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诚服务·心关爱 中联重科2018年服务万里行正式启动

8月18日,中联重科2018年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科营销总公司副总经理陈晓非、中联重科五大产品事业部总经理等领导,服务工程师代表等100余人出席启动仪式。在接下来的一个半月,数千工程师将奔赴全国各地,进行免费设备巡检等增值服务,为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的服务价值体验。 中联重科启动2018

国网加快向综合能源服务商转型 开拓新兴业务“蓝海”

加快向综合能源服务商转型,是国家电网公司在建设世界一流能源互联网企业过程中的一项重点工作,也将在更大程度上满足终端客户多元化的能源生产与消费需求。下一步,国家电网公司将加快综合能源服务业务布局和重点项目建设,加强业务和技术队伍建设,并因地制宜探索实施分布式新能源项目。 如今,新一轮科技浪潮席卷全球,能源生产消费领域新产业、新业态、新模式不断涌现。面对这样的时代背景,此次座谈会也把关注重点延伸到了能

上汽红岩“服务零距离”到底有多近?

一段时间以来,天气似乎情绪不大稳定——时而是烈日当空,热得人大汗淋漓;时而变成台风来袭、接连暴雨。越是这样的天气,越是考验卡车服务体系是否稳定发挥。将贴心的服务视为是增强用户满意度的关键,上汽红岩始终将“服务零距离”作为企业发展的重要理念。不惧风雨、久经“烤验”的上汽红岩服务团队,不分昼夜、始终战斗在一线,在一次次的服务中,出现了许多让客户感动的故事。 用户在哪里服务就在哪里 敢与台风拼速度 近日

′关爱客户·真情服务′英轩重工2018服务万里行正式启动

7月27日上午,英轩重工主题为“关爱客户·真情服务”的万里行活动启动仪式顺利举行,昭示着公司2018年的服务万里行活动正式开始。仪式分为了授旗、讲话、宣誓等几个环节, 英轩重工的服务管理部、市场部、质量部、工艺部、技术部、采购部等多个部门参与了本次活动。 对于此次服务走访,公司一方面将通过与全国经销商通力协作,形成全面联动,用走访的形式为用户送去关怀;另一方面也将通过加大走访队伍中技术性人员的投入

匠心为你•砼行无忧丨徐工发布混凝土机械服务品牌

7月6日,徐工混凝土机械服务品牌发布会暨全球服务万里行出征仪式在徐工施维英公司举行。 中国工程机械工业协会用户工作委员会秘书长侯宝佳,徐工施维英领导班子成员,徐工施维英营销公司、客服中心、备件中心相关业务负责人,服务工程师、销售经理、职工代表及客户代表共同见证了这一重要时刻。 作为专业性要求很高的行业,混凝土机械行业服务的重要性不言而喻,从对复

恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动

2018年7月1日,山东德州恒特重工有限公司以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园隆重举行。 恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动 恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动 恒特重工董事长王金铂、副董事长李辉等领导出席,营销总监宋广、市场总监郑贻民、服务部经理李树军、八大战区经理及来自全国各地的部分经销商、服务商代表共同见证这一振奋人心的服务出征仪

中交西筑:服务创造价值 创新超越期待

2019年,中交西筑即将迎来60岁“生日”。60年,在历史的长河中不过是一个瞬间,但对中交西筑而言,却是从萌芽到茁壮成长的60年;60年来,一代代西筑人用自己的青春和热情奏响了一曲曲继往开来、与时俱进的发展之歌。无论是50、60、70、80后的前辈们,还是90后的新一代西筑人,他们前仆后继,用洒下的汗水,浇灌出西筑的熠熠生辉,使西筑从辉煌迈向新的辉煌! 客户利益最大是宗旨 作为“中国道路建

三一启示录:税收营商环境服务民族工业的样本解读

沿着长沙市星沙三一路向东直行,绿树掩映中的三一产业园跃入眼帘。进入初夏,三一集团长沙产业园又迎来生产旺季,这里正在实行24小时不间断生产。智能化制造车间内,各条生产线开足马力,满负荷运转。时值午餐时间,员工们争分夺秒,在车间内匆匆扒几口饭后就立即投入到紧张的工作中。 “三一现在的经营质量处于20余年来最好的时候。”三一重工一季度报显示,今年前三月,公司归属于上市公司股东的净利润15亿元,同比增长1

