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8月29日，厦工首批装载机等产品从厦门发往巴西中部保税仓，发运机型涵盖2013版H系列装载机、E系列挖掘机及巴西经典机型—小型装载机XG918等，共计60余台。据悉，厦工将于今年4季度启动第2批发运，预计累计发运近300台各类主销产品至保税仓，以满足周边经销商及客户的提货需求。 厦工通过批量产品发往保税仓，实现库存前移，快速响应终端用户需求，缩短终端用户交货周期，同时，批量发运也可大幅降低运输成本
为了促进经销商服务的标准化建设以及提高经销商的整体服务水平，提升凯斯品牌在客户心中的满意程度。凯斯工程机械特别推出了“凯斯关爱工程”，主要内容包含两个方面：一是针对第三代“会思考”的液压挖掘机售后保障延长到24个月/5000个小时。二是开展了半年一次的经销商服务考评活动。今年8月，面向全国30多家经销商，凯斯工程机械完成了上半年所有的考评工作。评定的基本原则是：真实、客观、公正、全面。 通过服务考
由中国商业联合会，中国保护消费者基金会主办的“第六届全国售后服务评价活动”于2013年9月8日在北京揭晓。中联重科股份有限公司荣获“全国售后服务功勋企业奖”及“全国售后服务十佳单位”，中联重科品牌部副部长刘鹏飞在会上发表演讲，以下为演讲实录： “第六届全国售后服务评价活动”于2013年9月8日在北京揭晓。上图为中联重科股份有限公司品牌部副部长刘鹏飞 尊敬的各位领导，各位代表，大家下午好！ 感谢
据了解，每年的七八月份是五金市场的销售淡季，然而，近年来，由于我国城市基础设施建设和城市化进程的进一步加快，房地产业高温持续不退，受此拉动，中国科技五金城市场各类小型工程机械即使在七八月份也呈现出淡季销售不淡的局面。 小型工程机械发展火热自成一派 随着我国基础设施建设不断完善，国内的建设模式正逐渐由“大刀阔斧型”向“精雕细琢型”转变，曾经划入冷门产品行列的小型工程机械，随着近些年城市基础设施工程
据《国际商报》相关报道，今年1~6月，我国工程机械产品进出口总额89.01亿美元，同比下降27.72%。其中，出口72.91亿美元，同比下降19.05%，顺差56.79亿美元，与去年同期基本持平。根据海关数据统计(工程机械按商品编码81种，其中主机产品69种，零部件12种)，1~6月，我国工程机械产品进出口89.01亿美元，同比下降27.72%。其中，出口72.91亿美元，同比下降19.05%，低
今年上半年，我国一、二季度GDP分别为7.7%、7.5%，经济呈下行走势。根据发布的中国工程机械市场指数（CMI），今年3月达到最高点为134，4月份开始逐渐下滑。5月CMI为88，6月CMI为84，持续走低。表明4-6月工程机械行业传统周期旺季不旺，反而比1-3月表现更差。 在此背景下，三一重工顺势而为，坚守“控风险、抓机会、降成本、选人才”，理性、务实、稳健的经营策略。在以“控风险”为经营重点
师傅带徒弟的操作手培训方式虽然听起来有些陈旧，但不得不承认，目前，师傅带徒弟是国内操作手培训的最主要的方式，成千上万的工程机械操作手都是通过这种看似土气的方式走向成熟的。而且据笔者走访的多位操作手所说，“师傅带徒弟是最有效的学习方法，当然前提还是能遇到好师傅。” 操作手如何养成 截止到2012年底，中国工程机械主要产品保有量约为561万～608万台。巨大的工程机械社会保有量是提升行业就业的直接推
工程机械使用过程中，有时会出现诸如零部件断裂、磨损严重等事故。工程机械出现事故，用户可能会认为是产品质量存在问题，主机厂则往往会出示合格证，证明自己的产品质量没有问题。出现这种法律纠纷时，司法部门一般会委托专业鉴定机构和鉴定人对事故产品的质量进行司法鉴定。国家工程机械质量监督检验中心土方与路面机械检验研究室主任邸鹏远认为，进行工程机械质量鉴定前，确定鉴定内容非常关键。鉴定项目一般以下列为标准：主机
