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长沙国际工程机械展览会（Changsha International Construction Equipment Exhibition,简称CICEE）是中华人民共和国湖南省人民政府举办的双年展，作为全新崛起的世界级工程机械展会，在展会规模、观众人数、参展世界50强企业数量、展会影响力，比肩全球三大工程机械展。 信昌机器携手卡特彼勒将亮相第三届长沙国际工程机械展览会
市场成熟，产业周期进入存量竞争，服务正在中国起重机产业，释放更加关键的作用。近期，徐工起重机械重磅发布行业首创延保服务产品——服务宝，再度升级服务价值！对于这家早早登顶全球移动起重机制造商榜首的中国企业，技术至上+服务托底，一直是其纵横产业、聚集用户的抓手。 早在2019年，徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠就多次在重大场合中强调：“在服务品质和价值提升上，我们不会给自己留
近日，在东南亚一大型矿业项目上，一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在如火如荼开展。 在东南亚一大型矿业项目上，一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在举行 竞赛场上，通过全流程模拟客户报修服务环节，徐工服务工程师和项目方操机手携手合作，试车观察、打开工具箱、逐一排查问题……各个环节紧张有序，互相配合，角逐激烈，大家只有一个念头：为客户提供及时高效的服务。 比赛现场
2023年4月12日，北京——金属加工领域的市场领导者达诺巴特集团，在中国市场风起云涌的智能数字化浪潮下，于行业盛会CIMT 2023发布了“飞向未来”的全新中国战略，为其本地化进程开启新一轮“加速度”！ “未来属于今天为之做准备的人。达诺巴特集团中国战略口号中的‘未来’，并不是指我们以光速抵达的神秘未知的未来，而是一个客户需求、员工发展和满意度以及技术发展齐头并进的可预见
4月7日，“徐州市机动车抵押登记——徐工租赁抵押登记服务站”正式挂牌，为徐工全系列上牌产品的信用销售提供抵押登记服务。 徐工成为行业首家警企合作成立抵押登记服务站的制造企业，开辟出融资租赁业务+抵押登记“一站式”服务新路径，大幅提升了业务办理效率，在有力保障资产安全的同时，更为客户提供更为便利贴心的服务。 座谈会现场 当日，徐州市公安局交警支队党委委
某矿场拍图 在当今世界能源和环境危机的压力下，伴随着双碳战略目标的推进，绿色矿山建设成为我国矿山发展的主旋律。作为一项系统工程，绿色矿山代表着矿山开发利用的水平，是需要结合绿化、生态环境、采矿工艺、矿石输送、安全生产、智能化为一体的未来矿山发展方向。通过技术创新、服务保障、数字化智能化产品的应用来保证矿山建设生产安全、高效发展，成为矿山企业、设备服务企业、轮胎企业等共同的目标。
3月10日，由湖南省供销合作总社牵头发起，与中联重科农业机械等农资和农机企业代表、农业生产主体代表、金融机构代表共同商议签订“四方”战略合作协议，湖南省供销合作社农业社会化服务大联盟（以下简称“大联盟”）在湖南省湘乡市正式成立。 大联盟成立仪式由湖南省人民政府副秘书长孟祥定主持，省委常委、副省长张迎春出席仪式并宣布大联盟成立，中华全国供销合作总社合作指导部二级巡视员王劲出席并讲话。
近日，由中国建筑材料企业管理协会在海南省海口市举办了主题为新征程、新使命、新作为的“2022 中国建材企业发展论坛”。 2022 中国建材企业发展论坛 中国建材企业发展论坛活动已连续开展多年。本次活动来自中国建材 500 强等企业的领导人、行业管理部门领导、知名专家学者、主流传媒及产业链相关联企业代表400余人出席。本届论坛围绕我国建材企业发展过程中面临的新机遇、新挑战，在新
为了快速响应，及时解决客户问题。欧历胜中国服务配备了全新的现场服务车。 配备全新现场服务车 配备全新现场服务车 全新的现场服务车根据可高空作业平台现场服务的需求及特点，搭载所需的各种工具、零件，快速奔赴现场提供设备保养、维修、巡检等服务。 配备全新现场服务车 “天下服务，唯快不破”，依托欧历胜中国各区域分公司及客户支持中心服务网络的布局
2月25日，山推股份全球电子备件目录平台正式上线，它将为公司备件服务品质提升、价值创造注入强大动力，助推公司整机销售再上台阶。 山推股份全球电子备件目录平台正式上线 当今世界自动化、数字化、智能化、AI技术高速发展，充分使用数字技术手段推动业务发展已是企业发展的新趋势，目前国内外一流制造企业在研发、制造、销售方面全面进入数字化时代，国内企业已应用备件的数字化技术平台去提高客户
