# 徐工挖掘机服务中国行

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戴纳派克中国:有一种服务,叫星夜兼程!

青海省果洛藏族自治州群山起伏,雪峰耸立,戴纳派克F3030C履带式摊铺机在平均海拔4000米以上的高原,已经工作了5年。 近日,F3030C正在玛多黄河沿线公路段214国道施工,设备突然出现无行走故障, 客户判断是控制模块出了问题,拨打戴纳派克服务热线,经过沟通,备件中心及时响应,安排顺丰空运模块到指定施工地点,同时服务工程师星夜兼程,从甘肃赶赴玛多县施工现场,忍受着高原反应,连夜排除故障,感动

三一众力:刚入行就选三一挖掘机,客户梁老板评价说服务确实好

客户:河北保定梁老板 使用设备:三一SY75C、SY135C挖掘机 客户梁老板的三一挖掘机 前几天,我们在后台收到了来自河北省保定市梁老板的留言,他说: 我是三一的客户,初次接触三一的产品,销售,和售后,倍感亲切,产品质量没问题,销售人员亲切,随和,为客户着想,设计最佳方案。三一的产品质量好,售后服务更好,有求必应,不论是严冬,还是酷暑,都能及时赶到,为我们保养车辆,排忧解难。让我们拥有

马尼托瓦克携手福建中港积极服务中国城市建设

随着中国城镇化进程的加快,无论是在北上广深一线城市,还是杭州、成都、长沙等新崛起的二线“网红”城市,热火朝天的建筑工地早已成常见的一道风景线。但要在城市的方寸之间自如地施工作业,对塔机、升降机等大型建筑设备均提出了极高的要求。 今年3月初,马尼托瓦克旗下波坦液压动臂塔机MCH170在深圳福田区福景消防站保障房项目中投入使用。这是国内首台波坦液压动臂塔机,由福建中港工程装备服务有限公司(简称“福建中

服务车又加30台!徐工“全身心”服务再升级!

7月25日,2020年徐工道路“全身心”服务再升级—区域服务车辆发车仪式在徐州举行,30辆新服务车整装待发,将进一步徐工平地机、铣刨机械后市场服务水平,持续为客户提供贴身、贴心的高质量服务! 服务人员与新服务车辆整装待发 徐工道路机械事业部总经理助理、徐工筑路有限公司副总经理徐辉发表讲话,要求服务人员要坚持服务客户为第一宗旨,全力打造“全身心”服务品牌 服务将士庄严宣誓,用心用情,服务每一位

徐工铲运机械:海外服务团队开展线上培训 提升海外经销商服务水平

鉴于海外疫情的严峻形势,为持续打造一支高质量的海外服务团队,徐工铲运机械事业部海外发展部开展海外经销商线上服务培训。 徐工铲运机械事业部海外服务团队开展线上培训 据了解,该培训采用线上直播形式,海外服务人员化身“主播”,针对整机技术参数介绍、液压系统讲解、日常维护保养等内容,用流利的英语对LW300KN、ZL50GN等多款机型进行介绍,对实际操作要点进行分析和解答。海外经销商服务团队现场提出

徐工XE490DK履带挖掘机 矿山施工的绝对王者!

徐工XE490DK挖掘机,矿山施工的绝对王者! (文章来源:XCMG徐工挖机)

威克诺森中国:乘风破浪的吴利红,从厂妹到挖掘机老板!

提起开挖掘机,大多数人觉得是男人才能干的活。然而今天,我们采访的这位客户,她客服了心里和生理上的重重困难,生动诠释了“女儿能顶半边天”!一起来看看: 乘风破浪的吴利红,从厂妹到挖机老板 (本文来自:威克诺森中国)

关爱·赋能 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动

7月15日,以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日,为全国客户带去一片清凉。 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动 柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂,共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航

智行万里 三一重工·华东战区江苏区域服务万里行正式启航

日前,三一重工华东战区江苏区域,以“砼心聚力,智行万里”为主题的服务万里行活动在三一重工南京6S中心正式启航。 本次服务万里行活动的目的是,开展售后质量大扫除,解决客户全部遗留问题;开展增值服务活动,为客户创造价值,打造客户峰值体验,提升客户满意度。 宣传海报 本次活动为期三个月,华东战区江苏区域由江苏三翼董事长邓富义先生担任组长,服务公司总经理龙俊贤先生担任执行组长,并已制定江苏区域内全

【工地看徐工】中国首款!超迷你摊铺机RP355落地东北!

