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在中联重科31周年纪念日期间，中联重科在阿联酋举行了塔机及升降机新产品推介会和客户活动。中联重科联席总裁、建起公司总经理唐少芳、建起公司副总经理喻乐康、建起海外营销公司总经理俞立虎、中联重科海外公司总经理助理范志德、中联重科海湾子公司经理叶钰玲以及本地头部建筑公司、租赁公司和业内人士代表参加了活动。 合影留念 活动当天，建起海外总经理俞立虎向与会的领导嘉宾全面介绍了中联重科建
阔别四年，久别重逢。2023年9月20日，第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（简称：BICES 2023）在中国国际展览中心（顺义馆）盛大开幕。 卡特彼勒惊艳亮相BICES 2023 作为深耕工程机械行业近百年的全球领先企业，卡特彼勒以“帮助客户建设更好美好、更可持续的世界”为主题亮相 BICES 2023。展会现场，卡特彼勒全
近日，巴西子公司及本地业务团队与来自巴西东北部的主要客户及负责人共约50人，齐聚Fortaleza Marina park酒店，开展为期一天的客户日专场活动。 客户日专场活动现场 本次活动包含产品推荐、服务万里行东北区活动启动、融资服务咨询和重点融资客户拜访等部分。旨在给客户介绍巴西的情况和中联重科所提供的产品及服务，以促进达成合作意向。 活动日当天，巴西子公司业务团队
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。 自活动启动之日起，江苏冠隆便积极响应，参与到落实服务标准化升级行动中来，当即便组建起客户关爱小组，为用户开展细致周到的专项巡检服务。 合影留念 首站，关爱小组来到了李总的工地，李总目前有一台山推的压路机与三台装载机，正在进行道路建设项目的施工作业。 服务工程师在为客户
为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工2023年质量万里行活动走进四川 近期，由公司研发、生产、质量等部门组成的山东临工质量万里行团队走进美丽的川渝大地。公司副
自今年8月以来，全国各地接连受到暴雨天气影响，黑龙江、北京、天津、河北等地受到暴雨袭击，创60年来最高降雨量。面对恶劣环境，柳工服务人毅然扛起了抢险救灾的服务使命，伺机而动，“汛”速出击，秉承客户至上的服务理念，勇当这场自然灾害中的逆行者。 应急救援显担当 在汛情发生的第一时间，柳工先后共派出20多个服务保障队深入到灾区，他们迅速集结，冒雨而上，全力抢险救援，为参加重建工作
工程机械行业国四标准正式“亮相”以来，在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。山东临工秉承“以客户为中心”的理念，切实关注客户绿色施工需求，潜心研究节能方向，以更强劲、更智能、更舒适、更可靠的国四新品，为客户的事业发展添砖加瓦、助力腾飞。 临工国四打锤王批量交付 近日，山东临工5台E6600HB PLUS打锤王成功交付某矿山大客户。 去年，该客户采购了一台
三一服务工程师刘新根 价值所向、使命必达，从25岁初出校园的毛头小伙到鬓染白发的不惑之年，15年的岁月荏苒，在三一服务工程师刘新根的身上凝结成两个字：“价值”。 一次偶然的机会，刚刚毕业的刘新根对一台“像水枪一样，能把砂石水打得很高很远”红色大块头产生了浓厚兴趣。 他很快就弄清楚那台设备叫做泵车。不久后，他主动加入了生产那台泵车的厂家实习。为了弄清楚这台“有趣的设备
为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工质量万里行走进浙江 近日，山东临工2023年“质量万里行”活动走进浙江。山东临工副总经理林跃村带领营销、质量、技术等模块服
盛夏七月，媒体记者一行专程赶赴福州，在这里的矿山工地上，记者看到较多的就是那一抹“小松黄”，很多小松挖掘机在烈日下，挥动大臂，辛勤工作。其中，小松PC520LC-11M0挖掘机(参数|询价)更显“英雄本色“，或破碎山石，或装卸石料，或转运土方，所有动作行云流水，一气呵成，它就是工地上最亮的那颗星！ 小松PC520LC-11M0挖掘机 我们能长久合作，得益于
