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徐工集团土耳其“一带一路服务行”活动盛大启动

5月6日至10日,土耳其工程机械技术展览会(KOMATEK)在首都安卡拉举行。该展会是土耳其最大的工程机械展会,徐工集团作为最大的中国参展商,和土耳其代理OZMAK 公司联合参展,徐工展台位于室外展场的中心区域,占地1350平方米,吸引了大批客户的来访。此次徐工展出设备包括履带吊, 旋挖钻,水平定向钻,挖掘机,装载机,平地机等多种产品,其中大型履带吊在展会上实现了对土耳其大型租赁公司的销售,展会总

应用利勃海尔技术的支线飞机ARJ21取得CAAC认证

利勃海尔-宇航图卢兹有限公司(法国),作为利勃海尔空气管理系统的中心,为该飞机提供了集成空气管理系统和高低压管路。利勃海尔飞控、作动系统,以及起落架系统中心--利勃海尔宇航林登伯格有限公司(德国),则负责该飞机起落架系统的开发和制造,包括刹车系统,机轮和轮胎。由中国飞机制造商--中国商飞制造的该支线客机预计于2015年交付首位客户-成都航空公司。 利勃海尔-宇航将为ARJ21的组件和系统的整个使用

山推七款产品获欧盟市场准入资质 国际市场显实力

山推全液压推土机SD10YE系列和SD13YE系列陆续获得CE认证证书,实现全液压7款产品在欧盟地区的市场准入,为国际市场销售注入实力。   为迎接即将到来的第十届法国国际展会,满足海外用户的需求,山推SD10YE(ⅢB)、SD13YS、SD16-3CE、SD22 plus(CE)共4款推土机已经完全具备欧盟地区或北美地区的销售资质。此后,山推技术部门还将快速、同步推进其他11款产品的认证工作,

2015汽车与工程机械国际法规认证峰会召开

“知己知彼,百战不殆”。随着中国汽车逐渐走出国门,了解目标市场相关汽车法规就显得至关重要。由杭州沃德标准技术服务有限公司主办的“2015年汽车与工程机械国际法规认证峰会”已于1月14~16日在厦门举行。 来自海湾国家标准化组织、美国交通研究中心、白俄罗斯国家科学院、英国NARC技术、马耳他国家汽车技术服务中心、法国必维国际检测集团、国家汽车质量监督检验中心(北京)、中汽认证中心等相关国家政府机构和

湖南湘松维修车间顺利通过小松SOK2车间认证

2014年12月22日,湖南湘松维修车间顺利通过小松SOK2车间认证。 为保证维修环境的清洁,我们将维修车间分离成发动机、主泵修理车间与整机修理车间。在引进了小松专业的测试仪器及工装工具后,湖南湘松可以对发动机及主泵维修后性能进行测试。所有维修人员均通过小松专业培训及技能等级考试,并达到小松要求的维修标准。从即日起,经过湖南湘松维修的设备,将享受一年不限工作小时的超长质保。 湖南湘松维修车间在今后

徐工XE80CB、XE300C两款挖掘机产品获欧盟CE认证

近日,徐工XE80CB、XE300C两款履带式液压挖掘机顺利通过欧盟CE认证。两款挖掘机在动力系统、液压系统和电气系统方面进行了全方位的技术升级,提升了发动机排放标准,采用了多项安全保证措施,确保了产品的高可靠性、高安全性和高效节能。目前,徐工挖机已有多款挖掘机产品陆续通过欧盟CE认证并成功出口至欧美高端市场,凭借着卓越的产品品质和及时高效的售后服务,获得了客户的广泛好评,加快了徐工挖掘机械拓展国

第十一届日立建机代理店服务技能大赛表彰仪式

日前,日立建机第十一届经销商服务技能竞赛精彩举办,来自全国数十家经销商的服务精英齐聚合肥工厂,以高水平的技能比拼展示建机人风采。此次比赛除了常规的技术理论和实机故障排查,新增了系统数据分析等专业内容,通过更加全面的技能考察检验培训成果,并促进服务团队整体素质的提高。 活动现场 作为企业的一项优良传统,经销商服务技能竞赛多年来始终伴随日立建机在中国市场的发展,对增强售后服务技能、提高客户满意度起到

