# 用户体验指数

打造高效物流运输上汽红岩杰狮C500批量交付无锡物流用户

律回春晖渐，万象始更新。3月25日，上汽红岩杰狮C500高效物流牵引车在江苏无锡批量交付用户。上汽红岩江苏销售服务中心、当地各大物流公司、新老用户等100余人参加了该交车仪式。打造高效物流运输上汽红岩杰狮C500批量交付无锡物流用户据悉，该物流公司拥有江苏最大的物流基地，在批量采购物流车时，对车辆各方面性能的要求都很高。经过多方的考察以及市场调研，红岩杰狮以其安全性、经济性、可靠性、动力性

2017-03-30 14:29

柳工全球客户体验中心启用

2017年3月27日，柳工全球客户体验中心启用仪式在广西柳州举行，广西壮族自治区教育厅副厅长黄雄彪，广西壮族自治区柳州市副市长焦耀光，康明斯(中国)市场客户支持总监王军，柳工集团总裁郑津、柳工股份有限公司副总裁罗国兵、柳州职业技术学院院长石令明等领导出席启用仪式。该中心的启用标志着广西柳工机械股份有限公司与柳州职业技术学院的校企合作将伴随着柳工的国际化向全球延伸。启用仪式柳工全球客户体验中

2017-03-28 11:28

柳工

客户体验

推湖南吊装业态新高度徐工“G一代”客户体验会长沙落幕

作为长江中游地区重要城市，中部崛起的“引擎”，扼守中原要冲的长沙，在千百年的时代变迁中，见证了沧海桑田。如今，占领内陆开放型经济高地的长沙，正以全新姿态，谋求更大发展。 2017年3月22日，长沙市，万众瞩目的徐工G一代起重机耀世登陆。二百余位湖南精英客户欢聚一堂，共同品鉴G一代产品“科技智能、绿色节能、品质效能、超高性能”的高端价值，再次见证传奇！长沙市雨水难阻用户热情 G一代起重机蓄

2017-03-28 09:55

G一代

起重机

“徐工起重在线”到底能为吊装用户解决哪些问题？

当前，伴随着吊装业务的不断壮大，许多吊装公司和用户拥有的吊车数量越来越多，施工管理成为一件棘手的问题。困扰吊装用户的因素有哪些？困扰吊装用户的因素传统管理手段对于大多数用户而言，安排出车、施工以及工程进展的监控，只能通过电话调度，或亲自去现场调度。但用这种劳神费力的方式，能有效管理吗？还有一些老板反映，对于司机的管理以及费用结算也是让人头疼的事情，“让驾驶员去A地干活，他绕了一圈，先去B

2017-03-23 15:01

起重在线

吊装用户

上市不到一年的徐工XCT55L6为何仍吸引用户抢购？

在起重机行业，上市不到一年的产品，市场占有率已超60%,价格高出同吨级产品20万，仍然吸引吊装客户抢购！这样的传奇故事非徐工G一代XCT55L6所属！徐工G一代XCT55L6起重机作为行业首台50吨级6节臂产品，徐工G一代XCT55L6上市之初就受到广大吊装用户的追捧，成为行业的标杆级产品。同边界下更长的臂长、更高的性能始终是用户不变的需求，随着国家基础建设投入的增长，该产品必将会有更广泛的市

2017-03-23 14:49

XCT55L6

起重机

“心系用户始终如一”——山东临工总经理文德刚走访用户

一季度，工程机械市场进入销售旺季，山东临工高层领导密切关注市场状况，心系用户，力求为用户提供全方位的工程机械解决方案。 “心系用户始终如一”——山东临工总经理文德刚走访用户 3月上旬，山东临工总经理文德刚在总经理助理时彦余及营销公司副总刘善乐等人的陪同下，来到山东石方公司考察市场运营工作。山东石方总经理张苏华向文德刚总经理汇报了一季度工作情况，并对当前市场应对充满信心，力保装、挖占有

