# 营销服务后备干部培训

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【营销&后市场大会】邓文会:培训+双创 助推主页发展

2017年10月24-26日,2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开,本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题,携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾,将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月26日上午,2017中国工程机械营销&后市场大会的营销高峰论坛环节上,南昌百瑞实业有限公司董事长邓文会先生针对《如何用培训打造工程机械的“黄埔军校”》做了主

陕建机股份公司举办2017年营销工作培训班

为备战2017年的营销工作,陕西建设机械股份有限公司于近日开展了营销工作专项培训,营销总公司九十余名职工参加了这次为期四天的培训学习。 陕建机股份公司举办2017年营销工作培训班 本次培训作为全年的系统性培训,公司负责营销工作的副总经理贺卫东出席了开班仪式,他对公司目前现状和未来变化进行了分析、预测和展望,希望大家不要辜负公司领导和全体职工对营销总公司的期望,继续保持良好的营销心态,勤奋努力、积极

三一重机营销培训开营 帮助代理商提升竞争力

一元复始,万象更新。1月5日,三一重机全国近700名营销将士齐聚上海,开启了以“新十年·新格局·新作为”为主题的营销体系春节培训。三一集团董事、三一重机董事长俞宏福,三一重工副总裁、三一重机总经理伏卫忠及三一重机营销公司领导出席本次开营仪式,营销公司副总经理刘仲主持本次仪式。 三一重机营销培训开营 俞宏福董事长为本次仪式致辞并指示,对16年所有营销将士取得的骄人业绩给予高度的肯定,并对17年的营

山推举办2016奥林匹克营销服务技能竞赛

10月18日至19日,来自4个单位的57名员工参加了山推首次举办的营销服务技能竞赛。为确保竞赛取得实际效果,组委会创新多种措施开展理论和实操竞赛,共有来自各单位的57名选手参加比赛,45名选手取得80分以上的好成绩,体现了战斗在营销服务一线员工的高超技能和山推高品质服务水准。 山推举办2016奥林匹克营销服务技能竞赛 一是竞赛程序规范。在总结公司今年开展的数控车、装配钳工等4个岗位技能竞赛经验的

备战2016 陕建机械开展营销人员业务培训

为了更好完成公司全年经营目标,陕建机械公司从2月18日起,举办了为期四天的营销人员业务技能知识培训班。 陕建机械开展营销人员业务培训 培训班由营销总公司主办,分为外销员和售后服务两类,营销总公司、法律事务部、产品研究所等部门的专业行家、技术骨干以及资深服务工程师,结合各自擅长的领域对大家进行了专业培训。内容包括公司摊铺机、铣刨机、压路机、搅拌站等系列产品相关知识。还针对性的对外销人员讲解了有关销售

铁拓机械举办2016年售后服务人员培训会

2016年2月17—20日, 铁拓机械2016年售后服务人员培训会在福建泉州成功举办,培训会为期4天。此次培训会采用理论和实践相结合的授课方式,诣在全面提升售后服务人员的专业技能和综合素质,最终提升铁拓机械的售后服务品质。 17-18日为沥青搅拌设备及再生设备相关技术理论培训,课程由公司技术研发中心精心准备,涉及设备安装注意事项、设备主要部件常见问题的判断和处理方法、设备维护保养事项、新产品新技术

提升服务品质 铁拓机械2016年营销大会圆满结束

2016年2月15-18日,为期4天的铁拓机械营销大会在福建泉州成功举办。铁拓机械董事长王希仁、营销总监吴胜天、技术总监高岱乐以及营销中心全体人员、技术研发中心讲师、售后服务人员等出席了营销大会各环节会议活动,共同探讨2016年营销工作。 铁拓机械2016年营销大会圆满结束 本次营销大会分为产品培训、营销中心各部门总结计划、营销中心座谈会及营销中心大会四个环节。 15日上午,铁拓机械技术研发中心

英轩重工“2016第一期经销商服务技能培训”圆满结束

  1月22日,为期10天的“2016年第一期经销商服务技能培训”圆满结束。来自全国经销商的服务人员齐聚培训班,参加了这次由营销公司服务管理部组织的技能培训。 英轩重工“2016第一期经销商服务技能与后市场经营培训”圆满结束   此次培训内容依然延续以往的理论与实践相结合的要求,通过对厂区参观、理论讲解、实物拆装、驾驶体验等多个项目的学习和参与,让学员们对英轩重工的企业文化有了更深刻的认识,对

