徐工挖机获西南区客户赞誉:服务热情,任劳任怨!

【第一工程机械网 原创】“全心守护·终生无忧”,为期四个月的徐工第七届清凉一夏服务中国行活动正在全国各地如火如荼地开展。秉承“创造客户价值,助力客户成功”的服务使命,徐工人一直用实际行动践行自己的使命,用真情为每个用户送去优质服务。

6月26日,徐工西南区代理商贵州瑞通徐工工程机械有限公司的服务人员来到了群山环绕的贵州遵义,在徐工用户的施工现场开展清凉一夏活动,为用户送去清凉!

徐工挖机服务中国行来到遵义务川

徐工挖机服务中国行来到遵义务川

客户田川共有两台徐工挖掘机,他的第一台设备购买于2017年5月,型号为XE135D。当日客户使用的XE200DA挖掘机购买于2018年5月,已经工作长达2218工时,主要从事道路改造施工。

徐工XE200DA挖掘机

徐工XE200DA挖掘机

“徐工挖机性价比高、性能优越、质量好!”在现场,田川这样评价徐工挖机。他表示,当初是抱着试一试的心态选择徐工产品,用了一段时间后,感觉徐工的设备与国外品牌产品在性能、质量等方面差不多,但是价钱要便宜不少。由于田川一直从事道路改造施工,经常面临时间紧、施工任务重等情况,徐工挖掘机从不掉链子的特点与舒适的驾驶环境让他十分满意。“徐工产品的质量确实打动了我,而且价格更加合理,还是国产品牌,因此选择徐工成了必然,所以我决定再入手一台徐工挖机。”

徐工服务人员细致周到的服务

徐工服务人员细致周到的服务

在现场,服务人员立刻对挖机进行了整车清洗,对仪表的各项参数、各个零部件进行全面检查,并检查空调系统压力以及出风口温度是否正常。徐工挖机服务人员细致周到的服务让XE200DA的整体面貌由内到外焕然一新!

客户在朋友圈中赞美徐工的服务

客户在朋友圈中赞美徐工的服务

对徐工挖机细致周到的服务,田川早就深有体会:“徐工服务人员十分热情,除了定期检查,在平时只要有问题,无论天气条件多么恶劣,都能够随叫随到,而且干起活来任劳任怨、从无怨言。”

最后,田川对徐工表示高度赞扬:“徐工挖机性价比高,质量有保证。特别是服务细致入微,永远站在客户的角度考虑。此外,服务人员的态度特别好,而且经验丰富。清凉一夏活动让我的心里充满凉爽,以后我会一如既往的选择徐工。”

长久以来,徐工蓬勃发展的背后离不开出色的售后服务,更离不开每一个徐工人的默默奉献!

责任编辑:leo

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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