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导语：无论是看重设备技术领先的“技术派”还是注重效益利润的“实力派”，山推都能交出满意的产品答卷。 客户工地一角 对于用户来说，一台高性能、高可靠与高性价比的设备便是利润与效率的代名词。而在如何鉴定设备的优异性方面，多数用户注重效益数字而另一群人则侧重关注技术进步与硬件革新，但无论是哪种风格的客户，都对山推都丝毫不吝赞美之词。 技术派：以国产之躯比肩世界顶流 “山
春回大地，绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来，13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线，累计走访全国26个省、直辖市千余家客户，在道路服务品牌的新征程中，持续以客户为中心追求全心满意，助力全国客户高效开工！ 徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式 用心服务 助力开工 徐工服务团队用心服务，
春风如贵客，一到便繁华。三月的铁建重工，处处生机盎然。在这充满希望的春天里，铁建重工生产车间里设备轰鸣、焊花四射，呈现一派热火朝天的繁忙景象。为了提升生产交付能力，保障客户需求，大家勠力同心、开拓进取，用“红色引擎”集聚澎湃力量，迈出打造高质量大国重器坚实步伐。 布线布管、吊装、调试......他们拉满战斗力、凝聚力、精气神，有条不紊进行着手中的工作。
你一句春不晚，我就到了镇江南。 3月25日，柳工高机在江苏省镇江市举办了“服务城市应用·TCO更优”新品全国巡展江苏站活动，吸引了80多位江苏各地的高机租赁商客户参加。 此次是今年柳工高机新品全国巡展的第二站，特意选在江苏镇江柳工高机工厂举行，让客户零距离感受到柳工高机的产品升级、制造升级、品质升级和服务升级。 柳工新品全国巡展江苏站活动现场 活动伊
“高效、低成本”是矿山开采运输工序中永恒不变的话题，也是全球重型装备、矿用自卸车制造商不断攻关、技术深淘的方向。 矿用自卸车 非公路（矿用）自卸车产品起源于国外，在国外已有几十年的发展历程，基础技术已经非常成熟。中国从20世纪70年代开始研制，直到90年代才形成一定规模。截止目前，我国批量生产非公路（矿用）自卸车的企业已经达几十家。 三桥刚性矿用自卸车
独特的地缘优势让西南市场成为我国重要的有色金属冶炼基地，在国家资源供应保障中发挥着不可替代的作用。 徐工超大吨成套装备 2021年底，徐工超大吨成套装备成功打破当地200吨以上矿用挖掘机被外资品牌垄断的局面，280吨级电动矿用挖掘机与130吨级矿用自卸车凭借超高性能、过硬品质，品牌知名度和产品美誉度深深地扎根在这片“资源富集”的区域。 驾驶徐工超大吨
柳工西北再制造工厂暨客户尊享中心盛大开业 3月18日，柳工西北再制造工厂落成暨客户尊享中心开业庆典在金城兰州隆重举行！它开业后将成为西北区域工程机械行业客户服务的新标杆，一系列“品牌走进客户”活动将为该区域客户带来更新、更全、更高品质、更丰富的柳工产品购机体验。 开业仪式掠影 开业仪式掠影 开业仪式掠影 开业仪式现场的柳工设备
顺应能源开采新趋势，聚焦矿山施工一体化应用，山推挖掘机助力客户高效开采，打造智能化绿色矿山。 近日，山推大挖市场再传捷报，50~70吨矿用挖掘机再次批量成功交付战略客户，引爆行业朋友圈。 山推50~70吨大挖奔赴矿山 据悉，本次合作的客户，在矿山施工领域基础雄厚，实力强劲，经过多次评估和调研，综合了口碑、产品性能及售后服务等诸多因素，最终选择了山推挖掘机。此次交
