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林臣是徐工挖机的标杆客户,一直以来对徐工挖掘机的品质及售后服务特别的认可。人缘好的林臣在当地拥有很强的影响力和号召力,在成为徐工挖机的忠实粉丝后,已成功带动当地市场销售徐工挖掘机十余台。 徐工挖机服务工程师为客户清洗散热器 徐工挖机服务工程师为设备做检查 6月16日,当来自徐工东北地区代理店黑龙江省振坤机械的服务工程师来到林臣身边时,他的徐工60D挖掘机正在路桥工程中火热的忙碌着,这台徐工
【第一工程机械网 整编】黝黑的皮肤,粗糙的手背,永远微笑的眼睛”——这或许是徐工挖机的服务工程师们最具代表性的写照。他们是每个工程机械品牌售后服务最直接的代言人,是用户心中那个最值得信赖的战友。 徐工挖机中南大区代理商长沙宏银的服务工程师——吴梁纲 近日,记者采访了来自徐工挖机中南大区代理商长沙宏银的一位服务工程师,他的名字叫吴梁纲。作为徐工挖机的服务人员,承担着客户的希望与责任,同时也承
7月3日,徐工挖机代理店重庆智邦工程机械(集团)有限公司在“全心守护·终生无忧”徐工挖机服务中国行活动的引领下,为徐工挖机2019年的“新晋客户”张勇送去夏日的清凉服务。 张勇与徐工挖机服务工程师合影 虽已入行多年,但在2019年之前,张勇还未接触过徐工的产品。身边的朋友得知,劝张勇改用徐工挖机试试,这一试,便让张勇瞬间化身成为了徐工的忠实用户。 2019年3月份,张勇一次性购买了两台徐工
2019年7月4日,在徐工挖机服务中国行活动的号召下,徐工挖机代理店甘肃和锐德的服务工程师杨康、张会中、张志栋三人对甘肃天水用户李勇祥的设备进行了清洁、检测以及保养。 服务活动现场合影 李勇祥是徐工挖机的一位新用户,2019年5月,刚刚购入一台徐工XE245DK挖掘机,主要应用于市政及土方工程,设备目前使用工时为340小时。 产品铭牌 与先了解产品,再选定设备不同,李老板最先看重的就是
【第一工程机械网 原创】以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点的徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动,自5月20日启动以来已为数百位客户送去了清凉。 徐工服务工程师与用户合影 面对炎炎烈日,徐工服务工程师们仍以饱满的精神状态和迎难而上的昂扬斗志展现着他们专业的态度,以及服务好客户的决心。 服务时间:2019.6.30 客户姓名:吴兴芝 客户反馈:徐工挖机省油,做事效率
【第一工程机械网 原创】习近平总书记在十九大报告中提出,实施乡村振兴战略,要坚持农业、农村优先发展,加快推进农业、农村现代化。近几年以来,各地都加快了新农村建设的步伐。 近日,徐工挖掘机中南大区代理商的服务工程师分别走访了三位奋战在新农村建设一线的徐工挖机用户,并对挖机进行了系统检查和清洁保养。 广东肇庆用户袁伟明:选择徐工挖掘机,助力新农村建设 6月16日,在肇庆市封开县渔捞镇,记者跟随广东世恒
【第一工程机械网 原创】自5月20日以来,徐工挖掘机在华东、中南、西南、西北、东北五个大区,进行了为期四个月的“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动。 6月29日,记者跟随徐工西北地区代理商河南天助工程机械有限公司的服务人员前往河南安阳市为客户送上清凉一夏服务,为客户挖掘机进行全面点检。 挖掘机用户苏小卫与河南天助服务工程师 通过简单交流得知苏小卫目前拥有两台挖机,其中一台即为徐工XE
【第一工程机械网 原创】6月28日,华东大区代理商杭州恒捷服务人员前往浙江省湖州市开展了徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动。 在施工现场,挖掘机师傅陈艳华正在山顶的一处工地驾驶着徐工XE135D挖掘机进行挖掘作业。据了解,陈老板自2014年就开始使用徐工挖机,目前已经拥有5台挖机,其中2台XE60CA、2台XE200DA、1台XE135D。 陈老板与服务人员合影 据悉,陈老板
