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企业把设备交付给用户之后,会提供售后服务,服务中最关键的就是及时性,工程机械设备是生产资料,用户买设备是为了赚钱,一旦故障导致设备停机,就会影响用户收益。所以,迅速排除故障并恢复设备性能十分重要。 每家企业都把服务及时性放在重要位置,想方设法提升售后服务的速度,包括建立靠近用户的服务网点,增加配件库存,提升服务技师维修技能等,并测量和评估每次服务过程,以为这样就能保证客户满意度。 其实
近日,利勃海尔已与采埃孚 (ZF) 达成战略性及历史性的合作,联手开发和生产不同功率等级的新型高速压缩机,用于各种采用燃料电池技术的车辆。 利勃海尔与采埃孚共同开发更为环保高效的高速压缩机 新型高速压缩机技术是绿色洁净的 (eco-friendly)。高速压缩机由电动机驱动,并具有空气轴承,这意味着它们不需要任何润滑。因此,压缩机将切实为燃料电池堆提供清洁的压缩空气,而不会给
5月15日,以“高端化、智能化、绿色化——新一代工程机械”为主题的第三届长沙国际工程机械展览会(以下简称“长沙展”)正式落下帷幕。 作为卡特彼勒的代理商之一,森达美信昌机器工程(湖南)有限公司(以下简称“信昌机器”)深耕湖南本地市场,携卡特彼勒卓越设备和服务解决方案再次荣誉参展。 此次展会上,信昌机器以“帮助客户建设更加美好、更可持续的世界”为主
5月18日,一场超高规格、极限难度、最强聚首的行业盛会在江苏徐州应时启幕,稳居全球第一的徐工起重机械在徐工创建80周年之际,以高质量的“创”与“新”盛邀业界领袖、客户挚友、媒体大咖,共赴第五届徐工国际客户节,共同拥抱全球吊装产业链“感恩相伴,成就彼此”的荣耀时刻。 第五届徐工国际客户节 中国工程机械工业协会会长苏子孟,中国机械工业联合会教育培训部处长、机械工业职业技能鉴定指导
徐工压路机服务工程师刘超 今年37岁的刘超已经入职徐工16年。而他在服务岗位,也已坚守了13余载的光阴,先后在浙江、吉林、贵州等地留下曾经的工作身影。如今,刘超在西藏地区的服务已迈入第5个年头。 “高原地区缺氧不缺精神,让西藏地区没有难走的路。”这是刘超始终坚持的个人信条。在那样艰苦的工作环境中,他以自身的坚持与毅力,彰显出徐工坚韧的服务精神。
合影留念 凤凰花开,火热初夏。2023年5月8日-12日,为期5天的第八届临工矿山UD391及铲运机培训班成功举办,来自全国各地的服务商及客户代表齐聚济南临工矿山工厂,全面系统地学习矿用液压掘进台车UD391及地下铲运设备的维修、保养、液压电气等知识,共享资源,共同提升。 为充分发挥凿岩设备及地下铲运设备在施工生产中降本增效、提质创优的重要作用,培养一批熟悉临工矿山产品且“善
5月18日,一年一度的技术运动会盛典的号角已经吹响,三一重机技术运动会电动装载机组竞赛在三一重机昆山产业园如火如荼展开! 三一重机技术盛典 三一重机技术盛典 全国分公司、代理商的服务工程师们,层层角逐,过关斩将,最终14位技术精英崭露头角,以武会友齐聚昆山,技艺切磋,展示风采! 三一重机技术盛典现场 激烈的技能比拼 空中细雨淅沥,
杨金强:好学,是成为斜杠机手的秘籍! 他,是来自卡特彼勒青州工厂的“斜杠”机手。“装、压、平、推”样样精通,身兼设备表演指导/操作培训教练/测试专家多重角色。 他叫杨金强,是今天机友特刊的主角。他的故事,主打一个词——“好学”。 山工装载机 一门两代工程机械人 杨金强驾驶山工压路
5月12日-15日,2023年长沙国际工程机械展盛大举行。山河智能新一代F系列国四挖掘机产品精彩亮相,各类挖掘机互动、表演更是火爆全场。 精品出击 山河智能新一代F系列国四挖掘机 山河智能F系列国四挖掘机延续了E系列“高配置、高效率、高可靠”的高端产品基因,实现了“新造型、新动力、新标准、新体验”的全面升级。 该系列挖掘机使用专业定制品牌发动机
春有关怀,夏有爱,携手四季,一马平川。2023年以“快准稳狠、用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了四川地区。 山推2023年客户关爱行走进四川 “有山推关爱,您终身无忧!”铿锵有力的口号声慷慨激昂。四川山推全体员工快速响应,整装待发,第一时间投入到客户项目施工现场。 山推2023年客户关爱行走进四川 盛夏高温,酷热难耐,如何让客户在凉爽舒适的环境下
