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3月8日，“徐工集团广西7S客户体验中心开业典礼暨春季大型订购会”在广西南宁市隆重举办，来自广西周边的500余名用户共同见证了此次盛会。这是广西徐重2015年搬迁新址后举行的首场大型盛会，会议取得圆满成功，当场实现徐工产品销售总额达8000多万元。 会上，徐工道路机械“2+1”工程、徐工铲运机械金牌价值工程、广西徐重服务呼叫中心、广西徐重二期工程（再制造中心、二手机交易市场）共同启动，对各主机产品
斗山致力于研发适合中国各种环境工况的产品，一切以客户为中心，不论严寒还是酷暑，斗山挖掘机都凭借可靠的性能，优良的品质为客户创造最大价值。 在这背后，有斗山研发人员付出的辛苦努力和汗水。为了更全面的测试挖掘机性能，斗山率先导入NPD（新产品开发）研发流程，从市场分析到客户调研，从新产品的每个配件到每个细节，从测验到量产，新品研发过程中的每一步都严格按照统一规定流程进行。 经得住酷寒考验的斗山9C挖
近日，全球领先的高空作业平台生产商JLG（捷尔杰）宣布其位于美国宾夕法尼亚州麦肯内斯堡总部的客户培训中心及试验场的扩建工程顺利竣工。全新的客户培训中心不仅占地面积更广，且对培训设备进行了全方位的技术升级，新增的高空作业设备模拟器将赋予培训更多智能化和人性化的体验。与此同时，首批参与JLG客户培训中心的学员们已圆满完成培训。 随着高空作业设备更替速度的加快，市场竞争不再局限于产品性能的提升，后市场服
作为一个享誉全球的品牌，沃尔沃集团已经拥有超过180年的历史。多年来，随着技术的不断进步，应用的不断拓展，其用户关爱服务也在不断深化。品质、安全、环保，构成了沃尔沃对“以人为本”理念最形象的诠释。这个历经百年文化浸润的品牌，身上所承载的不仅仅是来自于广大用户的信任和依赖，凭借其深厚的历史积淀和沉稳的内涵，沃尔沃将北欧的设计精髓与产品哲学完美融入了机体的每一处细节，让用户感受到自然的舒适和亲人般的深
【第一工程机械网 独家报道】虽然中国工程机械市场已告别高速增长期，进入平稳增长区间，但挖掘机等主要工程机械巨大的保有量使各主机制造商对服务质量和效率倍加重视。作为全球领先的工程机械制造品牌，斗山始终以高效、高质、贴心的服务著称，服务质量是斗山在中国获得高用户忠诚度的主要原因之一。 斗山综合服务车准备为用户服务 2013年7月，斗山在中国市场率先推出服务品牌DoosanCARE，通过整
2014年3月7日，阿特拉斯·科普柯将其最具声望的两个奖项授予客户为导向的创新中心和设立了能效行业新标准的开创性压缩机。我们将在4月29日举行的年度大会上为获奖者颁奖。 Pete rWallenberg奖的得主是Olaf Leonhardt和Andreas Kiefer，他们来自工业技术业务领域，提出了阿特拉斯·科普柯产品公司SCA股份有限公司中的全球创新中心的概念。在全球创新中心，主要来自汽车行
【第一工程机械网 独家报道】2013年，我国路面机械与压实机械行业在整体低迷的市场环境中取得了可喜成绩，行业企业围绕“创新驱动、质量为先、结构优化、绿色发展”调整思路、创新升级，全年产业发展状况逐步进入良性持续增长的发展轨道。在当前环境下，为了促进行业企业更好地“调结构、转方式”，加快技术创新与升级转型，促进行业和企业持续发展，中国工程机械工业协会路面与压实机械分会于12月5日在合肥召开“2013
