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中联重科开启混凝土机械维保直播培训 匠心服务助力客户安全复工

我国疫情防控工作已取得阶段性成效,经济复苏也按下“快进键”,全国重点项目复工率已达九成。4月3日下午,为助力广大客户安全、有序复工复产,中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播,用专业的泵车、车载泵、搅拌车设备安全操作、维护保养经验,为广大客户复工复产保驾护航。 △中联重科“匠心服务·一路砼行”直播现场 “因为疫情影响,很多设备已经有一段时间没工作。设备和人一样,

发展数字新基建,打造以工业互联网平台为核心的产业创新引擎

2018年12月,中央经济工作会议首次明确提出5G、人工智能、工业互联网、物联网等“新型基础设施”的定位。2019年政府工作报告将“加强新一代信息基础设施建设”列入重点工作。近期,中央多次就新基建作出部署,权威媒体把5G、工业互联网等七大领域列入新基建范畴。在当前疫情影响波及全球、经济社会数字化发展需求迫切的情况下,以工业互联网平台为代表的“数字新基建”正成为经济工作的重要抓手,并将塑造我国未来数

斯凯杰科(Skyjack)小课堂Ⅰ:如何挑选投资回报率更高的曲臂高空作业平台设备

截止到2019年年末,中国高空作业平台市场设备保有量约在15万台左右。其中臂式设备采购量大幅提升。在开端艰难的2020年,如何选购投资回报率更高的曲臂式高空作业平台来让他成为你的“赚钱小能手”。 SKYJACK高空作业平台 真正四轮驱动--差速锁车桥式设计带给你更强动力,更稳驾驶 一键提升—无需操作员经常进行重新定位操作就可以保证平台垂直贴近建筑物立面 模块化平台—检修更方便

精准服务全力以“复” 临工重机LGMG开展高空作业机械电池维保活动

受到疫情影响,众多高空作业机械租赁商的车辆长期处于待租状态,高空作业机械电池长时间未充电会不可避免的出现馈电及深放电,严重影响电池的使用寿命。 针对以上问题,为提升电池寿命,降低租赁商运营成本,临工重机正式开展“精准服务,全力以复”的电池维保活动,全方位支持合作商恢复电池性能,降低电池长时间存放造成的损伤,并通过精准测试,合理的分组来有效的延长电池寿命。 临工重机开展高空作业机械电池维保活动

疫情引爆工业互联网应用 平台有500亿左右市场空间

疫情期间,工业互联网平台在防疫物资供需对接、助力企业复产复工等方面发挥了重要作用。中央政治局2月21日会议指出,推动工业互联网加快发展。工信部提出要加快推动“5G+工业互联网”融合应用。那么,疫情后,工业互联网会驶入“快车道”吗? 疫情加速B端企业云化 百万企业要上云 全球大概有四分之一工业制成品来自中国,中国工业领域数字化转型升级势在必行,疫情会加速企业上云。 比如疫情期间,工业互联网精准对接了

【云•拉展】“高手”集结 全球高空作业平台最in新品

2020年3月13日,CONEXPO-CON/AGG 2020华丽谢幕,在这个集结了全球最顶尖技术和最新奇产品的工程机械大舞台上,来自世界各地的高空作业平台制造企业各显其能,代表着前沿趋势的最新产品在“高手”汇聚的展会现场熠熠生辉。接下来,就请跟小编一起回顾一下拉展上那些不容错过的高机新品吧! 吉尼:S-80 J曲臂式样高空作业平台 S-80 J曲臂式样高空作业平台的工作平台容量为300kg,

特殊时刻 雷沃工程机械让营销与服务走上云端

2020年的春节令人难忘,一场突如其来的疫情为疾驰的中国经济列车踩下了一脚急刹车。一时间万籁俱寂,空旷的街道、紧闭的店门…… 与现实中的冷清相比,万物互联的云端却热闹非凡。传统的春节假期结束以后,多数企业、单位、学校仍然无法立即恢复正常,大家不约而同地选择把工作搬迁到网络上来。对于工程机械这样一个传统的重型制造业来说,庞大的厂房、精密的机器人固然无法实现线上操作,但人与人之间的销售和服务是随时可以

金泰开启在线培训模式为用户量身定制服务课程

突如其来的新型冠状病毒疫情让每个人都措手不及。足不出“沪”对于服务闭环是个极大的考验。即使复工潮逐渐升温,但疫情尚未正式宣告结束的那一天,“禁聚集”、“少见面”的规定限制了厂家与客户线下面对面的交流。 “远程办公”、“在线销售”、“在线培训”等各类新型办公模式在疫情期间逐个解锁。 远程办公 在线销售 日前,金泰“线上培训”正式启动。首开课程是为中国水电基础局有限公司所属四公司量身