    2015-01-07 09:22

博世力士乐:以创新精神服务客户、共赢未

【第一工程机械网 独家报道】力士乐公司始终以尖端技术服务社会,铸造生活之美。 回顾长达200多年的企业历史,是什么让力士乐一直立足行业领先地位?答案只有两个字:创新,是它引领着力士乐面对不同的时代提出的不同挑战。那么在进入中国市场30多年以后,力士乐又是如何做的呢?日前博世力士乐中国董事总经理,刘火伟先生(以下简称:刘总)接受了记者的采访。他给我们的答复是:以创新精神服务客户、共赢未来。 博世力

山推取得国军标管理体系认证证书 奠定研发基础

近日,山推取得了北京军友诚信质量认证有限公司颁发的武器装备质量管理体系认证证书。该证书适用范围是公司的推土机、压路机、平地机及工程机械用履带底盘的设计开发、生产和服务。 山推取得国军标管理体系认证证书 奠定研发基础 为进一步提高产品质量保证能力,不断拓展军品市场的需求,山推自2013年下半年起,着手策划和组织建立国军标质量管理体系工作。通过相关部门的全力协作,对体系文件的编写、审核、内审、管理评审

日立建机成功举办第十一届经销商服务技能竞赛

日前,日立建机第十一届经销商服务技能竞赛精彩举办,来自全国数十家经销商的服务精英齐聚合肥工厂,以高水平的技能比拼展示建机人风采。此次比赛除了常规的技术理论和实机故障排查,新增了系统数据分析等专业内容,通过更加全面的技能考察检验培训成果,并促进服务团队整体素质的提高。 2014年度日立建机代理店服务技能竞赛集体合影 作为企业的一项优良传统,经销商服务技能竞赛多年来始终伴随日立建机在中国市场的发展,

雷沃装载机组织代理商第三期服务技能培训班

11月16日-25日,福田雷沃装载机事业部营销公司服务支持部赵念波部长在青州培训实践基地主持组织了2014年雷沃装载机第三期维修技术培训班(初级班),本次培训时间10天,来自全国的13家代理商派服务经理共计14位学员参加培训。 本次培训进行了精心的设计。首先调查学员的培训需求,根据不同层次学员自身差异,设置差异化的培训课程,使培训有的放矢。培训方式采取实践结合理论,实践为主,理论为辅,重点提升实践

石川岛中骏举行员工服务中级发动机+电气为序培训

继9月份在湖南长沙成功举办一期液压与空调技术中级技能培训后,石川岛中骏服务部又于11月10日至11月15日在厦门工厂举办了关于“发动机和电气”专业知识的经销商服务中级技术培训。参加本次培训的学员共来自8家经销商,早前他们均已通过石川岛中骏的初级认证考核。 石川岛中骏举行员工服务中级发动机+电气为序培训 本次培训,石川岛中骏服务部安排两名专业的培训讲师负责全程培训,他们分别对发动机和电气做了详细的

中联重科金融服务公司喜获融资租赁两大奖项

10月29日,中国工程机械工业协会工程机械租赁分会2014年年会暨中国工程机械租赁业颁奖盛典在成都举行。中联重科金融服务公司作为租赁分会副理事单位受邀出席本次年会,旗下的中联重科融资租赁(北京)有限公司荣获2014年中国工程机械租赁业“最具竞争力品牌——十大融资租赁企业”及“2014年中国工程机械租赁业50强企业”两大奖项。 本次年会主题为“树立行业榜样,促进转型升级”,租赁分会作为国内终端用户的

拥抱生产性服务业

2007年,我国服务业增加值首次超过工业增加值;2011年,我国服务业成为第一大就业主体;2013年,我国服务业占GDP比重首次超过第二产业。北京、上海等7个省区市的服务业甚至已经成为主导产业。服务业的快速发展,特别是生产性服务业的迅速发展,在国民经济中发挥了重要作用。从全球看,近年来发达国家服务业增加值占比普遍超过70%,生产性服务业增速更是高于服务业平均增速。正是在这样的全球和中国经济发展背景

服务总监论坛:二手机的春天来了吗?

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

杨义华:工程机械服务商的再制造到底该怎么玩?

