# 服务中国

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服务中国行,专项突破,徐工“蓝色先锋”矿山再出发!

近年来,徐工挖机服务四化升级脚步加快,精准配置服务资源,不断提升服务标准,持续完善服务管理,力求为客户提供极致用机体验。 清晨的第一缕阳光,刚刚照射在贵州大地上,徐工挖机贵州地区的发动机专项检修团队,就已经在驾车前往客户工地的路上了。 徐工挖机贵州地区的发动机专项检修团队 “早上接到驻矿服务的同事电话,说客户的挖机没法启动了,检修后发现是发动机报警,着急的很,趁着还没开工,赶紧去看看。”

服务中国行:风雨无阻,徐工挖机服务团队超暖心!

青海与四川的交界区域山川纵横、河流交错,高山、盆地、河谷等地理环境兼而有之,奋斗在这里的徐工挖机服务团队的每一次出勤,都注定是一场不平凡的“旅程”。 当清晨的第一缕阳光刚透过云层,徐工挖机服务团队已经驾驶着车辆驶向果洛藏族自治州班玛县。对于服务人员来说挖掘机的保养维护、故障检修是他们的工作,哪里有徐工挖掘机哪里就有他们的身影。 在班玛县,牦牛是最主要经济来源,成群结队的牦牛经常会横穿道路,这为服务

徐工挖机服务中国行:心之所向,虽远必达!

“做了多年服务工程师,对得起自己的身份,对得起自己的职责,对得起客户的信任,但总觉得愧对自己的家人,因为没有太多时间陪她们。” 作为一名驻外快反服务工程师,赵健常年驻扎矿区,很少有机会与家人团聚。聊起近10年的服务感受,他得失共有但毅然无悔:“既然自己选择了这个行业,就不能怕苦怕累。只要用户有需求,我随叫随到,第一时间解决问题。” 徐工服务工程师赵健 赵健是这样说的,也是这样做的,无论条件多

徐工服务中国行:快速、规范、高效,滕义来六字真言践行高品质服务

西南区域河流纵横,峡谷广布,地貌以高原和山地为主,地势起伏大,很多通往施工工地的道路都崎岖难行,一到雨天道路更是泥泞不堪。然而扎根西南近十年的滕义来早已习惯了这些,经过多年的经验积累,他已摸索出在保证服务人员安全的情况下,高效为客户服务的方法。 滕义来正在给设备检修 不仅要修好车 更要保护好用户的财产 回想这些年的服务历程,滕义来总有说不完的故事。 “有一次我们连夜赶路去为客户做服务,山路崎

徐工挖机服务中国行:全心守护,挖掘机“医生”连高锋的极限守护

医生在救治患者时,常会遇到各种疑难杂症,十分考验医者能力,同样,挖掘机售后服务行业也是如此。徐工挖机售后服务工程师——连高锋,是一位擅长处理各种挖掘机“病痛”的服务人员,近十年的经验积累,让他在处理棘手问题时总能游刃有余,“医”到病除! 徐工挖机售后服务工程师连高锋 望、闻、问、切, 10分钟解决设备问题 2019年5月,初夏的热浪翻滚,完成了一天的走访服务后,连高锋开始梳理一整天的服务

徐工挖机服务中国行广西站:烈日炎炎照初心,酷暑服务献真情

【第一工程机械网 报道】黄金九月,广西仍持续在35℃以上高温天气,但仍能感受到秋天的气息,有最美的金色海洋的银杏林,黄灿灿的油葵花海,千层尽染的枫叶林,红红火火的柿子林。美好的风景和干净整洁的生活环境是很多像李师傅一样默默辛勤付出所换来的。 9月2日,我们的服务工程师来到了南宁市垃圾填埋场,远远就闻到了浓浓的臭味,整个南宁市的生活垃圾都拉到这里填埋,高温天气,垃圾腐臭,施工环境可想而知。我们的客户

徐工挖机服务中国行走进湖南:全心守护 汗水湿透衣背不言悔

夏天可能会迟到,但一定不会缺席!7月31号,湖南再次发布高温黄色预警,单日最高气温达37℃! 7月31号,湖南再次发布高温黄色预警 在这样的天气条件下,在户外站上一会儿便会感觉到晕炫,更不用说长时间的户外作业。但是,炎热的天气丝毫没有阻挡徐工挖机代理商长沙宏银机械服务工程师的步伐。对于工程师来说,无论严寒酷暑,只要客户需要,他们便会在第一时间赶到故障现场就位,帮助客户解决设备故障问题。 徐

2019年徐工挖机广西世恒服务中国行:将“保质保量”进行到底!

