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探店!徐工消防南京空联德服务保障中心发力区域市场保障

以终为始  不忘初心 实干笃行  创新致远 持续拓展高机行业后市场价值 徐工消防 在行动 南京空联德服务保障中心 作为国内高空作业平台制造行业的领军企业之一,徐工消防始终坚持“以客户满意为中心、为后市场创造价值”,大力推动区域服务保障中心建设,完善服务网络布局。 南京空联德服务保障中心发力区域市场保障 南京空联德服务保障中心运营两个月以来,逐步配套维修翻

【专栏】什么才是“服务第一品牌”,企业应更关注什么?

中国市场有一个有趣的现象,每家企业都十分热衷于测量客户满意度,无论是中国品牌还是外资品牌,不止一家企业的管理者告诉我,他们每年都会花钱请第三方调研机构做客户满意度调查,调查结果显示:他们公司的客户满意度排名行业第一,领先竞争对手,看起来他们很喜欢这种第三方调研结构的调查结果,可以给他们的“成功”提供证据。 在客户满意度调查数据的驱使下,很多企业纷纷提出打造中国工程机械行业“服务第一品牌”或“外资服

徐工挖机服务中国行:应需而变!服务升级再创价值新飞跃

随着国内工程机械整体水平的提升 用户对产品性能及服务保障 的要求不断升级 中国工程机械企业迎来了新的挑战 在此背景下 徐工挖机加快推进服务四化升级 以更加标准化、专业化、智能化、品牌化 的服务新面貌呈现在市场上 为用户创造极致价值体验 徐工挖机服务中国行 大暑时节,南方热浪来袭。临近正午,在赣州兴国火车站附近的一处工地,几位身着蓝色Polo衫的服务工程师,正有条不紊地对一台徐工X

ALVA Systems发布全新AR产品平台 倪光南院士出席并致辞

2021年7月29日,OVER THE RAINBOW——ALVA Systems 2021新品发布会于北京举办,倪光南院士受邀参会并发表致辞。基于AR技术的远程专家指导平台——ALVA Rainbow 全面升级,在专家、媒体及行业合作伙伴的见证下重磅发布。同时,ALVA 在发布会现场与神州数码、美嘉林以及迪基透等重要行业伙伴签

风雨同舟,全力以赴!徐工高空作业平台始终冲在汛后保障第一线

7月20日,郑州1小时降雨量达201.9毫米 7月21日,新乡2小时降雨量达262.5毫米 7月22日,鹤壁最大降水量达1072.8毫米 多地区停水、停电、断网 急缺救灾物资和生活用品 牵动亿万中国人民的心 灾情就是命令 徐工消防第一时间开展应急救援工作部署 星夜前往河南各地区开展汛后服务巡检工作 助力郑州黄河公路大桥灾后检修 受极端强降雨的影响,郑州黄河公路大

平行论坛四:发挥澳门平台作用,促进中国与葡语国家共建“一带一路”

由中国对外承包工程商会和澳门贸易投资促进局共同主办的第12届国际基础设施投资与建设高峰论坛于7月22-23日在澳门举办。 出席论坛嘉宾合影 7月23日,举行了题为“发挥澳门平台作用,促进中国与葡语国家共建‘一带一路’”的平行论坛,与会嘉宾围绕在中国构建全面对外开放新格局的背景下,如何利用澳门平台优势,促进中国与葡语国家基础设施合作新发展,加快葡语国家融入“一带一路”进程,通过中葡合作拓展

迅速集结!徐工消防巡检服务队驰援河南

近日河南大范围极端强降雨天气 已造成多市、县区水位暴涨 通信中断、交通受阻、人员被困 灾情牵动亿万中国人的心 灾情就是命令   现场就是战场 徐工消防以“迅”应“汛” 第一时间开展应急救援工作部署 火速集结服务人员    成立应急救援服务队 星夜前往河南各地区开展讯后服务巡检工作 徐工高空作业平台郑州代表处全体人员 24小时待命