近日,以“零距离,走进矿山”为主题的同力重工暖春行动服务用户回访活动在华南区域全面展开,同力重工和服务商广西金协公司组织多个服务分队,走进矿山、贴近用户,开展了产品使用调查、现场设备检测、产品维修培训等务实、贴心、用心的工作内容,得到了用户的认可。 同力重工暖春行动服务用户回访活动在华南区域全面展开 为了切实帮助客户解决困扰,针对两广以砂石骨料为
5月15日,第三届长沙国际工程机械展览会在一片沸腾中落幕,全球1502家企业参展,展品超过2万件,累计观众超过35万人次。在这场全球工程机械盛会上,山河智能再次交出闪亮答卷,不仅展出了50款实力装备,更斩获10亿订单,实现品牌影响力与经济效益双丰收。 山河智能展台拍图 山河智能展台拍图 山河智能展台拍图 山河智能
2023年5月12日,第三届长沙国际工程机械展览会在星城长沙正式开幕。雷沃重工携黄金液压动力总成挖掘机、AT/HST技术高端装载机、黄金动力链矿卡产品盛装出席本次展会。 作为潍柴集团全资子公司,雷沃重工历经20年技术沉淀,深耕工程技术行业,持续推进产品升级,不断拓展产品组合,为客户提供全工况技术解决方案。 集团赋能 持续提升
山东临工西非代理商STRONG公司一直秉持服务至上、品质为先的宗旨,致力于为客户提供优质的产品和服务。 以优质服务为客户纾困解难,临工西非服务工程师风采 以优质服务为客户纾困解难,临工西非服务工程师风采 优质的服务离不开专业的维修技能,在STRONG的服务队伍中,贾师傅是一位拥有10余年从业经验的服务工程师,他不仅拥有过硬的技术水平,更重要的是,他有一颗充满责
长沙国际工程机械展览会(Changsha International Construction Equipment Exhibition,简称CICEE)是中华人民共和国湖南省人民政府举办的双年展,作为全新崛起的世界级工程机械展会,在展会规模、观众人数、参展世界50强企业数量、展会影响力,比肩全球三大工程机械展。 信昌机器携手卡特彼勒将亮相第三届长沙国际工程机械展览会
挖机烧烤!真香! 最近山东淄博带火了烧烤,可用挖掘机做的烧烤您吃过吗? 就在近日,湖南三一工业职业技术学院(以下简称“三一职院”)的工程机械实训老师在学生亲手焊接的烤架上,用挖掘机铲斗给烧烤刷酱,撒辣椒孜然粉,请同学们吃了一顿“特别的烧烤”。 当天上午,在三一职院工程机械实训场上,不时飘来阵阵烧烤的香味。在老师和学生的配合下,一台三一挖掘机正在用铲斗上的刷子给食材来回刷酱,画面新
“今天展机已经进场,第一台,山河普石勒的设备。”“飞机今天安排装,请协调人员拆。”……5月7日以来,山河智能开始了紧锣密鼓的进场布展工作,截止目前,大部分参展设备已进场,即将以最完美的姿态展示给所有观众。 山河智能进场布展 山河智能进场布展 山河智能进场布展 2023长沙展期间,山河智能将充分利用“主场”优势,分展会现场和山河工业城分会场,全方
随着临工重机矿挖的推陈出新以及市场保有量的增加,为加强矿挖人才储备,提升市场维修技能。临工重机矿机服务部聚焦市场一线,联合山东交通学院组织开展了“2023年第一期矿挖中级服务技能培训”。 临工重机矿机服务部组织大客户及服务商来济南进行为期15天的专项培训。通过“理论提升+实操应用”相结合的方式,全面提升专业技能水平。此次培训总计16人参加,12人获得中级服务证书。 合影留念
在春暖花开的时节,徐工道路“全心服务——感恩客户行”系列走访活动圆满落下帷幕。在为期一个多月的走访中,69支服务团队深入市场一线,走访全国30个省、212座城市,累计接触1500+客户,检阅产品达2000余台。徐工道路服务团队以客户为中心,彰显“全心”服务品牌影响力,持续增强顾客满意度,为客户创造更大价值。 徐工道路“全心服务——感恩客户行”系列走访活动
导语:数字农业是指将遥感、地理信息系统、全球定位系统、计算机技术、通讯和网络技术、自动化技术等高新技术与地理学、农学、生态学、植物生理学、土壤学等基础学科有机地结合起来,实现在农业生产过程中对农作物、土壤从宏观到微观的实时监测,以实现对农作物生长、发育状况、病虫害、水肥状况以及相应的环境进行定期信息获取,生成动态空间信息系统,对农业生产中的现象、过程进行模拟,达到合理利用农业资源,降低生产成本,改
