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10月12晚，合肥湘元成立10周年庆典在湘元总部6S中心圆满落幕。出席本次活动的嘉宾有挖掘机学会陈正利、工程机械协会挖掘机分会秘书长李宏宝、中国工程机械行业协会代理商委员会秘书长冯桂英、三一重机大挖研究院院长陈家元，破碎锤及属具配套厂家、安徽大型施工单位客户、行业主流媒体、安徽省500名新老客户，以及湘元全体员工。 庆典当日，合肥湘元总部鲜花簇拥、满园桂香，张灯结彩、彩旗飘飘。同时还展出
2016年7月6日，贺东东受邀出席第12届中国CIO高峰论坛，并发表题为《制造即服务，数据即价值》的演讲。 第12届中国CIO高峰论坛 贺东东：谢谢主办方的邀请，刚才听了黎总的介绍，我们三一集团正好是正青春的年代，而且我介绍的传统制造业转型拥抱现在最新的云世界或者说我们工业物联网的实践，我想也是青春期的一个青春的表现。今天我会以三一集团的经历，过去怎么做的，现在怎么想的，将来会走向哪里，跟各位
6月2日下午，国内最大、全球第二的特大型钢铁集团——河钢集团总经理彭兆丰一行到访徐工集团，就深化双方战略合作进行交流，王民董事长热情接待了河钢集团访问团，徐工机械副总裁吴江龙等参加活动。 跨界联动-合力打造发展新模式 彭兆丰总经理参观了徐工汽车事业部、大吨位履带吊制造车间以及徐工体验厅，并亲自试乘了汉风重卡。他说这是第一次来徐工，无论是现场的管理，还是产品的做工，都让他感受到了徐工的深
3月2日，世邦机器与临港集团在临港产业区内签署了战略合作框架协议，推动共建Google Adwords上海体验中心及电子商务服务基地。 本次协议的签署标志着双方合作的深化与扩大，同时对促进临港产业区的智能制造产业升级有着重要的意义。世邦集团董事长和临港集团总裁共同出席并见证了本次签约仪式。 世邦机器是我国最大的矿山破碎、建筑破碎、工业磨粉高新技术企业，经过三十多年的专注发展，已成为中国
人民网11月24日雅加达电（记者席来旺、庄雪雅）今天，中国工商银行（印度尼西亚）有限公司与徐工集团在雅加达工银印尼总部大楼举办主题为“中国制造·中国装备，打造一带一路繁荣”战略合作协议签订仪式暨新闻发布会。中国驻印尼大使馆经商参赞王立平先生、印尼海洋与资源事务统筹部长里扎尔·拉姆利（Rizal Ramli）先生、工银印尼董事长沈晓祺先生、徐工集团总裁助理兼进出口公司总经理刘建森先生，以及中印尼基建
10月9日，河北钢铁集团宣工公司召开服务集团内部市场专题调度会，董事长常战芳主持会议，公司服务集团内部市场领导小组成员参加会议。常战芳指出，9月8日集团于勇董事长到公司调研指导工作，给宣工带来了历史性的发展机遇。今年以来，公司围绕主业发展、多元创收、降采增效、质量提升四项重点工作，采取了一些举措，也取得了一定成效，与公司的发展要求比，各单位的紧迫感还不足。当前主业市场现状不可逆转，只有多元与主
原标题：雷沃助农轻度“三秋” 9月26日，记者在山东省济宁市汶上县郭仓村的玉米田里看到，数台雷沃谷神玉米收割机正在欢快地奔走着。轰鸣的马达声响彻云霄，随着玉米收割机驶过，摘棒、剥皮、秸秆还田一气呵成，气势如虹。青纱帐一样的玉米田地，收割机过后，一行行玉米秸秆被切成碎片覆盖着脚下的土地，宛如铺上厚厚的绿色地毯，黄澄澄的玉米闪耀着金色的光芒。记者发现，该村的玉米收割都用的是雷沃谷神玉米收割机，群众只在
【第一工程机械网 独家报道】2012年以来，国内钢铁贸易行业爆发信贷危机，导致银行不断收紧对钢铁贸易企业的贷款，同时集中加大对钢铁贸易企业诉讼讨贷，正处于水深火热之中。业内人士表示，矿价下跌导致国内众多铁矿出现大面积亏损，同时市场需求大幅放缓，钢铁行业的供需矛盾进一步放大。来自钢铁流通领域最新统计数据显示，当前，全国贸易商数量已从20万家缩减到10万家左右，钢铁贸易商队伍正在面临洗牌，需要生存下来