【第一工程机械网 原创】来自甘肃武威的徐工挖机客户包志鹏拥有一台徐工XE35U微挖,自2018年11月购买至今,已使用了451个小时,对于这台“城镇精灵”,包志鹏可谓是相当的认可。 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 其实,在购买徐工XE35U微挖之前,包志鹏对于国产品牌的微挖一直有所顾忌。由于之前栽过坑,所以导致了鲍志鹏对于国产品牌的不信任,用他自己的话来说,国产微挖与进口
【第一工程机械网 原创】一款产品是好是坏,是否适合自己,唯有真正使用过的用户才最有发言权。对此,来自江西宜春上高的徐工挖机客户丁建军表示:“这事儿我最有发言权!”。 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 丁建军是徐工挖机的老客户,拥有一台徐工XE200D挖掘机,自购买至今已使用过3年11个月的时间,“这3年多来,我几乎每天都与它在一起,满打满算我的徐工XE200D已经工作了30
【第一工程机械网 原创】6月18日,徐工西北地区代理店山西汉元服务团队来到了山西太原万柏林区客户何宗垚的身边。 徐工挖机山西汉元代理店服务团队为客户何宗垚送去贴心服务 刚刚入行两年多的何宗垚,虽然在选择挖掘机品牌上没有特别多的经验,但是他心里坚定两件事情:第一,支持民族品牌;第二,相信口碑之选。基于这两个原因,何宗垚将目标瞄准徐工,2018年4月,何宗垚正式与徐工“邂逅”,购置了一台XE305
【第一工程机械网 原创】6月17日,记者跟随徐工挖机山西地区代理商山西汉元机械售后服务团队来到晋北地区忻州市原平县进行用户走访。本次我们走访的第一位用户是原平县的张虎玄师傅。 徐工挖掘机用户张虎玄 17日上午10时,当记者和徐工挖机山西汉元售后服务工程师驱车来到张虎玄师傅所在的工地时,此时张虎玄师傅正开着他的挖机在完成一项土方工程施工作业。 忙完手头的工作后,张虎玄师傅微笑着朝我们走了过来,非
【第一工程机械网 原创】来自重庆的用户蒋伟拥有十年挖掘机操作手的经验,十年间蒋伟开过不少品牌的挖掘机,谈及驾驶感受,他毫不犹豫的表示:“至今为止,给我体验最好的挖掘机就是徐工品牌,操作灵活、驾驶舒坦、干活儿还灵巧!” 徐工服务人员为用户清洗设备 蒋伟现在所服务的老板手中有共有两台挖掘机设备,且都是徐工XE490D挖掘机,已分别使用2500小时和1500小时以上,当说起为何选择在先后不长的时间里
【第一工程机械网 原创】6月10日,徐工华东地区代理店盐城汉驰服务团队来到徐工挖机江苏盐城用户马超的身边,在炎炎夏日,为他送上贴心服务。 徐工挖机江苏盐城用户马超 在初入挖掘机行业时,马超便发现,身边的朋友都非常推崇徐工挖掘机。“品牌可靠,服务周到。”在朋友的力荐下,2012年10月,决定成为挖掘机机主的马超,毫不迟疑地采购了一台徐工XE215C挖掘机。“六年半时间的考验,证明了我当初的选择没
【第一工程机械网 原创】2013年进入工程机械行业的郭建新如今已拥有4台挖掘机设备,其中,最另他满意的便是刚刚入手的徐工XE150D挖掘机。当询问其为何不选择继续购买熟悉的品牌,而是“转战”徐工设备时,郭建新自豪的表示:“我对徐工非常有信心!” 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 其实早在前几年,郭建新已接触过徐工挖掘机,在那时徐工挖掘机动作快、力量强劲的优点深深的印在了郭建
【第一工程机械网 原创】6月10,当徐工西北地区代理商服务团队驱车赶到用户秦鹏的施工地点时,秦鹏正在驾驶着自己的徐工XE75DA挖掘机“开沟破土”,火热施工中。 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 据了解,眼前这台灵活有力的徐工XE75DA挖掘机是秦鹏于2019年4月30日刚刚入手的。虽然是新机,但是“上手相当快,操作非常灵活方便,在使用的一个半月时间里基本没有空闲,相当的给力