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

陈天宇--技术服务企业如何应对用户服务需求的变化

    【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流

润邦重机顺利通过EN1090-1/2体系认证审核

近日,德国GSI SLV审核员及CANBCC审核员就润邦重机EN1090-1/2资质进行了为期两天的现场审核。评审中,中、德专家组仔细审核了EN1090体系及相关资质,对公司质量、焊接、防腐、制造体系管理水平给予了较高评价,认为公司在企业质量管理、焊接体系建设、基础管理、员工技能等方面处于较高水平,满足EN1090-1/2体系要求。润邦重机首次通过EN1090-1/2体系认证审核,体现了公司良好的

擎天大塔舞中东 中联重科贴心服务受好评

近日,中联重科海外公司收到来自中国建筑工程有限公司的一封表扬信。信中,中建公司对中联重科服务工程师在迪拜机场扩建项目服务过程中所展现的精湛技术和扎实的工作作风表示赞扬,对大家的辛勤付出和高度责任感表示感谢。在2013年中国建筑工程有限公司的招标会上,中联重科从利勃海尔、波坦等国外知名塔机品牌中脱颖而出,成功中标迪拜机场扩建项目,成为该项目唯一的中国设备供应商。为此,海外公司中东服务团队为客户提供了

徐工打造筑养护机械行业特色服务升级版

5月10日上午,在徐工道路机械服务品牌发布暨服务车发车仪式现场,徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌率先起航,这也是筑养护机械行业首个服务品牌。作为行业领军者,徐工道路机械以世界级、国际化的视野,秉承“追求客户感动,提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”的理念,聚焦为客户提供产品售前、售中和售后的全价值链、全生命周期解决方案,专心致志为客户创造超值价值,打造道路机械特色服务“升级版”,树立行业服务

余亚军:柳工设备和技术服务贡献南极科考事业

【第一工程机械网 独家报道】2014年4月18日,由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心主办,广西柳工机械股份有限公司承办的 “直通极限— 第二届全国土方机械操作技能大赛”启动仪式在山东章丘隆重举行。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、中国极地研究中心站务管理处处长陈永祥、中国极地研究中心考察运行处处长张体军、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军以及来自全国各地的柳工经销商、各界媒体代表等嘉宾出席

天润曲轴业绩增长60% 新产品获中铁认证

2月26日,天润曲轴发布业绩快报,公司2013年度营业利润、利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别比去年同期上升81.53%、64.51%和59.21%。同时,公司还公告:2013年开发的新产品铁路货车钩尾框获得中铁检验认证中心认证通过。天润曲轴业绩快报显示:2013年度实现营业总收入15.70亿元,较2012年度增加5.01亿元,增幅46.88%;公司2013年度营业利润、利润总额、归属于上市

安心源自可靠品质 凯斯二手机认证网站上线

为了给客户提供更好的凯斯二手机设备,方便意向用户挑选、购买。凯斯工程机械特设立了二手机认证体系,并以网络形式向客户开放。只要客户登陆used.casece.cn,即可查询所有的凯斯二手机信息。 凯斯二手机认证LOGO 凯斯向全国用户保证,所有的二手机设备都经过严格、规范、全面的质量监测评估。天鹰系统已经记录了每台设备从出厂到最后一次使用所有数据信息,完整的检查和验收过后,凯斯保证每一台销售的二手机

沃尔沃建筑设备推出挖掘机关爱延保服务

长期以来,挖掘机的维修保养管理是关系用户可持续发展的关键因素,质量保证期时长及维修保养所产生的额外费用与挖掘机生产运作的效率休戚相关。作为沃尔沃对客户的长期关爱的延续,也是客户体验升级活动的重要组成部分,沃尔沃建筑设备关爱延保服务的推出不仅为用户提供强力质量保证,更致力以人性化的关爱服务为客户的稳固发展提供坚实的保障。 根据中国挖掘机行业挖掘机产品质量保证规定,自机器交付给用户起,挖掘机厂商需提供

星邦重工高空作业平台获高空服务业分会推荐产品

今天,中国职业安全健康协会高空服务业分会2013年年会暨第六届高空悬吊作业技术研讨会在湖北宜昌龙泉山庄大酒店举行。 星邦重工高空作业平台获高空服务业分会推荐产品 为了提高高空分会凝聚力,汇报高空分会2013年工作情况,推进安全生产证书及安全资质证书的评审工作,保障作业人员的生命安全和身体健康,减少伤亡事故,推动行业技术进步,加强高空悬吊作业新技术,新装备的配套工作,中国职业安全健康协会高空服务业

