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2022徐工全球服务月!启动!

8月31日,“优质服务 合作共赢 徐工2022全球服务月”全面启动,吹响了徐工与全球经销商、合作伙伴携手打造行业一流服务品牌的冲锋号角。 “徐工国际化主战略的落地,强大的研发能力、卓越的产品品质和一流的后市场保障能力缺一不可。”启动仪式上,徐工有限、徐工机械董事长、党委书记王民掷地有声。 徐工一直将全球后市场建设作为国际化发展的重中之重。近年来,徐工不断增加资源投入,在海外建

龙工2022服务万里行:万里行,我看行!

俗语说金风送爽的八月,可是广袤的三晋大地却依旧如炉火般炽热难耐,尤其是2022年八月的晋北高原,但还有比这天气更热的是龙工人顶着烈日酷暑,深入工地开展客户巡访的热情。 我看行 龙工2022服务万里行 刘师傅是跟随铁矿客户高总8年的龙工装载机司机,当得知我们巡访人员来为其驾驶的ZL50NCU硐采王装载机全身体检时,原本寡言的他突然“喋喋不休”起来。开装载机12

泰恒基础30台全新低净空设备投入并服务租赁市场

“做值得信赖的桩工专家,造行业领先的卓越产品”,泰信机械在追逐这一企业目标的路上,关注施工需求,紧抓创新与研发,推出一系列令客户满意并为客户创造更高价值的桩工设备。目前泰信机械已获核心专利50余项,全系列产品通过欧盟CE认证,目前已批量出口澳大利亚、俄罗斯、美国、阿根廷、泰国、越南、印尼、菲律宾、马来西亚、卡塔尔、赞比亚等五十多个国家和地区。 为更好地服务客户,泰信于2016年创立无锡泰恒基

壳牌润滑油数字化及服务市场经理张瑷:智能云端润滑诊断 让你更懂你的设备

2022年8月24日,“第十九届中国工程机械发展高层论坛”在湖南长沙隆重举行。24日上午,举办了以“创新驱动——数字智能、绿色低碳”为主题的第一场平行论坛,壳牌润滑油数字化及服务市场经理张瑷发表了《智能云端润滑诊断让你更懂你的设备》主旨演讲。 壳牌(中国)有限公司工业润滑油数字化与服务市场经理张瑷 张瑷表示,壳牌与中国有着超过125年的长久承诺,始终与中国工业同频共振,也在当

孤独的逆行者:2022年1-7月高空作业平台销量缘何持续攀升?

【第一工程机械网 原创】高空作业平台产业,被视作为中国工程机械子行业中少有的“蓝海市场”之一。据中国工程机械工业协会(下文简称为“协会”)统计数据,2022年7月销售各类升降工作平台18877台,同比增长20.4%。2022年1-7月,共销售高空作业平台118365台,同比增长19.6%。值得一提的是,在2022年上半年工程机械销量整体萎靡时,它仍保持着正增长。 孤独的逆行

佛朗斯大客户管理中心成立,打造战略客户服务纽带!

为积极响应佛朗斯“2525”战略,聚焦大客户开发工作,常态化运营大客户开发和管理工作。2022年8月26日,佛朗斯股份大客户管理中心正式成立,同时在总部举行了简单而不失庄重的大客户管理中心授牌仪式,总经理侯泽兵出席并发表重要讲话,董事长侯泽宽出席并授牌。 这意味着这家总部设在广州、已在全国开设了百余家服务网点和近千名服务工程师的叉车服务企业,正在逐步打造一条提升全国重点客户创新服务的新模式。

盈峰环境智能环卫机器人集群服务郑州,助力开创无人驾驶新业态!

