鸡市路强工程材料有限公司的一封表扬信,对装备分公司快速响应用户需求、准确把脉设备维保给予了充分的肯定与赞扬。 中交西筑“春风”服务关爱行 宝鸡通达工程集团有限公司是一家现代化集团企业,实力雄厚,拥有多项综合类资质,是宝鸡地区公路交通和城市道路建设的主力军。自2017年至今共购买西筑3套大型沥青环保搅拌站,

技术控:维保便利、环境友好——克磊镘移动式反击破MR EVO 2系列

强劲实力,源自德国。克磊镘设备自登陆中国市场以来,凭借其强悍的实力迅速站稳了脚跟,它们的身影频繁出现在全国各地的骨料加工项目中,其中MR EVO 2系列更是全系设备中的佼佼者。本篇内容为您带来MR EVO 2移动式反击破关于维保安全方面的亮点介绍以及克磊镘品牌低碳环保、环境友好的理念。 克磊镘移动式反击破 MR EVO 2系列 维保便利,操作安全 作业要高效,维保自然也

【问答解惑】戴纳派克设备日常维保问答 —— 摊铺机

诞生于1934年的戴纳派克品牌,从建立之始即以提供全系列高科技含量筑路解决方案为己任,持续不断向全球客户呈现出一代代性能优异的摊铺压实产品。为了令产品的优异性能最大化、并且时刻保持最佳工作状态,正确的使用和及时的维保无疑是令戴纳派克设备活力永驻的最重要一环。 戴纳派克设备日常维保问答 —— 摊铺机 下面就由戴纳派克的专业服务工程师,向您提供日常用机操作小贴士,并对摊铺机的维保常见问题进行

全国首家!玉柴马石油携手天猫成立商用车智慧维保店

5月28日,玉柴马石油联手天猫在广东佛山举办全国首家商用车智慧维保门店发布会。紧紧围绕消费者需求与行业痛点,玉柴马石油以柴机油为切入点,与天猫共同布局商用车修保O2O渠道,打造国内首家商用车智慧维保连锁门店,赋能商用车后市场,为中国用户带来更具价值的“一站式服务”。 剪彩仪式拍图 我国商用车市场保有量达3000万辆,不仅是全球最大的商用车市场,也是最大的商用车后市场,随着商用车用户群体的年

专业协同 共享共赢 三一首届全维保项目交流会取得圆满成功!

这个6月,兴鳌商砼董事长王开庭先生收到一份特殊的请帖:三一“专业协同,共享共赢” 首届全维保项目交流会邀请函。这对于作为全维保项目首批践行者温州平阳县兴鳌商砼来说,是一份难得的意外惊喜。然而在两天的会议结束后才发现,双方的收获远远不止于经验交流,更多的是对合作伙伴的信任。 与会人员合影留念 从6月13号开始,整个行程安排得非常充实。泵送服务负责人何发良先生亲自带领全体项目经理前往兴鳌商砼示

徐工高空作业平台服务万里行小分队设备维保专项培训

历时数月,徐工高空作业平台服务万里行走进了西南地区。在西南这片土地上,分布着无数商业综合体、运动场馆、民生工程等项目工地,大量高空作业平台设备正在高效、安全、稳定地运转,在城市建设过程中扮演着重要角色。 为保障设备高效有序运行,确保客户可以“基本维保天天做,常见故障能解决”,服务小分队联合租赁商开展了服务维保专项培训。 培训课程包括基本操作、维护保养、电器液压、常见故障、参数调整

中联重科服务专家直播详解混凝土机械维保要点

我国疫情防控工作已取得阶段性成效,经济复苏也按下“快进键”,全国重点项目复工率已达九成。日前,为助力广大客户安全、有序复工复产,中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播,用专业的泵车、车载泵、搅拌车设备安全操作、维护保养经验,为广大客户复工复产保驾护航。 “因为疫情影响,很多设备已经有一段时间没工作。设备和人一样,停放的时间长,工作前也需要先活动活动筋骨,进行全面的检查和

临工重机LGMG高机复工电池维保活动正式启动

随着国内疫情形式的日趋好转,各行各业步入复工热潮,而对于高空作业机械产品的复工,电池的维保将是提高高机出勤率降低租赁商运营成本的重要环节。 2020年4月10日,以“精准服务,全力以复”为主题的临工高机复工电池维保活动启动仪式在临工重机工厂顺利召开,公司营销、服务、技术、质量等职能部门代表齐聚一堂,共同制定启动方案,推进活动的高效落地。 启动仪式现场 精准服务,全力以“复” 疫情期间,高空作

