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2012年底，徐工铺展了一轮有史以来规模最大、影响最深、牵涉最广的事业部整合行动。原归属于徐工科技的压路机、摊铺机、拌和站等产品线，与徐工筑路整合为全新的徐工道路机械事业部。 [详细]
6月16日，徐州市科学技术局组织召开徐工集团道路机械分公司产品科技成果鉴定会。本次会议主要是对徐工道路系列压路机、RP3系列大型智能化沥青混凝土摊铺机等29款产品进行鉴定。 [详细]
徐工道路深谙中国市场发展大势，以行业高度、未来视角形成的战略思路脱颖而出：一是站在用户需求高度，打造中国最完善产品线；二是精准把握筑养护机械市场大势，以全套施工解决方案引领市场发展；三是提出“大养护”理念，不断加大服务纵深。 |
徐工道路机械事业部成立伊始，便明确了自身的服务备件理念。即：服务不仅仅是解决产品故障，恢复产品性能，它还要通过客户联系、收集客户信息，了解客户需求，提供解决方案，解决客户存在的问题，满足客户需求，维护客户关系。 |
徐工道路重新解读用户价值链，并寻求改变它们的机会，在徐工看来，这个秘密就在于从关注产品销售转为观察用户行为。这就意味着要研究用户的消费行为、成本、资金需求、信息流，还要寻找瓶颈和信息不对称，帮助用户减少麻烦或消除不便。 |
在徐工，信息技术的运用与研发技术部门前置，使其能够强有力地掌握风云变幻的市场趋势，有效甄别用户需求。徐工集团是中国工程机械行业内第一家成立物联网研发中心的企业，此后，徐工又与江苏移动公司合作建立了工程机械设备远程诊断…… |
在徐工道路首先在“直服+代理服务”的基础上，建立了“融通服务+区域化”模式。通过长期实施、深入推进的携手行动，提升维修站服务水平的同时，佐以直服，随时解决疑难问题，提高设备检修的成功率，为用户避免了长时间停工的尴尬。 |
统一服务人员技能水平的同时，构建一个密集、分布合理的备件网络，是支持服务体系的重要环节。深谙此理的徐工道路，在成军后，迅速整合了旗下八大区域服务备件中心，并采取了本部与维修站两线备件储备模式，设有四级备件库…… |
徐工道路以代理服务为主、以营销中心、区域服务备件中心、营销中心、特约维修站为补充的徐工服务体系已经形成。四级服务备件体系迅速推进，强力支撑服务市场需求。实施融通服务、服务精英工程，实施区域化服务，缩小服务半径。 |
备件部具备20000余种品种规格，覆盖所有产品零部件供应；徐州发达的交通网络以及专业化的物流配送系统，能够提供快捷的物流配送；每一个零部件都有徐工的专用包装和防伪标识；强大的徐工道路机械配套供应体系，以“零利润”向代理商提供备件。 |
 徐工成套筑养路机械沈阳施工 |
2013年是属于沈阳的时间，全运会第一次在东北城市举办，也是第一次走进沈阳。辽宁华鑫市政建设工程有限公司斥资800万一次性从徐工购入七台成套筑路设备，其中包括：RP1253大型摊铺机两台、XD122双钢轮振动压路机两台、小型铣刨机一台、大型铣刨机两台，施工中徐工成套筑路设备为沈阳全运会道路建设递交了一份完美答卷。 |
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 RP953沥青混凝土摊铺机浙江上虞施工 |
2013年5月24日上午，浙江绍兴上虞外环道路改造工程施工现场，机器轰鸣，工人头顶烈日，挥汗如雨，一派紧张繁忙的场景展现在眼前。而在施工现场，徐工RP953大型智能化沥青混凝土摊铺机参与了从基层到面层的全过程施工。RP953沥青混凝土摊铺机是徐工第四代路面机械的典型代表，赶上并在部分技术上超越了世界先进水平。 |
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 徐工XS262压路机河口水库大坝施工 |
河口水库是河南省建国以来投资最大的水利枢纽工程，河口水库工程地质条件复杂，涉及大小断层14条。徐工XS262型压路机装备的是重载型驱动桥以及防打滑的差速器，使压路机在特殊工况下，能最大限度的传递发动机输出动力和行走牵引力，全液压驱动系统设计、厚重的振动轮分配质量，可以满足施工需要。 |