三一重机2018年服务万里行荣耀启航

2018年5月18日,三一重机服务万里行出征仪式暨易维讯3.3.0发布会在三一昆山产业园隆重举行。中国工程机械行业协会会长祁俊,中国工程机械行业协会挖掘机分会秘书长李宏宝,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福等领导出席仪式。三一代理商、经销商,客户代表,服务人员代表及行业媒体300多人共同见证了此次盛会。 三一集团董事、三一重机董事长俞宏福先生致辞 俞宏福先生在致辞中指出,客户的需要,永远是三

“关怀 无止境”—— 山东临工2018年“全球服务万里行”隆重出征

2018年5月8日,主题为“关怀  无止境”山东临工2018年“全球服务万里行暨夏季走访”出征仪式在山东临工隆重举行。本次活动着力于推动服务型制造升级和市场国际化,在覆盖范围和行动力度上进行了全面升级,标志着临工服务又上升到了新的高度。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导出席仪式。 山东临工总裁于孟生讲话 “全球服务

雷萨重机行业首推“移动服务站”—专用救援服务工具车

“移动服务站”——专用救援服务工具车 为了满足消费者不断升级的服务需求,确保服务更快、更好、更及时,雷萨重机行业首推“移动服务站”—专用救援服务工具车,随时随地,实现救援一站式服务。 雷萨“移动服务站”——专用救援服务工具车 雷萨重机的这一创举重塑了上门服务新模式,开启了全新上门服务的新时代!相对于普通救援车而言,此款专用救援服务工具车可以提供更全面、更快捷的服务。全 到达区域更广,实现功能更全

徐工装载机“金牌服务 全力全程”全球服务万里行盛大开启

【第一工程机械网 现场报道】阳春三月,莺飞草长,春光明媚,槐花飘香。 2018年3月7日,来自全国的经销商、服务备件经理、供应商代表和200多名服务人员齐聚徐州,共同见证“高端品质,卓越服务”徐工装载机“金牌服务,全力全程”全球服务启动仪式的举行。同时出席的还有,徐工铲运机械事业部党委副书记、工会主席、纪委书记王颖、徐工铲运机械事业部副总经理沈勇、徐工铲运机械事业部总经理助理刘鹏、徐工铲运

智能服务 智赢未来 三一易维讯3.0震撼发布

2018年3月1日,由三一重机倾力打造的智能服务系统易维讯3.0震撼发布,这既是对三一集团第32个三一节的献礼,也是三一重机对服务智能化、信息化的一次创造性诠释,势必掀起了工程机械行业内的又一波巨浪。 三一易维讯3.0 易维讯是三一重机基于物联网理念而打造的一个GPD智能管理系统,是三一挖机客户的智能管家,支持目前主流的安卓和IOS系统,具有设备管理、服务调度、债权管理和客户增值四大主要

产品智能升级 中联重科掘金后市场服务

2017年工程机械销量的高速增长,让多家上市公司业绩大幅改善,股价也持续上涨。近日,央视财经记者来到了我国工程机械企业高度集中的湖南长沙,实地采访调研了行业领军企业中联重科。 2016年,中联重科在上海宝马展上对外发布4.0系列工程机械产品。中联重科董事会秘书申柯向记者介绍,中联重科4.0的产品基于模块化和通用化的设计,这种模块化和通用化占的比例越来越高,企业的设计成本会降低。4.0之前的产品利润

央视聚焦丨产品智能升级 工程机械企业掘金后市场服务

017年工程机械销量的高速增长,让多家上市公司业绩大幅改善,股价也持续上涨。近日,央视财经记者来到了我国工程机械企业高度集中的湖南长沙,实地采访调研了行业领军企业中联重科。2016年,中联重科在上海宝马展上对外发布4.0系列工程机械产品。中联重科董事会秘书申柯向记者介绍,中联重科4.0的产品基于模块化和通用化的设计,这种模块化和通用化占的比例越来越高,企业的设计成本会降低。4.0之前的产品利润率是

立足八桂大地 打造极致服务 ——对话中誉鼎力潘红涛

历时10天,行程2000多公里的微笑1+1——中誉鼎力2017售后服务万里行广西站于9月20日顺利结束。此次活动,售后服务团队走访了6座城市、9个县区、11条客户生产线,深入了解客户的问题和需求,对客户生产设备进行免费检测,并对广西各地区砂石骨料行业发展情况和环保治理情况进行了实地调研。在活动过程中,我们看到了中誉鼎力广西服务中心工作人员用心专业的服务,见证了广西地区客户对中誉鼎力的肯定和信任,感

福田雷萨:有一种服务 叫做“全程关爱 一路无忧”——实践篇(2)