中国机械工业联合会提出八方面十六条措施服务企业复工复产

为切实贯彻习近平总书记关于“要发挥行业协会、商会等社会组织的作用,指导和帮助企业等会员单位科学精准防疫、有序复工复产”的重要讲话精神,落实党中央国务院决策部署和国资委、发改委、民政部、工信部等部委要求,更好服务于抗击疫情、推动企业复工复产。日前,中国机械工业联合会在进行重点调研的基础上,按照党建引领、整合资源、精准服务的原则,研究提出近期重点工作的八个方面、十六条工作措施,并逐一明确责任和工作进度

国务院办公厅印发通知 进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产

3月3日,国务院办公厅印发《关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》指出,要贯彻落实党中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署,深化“放管服”改革,取消不合理审批,提供便利服务,精准稳妥推进企业复工复产。《通知》提出了五个方面政策措施。 一是提高复工复产服务便利度。各地区要压实属地管理责任,继续依法依规、科学有序做好防控工作,并按照分区

迎彩头!徐工高空作业平台批量发车!

3月伊始,春意渐浓,徐工高空作业平台迎来好彩头。全新一代XG系列高空作业平台产品整齐列队,批量发车,前往复工一线。 徐工高空作业平台批量发车 加码服务力量,树立卓越服务口碑 疫情期间,徐工消防集结25台崭新服务车辆,奔赴市场最前线,为全国各区域提供提供设备检查、维护、保养等服务。 2020年,徐工消防将以客户满意为中心,以服务拉动营销、后市场创造价值为宗旨,建立完善的服务备件网络,加大

高空作业平台(AWP)供应链当中谁的处境最佳?

AWP产业链中的厂商有五大类别,分别为零部件供应商、租赁公司、融资租赁公司、建筑商以及OEM厂商。在供应链当中,租赁公司具有最大的市场份额,其次是OEM厂商,之后是主要零部件如液压部件厂商。建筑商更愿意租赁AWP(占需求90%)而非自有,在中国和全球市场都是如此。租赁设备的优势包括维修服务外包以及优化现金流。 高空作业平台主要应用场所(比如半导体工厂、汽车厂、机场等等)的建设活动以及臂式产品的采

临工重机2020年第二期升降工作平台技术交流会顺利举办

2020年第一期合作商技术人员线上培训已经结束,临工重机高机服务部总结经验,对线上培训进行改进完善,并继续开展2020年第二期合作商技术人员线上培训。2020年第二期合作商技术人员线上培训于2020年2月21日-2020年2月25日进行,来自全国的40余家合作商,300余人参加了本次线上培训。 临工重机2020年第二期升降工作平台技术交流会顺利举办 受疫情影响,租赁商春节前在工地报停的高机

【公益直播】532家、45048人!汉云工业互联网平台助力企业复工复产

【第一工程机械网 独家报道】近期,为贯彻落实习近平总书记推动工业互联网加快发展的重要指示精神,在新冠肺炎疫情期间,助力企业复工复产,加快推动数字化转型升级,徐工信息技术股份有限公司勇担重任,积极发挥工业互联网智数化优势,赋能工业企业安全复工复产! 以徐州经济开发区为例,截止2月29日,已有672家企业通过徐工汉云平台在线申请提报,审核批复532家企业、45048人复工复产,申报企业涉及装备制造、生

Volvo CE推出集团首个电商平台

据悉,沃尔沃建筑设备公司(Volvo CE)推出了沃尔沃集团首个设备在线销售电子商务平台,其在2019年推出的新型紧凑型电动工程机械设备有望在该平台实现销售。 Volvo CE总裁梅尔克·杰恩伯格表示:“我们一直希望通过对流程的简化、新技术的应用等,为用户提供最佳的客户体验。当前,通过电子商务等新销售渠道和平台进行产品销售,是Volvo CE在提升客户体验方面的一项创新。” 据悉,Volvo

纯干货!捷尔杰高空作业平台安全操作直播内容分享

“捷尔杰售后服务培训”直播首秀于上周圆满落幕! 捷尔杰高级培训经理 - 刘包全先生通过在线讲解, 与大家分享了捷尔杰高空作业平台安全操作指南的要点,其深入浅出的解读收获了众多好评。虽然隔着屏幕,大家依然热情高涨,评论互动十分活跃。 捷尔杰高空作业平台安全操作指南直播现场 直播结束后,很多粉丝觉得还不过瘾,希望能获得课程PPT与直播课程视频回顾资源,继续进行学习。 万众期待的干货来了! 直