河南挺住!徐工高空作业平台时刻在岗

7月17日以来,河南省出现了历史罕见的极端强降雨天气,大部地区降暴雨或大暴雨。本次降雨过程呈现出累计雨量大、持续时间长、短时降雨强、极端性突出等特点,导致河南多地被淹,受损严重。 河南降雨量实况图(7月17日08时-20日17时) 7月22日04时30分河南省气象台继续发布暴雨红色预警:安阳、鹤壁、新乡三地区西部与郑州地区东部及许昌地区北部部分地区降水量已达50毫米以上,预计未来3小时内,

拉开新序幕!三一重工首发工程机械行业首个经纪平台——三一机惠宝

【第一工程机械网 报道】7月22日,三一重工在长沙产业园区举行了三一机惠宝全球发布会,众多工程机械行业大咖、媒体、合作品牌等齐聚一堂,共同见证工程机械行业首个全民经纪平台——三一机惠宝正式发布。三一重工由此拉开了工程机械行业数字化创新营销的序幕。 三一重工发布三一机惠宝,正式宣告开启全民营销时代 深刻洞察,激发营销创新 互联网时代,传统工程机械行业面临诸多挑战,研发设计、生产制造、营销服

招标 | 关于山东中烟购置小型升降车、高空作业平台的招标公告

山东中烟工业有限责任公司青岛卷烟厂购置3台小型升降车 及1台自行式曲臂型高空作业平台项目招标公告 (项目所在地区:山东省青岛市) 一、招标条件 山东中烟工业有限责任公司青岛卷烟厂购置3台小型升降车、1台自行式曲型高空作业平台项目已由项目审批机关批准,项目资金来源为自筹资金,招标人为山东中烟工业有限责任公司青岛卷烟厂。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围

“宝峨客户服务-服务商城”线上开业,新品不断,优惠多多!

宝峨客户服务团队为了向客户提供更加便捷的配件销售服务,于近期上线——“宝峨客户服务-服务商城”功能。届时客户可以在微信公众号中关注“宝峨客户服务”,或识别图片中的二维码,进入“宝峨客户服务”公众号,点击“售后服务”菜单。 宝峨客户服务-服务商城 首次使用公众号进行操作时,需要各位用户先注册。注册后,进入“我的服务”界面并选择“服务商城”。 宝峨客户服务-服务商城 点击所需购买的配件

“智惠于心,共赢未来”三一重装价值服务全球行暨采掘俱乐部正式启动

2021年7月9日,“智惠于心,共赢未来”三一重装价值服务全球行暨采掘俱乐部启动仪式在内蒙古鄂尔多斯顺利召开。 三一重装营销公司服务总监王业明、内蒙分公司总经理刘小林、内蒙分公司副总经理蒋宁等多位领导以及来自20多个矿区的100余位客户参加了本次启动仪式。 现场拍图 三一重装营销公司服务总监王业明 王业明先生首先对各位客户的莅临表示了衷心的感谢,表示三一重装将始终秉承“超越客户期

研磨技艺提升服务质量!2021年山东临工俄罗斯服务技师训练营开课

疫情期间,为了提升服务人员技能水平,快速、及时、有效满足客户需求,增强SDLG品牌影响力,俄罗斯代理商联合山东临工总部,在落实疫情防控要求的前提下,于7月5日在阿尔法培训基地启动了“2021年俄罗斯服务技师训练营”。 阿尔法培训基地启动了“2021年俄罗斯服务技师训练营” 俄罗斯代理商不断完善“以莫斯科基地为中心,中心区域、服务站碎片化培训相结合”的培训模式,在莫斯科培训基地开设优秀服务

