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# 服务中国

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服务中国行，专项突破，徐工“蓝色先锋”矿山再出发！

近年来，徐工挖机服务四化升级脚步加快，精准配置服务资源，不断提升服务标准，持续完善服务管理，力求为客户提供极致用机体验。清晨的第一缕阳光，刚刚照射在贵州大地上，徐工挖机贵州地区的发动机专项检修团队，就已经在驾车前往客户工地的路上了。徐工挖机贵州地区的发动机专项检修团队 “早上接到驻矿服务的同事电话，说客户的挖机没法启动了，检修后发现是发动机报警，着急的很，趁着还没开工，赶紧去看看。”

2021-08-17 09:39

服务中国行：风雨无阻，徐工挖机服务团队超暖心！

青海与四川的交界区域山川纵横、河流交错，高山、盆地、河谷等地理环境兼而有之，奋斗在这里的徐工挖机服务团队的每一次出勤，都注定是一场不平凡的“旅程”。当清晨的第一缕阳光刚透过云层，徐工挖机服务团队已经驾驶着车辆驶向果洛藏族自治州班玛县。对于服务人员来说挖掘机的保养维护、故障检修是他们的工作，哪里有徐工挖掘机哪里就有他们的身影。在班玛县，牦牛是最主要经济来源，成群结队的牦牛经常会横穿道路，这为服务

2020-08-10 10:40

徐工挖机服务中国行：心之所向，虽远必达!

“做了多年服务工程师，对得起自己的身份，对得起自己的职责，对得起客户的信任，但总觉得愧对自己的家人，因为没有太多时间陪她们。” 作为一名驻外快反服务工程师，赵健常年驻扎矿区，很少有机会与家人团聚。聊起近10年的服务感受，他得失共有但毅然无悔：“既然自己选择了这个行业，就不能怕苦怕累。只要用户有需求，我随叫随到，第一时间解决问题。” 徐工服务工程师赵健赵健是这样说的，也是这样做的，无论条件多

2020-07-14 10:06

徐工

挖掘机

赵健

徐工服务中国行：快速、规范、高效，滕义来六字真言践行高品质服务

西南区域河流纵横，峡谷广布，地貌以高原和山地为主，地势起伏大，很多通往施工工地的道路都崎岖难行，一到雨天道路更是泥泞不堪。然而扎根西南近十年的滕义来早已习惯了这些，经过多年的经验积累，他已摸索出在保证服务人员安全的情况下，高效为客户服务的方法。滕义来正在给设备检修不仅要修好车更要保护好用户的财产回想这些年的服务历程，滕义来总有说不完的故事。 “有一次我们连夜赶路去为客户做服务，山路崎

2020-06-29 09:39

徐工挖机服务中国行：全心守护，挖掘机“医生”连高锋的极限守护

医生在救治患者时，常会遇到各种疑难杂症，十分考验医者能力，同样，挖掘机售后服务行业也是如此。徐工挖机售后服务工程师——连高锋，是一位擅长处理各种挖掘机“病痛”的服务人员，近十年的经验积累，让他在处理棘手问题时总能游刃有余，“医”到病除！徐工挖机售后服务工程师连高锋望、闻、问、切， 10分钟解决设备问题 2019年5月，初夏的热浪翻滚，完成了一天的走访服务后，连高锋开始梳理一整天的服务

2020-06-15 10:06

徐工挖机服务中国行广西站：烈日炎炎照初心，酷暑服务献真情

【第一工程机械网报道】黄金九月，广西仍持续在35℃以上高温天气，但仍能感受到秋天的气息，有最美的金色海洋的银杏林，黄灿灿的油葵花海，千层尽染的枫叶林，红红火火的柿子林。美好的风景和干净整洁的生活环境是很多像李师傅一样默默辛勤付出所换来的。 9月2日，我们的服务工程师来到了南宁市垃圾填埋场，远远就闻到了浓浓的臭味，整个南宁市的生活垃圾都拉到这里填埋，高温天气，垃圾腐臭，施工环境可想而知。我们的客户

