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特殊工种培训主要是为了提高职工的业务水平和专业知识，增强职工的安全意识，促进企业发展，实现安全零目标而推行推行的培训。随着玉柴的日益发展，特殊工种培训需求每年攀升，玉柴安全生产培训中心作为玉林市安监局、质监局授权的二级培训机构，从2006年开始便承担集团内的特殊工种低压电工安装与维修、焊接与金属切割、起重机司机、企业内机动车辆等培训。 历年来培训过程一直严格遵循上级部门的要求，做到先培训，考
中国工程机械制造商徐工集团位于东非的服务中心暨肯尼亚公司12日在内罗毕挂牌成立。 徐工集团进出口有限公司副总经理辛玉民说，肯尼亚公司的成立，意味着徐工集团在非洲东、西、南、北、中5个大区的布局进一步完善，将便于向客户提供系统完善的服务。 据介绍，徐工集团肯尼亚公司除了向东非地区客户提供销售、维修、备件服务之外，还将免费提供人员培训服务，为非洲培养更多本土的工程机械技术人才。 中国驻肯尼亚大使
2011年以来，无论是在徐工的网站，还是在徐工产品手册和平面广告上，都多出了一个“400-110-9999”的电话号码。 对于徐工这样一个营业收入660亿的企业集团而言，这不过是纷繁复杂的管理变革中的一朵小小浪花。 在这个号码以及随之一道平地而起的“徐工集团客服中心”背后，蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新的诠释，蕴含着对整个“服务环节”的全新理解，蕴含着徐工对服务提升的决心、信心和行动。 100
近日，在由中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会公布的《 2010年全国铲土运输、起重机械高空作业机械等产品质量和服务质量用户满意度评价调查》中，方圆集团TC4208、TC4708、TC5013型塔机，SC200/200、SCD200/200型施工升降机被评为“产品质量用户满意度较高产品”，方圆集团被确定为“售后服务用户
日前，徐工集团400-110-9999热线电话成功开通，同时徐工集团客服中心正式揭牌成立。该客服中心将借现代网络通信及信息技术，致力于为广大户提供及时、有效、增值的服务，对于徐工集团实现塑造集团服务新形象，树立行业服务新标尺有着重大的意义。服务是品牌的重要组成部分。徐工集团400热线作为沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心、产品营销推广中心构建，通过对企业内部管理监控、企业内营销人员、服
近日，太重收到省内用户送来的锦旗，“认真负责服务周到 尽职尽责心系客户”，16个大字诉说着用户对太重服务的肯定，也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。 优质服务及时雨，鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域，用户合作的拓展和深化，依托于产品性能和技术优势，更离不开售后服务的保障支持。近年来，公司坚持“用户至上”核心价值观，持续完善服务能力，不断提升太重品牌的价值影响力。 此次送
江苏省如皋市长江江畔，张靖皋长江大桥北航道桥北锚碇项目正在如火如荼建设中。大桥全长约29.8公里，跨江段长7859米，建成后将达成世界最大跨度悬索桥等六项“世界之最”，并创下全桥一体化智能防腐体系等六项“世界首创”。 在这里，虎霸T7035塔机连续保持稳定、安全地运行，带着深耕基建的使命，为项目安全保驾护航，助力万里长江架起“世界第一跨”。 共筑：全生命周期安全管控 作为一座世界