【第一工程机械网 独家报道】平凡的工作岗位上，用实际行动感动每一位中联工起客户，石家庄保障中心服务工程师王少华一直待客户如亲人。 “带客户如亲人”石家庄保障中心王少华 从事售后服务行业已经两年了的王少华，忍受不了办公室的压抑，非常享受在外面一直开着车，并热爱着售后服务这个工作。几乎王少华90%的违章驾驶都是因为超速，因为要为客户抢修车辆保障用户的经济损失，他们的设备出了问题肯定着急，催的就紧，所
【第一工程机械网 独家报道】中联重科工程起重机公司秉承“以客户为中心”的理念，石家庄保障中心服务工程师谭大志从事售后服务工作已经十年了，在这十年的服务工作当中，什么样的客户都遇见过，什么样的工作难题也都克服过。 中联工起谭大志“以客户为中心” 比如他曾经服务过得中联工起用户老王，有一次老王的25吨起重机出了故障，工作中负责空心板的车在后面等着拉板，这使得他相当着急。接到服务电话的谭工马
来自凯斯工程机械巴黎客户体验中的消息称，在那里每年会接待许多来自世界各地的经销商、记者、客户，欧洲每年一度的凯斯竞技赛也是在那里举行的。该中心，位于巴黎北部的Monthyon，是来访者心目中最完美的、包含施工设备范围最广的体验中心之一。另外，此中心将诚心为新闻记者、来访客户提供最好的服务和体验机会。 凯斯巴黎客户体验中心 凯斯巴黎客户体验中心 凯斯巴黎客户体验中心 可以在展会中看到工程机械的
4月15、16日，CASE中国区代理商团一行十二人参加了德国慕尼黑Bauma2013工程机械展览会。 据悉，离开德国慕尼黑，代表团一行人员又来到美丽如梦的法国，在巴黎北部的Monthyon，参观了凯斯位于欧洲体验中心。这是总投资约300万欧元的体验中心，包括了展示厅、凯斯博物馆、客户观摩厅、餐厅、凯斯商店和培训工厂。来自凯斯中国区的十二位经销商代表成为了又一批幸运的体验者，他们亲身感受了属于行业内
2013年2月25日，戴纳派克中国客户中心举行了庆祝阿特拉斯·科普柯集团140周岁生日活动。戴纳派克销售公司的30名员工参加了此次活动，活动由客户中心总经理罗群先生主持。 戴纳派克中国客户中心庆祝Atlas Copco140周年 戴纳派克中国客户中心庆祝Atlas Copco140周年 2013年2月21日，阿特拉斯•科普柯庆祝其140年的可持续盈利发展。周年庆在全世界范围内阿特拉斯•科普柯的所
2013年1月31日，戴纳派克中国客户中心将全部搬迁到北京市通州区次渠光机电基地基地办公。新办公地点集销售、售后服务、产品大修于一体，也是阿特拉斯科普柯建筑技术部的北京客户中心。公司销售部已经于2012年12月1日搬到该地址办公，1月31日将完成售后服务的搬迁。新办公地点共有2000平米的办公区域和2000平米的大修车间。办公区域有100个工位，9个经理办公室，3个大会议室，两个小会议室和一个容纳
2013年1月31日，戴纳派克中国客户中心将全部搬迁到北京市通州区次渠光机电基地基地办公。新办公地点集销售、售后服务、产品大修于一体，也是阿特拉斯·科普柯建筑技术部的北京客户中心。 戴纳派克中国客户中心搬迁通州次渠光机电基地 公司销售部已经于2012年12月1日搬到该地址办公，1月31日将完成售后服务的搬迁。新办公地点共有2000平米的办公区域和2000平米的大修车间。办公区域有100个工位，9
近日，龙工装载机事业部再次向山东临沂金沂蒙生物科技有限公司顺利交付了两台龙工LG855B高卸王型装载机。这是龙工人根据用户的特殊需求，现场调研、量身定做的又一款个性化特殊机型装载机，其卸载高度达到5.6米，创造了5吨级装载机最大卸载高度的行业记录，堪称亚洲“第一长臂”。 龙工LG855B高卸王型装载机 为更好地满足金沂蒙生物科技有限公司对装载机使用的特殊需求，龙工装载机事业部指派技术人员前往作
