# 全球服务示范案例

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科尼叉车全球第8888台设备隆重出厂

初春时节,万象更新。科尼叉车全球第8888台设备将于2019年4月17日在全球三大生产基地之一的上海临港工厂举办产品出厂和客户交接仪式。来自科尼集团港口解决方案的管理层团队连同科尼港口机械(上海)有限公司的全体员工也将共同见证这激动人心的时刻。 科尼港口机械 科尼港口机械(上海)有限公司自2006年成立以来,依托中国快速发展的经济和港口建设,凭借科尼上海临港工厂高效的供应链,用传承瑞典品质的S

德国bauma圆满落幕,全球目光聚焦bauma CHINA

bauma 2019展后报告 63个国家地区的3,700家参展商 来自200个国家和地区超过620,000名的访客 较上届多了40,000人次 18个室内展馆,总展示面积:614,000平方米 相当于100个足球场的大小 观众排名前十位的国家地区(除德国外): 奥地利,意大利,瑞士,法国,荷兰,俄罗斯,瑞典,捷克共和国,波兰和英国 本次展会海外观众数大幅增加。其中中国,澳大利亚和日本尤其明显增加。

bauma 2019:洒向全球高端市场的“徐工金”

2019年的德国慕尼黑宝马展会,热闹依旧。而中国最大、全球领先工程机械制造商徐工的展位上,也同样熙来攘往。徐工XC938E和XC958E“兄弟团”高耸的斗臂,晶莹雨珠中“徐工金”更加耀眼。 徐工装载机 就在2018年,经过长期的艰苦耕耘、全力攻坚,徐工装载机军团迎来了历史性战绩。与“兄弟团”同出一系的百余台徐工XC948装载机,批量出口美国工程机械租赁巨头,奔赴市政工程施工、基础设施建设

日立建机亮相BAUMA展 聚焦工程机械全球发展

2019年德国国际工程机械、建筑机械、矿山机械、工程车辆及零部件博览会BAUMA(以下简称:BAUMA展)于4月8日在慕尼黑盛大开幕。作为BAUMA展上的常客,日立建机欧洲公司携手当地经销商,以30台工程机械产品、7000平米超大展示面积成为展会亮点,为专业观众及客户带来全价值链解决方案。展会期间,日立建机株式会社(以下简称:HCM)执行役常务池田孝美先生,日立建机(上海)有限公司(以下简称:HC

【柳工bauma 2019】曾光安:全球投资将使我们业务更加成功!

访谈内容如下: Q2:观中国以外的市场,柳工的表现如何?柳工的优势在哪里?柳工还有哪些工作要做? 柳工党委书记、董事长曾光安:总的来说,在过去的几年里,我们在中国以外的市场一直在增长。例如,去年我们在中国境外的销售收入增长了30%,这比行业平均水平要好得多。我们在东南亚,印度,一些非洲国家和中东地区非常强大。拉丁美洲也有一些国家非常强大,例如阿根廷,我们在市场份额中位居第二。但是,在许多地区,我们

bauma 2019:卡特彼勒创新设备、技术与服务亮相2019德国宝马展

德国慕尼黑——卡特彼勒公司(纽交所代码:CAT)在2019德国宝马展上展出了迄今最大阵容的设备、技术和服务。德国慕尼黑宝马展是全球最大的工程机械行业展会。卡特彼勒以广泛全面的展品凸显其不断更新的多样化产品线,并以交互展示系统展现不断增强的服务内容。 卡特彼勒创新设备、技术与服务亮相2019德国宝马展 卡特彼勒负责基础建设行业的集团总裁Ramin Younessi表示:“Cat®工程机械设

强者恒强 徐工稳居全球工程机械排行榜第六位!