2019年徐工挖机广西世恒客户关爱活动已进入下半场,活动至今已走访500余台,我们始终坚持着全天候,全方位,全身心地为客户服务,排除机器隐患,创造服务价值,助力客户成功。虽然活动已接近尾声,但我们的服务热情只增不减。 广西钦州办服务工程师与石场客户合影 服务工程师给客户挖机清洗驾驶室 客户肖斌称赞道:“非常感谢王师傅大中午过来帮忙清洗挖机,做空调及整机检查,服务非常好,这服务我认可。”客户

服务中国行 徐工挖机究竟如何?用户四字概括:省心、放心

浙江绍兴,一场雨水过后空气中弥漫着芳草的气息。迎着雨后的清爽,徐工挖机服务团队来到了用户彭庆龙所在的施工工地,工地上几台徐工挖掘机正挥舞着坚实的臂膀,以强劲的挖掘力奋力施工。 徐工挖机服务人员与用户彭庆龙 占地55000平米,耗资数亿,绍兴洁达工程运输有限公司是这个超大项目的主要施工方,他们使用的正是以可靠耐用而著称的徐工挖掘机。 25岁的彭庆龙,是绍兴洁达的设备管理负责人,拥有多年行业经验

利勃海尔R 966履带式挖掘机,专门服务中国市场

●操作人员座舱设计注重舒适性和人体工学设计 ●适合采石场、采矿业、大规模土方作业等应用 ●符合欧洲Stage IIIA /美国Tier 3 /中国第三阶段排放标准 2018年11月27日,中国上海----在2018年Bauma中国展上,利勃海尔法国有限公司展出适用于中国市场的R 966履带式挖掘机。它是R 964 C机型的升级替代版本,可提供更高的舒适性、生产效率和盈利能力。 履带式挖掘机

“飞人”服务工程师 中国制造名片背后故事的主角少不了这群人!

“服务神速、尽心尽力” 八大烫金字,衬着红色的锦旗,显得格外醒目。辽宁远德机械设备租赁有限公司将这面锦旗送给了中联重科建筑起重机械分公司东北服务站。 客户为中联重科服务工程师赠送锦旗 荣获这面锦旗的故事要从6月13日夜里说起。“喂,刘经理,我是远德机械的候亮,我这一台施工电梯出了故障,停在半空,非常紧急,请求你的支援啊”,还没等刘新旗应声,客户的需求就已经急促地说完了。中联重科售后服务工程师刘新

利勃海尔R 966履带式挖掘机 专门服务中国市场

在2016年Bauma中国展上,利勃海尔法国有限公司展出专为中国市场设计的R 966履带式挖掘机。它是R 964 C机型的升级替代版本,可提供更高的舒适性、生产效率和盈利能力。 R 966履带式挖掘机:为采石场和土方现场直接操作而专门设计配置。 在2016年Bauma中国展上,利勃海尔展出了70吨级的代表机型R 966履带式挖掘机。该机型专为采石场、采矿业等严苛工作环境而设计,也适用于大规模土方

特雷克斯南方路机轮式破碎设备服务于中国建筑垃圾处理

建筑垃圾是在对建筑物实施新建、改建、扩建或者是拆除过程中产生的固体废弃物。根据建筑垃圾产生源的不同,可以分为施工建筑垃圾和拆毁建筑垃圾。施工建筑垃圾顾名思义就是在新建、改  建或扩建工程项目当中产生的固体废弃物,而拆毁建筑垃圾就是在对建筑物拆迁拆除时产生的建筑垃圾。建筑垃圾处理不当会给环境造成严重的危害:1、占用土地,降低土壤质量;2、影响空气质量;3、对水域的污染;4、破坏市容,恶化市

神钢(中国)第七届服务技能大赛 辽宁顺大分站赛

神钢第七届服务技能大赛辽宁顺大分站赛在春风和煦的5月15日如期进行。早上8点30分,主持人宣布开幕式开始,伴随着激昂的进行曲参赛选手分成两个方阵、穿着干净整洁的队服、排着整齐的队伍、迈着稳健的步伐缓缓进入参赛场地。这两个方阵分别为“售后服务”方阵和“维修厂”方阵。售后服务方阵由13名充满朝气的小伙子组成,他们个个精神焕发、神采飞扬。维修厂方阵则由6名活力四射的小伙子组成,他们个个英俊潇洒、斗志十足

特雷克斯南方路机服务中国建筑垃圾资源化利用(下)