虽是南国早春，但早已褪去寒意，郁郁葱葱、万物繁盛。近日，徐工新能源装载机“青山行”2023年首站在粤港澳大湾区核心城市之一的广东东莞盛大开启，助力大湾区发展，拉开工程机械产业“绿水青山保卫战”的大幕。 徐工装载机 徐工新能源 绿色大湾区 大湾区不仅仅是全国经济发展的”排头兵“，更是中国绿色可持续发展的”引领者“，发展建设需要更加绿色化、智能化的工程机械产品作为支撑，而徐
为贯彻落实“以客户为中心”理念，切实满足用户服务需求，打造临工服务“金口碑”，提升市场服务快速解决能力，一批朝气蓬勃的新进员工入编临工技术服务团队。 一批朝气蓬勃的新进员工入编临工技术服务团队 在8个月的培训中，他们刻苦学习，在每周的训练考试中成绩优异；他们不怕严寒酷暑，踊跃到市场一线实践锻炼。功夫不负有心，现在的他们虽然还略显青涩，却已经成长为市场服务的“高手”。
未来的服务模式将发生改变，人工成本越来越高，服务资源更加稀缺，服务组织必须与时俱进，做出相应的改变，否则就无法满足客户的需求。从根本上讲，未来的服务将从降低成本的被动售后服务战略，转变为客户提供价值的主动关怀战略。 5个趋势将会改变服务的服务、理念和责任，其中包括：提供个性化的客户体验，同时保护客户隐私；满足客户对产品服务的需求，同时保持客户内心和情感的愉悦；不仅为客户提供授权服务商，也为客
近日，江苏省制造业智能化改造数字化转型工作推进会在苏州召开。会议的主要任务是深入贯彻党的二十大精神和中央经济工作会议精神，认真落实省委经济工作会议和《政府工作报告》部署安排，以加快实现经济运行率先整体好转为目标，以智能制造为主攻方向，抢占数字经济这一关键赛道，扎实推进制造业智能化改造和数字化转型三年行动计划，推动全省制造业转型升级、实现高质量发展。省政府副省长胡广杰出席会议并讲话，省政府副秘书长张
导读：近日，徐州市公布了“2022年度徐州市中小企业公共服务示范平台认定名单”。 徐工租赁“金融服务平台”以专业的业务水平以及助力工程机械主业和区域经济发展的金融支持力，获评“徐州市中小企业公共服务示范平台”，成为区域唯一上榜的金融类企业，平台作用及服务贡献度得到充分肯定。 徐工租赁荣获徐州市中小企业公共服务示范平台 徐州市中小企业公共服务示范平台，是指由法人单位建设和
导语： 中国要能在“十四五”期间继续保持全球数字化发展优势与树立标杆地位，必须要着眼于全球思维与顶层设计，重视系统、效能与均衡的原则。 数字化发展三部曲之一：“十四五”期间数字化发展路径思考 中央“十四五规划”与“二〇三五年远景目标”建议提出 “数字中国”概念。2021年3月11日的中央政府工作报告进一步提出了“加快数字化发展，打造数字化新优势，协同推进数字产业化和产业
2022年9月，卡特彼勒及代理商芬宁（Finning）与全球矿业巨擘必和必拓签订协议：在未来十年，必和必拓将采用Cat®（卡特）798 AC电驱式无人驾驶矿用卡车，取代其位于智利的全球最大铜矿的全部160多辆现役矿卡。芬宁将为客户提供专业的技术支持和服务，确保新车队在脱碳、无人驾驶、安全性、效率等方面取得大幅度提升。 Cat®（卡特）798 AC电驱式无人驾驶矿用卡
复工启航，徐工护航！ 徐工承诺：买得放心，用着省心 为保障用户朋友顺利开工、安全开工，徐工起重机械“冬季服务万里行”已经吹响出发的号角。 千山万水 有需必应！千言万语 真诚相待！千方百计 放心省心！千辛万苦 有诺必达！ 徐工起重机械“冬季服务万里行”吹响号角 “冬季服务万里行”“夏季守护吊装安全”“免
“数字化转型是时代变革和大势所趋，是制造业实现高质量发展的重要支撑”，在2023年湖南省两会上，湖南省政协委员、中联重科副总裁孙昌军建议，通过政策扶持、产业链协同、强化基础研究加快推进我省装备制造业数字化转型升级，赋能高质量发展。 湖南省政协委员、中联重科副总裁孙昌军 孙昌军委员在发言中说，政府工作报告中关
近日，为贯彻落实《“十四五”智能制造发展规划》，经省级有关部门推荐、专家评审、网上公示等程序，工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部、国家市场监督管理总局公布2022年度智能制造示范工厂揭榜单位和优秀场景名单。山东临工“在线运行监测”和“设备故障诊断与预测”两个场景成功入选。 工信部、发改委、财政部、国家市场监督管理总局公告 山东临工入选2022年度智能制造优秀