2017-03-10 15:41

总经理

走访用户

CMI指数达到创立以来最高值 3月工程机械市场预期调高

2017年3月份中国工程机械市场指数即CMI为171.23，同比增长25.66%，环比增加57.66%（依据CMI判断标准，170<CMI≤200，非常乐观，火爆发展）。 3月份CMI值 2017年3月份中国工程机械市场指数比上月提高62.62点，比上年同期提高34.97点，同比、环比继续增长，而且也创下了2011年7月CMI指数创立以来的最高值。 CMI指数中，针对制造商群体进行调研反馈

2017-03-07 10:44

CMI值

中国重汽10台HOWO-T7H交付河南物流用户

2月13日，中国重汽销售部郑州分公司携手经销商，向郑州区域内A级物流企业--大智物流批量交付10台T7H 540马力牵引车。活动现场气氛活跃，客户不仅欣赏了精彩的文艺演出，并且踊跃参加试驾，亲身体验中国重汽T7H不一样的驾驶优越感，感受高品质中国重汽产品的与众不同。(本文来自中国重汽)

2017-02-24 09:40

中国重汽

河南物流

保定用户购雷沃欧豹远赴内蒙春耕创富

2月12日,农历正月十六,河北保定雷沃阿波斯农业装备经销商的卖场里鞭炮齐鸣热闹非凡。来自东村的郭玉农和几位邻居正准备将刚刚购置的雷沃欧豹拖拉机开回家。说起为什么跟邻居们一起来“团购”雷沃欧豹拖拉机，老郭爽快地说：“我们几个都是跨区作业的，专门去内蒙旋地(土地旋耕)，那边地块大、活多!”话音刚落，同行的一位邻居来找老郭，“叔，我看这新出的欧豹更扎壮了，漂亮了，要不你帮我问问老板我那台旧拖拉机能以旧

2017-02-22 10:34

保定

雷沃

内蒙

值得用户信赖的“天团” 国机重工这些设备更出色

春天来了，又到了干劲满满的季节！随着2016年行业渐有起色，2017年的工程机械行业饱含了更多人的期待。新一年，国机重工也将在各界人士的关注与期待中，和机友们共同奋起，将我们基因、品质优秀的 “成员”们打造成值得用户信赖的设备“天团”，让机友们在新一年的工作中信心加倍，收益更多，2017年更出色！拳头产品：GE80H 小型挖掘机不论你要去建设新农村还是要投身到城市发展，或是奔波在其他基础建设

2017-02-16 10:59

国机重工

服务创造用户价值山东临工真的做到了

新益湾码头是在2014年重组建立，主要转运砂石料，年转运量在100万吨左右。对于最关键的物料铲装设备———装载机，他们全部选择了临工品牌。 “除了新益湾，我们公司还有4个码头，创建的历史都很长了，用过国内很多主流品牌的装载机，也就最近几年才开始与临工合作。这个新码头，之所以全部使用临工装载机，最关键的因素就是服务。别的品牌做不到的，临工能做到，这就是最好的解释。”谈及与临工的合作，夏仁财很有感触。

2017-02-06 09:43

用户价值

云平台下的新工业模式（二）打造“徐工指数”！

工业生产开工指数是判断工业发展情况的重要依据，徐工信息创建的工业物联网大数据平台依据平台上徐工集团工程机械产品的运行状态监控就可以评价出一些工业领域的开工状况，形成独特的“徐工指数”。工业生产徐工指数工业生产开工指数是判断工业发展情况的重要依据，徐工信息创建的工业物联网大数据平台依据平台上徐工集团工程机械产品的运行状态监控就可以评价出一些工业领域的开工状况，形成独特的“徐工指数”。这远比靠