5月6日至10日，土耳其工程机械技术展览会（KOMATEK）在首都安卡拉举行。该展会是土耳其最大的工程机械展会，徐工集团作为最大的中国参展商，和土耳其代理OZMAK 公司联合参展，徐工展台位于室外展场的中心区域，占地1350平方米，吸引了大批客户的来访。此次徐工展出设备包括履带吊， 旋挖钻，水平定向钻，挖掘机，装载机，平地机等多种产品，其中大型履带吊在展会上实现了对土耳其大型租赁公司的销售，展会总
3月23日，斗山集团在全球斗山公司范围内，再次共同举办“斗山全球公益日”志愿者服务活动，这一次活动是继去年之后斗山第二次举行全球公益日活动，在去年10月举办的的第一次活动中，斗山在13个国家、154个地点，130个事业场所，有1万多名职员参与，今年3月23日这一天的活动共有16个国家的158个事业场所的1万多名职员参与。志愿者们通过拜访困难阶层人员、净化地区环境、赠送食品、献血、道路补修、福利设施
近日，非洲中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展会中心举行。徐工集团埃塞俄比亚办事处和合作伙伴精心筹划，携数台起重机、装载机、压路机及平地机精彩亮相。 展会期间，前来徐工展区咨询、洽谈的客户络绎不绝。他们中有很多都曾购买过、正在使用或已经使用过徐工设备，他们对徐工的装载机、起重机以及压路机等设备赞誉有加，对徐工制造的设备充满信心，表示将继续与徐工合作，将徐工的其他一些新设备，如
近日，2014（非洲）中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展会中心隆重举行。徐工集团埃塞俄比亚办事处和合作伙伴精心筹划，积极参会，携数台起重机、装载机、压路机和平地机精彩亮相。 徐工集团亮相2014非洲中国商品、技术与服务展 展会期间，前来徐工展区咨询、洽谈的客户络绎不绝。他们中有很多都曾购买过、正在使用或已经使用过徐工设备，他们对徐工的装载机、起重机以及压路机等设备赞誉有加，
2014年11月5日，由中国工程机械工业协会主办的"第四届四次会员代表大会暨第十三届中国工程机械发展高层论坛"在安徽省合肥市召开。来自国家及安徽省、市相关政府部门的领导、协会及所属各分支机构的负责人和行业各领域骨干企业的高层、行业媒体代表等300多人参加了本届行业年度盛会。 三一集团有限公司董事、副总裁赵想章在第十三届工程机械发展高层论坛发表主题演讲，以下为发言内容： 三一集团有限公司董事、副总
中国不再只是世界工厂，技术和创新正在引领中国走向新的高峰，而服务成为中国制造迈向高端的加速器。 7月，位于郑州市区红专路下穿中州大道的隧道工地上，由中国中铁装备集团（以下简称中铁装备集团）自主研制的矩形盾构机正在紧张作业。项目负责人介绍，该盾构机是世界上掘进断面最大的矩形盾构机。 中铁装备集团董事长李建斌告诉笔者，盾构机是隧道施工和地下施工的利器，但长期以来只能靠进口。中铁装备集团于2008年成功
【第一工程机械网 独家报道】2014年5月19日，玉柴重工在玉林总部发布新的服务品牌和服务承诺，正式启动“感恩之旅•关爱2014”服务活动。同一天，吉林省永大工程机械集团有限公司在长春开展玉柴重工“感恩之旅•关爱2014”服务月启动仪式。吉林省永大工程机械集团有限公司董事长姜继新、永大集团总经理张学军、永大集团总经理助理姜保军、永大集团服务工程师郑云来、玉柴重工服务区域经理李林青、玉柴重工服务工程
2013年德工服务支持提出了一个新理念：“先赔后理”，就是对于急难非质量售后问题，实行先行赔付用户，然后再处理后续的问题。这一理念一经提出，就引来的新变化。变化一，用户满意度大增。先赔后理提出前，部分售后问题，得经几个往返，虽说服务人员也尽了力，但限于制度约束，问题解决速度上就差了一个等级，效果不甚理想。实行后，用户反响很好，2013年没有一起投诉现象。先赔后理带动德工服务再上新台阶变化二，服务支