4月的一天，巴西圣路易斯港，中联重科物料输送设备公司项目管理部技术支持室主任李四春像往常一样，在巴西淡水河谷公司项目工地仔细巡视了一遍。再过两天，他就要启程回国了。中联重科为巴西淡水河谷公司圣路易斯港项目研发的斗轮取料机QLZ10400•50，最大取料能力11200吨/小时，是目前国内完全自主设计的最大点对点斗轮取料机。从2010年7月开始，李四春就一直负责跟进这一项目，已经在巴西圣路易斯港驻守了
2月22日，中联重科工程起重机公司总经理熊焰明在泉塘工业园主持召开了“打造第一服务品牌”战略分解会议，分公司百余名中层管理成员参加了会议。自从“蓝色关爱 全心全E”体系建立以来，中联重科工程起重机公司贯穿设备生命周期的全方位服务得到了越来越多起重机用户和媒体的认可，新的服务理念、服务系统、服务标准引起了活动参与者的兴趣和业界的关注。为了实现“对客户终身负责”的诺言，为了使 “成就价值，与客户共成长
据美通社消息，美驰公司日前宣布，其已在巴西圣保罗郊区的Barueri新开一家售后市场分销以及客户服务中心，该中心占地面积5万平方英尺。 新开设的售后市场分销及客户服务中心包括办公室、培训中心、仓库以及车间，主要进行零部件的分销和包装等。 此举是美驰公司拓展全球售后市场业务战略计划的一部分，此前其曾在印度、中国以及澳大利亚等国家设立售后市场中心；也是其进军物流业务战略计划的一部分，美驰物流（
(2012年2月7日 北京)多元化的工业产品制造商伊顿公司宣布其位于北京国际财源中心的北京办事处暨华北区总部新址已正式启用，进一步表明了伊顿对中国市场的长期承诺以及在华业务的持续稳步增长。 全新的伊顿北京办公室占地面积超过3000平方米，包括员工办公区域以及全新打造的伊顿体验中心（EEC）和培训中心，可容纳员工约200名。目前来自伊顿电气和液压集团的员工已入驻新办事处，伊顿过滤事业部也将于近期加
随着中国工程机械行业的发展，作为工程机械产品不可分割的重要组成部分，售后服务日益受到工程机械制造商和用户的重视，越来越多的制造商将售后服务作为公司发展的一个重要环节甚至上升到品牌战略的高度来看待，尤其在产品技术和质量趋同化的情况下，售后服务已经成为用户选择购买产品品牌时的一个重要依据。宇通重工秉承着“亲勤倍至，全程信赖”的服务文化宗旨，始终致力于打造超前、优秀的售后服务理念，完善、优秀的售后服务体
“客户的需求就是命令”，这是三一服务人员心中的信条，在三一服务人员身上发生着一个又一个感人的故事。在三一泵送兰州维修中心的日子里，我深深体会到了客户的需求在维修人员心中的分量，真正实现与客户的“零距离”对接。8月30日，陇南地区一客户拖泵出现故障，情况紧急，兰州维修中心三名维修人员张工、刘工、罗工急忙赶赴客户工地。由于甘肃地理环境特殊，三人一路颠簸数百公里才到达客户项目部。此时，客户设备正停在施工
2011年以来，无论是在徐工的网站，还是在徐工产品手册和平面广告上，都多出了一个“400-110-9999”的电话号码。 对于徐工这样一个营业收入660亿的企业集团而言，这不过是纷繁复杂的管理变革中的一朵小小浪花。 在这个号码以及随之一道平地而起的“徐工集团客服中心”背后，蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新的诠释，蕴含着对整个“服务环节”的全新理解，蕴含着徐工对服务提升的决心、信心和行动。 100
近期，山推工程机械研究总院“昊天行动”平地机团队走访了山西某工地道路平整项目及矿山道路平整项目，调研SG19-G/SG21-C6平地机使用情况。 申老板是一位经验丰富的平地机驾驶员，他在过去的十多年中，驾驶过多个品牌的平地机，市面上常见的品牌，他都能熟练地操作。如今，申老板选择从机手转型成为老板，经过一段时间的使用，他对山推平地机的施工效率、可靠性以及外观等方面都非常满意。我们与申老板进行了