【第一工程机械网 原创】6月份的江苏,烈日炎炎,徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行华东区域用户走访活动正在如火如荼进行中。虽然骄阳似火,但是依然阻挡不了徐工挖机华东地区经销商——江苏汉驰服务团队的步伐。 徐工挖机用户李老板 6月11日,在射阳的某处工地上,我们见到了此行走访的徐工挖机用户李立中。通过简短的交流了得知,徐工挖掘机的性能已经彻底征服了李立中。“徐工挖掘机在当地市场销量
【第一工程机械网 原创】2019年5月20日开始,徐工挖掘机开始在全国范围内掀起了为期三个月的“徐工挖机服务中国行”走访活动。在华东地区,江苏盐城汉驰服务团队不辞辛苦深入施工一线现场,为众多用户送去了贴心服务、帮助用户解决各种问题。6月11日,江苏盐城汉驰服务团队来到位于盐城市的射阳县,开始走访本区域内的徐工挖机用户。 十余年挖掘机操作手——王建亚 11日上午,在射阳县的一处工地,一台徐工XE
【第一工程机械网 原创】从日渐炎热的6月至秋意渐浓的9月,徐工挖机2000名服务工程师,将在三个月时间内深入一线,头顶骄阳、与汗水为伍,为用户清洁检修设备,给让每台挖掘机都能成为安全可靠的施工利器! 5月30日和6月7日,西北地区代理商山西汉元服务团队,驱车数十公里赶赴位于山西晋中寿阳市的某施工工地,开始走访本区域内的徐工挖机用户。 本次走访的主角儿名叫李莉军,他有着西北人的豪爽、淳朴的性情。李老
【第一工程机械网 原创】2019年5月20日,徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正式拉开了帷幕。这个炎热的夏季,徐工挖机为用户送去了一波清凉!2000余名徐工挖机售后服务工程师,将对5大区域的30000台设备进行专项巡检。 6月6日下午,华东地区经销商苏州宏呈祥服务团队,驱车几十公里赶赴位于江苏省南通如皋市的某施工工地,开始走访本区域内的徐工挖机用户。 朱春锋老板与徐工服务人
【第一工程机械网 原创】5月29日,江苏盐城徐工挖机经销商汉驰服务团队驱车来到盐城市滨海县开展徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏走访服务。在滨海县一处工业园,一台徐工XE60D挖掘机正在进行挖掘作业,挖机的主人便是我们这次走访的对象——张冲。 徐工挖机用户张冲 据了解,眼前这台灵活小巧的徐工XE60D挖掘机是他2017年10月购买的。“虽然现在接的都是以小型土方工程为主,购买至今已足足干了
2019年5月20日,徐工挖机华东、中南、西南、西北、华北五个大区同步启动了520客户关爱节活动暨第七届服务中国行拉开帷幕。位于江苏盐城的徐工挖机经销商汉驰服务团队在仅半个月的时间里便走访了144名徐工挖机用户,在烈日炎炎的夏日为用户送上了一波清凉。 徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉 徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉 徐工挖机经
“你们海陆空的倒腾赶路,忙碌了一周,确实太疲劳,今天就在雅加达休整一天再去缅甸吧!”徐工印尼代理商GMT公司总经理李总在为徐工铲运机械事业部副总经理岳泰宇、徐工集团进出口公司副总经理扈向阳带领的徐工装载机械“一万一亿”东南亚“百万里”服务行团队送行时恳切挽留。 徐工装载机械“一万一亿”东南亚“百万里”服务行团队与GMT公司李总亲切交流 “感谢李总的盛情,时间紧、任务重!我们得争分
3月8日,一场以“DK王者 重智成金”为主题,全国5大区域联动、覆盖34座城市、万余名挖掘机用户的徐工挖机全国联展活动隆重举行。活动当天,徐工挖机厂区及全国各区域展会现场,彩旗飘扬,人潮涌动。徐工挖掘机械事业部总经理宋之克、党委书记于爱军、副总经理张雷等领导,以及全国各地的客户和代理商伙伴共同见证了联展活动的火爆抢购。 徐工挖机总经理宋之克致辞 徐工挖机总经理宋之克在致辞中表示:徐工挖机
