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【营销&后市场大会】2021年度中国工程机械服务50强荣耀发布

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 坚守工程机械服务价值,2021年度中国工程机械服务50强于11月30日在中国工程机械营销&后市场大

【营销&后市场大会】高峰对话(中):打造服务价值坐标系

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 伴随着中国工程机械市场进入存量市场,后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。产业链各方如何打造服务价值坐标系

【营销&后市场大会】高峰对话(下):打造全新服务价值

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 伴随着中国工程机械市场进入存量市场,后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。产业链各方如何打造服务价值坐标系,如何加

2021年厦工70载感恩客户服务万里行走进东北

自2021厦工70载感恩客户服务万里行活动启动以来,厦工六大片区巡访小组战高温,斗酷暑,入深山,跨江河,访用户……常常单日驱车上百公里,用脚步丈量责任,以实干诠释担当,将厦工跨越70年的拳拳感恩之心传递给全国的厦工用户朋友们。 2021年厦工70载感恩客户服务万里行走进东北 近日,厦工东北区域巡访小组一行4人抵达东北首站——吉林省蛟河市。出发前,巡访小组在厦工东北运营中心举行碰头会,正在东

厦工服务 | 深入开展技能培训,助推客户技能提升

近日,一场旨在提升客户使用厦工产品感受,帮助客户提高操作手正确高效地使用工程机械产品的培训活动在云南某生产基地内热火朝天地开展。 据悉,厦工服务部门第一时间响应客户需求,派出一支精干的技术服务团队赶赴云南,为某大客户组织了一场历时五天的操作及保养方面的系统性培训。客户高度重视此次培训,召集公司近四十余名操作手专程参加了培训。 培训人员与操作手合影留念 培训以理论知识和实际操作相结合的方式进

构建数字营销新模式,开启客户服务新时代——三一SCRM 1.0发布

作为全新崛起的世界级工程机械展会,“国字号”、世界级的2021CICEE名企荟萃,群星璀璨。5月20日,作为全球领先的工程机械制造商,三一重工联合其战略伙伴腾讯公司在展会现场隆重发布了“三一SCRM 1.0”平台,实现了企业“硬”生产与“软”服务的集成互联,标志着一个旨在更好的为三一客户、员工服务的数字营销时代已经到来,三一营销服务数字化建设正式迈进生态建设的新时代。 三一重工总裁助理、营销风控

助力客户高效生产 徐工铲运机械营销公司开展专项走访服务

后市场是企业发声的底气,强大的后市场支撑逐渐成为衡量企业竞争实力的重要标准。为进一步增强客户满意度,提高产品的各项性能,徐工铲运机械事业部营销服务团队开展专项服务走访。 徐工铲运机械营销公司开展专项走访服务 据了解,本次走访服务针对2020年交付的的某客户批量的装载机进行维修保养。在走访过程中,此批设备均作业超7000小时,平均每天作业时间超20小时。 现场的工作人员对徐工设备赞不绝口:“徐

磨尖兵,以专业技能服务客户 | 得中机械第三季度营销会议圆满落幕

得中机械营销中心第三季度会议现场 近日,得中机械举办的“营销中心第三季度会议”于广州成功举办。公司董事长吴根红、营销运营中心总监熊志灵、各分公司经理及职能部长都出席活动并做工作汇报总结及下季度规划、销售技能、部门支持业务模块宣导。吴总以优秀的老销售精英经验为特训营、特战营学员们分享了“服务好客户的关系纽带及其意义”,借喻了“海王”型销售人才的发展趋势,强调了“塑造成功的签单习惯才能爆单”,与用心

@服务维修工,厦工本年度这场让人心心念的技能大培训,你错过了吗?