鄂尔多斯某煤矿，随着发动机轰鸣声越来越近，夹杂着矿区特有泥土气息的30辆蓬翔宽体车，终于如期交付。在矿区已经等待多时的泰凯英服务工程师们，也随之开始忙碌了起来，他们要做的是在第一时间为客户带来泰凯英的专业化服务。 泰凯英轮胎随蓬翔矿卡交付蒙西客户 泰凯英与该煤矿客户于2021年6月份开始初次合作，正式合作前，泰凯英服务工程师曾多次实地调研该矿的工况条件，调研发现，该矿属于土石
开年至今，全国各地拥有资深起重机操作经验的客户朋友们纷至沓来，齐聚徐工，持续近3个月的徐工起重新品嘉年华活动火爆吊装圈！ 徐工起重新品嘉年华活动现场 QY100K7C_1 （H腿）、QY100K8C、XCA500L8等徐工百吨级明星新品，围满了想要现场体验的客户。 徐工百吨级明星新品，围满了想要现场体验的客户 中大吨位产品需求越来越旺盛，而徐工
随着全球发展和国家政策的引导，工程机械电动化进程不断加快。2023年以来，山东临工紧跟“电动化”行业风向，充分考虑客户需求，推出的绿色节能型纯电动装载机备受广大用户欢迎。 临工电动装载机交付济宁港口大客户 打造绿水青山的环境，功在当代利在千秋。在新旧动能转换的大议题之下，绿色施工已成为时代的必然选择。近日，山东临工L956HEV纯电动装载机成功交
康明斯“芯”动故事会 2022年，11月的海拉尔。寒风凛冽、冰雪刺骨。随着疫情爆发，矿区保生产形势愈发严峻，时间紧、任务重、人员缺少…… 面对困境，驻扎在海拉尔的康明斯区域服务团队工长田鹏再次站了出来，主动要求留在矿里，一待就是20余天。矿区生活条件有限，他将床铺临时搭建在客户车间；面对矿山开采换人不换车的高强度作业需求，他在一线积极协调资源，第一时间解决各类紧急性故障，助力客户高效生
3月10日，柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心开业庆典在大湖名城合肥隆重举行。广西柳工机械股份有限公司执行董事、高级副总裁文武，政府领导及客户代表、社会各界嘉宾共计400人莅临现场，共同祝贺安徽瑞远柳工迈向新征程。 现场直击 柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心盛大开业
12月1日，工程机械行业国四标准正式“亮相”，对非道路机械产品提出了更高的环保要求，在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。 山东临工秉承“以客户为中心”的理念，切实关注客户绿色施工需求，在保持产品原有质量和效率的基础上潜心研究节能方向，以更强劲、更智能、更舒适、更可靠的国四新品，为客户的事业发展添砖加瓦、助力腾飞。 临工国四井下装载机批量交付湖北大客户
3月6日，在新疆兵团第十三师新星市汽车产业园揭牌仪式上，上汽红岩向新疆哈密客户交付了600台红岩杰狮LNG牵引车，并现场签约了1000台，助力新疆煤炭运输更加低碳高效。新疆兵团十三师领导、兵团商务局园区领导，上汽红岩公司领导，经销商以及客户代表等出席了本次活动。 上汽红岩向新疆哈密客户交付了600台红岩杰狮LNG牵引车 新疆拥有丰富的煤炭资源，哈
将回收的沥青路面旧料（RAP）和其他废旧材料重新加入混合料的做法，在沥青路面行业有着较长的历史，为循环经济创造了坚实的基础。 根据美国沥青路面协会（NAPA）和联邦公路局（FHWA）联合发布的调查报告，2021年该国沥青混合料中使用的RAP总量达到9460万吨，平均RAP添加比例为21.9%。另一个引人注目的数据是，使用温拌技术生产的沥青混合料已经占市场总产量的41.1%。
