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“不忘初心、牢记使命、匠心服务，关爱用户……”铿锵有力的口号伴随着7月的酷暑直冲云霄。这是7月20日徐工基础广州办事处正在举行的“清凉一夏.服务广东行”启动仪式上的服务宣誓！ 徐工基础清凉一夏 服务广东行夏季主动巡访活动启动仪式 7月20日，徐工基础广州办事处在广东佛山6S基地举行了“清凉一夏 服务广东行”夏季主动巡访活动启动仪式。活动由徐工基础广州办事处，经销商深圳徐工投资发展有限公司、深圳前
自徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动启动后，西北大区代理店内蒙古联众工程机械有限公司第一时间积极响应。在巡访过程中，为徐工挖机内蒙古的广大用户们送去了最实际的夏日沁心服务！面对徐工挖机代理店的竭诚服务，用户们也纷纷表达了感谢 郭建新：感谢专业高效，贴心关怀的服务 内蒙古呼和浩特用户郭建新是徐工挖机的一位新朋友。2019年，他首次购机选择徐工品牌，设备使用四个多月，服务当天挖机工时
日前，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第九届全国售后服务大会”在北京举办，中联重科凭借完善的售后服务支持，从近千家参评企业中脱颖而出，荣膺“全国售后服务十佳单位”嘉奖。 中联重科获评“全国售后服务十佳单位” “全国售后服务评价活动”自2003年开始，每两年举办一届，迄今已成功举办九届，已成为国内售后服务评价的唯一权威性活动，活动评选结果也成为全国企事业单位采购招标的重要参考依
这是一次面对面的交流，也是一次心贴心的关怀。历时三个月覆盖全中国，您奋斗的地方，就是我心追寻的所在。这次，我用脚步丈量您拼搏的足迹，我从湖南来去往您心中，中联重科在路上。 2019年中联重科“诚服务 心关爱”服务万里行活动 7月3日，中联重科2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。 此次，中联重科营销总公司联动工程机械各产品事业部共同部署了2019年
在今天这个有如春秋战国时代的高空车租赁市场，如何才能真正拥有核心竞争力? 要想在这租赁这个智者长跑的路上领先于其他对手，需要具备哪些条件?应该注意哪些方面的问题? 在2019年7月17-18日，第八次IPAF(国际高空作业协会)亚洲峰会上， 来自吉尼的高级服务经理戴润雄先生就“卓越服务”为主题的演讲， 让我们对如何通过打造系统化的服务管理体系来提高投资回报率这个话题有了更多的思考。 吉尼高级
【第一工程机械网 原创】徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动已于5月20日扬帆起航，百名徐工服务工程师在炎炎夏日用最真诚体贴的服务使用户切实感受到了徐工挖机的服务关怀和品牌魅力。 在活动开始至今的两个月的时间里，数百位用户迎来了徐工服务工程师们为其送来的“清凉”。近日，徐工东北区域代理商河北雅威机电服务团队为两位用户送去了贴心的服务。 服务时间：2019.7.8 客户姓名：郭聚杰
“宝马随行，专业守护”2019宝马格客户关爱活动正如火如荼进行中，本次活动于6月21日开始，将于8月31日结束。活动旨在提升客户对宝马格摊铺机、铣刨机以及智能双钢轮压路机BW203AD-4AM的满意度，加强和客户的交流与沟通，深入了解客户的需求。本次活动由宝马格和代理商的销售、服务以及配件人员协同开展。 活动过程中，宝马格深入客户，收集客户关于产品技术改进、质量提升、售后服务和配件供应等方面的改进
广西河池，群山环绕，人杰地灵，素有中国长寿之乡之称。徐工挖机西南大区代理店广西世恒工程机械有限公司此次的服务对象——广西都安崎源矿业有限公司管工唐炳韩师傅就生活在这里。 服务合影 唐师傅与挖掘机结缘可以追溯到二十几年前，那时，刚刚进入社会的他便投身工程机械行业，帮别人开挖掘机，接触过很多牌子的设备，但是记忆最为深刻的还是徐工。 清洗散热装置 自2016年3月，广西都安崎源矿业有限公司