国家标准化管理委员会近日下达2022年第四批推荐性国家标准计划，由全国信息化和工业化融合管理标准化技术委员会（SAC/TC573）归口管理的《数字化转型管理 参考架构》（计划号：20221958-T-339）、《数字化转型管理 能力体系建设指南》（计划号：20221959-T-339）、《数字化供应链 体系架构》（计划号：20221956-T-339）、《数字化
卡尔玛与瑞典一家钢铁生产企业签署了一份为期5年的全面服务协议，内容涵盖设备、零件以及服务人员。该订单总价值2500万欧元，已录入卡哥特科2022年第四季度订单，服务协议将于2023年1月初生效。 卡玛尔叉车 根据协议，卡尔玛将助力客户优化内部物流操作设备正常运行时间和生产效率，具体覆盖货物接收、搬运以及准备成品转运等所有环节。该客户目前拥有约40台设备，包括卡尔玛和第三方品牌
日前，徐工基础工程机械“实施全价值链+QMS数字化系统的质量管控经验”项目，在中国质量协会组织开展的2022年质量标杆典型经验遴选和交流活动中取得佳绩，被评为“全国质量标杆”，成为全国质量管理数字化方向14个典型经验之一。 徐工基础工程机械“实施全价值链+QMS数字化系统的质量管控经验”项目获评“全国质量标杆”荣誉 本次徐工基础工程机械数字化管理经验荣获奖项，是中国
众能联合数字技术有限公司“共探工程机械新引擎 齐话产业升级新链路”开工智合落户湘潭发布会 2022年12月20日，众能联合数字技术有限公司“共探工程机械新引擎 齐话产业升级新链路”开工智合落户湘潭发布会在湖南成功举行。会上，众能联合与湖南财信产业基金达成股权融资协议；同时，众能联合将与湖南财信商业保理有限公司（筹）、湖南省征信有限公司就供应链金融、大数据征信服务开展深度合作。众能联合集团管理
又一重磅政策来袭。 近日，中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要（2022－2035年）》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。其中提出了包括支持线上线下商品消费融合发展、培育“互联网+社会服务”新模式、加快推动数字产业化和产业数字化、发展新个体经济、壮大战略性新兴产业等15个数字化相关内容。 数字化要点如下： 加快建设信息基础设施 建设高速泛
2022年12月15日，中国长沙/上海。大陆集团日前在湖南长沙宣布并庆祝其长沙超级工厂正式启用。该工厂是大陆集团打造的全球首家5G数字化超级工厂，数字化解决方案贯穿“人、机、料、法、环”五大维度。长沙超级工厂投资逾5亿人民币用于厂房建造、基础设施和设备，总占地面积约80,000平方米，总建筑面积约为28,000平。工厂将提供创新的用户体验解决方案，如大型液晶显示屏和抬头显示器（HUD）。
1 项目背景 在国家“智能制造2025”和湖南省”三高四新“战略指导下，中联重科全面启动智慧产业城建设项目，助力打造国家先进制造业高地。土方事业部中大挖装配车间作为中联智慧产业城首开园区第一个智能制造车间，肩负着重要的使命。为了满足管理者对物料流动状态和设备运行态势的全面监控需求，实现未来车间内物流配送的智能化和仓储管理的精细化，中科云谷规划建设了土方中大挖智能仓储管理系统。
【第一工程机械网 原创】革新者，为领航而生！11月28日，徐工全新一代G系列产品耀世登场，标志着徐工挖机以全新姿态驶入“国四”新赛道。同时，为矿山客户量身打造的矿山施工管理数字化解决方案——矿山管理大师，也重磅亮相，强势赋能智慧矿山。 11月28日，徐工全新一代G系列产品耀世登场 立足客户需求，打造智慧矿山最强大脑 徐工新时代的中
山工机械官方商城于2022年12月1日正式上线啦！这是我们为中国客户量身打造的官方商城，以满足客户线上购物的需求。通过山工机械官方商城，客户随时随地都能更便捷地获取山工机械原厂配件及服务。 山工机械官方商城正式上线 山工机械官方商城满足了客户对购物方式多样化的需求。商城将山工机械后市场配件产品以数字化的方式展示给客户，满足客户在线浏览、咨询、下单、支付的全方位需求，极
CoSmA UWB车辆进入系统解决方案 近日，大陆集团凭借其CoSmA UWB车辆进入系统解决方案荣获宝马供应商创新奖，在数字化组别中获胜。继荣获PACE大奖后，这是大陆集团创新数字进入系统解决方案获得的第二项荣誉。CoSmA UWB是市场上第一个使用超带宽技术为用户提供通过智能手机功能进入车辆的全新系统。大陆集团的CoSmA锚点已经在宝马iX车型上投入