为充分整合川渝地区后市场服务资源，升级客户体验，提升千里马服务品牌形象，2013年12月17日，以“深度融合，打造川渝新特区；苦练内功，创造川渝新辉煌”为主题的千里马集团川渝地区服务体系内部竞聘大会在千里马（四川）工程机械有限公司总部盛大召开。本着公平、公正、公开的原则，10名准备充分的竞聘者自信满满走上舞台，用心演绎专业演讲，争夺千里马集团川渝地区服务管理部部长，配件部长，配件销售课长，仓管课长
10月25日下午，为期一个多月的玉柴2013年服务技能大赛在玉林圆满闭幕。经过激烈的淘汰赛，来自西北赛区开封汽运服务站的选手李红胜以黑马姿态，获得了决赛的第一名，天津玉发服务站的王洪刚等三位选手获决赛二等奖，南宁运德服务站的蒙智文等六位选手获得决赛三等奖。 玉柴股份总经理助理、销售公司总经理高强，品质工程部经理杨仕明，销售公司副总经理崔华标等共同为获奖选手颁奖。客户服务中心常务副主任周惠雄主持闭幕
到今年年底，我国的风电装机容量将超过7500万千瓦，而按照国家规划，至2020年我国风电装机容量将达到1.5亿千瓦，这一数字的背后，是风电服务市场留给业内的巨大想像空间。而必维，已经在路上了。这家创立了185年的国际检验集团，正大踏步走在中国的风电服务市场上。扎根第二故乡 在必维国际检验集团首席执行官DidierMICHAUD-DANIEL的眼里，中国，有着特殊的意义。早在19世纪末，必维就已经在
9月8日，由中国商业联合会和中国保护消费者基金会联合举办的“第六届全国售后服务评价活动发布会暨服务创造新价值论坛”日前在北京举行。会上，徐工集团被授予“全国售后服务十佳单位”称号。 徐工集团荣获“全国售后服务十佳单位” “全国售后服务评价活动”每两年举办一届，得到了社会各界的广泛关注和极大认可，已经成为国内售后服务评价的唯一权威标志性活动，活动评选结果也已成为全国企事业单位采购招标的重要参考依据
本着“强服务 谋创新 促转型”的宗旨，利星行机械集团在2013昆山消费品牌力量榜评选中，荣膺昆山诚信服务模范企业。 利星行机械集团荣膺昆山诚信服务模范企业 利星行机械落户昆山19年来，一步一个脚印，伴随着昆山迅速成长。在原有70余亩土地没有增加一寸的情况下，利星行机械成功实现了企业转型，由单纯的工程机械零件销售与维修服务，转变成为客户提供集销售和服务于一体的综合性解决方案；继而开始扩展产品和服务
5月16日，第八届中国机械电子产品展暨“山东重工集团潍柴动力服务印尼30年”主题展在印度尼西亚首都雅加达隆重开幕。印尼经济统筹部部长Mr.Hatta Rajasa、中国驻印尼大使刘建超、机电商会副会长王贵清、山东重工集团董事长谭旭光参会。山推股份公司董事长张秀文、总经理王飞、副总经理程兆鸿出席了开幕式。 山东重工集团董事长谭旭光在开幕式上致辞。刘建超大使莅临山推展位，就产品、市场等问题听取了介绍
2013年5月22日，利星行机械郑州省际服务中心开业仪式盛大举行。 利星行机械集团副主席 Jonathan Lau（刘国基）、利星行机械集团首席执行官 Lawrence Poh（傅耀生）携公司高层领导；卡特彼勒集团总裁Stu Levenick（乐文礼），卡特彼勒集团总裁Ed Rapp（爱德华.莱普），卡特彼勒副总裁Jim Johnson（莊盛杰）等卡特彼勒高层领导均莅临开业庆典；河南省郑州市郑州经
经过数月的缜密筹备，近日，徐工集团阿根廷服务中心正式启用。该中心位于阿根廷首都布宜诺斯艾利斯东郊，占地约2000平米。 徐工集团阿根廷服务中心正式上线启用 阿根廷市场是徐工集团南美区域的重点市场之一，为了更好的服务阿根廷及周边市场，徐工集团近年来不断加强该市场的投入力度，在拓宽渠道建设的同时，强化各项基础建设。此次徐工阿根廷服务中心的建立，标志着徐工产品在阿根廷市场的全面发展进入了新阶段。