随着国内疫情情势的好转和入境政策的放开，春节假期刚刚过去不久，维特根集团就重启了高层的访华行程，中国市场对于维特根集团的重要性可见一斑。这也充分彰显了维特根集团继续深耕中国的决心，以及对中国市场未来发展潜力的坚定信心。 2月21日，维特根国际总裁 Frank Betzelt 先生抵京，开启了为期1周的中国之行。这也是因为疫情和入境政策阻隔，在阔别三年后维特根集团高层的首次访华行程。
在矿山领域，临工系列矿用设备覆盖开采、运输、修整等多个环节，满足各种不同工况下的设备需求。 自面世以来，临工矿用产品就得到了广大客户的一致好评，客户需求接踵而来，如今，已经成为客户首选的全套矿山施工方案服务商，为客户的事业发展添砖加瓦、助力腾飞。 临工国四E6650H大型挖掘机交付仪式 2月下旬，山东临工经销商山西鑫临沃传来喜报，一次性交付10台临工国四E6650H大型
众所周知，秉承沃尔沃建筑设备百年高品质传承，以深耕全球成熟市场的丰富积淀为依托，我们始终不遗余力的聚焦：为客户持续创造价值，实现长期共赢。 自1832年起，沃尔沃的每一台机器，无论新产品还是二手设备，都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候的支持服务，以及全方位的设备监控和快速齐全的配件供应。在持之以恒的延续中，不断推陈出新，致力于实现优质的用户体验和现场事业高效辅助，持续更新
近日，以“感恩回馈，现场签售”为主题的中联重科土方机械阿联酋区域“客户日”活动在中联重科沙迦分公司拉开序幕。现场新老客户欢聚于此，宾客如云、气氛火爆。 合影留念 活动现场，阿联酋沙迦及周边区域近百名行业客户，陆续前来参观交流和样机体验。中联重科根据现场客户需求针对性推荐合适机型，并详细介绍产品特点与服务政策。 阿联酋沙迦“客户节”活动现场 现
中联重科贵州分公司协助客户600吨设备展开首次连接施工 贵州省作为西南典型喀斯特地貌区域，对工程机械起重机的使用、服务、维护保养要求更高。十月份贵州已经进入到典型湿雨季节，贵州联盟客户旺发公司第一台600吨塔臂工况在遵义首次展开施工。由于需要在市中心施工，而设备拥有空间小，跨距大的特点。 与此同时，服务工程师陈鹏和程光辉经过两天连续往返800公里为客户进行了专属跟车服务，其中
近日，安宁喜明土石方工程有限公司与陕西同力重工股份有限公司批量采购签约仪式举行。此次,安宁喜明一次性签约采购了同力重工30台TL885K。这是同力重工又一次凭借专业产品、专业品质、专业服务，赢得了客户信任，获得了安宁喜明的青睐。 安宁喜明土石方工程有限公司与陕西同力重工股份有限公司批量采购签约仪式 深耕行业 以专业产品保障运能
卡特彼勒服务故事 好产品会“说话” 在云南曲靖，有一家煤矿露天开采企业，开采规模大，产量高。该企业是卡特彼勒代理商易初明通工程机械的忠实客户，拥有40多台CAT®（卡特）设备，堪称资深“卡粉”。 卡特彼勒设备发货现场 该客户与易初明通的合作始于2019年11月，当时客户购买了第一台CAT 349挖掘机。CAT 349力气
【第一工程机械网 报道】春潮涌动，万象更新，各地重大项目集中开工，工程机械行业迎来新契机。 “二月二”，龙抬头。徐工挖机第四届客户开工节暨价值体验万里行启动仪式正式开启，在贵州某大型露天煤矿主会场和全国30多家代理商分会场，来自全国各地的客户嘉宾、产业链同盟军伙伴齐聚，共襄盛会。 开工仪式现场拍图 作为中国工程机械行业的开创者和引领者，徐工
