# 客户维保

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康明斯开启对车队客户的直接支持模式 助力中通打造高效出勤标杆

近日,康明斯、壳牌以及米其林三家公司齐聚中通快递上海分拨中心,见证中通快递上海维保中心的成立。该中心获得了康明斯维修级服务站的授权,集成了发动机、润滑油及轮胎的维护及保养业务,将推动快递快运行业的服务运营效率提升。 中通快递集团副总裁赖建法、常务副总特别助理蓝伯喜、运营管理中心总监王全法出席启动仪式。康明斯中国区集团客户销售与支持总经理马骥和后市场轻中重马力业务总经理范晓路受邀与其他嘉宾共同见

“点滴体验 点滴感动”VOLVO客户关爱活动在巴新

在浩瀚的南太平洋散落着美丽富饶的南太诸岛,巴布亚新几内亚就位于其中。14年前,中冶集团因循着“21世纪海上丝绸之路”的轨迹来到巴新,在这里播下合作共赢的火种,瑞木镍矿项目正式启动。 融世杰在该项目派驻了专业的服务团队,在对VOLVO铰卡进行大修工作的同时,还负责融世杰新销售到瑞木矿山的四台VOLVO A40G铰卡的售后维保服务工作。截止到2019年5月,这四台车辆均已高效运行超过10000小时。

常青树老钻机 山河智能装备服务客户十四年品质如初

2005年10月出厂,2019年8月,仍可为客户创造400万元的年产值! 山河智能全球服务万里行地下装备服务分队走进江苏常州 这台表现有点“神奇”的设备,它的名字叫山河智能SWDM20旋挖钻机,它的主人是南京定华建设工程有限公司总经理孙荣华。日前,山河智能全球服务万里行地下装备服务分队,在江苏常州的一处工地上,对这台常青树老钻机进行了一次全面维保。 说起这台机子,孙老板是如数家珍:“主泵去

首届客户节开幕!三一重机“服务万里行”已绕地球790圈

5月20日,三一重机首届客户节在三一昆山产业园隆重举行。中国工程机械工业协会会长祁俊,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福,以及来自全国各地的代理商、客户、行业媒体代表近1000人出席了本次活动。 三一重机首届客户节在三一昆山产业园隆重举行 寻找价值达人,开启“服务万里行” 线上线下同步开展的“寻找价值达人”活动,是本届客户节最大的亮点。活动通过寻找工时在10000小时以上的挖机,评选出了“最高

山西客户:山推设备最大的优势是使用成本低!

这是一家集起重机械维修、电梯维保、煤场项目承包、铲土运输机械等工程机械出租和维修一体的多经化公司。目前该公司在山西区域承包了诸多电厂的煤场综合服务项目。 山推推土机作业 时间回到2017年底,该公司中标一家热电公司煤场承包综合服务项目。需要自带2台220马力推土机施工,经过好几轮的商务谈判,已经确定要购买山推SD22推土机,并约定第二天签合同付款,结果半夜时分,竞品某工程机械以低价抢单,第二天

春季设备巡检 雷萨重机用心为客户创造价值

一年之计在于春,春季正是整修设备的黄金时节。在为提升对客户的服务质量,切实解决客户难点痛点,保证客户设备正常高效运行,2019年开春之际,雷萨重机特别组织服务工程师及服务站中、高级工对2018年重点保障客户进行产品巡检与客户拜访,作为“管家式服务”的重要实践,让用户使用雷萨重机设备无后顾之忧,用实际行动诠释多年来雷萨客户服务工作的用心和坚持。 通过建立服务竞争意识,打造服务竞争力,以服务保订单、以

山东临工首台L975F与LFT18装载机同日交付客户

8月24日,山东临工湖北市场首台7吨级大型装载机和18吨级大理石叉装机在湖北宜昌成功交付宜昌某物流有限公司和码头,为客户需求提供解决方案。 交机仪式 在江边码头的交机现场,鞭炮齐鸣,人头攒动,一片热火朝天的景象。现场试机展示更是极大的展示了山东临工大型设备的魅力。 交机仪式 现场新产品培训 L975F装载机是山东临工在其7吨平台产品上,针对松散物料研发的新一代高端产品。整机配置了原装进口HT

日立建机ConSite全面落地中国 客户与经销商亲述产品价值新高地

山东淄博的鲁忠孝是日立挖掘机最忠诚的客户之一。从2008年第一台日立20吨级挖掘机开始,鲁忠孝从未更换过品牌,从日立3系列到5G再到5A系列产品,从20吨到24吨、25吨,再到2年前,通过二手机置换,拥有了3台日立36吨级ZX360H-5A液压挖掘机。十年时间,鲁忠孝见证了日立挖掘机技术的不断更新、升级换代。日立挖掘机也为他在当地市场打出了好名声。除了对产品的高度认可外,2年多前,鲁忠孝还发现了日