4月8日,正值第32届慕尼黑宝马展如火如荼之时,一则重磅消息再次提振了中国装备制造企业的信心。全球最具权威的工程机械信息提供商——英国KHL集团发布了2019年全球工程机械制造商50强排行榜(Yellow Table 2019),榜单显示,全球范围内上榜企业总收入为1840亿美元,比2017年增加了13.5%。徐工集团稳居全球第六位,中资企业排名第一,并连续数年跻身全球前十强。 徐工稳居全球工程

2019年度全球工程机械制造商50强排行榜 雷沃续写辉煌

日前,世界领先的工程机械信息提供商——英国KHL推出的2019年全球工程机械制造商排行榜(Yellow Table2019)权威发布。九家中国企业上榜,其中雷沃工程机械集团攀升四名,再创新高! 全球工程机械50强排行榜 Yellow Table 2019报告显示,榜单显示,全球范围内上榜企业总收入为1840亿美元,比2017年增加了13.5%。根据英国工程机械市场调研公司Off-High

2019年全球工程机械制造商50强山推排名31 两年间提升7位

近日,由英国KHL集团发布的2019年全球工程机械制造商50强排行榜(Table 2019)出炉,山推股份公司排名稳步提升至31位,较前年相比提升7位,成为国内上榜企业中排名上升幅度较大的企业,实现在全球激烈竞争环境下的稳步提升。 2019年全球工程机械制造商50强山推排名31 取得这一成果,得益于山推整体实力的不断提升。2018年以来,在山东重工集团的坚强领导下,山推以产品驱动作为长期发展思

苏子孟:bauma 2019之后全球行业盛会进入北京BICES时间

2019年4月9日,以“智联天下,绿绘未来”为主题的第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称“BICES 2019”)新闻发布会在德国慕尼黑bauma展上隆重召开。来自海内外新闻媒体和BICES展商、用户、有关国家行业组织的代表共100余人参加了会议。中国工程机械工业协会祁俊会长、苏子孟常务副会长兼秘书长,吕莹副秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司总经理、王金星

bauma 2019:中联重科出征德国宝马展“本地化”制造“圈粉”全球

4月8日,享誉全球的工程机械行业盛会——德国宝马展bauma 2019在慕尼黑隆重开幕。作为全球领先的高端装备制造商,中联重科以“本地化制造,共建美好生活”(Local Presence, Better Lives)为主题,携旗下6大类43款产品参展,将在为期一周的展会期间,为200多个国家的60万名专业观众展示其海外本地化制造和发展创新的巨大成果,向世界展现中国“智造”的魅力。 德国宝马展ba

叶京生:服务为什么要成为企业发展的战略?

传统的营销理念认为:服务只是营销中的一个补救环节,当产品销售到客户手里,如果出现故障,就需要服务去解决问题,以免造成客户的抱怨。所以在传统营销体系中,服务一直是围绕着产品进行的,如果产品没有问题,企业甚至都不需要服务这个部门。营销在企业中的地位和收入要远远高于服务,服务人员虽然风里来、雨里去,工作十分辛苦,却是公司里收入比较低的群体,也不受重视。 叶京生:服务为什么要成为企业发展的战略? 随时

不如煤廉价不如光清洁 LNG前景如何?全球油气巨头这样说

“我看待液化天然气(LNG),就像看待一只半满的水杯。” 雪佛龙公司董事长兼首席执行官迈克·沃斯(Mike K. Wirth)4月2日在上海举行的第19届国际液化天然气会议上说道。“LNG比煤炭清洁,比新能源廉价,无需特别的补贴。但换一个角度来看,LNG不如新能源绿色,又不如煤炭廉价。我们要直面这一点。” LNG是天然气经过脱硫、脱碳、脱水去杂质等工艺后凝结为液体而成,其体积仅为同量天然气体

满分获赞 再获殊荣 Haulotte Pulseo电动20米越野曲臂引爆全球

一款品质与口碑齐飞的高空作业设备,都要具备哪些优势呢?要安全、要高效、要节能、要环保、还要有科技感和高颜值...... 当这些因素集于一体,便造就了这款横空出世便一举成名的高空作业领域新晋宠儿——HA20LE PRO电动曲臂式高空作业平台。 HA20LE PRO电动曲臂式高空作业平台 匠心之作 屡获国内外殊荣 中国工程机械年度产品TOP50获奖产品 2019年4月2