随着中国经济的高速发展,国家经济发展的重心越来越向农村逐步倾斜,近年来农村城镇化进程不断加快。随之体现在工程机械的一方面便是小型工程机械应用领域逐步扩大,市场关注度也在持续走高。 徐工超迷你摊铺机RP355施工作业 中国首款超迷你摊铺机—RP355作为“后起之秀”,该机的推出直接打破外资品牌的垄断。由于其小巧、坚固、用途广泛等优点,在施工中日益普及、逐渐流行,且越来越受到客户欢迎。 徐工超

2020年6月中国挖掘机械市场问卷调查结果出炉

日前,为了更好把握行业发展现状及未来趋势,解析新环境下的市场需求,为企业决策提供参考,中国工程机械工业协会挖掘机械分会特针对行业热点问题,发起了一场市场调研。 以下,为本次调研问卷的调查结果。(注:问卷调查结果仅供参考) 中国挖掘机械市场问卷调查结果出炉 中国挖掘机械市场问卷调查结果出炉(问卷调查时间:2020年6月) (本文来自: CCMA挖掘机械分会)

中交西筑:“技术精湛,服务高效” “服务关爱行”浙江获赠锦旗

6月中旬,中交西筑“服务关爱行”再次出发,走进浙江区域,对浙江交通资源投资有限公司所属8套搅拌设备进行了为期一周的巡检。 中交西筑“服务关爱行”走进浙江区域 此次走进浙江,市场部副总经理李维带领由服务工匠、销售人员组成的服务团队每到一处工地,就按照详细的“体检”表格,逐一检查设备每一个部件的运行和保养情况,及时排除故障隐患,培训正确的操作保养和故障处理方案,并与客户面对面交流,虚心听取实际运

客户至上 服务先行 戴纳派克中国备件中心

戴纳派克中国备件中心,在天津工厂占地面积1000平米,提供24小时发货服务,准时高效的服务于客户和经销商。我们拥有先进的备件销售系统,便于客户和经销商在线零件信息查询,订单下发后我们会在第一时间与您确认并提供物流信息实时跟踪。 戴纳派克中国备件中心 充足的备件库存 戴纳派克备件中心对客户日常消耗配件和油品制定安全库存,品种约4600种,运用现代化仓储管理模式对所有零件的收发,结存操作进

施工现场中的钢铁猛兽 徐工XE400DK挖掘机简介

施工现场,汗水与钢铁激情碰撞 这片充满荷尔蒙的金属丛林 畅游钢铁猛兽出没 如果不慎入遭遇TA 请不要眨眼 仔细观察 你所面对的 是人类在工程机械领域最精妙的造物 钢铁猛兽——XE400DK 徐工XE400DK挖掘机海报 徐工XE400DK挖掘机海报 (本文来自:徐工挖机)

利勃海尔R 9150B矿用挖掘机陆续交付中国市场

R 9150B系列主要亮点 🔸 利勃海尔150吨级矿用挖掘机拳头产品,具有超过45年的悠久历史,积累了丰富的研发生产制造及使用经验 🔸 主要总成部件“一体化”生产 🔸 可提供“反铲”规格/“正铲”规格,亦可提供“柴油机驱动”规格/“电驱动”规格 🔸 还可提供去除工作装置规格(俗称“坦克车”规格),可用于改装成“松土器”规格、“超长前臂”规格、“拆楼机”规格等 🔸 “柴油机驱动”规格采用

华北利星行:提升服务品质 绝不放过任何细节!

近日,在接到中海油田服务化学事业部关于设备报警检测的重要任务后,华北利星行机械迅速做出服务响应,并安排曹佳扬工程师前往海上石油平台进行紧急检测。曹佳扬本着对用户负责以及绝不放过任何细节的原则进行了全面的检测,在结束任务后收到了客户的表扬信,客户也对华北利星行机械的高品质服务给予高度赞扬。 华北利星行服务工程师曹佳扬 表扬信 专业的服 从不放过任何细节 众所周知,固井泵是海上石油平

新标杆:海拔2000米,徐工XE335DK挖掘机豪横施工!