未来的服务模式将发生改变，人工成本越来越高，服务资源更加稀缺，服务组织必须与时俱进，做出相应的改变，否则就无法满足客户的需求。从根本上讲，未来的服务将从降低成本的被动售后服务战略，转变为客户提供价值的主动关怀战略。 5个趋势将会改变服务的服务、理念和责任，其中包括：提供个性化的客户体验，同时保护客户隐私；满足客户对产品服务的需求，同时保持客户内心和情感的愉悦；不仅为客户提供授权服务商，也为客
Sagyndyk Sungat 是山东临工哈萨克斯坦代理商的服务经理，从2013年至今一直从事哈萨克斯坦区域的售后服务工作。“服务无止境”是Sungat的口头禅。他技术精湛、勤于工作、热情服务，以实际行动获得了客户认同和信赖。 山东临工哈萨克斯坦代理商的服务经理Sagyndyk Sungat 在哈萨克斯坦的煤矿主产区，煤矿承包商BAS公司拥有临工挖掘机、平地机和矿
12月1日，工程机械行业国四标准正式“亮相”，对非道路机械产品提出了更高的环保要求，在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。 山东临工秉承“以客户为中心”的理念，切实关注客户绿色施工需求，在保持产品原有质量和效率的基础上潜心研究节能方向，以更强劲、更智能、更舒适、更可靠的国四新品，为客户的事业发展添砖加瓦、助力腾飞。 临工国四大挖E6375H批量交付枣庄大客户
来自广西的金先生自2016年开始融资购买第一台Cat®（卡特）323D2L设备至今，已经成为Cat（卡特）融资的忠实客户。金先生先后融资购买了近20台Cat中大型设备。在这些设备的助力下，他所经营的公司迈上了一个又一个的实力新阶。有口皆碑的设备性能、灵活给力的融资服务始终为客户选择卡特彼勒注入坚定的信心。 Cat®（卡特）挖掘机 卡特彼勒代
近日，15台身披红袍的徐工漢風G7危化品牵引车批量交付河南大客户，作为徐工汽车的明星产品，漢風G7危化品牵引车不断赢得客户信任，继本月批量交付山西市场后，再向河南市场持续发力，助力当地危化运输行业高质量发展。 15台身披红袍的徐工漢風G7危化品牵引车批量交付河南大客户 据了解，本次交车的客户自2018年入行至今，已累计购置漢風车辆70余台，车队占有率高达90%。客户直言，高效
在矿山领域，临工系列矿用设备覆盖开采、运输、修整等多个环节，满足各种不同工况下的设备需求。 自面世以来，临工矿用产品就得到了广大客户的一致好评，客户需求接踵而来，如今，已经成为客户全套矿山施工方案的优质选择，为客户的事业发展添砖加瓦、助力腾飞。 山东临工VIP大客户交机仪式 好雨知时节，当春乃发生。春雨过后，全国各地陆续传来了大挖交付的捷报。近日，3
2月8日，柳工迎来了兔年春节后首批海外客户，日本ASF株式会社董事长飯塚裕恭一行到访柳工，广西柳工机械股份有限公司高级副总裁、柳州柳工叉车有限公司董事长俞传芬热情接待。 日本ASF株式会社董事长飯塚裕恭一行到访柳工 飯塚裕恭一行先后参观柳工研发中心展厅和试验中心，随后双方就柳工产品、核心零部件研发、新能源技术以及今后的合作等进行深入的交流。 据悉，2022年底柳工成功向
Gilbert是临工菲律宾代理商CIVIC公司的资深服务工程师，专职负责临工产品，曾参加临工举行的技术比赛并获得优秀成绩。 临工菲律宾代理商CIVIC公司的资深服务工程师Gilbert 为临工产品工作以来，Gilbert不断学习，勇于创新，服务客户的热情从未减退。为了更好服务客户，每当临工推出新产品时，他都会第一时间学习，遇到不懂的问题就向临工团队咨询。他用积极的态度和周到的