2019-09-16 11:18

徐工

徐工挖机

挖掘机

徐工挖机服务中国行走进湖南：全心守护汗水湿透衣背不言悔

夏天可能会迟到，但一定不会缺席！7月31号，湖南再次发布高温黄色预警，单日最高气温达37℃！ 7月31号，湖南再次发布高温黄色预警在这样的天气条件下，在户外站上一会儿便会感觉到晕炫，更不用说长时间的户外作业。但是，炎热的天气丝毫没有阻挡徐工挖机代理商长沙宏银机械服务工程师的步伐。对于工程师来说，无论严寒酷暑，只要客户需要，他们便会在第一时间赶到故障现场就位，帮助客户解决设备故障问题。徐

2019-08-23 14:07

2019年徐工挖机广西世恒服务中国行：将“保质保量”进行到底！

2019年徐工挖机广西世恒客户关爱活动已进入下半场，活动至今已走访500余台，我们始终坚持着全天候，全方位，全身心地为客户服务，排除机器隐患，创造服务价值，助力客户成功。虽然活动已接近尾声，但我们的服务热情只增不减。广西钦州办服务工程师与石场客户合影服务工程师给客户挖机清洗驾驶室客户肖斌称赞道：“非常感谢王师傅大中午过来帮忙清洗挖机，做空调及整机检查，服务非常好，这服务我认可。”客户

2019-08-20 11:24

服务中国行徐工挖机究竟如何？用户四字概括：省心、放心

浙江绍兴，一场雨水过后空气中弥漫着芳草的气息。迎着雨后的清爽，徐工挖机服务团队来到了用户彭庆龙所在的施工工地，工地上几台徐工挖掘机正挥舞着坚实的臂膀，以强劲的挖掘力奋力施工。徐工挖机服务人员与用户彭庆龙占地55000平米，耗资数亿，绍兴洁达工程运输有限公司是这个超大项目的主要施工方，他们使用的正是以可靠耐用而著称的徐工挖掘机。 25岁的彭庆龙，是绍兴洁达的设备管理负责人，拥有多年行业经验

2019-07-29 09:52

利勃海尔R 966履带式挖掘机，专门服务中国市场

●操作人员座舱设计注重舒适性和人体工学设计 ●适合采石场、采矿业、大规模土方作业等应用 ●符合欧洲Stage IIIA /美国Tier 3 /中国第三阶段排放标准 2018年11月27日，中国上海----在2018年Bauma中国展上，利勃海尔法国有限公司展出适用于中国市场的R 966履带式挖掘机。它是R 964 C机型的升级替代版本，可提供更高的舒适性、生产效率和盈利能力。履带式挖掘机

2018-11-28 23:01

利勃海尔

挖掘机

R996

“飞人”服务工程师中国制造名片背后故事的主角少不了这群人！

“服务神速、尽心尽力” 八大烫金字，衬着红色的锦旗，显得格外醒目。辽宁远德机械设备租赁有限公司将这面锦旗送给了中联重科建筑起重机械分公司东北服务站。客户为中联重科服务工程师赠送锦旗荣获这面锦旗的故事要从6月13日夜里说起。“喂，刘经理，我是远德机械的候亮，我这一台施工电梯出了故障，停在半空，非常紧急，请求你的支援啊”，还没等刘新旗应声，客户的需求就已经急促地说完了。中联重科售后服务工程师刘新

2018-06-25 17:17

利勃海尔R 966履带式挖掘机专门服务中国市场

在2016年Bauma中国展上，利勃海尔法国有限公司展出专为中国市场设计的R 966履带式挖掘机。它是R 964 C机型的升级替代版本，可提供更高的舒适性、生产效率和盈利能力。 R 966履带式挖掘机：为采石场和土方现场直接操作而专门设计配置。在2016年Bauma中国展上，利勃海尔展出了70吨级的代表机型R 966履带式挖掘机。该机型专为采石场、采矿业等严苛工作环境而设计，也适用于大规模土方