疫情面前勇担当 豪士科服务团队为您开启“云服务”

2020,爱你爱你,这个听起来无比美好的数字,却因一种新型冠状病毒,在新年伊始让全中国人民的心里蒙上了一层阴影。 度过了最安静漫长的一个春节后,大部分企业开始复工,重新走上工作岗位。相比在一线的医护工作者,在防火救援中的消防人员,豪士科车辆售后服务团队不算是最前线的,但在岗位上同样承担着应尽的职责。 受疫情影响,豪士科售后服务团队无法去到各地巡检,面对面解决您的问题。但在疫情防控期间,豪士科售

培训不打烊!捷尔杰2020年2月服务技术培训报名开启

作为全球领先的高空作业平台制造商,捷尔杰一直致力于为行业培养更多专业人才,帮助租赁公司提升服务能力。 自捷尔杰服务技术培训开展以来,便受到多方好评。 2020年,捷尔杰继续一如既往的为大家提供服务技术培训! 因受疫情影响,捷尔杰2月服务技术培训转为在线培训,为复工做好设备维护保养的准备。 现服务技术培训报名通道已开启,课程详情如下: 各机型的基本构造原理和维护保养要点 培训机型 JL

抗击疫情,工业互联网平台APP助力企业复产复工(名单增补)

随着全国各地进入新型冠状病毒疫情防控的攻坚阶段,对于大多数企业,远程办公仍是当前保证企业效益的重要举措。工业互联网平台具有信息汇聚、在线作业、异地协同、远程服务的优势。 在前期发布的工业APP清单基础上,工业互联网产业联盟对工业APP清单进行了增补,并核验更新了部分工业APP下载链接,补充了下载所需的用户名和账号。目前,已累计汇总助力企业复工复产、疫情防护相关工业APP共计301款。其中,研发设计

服务一线 ,利星行机械战“疫”进行时!

一场疫病肆虐大江南北,打乱了我们新一年的布局。然而,越是在这样的困难时候,越是考验我们的责任与担当。全民战“疫”,众志成城,在风雨中坚韧成长! 利星行机械驰援雷神山医院 工程机械是人类力量的延伸,在这种危机与救援的时刻,正是一展身手之时!火雷“神山”上,有我们的机主客户与昼夜奋战的CAT挖机。医院电力系统,有利星行机械集团星夜驰援的帕金斯发电机组…… 在更多新闻报导中不曾提到的重要岗位上,

足不出户战疫情保生产 中交西筑全面启动在线服务

目前,疫情防控形势依然严峻。往年此时,西筑营销服务团队已出发奔赴全球各地开展产品推介交流和服务活动。今年,疫情受限无法面见,特殊时刻西筑全面启动在线服务,全体营销及服务人员在线办公,通过一对一微信专线、02986966666服务专线、易法远程服务平台等形式实施“无接触”沟通,在线解决广大客户的疑问与需求,提供及时便捷的线上服务。 眼下,许多施工企业即将复工,搅拌设备也迎来了春忙时节。经过寒冷冬季长

疫情期间,工业电商是工业互联网平台落地的有效抓手

受制于疫情影响,大部分人被迫在家办公、在家休假,无法在线下得到满足的需求通过互联网得到了释放。其中,电商就是一个典型的例子。此外,我们也看到了近期电商两个特点——日用/家清类产品需求旺盛,实体产业加速线上化进程。所以,电商越发展越快,肯定是未来的趋势所在。 当前,互联网由消费领域、虚拟经济向生产领域、实体经济深度拓展,制造业向数字化、网络化、智能化加快转型,互联网创新发展与新工业革命形成历史交汇,

探索行业服务和可持续发展新模式 | 2020MEWP行业首档公益直播圆满收官

2020年2月18日,第一工程机械网联合Haulotte共同发起的移动高空作业平台(MEWP)行业首档公益系列在线主题直播,圆满收官!4天,6场系列直播,4万+浏览人次,过万条互动留言……在全民战“疫”的重要时刻,本次公益直播不仅为解决MEWP行业同仁当前面临的主要问题给予了有力支持,对于开拓行业新服务模式、促进行业可持续健康发展也是一次积极的尝试和探索。 第一工程机械网联合Haulotte共

工信部部署运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作

工业和信息化部近日印发通知,部署运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和企业复工复产工作,要求各省级工业和信息化主管部门、通信管理局等有关单位,在运用新一代信息技术全面支持疫情科学防控、加快企业复工复产以及强化服务保障等三方面做好16项具体工作。 工业和信息化部办公厅关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知 工信厅信发〔2020〕4号 各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵

新品发布、培训服务“搬”上网 中联重科线上活动正精彩

“中联重科起重机新品全网发布,直播来啦!”2月18日,中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告引发行业强烈关注。这是中联重科继产品宣讲、机手培训活动上网后,再一次将新品发布会也通过线上举行。疫情之下,中联重科正不断创新推广形式,线上活动潮正酣,既加强了疫情防控,增进与客户的交流,同时也有序、稳步地开展了公司日常经营活动。 △中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告 中联重科混凝土机械分公司

抗“疫”中心发出声音:康明斯在线为您服务!

