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为感谢客户多年来对力士德品牌的信赖，对服务工作的大力支持，在广大客户十年来长期的支持和帮助下，力士德取得了瞩目成就，力士德产品品牌和服务品牌得了行业和客户的关注和认可。 力士德公司掀起春季客户关爱之旅 2013年蛇年伊始，力士德公司围绕2013年事业计划，为最大程度上维护客户利益，让客户得到实在的体会，坚定对力士德品牌的贴心信赖。公司制定了“德行天下，服务万里”的市场走访活动。活动定于2013年
2011年下半年至今，工程机械市场表现出来的低迷趋势已经成为行业不争的共识。面对市场的急转直下，有人选择了悄然退出，有人选择以不变应万变，安于现状，也有人选择逆势突围……成工选择了后者，构建全新的服务巡检体系，以“快一拍”的节奏在工程机械的服务中奏出崭新的乐章。 作为传递成工服务品牌的重要载体，我们期望通过服务巡检活动达成品牌宣传、服务质量监督和改善、收集信息，以更好地为用户服务。 响应·快一拍
自2012年5月31日服务万里行正式启动以来，三一重机派出了3400名服务精英，1500台服务车辆，足迹遍布全国，对28000多台设备展开了细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务，再一次赢得客户的信赖。伴着炎炎烈日，沿着他们走过的足迹，一个个感人至深的服务故事不断上演。 走进南昌： 以心换心 赢得友谊 服务万里行巡检启动之时，江西地区已进入高温期。这天，巡检队到达南昌客户黄亲忠的工地，开
冬天的上海，从头到脚都透着点温暖的气息，它总是那样蹑手蹑脚，轻悄悄降临在人们的身边。2011年12月15日上午，在洞泾路的松江工业区，繁华路的大道上，10辆普茨迈斯特服务车驶出了大门口。这次奔赴全国各地的售后服务人员等近100人，是继2010年冬季巡检后新的一轮的冬季巡检。没有彩旗飘飘，也没有锣鼓喧天，因为大象的服务就像这冬天的上海一样，用心服务，用扎实的工作去慢慢浸润客户。 一直以来，大象
由石川岛中骏主办、全国经销商共同协办的“全国服务巡检万里行”暨“1万小时用户感恩回馈活动”于5月4日正式启动。 青岛经销商巡检活动服务车出发仪式 青岛经销商巡检活动服务工程师合影 此次服务巡检活动为期两个月，已在山东、天津、河南、山西及贵州等省全面开展，旨在与用户亲切交流，收集客户的意见，详细了解客户设备的使用及工程情况。为了更好与经销商、用户之间的互动、交流，体现 “让您满意”的服
由石川岛中骏主办、全国经销商共同协办的“全国服务巡检万里行”暨“1万小时用户感恩回馈活动”于5月4日正式启动。 此次服务巡检活动为期两个月，已在山东、天津、河南、山西及贵州等省全面开展，旨在与用户亲切交流，收集客户的意见，详细了解客户设备的使用及工程情况。为了更好与经销商、用户之间的互动、交流，体现“让您满意”的服务宗旨，石川岛中骏特选派10名资深服务工程师，赶赴各地开展服务巡检工作，在当地经销
2011年2月至3月，三一重机有限公司充分利用第一工程机械网的强大传播力量和新技术的优势，在工程机械行业内史无前例的开展一场挖掘机网络营销活动——36万元三一小挖0元大夺彩；2011年6月至8月，三一起重机械有限公司再次携手第一工程机械网举办一场“一诺千金”的网络推广活动，此次活动是与三一起重机公司于6月8日启动并持续至8月的“服务万里行”同时进行。 与“一诺千金”同时进行的线上活动还有三一起重机