智能服务 智赢未来 三一易维讯3.0震撼发布

2018年3月1日,由三一重机倾力打造的智能服务系统易维讯3.0震撼发布,这既是对三一集团第32个三一节的献礼,也是三一重机对服务智能化、信息化的一次创造性诠释,势必掀起了工程机械行业内的又一波巨浪。 三一易维讯3.0 易维讯是三一重机基于物联网理念而打造的一个GPD智能管理系统,是三一挖机客户的智能管家,支持目前主流的安卓和IOS系统,具有设备管理、服务调度、债权管理和客户增值四大主要

恒天九五:服务万里行 鱼水客户情

恒天九五挖掘机(点击了解更多)于2010年以全国唯一一家厂家直销品牌入驻贵州市场,秉承“惠悦于民,恒达天下”的发展理念。精干的JV机型,专门为客户创业、致富而设计。我们用“心”服务感动客户,打造恒天九五忠诚客户群体,通过客户口碑提升恒天九五市场品牌知名度。 恒天九五:服务万里行 鱼水客户情(点击进行询价) 贵州分公司曾2015年6月举行过服务答谢活动,得到客户的好评,使重复购机客户率上增。于2

保“核心”方能“平天下” 徐工致力零部件突破

  导读:《左转》云:“《书》曰,‘居安思危’,思则有备,有备无患。” 中国工程机械行业尚未“居安”,再不警钟常鸣、运筹建策,则危矣!2016年中国工程机械的处境更加严峻,国际产品依仗品牌影响力和核心技术竞争力持续实施高压围堵,突出显示了国内产品在核心技术上匮乏的困境。徐工踽踽独行,专注于核“芯”裂变,开拓出一条新型创“芯”道路,直触中国工程机械行业灵魂。 保“核心”方能“平天下” 徐工踽踽独行

日立建机工程师汪渊:创新应用 客户至上

作为全球工程机械领域的佼佼者,一直以来,日立建机高水准的产品与服务广受客户认可,在中国市场的影响力也日渐增进。在3月19日举办的“2014中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”上,日立建机ZX200-5G挖掘机荣获“市场表现金奖”,再次汇聚行业目光。身为领奖嘉宾,日立建机(上海)有限公司产品支援本部总工程师汪渊在颁奖典礼上发言,精彩阐述ZAXIS产品的成功之道。 日立建机(上海)有限公司产品支援

小松挖掘机保期内不保修 回应:车主违协议

“买车时承诺免费保修1年,现在出问题,他们却不管了。”8月12日,王先生向济南日报反映,从山东瑞华工程机械有限公司购买的小松挖掘机,保修期内出现问题后,该公司不按保修规定对车辆进行维修。该公司工作人员表示,车辆免保期内,车主使用非本公司配件,达不到免保条件。 车主反映:免保期自费1.5万维修 2011年9月3日,王先生从位于经十东路山东瑞华工程机械有限公司购买了一辆价格为107万元的小松挖掘机,

高层调研摸底进出口形势 保十压力或超预期

 严峻的外贸形势引发高层和主管部门担忧,近期国务院和商务部就外贸形势密集调研摸底。内部人士分析,当前,出口订单旺季不旺的现象在出口传统大省普遍存在。外贸形势可能比年初预计的还要差些,全年“保十”压力很大。 高层密集调研摸底进出口形势 保十压力或超预期 专家表示,外贸已经步入“缓增期”。23日的国务院常务会议指出要稳定和完善出口政策,支持企业积极开拓市场,促进外贸稳定增长,再次释放出“稳增长”的强烈

晋工新能源电动装载机助力佛山客户高效“陶”金

佛山是全国规模最大、产业链最完善的建筑卫生陶瓷产业集群区之一,云集了众多知名建筑卫生陶瓷品牌。在“双碳”政策背景下,陶瓷产业正面临绿色制造转型升级的重大挑战。 △建筑陶瓷生产线 作为行业标杆,佛山某大型陶瓷生产企业率先实施数字化、智能化融合赋能,引入晋工新能源电动装载机JGM857E,为生产智能化、绿色化打造了坚实的根基。 △JGM857E作业现场 设备