疫情当前,大部分人还在逐步复工的过程中,而有一部分人因其特殊的岗位和职责,从未中断过工作。 在康明斯,也有这样一群人,身处武汉也绝不“掉线”,因为他们所承担的是康明斯在线(Cummins Care)的全天候服务工作。 武汉是康明斯在线(Cummins Care)中国运营中心所在的城市,20多名员工驻守在这里,为全国用户提供7*24小时的全天候热线服务:400-810-5252。 康明斯在线

农机智联 智慧之选 爱科售后隆重推出农机智联在线商城平台

2020年岁首,爱科售后隆重推出农机智联在线商城平台,在农机行业中提前迈出线上运行第一步。 农机智联( AgConnect APP) 是一款农机维修服务应用软件,既能实施通过APP读取车辆的状态信息,地理位置,实时故障报警,又能一键报修和激活远程诊断。更能知晓服务人员派工情况,为服务质量进行点评。 农机智联( AgConnect APP) 不仅如此,它又是一款服务于用户的备件在线购买软件,具

同心随行 共抗疫情 疫情期间雷萨重机专项服务方案出台

病毒无情,雷萨有爱。2019年末,从湖北武汉蔓延的新型冠状病毒肺炎疫情,牵动着每个中国人的心。为支持全国抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作,雷萨重机实施专项服务配件保障方案,吹响“同心随行,共抗疫情”的冲锋号角,与全体雷萨客户一起共克时艰! 保障方案通知 疫情防护期间,雷萨重机推出8项保障措施与广大用户同心随行,共克时艰。 雷萨重机推出8项保障措施 客服在线更放心 疫情防护期间,全国所有雷萨

共抗疫情! 吉尼推出延期付款金融服务政策

面对疫情,我们共同抵抗。服务支持,吉尼一如既往。吉尼推出 “延期付款金融服务政策”,支持更多的租赁公司共渡难关! 吉尼推出延期付款金融服务政策 严格防控疫情,全力促进生产,吉尼现已全面复工。对您的服务支持一如既往,让我们一起众志成城、共克时艰,迎接春天的到来! (本文来自特雷克斯吉尼高空作业平台)

中联重科“高机小绿”继续驰援火神山医院维保服务

2月2日,武汉火神山医院建设完工,交付人民军队;2月3日,正式收治病人。从项目开工到投入使用,各行各业众志成城,不舍昼夜,仅10天即完成了建设奇迹。 当下,医院运行维保服务的需求,同样刻不容缓。获知军方要求,武汉旺斌诚信吊装工程有限公司立即响应,携手中联重科捐赠ZS0607HD剪叉式高空作业平台,用于火神山医院现场维保工作,为保障医院的顺利运行贡献一份力量。 援建介绍信 中联重科

【专栏】工程机械后市场的发展——服务篇

随着中国经济发展放缓,工程机械市场的竞争慢慢地开始从新机销售市场转向后市场,每家企业都清楚,市场上的设备保有量已经十分巨大,期望着新设备销量继续增长已经越不现实,要保持可持续发展,企业就必须关注后市场,即设备销售之后衍生出来的维修与服务、配件、租赁、二手设备和再制造业务等,未来市场的增长点一定不在新设备销售,而是在后市场。 受环保政策的影响,中国工程机械后市场中的再制造和二手设备都存在很大的不确定

无接触服务悄然兴起 零售餐饮工程机械纷纷试水

近日,各行业处于有序复工复产的阶段,除了加强消杀、测温等防疫措施之外,零售、餐饮、工程机械等领域的上市公司推出无接触服务,通过科技手段减少人际接触,避免交叉感染,为销售工作另辟蹊径。 在餐饮、零售等业态纷纷试水的同时,工程机械企业也不甘落后。 工程机械试水无接触服务 2月8日,山河智能携手多家挖掘机经销商共同推出无接触服务。意向客户可通过微信小程序,在线了解山河智能的在售产品性能、价格和其他