近日,郑州苑陵故城遗址公园的游客们解锁了一项全新的景区打卡姿势,原本由人工进行环卫工作的景区突然迎来了一批“环卫新管家”,这些家伙的来头可不小,它们能够自主进行环卫作业,减轻环卫工人的负担,以科技之美为景区构筑一道别致靓丽的风景线! 智能环卫创造全新业态,释放无限可能 据悉,这批“环卫新管家”是盈峰环境交付至郑州航空港区兴港市政5G智慧环卫项目的智能环卫机器人,通过在景区内部道

林德共享租赁平台重磅发布,赋能数智化转型升级

共享经济带来了共享时代的繁荣,在万物共享的时代里,闲置的资源被最大限度地利用起来,创造出更多的生产力。而共享租赁模式的兴起给物流园带来了新的活力,随时随地“租车”成为整个物流行业市场的新风尚。深耕数字互联技术,林德共享租赁平台横空出世,创新将叉车共享租用模式应用到重庆明品福冷链物流园区,共同推动智慧化冷链园区的建设。 智慧驱动  冷链不冷场 依山傍水的巴渝

要转型,用根云!2022根云平台产品能力白皮书正式发布

2022年8月底,树根互联重磅发布《根云平台产品能力白皮书(2022)》(以下简称“白皮书”)。从工业互联网让制造业进入新时代、市场趋势等维度,白皮书对树根互联打造数字化转型新基座的底层逻辑,根云平台的核心能力、应用价值进行解读。 围绕根云平台在相关行业的落地实践,白皮书集中论述了联邦架构落地集团数据集中管控需求,打破边界提供全球化的平台服务,数字精益管理打造汽车透明工厂等前沿应用

徐工服务风向标——朱雷:学无止境,团队共进的个中翘楚

西北服务圈行走的“轮挖数据库”,挑灯夜读吃透图纸的“现世苏秦”,这些来自同事们的评价标签,都聚焦在了主讲台上正进行轮挖案例培训的朱雷身上。作为一名金牌服务工程师,朱雷不仅是西北服务大军中的先锋代表,更是培育新生代的服务领头人。 徐工金牌服务工程师朱雷与客户合影 使

第七届“徐工杯”服务技能大赛华北分站落下帷幕

8月14-16日,“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛华北区域分站赛在内蒙古包头正式开赛。 来自河北、山西、河南、内蒙古和北京各省市的20名徐工挖机服务精英齐聚一堂、同台竞技,经过激烈的角逐,最终来自山西汉元的冯云获得区域分站赛冠军,与其他4名徐工服务精英携手晋级总决赛。 第七届“徐工杯”服务技能大赛华

“阳光付款”解密——徐工融票平台数字化颠覆式运营模式赋能新型供应链生态圈

【数字化是一项系统工程,不仅是企业内部的信息化,更是产业链整体的数字化,不仅推动技术升级,还会带来模式的变革,甚至颠覆。徐工融科公司作为徐工数字化转型的关键尝试,致力于供应链新技术的探索,以创新升维的“融票平台”为依托,以“求实求变、创新出新”的工作状态,专注于科技创新和制度流程变革,通过打造“阳光透明、智能高效”的新型供应链生态圈,助力夯实徐工支付信用体系,助推徐工高质量发展。】

运营效率提升40%!数字化如何“刷新”后市场服务?

广袤国土上的时代变迁川流不息,作为数字化转型的重要基石,工业互联网技术的落地应用,正以看得见的方式勾勒出一副“数字中国”发展新图景。「数字化转型“国家地理”」专栏,将以区域为单位,探究工业互联网技术如何深入城市肌理,变革千行百业并惠及每一个人。 本期「数字化转型“国家地理”」将聚焦云南,探索一家传统通用设备的龙头企业——云内动力,如何通过数字化手段的运用,“刷新”后市场服务。 随着中国

服务无止境,临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24日-26日,临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队,公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求,确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司,该公司和临工重机自

服务无止境:临工重机夏季市场走访活动走进华东高机市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24-27日,由临工重机副总经理王仁宾带队联合公司技术、生产、质量、调试、销售、服务人员组成走访小组对华东区域合作商进行了走访。本次走访旨在倾听市场声音,了解一线需求,针对合作商服务配件需求、产品市场表现、市场定位、产品改进建议等方面进行意见收集,筹措服务升级及新产品开发。 临工重机夏季市场走访活动走进华东 上有天堂、下有苏杭,在

国内首个!煤炭行业对标管理平台8月12日上线

挖掘机 煤炭行业对标管理平台8月12日上线:历时21个月的建设,国内首个煤炭行业对标管理平台将面世。 8月12日,由中国煤炭工业协会主导研发的煤炭行业对标管理平台将举行线上发布会。历时21个月的建设,国内首个煤炭行业对标管理平台将面世。围绕行业共性需求,该平台创新性解决“寻标难、学标难、对标难”问题,将填补国内行业对标管理数字