中国信保广西分公司领导到访柳工

4月2日,中国信保广西分公司党委书记、总经理林晨,中国信保广西分公司党委委员、总经理助理苏杰一行到访柳工。广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长、首席执行官曾光安,高级副总裁罗国兵及相关人员热情接待。 合影留念 中国信保广西分公司与柳工的合作历程已走过20年,双方建立了良好的合作伙伴关系。未来,双方将继续拓展合作空间,特别是针对柳工重点客户、重点项目,进一步创新合作模式,助

山东临工与山西大客户举行战略合作签约仪式

近日,山东临工与山西某大型公司战略合作签约仪式在临工工业园举行。公司副总经理、营销公司总经理史生勇与该公司总经理共同出席仪式。 签约仪式 仪式前,客户一行首先参观了装载机、挖掘机总装线、临工博物馆。客户对临工现代化的生产线和高效的生产流程赞叹不已,对临工在工程机械领域所取得的成就表示由衷的敬佩。在临工博物馆,客户更是深入了解了临工的发展历程和文化底蕴,对临

2024维特根中国产品技术交流活动巡回进行时

一年之计在于春,正当龙年开工时。为助力用户紧抓开工黄金期,赢战全年开门红,维特根中国特携各地代理商为全国用户带来2024年度产品技术全国巡回交流活动。 跟随产品专家了解维特根中国多元化的高性能筑养路产品与技术,领略“更智能、更安全、可持续”的行业新风潮。 2024年度产品技术全国巡回交流活动 今年的巡回交流活动有哪些看点?有何干货?能够带来哪些价值?不要心急,小维这就给

斩获批量订单,备受客户赞誉:柳工电动装载机走俏海外市场

近日,柳工印尼公司斩获批量856HEMAX电动装载(参数|询价)机订单,打响2024年印尼区域电动产品“开门红”。客户对856HEMAX电动装载机的表现十分满意,并表示计划购买更多柳工电动产品。 柳工856HEMAX电动装载机自上市以来就备受关注,不仅在国内备受客户赞誉,在海外市场也具有广泛知名度。 此前,加拿大首台电动装载机——柳工856HEMAX正式投

现代、天恒在行动:春季客户关爱暨交机火热进行中

近期工程机械市场迎来了局部回暖和阶段性利好政策,但2024年仍是公认的比较艰难的一年,小编先为依然坚挺在一线的工程机械人点个大大的赞。 现代工程机械以及天恒伟业都时刻关注着市场变化:工程落地、项目施工、设备需求变化等。现代工程机械更是于2月就开始了全国范围的【现代CARE重点VIP客户访问活动】,2024.3.7-3.8,为感谢新老客户长期以来对现代及天恒伟业的支持,现代与天恒携手,亲赴天恒

天宝Trimble Geospatial:三维扫描,火眼金睛!洞察每厘米的误差

当一个时间紧、任务重的复杂建筑改造项目需要完整的BIM模型时,选择Trimble激光扫描技术是一个明智之举。 承接项目的现实捕捉技术先锋公司Terra Modus使用了Trimble激光扫描组合来节省宝贵的时间并提高了精度。他们用扫描数据构建的三维模型对于验证识别设计中的问题和进行竣工验收至关重要,同时还为未来的维护和运营提供了准确的竣工图。 项目背景 该项目将对一座百

海伦哲:一封来自客户国网呼伦贝尔供电公司的感谢信

近日一封来自国网呼伦贝尔供电公司,感谢海伦哲派驻服务技术人员圆满完成甲辰龙年春节保供电工作任务的感谢信。海伦哲技术服务中心张平、刘清同志在呼伦贝尔莫旗地区、扎兰屯地区保供电工作期间,听从指挥、服务大局、团结一心、精诚合作,克服了工作生活上的种种困难,以饱满的工作热情和负责的工作态度,出色完成了各项任务,得到了领导和同事的一致肯定。 客户的感谢信 海伦哲始终秉承“以客户成功为己

春暖华夏,情系客户:厦工精准服务助力客户高效开工

春暖华夏,情系客户。开春以来,随着全国各地陆续掀起开工潮,厦工秉持“全心全意为客户服务”的理念,开年之际便迅速调动全国各地经销服务技师人员,组成各个地区专项服务“尖兵小分队”,深入工地厂矿现场,开展一场旨在助力客户高效开工的精准服务大巡检活动,为客户开工提供坚实后盾。 不论是在白雪皑皑的白山黑水,还是在春寒料峭的长江流域,抑或是在依旧严寒笼罩的大西北,厦工的服务技师们始终以饱满的热情和专业的

三一服务工程师风雪无阻,做客户的“冬日暖阳”!