轮胎移动破碎筛分设备,外接电源驱动主机工作,降低采购及运营成本的同时,满足了用户对于设备移动频率不高、有转场预期的需求。轮胎拖挂设备在短距离的转场过程中,设备收起支腿用车头牵引即可,非常便捷。 轮胎移动破碎筛分设备 履带移动重型倾斜式剥离筛分设备,是一款既可以与初级破碎机联合作业,也可以单独作为一线筛分的高性能设备,在采石场、矿山、沙砾筛分、表层土处理、建筑拆除碎片处理及物料再生利用等工况应用中

特雷克斯南方路机服务中国建筑垃圾资源化利用(中)

工业革命以来,科学技术的成就和经济的发展使人类的物质生活水平有了很大提高,但同时也出现了环境污染、资源短缺两大问题,威胁着人类的生存甚至地球的命运,全球范围内掀起了环境保护的高潮,可持续发展成为一种共识。 履带移动破碎设备 移动破碎筛分应用在建筑垃圾领域变废为宝,减少建筑垃圾在运输过程造成的烟尘,减少了堆放场地,提高了资源利用率,重复利用资源。特雷克斯南方路机作为一家长期深耕于移动破碎筛分的厂商

特雷克斯南方路机服务中国建筑垃圾资源化利用(上)

建筑垃圾是城市固体废弃物之一,主要是指建设、施工单位或个人对各类建筑物、构筑物、管网等进行建设、铺设或拆除、修缮过程中产生的对建筑物本身无用或不需要的排出物料,主要由土、渣土散落的砂浆和混凝土、剔凿产生的砖石和混凝土碎块、打桩截下的钢筋混凝土桩头、金属、竹木材、装饰装修产生的废料、各种包装材料和其他废弃物等组成。 施工现场 狭义上的建筑垃圾指的是在建筑施工、建筑拆除、建筑装修过程中产生的固体废物

中国重汽销售部召开2015年首次服务系统会议

近日,销售部用户服务中心组织分公司服务人员、全国服务站,召开了2015年首次全国服务系统视频会议。会议总结了2014年售后服务工作,并就2015年的服务工作具体做出了安排。 2014年,销售部用户服务中心在服务工作上做出了大胆的改革和创新,其中之一就是引进“视高可视视频技术支持系统平台”。2014年,用户服务中心通过此视频平台召开专项视频培训84次、全国服务系统视频会议9次、分公司服务视频会30次

中国南车交付697辆25T型高档客车服务春运

12月23日,随着新一批25T型客车交付铁路总公司,中国南车为今年春运打造的697辆高档客车陆续交付客户,为铁路总公司12月28日调图贡献力量。据悉,在2013年铁路总公司两次招标中,中国南车共中标高档铁路客车697辆,其中25G型客车280辆,25T型客车417辆,占总招标额的60%。所有车辆将在12月31日之前交付完毕。业内人士表示,铁路总公司组建成立后,加强了对铁路机车车辆产品招标的管理,在

三一重起价值服务中国行:披星戴月奔赴潍坊

【第一工程机械网 独家报道】山东潍坊客户张美坤先生于2012年8月购买了一台三一75吨起重机,到今使用已近1年。 2013年6月20日晚9点,当三一重起代理商烟台宏力达的服务工程师们拖着疲惫的步伐刚刚回家正准备结束一天忙碌工作时候,电话铃声响起,本以为是家里人对在外儿女的关怀问候。掏出电话一看原来是张老板设备操作手的电话,接通电话,故障描述:大臂油缸无法切换,上车电脑显示报警,长度不对无法切换,无

服务利器 促中国起重机市场竞争升级(组图)

 【第一工程机械网 独家报道】2012年2月10日,一场声势浩大的服务万里行出征活动在三一起重机产业园区内举行。近1000名服务工程师,300余辆服务车将在未来数月里投入这场活动,对遍布全国各地的10000余台三一起重机提供免费点检;并有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源组成的快速反应分队,对客户产品的故障问题进行及时处理。服务,已然成为企业谋夺市

【知识课堂】康明斯中国服务:纯正零件,精益求证!

纯正零件,精益求证!康明斯正品与非正品零部件的曲别,一起来看看。 纯正零件,精益求证!

康明斯中国服务:海量惊喜来袭,邀请1人就有礼!

