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徐工巴西代表“中国装备制造走向巴西”接受央视采访

  近日,徐工巴西制造作为 “中国装备制造走向巴西”的最具代表性企业接受了中央电视台采访。在接受央视采访的过程中,徐工巴西制造总经理李前进就徐工在巴西的发展状况,徐工如何与欧美企业同台参与巴西市场竞争、树立民族品牌等问题回答了央视记者的提问。 徐工巴西代表“中国装备制造走向巴西”接受央视采访   中央电视台记者在徐工巴西现代化的生产制造基地取景   “作为中国工程机械品牌的高端代表,徐工国际化‘

山猫滑移装载机客户体验试用活动第三站在西安举行

2015年9月24日,由山猫中国主办的山猫滑移装载机客户体验试用活动第三站如期在古城西安举行。斗山工程机械(苏州)有限公司总经理俞炳傑、山猫中国销售总监郑哲、山猫中国培训经理郭德彪、西安沃德科技有限责任公司董事长陈志强、西安沃德科技有限责任公司总经理王坚、河南黄河物资有限公司销售部长申春玲,以及来自工程机械行业论坛的4名终端用户共同见证了本次活动。 会议开始,山猫中国陕西、甘肃两省经销商-西安沃德

全球挖掘机巨头称客户买兴不佳 中国经济压力凸显

全球第二大工程机械生产商、日本企业小松制作所称,中国的客户不确定何时开工,目前还不愿购买工程设备。中国市场降温形势超出这类供应商的预期,凸显了中国经济下滑的压力。 上周小松制作所表示,本季度挖掘机的需求同比减少近50%,为此该司正在削减人力成本。彭博新闻社援引小松制作所社长大桥徹二近期采访讲话称,“中国的情况”比之前预期的困难,“客户自己都不确定开工的时间。感觉他们会观望,直到看见工程开工以后再买

徐工道路:立足客户需求 提供全价值链服务

【第一工程机械网 独家报道】筑养护机械是徐工集团传统优势产业板块。徐工压路机连续28年全国销量第一,徐工摊铺机连续18年全国销量第一,徐工铣刨机连续8年独占市场鳌头,徐工平地机连续12年领跑行业,而大吨位压路机销量更是位居全球第一。 徐工道路机械  为更加专业、专注地服务于广大客户,2012年底,徐工集团作出重大战略举措,在原徐工集团科技公司筑路机械板块和徐工筑路公司养护机械板块的基础上

品质改变世界 三一重工2015年客户交流会举行

【第一工程机械网 独家报道】2015年5月8日,三一重工高端客户交流会在湖南长沙举行。来自全国各地的500多名混凝土领域用户齐聚长沙,参观三一工业园,深入了解三一泵送全系列产品。会上,由三一重工与中国重汽两大制造业巨头强强联手推出的首款三一重汽底盘泵车也在此发布。同时,“三一重工微商城”也在当天上线,三一与客户之间互动交流的移动电子平台从此建立。 品质改变世界 三一重工2015年客户交流会顺利举

感恩客户 力士德开年首拍任性创多项纪录

2015年3月8日,羊年伊始,力士德携手易极在山东省临沭县常林西大街常林集团力士德工厂南厂区成功举办了力士德专场拍卖会。 任性拍 创多项纪录 作为力士德和易极的开春首拍,此次拍卖会创下多项纪录。拍卖现场汇聚了全国各地的工程机械用户500余人,拍卖当天成交56台设备,成交率高达75%,突破二手设备国产品牌拍卖新纪录。 感恩客户 力士德开年首拍任性创多项纪录 力士德行天下 创业十年感恩客户 成立于2

博世力士乐:以创新精神服务客户、共赢未

【第一工程机械网 独家报道】力士乐公司始终以尖端技术服务社会,铸造生活之美。 回顾长达200多年的企业历史,是什么让力士乐一直立足行业领先地位?答案只有两个字:创新,是它引领着力士乐面对不同的时代提出的不同挑战。那么在进入中国市场30多年以后,力士乐又是如何做的呢?日前博世力士乐中国董事总经理,刘火伟先生(以下简称:刘总)接受了记者的采访。他给我们的答复是:以创新精神服务客户、共赢未来。 博世力