2016-11-25 15:51

利勃海尔

挖掘机

上海宝马展

特雷克斯南方路机轮式破碎设备服务于中国建筑垃圾处理

建筑垃圾是在对建筑物实施新建、改建、扩建或者是拆除过程中产生的固体废弃物。根据建筑垃圾产生源的不同，可以分为施工建筑垃圾和拆毁建筑垃圾。施工建筑垃圾顾名思义就是在新建、改建或扩建工程项目当中产生的固体废弃物,而拆毁建筑垃圾就是在对建筑物拆迁拆除时产生的建筑垃圾。建筑垃圾处理不当会给环境造成严重的危害：1、占用土地，降低土壤质量；2、影响空气质量；3、对水域的污染；4、破坏市容，恶化市

2016-06-27 11:42

南方路机

破碎设备

中国建筑垃圾

神钢(中国)第七届服务技能大赛辽宁顺大分站赛

神钢第七届服务技能大赛辽宁顺大分站赛在春风和煦的5月15日如期进行。早上8点30分，主持人宣布开幕式开始，伴随着激昂的进行曲参赛选手分成两个方阵、穿着干净整洁的队服、排着整齐的队伍、迈着稳健的步伐缓缓进入参赛场地。这两个方阵分别为“售后服务”方阵和“维修厂”方阵。售后服务方阵由13名充满朝气的小伙子组成，他们个个精神焕发、神采飞扬。维修厂方阵则由6名活力四射的小伙子组成，他们个个英俊潇洒、斗志十足

2015-06-02 20:27

神钢

服务

技能大赛

特雷克斯南方路机服务中国建筑垃圾资源化利用(下)

轮胎移动破碎筛分设备，外接电源驱动主机工作，降低采购及运营成本的同时，满足了用户对于设备移动频率不高、有转场预期的需求。轮胎拖挂设备在短距离的转场过程中，设备收起支腿用车头牵引即可，非常便捷。轮胎移动破碎筛分设备履带移动重型倾斜式剥离筛分设备，是一款既可以与初级破碎机联合作业，也可以单独作为一线筛分的高性能设备，在采石场、矿山、沙砾筛分、表层土处理、建筑拆除碎片处理及物料再生利用等工况应用中

2015-02-10 14:52

特雷克斯

南方路机

垃圾资源化利用

特雷克斯南方路机服务中国建筑垃圾资源化利用(中)

工业革命以来,科学技术的成就和经济的发展使人类的物质生活水平有了很大提高,但同时也出现了环境污染、资源短缺两大问题，威胁着人类的生存甚至地球的命运，全球范围内掀起了环境保护的高潮，可持续发展成为一种共识。履带移动破碎设备移动破碎筛分应用在建筑垃圾领域变废为宝，减少建筑垃圾在运输过程造成的烟尘，减少了堆放场地，提高了资源利用率，重复利用资源。特雷克斯南方路机作为一家长期深耕于移动破碎筛分的厂商

2015-02-10 14:36

特勒克斯

南方路机

履带移动破碎设备

特雷克斯南方路机服务中国建筑垃圾资源化利用(上)

建筑垃圾是城市固体废弃物之一，主要是指建设、施工单位或个人对各类建筑物、构筑物、管网等进行建设、铺设或拆除、修缮过程中产生的对建筑物本身无用或不需要的排出物料，主要由土、渣土散落的砂浆和混凝土、剔凿产生的砖石和混凝土碎块、打桩截下的钢筋混凝土桩头、金属、竹木材、装饰装修产生的废料、各种包装材料和其他废弃物等组成。施工现场狭义上的建筑垃圾指的是在建筑施工、建筑拆除、建筑装修过程中产生的固体废物

2015-02-10 14:30

特雷克斯

南方路机

垃圾资源化利用

中国重汽销售部召开2015年首次服务系统会议

近日，销售部用户服务中心组织分公司服务人员、全国服务站，召开了2015年首次全国服务系统视频会议。会议总结了2014年售后服务工作，并就2015年的服务工作具体做出了安排。 2014年，销售部用户服务中心在服务工作上做出了大胆的改革和创新，其中之一就是引进“视高可视视频技术支持系统平台”。2014年，用户服务中心通过此视频平台召开专项视频培训84次、全国服务系统视频会议9次、分公司服务视频会30次