V你而来 砼行无忧 百台徐工V7泵车大米数携手服务车挺进江浙沪

3月27日,徐工混凝土机械产业基地彩旗飘飘,百余台V7大米数泵车列队整齐,宛如一条钢铁巨龙,蜿蜒千米。百台徐工施维英服务专用车排列有序,拱卫两侧,时刻等待为V7产品保驾护航。 徐工施维英领导班子、干部职工代表以及来自各地的客户朋友聚集一起,共同见证V7大米数泵车批量发往江浙沪地区 位于长江三角洲地区域的“江浙沪”地区,水、陆交通发达,拥有大规模的工业基地,是混凝土机械高

BAUMA 2019:全球工程机械盛宴 柳工将携哪些新产品亮相?

4月的德国慕尼黑,不仅有热血的足球,浓香的啤酒,更有三年一度的全球工程机械顶级盛会,充满了无限商机! 享誉全球的bauma 2019 将于2019 年 4 月 8-14 日在德国慕尼黑隆重开幕!届时,柳工和锐斯塔将携20台全系列强悍设备闪亮登场。这次展出的设备为矿山、采石、拆除、物料搬运、公共设施、景观美化、道路和公路建设以及农业等领域的工程项目,提供多样的全套解决方案,即使在最为恶劣的施工环境和

孔祥才:让每一名客户都能感受到迪尔服务的最大诚意

阳春三月,春暖花开。随着天气转暖,2019年的工程机械市场早已是人声鼎沸,热闹非凡了。面对已经到来的工程机械开工旺季,浙江翰迪工程机械有限公司服务总监孔祥才满心欢喜,也感到压力重重。 喜的是,又遇到一个好年景,公司迎来难得的发展机遇;忧的是,随着销量增加,市场保有量扩大,必定给本不富裕的服务团队增添了更大压力。但孔祥才丝毫没有退缩。他表示,要充分利用好现有力量,千方百计做好服务,让每一位购买

徐工王民:以数字化转型“催化”先进制造业与现代服务业深度融合

3月23日,由国务院发展研究中心主办的一年一度的中国发展高层论坛峰会在京举行,这是每年“两会”后首个国家级大型国际论坛。 作为中国工程机械行业唯一企业代表,徐工集团董事长、党委书记王民受邀出席论坛峰会并作《以数字化转型“催化”先进制造业与现代服务业深度融合》的主题演讲,分享徐工集团的转型升级经验,得到与会者的认可和共鸣。 中国发展高层论坛 中国发展高层论坛 国家级大型国际论坛

心系客户 专业服务——同力重工为河南洛钼集团送培训

体现责任,强化安全意识,帮助驾驶员养成良好的正确操作习惯与车辆保养规范,同力重工于2019年3月18-19日在河南洛钼集团实施了驾驶员职业技能提升专场培训。同力重工河南经销商恒荣公司李书成总经理,业务经理申炎峰、同力重工市场部部长韩栓良、同力重工业务经理王永祥、技术服务部服务工程师刘奇、刘宏以及洛钼集团管理人员、驾驶人员共计50余人参加本次活动。 合影留念 钼集团属于有色金属采矿业,主要从事铜

约翰迪尔快递“服务响应” 今日下单 明日送达

仅仅18个小时,从故障报修到问题解决。内蒙古强迪经销商用实际行动印证了“闻于心 践于行”的价值。 昼夜温差大、风沙大,是对内蒙古区域气候最客观的描述。这天清晨,阳光照亮了沉睡的内蒙古高原,寒冷的空气被晨光照射得有所回暖,在内蒙古某地施工现场,赵先生像往日一样,开始操作挖掘机,然而让人始料未及的是,今天不管如何操作,机器都无法打着火。在焦急的通知约翰迪尔后,赵先生无奈地看着工地施工,等待

