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朱伽林:构建节能减排科技创新与服务体系

日前,交通运输部印发了《公路水路交通运输节能减排“十二五”规划》。这部规划是“十二五”时期交通运输行业节能减排工作的纲领性文件,对进一步提高公路水路交通运输能源利用效率,优化能源消费结构,降低二氧化碳排放强度,深化资源节约型、环境友好型交通运输行业建设具有基础性指导作用。为使广大读者更全面地了解规划内容,使交通运输全行业更深入地把握“十二五”节能减排工作的方向和重点,并将规划内容贯彻落实到实际工作

徐工重型诚信服务万里行之山西长治站报道

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leade

力士德服务万里行纪实:蜀道难行 真情暖人(图)

力士德公司“服务万里行”活动自进入四川一月有余,行程安排紧锣密鼓,虽然七月的四川天气无常,但是力士德服务团队顶酷暑、冒风雨日夜兼程,为客户送去一个个惊喜,与客户建立深厚的友谊。 力士德服务万里行纪实:蜀道难行 真情暖人 此次走访活动,整个服务团队不惧险、不怕累,已行程三千余公里,回访客户88个,其中以成都为中心,走德阳、穿彭州、跨名山、过资阳、至泸州,像一只大网,把清凉洒向四川大地。一道道

徐工重型起重机诚信服务万里行之杭州站报道(图)

服务就是苦累中的自豪 “将心比心,以诚相待”。自从成为徐工起重机服务团队的一员起,服务人员就将此信条作为他们终身的服务理念。诚信服务万里行活动,就是这个服务理念伴随着小分队的全体人员,一路前行为客户服务,用真诚打动每一位客户。 徐工标志的蓝色身影在为吊车的检修工作忙上忙下 伴随着夏日的阵阵热浪,在队长程工的带领下,走访与一个又一个施工现场。满脸的汗水,并没有影响到他们高大的形象。徐工标志的蓝色

中联开启2011服务新征程“服务万里行”上路

随着多元化竞争模式的日渐白热化,工程机械企业对于后市场的建设愈发加紧。加强服务意识、提高服务质量和优化服务体系等都成为了企业接下来的发展目标。2011年5月10日,中联重科工程起重机公司2011年“服务万里行”活动出征仪式在长沙举行。中联重科工程起重机公司副总经理郑波参加仪式并向服务代表授旗,勉励队员“从心服务”。服务万里行队伍代表则承诺:保证认真、高效、热情地为客户提供“亲情、诚信、规范、快捷”

山东临工:服务承载重托 品质铸就精神(图)

2011年,是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年,也是山东临工多元化品牌营销战略的实施之年。登陆央视黄金档、赞助中超联赛、冠名品牌专列,山东临工在迅速扩大市场占有率的同时,也使品牌知名度获得巨大提升。不断寻求新突破的山东临工,正在引领装载机节能消费的新趋势,而临工挖掘机产品也势如破竹,成为行业新宠,逐渐被客户选择、认可和推崇……伴随着一路高歌,6月22日,山东临工“SDLG挖掘机”服务动车万里

广州开发区供水设施维护养护服务项目招标公告

招标代理:广州建成工程造价咨询事务所有限公司业主单位:广州开发区建设工程招投标管理办公室报名截止:2011-07-12所属地区:广东所属行业:水利桥梁建筑  广州开发区供水管理中心供水设施维护养护服务项目招标公告广州开发区供水管理中心现对广州开发区供水管理中心供水设施维护养护服务项目进行公开招标。凡有意的潜在投标人均可在指定的时间和地点报名并提交资格预审申请文件。通过资格预审的潜在投标

力士德服务小组华东地区服务记录(组图)

效率高 服务好 超行业标准 超客户期望 时间仍在流转,步伐没有停止,只因客户的殷殷期待,华东服务走访团队继续前行。6月份是南方多雨闷热的天气,此行走访目的地之一是古城绍兴。天阴路远,力士德服务人员徒步数公里到达力士德客户黄老板工地,黄老板目前有三台力士德挖机,两台SC210-8、一台SC450LC-8在同一地方施工。 力士德挖掘机在施工现场 从认识力士德到认可力士德再到钟爱力士德,黄老板用

力士德服务万里行广东回访:不抛弃 不放弃(图)

6月20日,黎明前的集结号已经吹响,早上五点我们就开始踏上征途前往我们力士德的一个忠实用户,广东森财矿业公司,他有着我们4台力士德挖掘机(2台SC360-7、1台SC230-7、1台SC220-7),虽然4台车都已超出我们质量三包范围,但我们力士德不会抛弃他们,也不会更不会放弃他们!当他们有问题,我们还会一如既往的在他们的身边给与帮助。我们大约12点钟到达了工地,虽然每个人的身上都已是汗流夹背,但

