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【第一工程机械网 独家报道】8月23日，广西千里通机械设备有限公司隆重举行柳工挖掘机“服务神州万里行”出征仪式。在柳工挖掘机“服务神州万里行”活动期间，公司售后服务人员跋山涉水，克服重重困难，走访柳工挖掘机客户，有柳工挖掘机产品的地方就有他们的身影，他们将温暖与感动带给每一位柳工客户。随着售后服务人员的走访，对柳工挖掘机客户的需求有更深一步的了解，拉近了与客户的距离，让更多客户知道柳工、了解柳工、
作为壳牌旗下的柴油机润滑油品牌，劲霸在商用车润滑领域可谓无人不晓。安全、清洁、经济、高效、动能保护，这些正是劲霸的优势所在，日前笔者有幸在2013欧洲卡车锦标赛上，近距离领略了驾驭速度和挑战极限的润滑科技的无穷魅力。2013年9月1日，捷克首都布拉格阳光明媚、气候宜人，位于郊外的Autodrom Most赛道人车齐聚、热闹非凡。其中有一队来自中国的面孔格外引人注目，他们就是一个多月前，在西双版纳结
2013年黑龙江省遭遇30年难遇的特大洪水。洪水致使黑龙江省多处地区受灾，使沿江地区交通严重瘫痪。为此，黑龙江省工程机械管理处紧急调出工程机械设备进行抗洪抢险救灾。黑龙江省规模最大的徐工工程机械经销商--哈尔滨中成机械设备有限公司第一时间响应，面向区域内灾害地段展开“黑龙江抗洪救灾，徐工亲情关爱”的服务救援活动。 #d1cm#page# 第一工程机械网记者岁徐工救援服务团队赶赴现场 #d1cm#
“英轩装载机劲头足，油耗低，干活效率高，很得劲儿。”山东潍坊采石场的吴师傅给予了这样的评价。吴师傅，是这家采石厂的老板，生意做得风生水起，提起他的名字，当地同行都耳熟能详。吴师傅开装载机起家，用了多年的积蓄买下了这家采矿场，并购进了几台挖掘机和装载机，日子过得红红火火。在这个行业从事了二十余年的他，对英轩装载机竖起了大拇指。聊到如何与“英轩”这个品牌结缘，吴师傅喜不自禁的打开了话匣子。最初添置英轩
8月20日，晴空万里，记者团“浙江行”的最后一天都是“行走”在海上……早7点，起床、洗漱、早餐，8点钟集合，一行人从浙江金华婺城启程，直奔宁波而去。一路上停停走走，12点20分终于赶到杭州湾大桥，浙江的确是个风景秀美的城市，天蓝水碧云徜徉，尤其身处于色彩鲜明且变换的杭州湾大桥上，更是让人心旷神怡。 绵延36公里的杭州湾大桥 “新时代”的养路人 杭州湾大桥中段，在海天一洲酒店简单用餐之后，下午2点整
8月19日，多云，8:00整，四辆车从桐庐出发，再次踏上漫漫“征途”。没想到，“酷酷的越野车”出门就出现了问题，上高速时，央媒、省媒的官方车辆从ETC通道潇洒的呼啸而过，刚想跟上，被刺耳的警铃和一道横杆无情的挡住了去路，无奈，还是走正常程序，换道、取卡，再看时前面几辆车已经失去了踪影。宁静方能致远，平凡造就辉煌 紧追慢赶，杭新景高速、龙丽高速、丽龙高速、云寿线转的大家头都晕了。10点28分，终于抵
2013年8月31日，第十二届全国运动会在沈阳奥林匹克体育中心盛大开幕。此次开幕式别具一格，精彩纷呈，尤其是主火炬点火方式独具匠心的创意制作，令所有在现场和电视机前的广大观众为之惊艳。象征着全运之魂的主火炬，以最意想不到的方式从最意想不到的舞台中央缓缓升起，犹如一支雨后春笋破土而出，又似航天飞船喷薄起飞。之后十二名朝气蓬勃的儿童，从世界冠军手中接过圣火，点燃十二个小火炬和十二支火箭，火箭飞射而出，
蓉城成都，自古就有“天府之国”的美誉，李白有诗云：“九天开出一成都，万户千门入画图”，真切地描绘出锦官城的富庶与秀丽,四川蜀星柳工挖掘机有限公司公司就坐落在这座美丽的都市里。2013年7月27日这一天，以“全心全意为用户服务”为主题的柳工服务“神州万里行”活动出征仪式在四川蜀星柳工挖掘机有限公司成都总部正式启动。四川蜀星柳工挖掘机有限公司总经理苏卉霖