龙工叉车第20期售后服务培训在上海基地举办

经过几年的市场验证,龙工仓储叉车和电动叉车的可靠性已经得到用户的认可,龙工的LG16B电动叉车更是被国家教委指定为各中职院校比赛专用叉车。随着国家对环保要求的不断提高,电动叉车需求的不断增大,电动叉车将成为叉车行业主力。 对代理商进行相关的电动叉车知识培训关乎龙工叉车今后的发展,2015年10月10日,龙工叉车售后服务部组织代理商到龙工叉车上海基地进行相关电动叉车知识培训。 此次培训邀请到数家配套

陕建机械:强化知识培训提升售后服务水平

打铁尚需自身硬,为了更好更快、及时准确的为客户做好服务,3月2日,西安重装陕西建设机械股份有限公司举办了为期两天的业务培训,售后服务工程师的技术知识按期得到更新和提升。 营销总公司客户服务部的全体人员参加了培训。培训班上,资深服务工程师讲解了常见故障、现场施工技巧、售后服务心得、产品验收标准等内容,同时邀请设计人员介绍每款新产品的性能,设计优势势和弱点,提示大家在服务中如何辅导用户“扬长避短”,合

磨砺以须及锋而试 2015年山河智能营销培训收官

近日,山河智能装备集团2015年营销培训在湖南省军区教导大队礼堂隆重举行。集团总裁何清华,集团领导陈刚、邓国旗、夏志宏、张云龙、魏道坦等出席培训仪式及营销表彰大会,营销体系全体人员参与了此次营销培训。 培训现场 山河智能总裁何清华先生出席培训仪式 此次培训结合当前国家“新常态”的经济形式,以“重目标、强执行、新机制、新作为”为准则,旨在有效提高全体营销人员的销售实战能力和理论水平。培训主要针对产

盾安重工进行年度营销培训 打造营销铁军

为进一步提高营销人员的综合素质,打造营销铁军,更好地服务广大客户,2月10日-11日,盾安重工组织全体营销人员进行了年度营销培训,培训内容包括全套管全回转钻机产品知识、全套管全回转钻机施工工法、全回转钻机施工工法与其它桩工机械施工工法的对比,全回转钻机施工辅件的优化、2015年营销政策等。 参训人员和讲师进行了积极有效的沟通,就工作中遇到的实际问题进行了探讨和咨询,丰富多彩、趣味横生的的演讲,使参

玉柴集团营销系统优化培训 提升团队综合素质

2月7日至9日,玉柴股份销售系统对从国内外办事处归来的营销人员开展了具有针对性的系列培训,以提升营销人员业务能力和综合素质。培训课题包括2015年主推产品介绍,国4柴油产品、国5气体机产品及技术、安全、防腐败、营销服务等内容。 现今,在发动机领域,行业技术日新月异,服务要求越来越高,市场竞争愈发激烈。要想在激烈的市场中生存,营销人员不仅要知识、素质能力全面,专业化更是一个必备条件。为此,近年来,销

雷沃装载机组织代理商第三期服务技能培训班

11月16日-25日,福田雷沃装载机事业部营销公司服务支持部赵念波部长在青州培训实践基地主持组织了2014年雷沃装载机第三期维修技术培训班(初级班),本次培训时间10天,来自全国的13家代理商派服务经理共计14位学员参加培训。 本次培训进行了精心的设计。首先调查学员的培训需求,根据不同层次学员自身差异,设置差异化的培训课程,使培训有的放矢。培训方式采取实践结合理论,实践为主,理论为辅,重点提升实践

中国一拖营销中心开展全员新产品培训活动

12月1日,中国一拖营销中心启动为期一个月的全员动力换挡拖拉机相关知识培训。“在东方红动力换挡拖拉机即将全面推向市场的大背景下,对全体员工开展培训,不仅要求业务人员懂动力换挡拖拉机,内部科室人员也要懂,为明年的销售做好准备。”产品策划科高级工程师王健告诉笔者。 王健介绍,新产品推广初期,用户对产品都比较陌生,服务是赢得市场、赢得用户的关键因素。对于驻外人员来讲,对动力换挡拖拉机的了解程度直接关系销