劳动创造幸福,奋斗书写青春。5月4日,徐工集团、徐工机械庆祝五一五四表彰大会隆重召开,向青春献礼,向伟大的劳动者致敬。 徐工集团团委副书记张晓宇、徐工机械团委副书记苑珂作《2022年度共青团工作报告》 培育爱党爱国爱企之情、搭建岗位建功平台、坚持深入服务青年……带领两万余青年扛起新使命、奋进新征程,争做“五化”转型发展的主力军。
5月4日下午,中国铁建党委书记、董事长汪建平在中国铁建大厦亲切会见第27届中国青年五四奖章获得者——铁建重工新疆公司高端采棉机研发团队获奖代表、团队负责人伍涛,向他们表示祝贺,对他们扎根边疆、实干苦干,为中国铁建科技创新、企业发展作出的贡献表示感谢,并向全系统广大青年致以节日的问候。中国铁建党委副书记、执行董事陈大洋参加会见。 会见现场 汪建平与伍涛座谈交流,询问了解他们的工
劳动成就梦想,技能点亮人生。在第133个“五一”国际劳动节即将来临之际,4月28日上午,临沂市庆祝“五一”国际劳动节暨劳模先进表扬大会隆重召开。山东省劳动模范、山东临工维修电工秦立山作为获奖代表作了典型发言。公司党委副书记、工会主席周维升参加大会。 秦立山被授予“山东省劳动模范”荣誉称号 在此前一天举行的山东省庆祝“五一”国际劳动节暨省劳动模范和先进工作者
五一国际劳动节是属于每一位劳动者的节日,徐工又一批先进集体和先进工作者受到国家级、省级表彰,让我们为获奖者喝彩、为劳动者祝福、为坚守者点赞! 全国工人先锋号 2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会 日前,2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在北京人民大会堂举行。 徐工基础第一
坚守实体经济 培养大国工匠 弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神 在“五一”国际劳动节即将到来之际,4月27日上午,徐州市委书记宋乐伟,市委副书记、市长王剑锋会见我市劳模工匠先进代表,向各位劳模工匠致以崇高的敬意,向全市广大劳动者送去诚挚的问候。徐工员工——“大国工匠年度人物”“江苏大工匠”孟维,今年新获评“江苏工匠”张艳伟、李鹏龙、陈晨、王士超接受会见。 岗位练兵 机制
土耳其地震救援是三一基金会技术救援部门自提出“人-机联动救援”概念以来,第一次成功将理论应用于实践。回国后,该部门致力于多学科、多种类救援技术交叉融合的理论研究,并集中全国救援力量进行技术交流及探讨。 4月22日至4月26日,由三一基金会主办的“建筑物坍塌、工程机械救援技术全国交流培训会”在三一工学院顺利举行。 全国救援队超40名参训队员从天南海北奔赴而来,期待进一步拓展结构坍塌领域
4月28日,柳工“庆五一·迎五四”柳工创建65周年纪念大会在柳工大厦二楼报告厅隆重举行。 2023年柳工“庆五一·迎五四”纪念大会现场 广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长兼首席执行官曾光安,党委副书记、纪委书记、工会主席李于宁,高级副总裁罗国兵,副总裁袁世国,董事会秘书黄华琳,以及柳工各基层党、团组织书记、工会主席、工匠代表、先进青年代表和职
用急速狂飙的十足动力去追逐每一个梦想,用热情似火的信念去点燃每一种希望。2023年以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在内蒙古鄂尔多斯库布齐沙漠正式拉开帷幕。在广袤的大地上,山推用全系列产品去征战每一寸土地,用最诚挚的态度去服务每一位客户。 山推2023年客户关爱行 担当有为 一路厚道 近年来,随着可持续战略成为中国建设发展的主旋律,全国范围
市场成熟,产业周期进入存量竞争,服务正在中国起重机产业,释放更加关键的作用。近期,徐工起重机械重磅发布行业首创延保服务产品——服务宝,再度升级服务价值!对于这家早早登顶全球移动起重机制造商榜首的中国企业,技术至上+服务托底,一直是其纵横产业、聚集用户的抓手。 早在2019年,徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠就多次在重大场合中强调:“在服务品质和价值提升上,我们不会给自己留