2019年6月，一场波澜壮阔的服务之战打响！从北国到南疆，从东海岛屿至西部戈壁，星邦工程师的足迹，走遍东西南北，把对客户的关爱带到每一个角落。 万里行A组 最先出发的A组，由培训讲师兼机动工程师江晓峰带队。除了技术升级和设备巡检，江晓峰带给客户的，是实用的操作技能和通俗的故障讲解，每次都能得到现场人员的高度认可。一次维修、一次巡检、一次培训，充分展示了星邦人的技术素质。齐鲁之滨和燕赵大地，江老
【第一工程机械网 原创】在中国工程机械市场供给侧结构性调整、一带一路战略的深化推广及国有大型企业轻资产化运营的大环境下，知名生产企业、施工企业、专业租赁商及经销经销商纷纷采取各种措施应对市场变化，一场围绕“工程机械租赁业务模式的变革”已经打响。面对市场风云变幻，站在市场最前沿的品牌区域经销商，将如何打赢这场战役至关重要。 日立建机与卡纳磨拓交机仪式在合肥举行 7月9日，日立建机（上海）有限公
6月17日，三一石油智能装备有限公司（以下简称“三一石油”）正式启动了首届“服务万里行”活动。第一站，三一石油服务万里行小组选择了国内非常规能源页岩气开发的主战场四川。他们全面走访，对设备进行现场升级、彻底检修，真正做到了“超越行业标准，超越客户期望”，赢得了客户的信赖和赞许。 三一石油成套压裂设备 2018年，三一石油市场占有率快速提升，在全国各地都可以看到逐渐增多的三一石油产品。为了保障设
近日，中交西筑“全球行巡检活动”走进山东枣庄，维检当地设备。包括J3000、J4000、JD3000及SG4000四个型号四套西筑沥青混合料搅拌设备正服务当地道路建养。 薛城区JD3000型沥青混合料搅拌设备+热再生设备 2009年，西筑J4000型沥青混合料搅拌设备落户滕州市公路局，截止2014年底，该设备共生产沥青混合料120余万吨，至今累计生产沥青混合料140余万吨，是枣庄地区唯一一套沥
诚服务·心关爱 这是一次情系万里的英雄集结 这是一次匠心筑梦的感恩之旅 这是一次笃定践行的服务承诺 中联重科2019年“诚服务·心关爱”服务万里行再度出征 2019年7月3日，中联重科2019年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。在接下来三个月时间里，数千名服务工程师将奔赴全国各地，进行免费设备巡检等增值服务，为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的全新服务
【第一工程机械网 原创】自5月20日，“全心守护·终生无忧”——徐工挖机2019年第七届服务中国行活动启动以来，徐工挖机携手代理商、经销商在华东、中南、西南、西北、东北五大区域开展清凉一夏用户走访服务。2000余名徐工挖机售后服务工程师，将在3个月的时间内，对5大区域的30000台设备进行专项巡检，在炎热的夏季为用户送去一波清凉！ 近日，徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司（以下简称
夏至已至，璀璨的阳光、黑色的公路、明亮的黄色宝马一同拨动了暑期的开关。2019年6月21日，宝马格(上海)压实机械有限公司在上海工厂举行了“宝马随行，专业守护”2019 宝马格客户关爱活动启动仪式。在未来的2个月时间里，宝马格公司将与各地区分销商一起，对中国区域所销售的宝马格摊铺机、铣刨机以及智能双钢轮压路机BW203AD-4 AM进行全面的巡检和客户回访。 2019宝马格客户关爱活动正式启
“月上柳梢头，人约黄昏后”，良辰，美景，佳人，在结束了一天忙碌的工作后，通常是人们享受的美好时刻！然而，对于三一的服务工程师们而言，这可能既是白天工作的结束，也代表着夜间工作的开始。 三一服务工程师邱凡日常工作场景 三一服务工程师邱凡日常工作场景 客户拜访、巡检、对账……4月30日晚间，四川惟楚工程机械有限公司眉山办事处服务工程师邱凡历经一天繁重而忙碌的工作后，刚回到家中准备享用晚餐，便接到