十年磨一剑，砥砺少年志 十年前，作为国际成熟市场的后来者，江苏柳工机械有限公司这支小型工程机械新军，承载使命，心怀梦想，用十年的奋发坚韧，筚路蓝缕，夹缝生存；用十年的锤炼砥砺，成长超越，问鼎巅峰。他们用十年走过了别人十几年、甚至几十年走过的路，顺利实现了“赶上来、超过去、走在前”的成长夙愿，用一组组令业界艳羡、令专家叹服的数字，纵情演绎了一个小型工程机械企业后来居上，成长超越的行业传奇。 广西柳
2013年7月10日，在一片欢快感恩的氛围中，日立建机希望小学举行了学期末的“日立建机希望小学成绩优秀学生奖”颁奖仪式。日立建机（上海）有限公司副总经理长谷川与青岛诚日建机有限公司代表刘凤燕到日立建机希望小学，为在期末考试中取得前五名好成绩的各年级学生颁发奖学金，并再次为贫困学生送去温暖。多年以来，日立建机以实际行动持续为公益教育奉献爱心，深受校方、公众及政府部门的认可。 日立建机长谷川副总经理
企业最大的资产是员工。松下幸之助这样告诫那些致力于实现可持续发展的企业。员工，折射着企业的现在，更肩负着企业的未来。“扛起自己的责任，赢得别人的尊重”，在近期的“凝聚正能量”主题论坛上，徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理陆川向全员发出号召。围绕这一主题，近日记者在走访基层一线员工的过程中发现，在我们身边，处处都有一群可爱的徐工人，他们用自己的责任和忠诚，用自己的热情与激情，扛起徐工发展的重任。感
虽然此行没有见到谢翔总经理，使我们无法对这名年轻的80后创业者进行采访，但我们还是受到了江西绿中源生态科技发展有限公司副总经理、总工程师许景辉的热情接待。许景辉衣着整洁，神采奕奕，向我们描述着公司的宏伟蓝图。 立志——生产“东方橄榄油” 与以往的走访稍有不同，这次我们的采访对象所属行业是之前没有接触过的——种植业。据Cat® 江西省总代理信昌机器工程有限公司（以下简称“信昌公司”）的销售员介绍，绿
截至4月27日，在雅安灾区，三一挖掘机施工量达到2300亩，三一压路机施工量约3.7万平方米，三一起重机每天连续8小时作业，完成30多栋民房、100多个板房、70多根电线杆的吊装作业，为抗震救灾做出了突出贡献。与此同时，三一救援队携带水、棉被、药品等物资深入周边10多个乡村，救助受灾群众1700余人。 前后方微博互动 向文波：救援，三一一定不遗余力 “关于雅安地震，三一四川分公司已经行
雅安地震发生后，三一集团第一时间紧急集结10台挖掘机、18台汽车起重机、25台服务车，100多名专业救援人员赶赴灾区救援。连续四天的救援，三一救援队紧急投入芦山县至宝兴县的生命通道抢修、救助被困人员和临时安置点、活动板房搭建中，以扎实、高效的工作表达自己对灾区人民的关切与爱心。 三一救援队员搬运救援物资 三一救援队员搬运救援物资 三一服务工程师伍锡斌、王万军正在检修军车 服务工程师抢修军车 4
时间，2013年4月20日的8：02；地点，四川雅安；历史再一次被定格，经历一次7级地震的雅安会不会是另一个北川？20日8点40，正在开车的中联重科党群部部长王旭虹从收音机里听到雅安地震消息的第一反应是：出大事了，王旭虹曾亲临现场参加过青海玉树的抗震救援工作，就震灾而言：时间就是生命！深谙此理的王旭虹知道：“救援工作，刻不容缓”！于是在第一时间向董事长詹纯新进行了汇报，并得到具体指示：密切关注灾情
春节期间，当很多人与家人团聚、享受天伦之乐时，力士德在老挝的10台SC450.8挖掘机仍在如火如荼的工作着，为了确保机械施工正常，本着一切为客户着想，一切为了客户的服务理念，力士德公司在春节期间派出三人服务小组坚守在老挝的各个施工工地，为挖掘机的正常使用保驾护航。 力士德SC450.8挖掘机在老挝施工 力士德服务人员维修设备 服务人员同施工队伍同吃同住，克服了对老挝的气候和水土不服等一系列困难，