2010年3月3日，三一重机“品质 责任 梦想——三一重机全国春季展销会暨服务品牌发布仪式”在昆山三一产业园隆重举行，三一重机董事长梁林河、总经理戴晴华、营销公司总经理向儒安出席了本次订货会。订货会主会场设在昆山三一产业园，在全国其它省区设有分会场。本次活动是继去年3.10、9.27大型展会后，三一重机又一次联合代理商在全国范围内同时开展的大型订货会。活动主会场设在江苏昆山三一产业园。本次活动规模
徐工挖机“服务中国行” 再次扬帆起航！ 涵盖研发、生产、售后的专业走访团队 已经抵达一线 这个夏天我们依旧陪伴 地点：浙江 杭州 气温：37℃ 在浙江杭州，客户王先生反应设备有“漏油”现象，服务工程师熊建建头顶37℃的高温，徒手爬上了7米高的挖掘机大臂，经过仔细排查发现是由于温度过高，黄油融化滴落，解决了客户的担忧。 服务工程师熊建建 地点：湖北 宜都&n
为了保障各地客户高效有序复工 徐工混凝土机械率先启动 “用户之春·服务砼行”客户万里行活动 各地服务工程师组成志愿小分队 为客户开展主动服务 号令既出，动若风发 近千名服务工程师全国联动 携手当地服务商 从风雪北疆到温暖南国 服务走访遍及祖国各地 徐工施维英“用户之春·服务砼行”客户万里行活动 除了设备升级、维护保养、操作培训 还送去口罩、酒精、消毒液等防疫物资 点点滴滴，细致而周全 不断将
为进一步提高三一服务品牌知名度，感恩价值客户一直对三一的支持，山西三一晋湘工程机械有限公司于5月份正式启动“价值服务•始终如一”增值服务活动。吕梁分公司服务中心作为山西增值服务小组成员，积极响应公司号召，认真、不打折扣地完成公司布置的各项服务任务，为山西晋湘增值服务的快速完成做出了积极贡献。每天早上，周正佳主任将增值服务的计划安排至吕梁小组的每一个人，分工明确，责任清晰，每一位服务人员都对应着自己
（本文来自雷沃重工）
活动现已正式启动 倾听客户心声，了解客户诉求 想到做到，做好更好 以六重礼遇，铺就与客户共赢之路
“开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏。活动中，一线服务深入了解客户需求，提升服务质量。和煦春风里，踏着江岸两边的绿，通过江苏销服团队的诚挚拜访，让我们与客户的鱼水关系进一步得到升华，更加融洽。 “开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏
有这样一群人，他们每天驾驶服务车穿梭在新疆的城市、戈壁、沙漠和矿场，每一次出征都不畏艰险，使命必达，全力保障客户设备高效施工，他们就是徐工新疆区域服务工程师。 在他们当中，有一个维族小伙格外引人瞩目，他叫伊力扎提·奥斯曼。伊力扎提眉清目秀，踏实能干，短短几年就克服语言障碍，成长为技艺精湛、客户信赖的金牌服务工程师。 作为徐工的服务人员，所谓专业，就是服务意识到
一年春作首，万事行为先。在刚刚过去的3月，康明斯开展道路和非道路后市场春季客户关爱活动，在全国各区域针对终端用户和经销商伙伴展开“百业开工，蓄势待发”为主题的春季设备巡检和耗材产品宣传活动。 活动期间，全国18个省级客户支持中心走进终端，关爱用户。超过千余名客户参与活动，进行终端设备巡检及康明斯专场知识培训会。 康明斯
春雷唤醒大地，春风扫去寒意。近日，中联重科智能高机百余名骨干服务人员奔赴全国各地，开启了2022年春季“巡检”之旅。 为了给客户提供高价值服务体验，中联重科智能高机开启了“新服务”模式。据悉，该模式是中联重科智能高机聚焦数字化转型思路，致力打造全生命周期数字化服务的全新尝试，它形成了以数字化保障体系、数字化赋能方式、数字化物联平台为依托的设备全生命周期服务。而“新春巡检”活动，则是“新服务”