2017-01-24 09:26

云平台

新工业模式

徐工5单位荣获工程机械“产品质量全国用户满意”等荣誉

近日，中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在杭州召开，200余名行业代表出席会议。徐工集团工程机械股份有限公司科技分公司、徐州建机工程机械有限公司、徐州徐工挖掘机械有限公司、徐州徐工筑路机械有限公司、徐工集团工程机械股份有限公司建设机械分公司共5家单位凭借优质的产品服务及用户的超高认可度荣获“产品质量全国用户满意”、“用户满意服务”奖项。徐工道路机械事业部作代表发言，致辞中表述了徐工将以“徐工徐

2017-01-19 09:10

用户

精确又高效——体验Cat®（卡特）坡度控制系统

在安徽界首市的城南，是张老板所承包工地。在建筑工地对面我们看到了张老板的这台挖掘机——Cat 320D2。挖机小臂上、铲斗连杆上还有挖机的大臂上都带有感应器，它们就是Cat智能坡度控制系统的重要组成部分。 Cat智能坡度控制系统中的感应器 “能不能在甲方那接到承包的活儿，最关键是要把活做好。” 张老板承接的是地下室土方开挖的工程，还要连带将房建的基坑挖出来。但是甲方施工精度要求很高，必须达到1公

2017-01-13 10:03

卡特彼勒挖掘机

智能坡度控制系统

山东临工获评2016年“用户满意企业”

近日，因在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，根据市场用户评价，山东临工被中国质量协会、全国用户委员评为用户满意企业。中国质量协会成立于1979年，隶属国家民政部，并由国务院国资委和国家质检总局指导开展工作的全国性质量组织。经由中国质量协会评审颁发的全国用户满意工程大会奖项是兼具了公正性、规范性和先进性的国内质量评定重要奖项。山东临工获评2016年“用户满意企业” “实施用户满意工程”多年来作为

2017-01-10 14:45

挖掘机

临工

力克川液压产品入选《全国机械工业用户满意产品名录》

2016年12月，中国机械工业质量管理协会七届三次理事扩大会在广州召开，青岛力克川液压机械有限公司受邀参加了本次会议，力克川液压履带驱动装置（行走马达）入选《2015·全国机械工业用户满意产品名录》。此活动以促进机械基础零部件质量提升、培育知名产品品牌、树立质量标杆为目标，是推动机械工业产品质量提升的重要举措。评价活动以产品可靠性为核心，以用户直接感知的质量和服务为内容，以行业地位、质检结论为依

2017-01-06 09:15

力克川液压

液压件

配套件

工程机械行业走势看好景气指数持续回升

从2016年5月份开始，工程机械行业整体有所复苏，据中国工程机械工业协会挖掘机械分会统计数据显示，挖掘机销量2016年2、3月就已出现大幅回升，7、8月连续增长。其中，8月挖掘机行业销量同比增长45%，9月同比增长71%，连续几个月的增长使全行业为之一振。挖掘机2016年11月单月销量6664台，同比增长72.7%，已经连续3个月实现70%以上增长。2016年1~11月挖掘机销量同比增长17%，

2017-01-04 09:30

市场分析

数据

方圆集团各类建机产品样机有序陈列接受用户检阅

2016年12月26日—2017年元月8日，方圆集团2016年建设机械技术研讨会召开，经过集团各单位积极筹备，集团产品展示区的各类产品样机有序陈列，错落有致，巍然挺立，等待来宾检阅。方圆集团总部主厂区样机展示现场在方圆集团总部主厂区样机展示现场，集中展出了集团开发生产的各类建设机械、工程机械、交通机械、环保机械、桩工机械等系列产品，在展会上重点向用户推出成套设备有限公司开发的HZN75A、H

2016-12-30 09:38

马尼托瓦克：多元化培训提高技能用户满意

马尼托瓦克又一次采取措施来确保全球用户在任何需要的时候都能得到全面的支持。这家公司还通过青年人才深度参与公司产品和有吸引力的职业机会来培养员工的忠诚度。这家制造商还保证，随着产品复杂程度的增加，未来会培养更多的技师。所有这一切并不是空话，因为马尼托瓦克在德国威廉港工厂举办了一个为期12个月的员工高级培训课程。培训课的名称叫“投入进来！”，是一个将公司人力资源部和起重机服务培训中心结合起来、外加用户

