# 微笑曲线

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雷沃爱 雨中情记录雷沃挖掘机客户关怀走访活动

2014年9月16日是雷沃挖掘机“雷沃服务·全心为你”大型客户关怀走访活动的第八天。山东临沂天气阴沉,眼看大雨将迫不及待地降临,雷沃挖掘机服务团队却依旧没有停下走访用户的脚步。根据安排,张国政走访小组当天负责走访费县区域客户。电话联系后得知用户王建的雷沃FR150挖掘机在一个新建小区的工地上施工,走访小组一路泥泞、颠簸后按约定时间提前到达施工现场。 雷沃爱 雨中情记录雷沃挖掘机客户关怀走访活动 走

核电站选址背后核企圈地豪赌:10个仅一两个获批

三年多的苦苦等待,沿海核电项目重新开工似乎就在眼前。 山东荣成石岛湾一期、辽宁葫芦岛徐大堡一期、广东陆丰一期和辽宁大连红沿河二期等四大沿海核电项目将获得国务院批文的消息,自9月25日以来甚嚣尘上。日本福岛核泄漏事故发生三年多后,中国核电业转折点即将开启。 然而,在今年中央高层“开工一批沿海核电项目”的三令五申下,让核电企业们伤透脑筋的不只是原来被暂停的获批项目重新开始上马,还有抢占适合建设新核电站

细节决定成败 三一品牌主动服务获客户认同

一个浅浅的微笑、一句真诚的问候、一个小小的举动……正所谓“见微知著、一叶知秋”,处理好主动服务中的细节,很多时候能收到事半功倍的效果。细节是什么?细节是传动链条上的活页,是履带板上的螺钉,是操纵台上的按钮开关……细节是工作中不可或缺的小事。只有在主动服务中贯彻一个又一个的细节,才能让客户真实的感受到公司对他们的关心和支持。记得有一次,我到200公里开外的某工地给客户的压路机主动服务,到达工地时已经

应时而生 MCT200平头塔机引领塔机新方向

【第一工程机械网 独家报道】生活在繁华的都市,几乎每天都会路过拥有群塔作业的建筑工地。有一个疑问也会一遍遍地浮现在脑海中:如此密集的塔机群同时作业,他们之间会不会发生碰撞事故?即使不发生事故,那作业效率会不会受到影响? 的确,为提高工程建设效率,缩短工期,越来越多的工地会安装多台塔机进行协同工作。而这种情况下平头塔机的优势十分明显。与传统带塔帽的塔机相比,在拥挤的场地,平头式塔机安装高度低,起重臂

“高铁心脏”走上快车道 城阳工业园打造升级版

如果说胶州湾是青岛给大海的一个深情拥抱的话,那么城阳工业园,就在这个拥抱的最深处。这片胶州湾北岸的土地,盛产当下中国最火的“中国名片”:高铁。是的,这片行政审批面积只有4.85平方公里的热土,却拥有生产高速动车组占全国 60%的份额的企业。而汇聚了一大批轨道交通生产企业的年轻的城阳工业园,也在这一龙头产业的带动下,形成了独具特色的工业体系,走上了开发区发展的“快车道”。 “高铁心脏”走上快车道——

感动服务缔造英轩梦 记成都雅川服务人员李琳

英轩重工的服务人员,对素质要求很高,既要有专业的技能水平,又必须具备良好的沟通技巧。而要想在这样的服务团队中脱颖而出,除了要把服务工作干好,更需要用真诚的服务来感动客户。要学会将心比心,充分理解客户的感受,对客户的每一分抱怨微笑处理;要学会持之以恒,用一颗热忱的心,解决用户难题。英轩成都雅川经销商的服务团队做到了,他们用辛勤的汗水、饱满的热情、温暖的笑容感动着每一位英轩客户。他们每天双手沾满油污,