为期6天封闭式培训 60多名“胸怀梦想、身怀绝技”学员 5名国家级金牌教练 涵盖装载机各主流机型 近日 厦工组织全国经销服务商一批优秀的维修服务工程师 在厦工焦作北方智能制造基地 厦工焦作培训学校 集中开展了一场成效显著的装载机维修技能大提升培训活动 本年度最重要、一站式 装载机维修服务技能大培训 “匠心制造·用心服务·精艺求精” 2020年厦工全国服务商维修技能培训都有哪些干货呢? 一起来看看咯

装载梦想,掘胜未来!山东临工第三届营销服务技能比武分站赛拉开帷幕

8月13日至16日,山东临工第三届营销服务技能比武分站赛同时在苏州、贵阳、杭州拉开帷幕。山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇,山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌参加活动。 山东临工第三届营销服务技能比武 来自全国36家经销商的136名选手,分别在创新展会+互动营销、创新服务运营模式、新形势下的债权管控、中大型机/大客户销售技巧(挖机)、大客户/差异化产品销售技巧(装机/道机)、

基于工业互联网的工程机械端到端智慧营销服务—中联重科股份有限公司

企业简介 中联重科股份有限公司(以下简称中联重科)创立于1992年,前身是原建设部长沙建设机械研究院,现有员工近2万人(其中研发人员近2000人),主要从事于工程机械、农业机械等高新技术装备研发制造,拥有建设机械关键技术国家重点实验室、国家级企业技术中心等5大国家级科研创新平台,2次荣获国家科技进步奖,2次荣获国家专利金奖,主导、参与制订、修订300多项行业、国家标准和11项国际标准。近年来,中联

特殊时刻 雷沃工程机械让营销与服务走上云端

2020年的春节令人难忘,一场突如其来的疫情为疾驰的中国经济列车踩下了一脚急刹车。一时间万籁俱寂,空旷的街道、紧闭的店门…… 与现实中的冷清相比,万物互联的云端却热闹非凡。传统的春节假期结束以后,多数企业、单位、学校仍然无法立即恢复正常,大家不约而同地选择把工作搬迁到网络上来。对于工程机械这样一个传统的重型制造业来说,庞大的厂房、精密的机器人固然无法实现线上操作,但人与人之间的销售和服务是随时可以

玉柴重工召开2020年营销服务大会

12月31日,以“专注三十载 聚力赢未来”为主题的玉柴重工2020年营销服务大会在广西玉林召开,玉柴集团党委书记李汉阳,玉柴重工董事长严茂林、副总经理梁晓东及全体经营班子成员、各部门负责人、各驻外大区经理与来自全国各地的经销商汇聚一堂,从研发、营销、服务等方面入手全面透彻分析当前形势,共谋2020年市场营销工作。会议由玉柴重工副总经理梁晓东主持。 玉柴集团党委书记李汉阳 玉柴重工董事长严茂林

厦工心服务:小问题,大麻烦!别急,厦工老师傅教您一招秒解决

对于一台液压挖掘机来说,好比一个人,液压油就像是浑身流动的血液,是挖掘机的生命线。 厦工心服务 因此,工程机械液压油清洁度的好坏将直接影响到液压系统工作的可靠性及使用寿命,液压油清洁度无法得到保证,将会加速泵、阀、油缸、马达等工作元件的磨损,同时液压系统还将产生一些显性或隐性故障。 针对液压油清洁度话题,以下实际案例供各位用户朋友们一起探讨交流。 故障现象:某用户陈某,拥有一台厦工XG822

服务首都建设 创新营销模式又一力作 北京瑞远柳工开业

2019年11月1日,北京 - 今天,北京瑞远柳工机械设备有限公司开业庆典在京举行,这是广西柳工机械设备有限公司设立在北京的全资直营子公司,是柳工近年来优化业务结构,创新营销模式的又一力作。 活动现场 揭牌仪式在中国工程机械工业协会挖掘机械分会常务副会长兼秘书长李宏宝,广西柳工机械股份有限公司董事、副总裁黄敏,广西柳工机械股份有限公司总裁助理兼国内营销事业部总经理杜丹,北京瑞远柳工机

【新营销——D造客户生态论坛】天远科技陈亮:基于客户服务思维的数据化建设

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中,工程机械制造商、代理商、技术服务商如何看待变局?如何拥抱变化?如何跨越周期,实现可持续发展。 10月29日上午,新营销——D造客户生态论坛如期召开,石家庄天远科技集团有限公司信息本部本部长陈亮为

“徐工挖机第七届服务中国行”获2019中国工程机械十大营销事件最佳客户关爱奖

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 “十大营销事件”感恩答谢仪式 市场营销是一个企业伸向市场的触角,是企业探寻市场信息的雷达,一个企业固然要靠技术、管理、人才来支撑,而市场营销可以帮助企业赢得市场的主动权,