阳春3月,寻找“最美泵工”大型公益活动走进成都,来自四川地区的近50名泵工参与了此次活动,数百位客户朋友领略了“最美泵工”的风采。 寻找“最美泵工”大型公益活动走进成都 2018年11月28日,寻找“最美泵工”大型公益活动(第二季)启动仪式在上海宝马展徐工集团主舞台隆重举行,来自全球各地的泵工代表、客户代表及现场观众共同见证了这一精彩时刻。 寻找“最美泵工”大型公益活动(第二季)
最美泵工,梦想起航。为了深入践行“徐工,让世界更美好”的公益理念,深度关注施工一线的泵工群体,促进混凝土机械行业可持续发展,徐工集团特别策划开展了寻找“最美泵工”大型公益活动。 寻找“最美泵工”大型公益活动启动仪式 经过区域活动、专场活动、全国总结活动的层层选拔,五位“人品好、技能强”的泵工脱颖而出,摘得“最美泵工”的荣耀。 五位“人品好、技能强”的泵工脱颖而出,摘得“最美泵工”的荣耀。
桂树飘香季,秋意正浓时。11月1日,经过近两个月的激烈角逐,以“服务匠星”为主题的第五届“徐工杯”挖掘机维修技能大赛在江苏徐州完美收官。 “徐工杯”挖掘机维修技能大赛由徐工挖掘机械事业部主办,每两年举办一次,旨在通过竞赛平台展示徐工挖机整体实力和服务工程师维修技能水平,弘扬工匠精神,构筑高技能人才成长的绿色通道,持续推进服务规范化、职业化,打造一支技术精湛的高素质服务团队。 本次大赛采用“
我们郑重宣誓:我们将践行“三快、三心、三省、三超值”的服务承诺,全过程严谨、全天候执行、全方位支持、全身心投入,创造客户价值,助力客户成功,全力打造具有徐工特色、行业一流的“全心守护·终生无忧”服务品牌! 从暖风吹拂的5月至秋意渐浓的9月,四个月的时间里,徐工挖机1200名服务工程师深入一线,他们头顶骄阳、与汗水为伍,每天工作超过10个小时,清洁检修机器,让用户在骄阳烈日拥有舒适凉爽的操作环境;排
美妙的音乐,悠扬的旋律,嘹亮的歌声,汇聚成徐工的新时代乐章;优美的舞姿,轻盈的步伐,满腔的热情,彰显出徐工人的奋斗魅力。9月8日下午,“魅力徐工·闪耀新时代”徐工集团第九届职工艺术节——“唱响新时代”声乐比赛在徐工施维英拉开帷幕。 比赛现场 公司领导王民、陆川、杨东升、李格、张守航,专业舞台艺术编导、江苏省专业艺术评委胡永明,江苏师范大学音乐学院副教授、中国音乐家协会会员孙婕等5位嘉宾评委,总经
“如果让您给徐工挖机的产品和服务打分,您会打几分?” “全部满分!” “在我的世界里没有100分的产品,所以产品打99分,但服务满分。” …… 他们或许是来自不同地区的不同行业,但关于这个问题,徐工挖机的用户不约而同的给出了很高的评价——产品好,服务更好! 超高的产品品质 客户姓名:朱亚鹏 职务:贵州省开山政通挖运设备有限公司项目负责人 点评关键词:挖掘力强 油耗低 效率高 “产品必须满
“蔚蓝的天空,碧绿的湖水,一半是沙漠,一半是草原,没到过大西北的人可能永远没法想象这是什么样的画面。”说这话的是徐工西北地区的服务经理谢岗,一脸“高原红”的他在西北这片辽阔的土地上奔波多年,早已历练成为一名地道的西北汉子。 守护徐工挖机在西北一带正常施工作业的七年时间里,他艰苦奋斗、锐意进取,用扎实技艺维护徐工品牌美誉度。七年,有欢笑有泪水,更有许多令人难忘的故事。 徐工服务经理谢岗 “2010
蔚蓝的天空,碧绿的湖水,一半是沙漠,一半是草原,没到过大西北的人可能永远没法想象这是什么样的画面。说这话的是徐工西北地区的服务经理谢岗,一脸“高原红”的他在西北这片辽阔的土地上奔波多年,早已历练成为一名地道的西北汉子。 守护徐工挖机在西北一带正常施工作业的七年时间里,他艰苦奋斗、锐意进取,用扎实技艺维护徐工品牌美誉度。七年,有欢笑有泪水,更有许多令人难忘的故事。 徐工西北地区的服务经理谢岗 “2