力士德公司服务小组云南边境服务记录(图)

服务万里行,徒步送真情 力士德服务万行云南小组对该区域的新老客户进行走访,对机器进行了一次全面的体检。2011年6月22日我们按照计划从昆明出发行程900公里到达腾冲对360客户进行走访时,客户告知我们说:“机器用的很好,也没有什么问题。再说工地在山上,又刚刚发生地震,整个山里由于地震和下雨塌方严重,没有什么好路段可走,你们还是别到工地去吧。”这时我们一行人员仍然按照原计划进行,笑着说我们可以从山

“皇家”品牌的黄金搭档——记利勃海尔路演(图)

2011年4月29日,英国威廉王子与凯特·米德尔顿婚礼在伦敦威斯敏斯特教堂举行,全球20亿观众目睹了英国最隆重的婚庆时刻,婚礼的丰富细节反映了皇室的优雅礼仪与古老风俗。4月27日,记者在哈尔滨同样见证了一个皇家品牌与其黄金搭档的合作传奇。2011年利勃海尔土方设备全国路演展示会哈尔滨站隆重举办,展示会上,承办方黑龙江昊川工程机械有限公司与哈尔滨水利机械有限公司签约了一笔30台挖掘机的采购订单,此举

记力士德服务工程师吕梦军的一天(组图)

不怕脏、不怕累、展现力士德人的精神 烈日炎炎,他满身大汗,满身是油污,他是力士德公司服务管理部一名服务工程师吕梦军。这是走访山西灵丘上寨县时,记者随行拍下的照片。这个健壮的小伙身高190cm,高高壮壮,却很灵活,和他接触的第一印象就是他爽朗又带点憨厚的笑容。这一路走访,他给客户和我们留下了深刻的印象。 力士德服务工程师吕梦军在给客户检修机械 早上六点,我们和吕梦军一行走访小组从山西灵丘县出发。

中联服务万里行江苏站:背负青天 心系用户(图)

服务万里行,中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 江苏站: 随着2011年中联重科工起公司服务万里行活动的进一步深入广大用户的心中,江苏区域这一支穿着蓝色工装的服务工程师们历时二十天批星戴月,风雨无阻,目前行程四千多公里,走访用户四十余家,及时解决了一些产品问题,并指导用户保养,维护,操作和简单问题的排除,消除了用户的后顾之忧。通过此次活动充分体现了公司对用户的

中联履带式起重机助力福元路湘江大桥建设

日前,中联履带式起重机在长沙福元路湘江大桥工程施工的杰出表现,受到了客户的广泛好评。 长沙福元路湘江大桥自2010年9月开工至今,已有半年多的时间。全标段共使用10多台中联履带式起重机,包括有70吨、80吨及650吨级履带式起重机,它们在长沙福元路湘江大桥建设中充当着主力军的角色。福元路湘江大桥全长3574.89米,其中越江段约1430米,位于银盆岭大桥与三汊矶大桥之间,该项目总投资13.93亿

服务雪雨无阻 徐工为守诺日夜兼程上雪域

近日,一位玉树客户决定购买一台徐工HB37A泵车,但要求4月20日车辆必须到位。客户的要求就是命令,17日,一台崭新的泵车从西安代表处发出,同时,当时在靖边开客户会议的吴斌以及在酒泉服务的服务人员王东东连夜火速赶往兰州会合,然后再一起驱车前往玉树做好交车服务。但是从兰州到玉树1030公里,山高路远,道路崎岖,他们,能及时赶到吗…… 守诺,日夜兼程 4月18日一早,二人在兰州会合后,由于时间紧迫

中联服务万里行东北站:温暖在人心(组图)

服务万里行,中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 服务万里行 温暖在人心 清晨,迎着冉冉升起的太阳,我们的服务小分队分兵上路。一小队拜访丹东地区QAY180T大客户,由于前期此台产品遗留的疑难问题,急需技术服务支持;另一小队前往长春进行多轮定位调试,前期已进行信息收集,吉林长春有多台底盘要进行多轮定位调试,必须马上处理。我们在最短的时间内最终找到故障问题并以最快

中联服务万里行珠海站:飞跃云雾(组图)