【第一工程机械网 独家整理报道】在日前召开的第十二届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2013) 展商预备会暨新闻发布会上，中国工程机械工业协会副会长兼秘书长苏子孟将2013年上半年工程机械行业经济运行情况概括为以下八个方面：主要产品销量平稳调整、销售收入降幅逐步收窄、企业财务成本和人工成本略有下降、应收账款和存货增幅缩小、经济效益下降、资金紧张状况未有明显
五菱汽车宣布，与深圳市公司广西柳工机械订立合资协议，以成立各50%权益之合资公司，合资公司册资本为5000万元人民币(6345万港元)，公司拨资2500万元人民币(3172.5万港元)。合资公司之业务将包括有关向广西柳工及其他第三方客户供应之工程机械及叉车等其他工业车辆之薄板件及散热系统之研究、设计、生产、销售及售后服务。根据合资协议，合资公司之总投资为1.8亿元人民币(2.28亿港元)。视乎合资
受整机市场回落的影响，工程机械配套件行业的形势也不容乐观，企业销量整体下降，流动资金告急，甚至部分企业由于经营方式不合理及产品结构单一有被淘汰的可能。因此，从工程机械配套件企业的可持续发展来讲，应加快结构调整及技术升级，尽快解决产品同质化的问题，实现企业差异化发展，以专业打造企业实力；同时紧跟工程机械行业发展趋势，围绕节能减排、绿色环保进行产业结构调整，探究零部件节能技术，实现一机多用，通过对零部
近年来，泰国工程机械市场发展迅速，这其中，美日两国工程机械制造商成为里面的最大赢家。 美日占据领先份额 目前，日本在泰国工程机械市场中占据领先地位。泰国市场上有40%以上的液压挖掘机来自小松（Komat鄄su）、神钢（Kobelco）和日立（Hi鄄tachi）这三大日本制造商。作为日本最大的制造商，小松公司在挖掘机和装载机的市场份额中均达到了30%，同时还占据了电动压路机和推土机5%的市场份额。具
1~6月，我国工程机械产品进出口总额89.01亿美元，同比下降27.72%。其中，出口72.91亿美元，同比下降19.05%，顺差56.79亿美元，与去年同期基本持平。 根据海关数据统计(工程机械按商品编码81种，其中主机产品69种，零部件12种)，1~6月，我国工程机械产品进出口89.01亿美元，同比下降27.72%。其中，出口72.91亿美元，同比下降19.05%，低于全国机电产品出口增长幅度
在已过去的2013年上半年，中国工程机械行业虽然没有结束长达27个月的“寒冬”期，但是我们从各种迹象中不难看出未来十二五规划（计划全部投资达四万亿以上），将会为中国工程机械的发展掀开新的篇章，然而我们在对新一轮投资高潮到来翘首以待的同时，还应该更多的对“它”和我们自身有个深刻的认识。 “新四万亿”投资不会走过去老路 根据国家发展和改革委员会主任徐绍史介绍，未来的投资主要是要将有限的政府投资，投向经
1-6月，我国工程机械产品进出口总额89.01亿美元，同比下降27.72%。其中，出口72.91亿美元，同比下降19.05%，顺差56.79亿美元，与去年同期基本持平。根据海关数据统计(工程机械按商品编码81种，其中主机产品69种，零部件12种)，1~6月，我国工程机械产品进出口89.01亿美元，同比下降27.72%。其中，出口72.91亿美元，同比下降19.05%，低于全国机电产品出口增长幅度2