2014工程机械营销&后市场大会 — 服务总监论坛举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

服务总监论坛:售后服务人员的培养和培训

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

徐工施维英送服务 南京百名操作手培训圆满结束

近日,在美丽的江宁由徐工施维英联合南京中联混凝土有限公司(以下简称“南京中联”)举行的“徐工LNG混凝土搅拌车操作培训”圆满落下帷幕,160名操作手顺利结课。本次培训由徐工施维英营销公司主导推进,南京中联配合实施,受到了双方的高度重视。 徐工施维英送服务 南京百名操作手培训圆满结束 培训由徐工经验丰富的讲师亲自授课,重点讲授了徐工LNG天然气底盘混凝土搅拌车和传统搅拌车的区别以及在实际操作过程中的

徐工送服务 南京百名操作手培训圆满结束

近日,在美丽的江宁由徐工施维英联合南京中联混凝土有限公司(以下简称“南京中联”)举行的“徐工LNG混凝土搅拌车操作培训”圆满落下帷幕,160名操作手顺利结课。本次培训由徐工施维英营销公司主导推进,南京中联配合实施,受到了双方的高度重视。培训由徐工经验丰富的讲师亲自授课,重点讲授了徐工LNG天然气底盘混凝土搅拌车和传统搅拌车的区别以及在实际操作过程中的注意事项,内容紧密贴合未来绿色施工需求和学员实际

同力重工首批南亚服务工程师培训活动落幕

8月29日,陕西同力重工股份有限公司(简称同力重工)咸阳产业园,副总经理杨建耀为来自海外经销商的服务工程师颁发结业证书。 同力重工本次外籍工程师服务技能培训从8月25日起,为期一周,由营销部牵头组织。培训共分为生产现场参观、产品技术讲解、维修服务实操和培训效果检测四部分。通过理论与实践相结合的方式,受训工程师较好地掌握了基本维修保养技能。 结业仪式上,杨建耀肯定了本次培训效果,并提出随后将派专业的

华力重工提升管理 探索构建服务型营销体系

随着近期华力重工水平定向钻武汉服务站、安徽服务站的建立,华力重工的服务营销网点增加至8家,覆盖华东、华中、华南、东北、西南等区域,下一步华力重工还将进一步完善服务网点布局,以便达成更快、更优的服务。 去年年底,公司就开始主抓六大基础工作,其中就有服务创优行动方案的策划与执行,具体内容包括在各地建立配件中心,保证售后、应急服务的快速到位;通过对服务后备人员开展标准化培训、考评、绩效管理培训等加强服

山推开展搅拌站(楼)销售服务培训

7月24日至27日,山推组织代理公司在山东济宁召开为期三天的搅拌站(楼)产品销售服务培训,来自国内各搅拌站销售代理公司的相关负责人及业务经理参加了培训。国内营销事业部,公司企业文化部负责人出席培训并进行点评。 山推开展搅拌站(楼)销售服务培训 培训分为理论指导、案例讨论及现场参观。经过39个课时的培训,加深了代理销售、服务人员对山推搅拌站(楼)产品的了解,同时对销售服务流程,工厂支持事项及为客户

徐工铲运经销商服务技师中高级培训班成功开班

近日,由徐工铲运营销公司培训部组织的全国经销商服务技师中、高级培训班在培训中心成功开班,此次培训共有全国各经销商44人参加,培训老师由培训部和外协厂家共同担任,培训前期针对目前服务技师工作中遇到的问题安排了发动机各系统原理及故障排除、干式桥与湿式桥的结构原理、拆解及组装、电气系统各零部件的故障检测、电控发动机、变速箱的故障分析排除等课程,所有课程实行理论实践相结合授课,培训中授课老师在课堂上,当场

安徽小松2014年全体营销人员培训活动召开

2013年安徽小松营业本部取得了19.7%的全年占有率,在小松全国代理店中销量排名第一,为进一步提升销售人员的理论素养和业务知识能力,做好迎接2014年年后销售的准备工作,安徽小松营业本部于1月14日-16日及1月24日-26日共计6天举行全体营销人员培训活动!培训活动期间主要进行以下三项培训活动: 一、新产品的销售技能培训,进一步加强新产品的市场导入培训,重点强调了“M0新机型”在保持原有机型工