随着全球基建项目稳步推进，为伊拉克工程机械市场发展带来了机遇。Hussen是临工挖掘机在伊拉克的首位体验客户，他所在的省位于伊拉克中部，该省拥有的丰富原材料和众多建设工程让Hussen发现了商机。 选择SDLG挖掘机是我的又一次得意之举 之前，Hussen就拥有两台临工装载机。他回忆起选择挖掘机时说：“由于伊拉克市场上的挖掘机以日韩品牌的二手机为主，临工得知我要采购挖掘机，迅
大陆集团对康迪泰克子集团进行战略调整，旨在提高业务运营的有效性和效率，更加贴近客户和市场需求。为此，作为专业于材料驱动解决方案的子集团，康迪泰克将加强其工业业务的扩展。康迪泰克也在整合汽车业务，以创造协同效应。相关变化将于2023年5月初生效。 本次调整将为康迪泰克子集团从传统产品供应商向整合的解决方案供应商转型奠定基础。此外，康迪泰克的目标是，以更为整合的方式响应不同市场和行业客户
新岁序开，同赴新程。同力重工一如既往地以”走进矿山、走进客户”为己任，坚持关注客户安全绿色矿山建设、运营效益提升实现的客户理念，将培训送至客户身边，将矿山运行经典案例植入客户运营管理之中。在培训形式创新、优化，培训内容体系方面因需而动、应需而为，只为更好满足客户需求，践行同力的企业责任。 同力重工应邀参加江西中昉矿盛工程设备有限公司企业年会 近日，同力重工应邀参加江西中昉矿盛
2月1日，中联重科印度公司“Together We Build（携手共建）”客户答谢晚宴暨产品推介会在新德里诺伊达顺利举行。出席会议的重要嘉宾有：印度设备租赁协会（CERA)主席及秘书长、印度吊装协会(COAOI)主席及秘书长、印度前十大银行及金融机构代表、印度最大的行业杂志总主编，包括起重机、桩工、塔机等产品在内的超过300名行业主要客户齐聚一堂。 开场主要嘉宾上台一起启动了印度本地传统
首场！徐工冷再生机高端客户徐工行暨新品发布会盛大启幕！ 多年稳居行业第一，行业最齐全品类的冷再生品牌，10余款高端产品，让我们一睹精彩！ 引领行业发展 行勇者之道 徐工冷再生机作为徐工成套筑养护机械的重要版块产品，目前已形成液压式、机械式、水泥路面以及面层冷再生机等系列，备受国内外客户青睐。 活动现场 活动伊始，客户一行身处世界领先的徐
春暖花开季，喜迎开门红。自2023年开春已来，徐工捷报频传，交机不断，以奋进之姿迎接新的一年。 近日，徐工10余台大吨位国四挖掘机批量交付至卓正矿业，助力山东绿色矿山项目建设。 国四时代 矿山首选 此次批量交付的产品均为徐工大挖系列的拳头产品，可搭配多功能属具，为客户提供集挖装、剥离、破碎为一体的矿山综合施工
越南中部沿海地区的平定省， 地形复杂多变，由西向东依次是高山、丘陵、平原及海岸。在高山地区星罗棋布地分布着许多石材矿。山东临工的老客户阿达老板，就在这里经营着一个石材场。 山东临工全程全心 服务客户 临工走访团队来到阿达老板的石材场，放眼望去，场内整整齐齐地摆放着切割下来的大型石材毛坯。阿达老板看见团队到来，热情地迎上来打招呼：“欢迎老朋友们，走，我带你们参观下我的矿山。”
很多人都听说过服务行业那句著名的黄金法则：“你想让别人怎么服务你，你就要怎么去服务别人。(Serve other people the way you would like to be served.)” 这句话听起来很有道理，懂得换位思考，富有同理心。可是这个“黄金法则”正确吗？如果你用希望别人服务你的方式来服务客户，你实际上已经假设：客户跟你一样。可惜，客户跟你不一样
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