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# 服务宣言

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徐工道路机械“全心”服务宣言发布！

徐工道路机械“全心”服务宣言发布！徐工道路机械“全心”服务宣言发布（来源：徐工道路机械）

2023-03-13 09:50

徐工

道路机械

服务宣言

感恩客户，焕新出发！徐工道路机械“全心服务”品牌重磅发布！

2014年5月13日，徐工率先推出道路机械服务品牌“全身心”服务。2023，初心不变、始终为你。为了持续为客户提供及时、高效、价值服务，徐工道路机械焕新发布“全心服务”服务品牌。 9年传承初心如一关于服务，徐工从未止步！自2014年起，徐工道路机械在9年的时间里一直坚持站位客户视角，先后推出了“全身心服务”品牌、“2+1”服务工程、专业化一站式解决方案门户网站

2023-03-13 09:47

徐工

道路机械

全心服务

服务无止境，临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场

“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24日-26日，临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队，公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求，确定市场定位。临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司，该公司和临工重机自

2022-08-16 09:23

临工重机

市场走访

服务无止境：临工重机夏季市场走访活动走进华东高机市场

“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24-27日，由临工重机副总经理王仁宾带队联合公司技术、生产、质量、调试、销售、服务人员组成走访小组对华东区域合作商进行了走访。本次走访旨在倾听市场声音，了解一线需求，针对合作商服务配件需求、产品市场表现、市场定位、产品改进建议等方面进行意见收集，筹措服务升级及新产品开发。临工重机夏季市场走访活动走进华东上有天堂、下有苏杭，在

2022-08-13 11:07

砥砺三十载匠心服务行中联重科2022年服务万里行出征

6月30日，中联重科建筑起重机械公司2022年服务万里行在塔机共享基地（广东）开园仪式上同步开启。广州市建设工程安全监督站等监管部门，中建系统各施工单位，广东省建筑机械租赁行业协会等行业协会，中联重科联盟客户代表等百余人汇聚一堂，共同拉开了“诚服务心关爱”服务万里行的帷幕。 ▲中联重科建筑起重机械公司2022年服务万里行启动现场 ▲中联重科服务

2022-07-04 15:07

备战酷暑，服务零距离：临工重机矿车空调巡检在行动！

临工重机矿车空调巡检在行动备战酷暑，服务零距离！光秃秃的山岩，粉尘纷飞，火辣辣的烈日，暑气蒸腾……这样的环境是不是想想就发怵？一旦空调不给力，那简直就开启了地狱模式！慌吗？莫慌！临工重机代您向“地狱模式”说不！想客户所想，急客户所急！为助力广大矿机客户度过一个清爽舒适的夏天，临工重机矿机营销即将全面启动“夏季送清凉”空调巡检活动，在炎炎夏日到来之前，对客户车辆的空调系统进行全面巡检

2022-05-06 15:26

聚焦：贴近客户五维服务维特根“品质服务2022”启动

10月19日上午，“维特根中国品质服务2022”活动在维特根中国廊坊工厂成功举行了启动仪式。为进一步提高客户满意度，持续提升用户体验，促进整体服务水平不断优化，维特根中国将与全体代理商一起共同开启2022品质服务年活动。活动现场，来自全国各地的代理商服务管理人员与维特根中国高层管理人员，客户服务团队成员，齐聚一堂共同启动了这一活动，此外还有特别受邀的客户代表亲临现场见证了这一简短而隆重的启

2021-10-21 10:37

维特根

服务

工程机械

热烈祝贺2021年度河北小松服务技能大赛圆满成功

为进一步提升一线服务人员专业技能，为广大小松客户提供更专业的服务，2021年7月16日，在河北小松石家庄总部举办了2021年度河北小松服务技能大赛。 2021年度河北小松服务技能大赛本次大赛分为故障诊断、零件推荐、总成拆装三大项目。石家庄天远科技集团总裁韩晓明先生、小松(中国)投资有限公司PS本部副本部长戴晖先生、小松(中国)华北办殷燕春主任、石家庄天远科技集团副总经理韩田先生、北京田一

2021-07-19 11:47

柳工2021“客户关爱行”服务走访走进河南

2021年4月9日，在几百名挖掘机客户的见证下，柳工挖掘机尊享会客户走访活动河南站出征仪式盛大开启。“我们将以饱满的热情、一流的技术，真诚的态度，为客户提供优质高效的服务，圆满完成河南战区任务出发。”服务出征将士铿锵有力的宣言，让在场客户对柳工的服务感到无比安心。走访活动出征授旗仪式出征仪式当天正值河南柳工挖掘机促销会，现场热闹非凡，客户朋友们纷至沓来。展销会现场人头攒动柳工尊