畅赢未来 西安康明斯2013年服务商大会圆满落幕

2013年12月3日,西安康明斯第二届服务商会议在西安赛瑞喜来登大酒店圆满落幕,来自全国的130余家服务商和经销商出席了本次会议。西安康明斯发动机有限公司总经理黄海涛先生,服务总监蔡献先生,业务发展总监张鹏春先生,总工程师刘志礼先生,副总工程师王启航先生出席了会议。本次会议以“恒信•聚势•赢未来”为主题,回顾了西安康明斯2013年的业绩,共商2014年服务发展方向和计划。 西安康明斯2013年服务

山推产品顺利通过德国TUV莱茵认证检验

近日,TUV莱茵认证机构对山推关于认证产品一致性进行年度第二次厂检工作,研究总院、质管部理化计量中心、推土机事业部参与本次检查。认证机构对产品的设计、工艺、检验以及产品关键零部件、材料等方面与认证样机的一致性实施监督、检查。此次厂检中各部门积极配合,无任何整改项目,首次获得认证机构颁发的厂检证书。 据了解, TUV莱茵集团是一家国际领先的技术服务供应商。自1872年成立以来,TUV莱茵集团在全球6

国务院:铁路运输和邮政服务业将纳入营改增试点

央广网北京12月4日消息(记者侯艳)国务院总理李克强今天(4日)主持召开国务院常务会议,部署全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件,决定将铁路运输和邮政服务业纳入营业税改征增值税试点,围绕落实审批制度改革通过修改一批法律的议案,决定修改部分行政法规。 会议指出,贫困地区学校是我国教育事业发展的“短板”。治贫先重教,发展教育是减贫脱贫的根本之举。改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件,不让贫

中联混凝土营销代表与售后服务人员评聘会启动

近日,中联重科混凝土机械公司首次召开营销代表评聘与售后服务人员周期性评聘启动宣贯会。混凝土机械公司总经理助理王永祥、各营销大区总经理及分公司营销公司相关管理干部等60余人参会。随着市场发展,如今的市场业绩提升对营销人员的要求已从人力资源投入型转向团队能力提升型,现有营销队伍需要从关系型营销向品牌型营销转变,这对营销队伍提出了更高的专业要求。为顺应市场需求,经前期需求调研,混凝土机械公司人力资源部于

恒特重工:沟通从心开始 服务从我做起

恒特重工 扬帆远航 勇往直前       山东德州恒特重工有限公司系民营股份制企业,厂区规模近百万平方米,组织机构为“六部一室一中心”,员工800余人,工程技术人员80余人,是集科研、制造、销售、服务于一体的挖掘机专业生产厂家。公司1995年研制第一台挖掘机,1996年投入批量生产。生产制造许可证编号为:TS2510121-2011,公司现年产“恒特”牌HT

服务中国风电市场 必维集团持续前进

到今年年底,我国的风电装机容量将超过7500万千瓦,而按照国家规划,至2020年我国风电装机容量将达到1.5亿千瓦,这一数字的背后,是风电服务市场留给业内的巨大想像空间。而必维,已经在路上了。这家创立了185年的国际检验集团,正大踏步走在中国的风电服务市场上。扎根第二故乡 在必维国际检验集团首席执行官DidierMICHAUD-DANIEL的眼里,中国,有着特殊的意义。早在19世纪末,必维就已经在

借创新与服务筑梦世界 中联重科亮相BICES 2013

10月15日,2013第十二届北京国际工程机械展(BICES 2013)在北京九华国际会展中心盛大开幕。以“诚植服务·筑梦世界”为主题,中联重科携旗下4大事业部13台产品隆重参会。作为BICES 2013重要构成内容之一,中联重科“诚·服务”主题服务活动也在同日正式启动,向公众展示中联重科对产品售后服务及后市场的重视。在近2000平米的参展空间里, 中联重科专业地诠释了在满足市场和客户需求方面的创

铁建重工喜获全断面掘进机生产企业一级资质

9月26日,中国工程机械协会掘进机械分会组织了对铁建重工申请全断面隧道掘进机企业生产资质的现场评审,评审组专家从企业基本资质、制造能力、企业技术和研发能力、经营和市场表现、人员情况、服务能力和企业管理共7个方面进行了全面细致的审核。评审专家组一致认定,铁建重工是一个非常有实力的企业,无论研发能力、制造能力和服务能力等软件、硬件条件在国内甚至国际行业内均处于领先地位, 企业管理规范,制度健全,过程控