随着海外市场的不断深耕，后市场服务的重要性更加凸显。为了给予客户更好的服务体验，深入维系客户关系、提升徐工后市场口碑，持续扩大徐工品牌影响力，2019年3月1日，徐工装载机“全球百万里服务行”在徐州盛大开启，成为徐工拉近产品和全球用户距离的重要纽带。 美洲全境 作为徐工装载机出口海外的重量级阵地，美洲区已建立了完善的销售以及服务渠道。2019年4月底，美洲区“百万里服务行”团队出征，为当地用户
接力西南行、山东行、巴基斯坦行服务小分队，近日，中交西筑“服务全球行”浙江小分队停驻浙江，先后走进浙江交通资源投资有限公司（舟山、衢州、丽水、云和、沙溪）基地、义乌浩盛、浙江八咏、温州高速养护、青田公路养护、三门公路、舟山昕达等工地，为浙江地区的客户们送上贴心的服务。 浙江，素有“鱼米之乡”、“丝绸之府”之称。 风景如画的浙江（图片来自网络） 在这片“生态富美”的土地，8个道路一级养护基地选用
【第一工程机械网 原创】6月10日，徐工华东地区代理店盐城汉驰服务团队来到徐工挖机江苏盐城用户马超的身边，在炎炎夏日，为他送上贴心服务。 徐工挖机江苏盐城用户马超 在初入挖掘机行业时，马超便发现，身边的朋友都非常推崇徐工挖掘机。“品牌可靠，服务周到。”在朋友的力荐下，2012年10月，决定成为挖掘机机主的马超，毫不迟疑地采购了一台徐工XE215C挖掘机。“六年半时间的考验，证明了我当初的选择没
按照星邦重工惯例，每年一次的服务万里行正如火如荼地开展着，尽管骄阳似火，但是星邦的用心服务，从不曾停歇。 2019年5月，星邦服务万里行正式拉开序幕 2019年的服务万里行，将开展集设备巡检、故障维修、现场培训等“三位一体”的服务。星邦重工的资深工程师全面出动，贴近现场、贴近客户、贴近设备。 服务工程师在为客户检查设备 每到一处设备现场，星邦重工的工程师们将全面进行设备检查、程序升级、结
【第一工程机械网 原创】6月10，当徐工西北地区代理商服务团队驱车赶到用户秦鹏的施工地点时，秦鹏正在驾驶着自己的徐工XE75DA挖掘机“开沟破土”，火热施工中。 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 据了解，眼前这台灵活有力的徐工XE75DA挖掘机是秦鹏于2019年4月30日刚刚入手的。虽然是新机，但是“上手相当快，操作非常灵活方便，在使用的一个半月时间里基本没有空闲，相当的给力
在挖掘机行业，怎样的服务才算好服务？ 速度要快，态度要好，服务要贴心……这些还远远不够！ 徐工挖机“全心守护·终生无忧”服务万里行 2019年5月20日，徐工挖机再次向行业发布全新服务标准，告诉你什么才是真正的“中国挖掘机械优秀服务品牌”！ 徐工挖机的服务到底有多快？ 15分钟响应，两小时到达，一天内完工。 徐工挖机还有个“1+5”成套增值服务？“1”是什么？ “1”是交机送1次专业的产品使用
近日，陕西悦大三一服务万里行启动！ 陕西悦大三一服务万里行启动 陕西悦大三一服务万里行启动 陕西悦大总经理严滔 陕西悦大总经理严滔先生在启动仪式上致辞，指出市场上设备在不断增多的同时服务也要及时跟上，不管是人才培养，车辆配备，还是配件储存都要满足客户需求，从365天，24小时全方位为客户提供有质量、有效率的服务，让客户真切体会到我们的服务是当之无愧的行业标杆。 陕西悦大三一服务万里行启动
【第一工程机械网 原创】2019年5月20日，徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正式拉开了帷幕。这个炎热的夏季，徐工挖机为用户送去了一波清凉!2000余名徐工挖机售后服务工程师，将对5大区域的30000台设备进行专项巡检。 6月6日下午，华东地区经销商苏州宏呈祥服务团队，驱车几十公里赶赴位于江苏省南通如皋市的某施工工地，开始走访本区域内的徐工挖机用户。 朱春锋老板与徐工服务人