近日，临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议，双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢，共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘，品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山，面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题，对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战，该矿
压路机服务工程师胡永安 胡永安在售后服务领域的经验丰富，至今已有13载光阴。他于2010年加入服务团队，先后驻扎东北地区、湖南长沙、福建福州等地，为各等级客户提供服务。后因维保能力超群、客户口碑好，被派驻新疆、内蒙等偏远地区，地域广阔、交通不便并未给他造成困扰。就这样，他又辛勤奉献了10年有余。目前常年驻扎在内蒙。 胡工的辛劳同样也换来了客户的认可。他常说，自己不是超人，不能
近日，以“一站通四方·让搅拌更优”为主题的山推2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地，驱车4100多公里，走访16个工地，攀爬、查看了混凝土搅拌站、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备，用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。 2023山推客户关爱行 山东行 细致周道消隐患 2023山推客户关爱行
白山莽莽，黑水汤汤，矫若游龙，气吞八荒。近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了神州大地上太阳最早升起的地方——黑龙江。 山推2023客户关爱行活动 今年的客户关爱行，以检查空调问题为主线，切实帮助每一位客户解决设备使用过程中遇到的困难和问题，进一步优化服务体系，满足不同客户的个性化需求，提升客户的体验感，保证客户用车舒适高效，受到
经常听人们说客户是上帝，那么谁才能为上帝提供最好的服务呢？当然是天使！服务是一块试金石，能测试出心灵的纯洁度，自私自利的人永远也做不好服务，拥有天使之心的人才可能服务好客户。因此客户服务也被称为“天使之道”！ 不幸的是，很多企业都没有认识到服务的价值。在服务1.0阶段，企业以产品为主，服务为辅，产品是利润中心，服务是成本中心，所以企业会喊出“终身免费服务”的口号，来换取更多的产品销量，只可惜
炎炎夏日，火伞高张，山推挖掘机服务工程师梁达杨、张敏生顶着40℃高温为广东佛山李老板的SE215设备提供点检服务，他们用实际行动践行着“客户满意是我们的宗旨”。 山推服务工程师维修设备 梁工忍着热浪和刺鼻气味，深入挖机内部查看机器故障点，张工协助记录，密切配合。尽管身上沾满油污，汗水湿透衣衫，但两位工程师依然全心投入维修工作，确保机器恢复正常运作。 服务工程师
2023年8月4日，山工机械仲夏客户活动在山东淄博成功举办。来自全国各地的近200位客户走进山工机械，共赴这场盛夏之约。 活动当天，客户在参加团队拓展活动之余，还应邀参观了卡特彼勒青州工厂，全方位体验山工机械产品的特性和硬实力 —— 高标准的车间环境、先进的生产工艺、严格的质量控制体系，同时对山工机械品牌的研发实力和售后服务体系也有了更全面的了解。 2023山工机械仲夏客户活
工程机械行业国四标准正式“亮相”以来，在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。山东临工秉承“以客户为中心”的理念，切实关注客户绿色施工需求，潜心研究节能方向，以更强劲、更智能、更舒适、更可靠的国四新品，为客户的事业发展添砖加瓦、助力腾飞。 交付仪式 近日，20台山东临工E6135H国四挖掘机交机仪式在美丽的重庆举行，该批设备主要用于国家高标准农田建设。 临
近日，中联重科矿山机械非洲业务团队成功交付首台ZE750G矿挖给南非某煤矿客户。此次成功交付，标志着中联重科矿山设备已逐步打开非洲高端矿山市场。 中联重科ZE750G矿挖 ZE750G矿挖标配4.5方岩石斗，矿机专业ESI电控系统，川崎主泵，矿山专用90吨级行走减速机，结构件对标国际矿业巨头，寿命超过20000小时。
2023年8月4日，山工机械仲夏客户活动在山东淄博成功举办。来自全国各地的近200位客户走进山工机械，共赴这场盛夏之约。 活动当天，客户在参加团队拓展活动之余，还应邀参观了卡特彼勒青州工厂，全方位体验山工机械产品的特性和硬实力 —— 高标准的车间环境、先进的生产工艺、严格的质量控制体系，同时对山工机械品牌的研发实力和售后服务体系也有了更全面的了解。 2023山工机械仲夏客户活动