曾光安接受中国日报外籍专家专访 诠释放眼全球的魄力与担当

3月15日,十三届全国人大二次会议落下帷幕。全国人大代表、柳工集团董事长曾光安受邀接受了中国日报、央广电总台国际在线媒体的专访。清晰全面地展示了柳工实现稳健增长的发展战略,彰显了柳工放眼全球的魄力和职责使命。 曾光安接受中国日报的记者专访 全英文报道,文章翻译成中文如下: Q1:Guangxi Liugong Group eyes worldwide growth(广西柳工集团放眼全球) 作为中

铁建重工自主研发设计的全球首条智能化磁浮轨排生产线实现量产

全球首条智能化磁浮轨排生产线,具有制造工序集成化、生产数据信息化、控制系统智能化的特点!可降低工人70%以上劳动强度,年生产轨排能力达80公里! 全球首条智能化磁浮轨排生产线 近日,铁建重工自主研发设计的全球首条智能化磁浮轨排生产线实现量产,正生产广东清远磁浮旅游专线工程所需轨排,消息一出,立即引起各大媒体广泛关注,科技日报、经济日报、光明日报、国务院国资委网站、湖南日报等主流媒体纷纷在头版头条

中联重科副总裁郭学红:未来已来 领舞全球工程机械智能化

一次革命,都是基于产品的发明与创造。 时下,中国工程机械行业“春风”阵阵,更是各大品牌比拼产品竞争力、巩固市场的关键时机。中联重科凭借“4.0产品”工程实施,迎来了核心主业工程机械板块的大爆发:建起设备雄冠全球,工起、混凝土设备数一数二,高空作业机械等增量来势喜人;公司销售收入大幅增长,现金流、人均产值刷新高。 中联重科副总裁郭学红称,当今世界正处在新科技革命与产业变革的交汇点上,智能制造已成趋势

CBA赛季最强营销案例解读:卡特彼勒用挖掘机书写跨界营销之道

3月13日晚的CBA常规赛收官战无疑是近年来球迷关注度和媒体曝光率最高的一个收官之夜。在季后赛名额历史首次增至12个后,本赛季收官之夜的竞争激烈程度和季后赛排位悬念达到了历史新高。伴随着球迷关注度和媒体曝光率的双双走高,这自然也是CBA赞助商们发挥自身营销创意的绝佳时机。细究起来,在这个收官之夜最令人印象深刻的体育营销创意,莫过于在北京首钢主场迎战山西汾酒股份的比赛中场的那场卡特彼勒工装舞蹈。

山东临工成功入选山东省智能制造试点示范项目名单

近日,省工业和信息化厅发布了《2018年山东省智能制造试点示范项目公示名单》,山东临工“工程机械远程运维服务平台建设”项目成功入选。 2018年山东省智能制造试点示范项目公示名单 开展智能制造试点示范项目评选是国家实施智能制造试点示范专项行动的重大举措,对促进企业转型升级具有重要意义。本批试点示范项目是依据《山东省智能制造发展规划(2017-2022年)》和《智能制造试点示范

全球化发展的斗山 你了解吗

步入2019年,斗山工程机械的全球化发展再次加快了脚步。 就像这样 ↓↓↓ 这样 ↓↓↓ 或者是这样 ↓↓↓ “斗山工程机械作为世界领先的工程机械品牌,为世界各地提供优质的机械设备和省心服务是不变的理想和追求。近年来,斗山进一步加强产品研发力度,并在多地投资建厂,力求让各地的用户都能享受到斗山国际化、高标准的设备和服务。”斗山工程机械负责人表示:“我们正在加快东南亚和中东