山西忻州繁峙县,是国家电投风电清洁能源示范项目的试点地区,这片土地中涌现出的“绿色风力”,承载着整个山西省能源结构优化升级的希望。因此,该项目被疫情拖延的进度,一定要快马加鞭地追赶回来。 承担起风电建设项目前期土石方施工的,正是动力足、效率高的徐工XE335DK挖掘机。 徐工XE335DK挖掘机承担起风电建设项目前期土石方施工 “高难度”施工不在话下 国家电投繁峙县200MW风电清洁能源供

黄金组合!徐工DK系列挖掘机解码矿山无炸药施工

广西壮族自治区来宾市,砂石资源丰富,其中白云岩储量占广西的91%。这里所产的白云石,被广泛用于建材、陶瓷、焊接、橡胶等工业中。近几年,随着环境保护等诸多因素的影响,广西绝大多数白云石矿山经营者开始选择用挖掘机破碎替代“炸药”,进行开采作业。 徐工DK系列挖掘机 用挖掘机打破碎开矿,先要从山上把石头打下来,再对山下的矿石进行二次破碎,这需要多台挖掘机相互配合。”来宾市武宣县白云石矿设备管理负

公示:2020第一、二季度中国二手挖掘机联盟优秀理事会员名单

2020年6月5日,挖盟首次与 CICEE 2021长沙国际工程机械展览会合作,在湖南·长沙成功承办作为其重要组成部分的CICEE ATC 2020长沙国际工程机械后市场交易大会分论坛之一——中国(长沙)二手挖掘机行业发展论坛暨中国二手挖掘机联盟核心成员年中交流会,有近百名二手挖掘机联盟核心成员(全国30个省的理事及部分优秀会员代表)前来参会。 合影留念 同时,会议全程首次公开直播,在线观

山推2020“客户关爱行”服务走访活动走进福建

八闽之地 有福之州。以“让施工更简单 智慧服务新征程”为主题的2020山推“客户关爱行”服务走访活动于4月份在福建拉开帷幕。 2020山推“客户关爱行”服务走访活动 福建片区全体人员接到公司总部指令,快速响应,积极进取,克服困难,身先士卒,第一时间投入到“战场”,打响了全国地区山推道机客户关爱行走访的“第一枪”。 2020山推“客户关爱行”服务走访活动 走访期间,片区战士马不停蹄,足迹

大展身手!航拍实探徐工挖掘机助力“新基建”项目!

今年两会“新基建”成为新热点,带动投资最大、民生最关注的领域——轨道交通建设加速爆发! 作为西部重点城市,古城西安具有承东启西、连接南北的重要战略地位,被称为西部大开发战略的桥头堡。近年来,西安市积极推进核心区建设,主动搭乘“新基建”快速列车,发展城际、城市轨道交通建设。 西安地铁5号线 西安地铁5号线建设是当地重点工程之一,现场数台徐工挖掘机正夜以继日地进行土石方挖掘,确保项目保质保量、按

砼心聚力 智行万里 2020年三一泵送服务万里行云端启动

6月18日,以“砼心聚力,智行万里”为主题的三一泵送服务万里行已于全国范围内正式启动。据悉,此次大规模巡检活动将持续三个月,全国六大战区30家代理商进行联动,旨在深度洞悉客户需求,解决客户实际问题,优化服务与产品质量。此次启动仪式采用线上线下相结合的方式,线上全国各代理商董事长、服务经理及服务人员与三一泵送董事长向儒安、六大战区司令等领导以及产业链、市场调研、技术、质量、营销、制造、服务等专业职能

我在三一重装“价值服务全球行”的一天

2020年6月6日“智惠于心,共赢未来”价值服务全球行活动正式启动后,三一重装的服务工程师们即刻出发,踏上了服务之旅,为客户送去最专业的服务。 ▲截止到6月17日,本次全球行的服务数据 让我们一起跟随三一重装一支服务团队的脚步,看看他们的一天是怎样度过的? 6月16日晚8点,服务团队一行人正式抵达云南,在宾馆经过短暂的休息调整,连夜开会为第二天的拜访做准备。 6月17日上午9点,经过了50多

【徐工用户说】舒隆学:支持国产,徐工挖掘机助我事业顺风顺水!

位于大别山腹地,毗邻河南与湖北,这就是六安市金寨县。 舒隆学是土生土长的金寨人,而金寨也是他的“挖掘机梦”开始的地方。1989年,刚出校门的他决定跟随亲戚学习挖掘机的驾驶技术,虽然辛苦,但他干劲十足。“做自己喜欢的事就会忍不住勤奋。”舒隆学笑着说。 舒隆学和他的徐工挖机 在工程机械行业摸爬滚打了近30年,舒隆学绝对是挖掘机界的“老司机”,同时也是徐工挖机的忠实粉丝。他不仅拥有安徽区域的第1

用户说丨我的矿上全是徐工挖掘机!