八月骄阳火热，暑气依旧高涨，枝枝叶叶低语，欲报初秋登场。趁着盛夏余温，一批重汽&凌宇搅拌车风风火火整装列队，即将交付至客户手中，开启热情服务的崭新里程。 重汽&凌宇搅拌车 本次发车的目的地是素有“鱼米之乡”“火腿之乡”的浙江金华。客户为金华知名商砼企业，在与凌宇长期合作的过程中，建立了深厚的信任和默契，多次表示凌宇的产品质量优秀、外表美观，售后服务面面俱到，是
【第一工程机械网原创】当前，全球经济剧变，工程机械行业风云变幻，中国工程机械行业经历了连续五年的上行周期，下行压力陡增。在压力和挑战面前，山工机械如何秉承砥砺前行、激流勇进的精神，进一步拓宽市场，全力以赴迎接挑战？山工机械全球销售、市场及渠道副总裁顾安杰（Adrian Grigorita）先生给出了最好的诠释。 山工机械全球销售、市场及渠道副总裁 顾安
近期，多地热浪肆虐。潍柴人无惧高温酷暑奋战在车间、船舱、田野……滚烫的青春，沸腾在客户需要的地方。 在潍柴熔炼产线 铁水温度1500℃，室内温度40℃+ 汗水浸透潍柴人忙碌的背影，只为早日交付客户需要的高端动力。 夏季船舱内温度45℃+ 空间狭窄，密不透风。 潍柴船舶动力工程师钻船舱、闻柴油、听声音，保障船舶高效运营。
8月1日，东南亚泰国代表团到访山推挖掘机济宁工厂，参观并深入了解山推矿用挖掘机技术创新和生产过程。 东南亚泰国代表团到访山推挖掘机济宁工厂 客户一行深入工厂生产线，见证了现代化的制造工艺和严格的质量控制流程，对山推挖掘机的工程机械技术与生产管理给予高度赞赏，对山推在东南亚区域的合作前景表示期待。 客户一行深入工厂生产线 山推挖掘机的接待团队向参观团详细介
2023年，是41岁的王厚永加入徐工道路服务团队的第5个年头。2018年他在内蒙的蒙东地区开始了他的服务工程师生涯。2019年初，王厚永响应客户的需求，远赴甘肃，成为甘肃地区的核心服务成员。 摊铺机服务工程师王厚永 有人说没去过西北 不知中国的辽阔 “河西走廊”自然令很多人向往，还有聚集人类文明精粹的敦煌莫高窟和气势蓬勃的丹霞风貌。西北的广袤土地上有飞沙走石、孤城长云却也是个
近日，福田雷萨服务站收到一份特别的礼物——客户送来了“一心一意为客户，踏踏实实做服务”的锦旗，一面锦旗，是责任，是认可，是赞许，更是我们努力的方向。福田雷萨售后团队用心诠释服务真谛，并以实际行动尽显担当，赢得了客户的信赖，那究竟是怎样的服务才能得到客户的高度认可呢？ 日夜坚守 高度重视客户问题 伴随着急促的铃声，市场部人员李龙接到客户求助的电话，仔细倾听客户的需求与
由克磊镘 MC 120 PRO、MCO 110 PRO 和 MSS 802 EVO 组成的移动式破碎筛分生产线为 Schärdinger 花岗岩工业有限公司高效加工花岗岩。此前，该公司在位于奥地利圣弗洛里安附近的 Schärdinger 已有一条固定式生产线用来加工铁路道砟和路基用石料，现在，Schärdinger 花岗岩工业有限公司已经具备了满足市场对该石料强劲需求
车间里机器轰隆，工人们正铆足干劲地赶制订单；市场上，产品发车捷报频传；凌晨，物流中心依旧人声鼎沸，又一批机械产品即刻发往各地……在全球贸易挑战性和不确定性增加以及行业大幅下滑的压力下，依托可靠的产品品质和创新的研发技术，以及稳定、安全、高效的供应链体系的支撑，柳工产品在全球市场表现突出，占有率持续提升，营业收入连年突破新高，为建设成为全球领先的装备与技术解决方案提供商的梦想注入了强大动力。
在海南的商砼圈里，文经文是一位小有名气的人物。许多当地的混凝土老板见到文经文，总会客客气气叫一声“文师傅”。虽然他仅仅只是一名普普通通驻守在海南的三一服务工程师。 为客户站了13年岗 2010年，文经文刚进三一的时候，还是一个年轻的小伙子。由于技术考评非常不错，公司调派他去海南，任职当地的售后服务工作。还是毛头的文经文以为只是吹吹三两年椰风就会回家，可没想到，海南是一个长夏无
近日，宇通电动旋挖钻机客户交流会在齐鲁大地成功举办。本次会议特邀山东大学土木工程学院副院长、山东省深基础与地下工程学会会长李连祥教授出席，与山东鲁岩、山东宇森等二十多家优质施工代表共同探讨行业发展新机遇。 宇通电动旋挖钻机客户交流会 交流会中，李连祥教授介绍了多年来针对基坑研究的技术成果，结合实际施工情况讲解了《地下空间新型建设方法与上矩形、下圆形新型桩基开发》的研究成果。李