服务万里行,中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 广东珠海: 根据用户要求,中联重科服务万里行广州小分队从广州奔赴珠海,前往大用户的028号350T汽车起重机施工现场,该设备在珠海港一个海边的山顶上安装750kW的风电机组。经过3小时的车程队员们到达珠海,吃过中饭后立刻驱车前往施工现场。 中联重科350T汽车起重机傲立山顶 中联重科350T汽车起重

中联服务万里行南海站:为客户解忧 让客户满意

服务万里行,中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 5月上旬,中联重科工程起重机公司2011年服务万里行活动出征仪式在长沙隆重举行,仪式上公司副总经理郑波向队伍代表授旗,并勉励队员“从心服务”,活动现场服务万里行队伍代表就此次活动进行了为客户办实事的承诺发言,保证认真、高效、热情的为客户提供“亲情、诚信、规范、快捷"的优质服务。 此次服务万里行由中联重科工程起重机

中联服务万里行淄博站:贴心服务 效率第一

服务万里行,中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 5月上旬,中联重科工程起重机公司2011年服务万里行活动出征仪式在长沙隆重举行,仪式上公司副总经理郑波向队伍代表授旗,并勉励队员“从心服务”,活动现场服务万里行队伍代表就此次活动进行了为客户办实事的承诺发言,保证认真、高效、热情的为客户提供“亲情、诚信、规范、快捷"的优质服务。此次服务万里行由中联重科工程起重机公司

因地制宜 三一开展海外代理商服务资质认证

众所周知,代理商是三一集团在全球的窗口。选择优秀的代理商,并对其进行卓有成效的管理,是有效整合优质服务资源、健全服务网络,提升三一产品、品牌竞争力和知名度的有力前提。为了配合代理商发展规划,大力发展海外代理商队伍,提升其服务能力,三一海外服务部从4月上旬开始着手开展海外代理商服务认证工作,即根据“一家一约”的要求,制定年度代理服务能力提升目标,并进行认证考核。为了让认证工作取得实质性的成果,服务部

厦工60年周年系列回顾之:未来五年发展路

凡事预则立不预则废!未雨绸缪是获胜必由之路。有个良好的规划去指引今后所走的每一步,我敢说这步伐是踏实的,脚印是清晰的,铭记来时的路,点滴积累,累寸不已方能成丈成匹。 为将企业做大做强、为了能有一个明确的规划作为引领性方针,厦工于2011年6月13日召开了“2012-2016发展战略规划项目启动会”。公司高管及各事业部负责人出席了会议。外聘首席专家郑教授从重要性角度为参会人员介绍了该五年规划的起因

“服务”不怕远征难 力士德赴缅甸服务记录

2011年6月3日下午3点力士德服务人员接到电话,信息是一台在缅甸施工力士德挖掘机客户提出服务需求,需要支援。经过服务人员联系客户得知,客户机器置身在缅甸山区施工,经客户介绍工地周围高山林立,沼泽遍地,路途非常艰险,期望我们在2天内赶到。“客户要求无小事”,不论在哪里,我们都要及时赶到。和客户通完电话后,两名力士德服务人员立刻从昆明出发,坐车赶往云南腾冲。第二天早上八点钟服人员就到达了中国边境,这

中联起重机助建长沙福元路湘江大桥(组图)

日前,中联履带式起重机在长沙福元路湘江大桥工程施工的杰出表现,受到了客户的广泛好评。 中联吊车在福元路湘江大桥施工中 陈洋 摄 中联吊车在福元路湘江大桥施工中 陈洋 摄 长沙福元路湘江大桥自2010年9月开工至今,已有半年多的时间。全标段共使用近10台履带式起重机,其中中联履带式起重机占到60%,包括有70吨、80吨及650吨级履带式起重机,它们在长沙福元路湘江大桥建设中充当着主力军的角

天津改善中心城区西部交通 3条路开建3座地道

昨(6月8日)日从施工单位获悉,为改善中心城区西部的交通状况,天津将建设红旗北路地道、密云路辅路地道、罗浮路地道三座地道。目前,三座地道下穿铁路的箱体已经由铁路部门在铁路施工期间同步建设完成,地道箱体两侧的U型槽和引路段已开工建设。此外,随着中心城区快速路系统的建设,快速路沿线过街通道将达到342处,平均过街通道间距为430米,本市将陆续建设100处快速路人行过街天桥和地道,方便行人出行。据了解,