5月份的甘肃区域“客户关爱行”服务巡检活动持续进行中，服务小组来到兰州市永登县。 用户与山推服务人员合影 永登地处甘肃中部，兰州市西北部郊区，西南接青海，北通宁夏、内蒙古，是古丝绸之路的门户，亚欧大陆之要冲。永登，古称令居、庄浪，隶属于甘肃省兰州市，位于甘肃省中部，2019年1月25日，永登县被评为2018年度全国“平安农机”示范县。永登县矿产资源丰富，矿种较多，分布较广。 李老板与他的山推
山河智能创立之初就是想要把手中的技术转化成产品，能够真正服务于市场，服务于客户，初心纯粹而坚定。二十年来，山河智能以“先导式创新”打造具有绝对竞争力的产品，精耕细作，知行合一，用心服务着每一位客户。 山河智能“为客户创造价值才能为自身创造价值”的服务理念的提出，始于2006年的首届全球服务万里行。这不是一句简单的口号，而是融入在研发、制造和管理过程中的每一个环节，每一个细节，每一个行动。从这以后，
5月份，山推2019年“客户关爱行”服务巡检活动在吉林区域有条不紊的进行着，为了让客户更好的体验到山推的关怀，5月18日山推营销公司服务工程师、吉林办事处、代理公司联合对当地客户进行了服务走访。 山推2019“客户关爱行”活动走进吉林 走访期间服务小组长对客户设备进行系统的检查，同时客户也就设备使用过程中出现的一些疑问与李主任进行了交流反馈，并且服务小组现场对客户反映的问题进行处理解决。用户对山
为提升客户满意度和山推服务质量，助力西非客户施工，山推西非服务中心开展了一系列客户服务走访活动。 山推海外“客户关爱行”活动走进西非 从室外40多度酷热干燥的尼日利亚，到暴雨如注的加纳和利比里亚，山推服务人员将干燥酷热化为干事的热情、将顶风冒雨化为乘风破浪的动力，秉承“客户满意是我们的宗旨”，协同代理公司深入用户施工工地，认真细致的巡检山推推土机、装载机、挖掘机、平地机、压路机等全系列设备。
5月20日，以“让时间见证价值”为主题的三一重机首届客户节完美落幕，现场颁发的“劳模挖机”、“功勋挖机”等多个奖项，成为了行业关注的焦点。 不少历经近20年沧桑，仍然强壮有力的“最老挖掘机”还施工一线创造价值，成为三一品质的最好见证。 行业人士认为，活动打破了业内对国产挖掘机耐用性和保值性的偏见，用数据重新定了“国货”的品质和价值。 三一挖掘机，机号：10SY023323358 工时：32739小
【第一工程机械网 原创】6月，徐工挖机“全心守护 终身无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国各地如火如荼的展开。2000余名徐工挖机售后服务工程师，将在3个月的时间内，对5大区域的30000台设备进行专项巡检，在炎热的夏季为用户送去一波清凉! 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务 6月7日上午，华东地区经销商汉驰服务团队，驱车几十公里赶赴位于江苏省盐城市盐都区的某施工工地，开始走访本区域内
6月10日，主题为“美丽中国，中联环境在行动”的2019年度环境装备聚焦区域服务活动启动仪式在中联环境工业园启幕。 ▲公司领导与行动小组全体成员合影 启动仪式上，中联环境执行总裁陈培亮表示：“过去两年，环境治理的整体业绩、市场占有率以及新产品的推出，均获得了持续稳定的增长，产品覆盖区域越来越广，这就进一步要求我们出台对策和方案以提升和优化服务质量。本次服务活动的意义重大，是从技术到产品质量到
甘肃，古属雍州，地处黄河上游，它东接陕西，南控巴蜀青海，西倚新疆，北扼内蒙、宁夏，是古丝绸之路的锁匙之地和黄金路段。 2019年5月，山推组织“客户关爱行”活动，走访甘肃区域山推各系产品用户，对用户设备进行免费服务巡检，并送去山推的真挚关怀。 山推“客户关爱行”走进甘肃 兰州新区是2012年8月批复设立的全国第五个、西北第一个国家级新区，被赋予“西北地区重要的经济增长极”的重大战略使命。兰州新