【营销&后市场大会】莫欣农:服务工业互联网 彻底改变工程机械营销&后市场格局

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 大会特邀清华大学客座教授、工业互联网分会首席顾问莫欣农教授作《服务工业互联网 彻底改变工程机械营销&

【营销&后市场大会】程晓明:共建后市场服务能力 实现厂商可持续发展

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 大会主题演讲环节中,日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明带来了题为《共建后市场服务能力 实现厂商可持续

同心协作 真情服务 厦工同心圆云贵小分队曲靖行

在结束了玉溪市大客户的走访工作,厦工同心圆云贵小分队一行人马不停蹄地赶往曲靖市。 厦工“同心圆”感恩行 曲靖,位于云南省东部,素有“云南咽喉”之称,是云南省重要的工商城市,滇中经济区。这里分布着许多采煤厂、采矿场,工程机械设备市场潜力巨大。 服务现场 分队与厦工云南区域经销合作伙伴云南创拓工程机械有限公司曲靖分公司的服务人员对走访客户的情况进行了充分的沟通和了解,确定了具体的走访路线及

聚力赋能 奋力追梦 临工第二届营销服务技能比武大赛分站赛举办

金秋八月,以“聚力赋能、奋力追梦”为主题的山东临工第二届营销服务技能比武大赛在各分站火热进行,山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇,总经理助理唐俊斌,营销公司各副总经理,战区负责人及经销商代表出席相关活动,各战区40余家经销商的百余名选手参加了比赛。以赛代练、比武竞技,比赛现场火力全开、激情四溢。 让我们一起走进各分站,看技能比武展实力,论决赛之日谁争锋! 山东临工第二届营销服务技能比武大赛济

    2019-08-16 17:41

匠心打造金牌服务铁军 厦工举办2019全国服务商维修技能培训

打造一支技能过硬、作风硬朗、服务优良的金牌服务维修队伍,全面地系统性提升综合素质是关键。 2019年厦工全国服务商维修技能培训 7月22日-27日,六十多名来自全国各地的厦工维修服务骨干人员齐聚厦工焦作北方智能制造基地,开展了一场紧张有序而富有实效的精英特训活动。 本次培训由厦工盖军衔劳模创新工作室领衔,厦工销售中心与厦工焦作工程机械培训学校联袂主办。 在当下工程机械技术大升级、厦工全系列产品

华菱星马组织召开2019营销服务培训会

7月25日—27日,华菱星马组织召开了以“初心不改 坚定信心 同舟共济 开创未来”为主题的2019营销服务培训会,营销分公司领导何晓生、葛晓生、李兵等以及全体营销服务人员参加了本次培训会。培训会后,集团公司领导刘汉如、郑志强、周学锋以及各分子公司领导、各相关部门负责人与所有学员进行了一场营销服务交流会。 华菱星马2019营销服务培训会 培训会开班仪式上,何晓生、葛晓生分别强调了此次培训的意

从心出发 真情服务 厦工举行2019年度同心圆活动启动仪式

近日,厦工2019年度同心圆服务巡访活动正式在厦工北方(焦作)智能制造基地拉开序幕。来自全国部分区域经销商、供应商合作伙伴以及行业主流媒体共同参与并见证了活动的开启。 启动仪式 本年度厦工同心圆服务巡访活动旨在贴近市场一线,“从心出发”,主动为新老用户送去实实在在的亲情关怀与真情服务的“大礼包”,也为后续技术开发和产品品质提升提供更加可靠、翔实的依据。 本次活动前后将历时近一个月,共分为8支小分

徐工牵手瑞泰信息共建数字化营销服务平台 引领装载机械行业转型

近日,中国装载机技术领军企业——徐工铲运机械事业部(以下简称:徐工铲运)与瑞泰信息达成合作,共同建设一体化、集成化营销服务平台,实现全程打通、快速响应、有效服务、实时监控的战略目标。 徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开 6月10日,徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开,徐工集团信息化管理部部长付思敏、徐工铲运事业部副总经理沈勇与瑞泰信息B2B事业部总经理高宏伟共同出席。 徐工铲运机械事业