专业协同 服务升级 三一全维保在行动

2020年,三一根据当前行业现状及市场需求特点,在全国范围内向客户推出“全维保”这一全新服务模式。“全维保”是三一对自身服务提出的更高要求,其核心是将专业的事情交由专业的人处理、与客户目标保持一致,专注于生产运营、旨在与客户同呼吸共命运,深受客户认可。 “全维保”模式可归纳为“整体承包,按方结算”,直接按生产方量锁定成本。此外,由三一“全维保”团队派专业技术人员驻场负责所有生产设备(包括商混企业

中联重科“高机小绿”继续驰援火神山医院维保服务

2月2日,武汉火神山医院建设完工,交付人民军队;2月3日,正式收治病人。从项目开工到投入使用,各行各业众志成城,不舍昼夜,仅10天即完成了建设奇迹。 当下,医院运行维保服务的需求,同样刻不容缓。获知军方要求,武汉旺斌诚信吊装工程有限公司立即响应,携手中联重科捐赠ZS0607HD剪叉式高空作业平台,用于火神山医院现场维保工作,为保障医院的顺利运行贡献一份力量。 援建介绍信 中联重科

咚咚维保云——智能化行业维护管理解决方案

纵观智能化行业,所有企业的市场战略方针已从产品转战到了服务为核心的理念上,在智能化行业从事多年的人都了解,满足业主的需求,服务好业主就是端稳了“金饭碗”。然而,在这个行业利润越来越低的市场形态下,维护成本却居高不下,这里面占最大比例的是人工成本。很多巨头企业都在深思:如何将“售后服务”转化成企业市场拓展的核心竞争力?如何通过良好的服务将老客户维护好并通过口碑营销的方式“以老带新”?想要转变但是出口

咚咚维保云发布 开启移动互联网维保管理新时代

6月30日,移动互联网维保管理App咚咚维保云正式发布,为设备维保行业注入一剂强心剂。咚咚维保云是一个移动化、云端化的设备维保管理系统。由于采用了全新的SaaS(Software-as-a-Service)模式,咚咚维保云避免了操作复杂、费用高昂的本地软件部署,各类设备厂商、设备使用企业、设备维保服务提供商都可以通过咚咚维保云App,进行实时故障报修和维修响应,轻松连接报障方和维保方,高效管理维保

中国南车签署马来西亚4亿动车组维保合同

中国南车(601766.SH/01766.HK)周一发布新闻稿显示,中国南车株机公司与马来西亚交通部在吉隆坡签订约4亿人民币动车组维保服务合同订单,这是自我国出口马来西亚首个米轨动车组项目(以下简称“SCS”)上线运行以来,中国南车株机公司获得该项目的第二个维保合同。 据中国南车株机公司董事长、总经理周清和介绍,中国南车株机公司再获SCS动车组维保订单,是客户对中国轨道交通装备产品质量与维保服务的

【知识课堂】开工季维保:摊铺机启动注意事项

春风得意马蹄疾,道路建设正当时。正值开工季,徐工将与道路建设者携手并进,并提供全方位的支持与保障,让您的工程无后顾之忧,全力冲刺建设目标。 本期维保知识 ,摊铺机启动的注意事项。 动力系统的准备工作 【一】 · 检查设备电瓶的电量是否充足,有的可通过电瓶上的内置

临工【实学实练】第3讲:矿用挖掘机ME106深度维保

 【实学实练】第3讲:矿用挖掘机ME106深度维保。 矿用挖掘机ME106深度维保

临工【实学实练】第2讲:矿用挖掘机维保指南之润滑篇

 【实学实练】第2讲:矿用挖掘机维保指南之润滑篇 矿用挖掘机维保指南之润滑篇

斯堪尼亚动力:冬季维保,不得不说的秘密

 冬季维保,小尼不得不说的秘密。 斯堪尼亚动力冬季维保

【知识课堂】雷沃LT110矿卡维保规范

雷沃LT110矿卡维保,超多干货,快快收藏吧。 一、发动机保养 雷沃LT110矿卡 1. 检查发动机线束插接情况,应外观良好,无松脱、干涉、磨损现象; 检查发动机燃油管路,应外观良好,无松脱、干涉、漏油现象; 检查发动机冷却液,液面高度应符合标准; 2. 更换发动机润滑油至标准位置; 检查风扇连接螺栓、风扇及护风罩,风扇连接螺

