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有这样一群人,在我们享受空调时,他们曝露在炎炎烈日下;在我们享受柔软的床铺时,他们仍奔波在月夜星光中。刮风下雨,白天黑夜,他们总在忙碌、在坚守着自己的的岗位。他们是谁?他们，是服务在一线岗位的徐工挖机服务工程师! 今天，小编为大家介绍的是这位服务工程师有点特别，他既是领导又是在战斗在一线的服务人员，他就是来自湖北力驰驻十堰分公司的王江涛经理。王经理经常挂在嘴边的一句话是：“服务工作条件虽苦，环境虽
在充满激情的七月，山推“客户关爱行”活动来到湖北襄阳。今天要走访的是推土机用户张老板，看到服务人员到访，老板脸上洋溢出热情的笑容。 山推推土机 张老板是2018年进军推土机行业的，当时襄阳正在进行大规模的土地平整项目，商机灵敏的他迅速嗅到了当地推土机业务的发展趋势。张老板回顾之所以选择山推，还记忆犹新。山推是“国之重器大品牌”、“推土机技术相当成熟”、“故障率低，服务及时态度好”、“配件便宜
“全心守护 · 终生无忧”。2019年5月20日，徐工挖机清凉一夏服务中国行活动正拉开帷幕。徐工挖机服务工程师持着一份行业初心，踏上华东、中南、西南、西北、东北五个大区，在方寸间传递徐工挖机的服务，为各地的挖机客户带去贴心的关爱，送上一份夏日的清凉福音。 7月底，徐工中南区域代理商福建恒立昌机电有限公司服务团队踏着热浪走进施工一线，为两位客户送去了清凉。 客户姓名：潘钦松 客户反馈：徐工售后服务
8月14日下午，中国工程机械协会混凝土机械分会会长符忠轩、北京城建亚东混凝土有限责任公司总经理刘建江一行走进公司参观考察。集团公司党委书记、董事长刘汉如陪同参观并与客户一行亲密座谈。 中国工程机械协会混凝土机械分会会长符忠轩一行到华菱星马参观考察 当日下午，客户一行先后参观了华菱重卡线、新能源汽车生产线、汉马发动机生产线及发动机实验室等。参观途中，刘汉如介绍说：“一个品牌的打造，背后是先进的技
“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。”7月的杭州，雨雾中的西湖映衬着黛绿的山、墨黑的路，宛若仙境。路边的美景伴随着车轮的轨迹，宝马格2019客户关爱活动来到了浙江舜仁市政建设有限公司（以下简称“浙江舜仁”）。 ——专访宝马格经客户浙江舜仁市政建设有限公司 宝马格客户关爱活动杭州站 客户背景 浙江舜仁市政建设有限公司位于浙江杭州，成立于2002年，现业务范围包括沥青混凝土的生产、市政
8月9日，湖南星邦重工有限公司 “感恩有你 全心服务” 2019年全国客户答谢会暨臂车品鉴会山东站在青岛如期举行。来自山东省内各地52家租赁商80多名客户共聚一堂，交流行业新发展。 星邦重工营销总监李标志先生首先感谢了合作伙伴、客户朋友的支持与信赖，并对企业发展现状、服务能力以及未来发展规划做了介绍，同时与会嘉宾湖南中电总经理戴桂英女士、华运金租融资主管吕昊诚先生分别做了发言。 星邦重工营销总
本期主人公叫鲍长星，53岁的他丝毫看不出岁月在他脸上留下的痕迹，但是鲍总的人生旅程和创业经历却充满了故事般的情节。从十几岁开始出来打工，他做过果农，摆过茶摊，当过司机，渐渐地，他通过个人努力当上干部，吃上了“公家饭”…… 天涯海角徐州人——鲍长星 2003年，已过而立之年的鲍总不甘于生活的平淡，他还有很多的理想和抱负没有实现，他想凭借自己的努力为妻儿创造更好的生活条件。 徐工客户鲍长星
幸福远吗，不，她离你很近，雷萨服务，让客户感到幸福的存在，是客户给予雷萨服务强大的能力，是客户让雷萨服务更加坚韧，用事实证明一切，雷萨服务只需要两个字---奋斗。客户的一次次认可，给予我们信念，让我们有信心大步向前，走在专用汽车服务的前列。 坐标：浙江市场部 2019年8月，安徽起重机客户到浙江施工，发动机经常出现故障，浙江市场部服务人员与服务站、客户积极配合，彻底为客户消除了发动机故障。客户授予
