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9月5日，公司召开近期重点工作调度会，公司领导班子成员、各部门一把手参加会议。董事长冯喜京做重要讲话、总经理王建春安排了近期公司重点工作。冯喜京指出，8月份各系统各部门的工作在原有基础上都有很大的进步，干部作风、产品质量整体向好，但存在的问题也比较多。关于近期工作，冯喜京提出要加强质量包保和服务用户，做好SD9的设计完善，通过产学研重新审视湿地产品，将参展车与商品车同等重视，加大促销力度，工程项目
8月22日，在九华工业园的中冶京诚（湘潭）重工设备有限公司里，一个外表为黄色的庞然大物吸引了中央和省、市媒体记者的眼球。这个"大家伙"名叫HMTK-6000电动轮矿用自卸车，是目前国内最大的矿用自卸车，一车装载的矿石可重达400吨，相当于能填满六节火车车皮。中冶京诚（湘潭）重工设备有限公司，是当前世界上第三家能生产这种规格（400吨级）矿用自卸车的企业。作为一家落户湘潭仅四年多的企业，它还创造了一
作为战略性新兴产业，节能环保产业中的再制造是推动资源综合利用和环境保护的有效途径。2010年5月，国家发改委、工信部、科技部等11部委发布了《关于推进再制造产业发展的意见》。 一年多过去了，我国再制造产业发展如何？ 美国是最早进行再制造的国家，现在产值已达1000亿美元，且可提供100万个就业岗位。“中国比起美国相对落后，但近年来，中国的再制造也在快速发展。”中国工程院院士、装甲兵工程学院装备
日前，由福田雷沃重工、北京京铁装卸有限公司共同举行的“雷沃ETX煤炭型装载机交机仪式”在福田雷沃重工厂区隆重举行。仪式结束后十辆满载着雷沃FL955F-ETX型装载机的物流车辆整装出发奔赴用户方。 据了解，北京京铁装卸有限公司属于北京铁路局下属子公司，共有职工近2万人，分管南到邯郸，北到承德、秦皇岛，东到唐山、天津、山东德州，西到临汾，共计19个段点的货物装卸任务。作为横跨三省两市的铁路装卸
日前，津滨高速道路收尾工程开始。收尾包括表面层铺筑、临时收费站站区广场路基施工、各站点绿化以及旧桥拆除等。其中，路面施工将采用国内最先进的全幅摊铺机。预计全部工程将于7月初结束。津滨高速的南侧道路已全部封闭，施工单位正抓紧进行全线高程测量、现场清整及因前期沉降不均而造成的个别点位病害处理等工作。因建设临时收费站而未能进行的站区广场路基施工已全面展开，表面层沥青混凝土试验段铺筑、津北二桥拆除等工作也
为了进一步提升京藏高速公路运能，减轻京藏高速公路通行压力，内蒙古自治区继续实施14项畅通措施，投资5亿多对京藏高速重点路段进行扩能改造，预计5月初开工。据内蒙古高等级公路建设开发有限责任公司介绍，新一轮京藏高速公路扩能改造工程，是继2009年内蒙古高路公司实施“六大畅通”工程改造后又一次缓解京藏高速拥堵的重要扩能改造工程，力争9月底完工。此次扩能改造将挖掘出京藏高速公路内蒙古段大通行潜能，对缓解京
中国工程院院士、装甲兵工程学院教授徐滨士: 维修是指在产品的使用阶段为了保持或恢复到良好技术状态及正常运行而采用的技术措施，常具有随机性、原位性、应急性。维修的对象是有故障的产品，多以换件为主，辅以单个或小批量的零（部）件修复。其设备和技术一般相对落后，而且难以形成批量生产。维修后的产品多数在质量、性能上难以达到原机新品水平。 再制造是将大量同类的报废产品回收到工厂拆卸后，按零（部）件的类型进行