服务故事:奋战在海外的山推营销服务人员

随着山推海外市场销售的一路高歌猛进,众多的山推服务人员踏出国门,奋战在全球各个工地,保障各用户山推设备的正常运行。 山推服务人员正在检修设备 2018年营销公司央企部实现了SD52、SD32大马力推土机在蒙古国大型煤矿的销售。为了保障SD52推土机的使用,配件服务部将张坚老师派驻工地,执行一年的服务工作。 该工地操作手及管理人员绝大多数为蒙古人,语言的沟通很困难,而且设备在矿区的使用强度很大,

三一重工2019年泵送营销服务表彰暨出征动员大会圆满落幕

2月13日,三一重工“同心同德·上下同欲”2019年泵送营销服务表彰暨出征动员大会圆满落幕,来自全国各地的2500多位营销、服务将士们会师长沙,接受表彰并荣耀出征。 会议现场 三一重工泵送事业部重要领导出席本次活动 千人培训、百人拜师、诗音画朗诵、抖音小视频、一百多个奖项颁发、出征授旗仪式让本次泵送营销服务表彰暨出征动员大会看点十足。现场战鼓敲,红旗飘,激情似火,气势如虹。 一、千人培训,累并

厉兵秣马 2019年三一泵送营销服务精英训练营拉开帷幕

值此新春佳节之际, 一年一度的泵送营销服务精英训练营,在一片欢乐祥和的年味氛围中拉开帷幕。由三一泵送营销公司协同人力资源本部组织,为期五天的千人培训将全面提升营销、服务人员的工作技能及职业素养,为2019年进一步稳固三一泵送全球行业领军者的市场地位及路机产品问鼎第一品牌打下坚实的基础。 三一2019年泵送营销服务精英训练营 三一2019年泵送营销服务精英训练营拉开帷幕 规模空前,授课培

玉柴重工召开2019年营销服务大会

1月8日,以“提升·创新·发展”为主题的玉柴重工2019年营销服务大会在玉林隆重举行。玉柴集团公司总经理古堂生,玉柴重工董事长梁晓东、副总经理王日来等玉柴重工经营班子成员,以及玉柴重工各部门负责人及驻外办主任等与来自全国各地的经销商汇聚一堂,全面总结和分析2018年营销和服务工作,共同谋划今年的市场工作。会议由玉柴重工副总经理蓝红健主持。 玉柴重工召开2019年营销服务大会 梁晓东作玉

营销服务后备干部培训:人才梯队建设与发展战略接轨

人才建设助力企业腾飞,2018年9月19日,营销总公司培训部组织开展山河智能装备集团营销服务后备干部第一期培训,来自营销总公司、国际营销公司、挖掘机营销公司的三十多名后备干部参加了为期四天的全封闭式集中培训。 合影 “全方位”培养“ 基于岗位实际需要,后备干部培训长达一年,力求以“全方位”培训实现后备干部综合能力及素质提升。 系列培训以季度为单位规划至明年9月,分为“基本素养”、“专业能力”、“

携名校同发展,安徽柳工营销服务人员综合能力提升培训正式开班

10月28日上午8时整,安徽柳工营销服务人员综合能力培训开班仪式在安徽财经大学MBA教育中心举行。安徽柳工总经理邓波及营销公司管理层、安徽财经大学副校长程刚、安徽财经大学工商管理学院院长兼MBA中心主任汪金龙等校领导共同出席,安徽柳工营销人员、服务人员及信用人员共计50余人参加了此次开班仪式。 开班仪式 开班仪式上,安徽财经大学副校长程刚、安徽柳工总经理邓波分别发表讲话,宣告此次共计12个课时的

【营销&后市场大会】方展:工程机械后市场服务模式的创新

2018年10月23-25日,2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 湖南慧盟重工科技有限公司总经理 方展 今天给大家分享的是《工程机械后市场服务模式的创新》。主要从以下几个方面展开:第一,优势;第二,服务理念、价值观;第三,形势、现状及痛点;第四