自主研发 力士德首台轮胎式挖掘机SC80W.8上市

近日,力士德公司自主研发设计、生产的首台轮胎式挖掘机SC80W.8成功推向市场,受到了国内外经销商和广大用户的积极响应。 SC80W.8轮胎挖掘机是公司结合国内外先进技术,结合我司多年在履带式挖掘机的技术积累,收集和吸取广大用户意见,集中研发技术团队,深入作业一线,研发出的新款产品。该产品整体技术水平、作业性能和操纵舒适性均达到世界先进、国内领先水平,目前该产品已达到量产的条件。可广泛适用于土方工

斗山公司组织志愿者中秋节前慰问社区困难户

一年一度的中秋节将至,每逢佳节倍思亲!中秋节在我国是一家团团圆圆的象征,万家团圆的日子里,依旧有许多孤寡老人孤苦寂寞,无论从物质上还是精神上都渴望得到人们的关爱。 斗山公司组织志愿者中秋节前慰问社区困难户 斗山公司在中秋佳节前夕组织斗山志愿者走访慰问北京市朝阳区裕民路1号院,对社区内四户空巢、独居、特困孤寡老人和残疾老人进行了中秋节慰问。 老人患癌症和病魔斗争了4年半,由老伴一人照顾。饮食起居完

力士德首台物料装卸机械下线

近日,力士德自主研发设计的SH500.8物料装卸机械正式下线,该产品是在挖掘机的基础上,结合国际应用经验,研发的一机多用型专用抓料设备,主要服务于:船运码头,物料货场,车站煤场,堆卸吊装等工况条件下的沙石、煤料、钢材及各种散装货物及堆装货物的装卸现场。 SH500.8的下线标志着公司挖掘机变形产品的研发制造技术取得了重大突破,其各项性能参数、智能电子控制技术、液压系统、工作装置材质和工艺要求等各方

马尼托瓦克推出新型平头塔机——Potain MCT200

【第一工程机械网 独家报道】2014年8月20日上午,马尼托瓦克Potain MCT200平头塔机新产品发布会在江苏张家港工厂隆重举行。马尼托瓦克亚太区执行副总裁Raman Joshi、马尼托瓦克中国区副总裁梁涵、张家港经济技术开发区管委会副主任李良和来自各地40多位马尼托瓦克的忠实客户参加了此次新产品发布会。 马尼托瓦克MCT200平头塔机发布会 马尼托瓦克亚太区执行副总裁Raman Jos

    2014-08-21 16:54

徐工XR180D长螺旋钻机成功下线并实现销售

近日,徐工基础公司针对巴西市场倾力打造的XR180DⅢ长螺旋钻机顺利完成各个系统参数测试,成功下线并实现销售。 徐工XR180D长螺旋钻机 XR180DⅢ长螺旋钻机采用旋挖钻机专用履带底盘,稳定而便捷;采用基础公司专利技术“V型鹅头提升机构”,在有效提升钻机提拔力的同时,增大了单次钻进深度,提高了施工效率;采用国际首创灌注桩截面曲线记录输出系统,可实时显示、记录桩孔灌注混凝土填充曲线、混凝土压力等

Cat®(卡特)950 GC轮式装载机 装载机的新世界

当潮水退去,我们将发现谁筑起了堡垒,而谁没有。 时至今日,中国工程机械市场经历了超过3年的调整期。越是这种时候,越能凸显企业的竞争力。稳居世界工程机械头把交椅的Caterpillar(卡特彼勒)公司给中国工程机械行业上了深刻的一课。凭借完美的产品战略,一款款更适合中国市场的设备逐步推出,践行了卡特彼勒铸就客户成功的品牌理念。 回忆过去3年时光,业界的大多数都不会反对这期间中国工程机械市场最大的亮点

不悔青春 在内蒙挥洒青春的中联服务工程师

在内蒙,有一种动物叫做驯鹿,他们每年都进行一次长达数百公里的大迁移,年复一年,日夜兼程,在雪地和崎岖不平的道路上行走,成为了内蒙草原最动人的风景之一。和他们一样,在风沙雪雨中无畏跋涉的,还有中联重科起重机公司内蒙服务站的一群坚韧刚强的服务工程师。服务站的工程师们一共有12个人,平均年龄不到24岁,要负责1000多台设备的维护。他们平均每次外出服务里程达到80公里,他们用行动实现着自己的理想。借辆自