JLG亮相bauma China 2014展 公司领导接受采访

【第一工程机械网 独家报道】11月25日,万众瞩目的第7届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会(bauma China 2014)在上海新国际博览中心开幕。在本届bauma China 2014展上,JLG携旗下8款产品重磅亮相,包括全球最大的自行式高空作业平台1850SJ、伸缩臂叉装车4017RS、860SJ直臂式高空作业平台、E450AJ电动曲臂式高空作业平台、X23J紧凑履带型臂

记者观察:威斯特中国对于社会和客户的服务愿景

2014 年金秋时节,Caterpillar(卡特彼勒)用户专刊——《笃行》记者走访了位于天津、河北、辽宁、黑龙江的5 位Cat®(卡特)设备用户。这也是我们连续第三年带着采访任务跟随威斯特(北京)机械设备有限公司(以下简称:威斯特中国)的员工踏上这片土地。 威斯特中国对于社会、股东和客户的服务愿景 打开威斯特中国的官方网站,不难发现,在企业文化一栏的“愿景”中是这样描述的:为我们所有利益相关者提

“中国网络媒体山东行”采访团参观访问山东临工

2014年10月31日,“聚焦‘一圈一带’——第十届中国网络媒体山东行”媒体团走进山东临工进行参观访问,临沂市委宣传部副部长赵明等政府领导,以及山东临工总经理助理徐进永等陪同参观。参观期间,山东临工先进的生产线以及热心公益的发展理念给媒体团留下深刻印象。 “中国网络媒体山东行”采访团参观访问山东临工 媒体团重点参观了山东临工挖掘机生产车间,见到巨大的机械部件,经过一整套精确有序的流水线作业,变成一

网络媒体采访团参观访问山东临工

2014年10月31日,“聚焦‘一圈一带’——第十届中国网络媒体山东行”媒体团走进山东临工进行参观访问,临沂市委宣传部副部长赵明等政府领导,以及山东临工总经理助理徐进永等陪同参观。参观期间,山东临工先进的生产线以及热心公益的发展理念给媒体团留下深刻印象。 媒体团重点参观了山东临工挖掘机生产车间,见到巨大的机械部件,经过一整套精确有序的流水线作业,变成一台台车身坚固、操作舒适的挖掘机,媒体团成员感到

客户心中最信赖的产品 凯斯推土机服务水利水电筑坝、平仓

凯斯工程机械生产的推土机,融合了全球领先的技术,具有业内最高级的传动系统,特别是进入中国市场以来,更是赢得无数赞誉。在近期的客户回访中,来自中国水利水电的老客户为我们揭晓了他们的使用的感受。 据了解,该局所采用的凯斯推土机650K是六年前开始使用的,2000多个日日夜夜,凯斯推土机曾陪他们一起战胜了无数个“不可能完成的任务”。无论是在零下四十多度的东北、新疆等地区,还是在炎热的东南沿海,这两台凯斯

地震无情人有情 徐工起重机客户与徐工人并肩作战

地震无情人有情。距离云南鲁甸6.5级地震已经过去了10天,救灾一线的工作也在有条不紊的开展。即使泪水混着雨水深深埋入土地,救援一线的各路抢险救援队友们的心却依然火热。在这10天中,徐工救援队不畏艰难,全力以赴,印证着徐工“大爱无疆、大任勇担”的责任情怀。而救援过程中,几个徐工起重机客户积极加入徐工救援队,与徐工人并肩作战,带给了我们久久的感动和慰藉…… 徐工起重机吊装卫生设备 抗震救灾全家齐上阵