2016-12-27 09:39

马尼托瓦克

培训

用户满意度

徐工履带起重机荣获“全国用户满意产品”称号

2016年中国工程机械工业协会用户委员会年会暨四届一次会员代表大会落下帷幕。会上，发布了2016年全国土方、起重机械和叉车产品质量用户满意度评价调查结果，徐工履带起重机荣获“用户满意单位”及“全国用户满意产品”两项殊荣，也是履带起重机制造企业中唯一获奖单位。徐工履带起重机荣获“全国用户满意产品”称号该调查根据国务院以及工信部相关政策制定，针对全国范围内的工程机械类产品质量和售后服务状况展开用

2016-12-26 09:56

履带起重机

用户满意产品

徐工铲运机械事业部荣获2016年全国用户满意服务单位

根据《国务院关于印发质量发展纲要（2011-2020年）的通知》、《贯彻实施质量发展纲要2015年行动计划》、《工业和信息化部办公厅关于做好2016年工业质量品牌建设工作的通知》和《关于实施“用户满意工程”的通知》指示精神，为了解国产起重、土方、叉车等工程机械的市场表现情况，中国工程机械工业协会用户委员会于2016年在全国范围内开展起重、土方类工程机械和叉车的产品质量和售后服务质量状况用户满意评价

2016-12-23 16:04

土方机械

11月中国农业机械市场景气指数28.2% 同比下降15%

中国农业机械流通协会发布的2016年11月份中国农机市场景气指数（AMI）为28.2%，环比下降3.8个百分点，同比下降15个百分点。从环比看，6个一级指数仅农机补贴指数上升了4个百分点，销售能力指数、效益指数、库存量指数、人气指数、经理人信心指数呈不同程度下降，其中经理人信心指数依旧十分低迷。从同比看，6个一级指数均呈下降趋势，其中经理人信心指数大幅度下降。特约分析师张华光认为：11月份，AMI

2016-12-23 11:51

农业机械

农机市场

常林装载机获全国“用户满意产品”称号

日前，在中国质量协会组织召开的全国用户满意工程推进表彰大会上，常林装载机获全国“用户满意产品”殊荣。常林装载机获全国“用户满意产品”称号

2016-12-19 11:18

常林

用户满意产品

品质卓越海外用户信赖中交西筑J1500型搅拌设备出口泰国

近日，中交西筑J1500沥青搅拌设备出口泰国，这是今年第二套直接销往泰国的搅拌设备，彰显出泰国客户对西筑搅拌设备的高度认可和充分信任，为公司进一步开拓东南亚市场奠定了良好的基础。中交西筑J1500型搅拌设备出口泰国泰国是东南亚较发达的国家，长期以来所购工程机械均以日本、欧美等国家为主。西筑公司经过长期努力，积极跟进客户、及时准确地解答疑问与顾虑，并邀请客户来公司实地参观考察，进一步增强了客户对

2016-12-19 09:30

徐工挖机荣获2016年全国实施用户满意工程先进单位

近日，2016年全国实施用户满意工程评比结果公布，徐工挖机荣获“用户满意服务先进单位”称号。“实施用户满意工程”是中国质量协会发起，并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程，旨在引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，不断提高产品、工程和服务质量。徐工挖机以精益管理和标杆管理为方法支撑，紧密围绕关键质量指标，持续提升质量管理体系水平，从源头把脉，严格控制供