面临中企追击,小松用3D施工服务发起变革

随着中国企业的崛起,面对激烈的竞争,日本建机厂商小松正从工程现场的大数据寻找今后的出路。小松全面实施通过3D虚拟空间再现工程所有环节的施工管理服务,消除无用功,以实现成本减半。为了远离建机的价格竞争,小松将加快构筑新的增长基础。 小松正在推进智能施工业务 “以前的数字化,只能解决建筑行业的部分课题”,小松负责数字化的执行董事四家千佳史指出。 小松从2001年就开始提供建机运转监控系统“KOM

【六月盘点】铁建重工科创板上市,智慧服务和可持续品牌助推行业发展

激情六月,铁建重工在科创板上市,创下工程机械行业首家科创板上市等多项科创板纪录;物联网时代,行业企业均与时俱进,不断探索和完善先进的智慧化服务;《中国500最具价值品牌》榜单公布,多家行业企业上榜,致力于打造可持续品牌…… 关键词一:铁建重工科创板上市 铁建重工鸣锣上市,创造多项科创板纪录 2021年6月22日,中国铁建重工集团股份有限公司(股票代码:688425,股票简称:铁建重工)在上海证券交

暑往秋忙,徐工服务车助您蓄能秋季开工季!

以终为始  不忘初心 实干笃行  创新致远 持续满足终端用户需求 为客户创造超值价值 徐工消防 在行动 徐工服务车助您蓄能秋季开工季 进入夏季,降雨、雷暴、大风次数增多,室外高空作业难度加大。为了保障后续施工作业中设备能够继续高效高质有序运行,徐工消防服务备件中心组织服务人员开展夏季设备巡检维保工作,为在60天内完成巡检走访任务,徐工消防新增数台服务车辆,服务

三一国六重卡: 三一道依茨,百年动力,成熟平台,节油智选!

江山465搭载三一道依茨D13发动机,让它一上市就如此耀眼瞩目。 三一国六重卡江山465 百年动力才是最品质的 道依茨465发动机 道依茨465发动机制造工艺严谨 道依茨是世界第一家内燃机制造商,始于1864,是迄今历史最悠久的、世界领先的发动机独立制造厂商。三一道依茨秉承严谨科学的制造传统和工艺,具有独立的研发能力和完善的开发及验证流程。百年技术沉淀,发动机品质更稳定、动

徐工匠人李虎:坚守非洲的“服务小猎豹”

李虎拜访中非福斯坦·阿尔尚热·图瓦德拉总统 贫瘠、干旱、疾病是非洲常见的标签,但是在徐工国际化版图中,这里是一片充满潜力、暗藏商机的蓝海市场,徐工多位驻地人员前往非洲深耕布局。徐工挖掘机械事业部的海外产品经理李虎,便是这支“非洲突击队”的其中一员。 迎难而上创佳绩 2015年,经历层层选拔,李虎成为了一名海外产品经理。初入非洲,他就遇到了一个难题。从国内发货到非洲,海运周期太长,空运成本又太高,

百余台高空作业平台乘风起航 中联重科极光绿跃动世界

正值夏天,一切生命都开始展示出自己最旺盛的生命力。近日,百余台中联重科高空作业平台产品开启跨越山海的旅程,发往世界各地。 中联重科臂式高空作业平台整装待发 6月30日,曲臂式产品率先发车,将交付墨西哥当地标杆工程机械客户; 7月1日,臂式产品排成长龙,从中联重科望城工业园驶出,到达上海港口后即刻出海前往荷兰和波兰; 7月2日,剪叉式产品启程,将伴随远洋巨轮的汽笛声,分别前往土耳其和英国。

技术前沿 |丹佛斯隆重推出PLUS+1 Connect 平台

近期,丹佛斯动力系统推出其全面扩展的全套端到端连接解决方案PLUS+1 Connect。该软件平台提供OEM厂商轻松部署高效互联解决方案的所有必要元素,提高生产效率,降低拥有成本并支持可持续发展计划。 丹佛斯动力系统全面扩展的全套端到端连接解决方案——PLUS+1 Connect 考虑到市场对供应商提供综合解决方案的需求日趋旺盛,丹佛斯PLUS+1 Connect由此应运而生。PLUS+1

服务再升级,欧历胜(湖北)客户支持中心落户江城武汉!