位于大别山腹地,毗邻河南与湖北,这就是六安市金寨县。 舒隆学是土生土长的金寨人,而金寨也是他的“挖掘机梦”开始的地方。1989年,刚出校门的他决定跟随亲戚学习挖掘机的驾驶技术,虽然辛苦,但他干劲十足。“做自己喜欢的事就会忍不住勤奋。”舒隆学笑着说。 舒隆学和他的徐工挖机 在工程机械行业摸爬滚打了近30年,舒隆学绝对是挖掘机界的“老司机”,同时也是徐工挖机的忠实粉丝。他不仅拥有安徽区域的第1台

徐工9款高端铣刨机械产品通过中国工业机械联合会鉴定

6月4日,公司9款高端铣刨机械产品顺利通过了由中国机械工业联合会组织,汇集国内顶尖知名专家、学者的评审委员会鉴定,徐工XM353、XM503、XM503K、XM1005H、XM1205F、XM1305F、XM200KII 7款铣刨机,XLZ2103S、XLZ2303S 2款路面冷再生机共9项创新研究成果被评定为国际先进水平,其中,XM200KII铣刨机智能操作技术被评定为国际领先水平,并被评审

【ConSite服务】挖掘机友谊,从种草开始......

某日立挖机用户: “前两天我新买了一台日立挖掘机,销售推荐了一款新功能,说是能帮助轻松实现‘云管理’,回家一试果然厉害!躺着就能进行一系列操作……” 【ConSite服务】挖掘机友谊,从种草开始...... (本文来自:日立建机)

徐工XE215DA挖掘机——所谓优秀,就是内外兼修

徐工XE215DA挖掘机——所谓优秀,就是内外兼修! (文章来源:XCMG徐工挖机)

携手中国矿大 徐工致力打造矿山领域殿堂级研发平台

一个是装备制造龙头,一个是百年矿业学府。这两者联合,会产生怎样的化学反应? 中国矿大-徐工矿业智能装备技术研究院成立启动会暨学术委员会 近日,中国矿大-徐工矿业智能装备技术研究院成立启动会暨学术委员会会议举行。中国工程院院士,中国煤炭科工集团有限公司总工程师、首席科学家王国法,中国矿业大学校长宋学锋,副校长周福宝,徐工集团工程机械有限公司董事长、党委书记王民,徐工机械副总裁李锁云,徐工有限副

卡纳磨拓投资有限公司总经理吕涛一行到访中国工程机械工业协会

6月4日,卡纳磨拓(中国)投资有限公司董事总经理吕涛、市场和营业本部部长郇恩年一行到访中国工程机械工业协会(以下简称“协会”)受到了协会会长祁俊、常务副会长兼秘书长苏子孟、会长助理吴培国、副秘书长吕莹、工程机械租赁分会秘书长李涵兵的热情接待。 座谈会现场 祁俊会长首先代表协会对吕涛董事总经理一行的到访表示热烈欢迎。对卡纳磨拓(中国)投资有限公司近年来在工程设备租赁行业取得的成绩给予了高度的肯

徐工铲运机械事业部:开展技能培训,打造金牌服务团队

近日,为加强对海外服务人员的业务能力培养,徐工铲运机械事业部海外发展部组织开展了服务技能培训。 徐工铲运机械事业部开展技能培训 徐工铲运机械事业部开展技能培训 据悉,此次培训采用理论和实践相结合的方式,系统介绍了电控箱、湿式桥的整体结构、工作原理,着重讲解了电控箱、湿式桥的维护保养、故障分析和排除方法。 培训期间,老师对学员提出的疑难问题进行了现场解答,并进行了现场拆装考试,加强学员对箱

揽下亿元大单!徐工金融服务平台再发力

近日,徐工金融服务平台凭借对工程机械行业的持续深耕及融资租赁解决方案的量身定制,再获客户选择与认可,一举夺得总价值超亿元的业务大单。 徐工金融在常规调研走访时了解到,浙江一客户计划采购30台徐工旋挖钻设备并用于项目施工及自营销售。该客户扎根工程机械行业十余年,是徐工的忠实用户。 得知信息后,徐工金融项目组主动出击。通过出差走访、电话协调、线上联系等多渠道沟通,深入地开展尽职调查,了解客户

行难路担大任 凯斯CX350C-8挖掘机与您并肩前行

两会之后的记者招待会向来都是重头戏。“这是一次前所未有的冲击,我们不可能轻车走熟路,只能是大车行难路。” 【遇山平山 遇海填海】 凯斯CX350C-8挖掘机是立足中国用户的高需求,依循行业智能化发展,推出的高性能机型。其兼备了CXC“旗舰”机型的作业实力与智能化表现,更提高了恶劣工况的适应能力,是凯斯本土化战略的落地机型。 在大设备进不去的小矿山上,凯斯CX350C-8可以成为开采、挖掘、装

威克诺森ET75型挖掘机:它很德系,也很中国!