【第一工程机械网 独家报道】365天24小时全天守候，30分钟内快速响应，给客户带来更快捷、更周到的全方位服务，这是中联工起一直以来所奋力追求的事情，也是江苏保障中心服务工程师彭延威一直追求的态度。 江苏保障中心服务工程师彭延威 22岁的彭延威从小就喜爱玩动态的汽车模型，长大热爱从事的工程机械行业，至今从事售后服务行业已经四年了。对于他22岁这个年龄，很多用户都提出了质疑，是不是专业的老练的工程
随着中国工程机械整机厂商的销售下滑，配套件企业也随着举步维艰，加之，国内很多配套件企业没有掌握核心技术，自主创新不足，现在，整机厂商开工不足的时候，配套件企业更是雪上加霜。下面我们就核心零部件国产化、基础零部件过剩进行探讨。零部件国产化步履蹒跚进口依赖症状严重 工程机械关键零部件是工程机械产品发展的基础、支撑和制约瓶颈，当工程机械发展到一定阶段后，行业高技术的研究主要聚集在发动机、液压、传动和控制
回顾紧固件等基础零部件行业的历程，可以发现一种规律性现象，就是每当市场出现旺销，紧接着必然出现产品饱和，随后就是宏观调控与压缩，接着又是一轮供不应求，厂家再次大上产能，于是产品再次出现饱和，如此周而复始，紧固件行业近20年来就是这么过来的。 中国工程机械行业核心零部件需要进口，而紧固件等基础零部件产能过剩与原材料暴涨，将同时降临在紧固件等基础零部件行业头上。大家所说的产能主要是指普通标准件(低于8
放眼世界，以“数字化智能制造”为核心的第三次工业革命浪潮已经到来，而这个革命的主角就是工业机器人。在中国人口红利减弱的背景下，中国工业化要创造新的竞争力必须进行变革，生产线上机器人的应用会越来越多。有专家预测，中国工业机器人几年内或将迎来井喷式发展，而非简单的线性增长。经济下行阶段竞争趋于激烈，企业有动力对原有产业进行技术升级以提升竞争力，同时也有动力进行高端产业升级以满足未来市场需求。三一重工很
据了解凯斯工程机械面向全国的经销商开通了网络大学的E-learning 课程，这是一种在线教学、互动解答的远程教育系统，来自各个行业的精英人几乎每周都会带来精彩纷呈的讲座。 为了进一步提高设备服务人员的技术水平，凯斯工程机械决定从去年开始推广“初级服务工程师资格考试”，服务工程师资格证书将逐渐成为客户识别专业化服务人员的标准。今年五月，凯斯新一轮的“初级服务工程师资格测试”全面启动，题目的设定相较
工程机械产品对质量鉴定专业性提出了很高要求。为了便于司法机关和质量鉴定机构甄选鉴定专家，亟待在行业内建立完善的工程机械专家库。中国工程机械技术服务专家库的成立，则正好契合了这一需求。 工程机械使用过程中，有时会出现诸如零部件断裂、磨损严重等事故。工程机械出现事故，用户可能会认为是产品质量存在问题，主机厂则往往会出示合格证，证明自己的产品质量没有问题。出现这种法律纠纷时，司法部门一般会委托专业鉴定机
随着工程机械市场转冷，二手工程机械存量逐渐增大，二手工程机械交易日益频繁。阻碍中国二手工程机械行业发展的障碍亟待解决。 2013年初，进口二手工程机械的“禁”与“不禁”之争将二手工程机械推到了风口浪尖。今年风风火火的二手工程机械拍卖则引发了更多人对中国二手工程机械行业的关注。随着工程机械市场转冷，二手工程机械存量逐渐增大，二手工程机械交易日益频繁。阻碍中国二手工程机械行业发展的障碍亟待解决。二手工
2012年11月27日，一抹亮丽的英轩橙自上海bauma展的大厅倾泻而下，瞬间成为了参展人员的焦点，英轩重工在一片惊叹声中横空出世……2013年6月4日，俄罗斯CTT工程机械展人山人海，英轩装载机傲视群雄、霸气十足……即将开幕的北京BICES国际工程机械展，英轩重工紧锣密鼓，蓄势待发……犹如一条沉睡而醒的巨龙，英轩重工在工程机械领域腾空而起，一跃成为展会上人们所津津乐道的新宠儿。强势入驻工程机械制