2014年海伦哲公司营销人员培训会圆满结束

2014年新春伊始,海伦哲针对高空作业车、电力保障车辆的全体营销人员举行了培训活动,培训于2月6日正式启动,于2月13日结束,历时八天。本次活动是针对市场需求和客户反馈所进行的一系列专项培训,培训涵盖专业知识、营销理论以及新产品介绍等方面内容,主要分为以下几个方面:1、公司产品详细技术介绍,新产品技术特点解答;2、现场实践操作并了解公司新产品的性能特点;3、营销人员结合自身经验和营销理论,相互交流

中联混凝土营销代表与售后服务人员评聘会启动

近日,中联重科混凝土机械公司首次召开营销代表评聘与售后服务人员周期性评聘启动宣贯会。混凝土机械公司总经理助理王永祥、各营销大区总经理及分公司营销公司相关管理干部等60余人参会。随着市场发展,如今的市场业绩提升对营销人员的要求已从人力资源投入型转向团队能力提升型,现有营销队伍需要从关系型营销向品牌型营销转变,这对营销队伍提出了更高的专业要求。为顺应市场需求,经前期需求调研,混凝土机械公司人力资源部于

中联重科营销公司开展配件销售管理交流培训

配件销售作为今年中联重科混凝土营销公司服务系统重点工作,一直受到各级部门的关注。为了落实配件相关政策,强化业务知识培训,对前线主管进行一对一的交流沟通,由中联重科营销公司服务管理室牵头,在8、9月期间组织10场次的电话培训交流会,促进大区与总部之间的互动,确保政策宣贯与执行落地。 此轮培训以中联重科服务站长、保障中心主任、中心库主任为主,将配件销售和回款密切相关的知识作为培训内容,包括“配件制度及

蒋明忠:销售与服务并举 营销网络布局的思考

【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日,以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁,维修及再制造分会会长杜海涛,装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士,工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋,中国工程机械工业协

中联工起新疆营销保障中心:打造行业服务典范

【第一工程机械网 独家报道】新疆众诚中联工程机械有限公司成立于2012年3月,是中联重科工程起重机公司在疆特许营销保障中心,注册资本2000万元。主要从事全系列“中联牌”工程起重机的整机销售、售后服务、配件销售、车辆大小修、投保续保理赔、金融服务等业务,年销售过8亿人民币。公司拥有员工180余人,在全疆设立了20个营销售后服务网点,专业售后服务工程师近50名,售后服务车30台;常备配件库存1000

山重建机组织经销商开展营销信息管理系统培训

为全面提升经销商信息化应用水平,保证营销信息管理系统的顺利实施,7月25日-8月5日,山重建机对来自全国的57家经销商的业务骨干开展了营销信息管理系统的培训,本次培训共分五个批次,分别从销售、债权、服务、配件及项目运维管理等方面进行了系统操作及信息化项目管理理念层面的培训。参加本次培训的是各经销商的信息化负责人及各个业务模块的骨干,本次培训就是将前期项目组调研的成果、先进的业务流程、管理思想传达递

中联工起服务保养华东巡展:山东营销保障中心

【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日,中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店举行。山东营销保障中心作为起重机行业在山东区域的首家4S店,吸引了参会用户的广泛关注。中联重科工程起重机公司山东营销保障中心(公司注册名为山东益方中联工程机械有限公司)成立于2012年年初,企业负责人为刘旷,业务范围包括代理中联重科工程起重机的销售、三包服务

力士德贵州区域强抓营销服务 提升竞争力

随着力士德装载机在全国各个施工工地大放异彩,施展技能,得到了众多客户的青睐和认同。通过一年多的发展,力士德装载机基本建立了覆盖全国各地的销售网络,销售量取得了突飞猛进的增长。近日,为了有效提升代理商营销服务能力,更进一步提高产品市场占有率,力士德公司在贵州区域开展了营销服务技能培训,力士德贵州代理商的销售人员和服务人员参加了学习培训。 力士德贵州区域强抓营销服务 提升竞争力 力士德公司副总经理刘