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的2023山推客户关爱行活动来到了有着超高“颜值”的热带省份——海南。 2023山推客户关爱行活动来到了有着超高“颜值”的热带省份——海南 选择山推，选择未来！海南的肖先生从3月购车到现在，驾驶着山推的压路机行走在海南G98(海南环岛高速)上，所到之处，平整万米。山推的单钢轮压路机以其极致压实的平整度与行业最高的激振力深受他的
7月6日，柳工印尼客户体验中心落成仪式在雅加达举行。柳工印尼公司、雅加达理工学院以及柳州职业技术学院三方代表出席仪式并共同签署合作备忘录。 柳工印尼客户体验中心落成仪式 柳工印尼客户体验中心将为当地客户提供技术支持和完善的服务解决方案，提升客户体验，为客户创造更多价值。同时，该中心也将为当地学生提供专业的培训场地、教学设备及课程帮助，助力更多机械专业人才的
当新的RDX5凿岩机升级版在2021年初推出时，人们对它在新冠阴霾下所进行的销售活动持观望态度。 而现实情况是，有远见的客户早已预见了凿岩机置换的好处，其中，RDX5的销量比最初的目标翻了一番就是最好的例证。 置换业务——把成本用在刀刃上 珍稀的矿石常深居于岩石厚重坚硬的保护层下，因此对开采作业而言，其中一个必不可少的步骤，就是“钻”。如果身处作业现
红花高挂，列队进厂。近日，4台柳工856E电动装载机交付某电石厂，为客户推进绿色建设贡献柳工力量。 柳工856E电动装载机交付现场 随着生产量不断扩大，同时积极响应国家号召，走低碳环保的发展之路，今年年初，该客户决定引入电动装载机用于扩大再生产。经过对电动设备市场充分的调研和反复的考察，该客户将关注点聚焦在柳工856E上。 柳工营销团队在了解客户需求后，针对工况适应性、
太行山下，汾河之畔，山西某施工现场，两台山推国四装载机L58K-G和L68K-G动作行云流水，铲装力大无穷，获得客户和操作师傅的连连称赞。它们究竟有什么魔力？ 山推国四装载机 油耗低，运营更省钱 装载机高效还能兼顾省油？没错，完全没问题！设置空载、中载、重载三种功率模式，能够精确匹配各种工况，油耗一降再降，同效率下更省油。 客户评价山推装载机省油
从工程机械的设备交付和机器运维，到为客户提供项目解决方案及售后服务；从工程机械产品的技术升级和类别扩充，到贯穿设备全生命周期并满足客户各阶段需求的服务大类增加…… 近年来，柳工以“三全战略”为引领，积极实施“全面解决方案”战略规划，从“以产品为中心”向“以客户为中心”靠拢，聚焦全系列、全生命周期和全价值链的产品，发展智能化解决方案，完善后市场服务新生态，推动制造业、服务业融合高质量发展。
在吉林当地享有“工程机械行业先锋”之誉的张总，是卡特彼勒的忠实客户。随着公司所承接工程规模的不断扩大，张总对于设备性能的可靠性及资金周转愈加看重，这两大因素也成为他选择更深层次合作伙伴的重要考量。 最近，为了满足公司所承揽的道路桥梁、地铁及房建等项目的需求，张总想采购一批高性能设备，并希望这次采购不会影响到公司的现金流转。张总对此次设备采购非常重视，对多家厂商给出的设备采
工程机械行业国四标准正式“亮相”以来，在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。山东临工秉承“以客户为中心”的理念，切实关注客户绿色施工需求，潜心研究节能方向，以更强劲、更智能、更舒适、更可靠的国四新品，为客户的事业发展添砖加瓦、助力腾飞。 临工L955HE装载机成功交付某钢铁大客户 近日，在蓝天、白云、绿树的掩映下，首批18台崭新的L955HE装载机成功交付某钢
随着工程机械在日常工作生活中的普及，以及人们对美好生活的需求日益提升，工程机械应用场景愈加广泛，个性化、多样化和定制化的客户需求已是行业发展的必然趋势。 柳工，这家在行业摸爬滚打了65年的老牌强将，深谙客户至上之道， 从单一产品拓展到如今13大类、30多种产品线，并在此基础上，以客户多元化需求为导向，延伸出更多细分品类，全面解决方案持续升级，为全球各行各业的客户创造更大价值。
仲夏骄阳如火，极光绿再掀热浪。6月30日，在中联重科麓谷工业园，“壮志凌云，不止于稳”凌云Ⅱ泵车暨31米泵车首批批量发车仪式隆重举行，十余台极光绿泵车整齐列队，交付淄博祥瑞新型建材科技有限公司、湘乡市捷诚新型材料有限公司等，助力各地城乡基础设施建设。 ▲中联重科31米泵车等批量交付 中联重科助理总裁、混凝土泵送机械分
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