10月16日上午，赞比亚国民服务队司令Nathan Mulenga等一行5人，在中航国际成套设备有限公司副总经理王七星的陪同下到访山推。山推董事长张秀文，副总经理程兆鸿陪同客人参观了山推展厅、推土机总装工厂、山推产品库，山推进出口公司相关负责人随同参观。 赞比亚国民服务队司令一行到访山推集团 座谈中，山推进出口公司王峰副总经理向赞比亚军方详细介绍了山推近年来的发展情况。赞比亚国民服务队一行回顾了与
他们将成为首批驾驶柳工机械驰骋南极冰穹的柳工人 柳工人将再次踏上南极的征程，为中国南极科学考察研究贡献力量。公司两名技术服务专家廖焕敏、李传洪近日被中国极地研究中心选定为第29次赴南极科考队员，光荣成为公司第三批参与国家极地科考事业的员工。10月17日上午，公司举行了简短而热烈的欢送技术服务专家出征仪式。这两位服务专家分别是国内营销事业部技术服务中心的高级维修技师廖焕敏、中央研究院试验研究所高级维
8月8日下午，缅甸子公司服务人员谢杰珂的电话响起，电话那头传来不太流利的普通话声音：“您好，是三一工程师吗？”沟通后得知，这名客户的泵车出现故障，支腿无法展开。谢杰珂挂断电话后，赶紧订了车票，但几分钟后客户又来电话，说他们已经请人去了现场，要谢杰珂暂时不用去了。 8月9日中午，电话再次响起，客户说：“谢工，昨天请过来的是缅甸人，无法修复设备，还得请您过来帮忙。”谢杰珂马上购买了从缅甸仰光到曼德勒的
塔机行业在我国已经有了近60年的发展历史，目前我国塔机已经批量走进国际市场，成为世界塔机生产大国，随着更大吨位动臂式、平头式塔式起重机走向市场，更加快了中国由塔机生产大国迈向生产强国的步伐。 成为塔机生产强国不单单是提高塔机质量、性能和丰富型号，还要有与之呼应的售后服务，国内塔式起重机行业的服务意识与发达国家相比有一定的差距。由于塔式起重机市场变化，为了满足客户在选购、拆装和维修等过程中需要更为
2012年7月，由全国政协委员、四川省政协主席陶武先带领的四川省政协委员33人，在成都市市委书记黄新初、龙泉驿区区委书记陈争鸣、区长何勋陪同下来到成都神钢建设机械有限公司视察。 成都神钢建机董事长朱文彪向领导介绍了公司的发展历史及目前的生产状况。随后参观了20-30T生产流水线，并详细介绍了挖掘机的生产工艺流程。陶主席对今年的销售形势非常关心，在生产现场与公司领导就“神钢”挖掘机的销售情况、市场占
6月17日，三一集团第3期一线服务人员技能等级认证（服务专家/首席专家级）全面启动。本次认证共有21名来自三一集团各事业部和代理商的顶尖服务精英参加，历时5天。 服务专家/首席专家认证由经营计划总部、人力资源总部和各事业部共同组织，是三一集团服务体系最高规格的技能等级认证。与普通一线服务人员技能等级认证考核的侧重点不同，本次认证以理论水平、实操能力、专业综合能力三个方面为维度，全面考评顶尖服务精英
6月15日，玉柴的六十年功勋人物、2011年度劳动模范、三八红旗手以及第三批拔尖技师，整装出发，赴台湾进行为期8天的考察学习活动。集团公司党委副书记郭德明、集司公司工会主席梁萍等公司领导在文化中心为外出参观学习的先模们送行。 郭德明在出发仪式上对外出学习考察活动作了要求，他希望大家无论在那里都要保持劳模的先进性，服从领队指挥，展现玉柴人良好的形像。 玉柴集团组织先模人物赴台湾学习考察 生产部梁春
“同样是微笑我们更真诚，同样是服务我们更精心，同样是质量我们更可靠。”这句话出自三一挖掘机服务工程师周杰之口，这也是他三年服务生涯中始终坚持的准则。 刚到公司的时候，周杰刚过20岁，一股书生气。刚接触工作，周杰难以掩饰对服务工作的喜爱，事事抢在前头。“师父”范工对这个小徒弟十分钟爱。“他肯吃苦流汗，勤快又好学，是块搞服务的好料。”正如范工所料，入司不到一年，周杰的工作能力便突飞猛进。恰逢临沂莒县办