徐工牵引车销量同比快速增长

今年以来,受市场结构调整的影响,重卡行业之前增长旺盛的工程车,产销量大幅下降。徐工汽车另辟蹊径,在最短的时间内迅速从公路车市场向物流车市场转变,并取得了亮丽的增长曲线。截止目前,徐工牵引车销量同比增1168%,一跃成为物流板块的一匹黑马。 徐工牵引车在物流板块的迅速崛起,得益于徐工汽车“市场转型、产品转型、营销模式转型”的战略部署,及服务品牌的不断提升。徐工汽车在现有的产品平台上结合中短途公路物流

人民日报:中国经济受不了像过去那样高速增长

今年5月,习近平总书记在河南考察时强调,我国发展仍处于重要战略机遇期,我们要增强信心,从当前我国经济发展的阶段性特征出发,适应新常态,保持战略上的平常心态。随着上半年经济数据的陆续披露,人们对新常态也有了更真切的认识和感受。 那么,究竟什么是新常态,其主要特征是什么?应怎样正确看待新常态?该如何适应新常态?本报推出“新常态 平常心”一组三篇特别报道,以期能够回答这些问题,供广大读者和有关方面参考

徐工新型长螺旋钻机成功下线并实现销售

近日,徐工针对巴西市场倾力打造的新型产品XR180DⅢ长螺旋钻机顺利完成了各个系统参数的测试,成功下线并实现销售,各项性能指标均达到了国际领先水平。 XR180DⅢ长螺旋钻机是XR150DⅣ长螺旋钻机的兄弟产品,在完善徐工长螺旋钻机型谱的同时,为徐工带来了新的利润增长点。研发过程中,它继承了徐工钻机“稳”的特点,采用旋挖钻机专用履带底盘,具有超强的稳定性和运输的便捷性;采用基础公司专利技术“V型鹅

二季度装备制造业生产增长放缓 出口增长低位反弹

一季度装备制造生产增速持续加快 销售增速大幅上升二季度中经装备制造业景气指数为95.2,比上季度回落0.6点;中经装备制造业预警指数为73.3,比上季度回落10.0点,由正常稳定的“绿灯区”降至偏冷的“浅蓝灯区”。二季度,装备制造业整体运行稳中趋缓。其中,生产和利润增长有所放缓,销售增速略有回落;出口增长明显加快,产品价格跌幅收窄,投资增长有所加快,用工增长保持平稳。 中经装备制造业景气指数95.

三一起重机价值服务全球行:幸福那一刻

天色渐渐地暗了下来,路人回家鸟儿归巢,但是我们的钢铁战士依然坚守着自己的岗位丝毫没有退却的意思,而是点亮它那耀眼的大灯依然不停的战斗着。由于它的庞大你可以清清楚楚的看到它的存在,但是有这样的一个群体他们总是默默的守候在钢铁战士的身旁,心思 一刻都没有离开,在庞大的钢铁战士身旁他是那样的渺小、那样的不引人注目、那样的坚定。看到我们的钢铁战士不停地在轰鸣中工作他们的脸上总会流露出幸福的微笑,每当我们的

三一服务工程师服务日记:贴近用户 四海皆兄弟

       2014年6月1日     天气:晴         星期日        昨天晚上,正躺在床上看电视,突然接到一则短信,是我

三一起重机价值服务 感动常在

2014年,一年一度的价值服务全球行活动在骄阳似火的5月正式起航了。全新的服务理念,全新的服务装备,年轻的山西北起服务队伍更是加快了步伐开始了新一轮传播三一服务理念的活动,以实际行动维护着三一的服务价值观。更是给客户带去了炎炎夏日的一抹清凉。跟随服务工程师的脚步,也是为了配合价值服务全球行的进行,我以营销代表的身份参与到了这一活动中来,感悟良多。 三一起重机价值服务全球行走近用户 急客户所急,想客