2021年6月28日,欧历胜(湖北)客户支持中心(下称支持中心)在湖北武汉正式落成开始运营。来自湖北省工程机械商会、湖北省及周边地区的嘉宾出席了开业活动,共同见证欧历胜在华中地区服务客户的又一重要布局。 支持中心整装待发 欧历胜(湖北)客户支持中心位于武汉洪山区焦沙路,由欧历胜和多年的合作伙伴-武汉擎天一柱机械设备有限公司共同创建,旨在为华中地区客户提供设备维修、整机翻新、二手机销售

安全、无忧、便捷!Cat(卡特)融资电子签服务

Cat(卡特)融资电子签“非接触式”签署,支持您随时随地通过电脑、手机或平板电脑,在线签署或查看您的融资文件。认证更方便、签署更简单、信息更安全。 使用Cat(卡特)融资电子签服务,提高效率成单快! 来自广东区域的Cat®(卡特)代理商销售员谭先生(化名)说:常先生(化名)在当地经营了一家小有名气的公司,我是通过咱们老客户介绍认识他的,当时实地拜访受限,我只能通过电话向常先生介绍设备和融资服务

抢免费巡检名额!叮,你的徐工挖机专属服务工程师已上线!

你的免费巡检名额来啦! 2021徐工挖机服务中国行 客户关爱巡检活动 已经开展了一月有余 3000名工程师奔赴一线 超过万台设备已接受巡检 驾驶室清扫、空调系统检修 润滑系统维护、散热系统清洗 夏季用机培训指导...... 周到专业,关爱不是说说而已 如果你也是徐工挖机的客户 如果你也想享受以上福利 接下来的内容一定要看仔细了 巡检活动预约通道已经开启 按照下方步

福田雷萨:以数据智能引领行业发展,用智享服务提升用户价值

近年来,中国数字经济发展迅速崛起,以5G、人工智能、大数据、云计算等为核心的数字技术发展催生除了一系列新产品、新业态及新模式。当前,车联网不仅是中国战略性新兴产业的重点发展方向,也是数字经济的重要一环。作为未来发展的重点方向,福田雷萨以“X新世代,智赢未来”作为核心,打造出全新发展势能。何为“智赢未来”?福田雷萨通过演练生动的展示呈现到了客户面前。 福田雷萨工业互联网智能生态圈展示 互

重磅!徐工二手工程机械电商平台全球发布!

6月17日,以“智创新动力,赋能新突破”为主题的徐工二手机平台发布会在江苏徐州大龙湖畔盛大召开。会上,徐工二手工程机械专业电商平台正式面向全球发布。 徐工二手工程机械电商平台全球发布 中国工程机械工业协会会长苏子孟,中国机电产品进出口商会副会长王贵清,江苏省商务厅电商处一级调研员贾绪光,徐州市商务局四级调研员范沁茹,徐州市泉山区副区长季华,江苏省商务厅一级主任科员张惟佳等领导,以及企业代表、

第22期小松(中国)技术服务专科培训班开学

由小松(中国)投资有限公司(以下简称:小松(中国))与山东交通学院工程机械研究所(以下简称:山东交院)合作举办的第22期小松(中国)技术服务专科培训班的开学典礼,于2021年6月16日山东交通学院无影山校区举行。 株式会社小松制作所中国总代表兼小松(中国)董事长今吉琢也、小松(中国)产品支援本部本部长张四国、小松中国代理店协会会长郭永增、四川住贸工程机械有限公司总经理席军、广西小松工程机械设备责任

SKYJACK直臂式高空作业平台荣获最低拥有成本大奖

隶属利纳马集团的(TSX:LNR)斯凯杰科(Skyjack)公司凭借其伸缩直臂式高空作业平台系列产品赢得了EquipmentWatch的2021最低拥有成本大奖。 EquipmentWatch利用目前的市场数据来预测未来五年最低的拥有成本,从而认定斯凯杰科(Skyjack)公司的伸缩直臂式高空作业平台是租赁公司打造最优车队的首选。 SKYJACK直臂式高空作业平台荣获最低拥有成本大奖 斯

批量出海,徐工高空作业平台挺进欧洲市场!