“高效、低成本”是矿山开采运输工序中永恒不变的话题，也是全球重型装备、矿用自卸车制造商不断攻关、技术深淘的方向。 矿用自卸车 非公路（矿用）自卸车产品起源于国外，在国外已有几十年的发展历程，基础技术已经非常成熟。中国从20世纪70年代开始研制，直到90年代才形成一定规模。截止目前，我国批量生产非公路（矿用）自卸车的企业已经达几十家。 三桥刚性矿用自卸车
9月3日4日，卡特彼勒电力事业部参加了2019年第六届开放数据中心峰会。峰会由开放数据中心委员会主办，聚集了数千位数据中心的行业专家，共同探讨数据中心热门话题。卡特彼勒电力事业部作为数据中心的力量贡献者，扮演着保障数据中心安全可靠的重要角色。 2019年第六届开放数据中心峰会现场 数据中心运行着很多的IT机柜，无论是起着运算功能，还是存储功能，这些IT机柜是真正给数据中心带来效益的主体。
距离bauma CHINA 2018开幕不到3个月，30万平米的展位规划接近尾声。拿到展位图的展商，如何步步为营，脱颖而出？ bauma CHINA 2018升级推出 【展商系统】 展商系统供展商免费使用 您只需要登录展商系统上传： 公司信息 产品介绍 展会现场活动 【展商系统】就可以将您提交的宣传信息自动 01 一键定制微信/邮件邀请函邀约
徐工漢風P5牵引车深度解密之“舒适篇”，对这款产品感兴趣的朋友不妨看看! 徐工漢風P5牵引车深度解密之“舒适篇” (本文来自：徐工重卡)
（文章来源：华北利星行机械）
“卖出去第一辆车靠的是营销，后面有多少次回购靠的是服务，只有找准服务的定位，才能取得更多信赖。”这是三一重卡授权代理商广西佰营的负责人石广在多年从业中学到的宝贵经验，也是践行三一重卡服务精神的体现。 三一牵引车 打造专业服务团队 “国六”时代新技术的涌现给服务带来不小的压力。作为三一重卡广西玉林授权代理商，广西佰营也意识到了提升服务水平、保
1962年出生的冯乃超，当过木匠、泥瓦匠、贩卖过海鲜、批发过水果，还在石油公司上过3年班。45岁时，冯乃超揣着29万元积蓄闯北京，从吊装门外汉到首屈一指的吊装巨擘，这看似写意的人生背后，是他对梦想的坚持和对人生信条的恪守!这位写意江湖的吊装大佬便是本期《联盟思享家》的主角儿——北京超联鸿运机械设备租赁有限公司(以下简称“北京超联”)董事长冯乃超。 冯乃超 走进冯乃超的“地盘”，映入眼帘的首先
一辆高端好泵车的标准是什么?要智能高效、舒适省油;要可靠省心、维护简单，更重要的还是要服务好! 基于对用户需求高度重视，中联重科携手解放用心承诺：即日起购买中联解放底盘泵车，底盘关键件享3年超长保用、不限里程，比以往的保养费用节省约4万元左右。以实际行动，践行中联重科“诚服务 心关爱”服务品牌。 中联重科解放底盘泵车服务再升级 解放：服务可视化，维修更高效 解放底盘配件供应充足、选择面广、
近日，康明斯、壳牌以及米其林三家公司齐聚中通快递上海分拨中心，见证中通快递上海维保中心的成立。该中心获得了康明斯维修级服务站的授权，集成了发动机、润滑油及轮胎的维护及保养业务，将推动快递快运行业的服务运营效率提升。 中通快递集团副总裁赖建法、常务副总特别助理蓝伯喜、运营管理中心总监王全法出席启动仪式。康明斯中国区集团客户销售与支持总经理马骥和后市场轻中重马力业务总经理范晓路受邀与其他嘉宾共同见