2005年10月出厂，2019年8月，仍可为客户创造400万元的年产值！ 山河智能全球服务万里行地下装备服务分队走进江苏常州 这台表现有点“神奇”的设备，它的名字叫山河智能SWDM20旋挖钻机，它的主人是南京定华建设工程有限公司总经理孙荣华。日前，山河智能全球服务万里行地下装备服务分队，在江苏常州的一处工地上，对这台常青树老钻机进行了一次全面维保。 说起这台机子，孙老板是如数家珍：“主泵去
8月2日,徐工挖机代理店广西世恒工程机械有限公司的服务人员走访了来自海南的客户叶联州，为他的挖掘机进行了驾驶室内室、外观清洁，散热系统清洁，以及整机的全面检查。 叶联州目前拥有徐工挖掘机30多台，其中XE75D就有20多台，主要从事土方施工行业。在接触徐工挖掘机之前也使用过其他品牌的机器，自2014年5月17日开始购买了第一台徐工挖机机。客户表示：“机器买回来后，开过这台机器的机手都抢着开，因为徐
进一步让利市场、更好地服务客户，8月10日，华菱星马华东区域备品备件推介会在杭州召开。来自华东区域的多家大客户、配件经销商及服务站代表近百人参加了此次推介会。 华菱星马华东区域备品备件推介会在杭州召开 华菱星马营销分公司总经理助理吴贤明致欢迎词 华菱星马营销分公司总经理助理吴贤明致欢迎词。凯马公司相关负责人介绍了集团公司发展历程、原厂备品备件的产品优势、使用劣质备品备件的严重后果、菱马系列配
8月10日上午，湖南长沙中联重科泉塘工业园大门口热闹非凡人声鼎沸！随着“金钥匙”交接到客户代表手中，中联ZAT8000V753全地面汽车起重机成功交付给“华北第一吊”黄骅市海滨吊装安装工程有限公司！ 中联ZAT8000V753全地面汽车起重机成功交付给“华北第一吊”公司 中联起重机成功交付客户 ZAT8000V753全地面汽车起重机，是一款针对2.0MW-2.5MW风机吊装定向研发的产品，它独
8月初，广东某地一家知名混凝土公司停车场内，鞭炮齐鸣，人声鼎沸，中集凌宇26台轻量化搅拌车在此交付。 中集凌宇26台轻量化搅拌车交付大客户 认准时机 近一年的时间里，随着广东对搅拌车超载超限行为查处力度加大，加速了该地区轻量化搅拌车的更换，中集凌宇认准时机，快速反应、积极响应，将轻量化搅拌车不断输入到该地区，市场占有率节节攀升。 脱颖而出 这次的客户是一家集团化运作的商混企业，是广东地区最大的
杭州星马汽车销售有限公司是华菱星马汽车集团的全国一级经销商，曾获得集团“最佳诚信奖”和“优秀经销商”的荣誉称号，在十多年发展过程中，其始终把服务好大客户作为公司发展的重中之重，以更高的服务水准实现客户满意。在华菱星马汽车集团2019年中商务大会上，杭州星马汽车销售有限公司总经理郑华分享了客户服务经验。 杭州星马汽车销售有限公司总经理郑华分享客户服务经验 用心先行 维护好大客户的第一步，在于用
“宝马随行，专业守护”2019宝马格客户关爱活动正开展得如火如荼，自6月21日开始，此活动将持续近两个月，在8月31日结束。 在经销商的协同下，宝马格在广州、珠海、梅州等地为客户提供了关爱巡检服务。此次活动旨在通过对广东省区域摊铺机、铣刨机进行巡检和客户回访，了解设备使用现状和使用感受，提升客户满意度。 2019宝马格客户关爱活动 广东站 6月21日-广州益粤建设有限公司 巡检设备：BF223C
卡特彼勒代理商与其他品牌代理商的差异化售后服务是我们在市场竞争中赢得客户信任的重要因素。Cat®(卡特)智能正是中国代理商可以将卡特彼勒技术和全新产品的优势转化为优化客户成本和节约时间的助力器,跟随我们了解下Cat?(卡特)和卡特代理商服务团队利用卡特智能对实干家们的全程陪伴和精心呵护。 CAT®智能是什么? Cat智能技术 Cat智能技术包括ProductLink™卡特智讯硬件和Vision