2007年起，高远圣工营销中心与原阳县妇联携手，对救助当地失学儿童提供援助。并在每年年底，由高远圣工营销中心职工自发组成慰问团，赴原阳捐资捐物，对一些生活困难的群体进行定向帮扶，为救助贫困儿童贡献力量。寒冬虽冷，却有颗颗爱心。时至今日，“高远圣工救助贫困失学儿童”活动已经迎来了第七个年头，连续七年来，高远圣工营销中心帮扶力度越来越大，范围越来越广，形式越来越多。 原阳县妇联携手高远圣工关爱贫困儿
向着“中国设计中国造” 掘进 20多年前，一种叫“盾构”的大型掘进机械装备开始进入中国，改变了手镐、钢钎、炸药、小火车运土等传统的隧道施工方法。 无论是在山间、水底，还是在城市地下，“盾构”就像一辆在黑暗中开路的“火车”，削吞土石，缓缓吐送到身后的传送带上。同时，一块块拱型预制件被转举到需要的位置，拼接成坚固的隧道拱圈，隧道掘进、排土、衬砌一次成型。 然而，一台进口的普通盾构机价格是上亿元人民币，
这个冬天不太冷 “天寒色青松，北风叫枯桑。”北风南下，转眼已是数九寒天，此刻，三一泵送的售后服务工程师们正用满腔热忱演绎着“一切为了客户”的赤诚情怀，用“无忧行动—价值连诚”冬日阳光行动谱写着一曲又一曲温馨的乐章。 培训讲座进工地，安全维护助发展 2012年12月21日，重庆代理商服务副总经理郭照新先生以及重庆技术支持部人员一行来到南川区，培训邀请南川区域的客户设备主管与操作手，进行了为期一天的
在中国质量协会的此次调查中，三一各大系列产品服务质量满意度均荣获了行业第一，且优势明显。究其原因，这离不开三一服务人员高度的敬业精神与职业素养，更离不开三一作为行业标杆，在服务领域里孜孜不倦的探索创新。可以说，没有不断的创新与完善，就不可能成就今日三一不可复制的服务核心竞争力。1998年 开通行业内首条24小时免费服务热线。1999年 在行业内首次提出“一切为了客户，为客户创造价值”的经营理念。2
2012年11月6日下午2点，重庆国彬工程机械有限公司“操作手（含维修工）俱乐部”培训在重庆6S中心准时开始。来自重庆各大区域50名操作手和维修工参加了本次活动，重庆国彬工程机械有限公司副总经理、服务总经理盛华先生、服务副总经理郭照新先生、服务管代唐启强先生出席了本次活动。本次培训主要以泵送设备维护保养、安全知识讲座为主。通过对这些保养与维护知识的讲解，对于这样的集中、具有针对性的培训，很多客户表
金秋十月，青海众腾工程机械有限公司服务部——海东办事处为西宁伟业的泵车操作手，带来了一场准备充分，讲解深入人心的泵车操作手培训。参加此次培训的操作手都对此次培训赞扬有加。本次培训主要针对设备运营过程中出现的各种问题以及保养方法进行了集中培训，培训内容涵盖汽车底盘保养、洗涤室的保养、液压油及油箱保养、臂架、支腿的保养等保养知识，以及活塞头的几种结构形式、输送缸的构造等产品知识，并且针对经常容易出现问
迎着阳光，代表们走出人民大会堂，信心更强，底气更足，脚步更坚实了——万众一心向未来“十八大报告对科学发展观有了新定位，我们发展的思路和路径更加清晰了。报告将生态文明建设列入重要议题，提出要给子孙后代留下天蓝、地绿、水净的美好家园。我们感到身上的担子更重了。”走出人民大会堂，无锡市委副书记、江阴市委书记蒋洪亮代表难抑内心的激动。他告诉记者，作为经济强市的江阴提出要加快建设现代化滨江花园城市，更要把生
近年来，潍坊英轩实业有限公司党委以创先争优为动力，突出特色，创新载体，引导广大党员职工在本职岗位上争先进，在日常工作中创优秀，有效激活了企业改革发展内力，推动了企业又好又快发展。目前，公司已成为全球最大的柠檬酸生产企业和全国最大的特级优质酒精生产企业。2011年，公司实现主营业务收入40亿元，上缴税金3.5亿元，出口创汇1.7亿美元，同比分别增长34%、62%、33.5%，公司党委被省委评为“山东