从河北省最南端，到内蒙古大草原，三一自卸车走过的疆域越来越广，服务的客户也越来越多。 2021年同期，众力机械自卸车服务万里行正式启幕。在这个夏天，众力机械继续将万里行巡检延续下去，为更多的客户提供专业的服务。 众力机械服务人员为客户检查设备 众力机械服务人员为客户检查设备 众力机械服务人员为客户检查设备 众力机械服务人员为客
2月11日，在2022年国机集团全面从严治党工作会上，集团党委对曹新涛等50名共产党员、林周明等30名党务工作者、中国机械设备工程股份有限公司第六工程成套事业部党总支等23个基层党组织予以表彰，并分别授予2021年度“国机集团优秀共产党员”“国机集团优秀党务工作者”“国机集团先进基层党组织”荣誉称号。 同时，集团党委命名中国农机院机电技术应用研究所党支部等4个基层党组织作为国机集团第二批基层
作为我国机械装备技术的引领者、高端装备制造的“国家队”，长期以来，国机集团积极整合内外部行业资源、提升产业链掌控能力，主动对接“一带一路”沿线国家和地区发展规划，在“走出去”和“请进来”方面作出了重要贡献。近日，集团各企业捷报频传，持续为构建新发展格局贡献力量。 中农机签署越南PVC地板生产线供货项目 近日，国机集团中国工程与农业机械进出口有限公司(以下简称“中农机”)与越南锐升新材料有限公司签署
7月1日，柳工泰国呼叫中心在柳工泰国经销商YTK总部举行启动仪式，柳工在泰国服务热线1800011197正式开通使用。 柳工泰国呼叫中心启动剪彩仪式 柳工泰国经销商YontrakarnMachineryCo.,Ltd.总经理Kittichai和柳工国际事业部业务总监向冬生为呼叫中心启动剪彩，这标志着柳工海外呼叫中心网络建设首战告捷，建立客户、经销商和柳工多方共享服务平台，为客户提供更为快捷的服
国机集团所属中国农业机械化科学研究院（以下简称“中国农机院”）承担的“酿酒葡萄生产机械化关键技术装备合作研发”项目已经通过了鉴定。项目创新开发出了葡萄收获机等一系列自动化设备，标志着我国已掌握研制摘葡萄机械的关键技术，填补了我国酿酒葡萄生产机械化装备的空白，初步形成了适合于我国酿酒葡萄生产模式和要求的机械化作业装备体系。 自走式酿酒葡萄收获机 在众多创新技术中，葡萄收获机的工
4月13日，方圆集团海阳环保科技有限公司接到加急订单，根据客户订单要求，产品需在3日内发货。 方圆集团环保设备 方圆集团环保设备 面对紧张的供货周期，方圆集团海阳环保科技有限公司迅速成立突击生产小组，经过大家在岗位上的奋力拼搏，克服种种困难，最终保质保量完成了该订单的生产工作，并按客户要求准时发货，受到好评。
随着工程机械行业的新一波复苏，市场上对工程机械产品需求增强，对机械管理和维修保养人员的需求也日渐强烈。为更好的应对市场需求，近日，雷沃工程机械在雷沃青岛工厂开办了2018年储备服务工程师培训班，共53名设备管理人员及储备服务工程师参加了培训。 学员们参加培训 产品投入市场后，就需要优质的售后服务作为支撑。服务工程师的维修水平高低也是厂家售后服务能力好坏的体现，也会影响一个品牌在用户心中的形象。本期
成立半年取得诸多实质成果 2016年12月26日，由三一集团主发起成立的湖南三湘银行在湖南湘江新区正式开业，成为中部首家、全国第八家民营银行。经过半年多的运营发展，三湘银行在诸多领域取得了实质性进展，成为湖南民营金融领域的领跑者。 2016年12月26日湖南三湘银行正式开业 企业网银成功上线 5月2日，三湘银行企业网银正式上线，以简洁的界面、良好的操作体验，为企业用户提供包括账户余额查询、智能转账
