代理商的流程管理

2010/10/05 10:34《今日工程机械》宁振西

【点评】图2所表述的是B工程机械代理商公司的配件采购工作流程,其特点为以下几点。

直接从配件销售一线(配件需求者)提出采购明细要求,修理厂承担大修理业务,配件需求与配件销售不同,也属于配件直接需求者。

配件采购员是这个流程的关键岗位,采购员需要汇总明细、平衡库存、编制采购计划和按批准的计划采购;配件部长有责任审核采购计划;配件采购最终审批权集中于服务总监,服务总监必须平衡供需、平衡资金占用后才能审批。

图2 B公司配件采购审批工作流程

图2 B公司配件采购审批工作流程

修理厂不设立专门的库房,由配件部中心库统一管理库存,修理厂需要时领用;分公司设立配件库,只有销售、供应权利,没有采购权利。

【点评】图3所表述的是C工程机械代理商公司的人员招聘流程,其存在着以下几个需要进一步解决和完善的问题。

图3 C公司人员招聘工作流程

图3 C公司人员招聘工作流程

C公司的人员招聘有数量无标准,导致凭经验和印象招聘;总经理的审批依据不明确;组织面试与招聘人数的比例不清楚;面试时直接主管部门是否参与也没有给出清晰的规定。

 

责任编辑:Amanda

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