7月23日，在京石葛铁高碑店站工地，巨型架桥机悬载着庞然大物般的箱梁缓缓前行，定位后稳稳下落。箱梁的架设标志着该线段91.9公里工程从线下基础、墩身施工向线王桥梁架设施工的开始，施工全面铺开。在箱梁架设现场，各类施工机械大显身手，徐工LW300F装载机正在紧张地转运石料，由于连续无故障作业时间连创新高，性能备受称赞。 徐工装载机助推京石高铁提速 据现场技术人员介绍，一片箱梁长32米、重90
2月19日上午，总投资1.07亿美元的小松（中国）履带有限公司和大京机械（山东）有限公司两大日资项目在济宁高新区正式开工建设。因公外出的市委副书记、市长张振川专门致信祝贺。副市长陈颖和以日本小松制作所执行役员梶谷铁朗为首的投资方代表出席奠基仪式。 小松（中国）履带有限公司总投资8700万美元，年生产能力为2万台套工程机械底盘件总成，项目建成投产后，年产值将达到15亿元，实现利税2.2亿
现在，似乎一切都变了，外企的决策变慢了，会议变多了，对中国人的信任降低了， 1994年在德国斯图加特大学提交博士论文以后，我加入了一家德国公司，从此开始了我20年的外企生涯。回顾在外企的经历，不得不感概我的运气真好，赶上了外企的黄金时代。那时德国母公司正经历发展的瓶颈期，中国市场的巨大潜力让德国人充满期待。那时外企的员工都非常年轻、充满朝气、渴望做出业绩，工资也远远高于本土企业。 我招
近日，在中联重科常德塔机智能工厂，一辆辆满载的货车在路边排成长龙，蓄势待发。随着一声“发车”令下，这些货车鱼贯而出，中联重科R6600-240超大型塔式起重机由此踏上南下的征途，奔赴广东助力海上“巨龙”——阳江港特大桥建设。 ▲中联重科R6600-240超大型塔式起重机发货现场 ▲中联重科R6600-240超大型塔式起重机
近日，南京依维柯向大连客运成功交付了依维柯欧风轻型客车，这批车辆将作为营运车辆，为当地市民提供舒适、便捷的客运服务，助力大连客运事业发展。 南京依维柯向大连客运成功交付了依维柯欧风轻型客车 作为国内轻客市场的标杆产品，依维柯欧风拥有全新配置、全新技术，自上市以来，凭借优秀的产品性能得到了用户一致认可。凭借菲亚特动力科技F1系列发动机的动力加码，依维柯欧风能轻松满足用户各种场景
2022年工程机械行业的旺季并未如期而至，经济周期、行业周期和疫情影响的叠加，让市场下滑了约50%，让很多代理商和配件店感到不安。最近，国务院稳经济大会和实施细则又让很多人感到兴奋，12万亿的经济刺激让市场又看到了希望。大涨真的会如期而至？ 社科院的张斌先生在《从制造到服务：结构转型期的宏观经济学》一书中，做出了一个判断：中国经济在2012年前后告别了工业化高峰期，开始从制造到服务的经济结构
2022年工程机械市场下滑严重，叠加上新冠疫情的影响，不仅整机销售遇到巨大的困难，低开工率也导致很多设备闲置，配件需求也在大幅度萎缩，配件店感受到了巨大的压力。 在市场下滑时，配件店应该如何生存？ 做好现金流准备 在此次疫情当中，很多有基础病的老年人就遇到了巨大的困难，比如：糖尿病人需要每天吃降糖药来控制病情，一旦药品短缺，他们就面临生命危险。其实，配件店的现
上世纪60年代，麻省理工斯隆商学院开发了一款啤酒游戏，一款类似于大富翁的策略性趣味游戏。他们让学生们通过游戏体会产销系统供应链中存在的牛鞭效应，即需求小幅上扬，却导致库存过度增加，从而引发产品滞销的商业现象。 啤酒游戏 在游戏里学生可以分别选择扮演啤酒制造商、批发商和零售商三种角色，彼此之间只能通过订单、送货程序进行沟通，每个角色拥有独立自主权，决定该向上游下多少订