为期2个月(7月10日—9月10日)的雷萨重机夏季健康行活动,时间已经过去了一个月,越来越多的雷萨车主已经享受到雷萨重机这份夏日健康,不少车主原以为使用顺畅的车就不存在什么问题,岂不知一番检查下来,隐患还真是不少。“全程关爱,一路无忧”甘青藏行 2017年8月8日顶着炎炎烈日来到了海拔4000米的米林山中,免费为每个用户的车辆检修设备,并送上消暑慰问品。 恰逢李先生用户设备差速锁出现故障,

微笑1+1——中誉鼎力2017年售后服务万里行活动正式启动

为提升中誉鼎力服务质量和服务水平,打造中誉鼎力服务品牌,2017年8月10日,微笑1+1——中誉鼎力2017年售后服务万里行活动正式拉开序幕! 此次活动以“行路有界 服务无疆”为口号,团队成员包括中誉鼎力技术研发人员、各地售后服务人员等,将陆续走访全国19个省市地区,通过对各地矿区、生产线的实地考察调研,对客户的回访沟通,及时了解客户的需求和设备运行中存在的问题,提供有效的生产线增值建议,让客户切

岳首筑机“服务万里行”活动第三轮第二线路感恩服务活动拉开序幕

泰安岳首筑路机械有限公司以“顾客至上,职工幸福,为社会谋福利”为企业宗旨,打造了业内外知名的“岳首”品牌。一贯坚持质量与服务齐头并进的理念,使岳首产品的生产经营和用户满意度达到了同喜共赢的高度。 岳首筑机“服务万里行”活动 自从2015年开展第一季“感恩服务万里行”活动以来,岳首筑机服务团队走遍大江南北,在全国各地留下了他们的足迹。凡是有岳首设备矗立的地方,都能得到服务团队的光顾。三年来,感恩服务

品质行天下 山东临工2017年“服务万里行”活动正式启动

7月7日,2017年山东临工以“关怀无止境”为主题的“服务万里行”出征仪式在临沂临工工业园隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、总工程师迟峰等公司领导出席,公司副总经理兼营销公司总经理史生勇主持仪式。山东临工五大战区营销服务将士近200余人共同见证这一振奋人心的服务出征仪式。 山东临工2017年“服务万里行”活动启动 作为山东临工2017年年中深入市场、服务客户的重头戏,此

中国一拖柴油机公司服务人员奔赴夏收一线

5月18日,随着中国一拖柴油机公司总经理游海“出发”的命令,中国一拖柴油机公司夏收服务人员乘车奔赴夏收服务一线。2017年“东方红”夏收服务正式拉开大幕。 据了解,此次不仅是收获机业务回归中国一拖后的第一次夏收服务,也是柴油机公司销售、服务整合到6个销售大区后的首次大型服务,更是对柴油机公司各大区的服务质量、配件保供、技术支持等综合能力的一次全面考验。今年夏收服务对柴油机公司来说有着不同寻常的意义

柳工起重机服务万里行:一心一意,十年如一

5月18日,柳工起重机服务万里行出征仪式在安徽柳工蚌埠产业园隆重召开,安徽柳工总经理朱家饶先生、工会主席陆凤超先生、营销公司总经理王刚先生、研究院院长徐莉女士、服务总监吴磊先生等领导及安徽柳工全体员工出席了本次的活动。 柳工起重机服务万里行启动 忆往昔,峥嵘岁月稠 自2008年安徽柳工成立以来,柳工起重机走过了近十年的历程。十年风雨兼程,安徽柳工始终以“为客户创造最大价值”为己任,不断完善服务体

卡特彼勒陈其华:以数字技术和智能服务引领行业未来

【第一工程机械网 现场报道】2017年4月13日,以“机遇、理性、价值、发展”为主题的第十五届中国工程机械发展高层论坛在孔孟之乡的山东济宁隆重召开。徐州工程机械集团有限公司董事长王民、广西柳工集团有限公司董事长曾光安、安徽叉车集团有限责任公司董事长张德进、卡特彼勒(中国)投资有限公司董事长陈其华、中联重科股份有限公司高级总裁殷正富、山推工程机械股份有限公司董事长张秀文、山东临工工程机械有限公司董事

“金牌服务 全力全程”——徐工发布装载机行业首个服务品牌

经过数年沉寂与低迷的中国装载机行业,在2017年迎来复苏。然而销量反转,并不能完全抵消过去几年,行业和市场失速对工程机械企业整体健康运营的制衡,终端用户群体价值开发近乎停滞。 作为中国装载机行业的领航标杆,徐工铲运首先意识到产业环境、市场环境、用户需求和用户经营环境发生的变化,深度思考当今时代,客户真正的需求和需要。勇担重责,徐工在产品和后市场服务两个层面进行了积极的探索,引领行业迈向新的征程。