壬寅虎年的春天比以往时候来得更晚一些。三月春寒依旧料峭，但戴纳派克服务客户的脚步却从未停滞。设备服务巡检从冬季做到了春季，技术交流和培训活动也早早在大江南北展开，只为广大客户在施工旺季到来之际用机无忧。 戴纳派克质量万里行 凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念，戴纳派克始终坚持将设备巡检、现场技术交流与技能培训作为所有经营活动中最优先的事项。
“解决故障只是个基础工作。” 对于服务，服务工程师金珂有着自己的理解。 ▲服务工程师金珂 “服务岗位的职责绝不仅是为用户解决故障。”在金珂看来，服务工程师始终需要放在心上的，是解决故障之后，如何站在客户的角度考虑问题。 ▲服务工程师金珂 如何做到这一点呢？ 长达十一年的服务生涯中，金珂的诀窍就是把服务做到前面，把客户的事当成自己的事。
近日，徐工高空作业平台2021春季客户交流会·徐州站在徐工消防智能制造基地召开，二百余位来自周边地区的租赁商客户齐聚徐州，共同见证徐工高空作业平台产业百亿征程新起点。 作为工程机械版图上的朝阳产业，徐工高空作业平台产业长期保持高速增长， 通过不断进行技术升级、产业优化，持续提升产品可靠性、耐用性，已为市场输送了大批高可靠性的高空作业装备。 徐工高机2021年春季客户交流会·徐州站 徐工消防党
“夏至三庚数头伏”，炎热的夏天一转眼就来到了门前。天越来越热，全国各地的斗粉们越来越忙。这不，斗山人也没落闲，正忙着为斗粉们献上“DoosanCARE夏季客户关爱季”。 各地服务工程师已在路上 还记得3月开始的“春季复工巡检”吗？我们为长时间“居家待命”的挖掘机，特别定制了开工前的一系列检查保养，排除潜在故障隐患，全方位消毒整车，实力助斗粉们“开工大吉”。 什么？ 你说没
“你守护生命，我守护复工!”2020年春，荆楚大地疫情突发，为保障湖北工程项目的迅速开工和柳工设备在鄂的顺利复工，3月25日，柳工接过“守护接力棒”，柳工挖掘机“抗疫情 保复工”服务保障队出征驰援湖北。争分夺秒抢春时，全力以赴报开工，此时，近一个月已经过去，湖北地区春季设备开工巡检如火如荼的开展，柳工服务保障车表现获客户称赞。 柳工服务保障车，移动的维修服务站 柳工服务保障车是柳工最新推出
2020年注定是个不平静的一年。新春佳节，新冠病毒疫情席卷全国，各行各业停产停工，全国人民共克时艰。随着疫情逐步好转，龙头企业逐步恢复产能，复工复产箭在弦上。在各行各业春季集中复工之际，华北利星行推出了复工巡检活动，旨在关键时期助企业高效复工一臂之力。 华北利星行坚决打赢复工复产设备巡检保卫战 延边和盛建材作为一家为龙浦高速供应石料的碎石生产企业，也深受此次疫情的波及。该客户拥有卡特
应对新冠肺炎疫情，既是一场抗疫阻击战，也是一场经济保卫战。在3·15国际消费者权益日到来之际，以“联动市场，深化服务，战‘疫’有我， 一路随行”为主题的徐工随车2020年春季全国巡展巡检万里行活动隆重启动。 本次巡展将持续开展3个月，全国各办事处、经销商、代理商全面启动，分为40余个小分队，60余条线路，行程预计达6万多公里。 徐工随车2020年春季全国巡展巡检万里行活动 徐工将派出随车起重