DoosanCARE 真正做到以客户为中心

【第一工程机械网 独家报道】虽然中国工程机械市场已告别高速增长期,进入平稳增长区间,但挖掘机等主要工程机械巨大的保有量使各主机制造商对服务质量和效率倍加重视。作为全球领先的工程机械制造品牌,斗山始终以高效、高质、贴心的服务著称,服务质量是斗山在中国获得高用户忠诚度的主要原因之一。 斗山综合服务车准备为用户服务  2013年7月,斗山在中国市场率先推出服务品牌DoosanCARE,通过整

科尼执行总裁Pekka Lundmark接受彭博电视采访

既4月8日科尼集团在新加坡正式发布了新款集装箱搬运起重机Boxhunter后,4月9日科尼集团首席执行官Pekka Lundmark先生接受彭博电视台“On the Move”栏目在线采访,谈论关于科尼集团未来在亚洲业务前景。 科尼集团执行总裁Pekka Lundmark接受彭博电视采访 Pekka Lundmark先生在讲到世界经济格局变化的时候,谈到越来越多的亚洲港口项目呈现一种趋势,那就配

星光大道上的三一客户 西域明月与三一的不了情

“鸿雁,北归还,带上我的思念,歌声远,琴声颤,草原上春意暖。”在2014年的三一节晚会上,一位神秘嘉宾带来的一首内蒙歌曲《鸿雁》惊艳全场。这位特殊的嘉宾,不但是一名三一的客户,而且还带着三一履带吊模型参加过央视星光大道节目、见过毕姥爷。他就是西域明月组合的刘振国。见到刘振国时,他正在化妆间试装。这位在星光大道上一举成名的歌唱家,平易近人,没有一点架子。得知采访来意后,他非常配合,并让身边人员将试装

凯斯工程机械巴黎客户体验中心探秘

来自凯斯工程机械巴黎客户体验中的消息称,在那里每年会接待许多来自世界各地的经销商、记者、客户,欧洲每年一度的凯斯竞技赛也是在那里举行的。该中心,位于巴黎北部的Monthyon,是来访者心目中最完美的、包含施工设备范围最广的体验中心之一。另外,此中心将诚心为新闻记者、来访客户提供最好的服务和体验机会。 凯斯巴黎客户体验中心 凯斯巴黎客户体验中心 凯斯巴黎客户体验中心 可以在展会中看到工程机械的

玉柴重工“保姆式”服务受到桂平大客户赞誉

2013年6月2日,玉柴重工广西区域服务工程师走访桂平大客户广西龙光桂梧高速公路有限公司贵港工程管理中心时,受到工程项目管理部李经理的赞誉。 “2010年,公司项目部引入玉柴重工YC230挖掘机10台,负责南梧高速公路贵港工程段施工建设;到现在为止,在桂平石龙段工地参与施工的玉柴挖掘机已有20台,全部为YC230-8挖掘机,”在随行的工程机械行业主流媒体记者采访时,李经理这样回答记者。 服务工程

三一C8泵车:以客户为导向的研发范本

临危受命 2011年下半年开始,特别是进入到2012年,中国混凝土机械市场一度疲软,在开工率普遍不足的情况下,客户也似乎一下子变得更精明了,对于泵车,不但要用起来更舒服,还要更节能高效,故障就更别谈了,肯定要少之又少。 作为中国混凝土机械的领头羊,三一逐渐感觉到了市场的压力,而实际上,更大的压力来自竞争伙伴的追赶。此时,国内主要竞争伙伴不但在泵车研发上亦步亦趋,而且利用一些恶性竞争手段,不断蚕食三

中国质量协会调查:三一客户满意度七项第一

2012年10-11月,中国质量协会对混凝土机械、路面机械、起重机械等八大类主导产品进行了用户满意度测评。在对1089位客户的详细调研后,中质协出具的调研结果显示,三一泵送事业部、路机事业部、港机事业部、起重机事业部、上海三一科技、沈阳重装、北京桩机旗下的共七大类产品均居客户满意度行业首位。挖掘机械以微弱差距,屈居行业第二。 ■客户满意度七项第一 泵送产品坐稳头把交椅 2012年,客户开工率普遍