2021-04-12 09:29

三一重能亮相2020年北京国际风能大会，唱响风能行业北京宣言

2020年10月14日，2020年北京国际风能大会暨展览会在北京中国国际展览中心（新馆）正式拉开帷幕。在展览会上，三一重能与多家风能企业汇聚一堂，共同聚焦风电产业，探讨产品技术发展，分享行业成功经验，同时为广大客户带来最完善的产品解决方案。三一重能亮相2020北京国际风能大会据悉，2020年北京国际风能大会涵盖市场趋势、行业热点、领先技术、企业家论坛等多项内容，不仅向广大消费者展出了

2020-10-14 16:25

沃至诚榜单，沃尔沃至诚小哥哥的服务故事第二弹

专以恒，沃至诚——沃尔沃的所有服务人员，都至诚为客户践行沃+服务承诺。他们正以专业和真诚的精神，感动并支持着沃尔沃尊贵的客户们。沃家将从100名优秀服务工程师中，评选出10位最受欢迎的服务明星，让他们站上更闪耀的舞台。 2020沃尔沃建筑设备 “至诚之星”服务男团筑造营截止9月12日的排名出炉啦! 这些小哥哥的故事，值得一听! 张水星总积分：144750 至诚宣言：与“沃”相识，与“

2020-09-25 18:13

塔式起重机安全中联重科雄安宣言

9月14日，雄聚久安·2020中联重科雄安建设大会暨塔机安全高峰论坛在雄安新区举行。各省市及雄安新区安监、住建等部门相关负责人，行业顶尖专家，行业协会，建筑单位，租赁单位，生产厂家代表等300余人共襄盛会。会上，中联重科正式揭牌成立了雄安向导学校培训基地、雄安保障中心，为雄安新区高质量建设提供技术人才、设备保障;同时，还隆重发布了全球首份塔机安全企业宣言——《塔式起重机安全中联重科雄安宣言》，

2020-09-15 20:10

雄安建设大会暨塔机安全论坛举行中联重科发布全球首份塔机安全企业宣言

【第一工程机械网现场报道】9月14日，雄聚久安·2020中联重科雄安建设大会暨塔机安全高峰论坛在雄安新区举行。各省市及雄安新区安监、住建等部门相关负责人，行业顶尖专家，行业协会，建筑单位，租赁单位，生产厂家代表等300余人共襄盛会。会上，中联重科正式揭牌成立了雄安向导学校培训基地、雄安保障中心，为雄安新区高质量建设提供技术人才、设备保障;同时，还隆重发布了全球首份塔机安全企业宣言——《塔式起重机

2020-09-14 23:58

中联重科

塔机安全

雄安建设

沃至诚榜单，沃尔沃至诚小哥哥的服务故事第一弹

专以恒，沃至诚——沃家的每个服务人员，都为客户践行沃+服务承诺。他们正以专业和真诚的精神，感动并支持着沃尔沃尊贵的客户们。 2020沃尔沃建筑设备 “至诚之星”服务男团筑造营截止9月5日前2周的排名出炉啦! 快来看看这些至诚小哥哥有没有你PICK的人选! NO.1 焦尚斌积分93760 焦尚斌至诚宣言专业成就价值，诚信成就未来! 个人荣誉 2018年服务之星 2019年

2020-09-11 19:04

优秀技师齐聚一堂三一重机第十届服务技术运动会来袭

东风吹，战鼓擂，技能比武谁怕谁!三一重机第十届服务技术运动会开始啦!全国33家代理商、15家分公司，优秀的服务工程师、服务管理人员云集一堂。谁是“拆装高手”、“排故王”、“演讲高手”?各路高手各显神通，各类奖项的争夺已是硝烟四起! 最关键的是，谁会是“最具网络人气之星”?就等你们来决定! 三一重机第十届服务技术运动会来袭活动规则： 1、参与对象第十届服务技术运动会所有参赛选手 2、参与

2019-10-22 09:45

三一

三一重机第十届服务技术运动会

挖掘机

中国工程机械11家领军制造商共同发布行动宣言

中国工程机械产业是中国装备制造业的重要组成部分，是中国基础设施建设的重要力量，在铁路、公路、电力、水利、核能、化工、城镇化建设中发挥着重要而积极的作用。过去十几年，中国工程机械产业取得快速发展，并在规模、产品、技术、国际化等方面获得实质性突破，全球竞争力迅速提升；甚至在某些细分领域已经迈入世界一流水平。在以装载机为代表的产品上，中国制造已经占据全球市场半数以上份额，“中国流派”已经形成。近年来，