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 徐工RP953E摊铺机邢汾高速公路施工 |
徐有“黄金通道”之称的邢汾高速公路项目正进入施工高峰期，徐工摊铺机助力施工方为尽早通车做最后冲刺。施工现场2台黄绿相间的徐工RP953E型摊铺机，正以2.5m/min的匀速并排前进，进行水稳层的摊铺作业。虚铺24mm，压实后20mm，2台机子摊铺宽度分别为7.25m和7m，平均每5~6min就能完成一车35t碎石稳定土的摊铺。 |
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6月16日，徐州市科学技术局组织召开了徐工集团工程机械股份有限公司道路机械分公司产品科技成果鉴定会。本次会议主要是对徐工道路系列压路机、RP3系列大型智能化沥青混凝土摊铺机进行鉴定。专家鉴定委员会详细了解了新产品研发、试制、使用等过程中的有关技术指标，认真进行了审查质询，并查看了样品，最终讨论形成的鉴定结论意见认为：徐工道路的这29个产品是集机电液一体化、高效节能的施工机械，部分产品整机技术性能指标达到了同类产品国际先进水平，鉴定委员会一致同意通过鉴定。
4月15日，全球最大的工程机械展会——德国慕尼黑BAUMA展开幕。徐工集团携旗下多款产品精彩亮相，徐工道路机械事业部携长期以来在海外市场饱受好评的压路机、平地机等明星产品参展，来自全球数十万的参展观众一起见证徐工产品的精彩绽放，这是徐工集团作为中国工程机械行业的领军企业连续第七次参加德国BAUMA展，此次参展再一次向世界证明了徐工的品牌实力。
近期，中国海关总署发布2012年中国出口200强榜单，徐工集团2012年出口10.8亿美元，位列2012年中国出口200强第139 位，成为中国工程机械企业首次入榜的企业。
本次“3·15”用户服务走访活动开展以来，共计走访包括压路机、平地机、摊铺机、铣刨机、路拌机等机型在内的近1100台套设备用户，采用现场主动走访、上门维修服务等方式,对用户设备进行全方位检查，解决了各种设备故障，并开展驱动桥专项维护及技术升级实施服务方案。
4月22至4月25日，中国施工企业管理协会第28次年会暨2013年（第三届）中国施工装备展览洽商会在广西南宁举办。徐工集团作为行业龙头企业协办了此次盛会。其中，以道路机械为主体，事业部携旗下XS203J压路机、RP953E摊铺机、XM50铣刨机等多款重磅产品参展。
一季度，徐工压路机、摊铺机在行业销量同比大幅下滑的形势下，逆势增长。压路机国内销量同比增长15.1%，市场占有率提高8.3个百分点，连续26年全国销量第一；摊铺机国内销量同比增长21%，市场占有率提升4.6个百分点，连续16年保持行业第一；平地机国内市场占有率再创历史新高，连续10年领跑第一；徐工铣刨机一季度销量同比增长迅猛。
5月14日，云南省公路局相关领导和专家一行20余人莅临事业部参观交
流，事业部领导班子热情接待了来宾一行，并陪参观了成套筑养护机械产品，双方就今后加强在公路养护等方面的合作达成一致。
5月，徐工养护机械再传捷报，在继续稳固广东、湖北、河北等国内市场的同时，产品拓展到江苏、上海、山东、湖南、河南等省市，销量同比增长230%，呈现走高态势。徐工养护机械今年以来倍受市场追捧，成为企业发展新亮点。徐工养护机械能得到市场的认可，取决于产品可靠性和优质的服务。
2013年5月20日-23日，徐工道路机械事业部总经理助理、技术总监陶永生带领技术中心施工工艺与管理研究所、营销公司客户关系部、西安营销中心相关人员前往西安拜会陕西省交通运输厅、公路管理局的有关领导，就徐工道路与陕西省交通运输厅、公路管理局在公路养护装备战略合作方面进行技术交流。
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