各会员及相关单位： 中国工程机械工业协会维修及再制造分会2013年年会暨第四届工程机械再制造发展论坛、第四届工程机械服务总监论坛将于2013年9月12日-15日在湖北武汉召开。请各会员单位及相关企业提前准备，积极参加。 会议主办：中国工程机械工业协会维修及再制造分会会议承办：斗山工程机械（中国）有限公司会议协办：武汉千里马工程机械有限公司会议支持：《工程机械与维修》杂志、第一工程机械网会议时间：2
韩国重工企业斗山工程机械全新服务品牌DoosanCARE日前在山东烟台正式发布。据悉，新品牌将在斗山现有的成熟服务体系之上进一步整合资源并扩充内容，全面升级客户体验，增加附加价值，提升斗山品牌形象。作为此次服务品牌的最佳具体体现，“斗山工程机械2013夏季巡检”活动，也随服务品牌发布同时面向中国市场启动。 截至2011年底，中国已经成长为工程机械行业全球最大的单一市场，占全球48%的份额。借助遍及
“2012年，公司的销售规模与前年同期相比缩小了37%;赢利能力降低了91%。今年1~5月情况依然没有多大改观。”当记者走进福建这家中国工程机械行业龙头企业采访，听到这句介绍时，心里突地咯噔了一下。 自2011年5月以来，由于国内外宏观经济环境的重大变化，中国经济进入转型期，中国工程机械行业进入一轮中期的调整阶段;目前，工程机械行业市场需求出现较大萎缩且市场保有量大，行业产能过剩状况较为严重，同时
2013年7月16日，约翰迪尔公司(John Deere)在北京推出WL56装载机，正式进入中国工程机械市场。这一新型5吨级轮式装载机，搭载约翰迪尔PowerTech™发动机，额定功率为160千瓦，配备重载车桥和制动系统，结实可靠的结构件，以及宽敞舒适的驾驶室，从而提高工作效率，延长运行时间， 降低运营成本。为施工工程承建商提供了理想的解决方案。WL56装载机由约翰迪尔自主设计，其生产基地位于天津
物流是一个非常广阔的行业，2012年我国社会物流总费用已达9.4万亿元，占GDP的比率约为18%。从这一数据来看，目前社会经济运行的物流成本非常高，如果我国每降低1%的物流成本，就将增加超过4000亿元的经济效益，这之中蕴藏着巨大的市场机会。 截至目前，工程机械行业形势并不乐观。开源节流成为各工程机械企业所关注的重点，而物流服务的开展对企业而言可以起到既开源又节流的双重作用，也成为业内各企业非常关
设备低价与租金的高价使得客户对代表“循环经济”的二手设备不积极，预计在未来相当长的时间内，二手设备与新设备彼此制约和消耗的现实还将会继续。 经历10多年的高速增长，突然遭遇产能严重过剩的寒冬，中国工程机械行业规模扩张的增长模式正在遭遇挑战。纵观国外成熟市场，无论汽车还是工程机械行业，除了产品销售收入外，金融和后市场服务也成为相关企业重要的收入来源。后市场服务不仅是企业重要的收入和利润来源，还在很大
2013上半年，“大黄鸭”很忙，自媒体不断传递着正能量，工程机械企业也开始在营销手段上推陈出新。相较于往年赤裸裸的产品营销，许多企业不约而同展开了“曲线救国”的战略，竞技规范、节油比赛开始越来越多地出现在工程机械企业的相关活动中。但是，锐意创新的产品有时候也不需要太多包装，自有市场来说明一切。于是乎，上半年的营销大战中，传统与新潮的营销推广可谓二分天下，各有各忙活。回顾上半年小编发现，2013上半
售后服务主要内容包括： 1、代为消费者安装、调试产品；2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；3、保证维修零配件的供应；4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；5、为消费者提供定期电话回访或上门回访；6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退；7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。优质的售后服务是品牌经