2016-12-13 09:08

挖掘机

挖机

用户杨传依：临工24小时作业服务、品质都有保障

杨湾砂场位于安徽省六安市金安区马头镇陈滩村境内，所产砂子主要来源于淠河。2013年，杨湾砂场经营权转手给杨传依所在的公司，而自那之后，杨湾砂场的销量也开始实现快速增长。据杨传依介绍，随着砂子销量越来越大，他们也不断增加装载机，而在设备选择上，他们从不将就，要选择品质好，故障率低的产品，同时还要求服务必须跟得上。因为对于砂场而言，装载机能否出活儿，直接影响砂子的总销量。“其实在2013年的时候，我

2016-12-12 17:03

山东临工SDLG

服务

用户邓中杰：临工装载机，适合才是最好的！

邓中杰算是子承父业，从部队转业之后，就回到家乡跟着父亲从事砂场工作。现在他算是老邓砂场的分包商，主要承包砂场的采砂、装车业务。除了采砂船之外，他们最重要的设备就是装载机，目前共2台装载机，全部为临工品牌。山东临工用户邓中杰在与临工打交道之前，邓中杰也使用过一些其他品牌装载机，有些还是国内大品牌，但都无法满足砂场的作业环境，不是故障率高，就是装车效率太低。直到2008年，开始第一次采购临工装载

2016-12-09 10:21

用户故事

卡特彼勒：了解智能制造体验“智能机器时代”

2016年12月6日至8日，全球智能制造领域的大规模，国际性交流研讨盛会——世界智能制造大会于南京国际化博览中心举办。今年展会上，卡特彼勒向参展观众展示互联网、自动化、大数据等技术对机械制造行业提高生产力、安全性和可持续性等方面带来的积极影响，并分享推动行业进入智能机器时代的数字技术战略。世界智能制造大会卡特彼勒展台 “作为行业革新的领导者，卡特彼勒致力于为产业价值链带来创新理念、创新技术

2016-12-07 09:39

卡特彼勒

智能制造

智能机器

环球动力翘楚珀金斯超强阵容为用户提供持续动力

【第一工程机械独家报道】两年一度的的工程机械行业盛会暨第八届中国国际工程机械展、建材机械、工程车辆及设备博览会(简称“bauma China 2016”)于2016年11月22日在上海新国际博览中心盛大开启。bauma China 2016作为国际工程机械行业的顶级盛会，珀金斯(Perkins)更是抓住此次机会携旗下多款明星产品精彩亮相。 2016上海宝马展珀金斯展位据悉，本次展会Pe

2016-12-02 17:00

珀金斯

发动机

宝马展

山西地勘用户到石煤机验收订购新型千米钻机车

日前，山西地勘用户到冀中装备石煤机公司验收订购新型千米钻机车。石煤机以用户需求为关注点，对新型千米钻机车进行了大量的技术升级和优化改进，具有转场方便易操作、易维护等优点。

2016-12-01 10:17

山西

石煤机

钻机

力保按期保质交付用户石煤机开展四季度劳动竞赛

冀中装备集团石煤机公司为确保全年任务目标的顺利实现，瞄准煤炭市场趋暖的市场形势，在转型扩大非煤产品的同时，加大了煤机产品的投入产出，确保有所增长的煤炭市场需求。该公司职工正在开展四季度劳动生产竞赛，精心组装用户订购的煤机产品，力保按期保质交付用户。

2016-12-01 11:00

石煤机公司

石煤机

柳工叉车荣获“用户满意产品”奖项

2016年11月23日——24日由中国质量协会、全国用户委员会主办的“2016年全国实施用户满意工程推进大会”在春城昆明隆重召开，持续推进用户满意工程的组织和个人共襄盛会。 2016年全国实施用户满意工程推进大会为贯彻落实《质量发展纲要（2011——2020年）》《中国制造2025》文件精神，引导广大企业进一步树立“以用户为中心”的经营理念，从而实现习近平总书记提出的“中国制造向中国创造转变、

2016-11-29 09:36

柳工叉车

用户满意产品

方圆集团：追求“用户满意” 搭建“共赢平台”