【知识课堂】维特根颗粒物滤清器DPF工作原理和维保注意事项介绍

在上一期的《维课堂》里,小维带大家了解了维特根国四中型铣刨机发动机的尾气后处理系统。维粉们在后台也给小维留言,有维粉提到了希望进一步介绍下 DPF 的相关知识。维粉的反馈怎么能不响应呢?小维又来宠粉了,本期《维课堂》小维邀请了培训中心的老师为大家详细介绍了尾气后处理系统中颗粒物滤清器(DPF)的工作原理和维保注意事项。 后处理系统所配备的 DPF 实质上是一款具备自清

中联重科搅拌车事业部备料班“设备维保”标准化视频评比大赛

9月6日,中联重科搅拌车事业部备料班组织开展了“凝聚你我,共赢美好”设备维保标准化视频评比大赛。本次比赛特邀请了制造部黄勇刚副经理、设备工程师一同参加。 合影留念 比赛分为十个小组,每个小组根据自身的工作岗位,拍摄并剪辑专业化、标准化的设备维保视频,旨在通过正确操作流程来保养设备,形成班组标准化的维护视频和固定的标准操作流程。该视频还将成为初学者入门级的标准教学资料,希望通过

三一维保千千问:汽车起重机如何从容面对持续高温?

近期持续高温,为保证起重设备安全和人员安全,建议各位吊友跟着重哥一起,主动进行以下检查及维护。 三一起重机 1、检查车上物品 首先查看是否存放了易燃易爆物品,如打火机、香水、锂电池等,在阳光长时间的暴晒下,温度升高后,很容易自燃爆炸。 其次检查车走台板、发动机罩等地方堆放的杂物是否合理,油品、塑料、木材、棉绳、手套、纸箱等易燃物一旦靠近发动机高温排气管

三一维保千千问:液压油过热怎么办?

液压系统是起重机的核心系统,液压系统出现问题将直接影响到设备的作业性能。由于液压油过热有时并没有明显的症状,因此常常被忽视。今天,重哥就和大家聊一聊这个问题。 三一起重机专用液压油 液压油过热有哪些危害? ◼︎ 液压系统由一系列精密的部件构成,当液压油温度过高时,液压系统里的精密元件则长时间处在较高的温度下,因此会产生一定程度的变形。由于不同元件的材料不同,它们的热膨胀

陆达维保课堂案例分享:布料器升降传感器传感不灵敏

工程机械作为重要的致富神器,若平时不注意维护保养,必然会导致日常维修费用的增高,并且设备的使用寿命也会缩短,相反,加强设备维护保养,将大幅延长设备寿命,减少故障率的发生,施工效率也更高。 陆达通过开设维保课堂,通过视频讲解让广大用户更深刻了解撒布车的部件维护保养,近期新添加“案例分享”板块,希望通过司机师傅们反馈的故障解决方法,让大家对撒布车做到精心维护,养修并重,预防为主。 本期案例

【开春维保】徐工道路机械护航道路工程开工

开春维保——徐工道路机械护航道路工程开工 徐工道路机械护航道路工程开工 (来源:徐工道路机械)

天下维保,遇“冬”可破!徐工道路养护类冬季维保

天下维保,遇“冬”可破! 徐工道路养护类冬季维保手册。 徐工道路养护类冬季维保手册 来源:徐工道路机械

广西唯一!中信保授牌柳工最高级别客户

7月11日,中国出口信用保险公司广西分公司(以下简称:中信保广西分公司)总经理林晨一行莅临柳工开展联学联建活动与业务交流,并给柳工授予其公司最高级别客户——“V级客户”荣誉牌匾。 授牌仪式 广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长兼首席执行官曾光安出席仪式并代表柳工接授牌匾,曾光安表示,中信保广西分公司给柳工海外业务提供了重要支持,双方建立了良好的合作伙伴关系,未来将继续拓展

山猫V课堂:S70滑移装载机维保指南!

山猫V课堂:S70滑移装载机维保指南! 山猫S70滑移装载机维保指南 来源:山猫Bobcat

【知识课堂】三一维保千千问:发动机水温过高怎么办?