徐工道路“全身心服务”再升级“唱响”成都站

赵雷的一首《成都》唱出了多少成都人的心声,也勾起了多少人对成都的向往,你对这座城市是否也充满感怀和憧憬? 一湖春水冬将去,满庭芳草燕归来。2017年3月11日徐工道路机械事业部‘全身心服务’升级‘六新产品’发布与交流会暨‘路之家’会员线下活动日在四川成都如期召开,这也是全国第十七站。来自成都及周边地区近170名用户参加了本次活动,“零距离”接触感受徐工世界级品质和大器文化魅力,共同探讨施工工艺,增

成交2000万 徐工道路“全身心服务”再升级吹暖辽沈大地

三月的沈阳,乍暖还寒。11日上午,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日沈阳站(全国第十六站)的现场却热闹非凡,春意融融。来自沈阳及周边地区的三百多名嘉宾首先步入位于沈阳市区的辽宁鑫达裕道路机械有限公司沙河厂区参观,20多台套崭新的徐工道路机械身披大红花,整齐排列,气势恢宏。参观者忍不住为徐工道路一流的制造工艺、高超的设计水平而点赞! 与会嘉宾签到 徐工机械总裁

古镇灯博会添雄狮制造及商贸展发力专业服务灯饰配套产业

18载行业领导,18届实力经验,作为行业风向标的古镇灯博会,一直不断探索着灯饰照明的突破之路。2017年,中国?古镇国际灯饰博览会(以下简称古镇灯博会)重新启航,打破传统常态,以一年两展,春秋两季,春季两期面貌全新亮相。古镇灯博会(春季展一期)将于2017年3月18-21日在灯都古镇会议展览中心绽放,展品延续灯博会精华,以成品灯为主,花灯为重点。而同地举行的2017古镇制造及商贸展(春季展二期)将

延展价值链 制造业服务化转型大势所趋

“服务型制造,是工业化进程中制造与服务融合发展的一种新型产业形态,是制造业转型升级的重要方向。推动生产型制造向服务型制造转变,是我国制造业提质增效、转型升级的内在要求,也是推进工业供给侧结构性改革的重要途径。”2月26日,中国服务型制造联盟成立大会在京召开,工业和信息化部副部长徐乐江出席大会并作出上述表示。 据悉,中国服务型制造联盟接受工信部指导,徐乐江担任指导委员会主任。联盟首批发起单位107家

曼恩中国服务合同 让客户利益最大化

作为物流运输从业者想必都知道,保养对于卡车的重要性,正确、到位的保养将提升卡车的使用寿命以及卡车各方面的性能。为了回馈广大的中国消费者,巩固曼恩在中国市场的地位及影响力,德国MAN特此推出了曼恩中国服务合同为大家送福利。 曼恩中国服务合同 让客户利益最大化 德国MAN作为世界领先的著名商用车制造商及道路运输方案供应商,其之所以能够在全球范围内受到广泛认可,原因有两点:1.产品性能优越、品质出众。2

发力服务型制造 南方路机搅拌学院揭牌成立

2月10日上午10时,伴随着阵阵爆竹声响,南方路机搅拌学院正式揭牌运营,泉州市装备制造业协会秘书长张跃良及厦门大学、华侨大学等高校代表受邀参加。 本次揭牌仪式简洁高效,全程仅十分钟左右。泉州装备协会会长、南方路机董事长方庆熙在发言中指出,随着南方路机海内外业务的不断深化与发展,原来意义上的售后服务已经远远不能适应市场与客户,如何为下游客户提供科学合理的指导和各种层次的技术服务、运用服务,已成为南方

中联重科4.0混凝土产品智能升级 实现“产品+服务”模式转型

经过一年的努力,中联重科在提升4.0产品搅拌车质量、性能和可靠性的同时,实现了“混凝土搅拌车-GPS终端-GPS平台-中联e管家APP”的全过程数据准确性把控,可以精确显示车辆工况数据、位置和状态、日常数据统计、车辆故障诊断等功能,探索出了混凝土搅拌车“产品+APP服务”的新商业模式。由于混凝土搅拌车产品的特殊施工要求,要实现“产品+服务”的模式转型,不仅需要良好的产品支撑,同时还有很强的运营服务

徐工铲运机械事业部荣获2016年全国用户满意服务单位

根据《国务院关于印发质量发展纲要(2011-2020年)的通知》、《贯彻实施质量发展纲要2015年行动计划》、《工业和信息化部办公厅关于做好2016年工业质量品牌建设工作的通知》和《关于实施“用户满意工程”的通知》指示精神,为了解国产起重、土方、叉车等工程机械的市场表现情况,中国工程机械工业协会用户委员会于2016年在全国范围内开展起重、土方类工程机械和叉车的产品质量和售后服务质量状况用户满意评价