2015-01-21 10:28

中国重汽

销售部

服务系统

中国南车交付697辆25T型高档客车服务春运

12月23日，随着新一批25T型客车交付铁路总公司，中国南车为今年春运打造的697辆高档客车陆续交付客户，为铁路总公司12月28日调图贡献力量。据悉，在2013年铁路总公司两次招标中，中国南车共中标高档铁路客车697辆，其中25G型客车280辆，25T型客车417辆，占总招标额的60%。所有车辆将在12月31日之前交付完毕。业内人士表示，铁路总公司组建成立后，加强了对铁路机车车辆产品招标的管理，在

2013-12-25 09:08

中国南车

铁路总公司

高档客车

三一重起价值服务中国行：披星戴月奔赴潍坊

【第一工程机械网独家报道】山东潍坊客户张美坤先生于2012年8月购买了一台三一75吨起重机，到今使用已近1年。 2013年6月20日晚9点，当三一重起代理商烟台宏力达的服务工程师们拖着疲惫的步伐刚刚回家正准备结束一天忙碌工作时候，电话铃声响起，本以为是家里人对在外儿女的关怀问候。掏出电话一看原来是张老板设备操作手的电话，接通电话，故障描述：大臂油缸无法切换，上车电脑显示报警，长度不对无法切换，无

2013-07-04 17:03

服务利器促中国起重机市场竞争升级(组图)

【第一工程机械网独家报道】2012年2月10日，一场声势浩大的服务万里行出征活动在三一起重机产业园区内举行。近1000名服务工程师，300余辆服务车将在未来数月里投入这场活动，对遍布全国各地的10000余台三一起重机提供免费点检；并有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源组成的快速反应分队，对客户产品的故障问题进行及时处理。服务，已然成为企业谋夺市

2012-02-15 09:18

起重机

服务万里行

汽车起重机

【知识课堂】康明斯中国服务：纯正零件，精益求证！

纯正零件，精益求证！康明斯正品与非正品零部件的曲别，一起来看看。纯正零件，精益求证！

2024-03-15 11:17

康明斯中国服务：海量惊喜来袭，邀请1人就有礼！

康明斯诚邀您全网一起寻找工程机械用户，“码”上邀请畅兑豪礼，时间：2023年12月4日-12月31日。康明斯诚邀您全网一起寻找工程机械用户

2023-12-04 16:46

康明斯

康明斯中国服务

发动机服务

关于第七届中国工程机械技术服务专家评选论文征集通知

　　　点击下载：论文编写说明　　点击下载：报名表

2016-03-04 10:02

技术服务专家

工程机械

中国极地考察40周年：那些柳工与中国极地科考的故事

2024年是中国极地考察40周年。40年来，在党的领导下，我国极地事业从无到有、由弱到强，离不开一代代极地工作者的拼搏奉献和辛勤工作，其中也少不了柳工的身影。在柳工528全球客户节的现场，柳工中国南北极科考第一人颜炜生动讲述了柳工与中国极地科考的故事，展示了“大国重器”与地球极点的冰雪奇缘。柳工528全球客户节的现场 01、缘起：一条信息开启柳工与极地科考的故事 20

2024-06-15 13:10

预见未来、智享服务：山东临工“全程全心”服务品牌3.0重磅发布！

智智赋能，焕新升级。2024年6月15日，山东临工2024年“E610客户服务日”暨“全程全心3.0”服务品牌发布会在山东临沂隆重举行。中国工程机械工业协会设备管理与维修分会秘书长周馥隆，山东临工总经理文德刚，副总经理、营销公司总经理史生勇，总工程师迟峰，副总经理林跃村等相关领导与客户、经销商代表及行业媒体，共同出席并见证了服务品牌的重磅发布及2024质量万里行活动启动的荣耀时刻。工程机械

2024-06-15 22:08

小松（中国）投资有限公司副总经理広司俊宣一行莅临江苏宁隆参观指导

2024年6月4日，小松（中国）投资有限公司（以下简称：小松中国）副总经理広司俊宣先生，在小松中国营业本部副本部长马曦叡的陪同下，莅临江苏宁隆参观指导。江苏宁隆总经理郭永增携全体员工热烈欢迎小松中国各位领导的到来。合影留念上午9点，小松中国広司俊宣副总经理一行到达江苏宁隆，在江苏宁隆郭永增总经理的指引下，参观了公司综合办公楼、大修车间、配件中心、油品仓