近年来，更多的企业选择以全生命周期的视角来审视产品与业务，一向注重“恒久可靠”的液压行业也不例外，这就使售后服务越来越成为行业竞争的热点。博世力士乐就在2009年正式授权恒进集团作为其在中国的首家“服务伙伴”，协助其为中国地区客户提供高品质的售后服务。 事实上，早在20世纪90年代，恒进集团与博世力士乐就已开始合作，现今，恒进集团更是以博世力士乐液压元件的销售、维修及售后服务作为主营业务，致力于帮
3月28日下午，三一集团团委与中南大学家教家政服务中心在中南大学新校区外语楼国际报告厅举行“家教合作”签约仪式。 合作协议签订后，中南大学家教家政服务中心正式成为三一集团员工聘请家教的定点单位。通过协议，中南大学家教家政服务中心向三一集团有家教需求的员工收取20元信息费，并保证一年之内更换家教不再额外收费，为三一员工子弟安排优质的家教老师。有家教需求的员工只需拨打中南大学家教中心联系电话88659
2012年4月6日，徐工集团与怡海软件在徐工进出口公司会议厅举行了徐工集团海外营销服务平台项目的启动大会，宣布徐工集团基于微软CRM推动海外营销服务体系的建设，优化公司营销服务流程。而作为微软CRM金牌合作伙伴及本次项目的实施供应商怡海软件也参加了此次启动仪式。徐工集团领导孙建忠、刘建森，集团信息化管理部张启亮副部长和相关人员，徐工各分子公司的领导、进出口公司的领导和各级干部以及怡海软件的项目团队
去年，徐工集团进出口公司成功签下玻利维亚工程兵项目，项目金额一亿三千万人民币，涉及徐工17种型号197台设备。 3月2日，玻利维亚总理莫拉莱斯亲自检阅后，该项目产品开始陆续交付给玻利维亚工程兵使用。而在此之前，徐工进出口公司不仅安排了玻利维亚工程兵来徐进行产品实操培训，还专门派出一支精专的服务团队，对玻当地技师进行产品操作培训。由于玻利维亚位于南美洲中西部，号称南美“西藏“，平均海拔超过3500
2009年，三一业务高速发展，但服务信息系统功能仍不完善，配件信息化尚未起步。当时的三一，数据均由人工统计，准确性低、时效性差，集团层面无法统一监管。信息化成为了企业服务能力提升的瓶颈，服务对信息化的渴望日趋强烈。 服务信息化的革命之路 “一次缺件、一次错发往往会降低客户对我们的满意度。但毕竟未实现信息化，配件计划很难100%准确，出现缺件情况往往会引起客户抱怨。有时发错了配件，但由于发货
2011年11月28日，山特维克矿山工程机械贸易（上海）有限公司与贵州开磷集团在贵阳诺富特酒店举行了配件供应与服务合同签约仪式。山特维克矿山工程机械东亚区副总裁Helene Gunnarson女士，山特维克矿山工程机械硬岩事业部后市场总监马昭淼先生，贵州开磷集团矿肥有限责任公司总经理、开磷集团副总裁喻爱民先生，副总经理、总工程师罗曼先生等二十余人出席签约仪式。 签约仪式上，Gunnarson女士
11月30日下午，2011年玉柴集团先模事迹报告会在文化中心隆重举行。覃懋华、李德汉、谭少敏作为2011年先模代表做了精彩和感人的先进事迹报告。股司党委副书记叶斌等领导出席了报告会。 先模报告会现场 先模代表谭少敏发言 会上，来自玉柴股份公司制造技术部，曾获得“广西技能大赛钳工第一名”和“广西区劳动模范”称号的覃懋华，来自玉柴股份公司冷加工厂曾获得“广西重工业优秀设备改造成果一等奖”
2011年8月，凌志润滑油有限公司专为徐工集团打造的“力士”徐工专用不冻液(-45℃)已经开始供货，成为其售后唯一指定防冻液配套产品。 “力士”徐工专用不冻液 徐州工程机械集团有限公司以660亿元营业收入名列中国企业500强第123位、中国制造业500强第53位，中国工程机械行业第1位。“徐工”牌九大主机、三类基础零部件市场占有率名列国内第一，其中汽车起重机、大中型压路机销量更是名列世界第
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