4月27日,在北京人民大会堂隆重召开的2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会上,中联重科工程起重机分公司大吨位车间调试班组荣获“全国工人先锋号”,班组带头人龙卫国赴现场参会并作为代表领奖。 ▲班组带头人龙卫国赴现场参会并作为代表领奖 据了解,中联重科工程起重机分公司大吨位车间调试班组成立于2012年,现更名为龙卫
近日,在东南亚一大型矿业项目上,一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在如火如荼开展。 在东南亚一大型矿业项目上,一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在举行 竞赛场上,通过全流程模拟客户报修服务环节,徐工服务工程师和项目方操机手携手合作,试车观察、打开工具箱、逐一排查问题……各个环节紧张有序,互相配合,角逐激烈,大家只有一个念头:为客户提供及时高效的服务。 比赛现场
逐梦新征程,匠心向未来。4月20日晚,由山东省总工会、山东广播电视台联合举行的2022鲁班首席工匠、齐鲁大工匠颁奖典礼暨山东省全员创新企业发布仪式通过山东电视新闻频道、闪电新闻客户端、齐鲁工惠APP等媒体平台同步播出。全国劳动模范、国家级技能大师工作室领办人、山东临工维修电工、高级技师邱峰在仪式上被授予首届“鲁班首席工匠”荣誉称号。 山东临工邱峰领取首届“鲁班首席工匠”荣誉
位于宁夏和内蒙古交界处的贺兰山气势雄伟,犹如万马奔腾。其中贺兰山北段以煤藏丰富而闻名。当地的几家煤炭企业与卡特彼勒代理商易初明通已经合作了十几年之久。 多年来,客户对Cat®(卡特)设备和发动机的高效和耐用一直非常认可。好产品加好服务,才能持续赢得客户口碑。由于煤矿开采工况和产能的需要,几家客户拥有共近百台Cat中大型挖掘机和用于钻机的Cat发动机。易初明通宁夏公司依据这些客户公司的
有这样一群人,他们每天驾驶服务车穿梭在新疆的城市、戈壁、沙漠和矿场,每一次出征都不畏艰险,使命必达,全力保障客户设备高效施工,他们就是徐工新疆区域服务工程师。 在他们当中,有一个维族小伙格外引人瞩目,他叫伊力扎提·奥斯曼。伊力扎提眉清目秀,踏实能干,短短几年就克服语言障碍,成长为技艺精湛、客户信赖的金牌服务工程师。 作为徐工的服务人员,所谓专业,就是服务意识到
机声轰鸣动心弦,英雄云集较高下。近日,徐工挖机机手争霸赛在广西正式拉开帷幕,来自当地及周边地区的诸多选手同台竞技,为业界上演了一场精彩纷呈的工程机械比武大会。 徐工挖机第五届广西机手争霸赛启动仪式 近年来,随着经济的快速发展,我国基础设施建设投资力度逐步加大,工程机械人才需求也逐日递增。本次大赛旨在促进工程机械行业操作手技能提升,培养高素质复合型人才,同时也将可持续发展理念贯
目前,树根互联已为装备制造、钢铁冶金、汽车整车及零配件、电气等数十个工业细分行业近千家工业企业提供工业互联网服务 制造强国离不开企业家扎根中国市场,离不开企业家精神的代代弘扬 新一代企业家的成长之路要时刻保有民营企业家的“四千”精神,即走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦 文 |《瞭望》新闻周刊记者 贾雯静 树根互联客户集控运
“用你们(山推)的智能推土机能够大大降低机手的劳动强度,只需要偶尔看一下铲刀状态就行。而且这白天夜晚都能干,能够实现高效施工,工程进度完全不用担心!”说这话的时候,岳总十分自信且笃定。 DH17-Gi2 LGP3D智能推土机作业中 一个月前,岳总虽满怀期待,但却没有如此笃定的自信。3月初,2730#智能推土机刚到达天津高标准农田时,岳总及司机师傅都还没深入接触过推土机,仅能对
徐工灵云K系列高空作业平台成套解决方案推介会 4月16日,徐工灵云K系列高空作业平台成套解决方案推介暨无锡区域客户交流会议隆重举行。200余名无锡及周边地区的高机行业大咖齐聚一堂,共襄盛举。 徐工消防副总经理、营销公司总经理苏坤出席本次会议 会上,徐工灵云K系列高空平台作业再次开启批量交付模式,火爆的市场印证了客户朋友对徐工高机产品的认可和信任。 批量交
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