当我们遇到起重机发动机温度过高,水温报警灯亮时,该如何进行解决呢? 首先,要了解为什么水温报警灯会亮。拿25吨的汽车起重机来说,发动机水温传感器位于发动机出水口管路上,水温传感器将水温信号传递给发动机ECU,通过总线信号反馈给显示屏,如果水温高,报警灯就会亮。 发动机水温表 其次,要判断报警是真的水温过高,还是由于传感器故障或仪表故障。 观察是否总线故障 检

徐工消防大讲堂,一则视频让您操作维保技能MAX!

一代人有一代人的使命,一代人有一代人的长征。当前,全国多地疫情形势复杂严峻,宅在家里减少外出,是我们对抗疫做出的最大贡献。 徐工消防大讲堂 宅在家里  也不忘学在家里,徐工消防大讲堂第二课,聚焦JP62S1举高喷射消防车操作维保技能提升,让您技能MAX。效率UP UP。 JP62S1举高喷射消防车 JP6

山东临工:客户至上!高效协同保订单,披星戴月为交机

3月13日晚,10台临工E6255F挖机披星戴月到达辽宁鲅鱼圈港口,临工挖机在旺季又一次批量交付港口大客户。该港口重点大客户使用装挖等设备众多,在当地有较大影响力。 凭借卓越的产品性能、过硬的产品质量和作业效率,山东临工中挖E6255F挖机从众多的竞争对手中脱颖而出,赢得了客户信任。 高效协同保订单,披星戴月为交机 前期,客户根据工况特点对铲斗、空滤等提出了多项改进需求

【知识课堂】戴纳派克设备冬季施工维保和停机存放注意事项

刚刚过去的周末,秋意未尽,立冬才来,一场寒潮便裹挟着雨雪迫不及待席卷了中国大部,一夜之间的气温骤降告诉我们凛冬已至。突发的降温和降雪给路面设备的客户们带来了困扰,尤其是北方的客户 — — 工程将停未停进入尾声之际,在前期立下汗马功劳的戴纳派克设备,需要怎样进行冬季施工维护,才能在施工的末尾保持最优的性能、为本年度的工作画上圆满句号?已经停工的设备,需要怎样的恰当存放,才能在来年施工季马上

戴纳派克设备日常维保问答——压路机

戴纳派克作为高频振动压实理论的创立者,其系列双钢轮压路机一直是沥青压实业内的王牌产品。为了令压路机产品的优异性能最大化、并且时刻保持最佳工作状态,正确的使用和及时的维保无疑是令其活力永驻的最重要一环。 下面就由戴纳派克的专业服务工程师,向您提供日常用机操作小贴士,并对戴纳派克双钢轮压路机的维保常见问题进行解答。

【知识课堂】三一起重机维保千千问:关于柴油机,这些都是错的!

在柴油机的使用维修过程中,存在一些习以为常,但却非常错误的认识和做法,重哥罗列了8条,欢迎各位吊友进行补充。 三一起重机维保千千问 1、供油提前角应早一些 过早的提前角将导致柴油燃烧不良,不仅不能提高功率,而且会降低功率,还可能导致柴油机怠速冒白烟,大负荷时冒黑烟或出现爆燃现象。 2、机油应多加一些 机油过多容易造成曲轴前后端油封漏油,增加机油的耗费量,还会增加连杆的运动阻力,降低机

海外设备维保也可以不那么吃力

为了提高海外工程施工项目的施工工期和工程质量,需要加强机械设备管控能力,全面提高挖掘机等施工机械设备的施工寿命。但中资企业在海外进行项目施工时,由于境外设备维修资源相对匮乏、维修保养人员较少和不易招聘,维修水平参差不齐和相对较低,为提高设备使用效率,明确设备使用与维修的责任关系,往往需要一套行之有效的设备维修保养的管控体系来提高和保证设备的利用率和开工率。 4种海外设备维保方案 中国土木工程

三一起重机维保千千问:如何使用国六车?你必须记住这几点!

重型柴油车7月1日要切换国六,那到底国五国六机型在日常使用上有什么区别呢,今天重哥就来和你聊一聊。 首先,国六的发动机相较于国五发动机构造更为复杂。国五的后处理系统只有SCR,而国六的后处理系统除了SCR外,还多了ASC、DPF、DOC一些列传感器、执行器,同时升级了性能更强的ECU。相较于国五、国四车来说,确实更加“娇气”。在保养上,自然需要各位吊友多费功夫,尤其以下五点需要格外注意。 三一国

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