【第一工程机械网 独家报道】2013年7月11日，中国工程机械二手设备高峰论坛暨中国工程机械工业协会二手设备专家委员会成立大会在北京举行。中国工程机械工业协会会长祁俊，中国工程机械工业协会副会长、秘书长苏子孟，中国工程机械工业协会维修及再制造分会常务副会长、秘书长李志勇，中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长、秘书长冯桂英等行业协会、分会领导出席会议，与来自全国的百余名制造企业、代理商企业
【第一工程机械网 独家报道】截至2012年年底，中国工程机械主要产品保有量已突破560万台。随着工程机械市场保有量的增加，二手工程机械市场流通混乱、评估与定价体系缺失，交易税等相关法律法规不健全以及服务体系建设等方面问题日益凸显。针对目前二手设备市场较为混乱的现状，为了引领行业健康发展、市场有序竞争，建立健全二手设备的流通体系，中国工程机械工业协会决定筹备成立中国工程机械工业协会二手设备专家委员会
日本在泰国工程机械市场中占据领先地位。市场上有40%以上的液压挖掘机来自小松(Komatsu)、神钢(Kobelco)和日立(Hitachi)这三大日本制造商。作为日本最大的制造商，小松公司在挖掘机和装载机的市场份额中均达到了30%，同时还占据了电动压路机和推土机5%的市场份额。具有竞争力的价格、可靠的质量和良好的售后服务是小松公司的三大优势。小松公司在泰国当地进行挖掘机的组装生产，产品同时面向泰
6月工程机械板块继续跑输机械指数及大市。6月份工程机械指数当月累计下跌21.2%,同期机械指数、上证综指、沪深300指数分别累计下跌18.%、12.8%和15.4%,工程机械指数大幅跑输大盘及行业指数。 据了解，自去年底工程机械陷入低谷后一直未曾恢复正轨，紧接着又遇上银行“钱荒”的困境，在如此环境下，工程机械厂商为了完成销售业绩，通常采取降低首付款甚至零首付的方式来吸引用户，更有厂商铺货给代理商
德国机械设备制造联合会日前发布的数据报告显示，2012年全球机械设备产品出口额增长8%，达9310亿欧元。其中德国占比16.1%，居世界第一位。美国以12.1%列第二，中国以11.2%超越日本升至第三位。2012年我国工程机械进出口贸易额为243.12亿美元，比2011年同期下降 4.13%。其中中国工程机械三大巨头的出后额较多。 徐工出口大跃进 截止2012年9月份，徐工混凝土机械出口超4.5亿
随着金威商贸物流、关村物流园、凯丰商贸物流等一大批商贸物流和汽车服务业项目陆续开工落地在长治工程机械汽贸城周边，郊区汽贸汽配相关产业快速集聚，形成一定市场气候。今年，我市把长治工程机械汽贸城及其周边规划为全市汽车产业集聚区。“我们的定位是打造全国一流工程机械汽贸汽配城。高起点，高规划，这一定位基于企业的发展规模、市场前景，为企业描绘出了清晰可见的愿景。”汽贸城负责人赵爱国表示。长治工程机械汽贸城规
当前，我国工程机械维修市场正在从封闭的自给自足即自我服务模式向开放的市场经济即市场服务模式转变。与此同时，各种类型的工程机械维修企业快速成长、争夺数百亿元的工程机械维修市场。但初步的、不完善的社会化服务体系也造成了维修市场的混乱无序和维修资源的严重浪费。 本文通过调研唐山地区工程机械维修市场，对市场相关方的需求分析，得出市场的需求偏好和竞争性，为工程机械维修企业提供参考。 根据2011年《中国工程
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