徐成:为维族客户默默服务的三一工程师

新疆是个美丽富饶的地方,这里地大物博,石油,煤炭,天然气等资源占全国的三分之一。同时由于日照时间长,这里瓜果飘香,多种特产畅销国内外。大美新疆聚居着多个民族,其中维族人口在新疆占到80%以上。这些年尽管政府大力支援新疆发展,各族人民生活水平都得到了提高,但恐怖活动却有增无减,尤其是和田,喀什最为猖狂,因为维族人主要集中在这些地方。而工程师徐成就负责这2个区域的三一起重机服务。2012年徐成被公司委

记斗山第七届希望之旅夏令营活动 天安门之行

7月16日,第七届斗山希望之旅夏令营活动进入了第三天,也是在北京的最后一天。师生们今日的目的地便是北京城的心脏地带——雄伟的天安门广场及故宫博物馆,从古老建筑中感受历史的沧桑。我爱北京天安门 天安门上太阳升 北京天安门城楼可谓是斗山希望小学的孩子们到北京后最想看的景点了。在去的路上,小朋友们轻轻的哼唱着“我爱北京天安门,天安门上太阳升……” 我们在天安门广场 当天来天安门的人非常多,孩子们排着整齐

    2014-07-24 10:48

未来我们用什么 工程机械设备概念产品变奏曲

【第一工程机械网 独家报道】“创新没有界限,设计无处不在。也许十年、十五年,甚至二十年后,它们将出现在我们生活中的各个角落!”——这是编辑在一次产品设计讲座上听到某专家对概念产品的解释。 沃尔沃概念小型挖掘机 概念机不是一种即将要生产的产品,它仅仅是向人们展示设计人员新颖、独特、超前的构思而已。概念机一般都是处在产品的创意、试验阶段,有的概念机甚至永远不投产。 概念机是时代的最新科技成果,代表着

伊顿液压JEIL产品在矿山机械行走系统上的应用

伊顿液压于2012年收购韩国知名液压元件品牌第一油压JEIL,JEIL产品主要应用于在工程机械挖掘机上,包括各种型号的马达、减速机和控制阀,可为1.5吨至50吨的挖掘机提供履带驱动马达、回转马达、工程机械控制阀和液压控制手柄,JEIL产品的开发优势、成熟的应用技术配合伊顿的制造经验、供应商网络和全球市场影响力,为客户提供了安全、可靠的应用保障,国内众多知名主机厂商的都在批量使用伊顿JEIL产品。J

伊顿液压系统在中型挖掘机上的应用

伊顿液压作为全球领先的液压产品及系统制造商,一直致力于为客户提供高质量、高性能、高可靠性产品,并且不断补充完善产品线结构体系,为客户提供系统解决方案,从而缩短客户产品开发周期、降低开发成本,迅速抢占市场先机。挖掘机作为广泛使用的工程机械,对液压系统有着严苛的要求。伊顿一直致力于在这一领域为客户提供系统解决方案,2010年发布挖掘机Duraforce负荷传感液压系统,2012年又全资收购韩国第一油压

安阳总工会举办叉车技能赛 高手来“过招”

6月17日,安阳市总工会劳动竞赛工作现场会热闹非凡。来自汤阴县7家企业的28名一线职工在这里大展身手,上演了一场精彩的叉车技能大赛。 裁判员一声令下,计时开始。叉车驾驶员,扭动钥匙启动叉车,松开手刹、挂前进挡,出发。比赛分为个人赛和团体赛,和考汽车驾驶证一样,每一位选手都要绕曲线完成指定动作。 比赛时,叉车驾驶员将车开至放有四个水杯的托盘前,通过叉车取货,接着正向行驶将托盘运到指定地方,并将托盘放