方圆集团始建于1970年，创业之初，是一个依靠修修补补维持生计的作坊式村办小厂，经过四十六年的创业发展，现已构筑起以建设工程机械、葡萄酒业和粮油加工三大产业为主导，酒店服务、交通运输、工程建设、典当投资为辅助，多业并举的大型企业集团，集团现辖建设机械有限公司、起重机械有限公司、环保科技有限公司、建材机械有限公司等26个法人子公司，在北京、上海投资建立全资生产企业，拥有省级技术开发中心，占地面积18

2016-11-28 17:18

方圆集团

用户

平台

对话南方路机全环保设备用户拉萨城投

2016上海宝马展正在如火如荼的进行中，展会期间，南方路机展台也迎来了全国各地的新老用户的到场支持。记者，就南方路机一位特别的用户——拉萨城投商品混凝土股份有限公司的副总经理洛总进行了采访，作为拉萨地区首家采用全环保设备的公司，洛总就使用南方路机全环保设备感受及心得与大家进行了分享交流。南方路机全环保设备用户拉萨城投十年磨一剑身负重责不敢忘拉萨城投是一家由当地政府出资成立的国有独资企业，

2016-11-24 11:54

南方路机

全环保设备

拉萨城投

石煤机天然气吸尘车交付用户使用

近日，“石煤”牌天然气吸尘车正式交付用户，首批批量交车仪式在冀中装备集团石煤机公司举行，该公司总经理刘伟、党委书记师孟虎及有关部门负责人等参加交车仪式。刘伟代表石煤机公司将一把金色钥匙交到石家庄市用户手中，表示愿与石家庄市城管委携手合作，合力推动河北省环境卫生事业迈向更高的台阶，共同为打造美丽河北贡献力量。该批天然气吸尘车是石煤机公司按照用户要求组装生产的，动力采用清洁能源压缩天然气（CNG），

2016-11-11 09:25

石煤

天然气吸尘车

吸尘车

柳工压路机助力用户专注细分行业，实现稳健发展

位于湖北、河南、陕西、重庆交界处的十堰，是名副其实的山城，多条山脉贯通十堰，整个城市都处于丘陵地带。近年来，十堰经济发展对交通建设要求越来越高，工程量增长的同时，对设备也有了新要求。十堰资深的压路机租赁商夏先生对此颇有心得，“一般城市道路和高速公路建设项目中使用的压路机普遍为22-26吨级。近几年，十堰除了常规性公路建设外，还有不少高铁、南水北调和护堤工程，其中多数项目对工期及施工质量的要求很高

2016-11-09 09:27

柳工

压路机

租赁

徐工批量成套化路面保洁设备顺利交付合肥用户

近日，19台成套化路面保洁设备及压缩车顺利交付合肥当地物业公司，并获得用户一致好评。该批环卫设备将用于合肥市各主要干道的清扫和垃圾转运，助力提升城市环境。徐工批量成套化路面保洁设备顺利交付合肥用户 2016年以来，环境公司全新布局直销市场，成功拓展了辽宁、浙江、深圳、无锡等多家知名物业公司并达成合作意向，此次批量环卫设备进驻合肥当地物业公司，再次实现了物业公司细分市场的新突破，也为公司快速拓展苏

2016-11-02 09:30

环卫机械

山重建机：分夺秒给用户一个满意的答卷

心连心走访的日子里，停不下的除了脚步还有秋天的雨。一路走来，紧锣密鼓的安排着整个行程，每到一处都要争分夺秒，力争做到快速高效，最大限度的减少用户的停机时间。结束了安徽区域的走访，走访团队紧接着开始了河南区域的走访。河南区域走访第一站是郑州，当我们确定详细走访计划和分工时，经销商服务人员的电话响起，一位河南信阳的用户邹老板打来电话反映他的GC58油门拉杆操作困难，明天要去高速公路施工，希望我们尽快

2016-11-01 10:16

山重建机