新筑股份:差异化战略为客户打造专业定制产品

【第一工程机械网 独家报道】11月27-30日,baumaChina2012在上海新国际博览中心盛大召开,众多工程机械品牌在现场展示其最新的产品研发及综合服务解决方案。展会期间,第一工程机械网专访成都市新筑路桥机械股份有限公司董事、总经理冯克敏,长期以公民建工程关键部件与道路施工机械为主的新筑股份,突然加大混凝土机械板块的投入力度,新筑股份如何避开同行对手的锋芒、进而实现差异化竞争?通过此次采访,

斗山南敦斤:宝马展以矿山客户的信赖为出发点

【第一工程机械网 独家报道】11月27日,工程机械业界的年度大戏第六届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会(bauma China 2012)盛大开幕。工程机械业知名品牌斗山携多款工程机械明星产品亮相此次展会。第一工程机械网记者就斗山工程机械的竞争优势、发展趋势、公益事业、未来目标等多个问题采访了斗山工程机械中国区总裁南敦斤先生。记者:斗山1994年进入中国以来,在中国已经走过18个年

潍柴印度科钦船机推介及客户答谢会圆满结束

近日,山东重工印度有限公司在印度南部重要渔港城市科钦成功举行了潍柴印度科钦船机推介及客户答谢会。此次推介会由山东重工印度有限公司和印度代理商P.M.公司联合举办,科钦地区渔业协会官员、地方知名人士、科钦及周边地区船东等230余人出席了此次活动。潍柴船机自2007年开始进入印度市场,在潍柴销售人员的努力下,潍柴品牌得到了当地用户的广泛认可,目前市场保有量达到1500台,在240马力以上柴油机市场占有

三一工程师皮工:全心全意为客户是服务真谛

湖南服务工程师皮工从2011年9月加入湖南三一以来,已有近一年的时间,在这一年的时间里,皮工与三一共同成长,共同进步,对三一的这份感情,深深的埋在心中。 湖南三一服务工程师皮工在检修电路 在记者对皮工的采访中,皮工讲述了自己这一年中让他记忆尤甚的一个服务案例。株洲客户邓总,2010年购买我司两台37米泵车,在设备使用的一年半时间内由于操作和使用中的问题设备出现过一些故障,客户难免对于三一的产品

三一产品在印尼展销会上获得客户好评

5月5日至8日,印尼子公司与代理商jimac公司联合举办了极具三一特色的产品展销会,以独特的方式向世人展示了三一风采。展会期间,三一产品受到印尼客户的热烈追捧,共签署20余台设备订单,意向订单更多达40余单。 展场现场布置得恢弘大气,三一旗帜迎风飘扬,异常惹眼,最吸引人眼球的无疑是泵车经典的“三枪”造型,许多客户都在此引颈而望,赞不绝口。此次共有泵车、搅拌车、汽车起重机、旋挖钻、正面吊等10类、共

中联全球最长63米钢臂架泵车交付江苏客户

【第一工程机械网 独家报道】6月20日上午十时许,在江苏泰州碧桂园酒店,全球领先的泵送机械研发专家中联重科将新品5桥6节钢臂架X支腿的混凝土泵车正式交付给江苏省泰兴市建筑机械设备租赁有限公司。据悉,这台ZLJ5530THBK 63X-6RZ泵车集中了中联重科和意大利CIFA领先技术的精华,堪称全球最优泵车性价比之王,是目前江苏地区最长的全钢臂架泵车。 中联重科新品5桥6节钢臂架X支腿混凝土泵车正

玉柴重工:竭诚服务用户 持续追求客户满意

一个品牌的诞生,是一段历史的积淀,同时是一个新征程的起点。20余年来,玉柴重工一直坚持以为客户提供一流的工程机械产品和服务为企业使命,精诚服务于全球广大玉柴重工用户。 玉柴重工服务工程师服务用户前整装待发 玉柴重工挖掘机常州用户戴文忠老板的YC60-8机在装车作业 一个品牌的强势,是一种品质与服务的诠释,同时是一个市场的认可。品质与服务做为品牌的依托,决定了品牌的份量。2012年,玉柴重工进一步