2016-01-15 10:02

工程机械

制造商

行动宣言

授人以“渔” 三一为委内瑞拉客户培训服务工程师

“将服务做到无以复加的地步”是一直以来是三一对服务的宣言。为了对客户提供更优质的服务，三一采取了“授人以鱼不如授人以渔”的策略，主动提出为客户培训服务工程师。7月24日晚间7时许，查韦斯上尉带队23名委内瑞拉军方工程师和设计师抵达三一集团长沙产业园，开启了他们的学“渔”之旅。授人以“渔” 三一为委内瑞拉客户培训服务工程师委内瑞拉是三一海外重要的区域市场。早在2014年12月，三一集团就与委内

2015-08-06 17:28

方圆集团“3·15”消费者权益日发表诚信宣言

3月15日，值“3·15”国际消费者权益日之际，为进一步推动《消费者权益保护法》赋予的责任和义务，搭建维权共治新格局，营造安全放心的消费环境，由海阳市消费者协会、市场监督管理局联合主办的以“携手共治，畅享消费”暨“民生面对面，满意百分百”为主题的纪念“3·15”国际消费者权益日暨“民生面对面”听取群众意见活动启动仪式在海阳市新元广场隆重举行。方圆集团参加活动，并在仪式上发表诚信宣言。仪式上，首先

2015-03-18 11:15

方圆集团

消费者

诚信宣言

玉柴重工获全国质量和服务诚信优秀企业荣誉

日前，从北京传来好消息，在中国质量检验协会主办的2014年“3.15”国际消费者权益日“质量和服务诚信承诺”专题活动中，玉柴重工被授予“全国质量和服务诚信优秀企业”和“全国质量检验稳定合格产品”两项质量荣誉。玉柴重工被授予“全国质量和服务诚信优秀企业” 作为国内最早生产、出口小型挖掘机的基地和国内挖掘机产品型谱最完备的制造商，玉柴重工以“品无疆质无限”作为企业的品牌宣言，生产的挖掘机产品售后

2014-03-31 09:28

玉柴重工

质量

优秀企业

玉柴挖掘机服务月：华北经销商举行启动仪式

【第一工程机械网独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉

2013-06-14 18:36

中德工业服务区打造中欧合作升级新标杆

一条来自莱茵河的讯息涌动珠江：日前出访亚欧的国务院总理李克强与德国总理默克尔举行会谈，规划了中德未来合作的方向，“加强中德制造业合作”以及“开展中德低碳生态城市示范合作”等合作……牵手“德国制造”，正在紧锣密鼓建设中的佛山中德工业服务区更坚定了自己的步伐：走产城人融合之路助力佛山乃至广东制造转型升级，打造中德乃至中欧合作升级的标杆。佛山的“德国风”紧随而至，中欧城市创新国际研讨会今日将在佛山举行

2013-05-30 15:54

厦工“同心圆”华夏亲情行服务之星陈宝成

8月24日，以“同心同行厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动，服务人员再次擎起“同心圆”大旗，走访全国七大区域，将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户，了解用户的需求和期望，听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议，为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务，打造厦工服务品牌，持续提升厦工客户满意度…… 点击进入20

2012-10-19 10:07

厦工

同心圆

华夏亲情行

厦工“同心圆”华夏亲情行服务之星侯跃黎

2012-10-18 18:29

厦工

同心圆

华夏亲情行

解读：三一重工服务“赢”之道的秘诀

每周二上午，三一重工董事长梁稳根都要主持一个全球视频会议，重要内容之一，就是听取高管对客户服务情况的汇报，并做出点评。高管们被要求每个月用3~5天走访一线客户，有高管坦言：“如果受到董事长点名，压力会非常大。” 服务，是梁稳根从创业一开始，就给公司植入的基因。早年公司规模还不是太大时，三一的服务工程师会由梁稳根手把手带出来。到现在，当三一已经发展为能一举收购德国普茨迈斯特的国际化企业，“服务”仍旧

2012-07-13 09:05

三一

服务

山重建机召开心连心服务万里行活动大会(图)

6月8日，山重建机隆重召开“实施精品工程打造全球品牌”质量推进活动暨“责任重于泰山心连心万里行”市场走访活动启动大会。总经理夏禹武等公司领导和主要外协厂负责人、全体员工共同出席了大会。山重建机主要责任部门、供应商签订质量责任状夏禹武总经理向出征“心连心万里行”活动各支队授旗车队出发夏禹武指出山重建机以“信诺如山，品鉴优重”为品牌宣言，坚持把产品品质放在最优先、最重要