近日，斗山集团在全球范围内共同举办“斗山全球公益日”活动。自“斗山全球公益日”开展以来，每年都有近20个国家，100个事业场所的上万名斗山员工及家属参与进来。志愿者们会通过净化地区环境、赠送食品、献血、道路修补、福利设施修补、帮农等各个区域社会当中需要的事情作为活动内容全面展开。2016年4月15日，中国地区的志愿者们也分别在北京、烟台、苏州等地，进行了植树造林、公益乐跑、捡拾垃圾等活动，用斗山人
近日，云南建工集团办公楼正在紧罗密布的进行着维护工作。作为国内多层次大型企业集团，云南建工近几年来正在努力进行结构调整，增强综合实力，为云南的经济建设和社会发展做出了显著贡献。 负责人表示，此次维护需要考虑很多因素，如：不能影响办公人员的正常工作，不能对办公楼地面和环境造成破坏，还需要跨过雕塑进行墙体玻璃的清洗等。开始想过使用脚手架，但脚手架作业比较死板，费时又费力，还存在安全隐患。在经过多方面了
山东东营信义集团始建于1987年，属国家大型工业企业，该公司占地面积30万平方米，拥有三个工业园区。在其厂房后期建设中，为确保建设质量，加快施工进度,信义集团与星邦重工珠帘合璧，致力打造一个国际装车配套新市场。 工作人员使用高空作业平台对管道进行涂装 高空作业平台已广泛用于航空航天、工业领域、厂房建设和高架桥的装修及维修中，其厂房建设中钢结构的架设、电能和设备安装都可以使用高空作业平台来完成。信
2013年，在全面聚焦高、中端和大型成套产品的同时，徐工路面机械事业部加大对节能型系列新产品的研发力度，压路机节能产品在不断创造佳绩的同时，也在其他产品的研发中掀起了“节能风”，推出了节能摊铺机等。2013年，平地机研发部投入大量人力、物力，着手研发天然气平地机，已通过相关评审，目前正处于生产环节。此次节能型平地机产品的成功开发，是对新品开发体系的强力支撑，必将引领行业绿色风暴。工欲善其事，必先利
农历十五刚过，这个春节也算是正式划上了一个句号。在这个中华民族的传统佳节里，回家过年就成了大家最看重的事情，路程再漫长、费用再高昂、过程再艰辛，也阻挡不了人们坚定的脚步。当寓意吉祥的红灯笼高高挂起，当温馨话语洋溢四周，当千家万户都沉浸在吃团年饭、看春晚和走亲访友的喜悦中时，却有这样一群人，默默无闻，挥洒汗水，他们为了让客户的设备在佳节之际正常运转，宁可舍弃了合家团圆的机会，甘愿坚守在自己的工作岗位
2012年11月22日上午9点18分，兰州大地白雪纷扬，银装素裹，甘肃泓畅服务人员冒着大雪驱车前往大修厂参加 “2012年三一重工甘肃泓畅冬暖增值服务”启航仪式，服务经理向世文先生出席了此次启航仪式。本次活动是我司面向甘肃2012年7月前出厂的三一泵车客户举行的服务巡检，以“消除故障隐患、解决遗留问题、确保冬季设备正常运行，提高客户满意度”为目的，通过对“核心部件检修、遗留问题清理、操作保养培训”
深度营销，是建立在互联网基础上，以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。“十一五”期间，配件公司按照深度营销模式，以营销创新不断推动业务快速发展。首先将部分三包服务费转化为配件采购额度，将正宗配件附以初具规模的品牌标识，逐步渗透到终端客户。其次 在经营模式上，配件采取完全经销制，采取纵横交错的配置战略，即纵
天山南北的建设工地，无论是在风吹石头跑的戈壁，还是在冰崖立壁的山区，无论是滴水成冰的寒冬，还是在骄阳似火的盛夏，只要有三一的设备，就会有三一服务工程师的身影：他们恪守“一生无忧”的服务承诺，精心维护每一台设备，为项目建设提供服务和保障。 有一次，塔城额敏县的一位客户不小心将设备程序格式化了，然而用来恢复程序的冲程工具在90后服务工程师杨胜手中，当时他正在布尔津处理问题。接到消息时，已经是凌晨了，杨