“强大的合作伙伴，坚固耐用的叉车”——这是海斯特的承诺，同时也是用户企业所需要的品质。 港口是叉车的重要应用场所之一 上周，海斯特叉车携手经销商交付一台H28XD重型叉车至客户。这台叉车主要用于港口堆场散料的搬运——产品的结构特征、工作性能和定制的配置方案都充分满足了客户对于稳定运行和特殊工况的必要需求。多年来，他们一直优先选择稳定性、安全性和成本效率均极高的海斯特设备。
很多企业都有配件库存计划的岗位，他们的职能是什么？如果你认为他们的职能就是看管好配件仓库，保证零件不缺失、不生锈，那你就OUT（落伍）啦！你的观念可能还停留在半个世纪以前。 在不少企业的管理者眼里，库存计划人员就是仓库保管员，他们常常把身体不好、能力不足的人安排在这个岗位上，所以很多企业的配件库存管理问题很多。 认知决定高度，企业的库存计划做得不好，就因为企业管理者对这一岗位的认知存在
如果你问我，中国最大的古代文化艺术博物馆是哪一个？我的回答是故宫！ 如果你问我，中国最巍峨的城墙是哪一面？我的回答是八达岭长城！ “智慧山推·让施工更简单”2021年北京山推客户关爱行走访活动在初夏时节的五月拉开帷幕。 山推客户关爱行 高楼大厦的壮丽，古老宫殿的庄严肃穆，强烈的对比会使人一下子就爱上北京这座既现代又古老的城市。然而，在它能吸引无数人的背后，也经常受到黄沙漫天的侵
锂电池电芯组装成组的过程称为PACK，可以是单只电池，也可以是串并联的电池模组等。当下新国标大背景下，锂电池需求量越来越大，很多铅酸电池企业也纷纷推出锂电产品；其实锂电池PACK工艺不难，掌握这一技术自己可组装电池，而不再仅仅充当厂家“电池搬运工”的角色，利润和售后不再受制于人；掌握一门技术，有“锂”走遍天下。 2020年10月29日首次交付并大规模投入给客户使用 一场喜庆欢快的交机仪式在
从珠海航展中心配套服务一期项目东望 可以看到珠海机场改扩建施工现场 两处工地忙而有序 以各自的节奏进行施工 徐工高空作业平台 继数十台徐工高空作业平台批量进驻珠海航展馆配套服务一期项目后，又一批高空作业平台深度参建珠海机场改扩建项目。 珠海机场改扩建工程项目是广东省、市重点建设项目，对提升机场竞争力和可持续发展能力，促进珠海旅游业及经济社会发展，以及粤港澳大湾区民航业协同发展，打造
中国工程机械市场的竞争越来越激烈，产能过剩让设备营销成为一片“红海”，价格战一触即发，而且越演越烈，这片红海正在向后市场蔓延。价格战比的是效率和毛利率，一些占据优势的企业自信地等待着市场的重新洗牌，以便在“红海”之后迎来好日子。市场真的会在“红海”过后恢复理性吗?价格战会有什么后果呢? 1. 产品同质化让价格战不可避免 在激烈的市场竞争面前，每个主机厂都在争夺更大的销量和市场占有率。可是，当产品和
十多年来，工程机械市场是如此的火爆，厂家和代理商在追求销量和市场占有率方面几乎投入了全部力量，订单、订单、还是订单，成交、成交、设备成交，一直以来都是企业开拓市场的主旋律。什么，客户服务?只要别出大问题就好，安抚好客户，尽快排除故障，不要影响销售就行。什么，客户忠诚度?谁会在意呢?那么多准备购买设备的新客户还忙不过来呢!再说，市场营销投入那么大，哪里还有预算做客户体验和客户关系管理呢!以后再说吧!