科尼为工业服务注入智慧和温度

科尼为工业服务注入智慧和温度 在经济全球化纵深发展和服务经济崛起的大背景下,工业服务也得到越来越多企业的关注。工业服务即生产性服务,贯穿于生产、流通、分配、消费等社会再生产环节之中。它有助于保持工业生产过程的连续性,促进工业技术进步,产业升级和提高生产的安全性和效率。 在制造业企业的发展战略中,工业生产性服务扮演着越来越重要的角色,它与制造业的关系也变得越来越密切。企业要充分发挥核心竞

征服施工难题,中联重科蜘蛛式高空作业平台助力九江站提质建设

当室内装修遇到狭小场地、复杂工况,如何破解作业难题、提升施工效率?中联重科电动蜘蛛式高空作业平台给出了令人惊喜的解决方案。近日,在江西九江火车站内,造型酷炫的小巧“蜘蛛车”ZX27AE首次正式施工,有“超凡X战警”之称的它大显身手,高效助力站台改造中钢结构雨棚的除锈刷漆,以优异表现得到了一致认可。 △中联重科电动蜘蛛式高空作业平台亮相九江火车站 九江火车站是江西省的

国机集团机械工业纪念日:科技创新自立自强 服务支撑行业发展

编者按: 作为机械工业领域的国家队,国机集团以“引领机械工业发展、推动人类社会进步”为己任,传承机械工业优良传统,凝心聚力再创机械工业辉煌。一代代国机人接续创新创造,矢志科技自立自强,以敢为人先的魄力、革故鼎新的勇气、坚忍不拔的定力,在各个时期,肩负历史重任,勇闯科技前沿,在我国高端装备制造领域填补一个个空白,为建设制造强国不懈奋斗。 让我们通过一个短片了解一

【专栏】反思:工程机械行业后市场,免费服务让我们失去了什么?

工程机械行业的互联网平台创新已经十年了,却鲜有成功的案例,很多风投也看不上这个传统行业。为什么? 投行在考察企业时,常常讲的一句话是:公司的业务模式不够“性感Sexy”。很长时间我都不理解这里“性感”的含义,工程机械傻大黑粗,所以不够性感?最近我才突然明白,性感指的是企业与客户是强连接、高粘性和高频率,让企业增长拥有巨大的想象空间,使客户资产更有效地升值,形成你中有我、我中有你的生态系统。

中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式盛大举行

【第一工程机械网 原创】8月5日下午,中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式在东莞盛大举行,业盛租赁客户服务中心同期开业。近300位行业客户及施工企业代表应邀出席,共同品鉴中联重科智能高机产品的优越性能,见证业盛租赁客户服务中心正式成立。 “致·极致 领未来”中联重科智能高机华南产品推介会 中联重科智能高机副总经理国内营销公司总经理杨艾华,国内营

安全重于泰山!徐工高空作业平台参与高机安全操作演练活动

安全重于泰山!近日,徐工消防联合客户徐州登高、中建三局一公司安装华南公司在广州开展高空作业平台操作培训及安全应急演练活动。 开展高空作业平台操作培训及安全应急演练活动 接到客户通知后,徐工消防第一时间响应,指派专业服务工程师参与高机安全操作培训及实战演练活动。现场,服务工程师对徐工高空作业平台产品进行了总体介绍,并详细讲授了高机安全操作使用方法。 现场,服务工

首家!中铁装备全断面隧道掘进装备行业工业互联网平台通过验收

近日,河南省工业和信息化厅、河南省财政厅联合发布了《关于公布第二批河南省工业互联网平台培育对象考核验收结果的通知》,由中铁装备承建的全断面隧道掘进装备行业工业互联网平台(以下简称“平台”)顺利通过考核验收,被正式认定为河南省工业互联网平台。此前,中铁装备已先后入选了2020年国家制造业与互联网融合发展试点示范名单、2021年国家工业互联网平台创新领航应用案例名单。 全断面隧道掘进装

【专栏】反思:工程机械行业后市场,免费服务让我们得到了什么?