近日,徐工高空作业平台 再次批量出口欧洲市场 作为高空作业机械榜单 全球第六、中国第一的行业龙头企业 徐工迎势勃发、牛劲十足 高空作业平台产销两旺 徐工高空作业平台挺进欧洲市场 市场火爆,徐工高空作业平台挺进欧洲 性能最先进、技术最密集、法规最严苛,凭借一系列的严格要求,欧洲市场已成为名副其实的“产品检验所”。加速海外拓展,扎实布局全球,作为中国高空作业平台行业的领军企业,徐工

300台!专业服务“加速度”!宏信建发助力泸州迈入高铁新时代

“钟鸣鼓楼留诗韵,风过泸州带酒香。”就在今年6月,承载着泸州市509万翘首以盼的高铁站——“泸州站”即将开通运营。高铁站的开通,标志着从此“和谐号”能从首都北京直达泸州,川南城市群间的出行也将更加便利和快捷。再过不久,一辆辆飞驰的列车即将穿越这座历史文化古城,将这座千年酒城的魅力,更好地向国内外展示。 泸州高铁站作为国家高速铁路发展,“八纵八横”中第“六纵”,是蓉遵高速铁路、渝昆高速铁路的交汇车

菲亚特动力科技通过 Expoagro 数字平台首次亮相阿根廷

近日,由阿根廷布宜诺斯艾利贸易展览公司举办的世界上极具规模的开放型动态农业展览会Expoagro 2021(阿根廷国际农业机械展览会),举办了其线上展览ExpoagroDigital。此次展会是菲亚特动力科技首次参与的数字平台活动,此交易会为期一年,专门针对农民及其发电需求,即农业机械和发电机等。 菲亚特动力科技在 Expoagro的线上展位将在2021年向公众全年开放,旨在提供其关于产

【专栏】三位服务总监的故事

这些年来,我一直在研究服务后市场的课题,所以经常会遇到行业里各种各样的服务总监,他们是公司里最忙碌的人,工作没有下班时间,客户遇到问题时,他们总是第一个赶到现场,这些人的共同特点可以用一个字来形容:忙!手里经常拿着几个手机,似乎每时每刻都在打着电话,从早晨忙到晚上,常常吃饭的时候也在讲电话,指导工程师如何修理,向客户解释故障原因。 今天,我来讲述三位服务总监的故事,他们都是非常优秀的人,敬业、吃苦

京城重工对所持下属子公司股权转让,拟退出高空作业平台板块业务

近日,北京京城重工机械有限责任公司发布选聘咨询服务机构的招标信息,拟转让所持下属子公司(意大利TGF和安锐公司)股权,采用公开招标方式对咨询服务机构选聘进行招标。 北京京城重工机械有限责任公司 京城重工是北京京城机电控股有限责任公司旗下国有全资企业 ,现拟对外转让所持的意大利特格菲有限责任公司(Tigieffe S.r.l.,以下简称“意大利TGF”)100%股权和所持的安锐(北京)高

品牌荣耀升级!“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0隆重发布

2021年即将迎来中国共产党的百年华诞、山东临工49周年之际,6月10日,“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0发布会于山东临沂隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长王倩,山东临工总经理文德刚,山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇,山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌等相关领导,与客户代表、经销商代表及行业媒体人士,共同出席并见证了山东临工“全程全心2.0”服务品牌的

柳工智慧客户服务系统上线啦!