3月4日，扬州服务小分组的陈迎伟换上一身干净衣服，准备回家。今天是女儿的周岁生日，他琢磨着买个什么礼物哄女儿开心。而就在这时，一个电话打断了他回家的行程——江都客户陈先生的挖机液压油泄漏。 这样的故障，本可调派其他服务人员前往。但陈迎伟心想，陈先生一直以来都是自己负责的客户，换别人去，总放心不下。于是他调转车头，开向施工现场。来到施工现场后，陈迎伟先向客户及操作手了解了挖机情况，随后开始检查设备。
2011年11月17日，特雷克斯起重机集团表示正推动将 “快速响应码”(QR码)技术应用于最新的面向客户和经销商的传播材料中。此次的新功能是公司全球化策略的一部分，旨在快速为客户提供所需信息，也是在未来几个月内把QR码进一步应用于公司传播材料的开端。 目前，特雷克斯起重机集团传播材料的QR码能使顾客和经销商直接进入公司网站，而在未来几个月中，用户将可以获得其他相关信息，例如产品演示视频、特价产品或
服务团队的不断发展壮大 山东多成工程机械有限公司，作为徐工挖掘机山东地区的总代理，自2011年1月1日开始经营徐工挖掘机，发展起步阶段就高度重视服务工作，服务团队组建就力求专业，服务团队的骨干人员均来自山东区域一线品牌的高级服务工程师，为徐工挖掘机在山东市场服务满意度的提升打下了良好的基础。山东多成在不断吸纳行业精英的同时，也在加速培养服务新生力量，截止到11月底，已经有好几批工程机械相关专业的
10月28日，三一伊朗子公司服务万里行活动正式启程，在第一阶段任务圆满完成之后，活动继续推进至第二阶段。#d1cm#page# 工程师向客户介绍三一在全球#d1cm#page# 工程师正现场制定10台泵车的检修方案#d1cm#page# 夜幕降临，工程师仍然坚守岗#d1cm#page# 行进4500公里到达Parand-New#d1cm#page# 行进6600公里到
敢为人先，引领行业服务理念 十几年前，中国工程机械行业发轫之时，很多客户想都没想到，那些只能在别的行业提的“终身免费服务”、“保姆式服务”等等概念，也能在工程机械行业实现。实际上，上个世纪90年代，国外品牌占领着中国大部分工程机械市场，民族品牌还没有能力与之展开竞争，在这个竞争很不充分的市场中，中国的工程机械客户不仅对工程机械产品的选择度极小，更不用指望能得到良好的售后服务。此时，三一重工凭着一腔
为大力发展海外代理商队伍，提升其服务能力，三一海外服务部从4月上旬开始着手开展海外代理商服务认证工作，即根据“一家一约”的要求，制定年度代理服务能力提升目标，并进行认证考核。在全球范围内开展代理商服务认证的工作存在地域广、代理商准备认证、制作认证资料时间比较长的客观原因，海外服务部经过多方面的协调和部署，在不到一个月的时间里，先后完成了25家海外代理商服务资质初审，并对24家代理商提出服务KPI（
2015年12月20日上午9：18分，福建圣农集团有机肥厂响起了喜庆的炮竹声，龙工装载机特制机型齐刷刷地摆放在专用停车库中。该公司裘总经理和邵武随丰工程机械有限公司的销售总监危先忠、销售经理谢岚和等出席了交机仪式并与业主合影留念。 邵武随丰工程机械有限公司，是龙工装载机、挖掘机、路面机械等系列产品在福建南平的唯一代理商。长期以来该公司坚持“以客户为中心”，秉承“随丰，让您更放心”的服务理念
2015年12月20日上午9：18分，福建圣农集团有机肥厂响起了喜庆的炮竹声，龙工“国能专用”装载机齐刷刷地摆放在专用停车库中。该公司裘总经理和邵武随丰工程机械有限公司的销售总监危先忠、销售经理谢岚和等出席了交机仪式并与业主合影留念。 邵武随丰工程机械有限公司，是龙工装载机、挖掘机、路面机械等系列产品在福建南平的唯一代理商。长期以来该公司坚持“以客户为中心”，秉承“随丰，让您更放心”的服务理念，无