产品过了质保期以后,维修服务都会收取费用,如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱,疏通堵塞的下水管,你就要支付服务费,这已是各行各业的惯例。 可是,工程机械行业却是个例外,十几年前在各主机厂竞争白热化时,一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号,希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑,增加产品销量,这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益,这本是中

卡特彼勒创新融资租赁服务助力客户实现可持续发展

近五年来,服务始终是卡特彼勒企业战略实施中的重要发力点。在全社会不断强调环境责任和资源高效利用的背景下,卡特彼勒正在全面开发创新技术和价值服务,支持客户的长期成功和可持续发展。为翻新设备、新动力升级提供融资等新型服务举措,在这一大背景下应运而生。 助力翻新设备融资 凭借先进技术,卡特彼勒的翻新服务可以将旧设备恢复至不亚于新产品的状态,甚至对某些设备进行技术升级。相比

砥砺三十载,匠心服务行:2022中联重科工起服务万里行荣耀启航

仲夏七月,万物向阳,中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地,用至诚服务诠释感恩之旅! 十二年磨一剑,服务显担当。2022年7月28日,在中联重科总部的统筹部署下,主题为“砥砺三十载,匠心服务行”的2022年中联重科工起服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园隆重举行。数百辆装备精良的中联服务工程车将浩浩荡荡奔赴至各大战区。翻过一座座高山,越过一条条河流,在布满暖心服务旗帜的全国各个城

铺就城市更新之路:柳工高空作业平台全新电动产品发布

7月27日,城市更新工程设备创新发展论坛暨柳工电动臂式高空作业平台产品发布会在江苏柳工举行,柳工LT20JE、LA20JE电动臂式高空作业平台重磅发布。 柳工与政府、合作伙伴等相关方一道,积极探索高空作业平台行业发展新机遇,共同推动高端装备制造产业创新发展。 广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长兼首席执行官曾光安,镇江市委常委、镇江高新区党工委书记詹立风,镇江市住房和城乡

多维视角看工业互联网平台发展质量

2022全国工业互联网平台赋能深度行暨第二届未来智造大会 平台是工业互联网的核心。平台的发展、应用质量,决定着工业互联网的发展成色。 近日,2022全国工业互联网平台赋能深度行(首站·宁波)暨第二届未来智造大会在浙江省宁波市举行。 围绕“深化平台应用 加速数字发展”为主题,来自政、产、学、研、用的嘉宾就平台发展、产业生态、平台融合应用、解决方案等各抒己见。期间,一批

花样秀实力,为服务竞技!快来见识下山河智能这场“比武大赛”

为了强化全国一线营销人员销售及服务能力,日前,山河智能挖掘机事业部第一届营销技能比武大赛在山河工业城成功举行。山河智能名誉董事长、首席专家何清华,副总经理全登华、朱建新,工会主席张爱民、人力资源总监肖伟及相关领导出席开班仪式。挖掘机事业部副总经理范峥嵘、王文祥及挖掘机事业部全国一线营销精英共计80余人参加。 山河智能挖掘机事业部第一届营销技能比武大赛现场 比武赛场展

点燃数字化澎湃动力:2022全国工业互联网平台赋能深度行宁波启航

2022全国工业互联网平台赋能深度行暨第二届未来智造大会 赋能,工业互联网平台行稳致远关键! 7月19日,随着备受关注的2022全国工业互联网平台赋能深度行(首站·宁波)暨第二届未来智造大会在浙江省宁波市圆满举行,工业互联网平台赋能制造业数字化转型深度行2022创新之旅拉开帷幕。 大会现场 2022全国工业互联网平台赋能深度行(首站·宁

山东临工TOP SERVICE服务品牌在全球陆续发布

2022年,山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略,值此之际,公司面向全球发布TOP SERVICE服务品牌,以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景,积极践行“以客户为中心”。 TOP SERVICE是山东临工继TOP DRIVER后注册的又一品牌(TOP DRIVER是山东临工发起的旨在为行业培养人才的一项公益活动)。在服务品牌发布的同时,推出

徐工汽车全新服务品牌!浓情七月,漢沃夏送清凉!