三一南非大区代理商培训 提升独立服务能力

4月8日至10日,路机事业部研究院总体所和电气所在南非进行调研,三一南非大区抓住此次机会,邀请总体所与电气所所长,对南非国家代理商Dougall的营销服务人员进行了长达三天的培训。此次培训涉及路机产品规划、型谱介绍、操控性能对比等内容,培训还针对南非大区主销路机产品的电气、液压、故障案例分析等问题,与服务工程师进行探讨和交流。三天的培训,使代理商的营销服务人员对三一路机产品有了系统认识。“帮助代理

力士德公司隆重召开营销服务人员出征大会

金龙腾飞送冬去,银蛇曼舞迎春来,癸巳新年刚过,力士德公司众营销将士已做好2013年的工作准备。力士德公司营销本部特召开“金蛇新春”出征大会,会上大家总结了2012年的经验和不足,展望了2013年的计划和工作。2013年是整个行业不平凡的一年,每个人激情百倍,暗自鼓劲,争取全面完成2013全年的事业计划。 力士德公司营销服务团队安排了营销知识培训,大家一起学习,共同提升,为新年踏入市场更好地工作做好

山东临工举行矿用车服务中级培训班开学典礼

2012年11月30日, 山东临工第一期矿用车服务中级培训班开学典礼在山东交通学院机械研究所隆重举行。济南重机营销公司副总经理霍宗德、山东临工人力资源本部副本部长付正洲、山东交通学院工程机械研究所张铁所长出席了本次典礼。济南重机营销公司副总经理霍宗德对培训班的顺利开班表示衷心祝贺,并对参加本期培训班的全体学员表示热烈欢迎。他表示:重机营销公司一直重视员工的培训工作,特别是服务人员的培训,相信通过本

三一泵送营销服务公司开展技能等级考试

8月17-19日,泵送营销服务公司2012年度第四次技能等级考试在三一工学院举行。 泵送营销服务公司调集来自全国的数位首席服务专家、众多技术骨干参与考试组织,并提供21台大型设备进行现场实操演练。据活动主办方介绍,技能等级考试涵盖产品知识、紧急排故、设备保养、沟通能力等多方面内容,是检验服务工程师工作能力的一杆标尺。三一重工还将继续通过各类培训和考评系统,全方面提升现有服务人员的技能水平和工作能力

三一泵送营销服务2012四期技能等级考试举行

2012年8月17-19日,三一集团泵送营销服务公司2012年度第四次技能等级考试在三一工学院成功举行,作为服务工程师技能提升和检验的重要一环,本次等级考试创下了参考人数最多、协考人员最优、助考设备最多等多项历史之最。8月的长沙骄阳似火,但是酷暑丝毫没有减弱来自全国各代理商的800余名服务工程师的参考热情。为保证本次考试顺利举行,泵送营销服务公司调集来自全国的数位首席服务专家、总部众多技术骨干参与

中联工起内蒙古营销保障中心:做服务品牌砥柱

【第一工程机械网 独家报道】2012年,中联工起高举起重机行业服务第一品牌的大旗,郑重向世界宣布中联重科“高效服务 超越期待”的服务理念,通过开展服务万里行、服务品牌全球巡展等活动全面推行400 800 1680客户服务热线,为全球客户带去先进可靠的产品和及时高效的服务支持。内蒙古营销保障中心作为中联工起布局华北区域的桥头堡,以中联工起总部为依托,为维护客户的利益、给客户创造更大价值,开年以来就开

柳工服务品牌:配件深度营销 为服务做到极致

2011年10月18日,柳工在BICES 2011上隆重发布以“柳工服务 至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人,以“极速、极力、极致”为品牌支撑,推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装,传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度,快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。 “极

山东临工技术服务潍坊培训基地落成(图)

2012年2月15日,山东临工技术服务潍坊培训基地落成暨培训班开学典礼在山东交通职业学院隆重举行,山东临工人力资源本部副本部长付正洲、营销公司服务部副部长谢耘、山东交通职业学院副院长崔振民、合作与发展处陈光处长、车辆工程学院王福忠院长等领导,及来自全国各地服务商的第1期装载机培训班、挖掘机培训班80名学员出席会议。 山东临工技术服务潍坊培训基地落成 山东临工始终注重专业技术人才梯队的建设,

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