徐工高空作业平台紧急支援西安“小汤山”医院建设

没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。一座座“小汤山”模式医院在全国火速建立,为取得这场全民战“疫”的胜利铸造坚强堡垒。 ●紧急支援  抗击疫情 ● 徐工携手华铁紧急调配数台臂式高空作业平台火速装车援建 2月9日,徐工携手华铁紧急调配数台臂式高空作业平台火速装车,疾驰前往高陵区,徐工高空作业平台西北大区销售负责人王松与华铁大黄蜂高空车西安办事处城市经理何京、服务主管

柳工全新剪叉式高空作业平台登陆美国市场

2020年2月9日,在美国佛罗里达州奥兰多市举办的ARA展会上,柳工面向北美市场推出两款全新剪叉式高空作业平台产品。作为设备租赁行业的领先展会,ARA为设备生产企业和租赁企业提供了一个展示最新设备的最佳平台。 柳工高空作业平台 在展会上,柳工展出了LSC0607DE(平台:5.8米;工作高度:8米)和LSC1012DE(平台:10米;工作高度:12米)产品。两者均通过CE认证,并符合ANSI

新年加码服务力量,徐工消防市场服务保障再上新台阶

新征程·心服务 2020年2月7日,徐工消防25台崭新服务车成群结队,奔赴市场最前线,为全国各区域提供服务保障。 时刻准备,服务力量再加码 徐工消防始终注重服务体系的建设,聚力打造高效、高质的服务品牌。 2019年,公司持续完善服务体系,成立服务备件中心,统筹负责新车发运、交接培训、报修服务、三包备件、备件销售等售后服务业务。 目前,徐工高空作业平台国内市场设13个代表处,专职服务人员68

火速驰援!徐工高空作业平台助力珠海“小汤山”医院建设

火速驰援 万众一心,共同抗疫。举国上下,分秒必争。为取得这场全民战“疫”的胜利,一座座“小汤山”模式医院在全国拔地而起,为抗击疫情铸造坚强堡垒。2月7日,徐工4台臂式高空作业平台紧急驰援,助力珠海“小汤山”医院建设。 火速驰援 紧急调配 全力支持 疫情当前,徐工携手深圳鹏升紧急调配4台GTBZ14J曲臂式高空作业平台驰援珠海中山大学第五医院建设。集合全力,抗击疫情,徐工,义不容辞!目前,徐

共克时艰!徐工高空作业平台时刻在线!

尊敬的徐工高空作业平台客户朋友们: 当前新型冠状病毒疫情防控工作依然严峻,受交通管制、居家观察等疫情防控政策影响,我公司延迟复工,无法及时高效提供上门服务。由此给您带来的不便,请多多理解。 病毒无情,人间有爱。为了您和家人的健康,请减少外出,多加防护。我们同舟共济,万众一心,打赢这场疫情防控战! 目前,我公司已开通各区域线上采购服务专线,您可以通过电话、微信等方式进行合作洽谈与设备报修,我们

根云平台20秒带你从“挖掘机天团”的开工运行数据 回顾8天奇迹!

还记得1月24日 那张百余台机械设备同时开挖的海报吗? 彼时,作为国内工程机械龙头的三一重工也紧急调动了代理商与客户火速驰援,全系列工程机械设备不舍昼夜奔赴现场施工。 仅8天后,备受全国人民关注的武汉“火神山”项目正式完工,今天将正式接收新冠肺炎患者。 同期,“雷神山”工程进度总体进度已完成65%。 4000余名建设者和近千台各类大型机械设备日夜鏖战,“基建狂魔”所代表的中国速度被再次

2019年度柳工装载机、平地机产品服务总结会议圆满落幕

2020年1月8日,以“提升服务质量,打造服务品牌”为主题的装载机、平地机产品线服务年度总结会在柳州圆满落幕。来自全国各地的40多家经销商朋友及核心零部件供方嘉宾,在岁末新春之际齐聚一堂,交流研讨,共谋发展。 会议开始,柳工装载机营销公司副总经理兼服务总监马晓东在会议上做了题为《提升服务质量 打造服务品牌》的报告,全面总结了2019年装载机、平地机服务工作成果,并对2020年的服务工作做了详细部

优质服务打响市场口碑 华菱星马这两家服务商是如何做的?

在重卡的市场营销战中,服务是竞争力,是品牌,也是口碑。近年来,华菱星马以不断提高用户满意度为主线,不断在服务及时性和有效性上下功夫,形成了具有华菱星马特色的“亲情服务”品牌,为整车销售提供了强有力的支撑。与此同时,2019年以来,华菱星马又大力推动销售服务一体化改革,进一步推动市场的开拓。市场销售已经不再是简单的买卖关系,而是围绕客户需求的全周期性的服务。在过去的一年,华菱星马经过对服务商的系统培

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