2011-06-13 09:40

山重建机

挖掘机

服务万里行

山重建机首届挖掘机技术服务培训班开学(图)

2011年3月1日上午，山重建机首届挖掘机技术服务培训班开学典礼，在山东交通学院隆重举行。来自全国各地代理商的服务工程师，齐聚泉城高校系统地学习挖掘机技术服务理论与实践。山重建机首届挖掘机技术服务培训班开学开学典礼上，山东交通学院工程机械研究所书记付俊祥，为学员详细介绍了山东交通学院的情况。他说山东交通学院目前拥有济南本部、大学城校区、威海校区3大校区，拥有良好的培训硬件设施、专业理论

2011-03-03 16:21

山重建机

挖掘机

三一服务至诚：寒夜中的疾行，又一次奔赴与守护

4月19日晚上10点，内蒙古鄂尔多斯，急促的电话铃声划破了夜的宁静。客户焦急地联系三一西北分公司服务工程师陈顺方，车辆打着火后马上自动下高压，车正停在换电通道上，已经影响到正常运行！寒风冷冽、路面湿滑，陈顺方一路疾驰赶到现场，立马“扎”进车里排查故障。排查高压负载绝缘故障，需细心又耐心。陈顺方仔细检查每一个部件，任何一根线、一个接头都不放过，手都冻僵了也不敢停，生怕耽误

2024-04-25 10:23

启源芯动力入选2024年上海市重点服务独角兽企业榜单

2024年上海市重点服务独角兽（潜力）企业榜单发布会暨高质量发展产业对接会 4月23日，2024年上海市重点服务独角兽（潜力）企业榜单发布会暨高质量发展产业对接会在上海闵行区举行。会上发布了《2024年上海市重点服务独角兽（潜力）企业榜单》并进行授牌，启源芯动力入选“2024上海市重点服务独角兽企业”榜单！启源芯动力入选“2024上海市重点服务独角兽企业”榜单独角兽

2024-04-24 09:43

山推服务·时时处处：技能培训助力非洲区域服务再提升

为提高海外服务人员维修技能，提升海外用户客户满意度与设备使用体验，山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训。山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训此次课程培训涉及山推推土机、装载机、挖掘机、平地机等机型设备产品知识，包含结构原理、电气液压原理、设备操作保养及常见故障维修等内容。培训师还现场演示了设备液压系统及电气系统的检测

2024-04-23 14:38

临工重机：矿机国际拉美大区服务专项培训班圆满结束！

为了进一步加强临工矿用产品在拉美地区的服务优势，提升经销商及大客户服务团队的专业水平，矿机国际营销部于2024年4月10日至4月17日，在工厂创新培训中心举办了为期八天的矿机国际拉美大区服务技能专项培训班。本次培训邀请了拉美区域来自智利的6位经销商和终端客户代表参加。培训内容涵盖了公司文化、发展历史、政策宣贯、新能源及大挖产品介绍和体验，以及发动机、自动变速箱

2024-04-23 14:47

会战一线、省心启程——泰凯英蒙东服务万里行正式启幕

专用产品、省心服务、高效使用，是泰凯英聚焦矿山建筑轮胎细分市场、为用户带来更高轮胎使用价值的坚定承诺，为将这一承诺彻底践行，4月伊始，泰凯英在内蒙古东部开启了2024年度矿山服务万里行活动。泰凯英蒙东服务万里行活动期间，由服务工程师、研发工程师组成的“混合编队”，将辗转近2000多公里、途径17个矿点进行现场服务和实地调研。万里行活动开始前，泰凯英团队对沿途矿点

2024-04-23 16:49

服务全球客户：50台徐工XG110矿卡为安第斯山脉注入徐工动能

近日，首批10台徐工矿卡XG110经过近20000公里的漫长航行，安全交付秘鲁某特大型矿区。此批次交付为徐工矿卡第一次进入秘鲁市场，连同第二批次共计近50台订单。徐工矿卡XG110经过近20000公里的漫长航行安全交付秘鲁某特大型矿区据悉，本次交付的矿区地势平缓，降水稀少，矿区矿石比4.4t/m³，针对客户诸多定制化需求，徐工为客户量身打造定制化解决方案。在车辆