2024-06-14 15:48

奔赴全球！三一海外“服务万里行”陆续启动

近日，秉承“服务创造价值”的理念，2024年度三一“服务万里行”印尼站盛大启动。三一集团高级副总裁徐明、三一亚太大区事业部董事长黄建峰亲临启动现场，共同见证重要时刻。 2024年度三一“服务万里行”印尼站启动仪式 “服务万里行”旨在为客户排忧解难，积极收集客户建议，深挖市场需求，为客户提供更具有竞争力的三一产品。在接下来的六个月里，七组服务工程师将走访超过3000家客

2024-06-13 10:18

唐纳森中国：矿业聚焦——移动设备整矿空滤改装方案

矿业聚焦——移动设备整矿空滤改装方案中国煤炭资源储量丰富，分布广泛，位居世界前列。唐纳森针对露天煤矿开采的特点，能够为以钻、挖、运为主的矿山施工设备提供整体专业的过滤解决方案，其中也包括了矿山设备的空滤改装服务。一、煤矿空滤改装背景随着国家对矿权的整合，大中型施工企业的增加，规模化企业对设备维修保养的成本核算更加精细，对出勤率和使

2024-06-13 17:27

唐纳森中国

空滤改装

空滤

喜报：杭叉集团荣登“中国出海企业50强”榜单

近日，第十四届中国对外投资合作洽谈会(简称“外洽会”)在北京国家会议中心举行。围绕“全球发展新机遇，共绘投资新蓝图”的主题，聚焦投资与经贸、能源资源、数字经济、人工智能、跨境物流和绿色“一带一路”合作等重点领域，外洽会成为沟通和深化中外合作的坚实桥梁。第十四届中国对外投资合作洽谈会第十四届中国对外投资合作洽谈会会上，财联社与中国产业海外发展协会联合评选出

2024-06-12 10:27

杭叉

叉车

电动叉车

【专栏】反思：工程机械行业服务降级，让我们错失良机

在中国，我们可以用手机安排几乎所有的服务，对此早已习以为常。每次出国旅游，都会感叹中国服务业的发达与方便，很多在国内可以随时享受的便捷服务，在国外都不敢想。中国已经进入服务经济时代，服务业的贡献值已经超过其他产业。十年前，中国市场出现了从制造到服务的结构性转型：商品消费下降，服务消费增长，服务逐渐成为消费市场的新增长点，在经济疲软、竞争加剧的形势下，成为企业在存量博弈中的新机遇。

2024-06-11 09:35

叶京生

工程机械

服务降级

共推转型升级，携手合作发展！中国铁建大桥局到广州工控集团开展交流

6月4日，中国铁建大桥工程局集团有限公司（简称“中国铁建大桥局”）总经理、党委副书记周冠南，副总经理王长军带队到广州工业投资控股集团有限公司（简称“广州工控集团”）开展友好交流。广州工控集团党委书记、董事长景广军，集团党委委员、副总经理张劲泉；属下山河智能董事长付向东、总经理夏志宏、副总经理龙居才及相关业务部门负责人参加座谈。座谈交流会周冠南一行参观了广州工控集团文化展厅

2024-06-07 09:54

国机集团：守护“生命之源”，建设美丽中国

世界环境日。水，是生命之源，民生为上，治水为要，水资源的重要性不言而喻。国机集团积极践行“两山”理论，坚定不移贯彻新发展理念，充分发挥自身专业技术优势，共同建设人水和谐的美丽中国。近日，集团水务环保领域业务传来捷报。中标扬州市六圩污水处理厂扩建工程EPC总承包项目项目位于江苏省扬州市，扩建规模为20万立方米/日，采用粗格栅及进水泵房、细格栅曝气沉砂池、生物反应池等先进工

2024-06-06 08:20

机遇与挑战并行，印尼市场仍是中国企业在东南亚的主战场

印度尼西亚（以下简称印尼）是东南亚地区人口最多的国家，拥有庞大的人口红利和自然资源，与工程机械息息相关的制造业、建筑业、采矿业是印尼的重要支柱产业。近年来，印尼政府重视改善投资环境、吸引外资，促进了本国各行业对于工程机械的需求。 01、印尼工程机械市场发展情况 2020-2021年间，在全球经济复苏缓慢、新冠疫情反复影响的大背景下，印尼经济增长也面临着一定压力，为此