近日，山东临工与某建筑集团大客户战略合作签约暨一次性交付23台全系列整机仪式在临工工业园隆重举行。该集团财务总监兰总，山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇，总经理助理唐俊斌出席活动。 山东临工与某集团大客户战略合作签约暨交机仪式举行 作为工工程机械行业科技创新的先行者，大客户一行参观了山东临工科技展示中心，对临工的发展历程有了更深入的了解，对临工发展及创新成就给予高度赞赏，更加坚定了与临工深
家是最小国，国是千万家。 在中国人的精神谱系里，国与家，社会与个人，都是密不可分的整体。而发展干混砂浆，提高现代化建筑施工水平，成为建造绿色家园的关键一环。 面对现拌砂浆的乱象，面对开采河沙对河道的伤害，面对噪音粉尘对大气的破坏，张国宝与孙辉毅然跨界，投身干混砂浆行业，致力于成为高品质绿色砂浆机械化施工整体解决方案的提供者与领导者。 点击图片查看中联重科客户联盟微刊《攀登者》第一期
修水县位于江西省西北部修水上游，居幕阜山脉和九岭山脉之间，是湘、鄂、赣三省十县的交界处和三个省会城市的中心点，地理位置优越。这里几乎家家户户都有人从事工程机械行业，胡文星便是其中的一名代表。 据了解，胡文星从事工程机械行业多年，主要从事土方工程施工。2017年，胡文星老板从徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司购买了一台徐工XE75D挖掘机，目前挖机已使用两年多，设备已处于保外阶段。
万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。的确，对于广西岩迪来说，自2017年6月成立至今，短短2年时间，约翰迪尔设备在广西销售突破了100台。就在7月，正值炎夏，配合约翰迪尔工厂提出的“客户关怀走访”活动，广西举行了热热闹闹的“广西约翰迪尔100台客户夏季关爱活动”。 迪尔服务 一“鹿”同行 广西客户关怀活动在天津工厂门岩经理带领下启动 就如我们持有6台约翰迪尔设备的黄总说：地表最强“鹿”，面对
在中国，对于游行爱好者来说，若说有哪些非去不可的地方的话，贵州，是不可错过的一个。 日前，徐工挖机西南大区代理商贵州恒达鑫和贵州瑞通的服务工程师在炎热的7月走访了贵州地区的四位挖机用户，为他们送上无微不至的贴心服务! 服务时间：2019.7.3 客户姓名：安峡建设集团有限公司清镇分公司设备负责经理肖建元 客户反馈：感谢徐工，让几年的老机器焕然一新! 安峡建设集团有限公司(以下简称为“安峡集团”)是
8月1日上午，柳工叉车公司在公司大门前举行柳工大吨位叉车批量交车仪式。柳工叉车公司常务副总经理肖远翔等领导、某知名快运公司史总裁一行及柳工叉车员工代表约120人参加仪式。 柳工大吨位叉车缓缓启动，准备发运 仪式上，批量的柳工大吨位叉车顺利通过客户验收并成功交付。肖远翔在仪式上致辞，他表示，柳工大吨位叉车传承了柳工在大型工程机械设备研发制造的突出优势，在产品技术、质量标准及保证能力方面处于专业
提起全网刷屏的暑期档电影，国产动漫《哪吒之魔童降世》是无论如何都绕不开的一部口碑佳作。 电影中，哪吒变化“三头六臂”的镜头，让很多网友感觉“很燃”。但其实，在《封神演义》原著中，哪吒被太乙真人授予的，是“三头八臂”的神通。虽然和我们普遍接受的“三头六臂”有些出入，但作为开路先锋的哪吒同学，其实力是毋庸置疑的。 而如今，在我国西南地区首条设计时速350公里，全长533公里的贵南高铁施工现场，同样也有
日前，销售前方传来捷报，玉柴桩工YCR280D旋挖钻机成功入岩，获得了客户的极大赞誉。 玉柴YCR280D旋挖钻机 该YCR280D旋挖钻机于5月交付客户后，在广东省新会区崖门镇施工，承接了崖门御海海景酒店及小帆船酒店施工项目。在项目施工过程中，玉柴桩工YCR280D旋挖钻机面对极其复杂的地下地质构造环境，克服最高达120兆帕的岩石硬度入岩5米，并成功钻取出直径为1.2m、高1.5m的岩芯，这在