9月22日，一个平常的星期天，兰州星锐搅拌站维修车间里的三一服务工程师黄子龙又忙碌了整整一天，这样的日子，已经持续了13年。爱岗敬业的黄子龙曾荣膺“三一集团优秀服务工程师”等殊荣，用行动诠释着“十几年如一日地专注一件事，并将它做到极致!”的工匠精神。 黄子龙获2018年三一集团年度“优秀服务工程师” 荣誉证书 2007年，黄子龙成为了三一重工甘肃分公司一名普通的维修工。黄子龙从小便特别喜欢
三一重工2019年度春季巡检工作正在紧张而有序地进行着。为最大限度保证客户利益，售后服务工程师尽量选择在歇工时段对设备进行检查工作，以便更为系统地为设备进行体检。 三一重工服务工程师刘光对设备做巡检 巡检中总会存在各种各样的小插曲，其中一次令服务工程师刘光印象尤为深刻。那是一个阴雨绵绵的晨间，刘光正准备对客户的泵车进行检查，不料雨势却逐渐扩大，但敬业的刘光仍坚守岗位，对客户泵车的转塔、走
近日，徐工消防“市场巡检暨流动服务站建设”启动仪式在徐工消防厂区隆重举行，徐工消防总经理、党委书记李前进等领导班子参与了此次启动仪式。 徐工消防“市场巡检暨流动服务站建设”启动仪式 徐工消防总经理、党委书记李前进为启动仪式致辞 启动仪式上，服务人员进行了市场巡检出征承诺宣誓，徐工消防总经理助理、营销公司总经理苏坤向服务巡检小分队授发了服务万里行旗帜。徐工消防总经理、党委书记李前进在致辞中指出
你要作业畅行无碍，你求专业团队保驾护航，你要的极致服务，就在斗山！ “用户的认可，是斗山服务团队最大的殊荣。”感恩回馈老客户，斗山工程机械 “80城·服务之行”暨斗山80个地区DoosanCARE免费检测活动已经开始第一批报名，为广大客户带来“最全面，最走心”的免费检测服务！ 斗山80周年：综合检测车免费服务报名中 体验斗山专业服务，从这场DoosanCARE免费检测开始。让一场专业巡检，吹响您
【第一工程机械网 独家报道】2015年5月21日，斗山工程机械携手实力伙伴安徽省泰源工程机械有限责任公司，在安徽巢湖碧桂园凤凰酒店举办了“斗山巡展车”客户活动，帮助当地客户更全面地体验斗山的优质设备与服务，同时展示了斗山“9C”挖掘机更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。安徽泰源工程机械有限公司总部座落于安徽省合肥市瑶海工业园区，作为与斗山工程机械合作多年的实力派经销商，依靠精良的服务团队与
2014年5月21日上午10：00，辽宁鼎天源工程机械有限公司在沈阳4S中心隆重举行三一2014年春季增值服务活动启动仪式，此次增值活动为期2个月，活动主题为“价值服务•始终如一”。 市场在变，三一“为客户创造价值”的服务理念不变；时代在变，以“超越客户期望，超越行业标准”的服务追求不变。为了捍卫工程机械服务行业第一品牌的尊严和荣耀，切实践行“一生无忧”的服务承诺，作为三一重工服务团队的成员，辽宁
为客户提供更完善的服务是斗山一直以来的目标。DoosanCARE的推出更是将斗山服务上升至一个全新的层面。2014年是斗山工程机械进入中国市场20周年，为了感恩回馈广大的斗山客户，斗山工程机械将推出一系列感恩活动，回馈广大客户的支持。 斗山开启服务年感恩回馈活动 坚实承诺二十载，斗山感恩有你“回馈活动 2014年4月至9月，斗山工厂将针对斗山全体客户（拥有斗山挖掘机的保内&保外客户）开展
近日，“十年如一，价值共赢”三一重起2014年春季联展云南站在昆明举行。在联展上，其代理商和云南用户进行了洽谈和签单。 三一重起的全称为“三一重型起重机械有限公司”，系三一重工核心企业。近年来，三一重起秉持“服务创造价值”，不断提高行业标准，从用户需求出发，行业首创一年一次“价值服务中国行”服务巡检活动，组建行业首支24小时吊装救援队，服务质量测评连年来位居国内前列。此次联展上，三一重起相关负责人
