厦工“同心圆”华夏亲情行服务之星侯跃黎
2012/10/18 18:29第一工程机械网
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8月24日,以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动,服务人员再次擎起“同心圆”大旗,走访全国七大区域,将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户,了解用户的需求和期望,听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议,为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务,打造厦工服务品牌,持续提升厦工客户满意度……
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姓名:侯跃黎
岗位:厦工装载机事业部驻外服务专员
服务宣言:人老心不老,真诚服务到永远
老侯与小组成员合影
他,是本次山东走访小组中年纪最大、资历最深的厦工前辈。几十年的维修经验、数十载的技术传承,使他在南非工作的时候大获客户好评。因家人需要,他无法续留海外,回国后结缘齐鲁大地,为这里的客户排忧解难,他就是侯跃黎。
责任编辑:Eason
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