工程机械后市场是指设备售出以后，围绕设备使用过程中的各种衍生服务，它涵盖了设备从售出到报废的过程中，围绕设备售后服务和使用环节客户需求的各种后续服务，从而产生的一系列交易活动的总称。 工程机械后市场包括：维修、保养、配件供应、金融服务、保险、租赁、二手设备、大修和再制造等，客户需求的服务还包括：加油、找机手、找工程等。在欧洲和北美成熟市场，企业都十分重视发展后市场，这是工程机械设备主机厂和代理商实
价格战不仅仅是指通过降低产品的价格促销，激进的商务政策降低了产品的购买门槛，也属于价格战的范畴，如：“零首付”、“低首付”、“卖整机赠送配件”和“终身免费维修”等，这些都给企业带来了巨大的风险，很多这类激进的商务政策恰恰是中国企业的“营销创新”。 中国工程机械行业最主要的产品是挖掘机，由于外资品牌最先占领了挖掘机的市场，确立了较高的销售价格，这些年无论装载机等产品的价格战打得多么惨烈，挖掘机一直都
在客户服务领域有一个角落常常被人们所忽视，那就是库存计划。无论你是制造商、代理商、修理厂、快修连锁店或配件店，你都需要存储足够的零件来满足客户的需求。如果缺少维修所需的零件，你如何保证客户服务的及时性? 从事零件库存计划的人常常面临两难的境地，一边要满足客户的需求，他们希望要什么有什么，在激烈的市场竞争面前，如果你的零件仓库里没有现货，那几乎就意味着客户流失;另一边则是企业的资金压力，你想仓库里什
一台雷萨国六起重机将京西门头沟的地标建筑上的“北京之巅绿海家园”几个大字换成了“绿水青山门头沟”。蓝天白云、高大建筑和工业设备同时出现在这一场景中，却丝毫不显突兀，犹如浑然天成的画卷，和谐完美。正如场景所展示的那样：守护蓝天白云，留住绿水青山，雷萨国六起重机一直在努力! 雷萨国六起重机更换建筑大字 这台国六25X5起重机的车主许建伟赞叹不已：“这车真不错!值得买!”许建伟是雷萨重机的老朋
工程机械设备销售之后，设备的保养、维修、大修及再制造会产生很多零配件和服务的需求，同时也衍生出二手设备和设备租赁等业务，这些衍生业务的总和被称为后市场。中国市场的销量和设备保有量都居世界第一，保有量超过750万台，设备租赁市场的需求每年大约2万亿，二手设备交易额每年大约4000亿，零部件和维修后市场需求每年约3000亿人民币（薛小平《蚂蚁和大象的博弈》）。本文中所讨论的是狭义的“后市场”，即零配件
你知道吗，股神巴菲特的第一份工作居然是个报童?他的第一桶金5,000美元据说就是做报童时赚的。很多人以为，报童不就是送报纸吗?纯粹是没有技术含量的体力活。其实不然，库存管理理论中就有一个赫赫有名的“报童模型”，里面的学问很大，与配件库存计划非常类似，很多老板不重视配件库存，岂不知你的配件仓库里产生了巨大的浪费。 某企业配件仓库拍图 报童模型 这里举例来说明报模型，报童每天早晨以批发价0.4
【原创】客户服务的对象是客户，毋庸置疑，要谈服务，首先需要有客户，继而通过服务满足客户需求，解决客户问题，让客户感到友善、舒服和开心。但在工程机械行业，客户服务却似乎总存在这样那样的问题。究其根本，都是在客户服务终极法则LAST的执行中存在不足。 什么是客户服务? 客户服务涵盖的内容很广，从服务业到制造业，处处都需要从事客户服务的人员，包括政府部门也是从事服务而非单纯的管理部门，为纳税人服务，解决
著名经济学家罗纳德•科斯(Ronald H. Coase)在《企业的性质》这篇里程碑式的论文中，说明了两个问题，一是企业产生的原因，二是企业规模的边界问题，提出了著名的“交易成本理论”：当市场交易成本高于企业内部管理协调成本时，企业便产生了;当市场交易的边际成本等于企业内部管理协调的边际成本时，就是企业规模扩张的界限。换句话说，当市场交易成本高于企业内部协调成本时则有利可图，由此产生了企业;而当
中国工程机械后市场的“死结” 六道轮回，谁曾想十年前品牌商推出的“免费服务”竟成为如今行业后市场的“死结”。究竟发生了什么？让客户、服务人员和代理商都成为“免费服务”这杯苦酒的埋单者？ 中国工程机械后市场的“死结” 后市场的“吸收率”概念 后市场贡献比率是代理商的一个健康指标。在欧美市场，工程机械代理商后市场的营收贡献占到整个公司营业额的50%~60%，一些优秀代理商的