脚踏热土,头顶烈日,一场规模浩大的服务行动即将启动,徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”,开拔! 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护,提升客户满意度。

曾经的“亚洲第一高”,徐工53米登高平台消防车光荣退役

问世即创最高记录 ,徐工CDZ53登高平台消防车,于1997年列装徐州市消防支队,在二十四载烈火洗礼留下的“军功章”里闪烁着光辉印记。 启荣光 打破国外技术垄断 上世纪90年代,徐州工程机械集团公司承接了公安部“九五”科技攻关项目,与徐州工程机械研究所、江苏省消防总队联合开发高米数登高平台消防车。 经过两年技术攻关,成功推出53米登高平台消防车CDZ53,打破国外技术垄断,一举创

徐工灵云K系列产品全国巡展暨服务保障中心授牌仪式落幕

7月12日,徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式,在苏州圆满举行。 徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式 现场,百余位苏州及周边区域专业租赁商代表应邀出席,共同品鉴徐工灵云K系列产品优越性能,见证徐工高空作业平台昆山舍得利服务保障中心正式成立。 活动现场展示区 携手同行,提供全方

徐工消防榜样人物:“铁打的汉子”!采访服务工程师孙长凯

徐工消防榜样人物 户外调试作业一直是出了名的辛苦,无论是寒风雨雪的零下10℃,还是骄阳似火的40℃,都令每一位初出茅庐的职场新人望而却步。 而徐工消防的“汉子”孙长凯自2012年参加工作以来就常驻于调试场,一干就是十年。这十年来,他坚守本心,与烈日同行,偕星辰相伴,见证了徐工消防的发展与崛起。 既要仰望天空,也要脚踏实地的理想信念让他蜕变成长,由一名普通的调试钳工成长为一名调试领

2022年中国设备运营服务行业市场规模及发展趋势预测分析

设备运营服务指设备运营服务提供商向设备用户提供的全周期服务,主要包括传统设备运营服务(如设备租赁等);由设备用户对一站式解决方案不断增加的需求推动的其他服务(如施工安装、维修保养、代理销售、备件销售、二手设备处置、设备再制造等);及其他增值服务。近年来,我国中国设备运营服务市场规模不断扩大,并呈现三大发展趋势。 一、中国设备运营服务市场规模 由于人工成本与日俱增,针对建

砥砺三十载,匠心服务行:中联重科智能高机2022年服务万里行扬帆远航

【第一工程机械网 原创】7月8日上午,中联重科智能高机再次吹响了服务集结号,在中联重科望城工业园区隆重举行“砥砺三十载,匠心服务行”2022年中联重科高机服务万里行启动仪式,开启了新的服务征程! 中联重科智能高机2022年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼、副总经理王建、副总经理杨艾华、副总经理张斌、副总经理佟刚、副总经理马帅、海外营销总监刘建村,以及中联重科智能高

【专栏】如何解决工程机械行业服务人员短缺的矛盾?

三周前我写了一篇文章《为什么现在赚钱越来越难了?》,引起不少朋友的共鸣,一位朋友私信给我,表达了对行业的担忧:“我最担心工程机械行业兴于我们这代人,也亡于我们这代人。我们这代人太浮躁了,不重视技术沉淀和产品质量,不关注售前、售中和售后服务的持续性,一味追求市场占有率,最后可能昙花一现。” 这位老板还告诉我,“现在年轻人都不愿学习工程机械维修,招工难,留人更难,老板是在给员工打工。”现在即使

高效“续航”——柳工电装服务特训营再度升级

随着柳工二代电动装载机发布上市,柳工电动装载机再一次登上行业“热搜榜”,电动产品的性能与售后一直是客户格外关注的问题,为了提升电装服务水平,免除客户的“安全”与“续航”忧虑,柳工开启了为期3个月的“电动装载机服务资质认证特训营”。 柳工开展电动装载机服务资质认证特训营 电装服务特训营至今已开展了4期,是一次全面提升电装服务综合实力、提供专业授权的官方平台。 评

奋进新征程,张启亮当选工业互联平台创新合作中心常务副主任

6月24日,工业互联网平台创新合作中心(以下简称“创新合作中心”)第九次主任联席(扩大)会暨换届选举大会在青岛顺利召开。本次会议由工业互联网平台创新合作中心秘书长冯旭主持,工信部信息技术发展司副司长王建伟,山东省工业和信息化厅党组书记、厅长张海波,青岛市工信局副局长卢阳等相关部门领导,以及工业互联网平台创新合作中心主任成员单位代表等共同参会。 第九次主任联席(扩大)会暨换

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