中南客户胡文星：徐工挖机服务到位 值得选择

修水县位于江西省西北部修水上游，居幕阜山脉和九岭山脉之间，是湘、鄂、赣三省十县的交界处和三个省会城市的中心点，地理位置优越。这里几乎家家户户都有人从事工程机械行业，胡文星便是其中的一名代表。

据了解，胡文星从事工程机械行业多年，主要从事土方工程施工。2017年，胡文星老板从徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司购买了一台徐工XE75D挖掘机，目前挖机已使用两年多，设备已处于保外阶段。

徐工挖掘机用户胡文星

7月6日，记者跟随徐工挖机服务工程师刘小明顶着烈日驱车40多里赶到胡文星老板的家中进行走访，为其送上无微不至的贴心服务！

到达胡文星老板家之后，还未休息一会，刘晓明工程师便开始进行服务工作，在第一时间给胡老板的挖机设备做检查，进行维护保养，同时对挖机驾驶室及散热器等部位进行清理，确保挖机在施工作业中能够正常使用。

徐工挖掘机工程师刘晓明清洗挖机设备

徐工挖掘机工程师刘晓明清洗挖机散热器

看着眼前变得焕然一新的“爱机”，胡老板由衷地表示对徐工服务工程师的细心服务表示感激。“徐工挖机服务一流，服务及时又贴心。作为一名老客户，我非常感动！无论是在什么时间、什么地点、什么环境，挖机出现问题后，只要一个电话，徐工挖机的服务人员都会在第一时间赶到现场帮助解决我们用户设备问题，着客户之所急，想客户之所想。尤其是今天，刘晓明工程师顶着这么热的大太阳来给我的挖机做维修保养，我心里非常感激！”

徐工挖掘机工程师刘晓明修理挖机设备

除了服务，徐工挖机的质量同样让胡文星信服。“徐工挖机性能非常好，在我们这里很受欢迎，我身边很多朋友都在使用。我的这台75D挖掘机购买已经两年多，从来没出过什么大问题，质量非常可靠！”胡老板介绍道。对于眼前的这台“爱机”，胡文星非常满意，由于设备常年应用于土方工程，加之徐工产品技术过硬、品质可靠等性能优势，使用两年多来，这台XE75D挖掘机的使用工时已超2000小时，但主要部件从未出现过故障，也没有经历过大修。

经过徐工挖掘机工程师刘晓明清理之后的挖机驾驶室

胡老板告诉我们与徐工挖机携手作战的这几年，他的收入也在慢慢提高，“现在我们这里的工程项目非常多，到处都有干不完的活，现在有了徐工挖机以后，一年下来收入挺可观！”胡文星的脸上洋溢着幸福的笑容。

责任编辑：Harry