程晓明:预判市场苦练“内功” 日立建机服务“一带一路”建设

今年政府工作报告指出,推动共建“一带一路”。坚持共商共建共享,遵循市场原则和国际通行规则,发挥企业主体作用,推动基础设施互联互通,加强国际产能合作,拓展第三方市场合作。日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明接受经济日报-中国经济网记者采访时表示,“一带一路”倡议带来了销售机遇,公司成立了专门对接“一带一路”项目的部门,并且各地经销商也设立相关部门。同时,针对“一带一路”沿线国家不同地区的需求制定

持续提升 精益服务 同力重工组织电气维修技能强化培训活动

日前,为提升服务人员的维修技能和服务水平,给用户提供更专业、精准的服务,同力重工近期组织服务商的服务人员及客户代表共计30余人进行了为期一周的专业电气维修技能强化培训。 培训现场 本次培训以技能提升为主线,以车辆运行中的典型问题、疑难故障为案例,围绕电气维护保养进行。通过本次培训,提升了客户操作维修人员技能,更好的满足了客户的维修保养需求,在提高产品出勤率的同时,进一步提升客

工于品质 服务价值 南方路机2019年工业服务年会圆满落幕

2月28日-3月4日,南方路机2019南方路机服务年度会议在泉州召开,来自全国各区域安装主管、服务主管、各产品线服务工程师等参加了此次会议。为期五天的会议分为会议和培训两大主要内容,主要议程包括各区域代理服务工作汇报、CRM安装服务模块培训、调试工程师认证培训等。 南方路机2019年工业服务年会 南方路机工业服务部部长汪碧晖在年会开幕致辞中强调,2018年南

雷沃工程机械海外CKD项目服务进行时

PM经销商是雷沃工程机械集团在中东某国的挖掘机独家代理,2017年12月应当地政府要求发动机220马力以下的挖掘机必须以CKD形式进口,经过双方积极沟通、协商,最终确认首批订单20台FR60E和20台FR220D。 雷沃出口20台FR60E和20台FR220D CKD是以全散件形式作为进口整车车型的一种专有名词术语。雷沃工程机械集团各个部门密切配合、积极沟通,严格按照当地政府CKD进口要求制定

豪士科连续四年荣获“全球最具商业道德企业”

自2007年以来,道德村协会一直致力于表彰认识到自身对于影响并推动企业界和全球社会积极变革并努力发挥自身最大影响力的企业。 豪士科集团连续四年被道德村协会评为“全球最具商业道德企业”。 2018年荣获“全球最具商业道德企业” 关于道德村协会 道德村协会(Ethisphere Institute)是全球制定和推动企业道德建设的领军者,多年来致力于利用数据评估为依据、制定可以帮助企业提升自身形象的核

华龙一号全球首堆福清5号机组核回路冲洗正式开始

2月24日16时16分,随着中核集团福清核电5号机组安注系统中压安注箱出口隔离阀开启,水流从主管道奔向压力容器,标志着华龙一号全球首堆福清核电5号机组核回路冲洗正式开始,华龙的“血液”开始流淌,为后续一回路水压试验奠定基础。 华龙一号全球首堆福清5号机组核回路冲洗正式开始 核回路冲洗是保障一回路完整、密封、清洁的基础,是核回路介质顺利传输的先决条件。核回路冲洗后,核岛主辅系统将具备整体调试的条

全球起重机行业唯一智能转台——中国装备制造新动能

中国工程机械产业是个善于创造“世界奇迹”的领域;而且其中的细分行业——中国起重机板块,更是如此。 从产品上看,全球最大吨位全地面起重机出自中国品牌徐工,其记录被徐工屡屡更新;全球最大的履带式起重机亦是出自徐工。 从规模上看,多年前,中国企业徐工就已经成为累计销量最大的起重机制造商。 这一次,又一个全新的记录,正式诞生——“智能制造”环节,中国企业成为世界起重机产业的绝对风标:全球