6月9日下午,柳工智慧客户服务系统上线仪式举行,广西柳工机械股份有限公司总裁助理罗维,柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮,腾讯云产品架构师胡治华等领导出席启动仪式。 柳工智慧客户服务系统上线启动仪式 据了解,柳工智慧客户服务系统项目于今年2月20日启动,5月24日完成系统和线路切换。该系统可为柳工全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障,推动柳工数字化转型升级。 柳

安全&服务一站式 众能联合荣获中建八局“优秀供应商”荣誉

今年6月是全国第20个“安全生产月”,5月31日,中国建筑第八工程局有限公司总承包公司安装分公司(以下简称“安装分公司”)2021年“安全生产月”启动仪式在杭州萧山机场机电安装项目部举行,对安全生产月活动进行全面部署,推动安全生产专项整治工作顺利开展。安装分公司经理张涛、副经理王琳、副经理韩明等领导,众能联合华东大区大客户经理薛家琪、上海裕驰、上海旺玉等合作伙伴代表出席了本次会议。 建设本质安全

自主创新 高质量发展 柳工为全球客户提供卓越产品与服务

五月的常州风和日丽,风景宜人。柳工东部基地建设发展推进会暨二期工程投产仪式及首台产品下线、柳工首届528全球客户节活动在常州举行。63年来,柳工始终坚持创新驱动发展,以客户、市场为导向,致力于为全球客户提供卓越的产品和服务。从柳州走向全国、迈向全球的国际化之路;从名不见经传到引领行业潮流,柳工一路披荆斩棘,创造佳绩;扎根东部二十年来取得的辉煌成就和系列产品技术创新成果,是柳工持续自主创新,推动高质

蝉联第一!捷尔杰再登“全球高空作业平台制造企业20强”榜单TOP1

近日,KHL集团旗下世界知名高空作业平台杂志《Access International》发布“2020年全球高空作业平台制造企业20强”榜单(AccessM20)。 捷尔杰再一次荣登榜首!再次证明了捷尔杰在高空作业平台领域的领先实力! 2020年全球高空作业平台制造企业20强,捷尔杰再一次荣登榜首! 自1969年成立起,50多年以来捷尔杰一直注重行业安全和产品创新,并通过不断研发产品、完

重磅消息!中联重科智能高机最新58米直臂式高空作业平台亮相西安

【第一工程机械网 原创】5月25日,中联重科智能高空作业机械有限公司(以下简称“中联重科智能高机”)百余台直臂、曲臂高空作业产品交付东莞市家锋机械有限公司(以下简称“东莞家锋”),为安全、高效地建设西安“一带一路”文化交流中心——“长安乐”项目添砖加瓦、保驾护航。 △中联重科多款高空作业平台产品交付东莞家锋 东莞家锋是国内最具实力与影响力的高空机械租赁设备运营商之一,自与中联重科智能高机

服务万里行 60天巡检1500余台设备,徐工消防在前行

持续满足终端客户需求 零距离倾听用户声音 为客户创造超值价值 暖春行动 徐工消防服务万里行正在进行中 徐工消防服务万里行正在进行中 自3月下旬“暖春行动”启动以来,历时60余天,完成江苏、山东、河北、辽宁、安徽、河南、新疆、四川、重庆、云南、陕西、湖南、湖北等省份产品巡检任务,累计走访巡检1500余台产品,为客户送去了全方位的服务。 产品巡检 不断提升后市场服务 工欲善其事,必先利其器,徐工

杰西博(JCB)高空作业平台喜获大规模新订单

近日,JCB Access 高空作业平台喜获一租赁公司单笔109台设备订单,是西班牙有史以来最大规模的单笔剪式平台订单合同。 杰西博(JCB)高空平台喜获大规模新订单 该笔订单为电动剪式平台,工作高度为8米、10米、12米和14米,大部分均已完成交付。JCB强势的品牌形象和强大的服务支持能力,是JCB赢得该订单的原因。 该租赁公司与JCB有着长达20多年的合作关系,采购了800多台JCB设备

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