山高刀具:步入增长快轨 坚定向服务转型

2016年是山高刀具发展转型中的重要年份:从业务发展态势来看,公司整体营业额稳定增长,在航空航天领域的业务增长甚至超过了40%;从公司运营情况来看,方向清晰,为致力于客户工艺提升从而实现降本增效目标的资源整合进行得有条不紊;我们对新领域的探索还在继续中,布局比以前更清楚,未来的发力点也更加明确。向服务型企业转型,山高刀具在2016年展现出超强的执行力,成功步入增长快轨;助力客户升级转型,一步步为未

客户送锦旗赞中交西筑全心全意的服务

12月18日,是“第31届客户培训班”集中报到的日子;一大早,我们就迎来了来自合阳丰宇实业公司的学员一行4人,特意带着烫有“质量百里挑一,服务全心全意”金字的锦旗,在报到后,郑重的授予了市场部的售后服务代表,体现了客户对西筑产品质量的高度评价和对西筑售后服务人员的高度赞扬。 客户送锦旗赞西筑“质量百里挑一,服务全心全意” 合阳丰宇实业公司今年购买了一套JD3000型沥青混合料搅拌设备,设备到达工

2016徐工铲运特约维修站服务技能大赛总决举办

12月3日上午, 2016徐工铲运特约维修站服务技能大赛总决赛在徐工大吨位装载机智能化制造基地拉开帷幕。今年3月以来,徐工铲运机械事业部先后在来自全国89家经销商的443名参赛选手中进行了为期8个月的月度比赛,通过对参赛选手日常维修服务质量数据的整合评判,最终30名服务技能高手脱颖而出,汇聚古彭,争夺最高荣耀。徐工铲运机械事业部党委副书记、纪委书记、工会主席杨丽,副总经理岳泰宇,营销公司总经理刘晓

2016挖掘机械年会:易挖融资二手机金融服务受关注

11月17日,2016中国挖掘机械行业第20届年会在江苏常州举行,易挖融资CEO杨天利先生受邀出席年会,并作为嘉宾参与了当天下午的热点对话,与各位嘉宾共同探讨二手工程机械行业的机遇与挑战,展望工程机械行业未来发展前景。 2016中国挖掘机械行业第20届年会产业热点对话 据了解,本次热点对话环节主题为“二手挖掘机市场交易规范与模式创新”,针对“互联网+工程机械”创新方面走得最远、最成功的二手挖掘机

易挖融资与斗山(中国)达成合作 共推二手机融资服务

近日,南京一挖挖网络科技有限公司(以下简称“易挖融资”)与斗山工程机械(中国)有限公司(以下简称“斗山(中国)”)在烟台斗山工厂进行了合作洽谈。在参观完工厂后,斗山(中国)张进东部长、袁云孝部长、王伟部长等二手机部高管与易挖融资首席执行官(CEO)杨天利、副总裁夏禹亮、渠道总监吴清华充分探讨了国内二手机市场发展现状、工程机械行业发展趋势等内容,并针对二手机的融资达成初步合作。 易挖融资核心团队受

恒天九五:服务万里行 鱼水客户情

恒天九五挖掘机(点击了解更多)于2010年以全国唯一一家厂家直销品牌入驻贵州市场,秉承“惠悦于民,恒达天下”的发展理念。精干的JV机型,专门为客户创业、致富而设计。我们用“心”服务感动客户,打造恒天九五忠诚客户群体,通过客户口碑提升恒天九五市场品牌知名度。 恒天九五:服务万里行 鱼水客户情(点击进行询价) 贵州分公司曾2015年6月举行过服务答谢活动,得到客户的好评,使重复购机客户率上增。于2

三一总裁向文波:从1.0迈向2.0,用脚步丈量服务的宽度

“用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步。”——三一重工董事长梁稳根 从北国粮仓黑龙江,到南海明珠西沙群岛;从东方明珠上海,到天府之国成都……三一重机十载砥砺前行,十载硕果累累。 三一重机服务一直秉承对“超越客户期望,超越行业标杆”服务理念的执着追求,将于10月12日举行以“风雨十载 最好是三一”为主题的三一重机价值服务升级感恩晚会,现场将正式宣布三一重机价值服务正式进入2.0时代

工程机械行业后市场服务需求增强 各大企业再发力

中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷,但“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷:产能严重过剩,应收账款高居不下,风险急剧叠加,频现关停并转和收编重组,成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。而这

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