炎炎酷暑，高温难耐。然而对于徐工服务工程师们而言，尽管需要高温作业，但为用户送去清凉才是最为重要的。 近日，徐工挖机西北大区代理商甘肃和锐德的服务工程师在炎热的7月走访了陇南地区的两位挖机用户，为他们送上无微不至的贴心服务! 服务时间：2019.7.12 客户姓名：孙明 客户反馈：徐工售后服务很让我放心! “用挖掘机干活，我最在意的就是厂家的服务!”来自甘肃省陇南用户孙明表示，产品质量固然重要，但
“匠心服务 笃定前行”2019中联重科服务万里行，风里雨里我们来了！ 2019中联重科服务万里行 离别了合肥，持着丈量世界的初心，工起华东服务小组怀一捧夏日清凉继续出走“江湖”，将贴心的服务做到极处。两个星期的连日奔波，身体似适应了疲乏，唯有愈发黢黑的身躯和更闪亮的眸光会告诉人们越过了灼阳烈日和狂风暴雨，中联重科的服务会更加的坚定。 7月14日，处理完合肥客户的故障车辆后，没有过多停留，工
2019年7月18日，某欧洲高端客户举办的全球设备供应商23吨级装载机测试赛落下帷幕。柳工作为受邀参赛的唯一中国品牌装载机供应商，携CLG877H IV装载机与其他七家国际品牌同吨位装载机产品同场竞技，全方位比拼整机操作性能、作业效率及稳定性等，顺利完成比赛并取得良好成绩。 柳工与七家国际品牌一同参赛 自接到客户邀赛，为在测试赛事中充分展现柳工设备的性能及优势，柳工各部门联合组建项目团队，集
过去，当客户的设备出现故障、需要帮助时，他们通常会打电话给厂家或代理商，厂家的服务代表或者专家会回答他们的问题，帮助他们排除设备的问题。这是一种以企业为中心的产品价值链，企业的经营理念就是为股东创造价值，一切围绕着产品进行，服务只是产品销售之后的一个环节，被称为售后服务，企业被动地从事维修和零配件业务，通常在销售产品时会包含着一定比例的售后服务费用，用以满足售后产品服务之需，是一种被动的(Reac
7月10日下午3时，骄阳似火、酷暑炎炎，广西玉柴重工有限公司董事长梁晓东独自乘高铁抵达湖北荆州火车站，在华中大区经理李超晨的陪同下，莅临荆州路鑫通工程机械设备有限公司检查指导工作。 会议现场拍图 会上，梁晓东董事长不顾旅途疲劳，认真听取了路鑫通公司总经理韦文、副总经理粟胜德及财务、管理人员对公司近年来经营状况的详细汇报，仔细询问了市场销售及行业占比情况，精辟分析了国内外工程机械市场形势，同
【第一工程机械网 原创】“全心守护·终生无忧”，为期四个月的徐工第七届清凉一夏服务中国行活动正在全国各地如火如荼地开展。秉承“创造客户价值，助力客户成功”的服务使命，徐工人一直用实际行动践行自己的使命，用真情为每个用户送去优质服务。 6月26日，徐工西南区代理商贵州瑞通徐工工程机械有限公司的服务人员来到了群山环绕的贵州遵义，在徐工用户的施工现场开展清凉一夏活动，为用户送去清凉！ 徐工
佛说，幸福的人都是相似的，不幸的人却是各有各的不幸。我虽然不信佛，有时候却不得不信命。起码在我的潜意识里，这辈子恐怕得与推土机打一辈子交道了。 山推推土机客户李庆平 2003年初中毕业后我开始接触推土机，那年我才16岁，从2004年开始连学带推，正式从事推土机行业，至今已有十五六个年头了。我的老家在河南三门峡，因为家庭条件不好，学习成绩不好，家里没有经济能力供我继续求学，初中毕业后哥便把我介绍
每一处地域的称谓，都与其特定的自然环境、社会背景、生活习俗息息相关。宣德四年，指挥使张文始筑城堡，名张家堡。嘉靖八年，守备张珍在北城墙开一小门，曰“小北门”，因门小如口，又由张珍开筑，所以称“张家口”。自古以来，张家口作为西北地区的军事重地，一直扼守着华北和塞外咽喉之地。随着2022冬奥会申报成功，张家口作为联合承办城市之一再次走进了大众的视野。 如今张家口已经成为连接渤海经济圈和西北内陆资源区