一月的哈尔滨寒风刺骨,气温接近零下30度,整个松花江面结满了厚厚实实的冰。而在西南环松花江特大桥项目的施工现场,三台三一旋挖钻机正在热火朝天地施工。该项目为省重点项目,沿途辐射黑龙江省最繁华的产业带和经济带,建成后将有效推动哈尔滨新一轮经济增长。 三台三一旋挖钻机施工现场 虽然天气严寒,但赶工期、抓进度成了现场所有人每天的口头禅,该基础施工项目要求施工孔径2.5米,桩深115

三一重机SANY:风雪无阻,做客户的“冬日暖阳”!

一月的哈尔滨寒风刺骨,气温接近零下30度,整个松花江面结满了厚厚实实的冰。而在西南环松花江特大桥项目的施工现场,三台三一旋挖钻机正在热火朝天地施工。该项目为省重点项目,沿途辐射黑龙江省最繁华的产业带和经济带,建成后将有效推动哈尔滨新一轮经济增长。 现场拍图 虽然天气严寒,但赶工期、抓进度成了现场所有人每天的口头禅,该基础施工项目要求施工孔径2.5米,桩深115米,成孔后不能有

维粉福利:培训邀请,维特根助您实现理想道路施工

有道是“春无遗勤,秋有厚冀”。春种秋收,一分耕耘一分收获。在这明媚的春日里是最适宜奋斗的,向下扎根,向上生长。 江湖路长,风云变幻,是青铜还是王者,莫过于勤于修炼、领悟。在此春风拂面之际,维特根中国特向行业的同路人发出培训邀约,邀您一起共赴理想道路施工培训会。 设备使用效益最大化之精髓,施工应用“锱铢必较”之妙计,工况应对自如之良策,与设备的零距离接触,与资深培训老师的深入交流,均将在

徐工服务风向标——晚晓飞:寒冬坚守保出勤,驻矿服务暖人心

寒风凛冽,白雪皑皑。三年来,在每一个风雪漫延的冬日里,晚晓飞都坚守在黑龙江双鸭山煤矿,为设备正常运转保驾护航。他不仅为双鸭山煤矿的20余台徐工设备提供售后服务,还兼顾周边多个采石场和城区个体散户,多年来,他一直身体力行,深度践行“全心守护·终生无忧”的服务承诺。 晚晓飞 顶风冒雪保出勤 对于晚晓飞来说,顶风冒雪保出勤已成为他的工作常态。在寒冷的

维特根客户培训年度总结:砥砺前行,再续新篇

冬至阳生,岁回律转。2023年,维特根中国继续奋斗,砥砺前行,在前进的路上,有风雨的洗礼,也有沉甸甸的收获。2023年伴随着非道路移动机械“国四”排放标准的普遍实施,客户在“国四”新机型设备操作保养,新技术应用及道路施工作业解决方案实施方面有着诸多的培训需求。 维特根中国技术支持与培训部继续以“贴近客户”为己任,助力机主提升行业竞争力,降低运营成本,面向客户,代理商和内部员工共举办了线下培训

ABB收购为叉车和AMR提供人工智能和三维视觉导航技术供应商Sevensense

Sevensense可以将从AMR到叉车和清洁机等任何移动设备改造成具有前所未有的自主能力的移动机器人。 具有自主能力的移动机器人 1月11日,ABB宣布收购瑞士初创公司Sevensense,这是一家为自主移动机器人(AMR)提供人工智能三维视觉导航技术的领先供应商。 Sevensense成立于2018年,是瑞士技术大学苏黎世联邦理工学院的衍生公司。 Sevensens

多维突破 笃行致远 2023 年度广西康明斯供应商大会圆满召开

2024 年 1 月 9 日,以“多维突破,笃行致远”为主题的 2023 年度广西康明斯工业动力有限公司(以下简称:广西康明斯或广康)供应商大会在广西桂林圆满召开。广西康明斯董事长黄海波、广西康明斯总经理陈平、康明斯中国材料成型加工采购总监高大松、康明斯中国供应商质量总监刘华欣、康明斯中国发动机事业部 B&D 平台总工程师向禹等嘉宾,以及来自全国各地的 90 多家供应商、160 多名代表集

目标驱动 升维发展 聚合共赢:英轩重工装载机事业部2024年商务年会成功举办

1月8日,以“目标驱动 升维发展 聚合共赢”为主题的英轩重工装载机事业部2024商务年会成功举办。英轩集团董事长李世勇、英轩集团总裁兼装载机事业部总经理李彦轩、董事长助理丁国华、总裁助理季龙坤,国际事业部总经理兼装载机事业部营销公司总经理衣晓明及事业部各部门领导出席会议,与来自全国的经销商齐聚一堂,厂商一体,共襄发展,共话未来。 英轩重工装载机事业部2024年商务年会

大族热成型三维五轴激光切割机 赋能汽车轻量化智造

开业大吉 宏图大展 12月18日,大族老客户上海佩晨智能科技有限公司盛大开业,大族激光智能装备集团总经理胡瑞、华东销售片区负责人邓生海、三维切割产品中心负责人刘旭飞等领导应邀出席此次开业典礼,与现场领导嘉宾共同见证这一重要时刻。 携手共促 汽车智造 上海佩晨是一家集三维五轴激光切割、汽车零部件及配件加工制造、激光设备技术服务于一体的智能生产企业。近年

共筑可持续未来:2023柳工印尼客户节圆满举行!