2024-06-06 08:52

玉柴集团董事长李汉阳拜会中国对外承包工程商会会长房秋晨

座谈交流会房秋晨会长欢迎李汉阳董事长一行到访商会，并重点介绍了商会开展的主要工作。他表示，玉柴矢志做全做新做强动力系统主业，以过硬的动力品牌成为民族的骄傲，这种自强不息、追求卓越的精神值得称赞。承包商会愿意为玉柴提供优质资源，为海外业务发展赋能增效。希望玉柴继续高质量服务于对外承包工程企业，在国际市场向更宽领域、更深层次和更高水平迈进。李汉阳对承包商会给予玉柴的关心和支持表示感谢，并介绍

2024-06-04 09:23

玉柴

李汉阳

房秋晨

【维特根中国】兵马俑专用线改扩建项目：福马组合筑品质基层

项目概况秦始皇陵是中国古代文明的伟大见证，是中华民族古文化的杰出代表和民族精神的重要载体，是西安、陕西乃至中国的文化名片。兵马俑专用线公路位于临潼区东部，连接连霍高速公路和兵马俑景区，是临潼区一条重要的旅游公路。现有兵马俑专用线为二级汽车专用公路，已经不能适应快速增长的交通需求。兵马俑专用线改扩建项目起始于连霍高速兵马俑互通立交，终点设定在代王街道胡家寨村，全路段长达 6.15 公

2024-06-04 21:19

维特根中国

摊铺机

压路机

与您砼行：三一重工深度参与2024中国混凝土展！

2024年5月31日—6月2日，由中国混凝土与水泥制品协会主办的2024中国混凝土与水泥制品行业大会和中国混凝土展在南京隆重开幕，来自全国各地混凝土行业产业链上下游2万+人次专业人士齐聚南京国际博览中心，共启盛会。 2024中国混凝土与水泥制品行业大会和中国混凝土展中国混凝土展是全球线下规模最大、产业链最长、专业且权威的混凝土产业展会，作为全球工程机械龙

2024-06-03 09:32

遇见美好！中国铁建百场国企开放日活动启动

5月30日，在第八个“全国科技工作者日”到来之际，中国铁建2024年“遇见美好”百场国企开放日首场活动，在中铁十四局京唐城际铁路项目成功举办。活动邀请媒体走进大国工程，探访地下空间开发应用的科技创新密码，挖掘中国建设者感人故事，持续展示立体全面的国资央企形象。来自人民日报、新华社、中央广播电视总台等20多家主流媒体的记者和网络“大V”们走进现场，深度感受“向地球深部进军”——中国铁建地下空间品牌魅

2024-05-31 10:16

柳工叉车闪耀2024中国（广州）国际物流装备与技术展

5月29日在2024中国（广州）国际物流装备与技术展览会上，柳工叉车以其独特的智慧绿色机械理念和卓越的产品实力，成为全场焦点，展场活动客流量巨大。在发布会现场，广西柳工机械股份有限公司高级副总裁、柳州柳工叉车有限公司董事长俞传芬先生致辞提到，世界柳工，源自中国，柳工多年的行业探索，始终坚持客户至上、创新驱动未来，奋斗为本，合作创造价值的核心理念，未来柳工叉车将持续推出更所绿色智

2024-05-31 14:07

山推客户关爱行：“皖”美服务，承“载”未来

芜湖，位于中国华东地区，安徽省东南部，地处长江下游，长江三角洲中心区城市，是长三角最重要的融通枢纽，也是全国综合交通枢纽、港口型国家物流枢纽和现代流通战略支点城市。山推2024客户关爱行活动现如今，芜湖的城市基础设施建设也在飞速的发展，建材需求也不断提高，山推新能源LE60-X3商砼版电动装载机作为山推的新能源明星产品，具有动力强劲、高效节能、驾乘舒适、维护便利等一系列优

2024-05-31 15:24