2019年值建国70周年、廊坊建市30周年、新机场通航之际，北京新建城际铁路联络线成为京津冀协同发展战略，完善路网结构，提高区域铁路网客运能力，服务北京新机场旅客集疏运，京津冀城际线网中的一条重要线路。 新建城际铁路联络线一期工程线路平面示意图 工程施工企业结合实际科学安排，统筹推进，不断优化资源配置，细化施工组织方案，全面推进各项准备工作，确保了首桩顺利开钻。 项目经理部 方圆集团接到产
当客户去商家购买零件，能够马上交货的零件行数与客户期望购买的零件行数之比，就是零件的现货率(Service Level)，有人也称之为服务水平。现货率越高，客户满意度也越高，毕竟巧妇难为无米之炊，缺少零件，技术再好的服务技师也无法修好设备，保持设备较高的出勤率，很大程度上取决于零件的现货率。为此，所有品牌的制造商都对零件现货率提出了较高的要求，比如：代理商的零件现货率不得低于90%，以便保障设备
近日，中联重科环境产业公司中标北京市东城区环境卫生服务中心采购项目，向中心提供价值逾一千万元的纯电动环卫车设备。近年来，北京雾霾频发，空气污染指数持续爆表。为了缓和燃油汽车尾气造成的大气污染，零排放、低噪音的纯电动环卫车将会逐步取代北京现有的燃油环卫车辆。据了解，2016年已经有791辆纯电动环卫车在北京的二、三、四环开始作业，使北京环卫车辆新能源化达到45%。预计2017年年底之前，北京环卫车辆
据北京发布微博消息，日前，地铁平谷线（22号线）正式开工建设。平谷线将率先开建东段9站，长达54.3公里，逼近目前堪称“北京最长”的地铁10号线。 根据计划，到2020年这一段开通时，从河北坐地铁到北京的愿望就会实现，三河到通州仅用15分钟。 平谷线（京津冀首条区域快线）初步敲定的基本走向为从北京入河北，再进入平谷，将东坝、燕郊、三河、马坊、平谷用轨道串接起来。随着平谷线的推进，北京区域快线规划建
为了打破“首都机场吃不了，天津滨海机场吃不饱，石家庄机场吃不着”的说法。自今年5月18日开始，石家庄机场将开通机场往返正定古城的旅游直通车，凡是在石家庄机场起飞、降落、转机的旅客，都能免费乘坐这趟旅游直通车去往正定古城游览。 同时，记者获悉，通过空铁联运，北京的旅客选择从石家庄机场乘机，可实现同旅程票价比首都机场出发优惠40%。 上午9点12分，从北京西客站乘坐高铁G559次，10点20分左右到达
本报讯（记者 王薇 赵婷婷）赏花旅游专列、入闽旅游专列、入疆旅游专列……进入2016年以来，停靠在火车站站台上的旅游专列渐渐多了起来。北京青年报记者了解到，从3月至今年底，每个月都将有开往各地和从各地开来的标着“Y（游）”字头的专列进出北京各大火车站。作为铁路市场化的新增长点，“旅游专列”的开行将成常态化。据悉，今年5月中旬，全国铁路大调图后，全国将
记者15日从环保部了解到，针对京津冀及周边地区持续出现的大范围重污染天气，环保部于14日派出6个督查组对北京、河北、山东、河南四省市重点城市的重污染天气应急响应情况和大气污染源排放情况进行了督查，发现部分应急措施未完全落到实处。督查发现，个别地市未及时调整应急响应级别，如河南濮阳市已达到三级应急响应启动条件，但未从四级调整至三级。一些企业未按要求制定应急预案，如山东省华能德州电厂、山东华鲁恒升集团
深秋将至，本市为低收入租房户送上一份温暖礼包。昨天，市住建委、市财政局联合发布《关于市场租房补贴申请条件及市场租房补贴标准有关问题的通知》，并将于11月16日起正式实施。中低收入无房家庭自行在市场租房，政府将给予租金补贴。低保家庭每月最高可获补贴2000元。 补贴申请须同时满足三条件 城六区和门头沟区、通州区、顺义区、大兴区、房山区、昌平区的城镇户籍家庭须同时满足以下三项条件，方可申请
北京92号汽油最高零售价降至6.50元/升；多家机构认为，受希腊债务危机等因素影响，下一轮调价仍看跌 新京报讯 （记者赵嘉妮）昨日，国家发改委下调成品油价，测算到零售价格90号汽油和0号柴油（全国平均）每升分别降低0.07元和0.08元。当地时间本周一，希腊危机导致国际油价暴跌，间接导致国内油价跌幅从每升四五分，扩大到每升七八分。北京92号汽油最高零售价从6.58元/升下调8分至6.50元/升。
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