9月19日 广州 从1919年到2019年，百年时间里，康明斯从哥伦布小镇出发，而今成长为一家真正意义上的全球企业，以客户为核心的理念贯穿始终，向全球用户提供着不竭动力。在成立一百周年这个值得记忆的节点，康明斯百年巡展车队驶入广州林安物流园，和车队客户、一线司机等终端用户零距离接触，与物流产业链伙伴共同探讨数字化、智能化时代赋能物流业发展的新工具、新方法、新理念，展现出百年企业勇立时代潮头的硬实力
9月10日，康明斯百年巡展车队驶入天府之国，在成都传化物流基地举办了一场“特别”的盛会——在广大终端用户的积极参与下，康明斯全国服务技师国六技能大赛总决赛上演精彩对决，展现精湛的国六服务技能;同时，康明斯与众多西南地区物流企业大咖相约物流论坛，深入探讨未来物流新生态的前景和机遇。 康明斯百年巡展车 成都是我国物流市场在西南地区的重要集散地，成都传化物流基地也是全国模范物流示范区。西南地区多
7月11日，“百年康明斯，至美中国行”来到千年古都西安，西安康明斯发动机有限公司在康明斯百年华诞之际，携手大客户代表共同缔结X联盟，将通过一系列数字化和智能技术，及康明斯全系国六动力解决方案，强化客户关怀、升级客户体验，为客户创造更大价值。 西安康明斯发动机有限公司 陕汽控股党委副书记、总经理王延宏，陕汽集团副总经理王小峰，陕汽商用车有限公司总经理王建斌，康明斯副总裁、康明斯中国发动机事业部总
“服务中心形象店的建设仅仅是个开始，更重要的是服务理念的实践，要让客户从放心到感动再到依赖和信任”，一汽解放发动机事业部(以下简称“发动机事业部”)总经理助理张振锋日前在“一汽解放锡柴内蒙服务中心精芯服务品牌推介会”上，向与会嘉宾描绘了“要将服务打造成企业独特的竞争优势，并成为市场竞争王牌”的远景目标。 一汽解放发动机事业部总经理助理张振锋致辞 提起一汽解放锡柴，除了高品质的发动
2017年11月27日，一汽解放锡柴福建服务中心精芯服务品牌推介会正式在福建泉州市晋江万佳东方酒店拉开帷幕。 本次推介会以“精湛、精益、精诚”的锡柴服务为主要内容，并且此次推介会的召开也意味着一汽解放锡柴福建服务中心正式在泉州落地。 本次推介会受到了一汽锡柴与整车厂主要经销商们的高度重视，亲临现场的领导包括：一汽解放事业本部发动机事业部营销服务部部长李前阳先生、一汽解放事业本部发动机事业部营销服务
作为长江中游地区重要城市，中部崛起的“引擎”，扼守中原要冲的长沙，在千百年的时代变迁中，见证了沧海桑田。如今，占领内陆开放型经济高地的长沙，正以全新姿态，谋求更大发展。 2017年3月22日，长沙市，万众瞩目的徐工G一代起重机耀世登陆。二百余位湖南精英客户欢聚一堂，共同品鉴G一代产品“科技智能、绿色节能、品质效能、超高性能”的高端价值，再次见证传奇！ 长沙市 雨水难阻用户热情 G一代起重机蓄
2月2日（农历腊月廿三）下午，铁拓机械全体在司职工欢聚一堂，共同参与以“成效驱动 乐享挑战”为主题的2023年度总结表彰大会，回顾过去一年的成绩和经验，展望无限可能的未来。 铁拓机械2023年度总结表彰大会 2023年，对于铁拓机械而言，是备受挑战又蓬勃发展的一年。在全体铁拓人的共同努力下，公司克服各种艰难险阻，取得令人瞩目的成绩。 2023年，公司研发新产品
来自云南的文总（化名）在当地经营着一家颇有名气的建筑工程公司，主要承接磷矿选采和基建项目。他与卡特彼勒和Cat(卡特)融资的“缘分”始于2010年，当时文总承接的工程需要增购新设备，Cat®(卡特)设备凭借出色的性能表现赢得了他的青睐。 经过十多年的发展，文总的公司不断做大做强，先后通过Cat融资购买了10余台中大型 Cat®液压挖掘机及大型装载机设备。
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