力士德“服务万里行”客户服务有奖征文活动

力士德公司服务万里行活动已经在全国各地开启,这条路悠远、绵长,一路肯定有微笑、有感动亦有坎坷。力士德今天的成长,离不开全体力士德人的辛勤努力,而我们全体力士德人也在阳光和汗水下获得了累累硕果。可爱的服务人员,你的双手既可以拿得起扳手热火朝天的干活,同样也可以拿起笔来挥洒心中的柔情似水,拿起相机拍摄每个精彩瞬间。望全体力士德人借此机会向同行业的其他人讲起我们这一路上的故事,用文字记录下你走访过程的感

中联服务工程师:蓝色关爱 为客户创造最大价值

郭军平:雷厉风行 建功巴蜀 “好的,我现在就跟客户联系,立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话,绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车,驶上了去往北川的公路。 服务工程师:郭军平 郭军平不善言辞,却是个雷厉风行的人,在我们的一再追问下,他才慢慢打开了话匣子,边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴,“这两年去地震灾区的路好走多了,最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开

创新与服务—新疆昌吉公路管理局养护纪实

2000年11月3日上午,新疆第一条高速公路--乌奎高速公路建成通车,这条全长265.51KM的公路拉近了乌鲁木齐、石河子、昌吉、奎屯的距离,同天,昌吉公路管理局接养了其间71公里路,占全长四分之一多。 昌吉公路管理局随之建立了第一支机械化养护大队, 这支由21名专业机械手组成的养护队,拥有国内外先进的冬季除雪、日常保洁、清障救援设备,使乌奎高速公路的管养一开始便有了“机械化”的特征。 200

达刚路机:沥青路面设备领域的高技术企业

一、我国公路总里程持续稳步攀升,且路面技术等级和通达深度得到很大提高,给予路面机械行业稳定的发展空间。近年来,我国公路建设投资完成额连续增长,推动我国公路总里程年均增长4%左右,且公路质量也在持续提升,给予路面机械行业稳定的发展空间。 二、达刚路机公司是我国重要沥青路面技术及设备提供商。达刚路机公司提供系统的沥青路面设备,具体产品包括沥青脱桶设备、沥青运输车、智能型沥青洒布车、同步封层车、稀浆封

三一援日服务英雄戴达安:十年奋斗 一朝成名

戴达安,三一海外越南分公司服务经理,是此次援日行动中年龄最小、司龄最长的三一特服工程师。下面,让我们一起走近戴达安,感受他“一朝成名”背后的成长经历和鲜为人知的情怀——戴达安执着专一。2002年大学一毕业,戴达安就进了三一,一直从事售后服务工作至今,足迹踏遍大半个中国和新、马、泰、越、缅、柬、巴、孟、老、印尼等几乎整个东南亚,参与了福建、广西、云南3省及越南、斯里兰卡、柬埔寨第1台泵车的开机,是一

达刚路机:上半年新投产车间将大大提升产能

4月14日,达刚路机(300103) 在深交所上市公司互动平台接受提问时表示,达刚路机募投项目是分期建设、分批投产的,今年上半年将要投入使用的第一个车间将大大提升现有产能,可以基本满足需要。2010年8月12日,达刚路机登陆创业板上市交易,募投资金将投向“达刚筑路机械设备总装基地及研发中心建设项目”及“达刚营销服务网络建设项目”,分别用于增加产能和营销能力,提高竞争力。达刚路机的主营业务为研发、生

三一路机欲“跨越”云南市场1.6亿元台阶

3月18日,在滇池之滨的海埂会堂,三一路面机械“跨越者”系列产品来滇巡展。围着有模特美女相伴的各款新路机,来自云南各公路施工企业、公路养护部门的相关人士和投资者饶有兴致。通过细心观摩和工作人员的介绍,大家感受到了三一路机产品品质的又一次跨越:在秉承可靠性强、实用性好、服务周到的传统优点基础上,贴上了节能、低碳、智能化操作、人性化设计、高效率作业的新标签。在随后举行的签约仪式上,共有50多台路机设备

达刚路机:西部建设撬动销售弥补海外市场

2011年3月30日达刚路机公布了2010年公司财务年报,2010年全年主要经营业绩如下:2010年公司实现营业收入1.53亿元,同比增长14.63%;实现归属于上市公司股东的净利润0.52亿元,折合完全摊薄每股收益0.96元,同比增长2.13%;业绩符合市场预期。事件评论 受出口下降影响,达刚路机全年营业收入增速放缓,环比增速较去年下降13.94%。公司筑养路机械设备受益于西部地区开发,营业收