12月6日,2023柳工印尼客户节在印尼首都雅加达成功举办。客户节上,柳工展示了新产品、新技术,并举行校企合作项目签约。 合影留念 印尼驻华大使周浩黎(H.E. Djauhari Oratmangun),印尼投资部东亚、南亚、中东和非洲地区推广司长Bapak Cahyo Purnomo,印尼人类发展与文化事务统筹部职业与高等教育司司长Ahmad Saufi,广西壮族

彩虹越天竺!柳工欧维姆助力印度跨度第二大斜拉桥建设

近日,印度ZUARI斜拉桥项目的上游幅斜拉桥顺利合龙。ZUARI斜拉桥由两幅平行的斜拉桥组成,主跨360米,是印度在建的规模最大的斜拉桥,建成后将成为印度跨度第二大的斜拉桥。 在该项目中,柳工欧维姆提供了OVM250斜拉索体系、斜拉索施工技术支持和专用施工设备等。 项目施工现场 该项目执行过程耗时3年,这期间柳工欧维姆公司为更好地服务客户,组建了由商务、技术、

热烈祝贺!三一筑工SPCS体系项目-达嘉维康医药产业基地二期工程封顶大吉

近日,达嘉维康医药产业基地二期工程2#、3#综合楼正式完成主体结构封顶。该项目采用三一智能建造整体解决方案SPCS,由湖南达嘉维康医药产业股份有限公司建设、中国轻工业长沙工程有限公司设计、长沙湘华建筑有限公司承建。封顶当日艳阳高照,主体结构外面齐挂业主方及建设方等众多合作伙伴的贺语,项目封顶标志着项目建设取得了阶段性进展,也为后续施工奠定了坚实基础。 达嘉维康医药产业基地二期工程正

徐工挖机为客户“量身定制”10000000m³土石方解决方案

贵州遵义长岭特殊钢精深加工技改项目为贵州省2023年重点项目,土石方平场量1000多万方,在整个建设过程中,徐工挖机为客户“量身定制”租赁、施工、服务保障方案。 徐工挖机价值体验故事 一站式定制化租赁方案 综合考虑该土石方平场项目的周期和设备数量,客户决定选择“租赁”业务模式。徐工挖机租赁团队经过调研、计算,根据挖装、破碎不同的施工场景,提供了性价比最高的租赁方案,切实

存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主的代理商非常艰难,深耕后市场变得

中交西筑第38届全国筑养路机械客户培训班邀请函

12月10日-16日,中交西筑第38届全国筑养路机械客户培训班将在陕西西安隆重开班。 中交西筑第38届全国筑养路机械客户培训班邀请函 中交西筑全国筑养路机械客户培训班自1986年开班以来,已成功举办37届,为全国累计输送路面机械设备专业人才8000余名。 中交西筑办公大楼 第38届全国筑养路机械客户培训班,我们特邀多名行业知名教授、高级技

完美收官:2023徐工甄选季超10000000次曝光,我们要感谢客户!

集结14家分子公司,40+台成套化工程装备,抖音、视频号首次同时开播……2023徐工甄选季,完美收官! 10000000+次曝光、3916213次互动、3676482个点赞……我们要谢的,是客户! “徐工甄选季”主题活动是为了进一步提升客户购买体验感,让用户更便捷、更全面、更深度的认识徐工产品、了解徐工文化。该活动利用“公域+私域”双平台、直播+短视频双抓手、室内+室外双场地,与全国用

现场签约!三一海工获印度客户高度认可

近日,印度全国性正面吊租赁商以及印度各主要港口的堆场运营商等17家公司共26位客户来到珠海三一海工产业园参观考察。 印度客户来到珠海三一海工产业园参观考察 在先进的“灯塔工厂”参观期间,印度客户与三一工程师进行了深入交流,纷纷表示对三一海工近年来数智化转型全方面的实力表示高度赞赏,对双方的长远合作更加富有信心。 在调试场,客户们近距离查看了电动正面吊、堆高机、

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