“都说服务无小事,品质有高低。高品质服务说起来容易,做起来却很难,这不仅需要服务者有过硬的维修技术,还要有对客户至真至诚的态度,始终如一的恒心。”提起服务工作,罗宽明如是说。 十年如一日的一线服务工作,让罗宽明深刻的认识到了服务的真谛,同时也让他经历了许多难忘的故事。“维修设备可能大同小异,但服务经历却每次都不相同。上次在安徽枞阳修中挖,就非常不一样”,罗宽明说:“环境越艰苦,就越能考验服务品质。
初夏暖风红五月,绿阴幽草胜花时。5月17日,徐工集团与名锋机械战略合作暨批量设备发车仪式在徐工混凝土机械产业基地隆重举行。 徐工集团总经理杨东升、名锋机械董事长张惠清、名锋机械总经理谭忠、徐工金融服务事业部总经理魏兵、徐工施维英总经理王贵、徐工消防总经理李前进、徐工广联租赁总经理孟文、名锋机械副总经理张译文、名锋机械广西分公司总经理梁耀举以及徐工集团部分事业部、分子公司的领导和职工代表参加了仪式
对于吊装从业者,购置一台新车,可不是一件随随便便就下订单的事情。就拿一台25吨级的起重机而言,新车落地,开工赚钱,起码也是个上百万的投入。真正的吊装行家,会从产品稳定性、节能性、出勤率、台班费、维护保养以及若干年后的残值率等方面进行长远考虑,充分衡量这比百万投入的性价比和产出比。2018年伊始,吊装行业持续火热,但众多起重机制造商的销售发车情况却大相径庭。在徐工的销售接待大厅内,每天都是人头攒动,
对于吊装从业者,购置一台新车,可不是一件随随便便就下订单的事情。就拿一台25吨级的起重机而言,新车落地,开工赚钱,起码也是个上百万的投入。真正的吊装行家,会从产品稳定性、节能性、出勤率、台班费、维护保养以及若干年后的残值率等方面进行长远考虑,充分衡量这比百万投入的性价比和产出比。 徐工XCT25起重机 2018年伊始,吊装行业持续火热,但众多起重机制造商的销售发车情况却大相径庭。在徐工的销售接待大
近日2015年12月17日,中国工程机械工业协会用户工作委员会2015年会暨“施工技术与设备应用”交流会在广西南宁召开,130余名行业代表出席会议,徐工道路机械事业部应邀参加,荣获“产品质量全国用户满意”、“用户满意服务”两个奖项;徐工道路服务备件中心丁全福、姚龙、孙浩、杨雷荣获“全国工程机械服务明星奖”;会议围绕“创新驱动发展,主动适应新常态”展开热烈讨论与交流。 徐工路机获2015年工程机械“
2015年4月12日,徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动西北地区的收官之战在塞上明珠——银川举行。徐工道路机械事业部总经理助理于世成、XXX公司总经理王劲河、徐工道路机械事业部银川营销中心主任张捷、西北区服务备件中心主任张军宁夏地区标杆客户马忠勇以及新老用户共120余人齐集银川锦湖酒店,共同见证与感受徐工道路开启的产品服务新篇章。 徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站 会议开场,由徐工
携手创想 绿动世界 徐工集团2014年上海宝马展绿色创想倡议仪式成功举行 2014年11月25日,上海新国际博览中心,人潮涌动的宝马展现场,到处飘扬着印有“绿色”词汇的彩旗。彩旗簇拥的大部分展台前,观众时多时少,人气时高时低,唯有徐工集团的展台前一直人头攒动,热烈无比。此时此刻,徐工展现在世人面前的,绝非仅仅是“绿动世界”的漂亮口号,而且更是“携手创想”的扎实举措。 2014上海宝马展徐工集团展台
济源,“愚公故里、济水之源”,是传说中愚公的故乡。北依太行,西距王屋,南临十三朝古都洛阳,东接太极故里焦作。济源因济水发源地而得名,古时济水与黄河、淮河、长江并称“四渎”,是中原经济区充满活力的新兴中心城市。 从济源市驱车30分钟,沿着太行山山脚下行驶,几经路转,来到了河口村河口大坝的主堤上。壁立千仞、峰峦雄伟的太行山脚下几点“徐工金”,在青山碧水的映衬下,显得分外耀眼。不远处,徐工四台XS26
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