4月17日，陕西交控集团党委副书记、总经理黄会奇与来访的中铁十四局集团党委副书记、总经理周长进一行座谈，双方就进一步推动合作向深层次、全方位发展进行了深入交流。中铁十四局集团副总经理张立丰出席座谈。 座谈会 陕西交控集团与中铁十四局集团有着深厚的合作基础，“十二五”以来，中铁十四局集团先后参与建设了咸阳至淳化至旬邑高速公路、延安安塞经志丹至吴起高速公路等13条省内高速公路项目
最美人间四月天，施工大干正当时，中铁装备设备公司专用设备生产车间一派忙碌景象，多个项目建设传来关键性节点好消息。 在云南某金属矿山项目 云南某金属矿山首次使用智能型悬臂掘进机，缺少相应经验，服务工程师黄振平、王成柱等人与项目人员一起组成党员突击队，仅仅一周时间完成了设备组装调试及人员培训等工作，目前掘进效率可以保证在每小时25方以上（4.5m*4.5m断面，围岩强度
2023年，海翼集团深入学习贯彻党的二十大精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，凝聚起推动公司高质量发展的强大动力。 9月，圆满完成集团党委和纪委换届选举，为今后五年的发展奠定了坚实的基础。 集团以基层党建创新案例为媒，积极探索党建与经营深度融合，把提高效益、增强竞争力作为企业党组织工作的出发点和落脚点。深入挖掘先进典型，微视频《我和我的考察站》荣获全省党员
接续奋斗 砥砺前行 奋力谱写新时期陕建高质量发展新篇章， 陕西建工集团召开一届五次职代会暨2024年党建和年度工作会议。 一届五次职代会暨2024年党建和年度工作会议现场 1月18日，陕建控股集团一届五次职代会暨2024年党建和年度工作会议在西安胜利召开。会议全面总结梳理上年度的发展成就和宝贵经验，分析新形势新任务，重点部署202
【第一工程机械网 原创】“相比国三产品，雷沃大挖一小时省10升油，一台挖机一年可帮矿山老板省十几万元。”无锡锐马机械设备有限公司董事长王先珂直奔主题，“给客户带来价值，让客户赚更多的钱，是市场下行期赢得客户的‘不二法门’”。 视频：专访无锡锐马机械设备有限公司董事长王先珂 在雷沃重工商务大会优秀代理商颁奖典礼上，无锡锐马以遥遥领先之势占据2023挖
1月9日至10日，中交集团暨中国交建一届三次职代会暨2024年工作会议在中交大厦召开。会议坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深化落实习近平总书记“2·26”重要批示精神，认真贯彻落实中央经济工作会议部署和国资委央企负责人会议要求，全面总结2023年工作，科学研判新形势新情况，研究部署2024年重点任务，坚定不移扛起使命接续奋斗，凝心聚力在新时代新征程上开创公司高质量发展新
1月8日，中交集团暨中国交建部分子企业2023年度工作述职暨党组织书记抓基层党建述职评议会在京召开，15家单位党委书记现场述职，中交集团党委书记、董事长王彤宙逐一点评、提出工作要求并总结讲话，党委副书记、总经理王海怀主持会议。 会议现场 会上，一航局等单位党委书记聚焦学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神、深入开展主题教育、落实集团党委各项重点任
2023年12月13-15日，2023年中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开。 2023年协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开 中国工程机械工业协会名誉会长、特别顾问祁俊；中国工程机械工业协会秘书长吴培国；中国工程机械工业协会副会长李建友；徐州工程机械集团有限公司董事长、党委书记，徐工集团工程机械股份有限公司董事长、
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