日前，三一重工“价值服务 始终如一”冬季巡检增值服务行已于全国范围内正式启动。 此次大规模巡检活动持续六个月，三一泵路将派出3000多名服务精英和服务车奔赴五湖四海，对全国40000余台设备展开专项巡检。 全国6大区域30家代理商积极响应，相继举行了冬季巡检启动仪式，各地巡检工作已在如火如荼的开展当中。 2022年三一泵送冬季巡检增值服务全面启动 宁夏
为提升服务效率，玉柴服务体系自2020年起实施“服务全过程管理”方案，依托智能服务系统及95098客服团队，实现5个100%。 100%智能派工 “服务全过程管理”方案 在玉柴，所有服务请求都会被归口管理，并通过人机结合智能推荐最优匹配服务站，实现精准快速派工。通过100%智能派工，客户的服务请求将被服务站更快响应、更好地对症解决。 100%过程跟踪
11月23日上午，中建铁投集团城建公司客户一行因当地原因不能前来南方路机实地考察，南方路机营销人员便采用远程视频连线的方式与远在山东的客户进行高质量的在线交流。 从产品展厅到生产车间，客户跟随营销人员的镜头亲眼目睹南方路机在产品技术创新、生产精细化管理全过程，以及严苛的产品质量标准、安全管控体系，云端见证了南方路机“做专做精，做好做久”的企业经营理念。同时客户还不时就及研发实力、生
星邦服务铁军 近日，湖南星邦智能装备股份有限公司（以下简称星邦智能）荣获由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会颁发的“CTEAS售后服务体系完善程度认证证书”（七星级卓越），跻身行业一流水准。 权威认证，引领行业 CTEAS七星级（卓越） 作为目前最高的售后服务认证等级，CTEAS七星级（卓越）售后服务认证有着严格的评审标准。2022年10月
当抖音用户量从3亿上升到6亿，当看到绝大部分机手和老板没事拿出手机也在刷抖音的时候，我们知道，工程机械进入抖音的时代已经来了。 如果说前两年，行业对要不要做抖音，做抖音有没有用还存在分歧和怀疑，但现在应该已经没有人再怀疑有没有用，要不要做的问题，问题的核心反倒是“怎么做”。 同行为什么能利用抖音平台取得一定效益？看着抖音上海量的自己的客户，却不知道如何在这大海里结网，并用何种方式去捞金
10月以来，康明斯开展系列后市场客户关爱活动，包括双十一车队巡检，工业四阶段知识培训，运用e路康明斯APP车联网功能助力康友高效出勤，康胜机油渠道经销商业务和能力提升，为全国各区域终端用户、车队客户和经销商伙伴提供支持和保障。活动期间，康明斯派出资深服务工程师、专用服务车奔赴大江南北，将真“芯”真服务传递给广大康明斯客户。 为更高效、便捷地服务车队客户，康明斯在全国范围内开展了为期
11月9日，2022全国中小企业数字化转型大会在山东济南召开。工业和信息化部部长金壮龙通过视频方式出席开幕式并致辞。工业和信息化部副部长徐晓兰现场出席大会。 2022全国中小企业数字化转型大会召开 金壮龙表示，党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我国中小企业发展取得显著成效。目前，全国中小微企业数量达到4800万家，累计培育8997家专精特新
11月9日，由工业和信息化部与山东省人民政府共同主办的2022全国中小企业数字化转型大会在济南举行。记者了解到，《中小企业数字化水平评测指标》《中小企业数字化转型指南》在会上发布。 中小企业数字化转型评测指标和转型指南发布 《中小企业数字化水平评测指标》针对制造业、生产性服务业和其他行业中小企业，从数字化基础、经营、管理、成效四个维度进行综合评估，并根据行业特点
本期继续解锁位于进博会3号馆的“数字化自动化电动化”主题馆。 国家会展中心（上海） 3号馆，11月5日-11月10日 地点：国家会展中心（上海）上海市青浦区崧泽大道333号 安百拓展台位置： 3号馆 3C5-04 主题：数字化、自动化、电动化 3号馆 3C5-04Z 展台 安百拓展台设计图 以未来看现
2022年1-9月国内新能源重卡累计销量达1.53万辆，同比增长254%，汉马科技位居头部梯队；在表现最为抢眼的新能源牵引车细分市场，汉马科技更是以1364辆的傲人成绩名列行业第一。无疑，从新能源重卡的研发、销售维度，汉马科技旗下的华菱重卡已然拔得行业头筹。 随着销量的快速提升，华菱新能源重卡的保有量迅速增加。市场上量的背后，更需要服务的快速跟进。日前，汉马科技首推配件银行业务，这对华菱重卡
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