2012新春刚过，三一起重机又掀起了一轮新的服务风暴。在去年揽下服务用户满意度榜首，摘得“2011中国工程机械十大营销事业”之后，三一起重机并没有满足于现状，而是以十倍的热情去想客户所未想，发行业所未发，探中服务发展之先兆，不断推陈出新，引领业内售后服务的发展道路。 三一起重机：360°服务保障体系引领创新 三一服务在行动 如今，360°全方位服务保障体系已经在火热的推进中，新一轮的
2011年是“十二五”的开局之年，国家一系列的基建投资规划相继出台，极大地推动了工程机械行业的迅速回暖，作为基础建设必不可少的工程设备，桩工产品的质量要求及市场份额不断加大。基础桩工最大的市场驱动力来自高速铁路建设，运输体系的“十二五”专项规划提出，“十二五”期间将建成4万公里快速铁路网。”庞大的市场容量，需要高端的工程设备，更赖于高端的服务水准，然而以旋挖钻机为首的桩工机械设备维护成本高昂且技术
他们专注而踏实，奋进而专业，他们将快速又细致的服务带给每一个客户，用平凡铸非凡，以匠心守初心。“他们”是柳工装载机服务的品质担当！ 他们平凡坚韧，爱岗敬业 他们是服务工程师，岗位普通却数十年如一日工作在基层一
专用产品、省心服务、高效使用，是泰凯英聚焦矿山建筑轮胎细分市场、为用户带来更高轮胎使用价值的坚定承诺，为将这一承诺彻底践行，4月伊始，泰凯英在内蒙古东部开启了2024年度矿山服务万里行活动。 泰凯英蒙东服务万里行 活动期间，由服务工程师、研发工程师组成的“混合编队”，将辗转近2000多公里、途径17个矿点进行现场服务和实地调研。万里行活动开始前，泰凯英团队对沿途矿点
4月10日，第二届中国（西安）国际矿业装备与技术展览会在西安国际会展中心盛大开幕，三一重装携纯水液压支架、制水列车和掘锚机等三大主机产品亮相。在为期三天的展览中，三一重装展位现场人潮涌动，前来参观和问询的客户络绎不绝。 第二届中国（西安）国际矿业装备与技术展览会 三一重装纯水液压支架 井下全能王者EBZ200M-2A掘锚机
近日，应公司大客户的邀请，山东临工非洲区域服务工程师李俊杰、销售经理陈为超赶到客户的乌干达金矿项目进行工况调研、设备巡检、维修服务和操作培训。 项目位于乌干达西部矿区，临工团队抵达乌干达首都后，便马不停蹄赶往金矿现场。经过5个多小时、近300公里的颠簸车程，终于抵达金矿所在地。刚下车，一阵夹杂着红土气息的大风呼啸而过，他们意识到这里的工作环境不同寻常。 施工现场拍图
在过去的真芯服务月，康明斯通过形式多样的活动了解客户服务需求，提升客户服务体验。 作为真芯服务月的经典活动，我来“亲”听活动让管理层能够更加贴近客户，聆听客户声音。 康明斯管理团队共接听了44通客户致电，内容涉及服务工单及咨询工单等各种类型，目前均已给出答复并跟进处理。 此次活动不仅切实解决了客户诉求，还探索了客服服务智能化、专
春暖花开，微风和煦。近日，诺力成功在广东、山东等地的共计十三座城市举办了2024春季推介会。此次活动，诺力凭借丰富多元的产品阵容、卓越高效的产品性能，赢得了众多客户的青睐以及市场的关注。 活动虽已圆满收官，但江湖热血依旧澎湃，让我们随镜头踏入各推介会现场，感受那份豪情壮志与洋溢热情！ 全国各地推
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