    2018-10-25 17:43

【营销&后市场大会】应虎平:三一服务与个性化改装

2018年10月23-25日,2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 合肥湘元公司副总经理、金永元公司董事长应虎平 三一挖掘机历史回顾 世纪80年代,外资品牌新、旧挖掘机大量进入中国,特别是二手机,国产挖掘机基础差,艰难前行。20世纪90年代,中国

【营销&后市场大会】第九届中国工程机械技术服务专家授牌仪式

2018年10月23-25日,2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 2018年6月28-30日,“2018中国工程机械技术峰会暨第九届中国工程机械技术服务专家评选会议”在武汉召开,有31名技术服务人员报名参加评选。综合申报材料、现场答辩以及会

山东临工第一届营销服务技能比武大赛总决赛成功举办

9月19日至21日,山东临工第一届营销服务技能比武大赛总决赛在临沂隆重举行。公司总经理文德刚,副总经理、营销公司总经理史生勇,总经理助理时彦余、宋晓颖参加活动。晋级总决赛的90余位营销、服务选手参与了各项目冠军的争夺战,60余家经销商、服务商领导及学员观摩了比赛。 山东临工第一届营销服务技能比武大赛总决赛成功举办 比赛过程中,各位参赛选手表现出了扎实的技能功底,他们克服重重困难,勇攀大

一个三一营销服务人员的自白:这六年 不悔当初

“责任与理想,因为看见,所以相信” 宋泰杰,是三一重工路机云贵区的一名营销服务人员。入司六年,从初入社会的职场小白到今天的营销骨干员工,这一路的付出与收获,成长与蜕变,他有很多感受想跟大家分享。 一个资深三一营销人员的自白 这是在三一的第六个年头,见证了身边的同事来来往往,我也从办公室转到营销岗位,从二线走到一线。与兄弟们待在服务一线一起并肩作战的日子,很苦,但也是让我最留恋,成长最快收获

精英论剑 舍我其谁——首届山东临工营销服务技能比武大赛复赛成功举行

在这个火热的8月里,应山东临工首届营销服务技能比武大赛得召唤,全国49家经销商的122名精英代表,分别相聚在“郑州逐鹿中原”、“西安华山论剑”、“重庆斗秀山城”进行了技能切磋。大赛选手分别在产品技巧、中大挖与大客户销售技巧、分公司管理、风控管理6个类别经过6天激情四射的竞赛,最终,复赛决出40名优秀选手成功晋级9月份的临沂总决赛。 强基固本打基础,比武竞赛提能力,临工领导在大会发言上说,迈入中

首届山东临工营销服务技能比武大赛复赛成功举行

在这个火热的8月里,应山东临工首届营销服务技能比武大赛得召唤,全国49家经销商的122名精英代表,分别相聚在“郑州逐鹿中原”、“西安华山论剑”、“重庆斗秀山城”进行了技能切磋。大赛选手分别在产品技巧、中大挖与大客户销售技巧、分公司管理、风控管理6个类别经过6天激情四射的竞赛,最终,复赛决出40名优秀选手成功晋级9月份的临沂总决赛。 强基固本打基础,比武竞赛提能力,临工领导在大会发言上说,迈

展风采 赢未来丨2018年三一路机营销服务年中大练兵

8月16日,三一重工2018年路机营销服务年中大练兵完美收官。这是三一以积极革新的态度,向路机市场第一品牌迈出的第一大步。近400位路机代理商营销服务人员参与培训,据悉这是首次年中全体集中式大规模“练兵”活动,具有里程碑意义! 聚三一力量 争行业风光 凝聚三一力量,锤炼身心再出发。通过采取军事拓展、产品知识剖析、商务技能训练、团队头脑风暴相结合的培训模式,由专家老师进行授课并邀请国防教育基

精英论剑 舍我其谁 山东临工首届营销服务技能比武大赛火热进行

8月11日,山东临工举办的首届营销服务技能比武大赛复赛在郑州拉开序幕,按照“创建学习型组织、争做知识型员工”的要求,通过搭建专业技能比武平台提高代理商销售服务人员业务素质,增强品牌核心竞争力。 通过该平台,分享代理商优秀人员的成功经验,以竞促学,以赛代练,培养人才,激发了营销人员斗志和激情,营造“比学赶帮超”的组织氛围,推动代理商重视团队素质提高,加强人才选拨和培养工作。同时,此次大赛决赛

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