斗山工程机械:全球布局提速 中国市场仍是重点

2019年伊始,斗山工程机械全球化布局再次提速。 1月24日,斗山工程机械对外公布,与智利Besalco公司签订了一份供应21台由挖掘机改良为森林用特殊装备的合同。 图一:斗山工程机械与智利Besalco公司签订销售21台森林用装备合同 而就在不久前,缅甸Pyae Phyo Tun Industrial公司与斗山工程机械签订了20台22吨级养殖场专用挖掘机的供应协议。该装备将应用于虾养殖场

用国际品质服务中国市场 斗山再获北美LCO大奖

日前,美国权威网站EquipmentWatch(设备观察)网站公布了最新一年的LCO大奖(Lowest Cost of Ownership Award)获奖名单。其中,斗山工程机械旗下DX300系列挖掘机赫然在列,一同榜上有名的还有斗山山猫机械旗下的两款设备,充分展现了斗山作为全球领先的工程机械制造商的独特竞争力,而这已经是斗山DX300设备第二次获此殊荣。 据介绍,LCO大奖是由Equipmen

全球制造精英齐聚上海 2019CME中国机床展开春钜献!

2月26日-3月1日,来自国内外制造业的众多企业、专业观众、政府团体、行业机构、媒体代表等将齐聚上海虹桥国家会展中心,参加一年一度全球制造业盛会——2019 CME中国机床展。 本届CME以“为强大中国制造而生”为主题,将聚焦智能制造升级与创新,重点展示制造业领域最新科技与解决方案,推动机床产品创新,促进传统制造业转型升级。 规模相比往届增加28% CME中国机床展由国家商务部外贸发展事

徐工G1耀全球 要你好看

徐工G一代25款海外机型密集上市! 话不多说,直接上图! ↓↓↓ 2019起重机新姿势:展翅高飞!还是千手观音?! 猜猜看,这么多英文,写的啥? 徐工G1耀全球,仪式正式开始! 徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理、党委书记孙建忠 徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理、党委书记孙建忠 “在国际市场上,我们做了顶层设计和统筹规划,在G技术平台上,我们针对不同的区域、不同

轻松融资 灵活借贷 便捷服务 卡特融资与千万客户不一般的同行路

2018年最后一个季度,在中国北方的一个小城,王辉通过Cat(卡特)融资获得了一台CAT挖掘机。这台挖掘机将用于当地的道路工程项目。与此同时,在西北新疆发展的骏瑞众研矿山设备有限公司(以下简称“骏瑞众研”)再次通过卡特融资订购了10台CAT非公路卡车和其他设备。而在北京,卡特彼勒(中国)融资租赁有限公司(卡特融资)获得了由中国外商投资企业协会租赁业工作委员会授予的“一路同行30年杰出机构”奖,是6

三一集团新春“好彩头” 挖掘机、起重机等工程机械奔赴全球

农历猪年开工头两日,三一集团各类工程机械设备销售延续节前火爆行情,赢得新春“好彩头”。销售各型号挖掘机近200台、泵路设备30台、汽车起重机近50台等,这些设备正奔赴全球各地工地。 记者今天在三一集团挖掘机销售接待大厅看到,这里挤满了选购设备的客户,有的人在试驾机型,有的人正和销售经理咨询价格和服务,有的正忙着刷卡交钱……2018年,三一挖掘机以4.7万台的销量,连续8年蝉联中国市场销售冠军

人勤春来早 开门三一红!大批三一装备奔赴全球

打响新春好彩头!三一挖机两日热销近200台 人勤春来早,开工头几日,三一共实现各型号挖掘机销售近200台,延续火爆行情,打响新春好彩头。 当天,在各代理商的接待大厅里,几乎挤满了选购设备的客户们。有的人在选购和试驾机型,有的人正和销售经理咨询价格和服务,有的正忙着刷卡交钱……但几乎所有的客户都关注了一个问题——“啥时候能交车。” 据悉,2018年,三一挖掘机以4.7万台的销量,第8年蝉联中国市场销

    2019-02-13 09:31
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对中国市场的坚定信心

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