7月23日上午，在徐工蒙古国备件中心开业典礼上，彩旗飘展，巨擘擎天。中国驻蒙古国大使馆经济商务参赞宋学军，徐工集团董事长、党委书记王民，徐工机械副总裁、徐工进出口公司总经理刘建森，蒙古澳德集团董事长格日勒敖德，总经理那庆，以及来自中亚区域各国的行业巨头齐聚一堂，共同见证了徐工蒙古国备件中心启动这一盛事。 徐工蒙古国备件中心开业典礼现场 随着徐工蒙古国备件中心在蒙古首都乌兰巴托正式启动运营，徐
炎炎夏日如期而至，为了使广大客户能够在夏日安全、顺利施工，多一份清凉，少一份燥热，陕西恒安秦、山西汉元正如火如荼的进行着“全心守护·终生无忧”的徐工挖机服务中国行大型客户关爱活动。 服务时间：2019.7.8 客户姓名：邵超 客户反馈：徐工挖机不仅是品牌响亮，售后也很有保障。 邵超老板是宁夏银川人，有一台徐工XE150D挖掘机。据邵老板介绍，他这台设备平时主要承接土方工程，做城市路面维护及土方挖掘
7月22日，山推营销公司服务部门收到了一封来自山东金山推代理公司服务部的表扬信，三百多字的肯定承载着代理公司及客户满满的感激之情，也为公司更好地开展售后服务工作注入了无穷的力量。 山推营销服务人员进行售后服务 信里点名表扬的是山推营销公司一名叫王玉县的年轻服务人员。王玉县2007年进入履带底盘分公司从事生产工作，2018年应聘到营销服务岗位，进入山东办事处进行服务支持工作。初次接触服务工作的
湖南省常德市澧县非金属矿资源异常丰富，其中尤以石膏矿出名。这里富饶的石膏资源也为工程机械市场打开了一片新天地。在这里，每天成百上千万吨的石膏原料经由这些设备，被开采、运输、应用到全国各地的建筑、工业、医用等领域中。 湖南常德石膏矿的陈会长 拥有多座石膏矿的陈会长，可谓是澧县石膏行业发展的见证者。当与陈会长聊天时，从其话语之中我们可以深刻感受到一名商人的求真务实与精明才干。就是这样一位充满力量的生
著名演说家金克拉说：“企业老板们应该为客户投诉感到兴奋，因为统计数据告诉我们，投诉的客户代表着巨大的商机和更多的生意。” 图：金克拉，国际知名演说家 很多年以前，我在沃尔沃建筑设备公司担任客户服务副总裁时，曾经遇到一位重庆客户，他买的第一台沃尔沃设备给他带来了不错的回报，为此他又买了第二台，并推荐自己的三个朋友也都购买了沃尔沃的产品。 可惜，那时沃尔沃产品刚进入中国市场不久，重庆地区又多为采石
博杜安是潍柴精心打造的高端品牌，已成功挺进北美、欧洲、中东等高端市场，成为了一张闪耀全球的潍柴名片。日前，博杜安再获新突破，成功牵手西班牙Himoinsa公司。 2019年全新发布的潍柴博杜安16M55备受全球客户关注 Himoinsa公司，1982年成立于西班牙，是全球最大的发电机组OEM之一。基于博杜安在欧美市场的亮眼表现，在外观、质量和性能等方面的突出优势，以及潍柴全球化服务网络，在历经
“宝马随行，专业守护”2019宝马格客户关爱活动正如火如荼进行中，本次活动于6月21日开始，将于8月31日结束。活动旨在提升客户对宝马格摊铺机、铣刨机以及智能双钢轮压路机BW203AD-4AM的满意度，加强和客户的交流与沟通，深入了解客户的需求。本次活动由宝马格和代理商的销售、服务以及配件人员协同开展。 活动过程中，宝马格深入客户，收集客户关于产品技术改进、质量提升、售后服务和配件供应等方面的改进
购买挖掘机，你有什么要求?考虑什么因素?是品牌?口碑?工程需要?工地要求?价格?还是什么其他因素呢?哪一点让你对它倾心? 沃尔沃EC480DL交机 侯总，在五台山施工，对从事多年工程行业的他来说，在选择挖掘机也有多方考虑，此次更换新挖机，这三方面是他特别考虑的：速度、服务、油。 沃尔沃EC480DL交机 速度 也就是挖机的工作效率，在侯总施工工地附近有一个铁矿，一台购买了7年左右的沃尔沃
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