2024-04-22 10:26

时光不负赶路人：三一重机服务人员，风雨兼程，年复一年！

有一群可爱的人，他们随时准备出发，为客户排忧解难，以实际行动诠释何为职责所系、何为客户至上。 3月26日，三一重机代理商内蒙古众力接到大客户的召请，一台设备需要紧急检修。了解情况后，服务工程师张志强与郝建强携带专业工具赶赴现场。抵达现场后，工程师们与工厂专家通过AR远程连线沟通，确认维护方案，更换零部件。两位工程师立刻协调资源，联系货车和吊车开展更换工作。然而，此时内蒙地区

2024-04-19 09:15

定向培训+定制服务，康明斯助圆通速递提质、提效！

在日益激烈的物流市场竞争中，确保货物高效流转、准时送达是赢得客户信任的关键。圆通速递圆通速递作为业内知名快递物流企业，以其广泛的服务网络、高效的分拨能力和卓越的客户服务闻名。为进一步提升车队运营效率，过去一年，圆通速递与康明斯通力合作，组织10余场车队分拨培训，事故率降低63%、车辆报修率降低75%。 2024年，康明斯全方位深化对圆通的培训和支持，进一步

2024-04-19 09:35

柳工服务万里行：挖掘机关爱巡检全力保障开工无忧

“关爱巡检无忧开工”服务万里行抢抓施工黄金期，各地施工正酣。柳工挖掘机业务继“尊享会客户关怀服务”活动之后，又迅速开展了“关爱巡检无忧开工”服务万里行活动。柳工“关爱巡检无忧开工”服务万里行覆盖全国悉心相伴无论是塞外戈壁、黄土高坡，还是巴山蜀水、岭南丘壑，客户在哪里，设备在哪里，柳工的服务

2024-04-19 16:02

三部门联合印发《关于深化制造业金融服务助力推进新型工业化的通知》

为深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，推动更多金融资源用于促进先进制造，引导金融机构以服务制造业高质量发展为主题，深化金融服务，助力推进新型工业化，国家金融监督管理总局、工业和信息化部、国家发展改革委近日联合发布《关于深化制造业金融服务助力推进新型工业化的通知》。《通知》共十七条措施，明确了制造业金融服务的总体要求，围绕金融支持制造强国建设、推进新型工业化

2024-04-17 14:20

柳工＆广康服务万里行：品质尊享，装载机高端服务进行时

春暖花开，柳工装载机服务以“尊享服务，畅享无忧”为主题，踏上服务万里行之旅，倾力打造客户专属的无忧运营体验。尊享定制关怀备至本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户，涉及千余台装载机，走访范围达30余个省市，联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音，以贴心的服务不断拉近距离，为客户创造更大价值，让关爱无处不在。

2024-04-16 13:56

柳工

装载机

服务万里行

西筑装备改革进行时：看得见的变化，服务举措变了

高质量发展是检验公司改革成效的“试金石”，深化改革是推进公司高质量发展的“金钥匙”。2024年大刀阔斧开启的西筑装备改革，是“老西筑人”在实际工作中突破自我认知、转变工作思维、高涨工作热情，接续奋斗，打造一个有领导力、聚合力、创新力团队的新起点，更是公司高质量、高效益、高效率发展的新起点。优化服务、提升效能是优化营销环境、建设行业统一大市场的必然要求，对加快构建新发展格局、推动高质量发展具

2024-04-16 16:14

金矿井下二百米，大显身手赢赞誉！临工工程师乌干达驻矿服务半月记

近日，应公司大客户的邀请，山东临工非洲区域服务工程师李俊杰、销售经理陈为超赶到客户的乌干达金矿项目进行工况调研、设备巡检、维修服务和操作培训。项目位于乌干达西部矿区，临工团队抵达乌干达首都后，便马不停蹄赶往金矿现场。经过5个多小时、近300公里的颠簸车程，终于抵达金矿所在地。刚下车，一阵夹杂着红土气息的大风呼啸而过，他们意识到这里的工作环境不同寻常。施工现场拍图

2024-04-16 18:26

“全心服务”，徐工3.15春季感恩客户行圆满收官！

智慧服务，全心托付，冬日蓄满的惊喜，在春天如期而至。在这个“人间四月天”的时节，“全心服务”2024年度3.15春季感恩客户行圆满收官！ “全心服务”，徐工3.15春季感恩客户行圆满收官坚定信心，鼓足干劲，勇挑大梁——自3月15日感恩客户行活动启动起来，服务团队深入市场一线，累计走访全国近200座城市、覆盖500余家客户，始终保持真挚的初心，悉心聆听每一位客户的心声与期望，

2024-04-15 09:22

徐工

徐工3.15春季感恩客户行

全心服务

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