从皮肤感测到智能扫描，从经验判断到数据分析，从传统生产线到数字化一体工厂，这是记者近日在广西多家企业采访时发现的新景象。近年来，广西不断加快传统制造业数字升级，通过发挥国有重点企业引领作用，以现代技术提质增效，一枚枚数字产业与制造业融合而成的“产业新茧”逐渐成形，广西制造业的一场“数字蝶变”正悄然孕育。 人人都是检验员，数字化改造初见成效 数字终端对准一箱零部件“嘀”一声，就完成了此前从填单到核对
近日，山推营销公司联合宁夏山推代理公司，对宁夏自治区山推客户群体进行了以“金质服务·再起航”为主题的“客户关爱行”服务巡检活动，并取得圆满成功。 山推客户关爱行走进宁夏片区 服务小组首先走访了石嘴山市星海湖旅游项目工程，十余台推土机正在现场进行施工前的保养、维修。宁夏山推的服务工程师和走访小组人员一起对场地内的设备进行了细致的检查，排除故障隐患，随后与工地的宁总进行交流。 山推客户关爱行走进
2019年5月20日，徐工挖机华东、中南、西南、西北、华北五个大区同步启动了520客户关爱节活动暨第七届服务中国行拉开帷幕。位于江苏盐城的徐工挖机经销商汉驰服务团队在仅半个月的时间里便走访了144名徐工挖机用户，在烈日炎炎的夏日为用户送上了一波清凉。 徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉 徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉 徐工挖机经
2019年5月20日，徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正式拉开了帷幕。本次活动，以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点，在近一周的走访中，徐工挖机服务人员已为华东地区66名客户送去了清凉服务! 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正 走访活动一开始，徐工挖机的服务人员就接到了许多客户来电，大家都希望能参与本次走访活动。徐工挖机的服务人员迎着烈日炎
山东临工美洲服务团队，历尽酷暑，完成墨西哥用户的设备巡检之后，秉承着“全程全心全为您”的服务理念，无停歇再入严寒，深入智利农场进行巡检设备，为当地来年的丰收做准备；再到矿山为用户解决难题，助力当地企业平稳快速发展。 山东临工“共享关怀 关爱服务”美洲服务团队走进“天涯之国”智利 智利东地处安迪斯山西麓，西接太平洋，北挨秘鲁，南望南极洲，自称“天涯之国”，又因为地形狭长被称为“世界最狭长的国家”
【导语：已经连续开展六年的DoosanCARE斗山关爱活动，随着斗山服务设备的改进升级、服务人员的技能精进，在今年展现出异常强大的活力。20余组巡检队忙碌在华夏大地的五湖四海，直达客户驻地，预计将为超过2500台斗山设备提供零距离服务，如此壮丽图景我们可能无法尽收眼底，唯有以小见大，感受斗山“省心服务”的真诚力量。】 DoosanCARE斗山关爱活动 长达100天的极限操作 2019年
在持续走访中，哪里有用户的声音，哪里就有山推服务的身影，5月下旬，山推服务小组一行正在成都市双流区的一处装载机工地进行服务巡检，“嘟嘟嘟”，服务人员接到一电话反映山推压路机机油消耗严重，服务人员回复：马上驱车去他工地进行实地检查。用户的心落地了。 山推服务小组为用户检修设备 简阳机场即四川天府国际机场，前年开始建设时，各品牌的推土机、压路机、装载机、挖掘机等云集于此，止于目前，机场附属功能区的
提到武汉，我们会想到长江、想到樱花、想到周黑鸭、想到热干面、想到源远流长的楚文化。在这座多元、包容且繁盛的新一线城市上，徐工高空作业平台拥有一方耀眼舞台，尽情施展魅力，绽放活力。服务万里行的第二站，停驻“江城”武汉，开启新一轮高质量服务。 武汉 徐工高空作业平台服务万里行 高米数臂车主场 武汉京东方10.5代线项目于2018年4月9日正式开工建设，总投资460亿，总建筑面积142万平方米，
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