康明斯诚邀您全网一起寻找工程机械用户,“码”上邀请 畅兑豪礼,时间:2023年12月4日-12月31日。 康明斯诚邀您全网一起寻找工程机械用户

关于第七届中国工程机械技术服务专家评选论文征集通知

    点击下载:论文编写说明   点击下载:报名表

中国铁建召开价值创造行动推进会暨业财融合与供应链管理提升专题会议

6月25日上午,中国铁建在京召开价值创造行动推进会暨业财融合与供应链管理提升专题会议,落实国务院国资委有关工作要求和年初工作会议安排部署,以供应链管理提升、推进业财融合为抓手,全面提升企业价值创造能力,更好助推企业高质量发展。 会议现场 中国铁建总裁、党委副书记王立新出席会议并发表题为《聚焦价值创造 强化业财融合 打造一流现代化供应链管理体系》的讲话,党委常委、总会计师朱宏标

上菲红携CURSOR13发电应用发动机亮相第23届中国国际动力设备及发电机组展览会

2024年6月25日至27日,备受行业瞩目的第23届中国(上海)国际动力设备及发电机组展览会在上海新国际博览中心盛大举行。本次展会集结了全球动力设备和发电机组行业的精英企业,展示科技成果、商讨行业发展趋势。上菲红CURSOR13发电应用发动机凭借其卓越的性能和领先的技术,在展会惊艳亮相。 上菲红CURSOR13发电应用发动机展示 群英荟萃 行业领先科技同台竞技 本次展览

数智互联,AI未来:德基机械智能化飞达服务系统

德基机械自1999年成立至今,以打造民族品牌,打破中国高端设备主要依靠进口的局面为己任。目前已超800台套沥青搅拌站在世界各地服役,产品遍布国内所有省、市和自治区,并出口到俄罗斯、澳大利亚等40多个国家和地区。早在2006年,德基机械就发现海外设备距离远和服务网络覆盖难题,使得客户在设备使用过程中遇到的问题往往得不到及时解决,例如澳大利亚、印度等地的客户设备,国内的工程师需耗时数日才能抵达设备现场

2024年中国工程机械工业协会设备管理与维修分会年会成功召开

2024年6月19—21日,以“势谋远 共创设备管理与服务新价值”为主题的2024年中国工程机械工业协会设备管理与维修分会(以下简称分会)年会在山东青岛圆满举行。 2024年中国工程机械工业协会设备管理与维修分会年会 此次年会由中国工程机械工业协会指导(以下简称协会),由分会主办,青岛力克川液压股份有限公司承办。协会秘书长吴培国,分会会长、北京卓众出版有限公司党委书记、董事长

中国铁建党委书记、董事长戴和根与尼日利亚外交部长图加尔举行会谈

6月22日,中国铁建党委书记、董事长戴和根在中国铁建大厦与尼日利亚外交部长图加尔举行会谈,双方就进一步推进务实合作进行深入交流。候任中国驻尼日利亚大使于敦海参加会谈。 会谈现场 戴和根对图加尔外长到访中国铁建表示热烈欢迎,对外长给予中国铁建的关心和支持表示感谢,并介绍了公司整体情况。他表示,尼日利亚是中国铁建最重要的海外市场。40余年来,中国铁建一直扎根尼日利亚、服务尼日利亚

英轩重工2024年“绿色新动力,智联心无忧”服务万里行活动再启新程

万里征程波澜壮阔,服务初心历久弥坚。6月21日,英轩重工装载机事业部再次扬起服务旌旗,慨然以赴英轩重工2024年“绿色新动力,智联心无忧”服务万里行新征程,拉开“出彩好技师·关爱中国行”第五季活动的序幕。英轩控股集团总裁、装载机事业部总经理李彦轩,英轩重工副总经理、装载机事业部营销公司总经理衣晓明,英轩重工装载机事业部常务副总经理闫云乔,英轩重工总经理助理李江涛,英轩重工装载机事业部

三一重机:以匠心践初心,共筑服务新篇章!

匠心守护 万里同行 共筑甲辰梦,万里行相随。2024年5月,三一重机服务出征号角再次吹响,为期4个月的服务万里行活动如火如荼地在全国开展蔓延。 工欲善其事,必先利其器。经过三一重机培训讲师团队线上线下全方位、多维度、差异化的实操培训后,重机全国32家代理商2000多名一线服务工程师奔赴祖国的大江南北开展客户走访,深入一线与客户零距离沟通交流,为一万多台设备提供精细

出海 中国工程机械企业的全球化布局剖析

目录   Directory   一、海外建厂的诱因 二、海外建厂考虑因素 三、中国企业海外建厂情况 四、风险提示 随着全球化的不断深入,中国工程机械企业为了拓展国际市场、降低成本、规避贸易壁垒等目的,纷纷选择通过并购和建造生产基地等方式扩宽企业的国际版图。本文将重点分析中国工程机械企业在海外建厂时

中国中车首批CR240EG高原型矿车在西藏正式交付

6月19日,由中国中车自主研制的首批CR240EG高原型电传动矿用自卸车,在西藏拉萨举行交车仪式。 CR240EG高原型电传动矿用自卸车 世界屋脊的中国力量 CR240EG高原型电传动矿用自卸车 CR240EG高原型电传动矿用自卸车是中国中车为高原地区打造的一款矿用运输产品,研发团队秉承着“培育自主矿车品牌,助推矿山高质量发

716.56亿元!临工连续11年登榜《中国500最具价值品牌》,荣耀再续!