2012年是柳工服务提升年，为了加强柳工与用户之间的沟通，获悉用户对柳工装载机产品的使用意见和建议，提高柳工产品在用户心目中的满意度。柳工在辽沈大地举办了“柳工服务神州万里行—龙卷风暴“ 保外用户走访活动，希望通过此项活动与用户建立互惠合作关系，并进一步体现柳工“至诚至极“的服务理念。2006年沈阳华联正式代理柳工销售，现拥有柳工用户千余家。其中保外用户占较大比重，柳工和华联也未曾忘记这些用户，一
2012年是柳工服务的新起点，更是成都同创公司的服务重要转折年。2011年国家对整体经济的宏观调控、国内工程机械市场日益激烈的竞争，都使柳工产品的销量受到严重的影响，成都同创技术服务有限公司销售也面临着前所未有的挑战，在价格、产品、政策都差异微小的环境下，各家企业最具竞争力的比拼就是售后服务。 为了进一步的稳定和开拓市场，在柳工各级领导的指导下，2012年3月成都同创公司在接到柳工保外走访通知后，
此次服务活动是走访出保老用户，为老用户送去关怀，送去柳工礼品，加深了老用户对柳工产品的信任。活动不仅提高了客户满意度，同时为客户提供了优质高效的全程服务，让用户觉得使用柳工产品永无后顾之忧。通过这次服务活动，让我们与客户之间彼此拉近了心灵的距离。通过这次服务活动，让客户更深层次了解了柳工这个品牌及柳工全心全意为用户服务的宗旨。 走访中为用户检查车子并解决故障 为用户送上礼品 不管山
自开展“柳工服务神州万里行----龙卷风暴”活动以来。石家庄柳工积极响应，全面落实。在一个多月的时间里，走访了十几个区域，近三百个用户。 通过这次走访活动，很好地宣传了我公司的产品。大大提高了我石家庄柳工的知名度和满意度。同时，很多用户也对我们的产品和服务提出了中肯的建议，如：有用户反映，变速箱容易出问题，技术有待改进等。还有用户说刹车总是出问题等。这些都是我们以后需要努力的方向。 总之，这次走访
在这金秋时节柳工全体服务人员秉承“全心全意为用户服务”的宗旨，为用户提供优质、高效的服务，与柳工装载机用户一起采撷硕果。 在为期两个多月的深入走访过程中，柳工服务人员与用户面对面交流沟通，及时发现问题，解决问题，避免了重大故障的发生。在胡新革用户现场检查车时候，发现铲车刹车片使用极限，用户不了解情况，若继续使用，将出现刹车失灵重大故障。现场为用户进一步讲解正确使用、保养和简单的故障排除的方法。并
客户俱乐部作为维系客户关系、提供增值服务、增进客企沟通的优良渠道，一直是商家颇为关注的组织形式。为更好的为客户及行业从业人员的事业发展提供帮助，三一重工于2012年度开始于全国范围内掀起了一场操作手俱乐部的建设热潮。俱乐部以“砼心协力 泵向未来”为主题口号，以帮助客户成功为组织宗旨。截至目前，三一重工30家代理商已经陆续完成操作手俱乐部的筹建工作，初步建立起覆盖全国30余省，十余万行业操作手人群的
“几年下来，20个承包单位无一盈利，400多人仍然守着600万元的经费，"抱着金饭碗讨饭吃"。”现在已是中联重科董事长兼CEO的詹纯新，这样回忆1985年3月中共中央颁布《关于科学技术体制改革的决定》后，他所在的长沙建设机械研究院的员工们在改革初期靠“卖图纸”谋生的那段时光。 1992年，37岁的副院长詹纯新带着7名技术人员，借款50万元，成立中联重科，第二年即实现利润230万元。 然而，最初设计
【第一工程机械网 独家报道】1993-2012对于中联重科是不可复制的20年。20年来，中联重科秉承砥砺奋进、不畏艰难的奋斗精神，走出了一条属于中联重科的巅峰之路。20年的飞速发展中，中联重科的10次企业并购功不可没。虽然每次的并购在当时都会引起社会各方的猜测和质疑，但是站在今天回顾过去，我们会发现，这10次企业并购无疑都是成功的。 成功并购英国保路捷 合作获实质进展 2001年11月23日下午4