访直通极限中南、华东赛区服务管理冠军陆加兴

为彰显柳工服务技术之精湛,全面提升服务技能,柳工举行全国“直通极限”挖掘机技能比武大赛。2013年8月23日,“直通极限”中南、华东赛区的比赛完美落幕,来自广西千里通机械设备有限公司的陆加兴经理凭借自身积累的经验,过关斩将,拿下了服务管理比武的冠军。陆加兴自2007年5月进入广西千里通以后,积极肯干,不到两年的时间,陆加兴即晋升为服务主管,同时还获得中级技师资格证。2010年至今,陆加兴先后通过康

凯斯工程机械网络大学初级服务工程师资格开考

据了解凯斯工程机械面向全国的经销商开通了网络大学的E-learning 课程,这是一种在线教学、互动解答的远程教育系统,来自各个行业的精英人几乎每周都会带来精彩纷呈的讲座。 为了进一步提高设备服务人员的技术水平,凯斯工程机械决定从去年开始推广“初级服务工程师资格考试”,服务工程师资格证书将逐渐成为客户识别专业化服务人员的标准。今年五月,凯斯新一轮的“初级服务工程师资格测试”全面启动,题目的设定相较

卡特彼勒携手易初明通强化青海客户维修服务支持

2013年8月8日,全球最大机械制造商卡特彼勒公司的紧密合作伙伴,易初明通工程机械维修服务有限公司青海分公司喜迁新址,此举彰显易初明通最新提出一站式“灵活优质服务”的理念,同时,公司还将“帮助客户走向成功”列为“2012—2015年8大首要事项”之一,旨在透过专心、耐心和细心的维修服务赢得更多客户的认可,从而为促进青海经济发展做出贡献。 Caterpillar(卡特彼勒)携手易初明通,进一步强化

工程机械“一站式”增值技术服务被认可

近日,由福建省特检院与法国必维国际检验集团联合主办,福建省机械装备出口基地商会承办的“工程机械、工作车辆CE认证研讨会”在厦门召开,来自福建省内外工程机械、工业车辆等行业的20多家企业的50多位嘉宾参与了研讨。据了解,为了整合专业技术服务资源,向客户提供高质量、具有竞争优势的“一站式”增值技术服务,福建省特检院已经与必维质量技术服务(上海)有限公司签订合作框架协议,双方将联合开展CE认证。 CE标

博杜安国产化M26系列船用柴油机获CCS认证

近日,潍柴集团旗下子公司博杜安(潍坊)动力有限公司生产的国产化M26船用柴油机获得了中国船级社(CCS)颁发的型式认可证书,同时获得符合国际海事组织(IMO)二阶段排放要求的排放认可证书。此次认证的取得,标志着潍柴集团在船机领域的竞争力进一步增强,全系列全领域的产品战略稳步推进。中国船级社(简称CCS)是1956年成立的国家船舶技术检验机构,是中国唯一从事船舶入级检验业务的专业机构,是国际船级社协

日立建机全球服务技术竞技会 合肥中建再获冠军

2013年6月下旬,第十二届日立建机全球服务技术竞技会在日本东京总部圆满完成。日立建机(上海)所辖代理店——合肥中建工程机械有限公司应邀参会,湖北营销中心服务工程师陈磊与来自马来西亚、印度、比利时及日本的优秀工程师代表同场竞技,最终力压群芳,一举摘得桂冠。日立建机一直以来致力在专业服务领域开拓创新,不断进步。以一年一度的全球服务技术竞技会,为来自世界各地的优秀工程师打造“华山论剑”的舞台。此次优胜

徐工道路机械事业部服务理念保障措施及服务内容

2013年是徐工道路机械事业部的开局之年,更是集团“三个更加注重”经营思想贯彻落实的关键一年。为着力打造徐工世界领先的筑养护机械板块,徐工道路紧扣产品可靠性和先进性,提升徐工品牌的美誉度,着力强化成套筑养护施工工艺和设备自主研发能力,持续打造全球最大的专业化筑养护机械生产制造基地,努力成为“道路施工方案的解决者、道路成套施工设备的提供者、道路施工管理的协助者”,深入践行“聚焦客户、对接市场、方案解

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