日立建机携“建机之鹰”服务华东六省客户

【第一工程机械网 独家报道】随着当前国内工程机械市场保有量的不断提升,产品的使用保养和配件维修、循环再制造逐渐成为“后市场时代”的重点,在新机销售日趋激烈竞争的今天,如何拓展后市场的客户服务满意度,这在2012年显得更加有必要。然而,并非一切都能如我们所愿,国内工程机械配件市场的流通也是较为混乱,各个品牌厂家的纯正件、再生件和副厂件,甚至低品质低价格劣质配件,共同充斥着国内配件市场。如何指导用户正

内蒙古平庄能源成山推第5万台推土机客户

3月2日,内蒙古平庄能源股份有限公司物质供应公司副总经理韩志军从山推股份副总经理王文超手中接过奖章和钥匙,成为山推第50000台推土机的购买客户。 内蒙古平庄能源股份公司成为山推第50000台推土机客户 在山推总部大楼106贵宾室,在接受山推《友道》杂志记者采访时,韩志军表示:山推产品无论是性能、质量和服务都为行业树立了标杆,尤其是今年山推推出的“一年不限小时”的服务年活动,更是彰显了价值领先

日和东浦:靠服务赢市场 以心换取客户信任

【第一工程机械网 独家采访】俗话说:“成功者的背后,有着各种不为人所知的艰辛!”回首工程机械行业众多代理商的奋斗故事,对于我们来说是一次学习,更是一次解读,能够摸爬滚打行业十多年,并且有着良好的客户口碑和诚信美誉度,其发展经验本身就值得我们探究和摸索。重庆日和东浦工程机械有限公司——日立建机挖掘机重庆总代理,从公司名称就能感觉出“日和东浦”与“日立建机”两者之间的相濡以沫有多深,正是多年的紧密合作

宇通重工冉新兴:二十年如一日用心服务中原客户

冉新兴,宇通重工老师傅,入司至今已逾二十年之久。从最初的学徒工、机修工,直至现在的郑州片区售后负责人,全盘负责郑州、中牟售后服务工作,二十年风风雨雨,他见证了宇通重工一天天发展壮大。二十年的经历于他是一笔宝贵财富,他珍惜着与宇通重工走过的每个日日夜夜。 二十年如一载的认真 2011年10月的一天,冉师傅像往常一样,查看日常工作记录,知道今天要给老鸭陈一客户的装载机做定期保养,老鸭陈是郑州市

走访小松挖掘机用户:品质成就客户的满意

【第一工程机械网 独家报道】不知不觉,小松建立至今,获得了许多荣誉,也经历了很多困难,不论什么困难小松依然挺立,那是因为在它的背后,有着坚实的依靠,那就是一直以来支持他们的用户,在小松90周年之际,我们采访了其中一位——北京通州孙先生。孙先生是1996年开始做运输,2000年通过朋友买了第一台小松挖掘机,之后基本上靠出租设备来维持生活。从2000年至今,孙先生一共拥有8台小松挖掘机。他说,第一次买

三一起重机精益求精做好保障 全心全意服务客户(图)

产品质量与服务水平是用户购买三一产品的重要指标,也是三一占领市场的主要原因。从三一起重机服务万里行活动以来,三一售后服务人员以实际行动来实现“一切为了客户”的服务承诺。他们不畏艰难、跋山涉水;他们怀着梦想,苦乐相伴;他们坚守岗位,把贴心服务送到客户身边。 吴刚是众多三一起重机服务工程师中的一员,他以勤奋踏实的职业精神,精湛出众的服务技能,设身处地为客户解决了无数难题,他在接受记者采访时说,“我所