2012年9月28日，中联重科迎来他20岁的生日。20年的发展历程中，“科技产业化”与“产业科技化”一直贯穿其中。作为中国科研院所改革的典范，中联重科真正成功践行了“科技产业化、产业科技化”的真正意义。一、“科技产业化”让中联重科实现了从无到有、由弱到强的跨越 1985年，建机院被建设部列为科研体制改革试点单位，随着科研体制改革进一步深化，科研院所由计划经济向市场经济转型，科研费、事业费被裁减，皇
成立20年以来，中联重科始终秉承“个人价值源于企业，企业价值源于社会”的理念，在抗冰救灾、抗震救灾、慈善助学、投身地方经济建设、创建两型社会、构建和谐社会等各个方面，勇于承担企业的社会责任的表现刚好印证了中联重科董事长詹纯新曾经说过的一句话：企业应超越利润而存在，追求一种超越商业目标的价值公理，那才是一种至高的境界。 ★ “爱心改变命运”的公益助学募捐活动于2003年启动，自中联重科首次捐资100
1992年，时为我国最大建设机械综合型科研机构的长沙建设机械研究院（简称建机院），时任副院长詹纯新带领7人、借款50万，创办了院属产业实体中联公司，实施“一院两制”，走科技产业化道路。当年9月28日，公司举行成立大会，詹纯新极富预见性地说：“现在这个公司是研究院的，将来这个研究院是这个公司的。” 今天，这话成为了现实。今天，这个为了中国工程机械产业而产生的企业，已经将研究院彻底融入了中联重科。企业
创立20年，中联重科一直在自主创新方面不遗余力。围绕三大国家级创新平台，中联重科形成了前沿性探索、基础性研究、产品级开发的三级研发模式。以优势高校为战略合作伙伴，开展前沿技术探索，为未来工程机械确立方向；以中联重科研究院为核心，开展机理溯源研究，革新现有产品技术；以产品研究单元为主体，不断丰富现有产品系列，为客户提供性能卓越的产品。 以9名国家突出贡献中青年专家、18名国务院政府津贴专家、25名首
中联重科的20年，是不断实现自主创新的过程。在自主创新的过程中，中联重科尤其强调技术的原始性创新、集成创新和引进消化吸收基础上的再创新，以此发挥科研院所促进行业科技进步的骨干中坚作用，引领行业与国际巨头的抗衡。 以原始性创新夯实自主创新的根基 在基础性原始性创新方面，中联重科加大液压、传动、耐磨、控制等基础学科共性技术应用研究的投入，依托国家级企业技术中心，充分利用博士后流动工作站，建设共性技术研
长沙中联重工科技发展股份有限公司（以下简称中联重科），是长沙建设机械研究院（下简称研究院）科研体制改革过程中孵化而来的上市公司，是由研究院的8名科技人员借款50万元在1992年创办的院属产业实体，并于2000年上市。通过14年的改革发展，中联重科从借款50万元起步，发展成为总资产44亿元、员工近7000人的科技型上市公司，并跻身中国企业500强、中国机械工业100强和全球工程机械50强之列。更为重
使命催生力量，责任汇聚大爱。作为共和国的“长子”，柳工公司在国家发生重大灾难时，义不容辞地承担起“排头兵”的责任和义务，为支援地震灾区竭尽全力。云南昭通彝良发生地震后，我公司救灾队第一时间深入灾区，送去急需的救援设备和物资、积极抢修救灾机器设备，为灾区人民排忧解难。 柳工公司为支援地震灾区竭尽全力 通道路 救援显身手 连续经历地震和洪涝灾害的彝良灾区，道路受损，交通不畅，部分村庄缺乏物资。目前，
9月7日晚21时，成都军区驻川某工兵团接到上级命令，首批113名官兵在团长王健的带领下，携带专业救援装备，出动车辆17台，迅即赶赴云南昭通地震灾区现场。 机动途中，不时下起的阵雨让官兵们非常揪心，上士王勃提醒着身边战友：“抓紧时间眯一会，到了灾区才有精神救人。” 记者看到，为在第一时间抢救人民生命财产，他们在每个车上都配备了两名驾驶员。王团长介绍说，首批参加抢险救灾的官兵中，90%的官兵都参加过抗
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