西安达刚路面机械股份有限公司开通400服务热线

为了向所有客户提供更专业、更快捷、更优质的售后服务,西安达刚路面机械股份有限公司自2011年3月15日起正式启用7×24小时400-698-6969全国统一服务专线。 客户通过固定电话、手机及小灵通拨打400服务专线均只需支付本地通话费,长途通话费将由西安达刚路面机械股份有限公司支付,感谢广大客户对达刚路机一如既往的支持,全体“达刚人”期待着为您提供更加高效专业的服务。

物联网助力徐工提供远程服务为智能化破题

      2010年5月,徐州工程机械集团有限公司(下称“徐工集团”)某办事处的一台服务车在凌晨一点多被盗。徐工分公司监控中心的工作人员正好在监视大屏幕上看到了这台服务车的异常移动:服务车凌晨1点启动,在向西安的方向开。随后监控中心的工作人员马上报警,并协助当地公安人员,详细告知服务车沿着哪条公路走。很快,当两个小偷刚下车时就被公安人员逮了个正着。“其实这

三一重机两名售后服务工程师撤离利比亚(图)

2011年3月4日,在国家各项“安全撤侨”措施的保护下,三一重机两名驻利比亚售后服务工程师先后抵达上海虹桥机场、北京国际机场。三一重机服务本部在管理部长钟友富的精心安排下,兵分两路,手捧鲜花前往机场迎接,向平安归来的两名服务工程师表达了全体三一同仁的殷切关怀与诚挚问候。 三一重机服务工程师及其他驻利比亚同胞乘坐工地货车撤离. 守护41台挖掘机 2008年,三一挖掘机随中铁十一局入驻利比亚施

    2011-03-16 10:55

达刚路机高端微表处稀浆封层车参加TOP50评选

“中国工程机械年度产品TOP50”评选活动起始于2006年,已成功举办过四届。该评选活动的宗旨在于梳理和总结过去一年工程机械产业在技术、产品以及市场方面取得的成就,记录产业技术进步的足迹,推动中国工程机械产业和市场的发展。评选的目标锁定在中国工程机械市场上的产品(包括外资、内资企业的产品),评选的核心标准为产品的技术创新、市场表现和应用贡献。经过几年的发展,该项评选结果已经成为中国工程机械行业技术

四川路迈特工程设备有限公司正式在蓉挂牌(图)

3月1日,由三一集团公司直接注资成立的四川路迈特工程设备有限公司正式在蓉挂牌,新公司将作为三一重工的四川总代理全力出击市场。记者获悉,随着四川灾后重建任务的基本完成,四川水利开发提速将成为大型建筑机械的新市场机会。 四川路迈特工程设备有限公司在蓉挂牌 四川路迈特工程设备有限公司总经理洪锐介绍情况四川路迈特前身为三一重工路机事业部四川分公司,主要从事三一路面机械设备的销售和服务,是三一路机全国首

三一路机首场巡展销售过亿 领跑低碳施工新时代

1月18日,三一路机2011年“跨越者”系列产品首场巡展在广州举行。由全新升级的摊铺机、单钢轮压路机、双钢轮压路机、轮胎压路机、平地机等七大产品组成的“跨越者”阵容强大,惹人眼球。来自广东、广西、海南省(区)的省、市交通运输部门相关单位和公司约600家代表参加了巡展。当天,三一成功签售近70台设备,总价值过亿元。 三一路机全新升级的摊铺机吸引眼球 ■新品获用户认可 湛江市锦华鑫沥青拌和有限公

擅用优势谋发展 中联重科路面机械的超越之路

中联重科路面机械分公司在过去的几年中完成了年产能超千台的骄人战绩,先后研制成功我国最大的路面冷铣刨机BG2100、备受好评的SUPER130型超级摊铺机等重量级产品。根据现有订单情况预测,2011年中联重科路面机械的产、销量将持续大幅增长,如此发展势头不仅是源于对市场形势的看好,更是中联重科路面机械分公司合理运作的结果。 中联重科路面机械 充分利用自身优势 未来5年是无可争议的路面机械应用

无惧风雪坚守一线 三一服务谱写感人篇章

随着冬季的到来,低温、风雪、冰冻等寒冷的天气更大大增强了售后服务工作的难度。“只要一个电话,其余由我来做” 三一重机售后服务工程师们始终秉承着“一切为了客户”的服务理念,坚守在服务一线,哪里有需要就奔向哪里,不分日夜、不惧严寒。 那些淹没在隆冬寒夜中的坚强身影,那些迈向偏僻工地的坚定步伐,那些熊熊燃烧在心中的服务热情,无不让人肃然起敬。 贵州贵阳:风雪中的“攀登” 2011年元旦,贵州一片冰

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