2024年6月19日,由世界品牌实验室主办的第二十一届“世界品牌大会”在北京隆重开幕,会上发布了2024年《中国500最具价值品牌》排行榜。 榜单显示:临工品牌价值达到716.56亿元,较去年增长13.8%,连续11年登榜,品牌价值再创新高,彰显出其在制造业领域的强大影响力和持续的发展潜力。 《中国500最具价值品牌》证书 品牌价值连年攀升

中国独角兽!众能联合凭实力“硬核”上榜

近日,长城战略咨询发布《中国独角兽企业研究报告2024》,公布了2023GEI中国独角兽企业名单,众能联合作为产业互联网赛道的标杆企业,入选“中国独角兽企业”榜单。 中国独角兽企业证书 长城战略咨询是国内率先研究和发布“独角兽”榜单的智库机构,已连续八年发布中国独角兽企业榜单及研究报告。独角兽企业以技术创新为引领,以高水平人才、高能级资本为驱动,是新经济发展的重要风向标。根据

中国创新助力客户成功和领先:2024安百拓及盖亚创新日活动盛大举行

近日,安百拓及盖亚2024创新日活动在南京盛大举行,本次活动以“中国创新助力客户领先,中国速度助力客户成功”为主题,聚焦行业数字化智能化、安全高效和绿色低碳转型;邀请330多位采矿及基建行业标杆客户和科研院所;发布了28款创新精品;与客户和高校达成8项新品签约和战略合作;助力客户完成了15项行业领先纪录;邀请行业大咖参与四大主题论坛-露天、勘探、地下、建筑,并进行了15场精彩纷呈的学术演讲。

国机集团主办:第十六届中国国际机床工具展览会隆重开幕

第十六届中国国际机床工具展览会 6月17日,由国机集团及下属企业中国机械国际合作股份有限公司(以下简称“中机国际”)、中国机床总公司主办的第十六届中国国际机床工具展览会(CIMES 2024)在京开幕。集团党委书记、董事长张晓仑前往调研并指导工作,党委副书记丁宏祥出席开馆仪式。 本届展会以“数字未来 科技创新”为主题,全面聚焦机床行业专、精、特、新等科技创新成果,展览面积7

2024中国产业转移发展对接活动(广西)在南宁举行

6月15日至16日,2024中国产业转移发展对接活动(广西)在南宁举行。工业和信息化部党组书记、部长金壮龙,广西壮族自治区党委书记、自治区人大常委会主任刘宁出席开幕式并致辞。广西壮族自治区党委副书记、自治区主席蓝天立主持开幕式。工业和信息化部党组成员、副部长单忠德出席活动。 2024中国产业转移发展对接活动 金壮龙指出,习近平总书记高度重视产业转移,强调创新跨地区产业协作和优

在中国,为中国:欧历胜Haulotte全新C系列剪刀车发布

40多年来,欧历胜Haulotte集团在欧洲高空作业平台领域始终保持着领导者的地位。从设计、制造、销售到流通,欧历胜Haulotte集团凭借其深厚的专业知识,致力于通过创新和环保的解决方案,为客户提供安全、便捷的高空作业体验。 自2006年进入中国市场以来,欧历胜Haulotte集团始终坚守“在中国,为中国”的经营理念,用心观察中国市场的特点,细心倾听中国客户的声音。基于过去18年在

中国极地考察40周年:那些柳工与中国极地科考的故事

2024年是中国极地考察40周年。40年来,在党的领导下,我国极地事业从无到有、由弱到强,离不开一代代极地工作者的拼搏奉献和辛勤工作,其中也少不了柳工的身影。在柳工528全球客户节的现场,柳工中国南北极科考第一人颜炜生动讲述了柳工与中国极地科考的故事,展示了“大国重器”与地球极点的冰雪奇缘。 柳工528全球客户节的现场 01、缘起:一条信息开启柳工与极地科考的故事 20

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