在挖机市场越来越细分化的今天,客户的选择越来越多,一款挖机只是从结构、配置齐全来讲已经不能算是一台好挖机的标配了,只有认真贴近客户,贴近市场需求应运而生的性价比优越的机子,才有可能得到口味越来越刁钻消费者的青睐。 好在,它来了!品质和配置水准不逊色于市场顶尖的水平,威克诺森中国全新7吨旗舰款——ET75,融合威克诺森德国30余年挖机制造技术最强进化,全新ET75,用同级最强质价比,越级的强硬品质,

以“小”胜“大”,徐工XE205DA挖掘机,效率是真的高!

在安徽滁州的一处水库建设施工现场,由3台徐工XE205DA挖掘机组成的“钢铁战队”正在紧张施工,挖土、平整、装车……它们默契配合,动作行云流水、一气呵成,为项目有序推进提供了有力保障。 安徽滁州的一处水库建设施工现场 “别看我这3台XE205DA是项目里吨位最小的,但它们无论是挖土、平整,还是装车效率都是最高的。项目前期,这里还有几台其他品牌的同吨级挖掘机,我们在现场经常PK,每次都是徐工X

徐工高空作业平台服务万里行走进华南地区

步履不停,奋斗不息。目前,徐工高空作业平台服务万里行已走过近一个月的服务行程,进入华南地区。 作为国内GDP超10万亿规模的经济体,华南地区基建项目众多,对高空作业平台的需求量巨大。每一天,无数台设备高效运转在各个项目工地,发挥重要作用。 为切实做好设备服务保障工作,徐工高空作业平台服务小分队以福建为切入点,全面开展华南地区的设备巡检工作。 华南地区巡访 作为沿海城市,

服务不止 FPT线上培训战“疫”行

疫情之下,服务不止。2020年的春天被突如其来的新冠病毒打乱了步伐,为响应国家号召,防范疫情扩散,菲亚特动力科技于2月中旬开启线上培训模式,为战略合作客户以及代理商伙伴们带来了系统的培训服务。 此次线上培训采用Web Academy和Microsoft Teams两种培训方式,保障了参训人员健康安全。菲亚特动力科技技术培训经理严国振老师担任线上培训讲师,进行了针对性的线上培训指导。 FPT线

浙江立洋机械:沃尔沃挖掘机五月贴心服务,你值得拥有!

随着天气的逐渐升温,我们迎来了夏季。天气热不想出门奔波?没关系,沃尔沃推出服务承诺活动,轻松快速解决问题! 沃尔沃挖掘机五月贴心服务 服务承诺 沃尔沃服务承诺包含哪些项目? 沃尔沃服务团队 1.服务响应速度:15分钟 2.服务到达速度 :2小时 3.停机故障修复:24小时停机超时补偿 4.8次以上免工时主动定检服务 服务响应速度 服务响应速度15分钟,是如何定义的? 服务响应速度定

“诚服务,心关爱” 中联重科起重机福建区域服务千里行圆满落幕

2020年4月25日-2020年5月10日,福建中联至诚工程机械有限公司开展了为期约半个月的服务千里行活动,整个活动覆盖了全省八个城市。 本次服务千里行活动由福建服务总监胡建辉带领福建售后服务团队开展,秉承致力于打造行业服务第一品牌的宗旨,临行前还专门组织了服务人员的碰头会,会上明确了千里行活动的主题“诚服务,心关爱”。 服务千里行小组深入福建八个城市(福州、莆田、泉州、厦门、漳州、三明、南平

【直播预告】明天10点!徐工邀您相约云上中国自主品牌博览会!

5月10日,云上2020年中国品牌日活动拉开帷幕。中共中央政治局常委、国务院总理李克强对云上2020年中国品牌日活动作出重要批示强调,坚持质量第一效益优先,打造更多名优品牌,更好满足群众消费升级和国家发展的需要! 徐工邀您相约云上中国自主品牌博览会 5月10日是第四个“中国品牌日”,由中国改革和发展委员会主办、央视网重磅发布的中国自主品牌博览会隆重开幕。徐工作为江苏省重要工程机械制造企业,将

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对中国市场的坚定信心

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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