山东临工 放飞梦想 “中国好司机”潍坊开营

6月15日-17日,第二届“中国好司机”城市训练营潍坊站成功举办。500余名装载机及挖掘机操作手齐聚风筝之乡,共同放飞梦想。为期三天的训练营,开设了理论培训、笔试、实操考试等环节,为操作手提供全方位的培训。最终,凭借精湛的技能、出众的品德,参与“中国好司机”评选的张汉明、薛勇等20名德艺双馨的操作手成功晋级并收获大奖。 挖掘机手薛勇晋级后开心地冲镜头摆起了pose 勇敢追梦 精彩人生要自己代言

四川三力混凝土设备服务万里行活动启动

秉承“一切为了客户,创造客户价值”的三一服务理念,四川三力于2014年5月25日起航价值服务、始终如一服务万里行。力争通过增值服务万里行对区域钻石客户与5星级客户的设备进行一轮全面检查与保养,帮助客户消除设备隐患,提高设备使用效率及使用价值,提升三一服务品牌美誉度。 本届“三一重工/四川三力混凝土设备服务万里行”由四川三力董事长张欲晓先生亲自挂帅,服务总经理姜健先生与营销总经理陈海江先生任副总指挥

湖南三一“价值服务·始终如一”服务活动启动

为进一步提升三一的品牌形象,创造更高的服务价值,三一重工开展“价值服务·始终如一”增值服务活动,作为本次活动的一部分,湖南三一5月23日举行此次增值服务的启航仪式。 此次湖南增值服务行动由服务经理杨学华先生担任总指挥长,阳春生担任副总指挥,在湖南17个办事处组建增值服务小组,由17位服务主任担任组长,办事处服务工程师任小组成员。活动为期二个月,活动主题是全面的维护、检修、培训三位一体的增值服务,对

中国南车为印度孟买研制地铁列车投入运营

6月8日,印度最大城市孟买首条地铁线路开通运营,线路使用的宽体大运量地铁列车由中国南车研制,首日运送旅客35万人次。 孟买地铁1号线总长11.4公里,连接IT中心Versova与制造业地区Ghatkopa两地,途经12个站点,一号线地铁每日运行次数将为200到250次,总承载量约为110万人次。 2008年5月,中国南车浦镇公司在国际投标中夺得孟买18列108辆宽体车辆订单,是中国南车第一次整车出

河北宣工技术中心以市场为导向加快产品升级

5月26日,河北钢铁集团宣工公司出口俄罗斯的5台带特殊配置的推土机通过客户验收,对驾驶室逃生口、油位传感器等新增配置的质量表示满意,保证了出口订单的落实。 用户的需要就是产品开发的目标,市场标准就是工作的准星。5月以来,技术中心以强烈的危机感和紧迫感,抢时间、争速度,推进产品质量升级,量身打造市场需要的优质产品。先后完成了SD6G推土机湿地履带板改进、SD7推土机变速操纵及终传动改进等工作,进一步

中国装备制造业转型需要中小企业“群狼阵”

目前,全球经济缓慢复苏、国内经济增长持续放缓,中国装备制造业虽然每年都以增长的速度前行,但整体发展方向仍处于迷茫之中。中国装备制造业如何在低迷期求活并获得发展,怎样才能真正实现发展中的转型升级?这不仅对于装备制造业,而且对于整个中国制造业而言,都是关系到未来在全球竞争中的地位与作用的问题。 据工信部统计,2013年,我国装备制造业产值规模突破20万亿元,占全球装备制造业的比重超过1/3,稳居世界首

玉柴机器:未雨绸缪 倾力备战“夏收”

众所周知,在每个收割作业区域,由于小麦收割期只有短短的7~10天,所以每一天对于用户的收益都至关重要。为了保障机手和农户的切身利益,玉柴服务站总是在麦收期间,义无返顾地承担起为用户抢修设备、保障收获顺利进行的重任。 笔者多次采访中发现,玉柴服务队接到用户报修电话后,服务站技术人员总是在第一时间赶到现场,用最短的时间、最好的态度解决问题,这种过硬的专业知识和高素质的服务意识总是受到用户的称赞,良好的