合作中的兄弟情义 三一起重机亲情服务感动客户(图)

服务是商品的附加价值,如何为客户创造出更大的价值是三一起重机矢志不渝的追求。自2011年6月8日,三一起重机启动全国服务万里行活动以来,营销服务人员不畏酷暑,足迹遍及大江南北,掀起了“三一起重机服务万里行”活动高潮。第一工程机械网记者随同三一服务人员巡检北京分站区,采访了起重机用户闫先生,与他共同感受三一特有的贴心服务。 巡访服务的第一站,我们来到北京某机械安装有限公司,公司总经理闫先生自200

把为客户服务融入血液 一个服务工程师的对白(图)

     服务工程师是一个默默无闻的群体,他们风雨无阻,他们风餐露宿,他们只要用户一个电话即便是半夜也千里兼程。每年的服务巡检将这些服务工程师推到了前台。 自2011年6月8日三一起重机服务万里行启动以来,活跃在六大战区的数百名巡检服务人员任劳任怨,以贴心服务践行着公司的服务承诺。曾博强是三一起重机河北地区众多三一服务工程师中的一员,在第一工程机械网记者跟

三一起重机以客户为出发点打造第一服务品牌(图)

虽然正值炎炎夏日,酷暑当头,但三一起重机服务万里行的服务工程师走到哪里,就给哪里的用户带来了丝丝夏日里的清凉! 在三一起重机众多服务工程师当中,他们都有一个共同的心愿——“尽全力降低客户的影响和损失”,河北区服务经理朱孝亮就是其中的代表。随着“三一起重机服务万里行活动”的不断深入,作为华北站区的大站——河北分站,截止目前共点检了几百台三一起重机设备,众多客户受益匪浅!同时对于三一起重机目前正

三一起重机服务万里行 东北区客户受益明显

在一季度火暴市场刺激下,众多国内起重机企业经过硝烟弥漫的销售市场厮杀,进入二季度之后的重点策略无一例外的转向“服务”,了解用户实际需求、检修排查设备故障、洞察市场前沿动向、向用户送爱心等服务正在全国各省铺面开来。这其中,三一作为国内起重机行业的代表企业,在产品销量和市场占有率提升的同时,积极提升起重机产品质量性能,同时更加注重为用户带来及时、高效、贴心的售后服务支持。 自6月8日三一起重机服务万

荣耀共享 2011恒日客户节再创行业新高度(图)

【第一工程机械网】2011年1月9日,以“携手恒日 荣耀共享”为主题的“2011恒日客户节”颁奖盛典暨品牌战略发布会在北京工业大学奥运场馆隆重举行。作为此次“恒日客户节”的主人公,来自北京、天津、内蒙古三地的3000多名恒日客户共同分享了一台精彩纷呈的盛会。 中国工程机械协会会长祁俊,中国工程机械工业协会名誉会长、首席顾问韩学松,中国工程机械工业协会秘书长苏子孟,小松(中国)副总经理兼PS本部本部

独家采访珀金斯 全力打造中国配套市场(图)

baumaChina2010开幕当日,众多发动机制造商纷纷推出了拳头产品,一个个大马力、低排放标准的发动机产品跃入观众眼帘。第一工程机械网独家采访珀金斯发动机有限公司产品营销经理Dennis先生,就珀金斯在中国市场的发展情况及产品创新进行了深入采访。 珀金斯动力有限公司产品营销经理Dennis 从珀金斯展台上我们了解到,本次其参展产品中既包含400系列小型发动机,也包含1200系列大功率发动机

沈红霞:客户信任是衡量服务的标准(视频)

【第一工程机械网报道】在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下,中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月2日在武汉正式召开。本次年会内容亮点纷呈,既包括六位行业重要嘉宾的现场高端讲话,也将在现场发布《2010年中国工程机械流通领域市场报告》重要内容,同时针对2010工程机械十大营销事件及服务20强获奖企业进行现场颁奖,此外还推出“六大专题分论坛”、“会展展示

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