一季度装备制造业景气指数为95.9 生产增速加快

装备制造业销售利润率 2014年一季度,中经装备制造业景气指数为95.9,与去年四季度基本持平;中经装备制造业预警指数为83.3,比去年四季度回升13.3点,由偏冷的“浅蓝灯区”上升至正常稳定的“绿灯区”。 中经装备制造业景气指数95.9 中经装备制造业预警指数83.3 中经装备制造业预警灯号图 装备制造业主营业务收入 一季度装备制造业运行平稳。从具体指标看,生产增长继续加快,销售增速大幅

视频: 山特维克DTi在Leighton项目中的应用

2008年,山特维克推出了大型智能隧道钻机———山特维克DTi系列,后经过不断改进,包含了更加精确和高速掘进的实用功能。这些大型智能钻机的最新功能包括无线局域网远程访问,使对这些大型智能钻机的远程监控成为可能。这意味着你可以通过与该设备所在网络连接的任何一台电脑实际访问并看到这些大型智能钻机用户的界面。新增功能还包括iBOLT,即按照预先的设计钻出螺栓孔。 “更好的隧道钻进不仅需要更先进的设备”,

阿特拉斯•科普柯护航2014北京国际车展

【第一工程机械网 独家报道】4月20日,第13届北京国际汽车展在北京顺义的中国国际展览中心新馆开幕,此次车展以“汽车让未来更美好”为主题,共有14个国家和地区的2000余家厂商参展,展示车辆1134台,全球首发车118台。大牌携手 展台闪耀 E5场馆内,来自意大利的著名跑车品牌兰博基尼举行了新车发布仪式,基于Ad Personam高级个性化方案打造的Aventador LP 700-4 Nazio

LNG装载机 下一个行业巨人

在经济萎靡、行业萧条、油价飙升、污染加剧等各种因素错综交织的当下,燃油成为影响企业经济效益和人类生存环境的重大因素,尤其是近几年雾霾肆虐,使环境治理、节能减排成为新时代工程机械行业的主旋律,清洁能源装备也成为工程机械行业发展的大趋势。在新能源装备领域,国内机械制造商如徐工、柳工、厦工、临工、山重、福田雷沃等企业早已进入,并在以LNG为原料的新能源设备市场中占得先机。 LNG群雄时代 以最早进入新能

工信部部长苗圩谈产能过剩:不再新增产能项目

工信部部长苗圩谈产能过剩、产业政策及电信与汽车业改革 几年前,当吉利准备收购沃尔沃之时,前后花了三年时间才跑完各部委,完成全套审批程序。其间,工业和信息化部(下称工信部)与国家发展和改革委员会(下称发改委)意见不一。工信部曾经专门组织研讨会分享吉利的国际化经验,发改委则因时任发改委副主任刘铁男对收购有异议迟迟不表态,几致收购流产。 2014年3月24日,国务院发布的一份重要文件,有望终结类似现象,

再入云端 柳工H系列装载机

如果你认为装载机格局的变迁,就是把柳工拉下神坛,那么没关系,因为,H系列的使命就是把柳工再次送回云巅。 柳工H系列装载机再入云端 在价格战后,装载机格局的变迁又成了近几年热议的话题,国内各主机企业也绞尽脑汁推出承载自己设计理念的新产品,甚至用户开始觉得拥有柳工G系列装载机的优越感正逐渐变小,而新推出的H系列将让你重拾这份拥有柳工装载机的优越。冲出藩篱 在装载机领域,柳工无疑是高大全企业的典型,甚至

“旧料新生 艺术铸城”沃尔沃环保艺术大赛收官

2014年3月20日,“旧料新生,艺术铸城”2013沃尔沃建筑设备环保设计艺术大赛(以下简称“大赛”)颁奖典礼在上海举行,20余件优秀作品的成品也悉数亮相颁奖典礼现场。历经全国网络海选、首轮设计图稿PK、成品制作、评委终极评审的重重考验,最终4件作品从20件最具潜力作品中脱颖而出,赢得了本届大赛的赛季大奖;另有4件作品经网络投票获得了最具人气奖项。至此,这个历时近半年的艺术与环保的跨界盛宴完美落幕

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