# 营销服务后备干部培训

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徐工随车开展半年度《顾问式销售》营销专题培训

为进一步提高公司营销人员专业能力,有效提升销售实战水平,进而打造一支“德才兼备,能者上、平者让、庸者下”的营销精英队伍,7月13日——14日,徐工随车公司在多功能厅开展公司半年度营销专题培训,50名销售人员参与了本次培训。 徐工随车开展半年度《顾问式销售》营销专题培训 培训开始前,播放了一段主题为《永不言弃》的暖场视频,视频通过展现橄榄球运动员的坚持与挑战精神鼓励参培学员勇于迎接挑战,为公司2

南方路机搅拌学院服务工程师技能提升系列培训正式开启

7月8日早上,由南方路机搅拌学院举办的服务工程师技能提升系列培训正式开启。据悉,此活动旨在提升一线服务人员现场服务技能,使其对设备有更为深入的认知,进一步提升对主机的装配实操、日常维保能力。 南方路机搅拌学院服务工程师技能提升系列培训正式开启 参加首期培训班的学员主要是来自全国一线服务工程师,本次培训的主题为制砂主机现场快速维修。围绕这一主题,学员们将通过实物操练的培训方式,在为期6天的学习中

产品与服务并进 2019曼尼通售后服务培训圆满结束

为了提升代理商售后服务能力,更好更及时为客户提供服务,6月17日-21日,曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场售后服务培训,分别针对两个设备类型:伸缩臂叉装车和滑移装载机。 曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场售后服务培训 曼尼通资深的服务与技术经理通过PPT讲义,对设备的保养维修、调试及操作中的注意项进行了详细讲解,同时结

中交西筑市场部“售后服务技能培训课堂”正式开讲

“曹斌讲得全面到位”、“真不错!”。这是大家观看服务工程师曹斌在工地直播的“冷配系统的调整规则和技巧”视频后,发出的一致赞美。 为夯实服务技能,市场部“特色服务技能培训活动服务课堂”6月18日正式开讲!18位获评的2019年五星服务工程师结合多年积累的实践经验,采用“现场直播+课件”的教学模式,围绕搅拌设备总成,按照机械和电气两个专业领域,从安装调试、维修保养、常见问题处理等内容进行授课,提供专业

徐工牵手瑞泰信息共建数字化营销服务平台 引领装载机械行业转型

近日,中国装载机技术领军企业——徐工铲运机械事业部(以下简称:徐工铲运)与瑞泰信息达成合作,共同建设一体化、集成化营销服务平台,实现全程打通、快速响应、有效服务、实时监控的战略目标。 徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开 6月10日,徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开,徐工集团信息化管理部部长付思敏、徐工铲运事业部副总经理沈勇与瑞泰信息B2B事业部总经理高宏伟共同出席。 徐工铲运机械事业

捷尔杰2019年6月服务技术培训如约而至

截至目前,捷尔杰2019全年度的技术服务培训开展的已近一半。培训开展至今,期期报名爆满,受到一致好评! 现【2019年6月服务技术培训】也如约而至!报名通道已开启,感兴趣的快来报名吧! 相比前几期培训,6月份主要为培训师培训课程,其详情如下: 培训师培训 培训时间:6月25日-6月27日 培训课程:安全操作培训师(TTT)培训 培训内容: ✫JLG剪式车和臂式车的安全操作方法理论讲解及理论测试;

山东临工拉美区开展系列服务培训 助力市场增速发展

近期,山东临工进出口公司服务部在拉美区域开展了L@M系统和发动机刷机操作等系列培训,拉美分区产品工程师、技术工程师及配件工程师等关键岗位人员参加。 通过培训夯实了分区人员对临工后市场服务系统的运用技能,减轻了服务部后台人员对多人重复解答同一类问题的负担,促进服务效率和服务质量更上一层楼。 L@M系统作为产品后市场服务关键平台,山东临工两化融合重点项目,已经成了为涵盖零部件图

玉柴重工聚力“尖峰行动”服务巡回培训

为了抓住当前旺季销售机遇,日前,玉柴重工派出服务突击小分队在全国二十三个城市及地区陆续展开“尖峰行动”服务巡回培训。目前巡回培训已经在安徽、广东、河南、宁夏、济南五大地区开展。 玉柴重工派出服务突击小分队展开“尖峰行动”服务巡回培训 针对不同服务区域制定与推出培训计划,内容包含:产品认知篇、故障案例篇、技术支持分析篇等,各经销商可根据实际情况进行修改和完善培训计划。此次派往西北地区的覃鸿幸工程

华菱星马在山西召开服务培训交流会

为更好地服务北方市场、配合北方市场销售,4月10日下午,华菱星马在山西晋中市召开服务培训交流会,山西、河北、内蒙、陕西等区域服务经理、六十余家服务站负责人及服务人员、部分经销商代表共计百余人参会。集团公司总经理助理、凯马公司总经理葛晓生以及凯马公司相关负责人参加会议。 会议现场 葛晓生在会上说:“作为一个始终强调‘服务’的企业,华菱星马的售后服务要让客户真正感受到买到的是能为其创造价值的产品。

心系客户 专业服务——同力重工为河南洛钼集团送培训

体现责任,强化安全意识,帮助驾驶员养成良好的正确操作习惯与车辆保养规范,同力重工于2019年3月18-19日在河南洛钼集团实施了驾驶员职业技能提升专场培训。同力重工河南经销商恒荣公司李书成总经理,业务经理申炎峰、同力重工市场部部长韩栓良、同力重工业务经理王永祥、技术服务部服务工程师刘奇、刘宏以及洛钼集团管理人员、驾驶人员共计50余人参加本次活动。 合影留念 钼集团属于有色金属采矿业,主要从事铜

中联重科服务故事:培训送上门 服务零距离

阳春三月,万物复苏,柳绿花红,莺歌燕舞,大地一片生机勃勃的景象。中联重科泵送事业部在这个春意盎然的季节里奉上了送培训上门这份礼物。3月6日,中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动第一场在某混凝土(广西)有限公司开讲,成功拉开了中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动序幕。 中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动第一场,现场拍图 本次送培训上门活动,是中联重科泵送事业

持续提升 精益服务 同力重工组织电气维修技能强化培训活动

日前,为提升服务人员的维修技能和服务水平,给用户提供更专业、精准的服务,同力重工近期组织服务商的服务人员及客户代表共计30余人进行了为期一周的专业电气维修技能强化培训。 培训现场 本次培训以技能提升为主线,以车辆运行中的典型问题、疑难故障为案例,围绕电气维护保养进行。通过本次培训,提升了客户操作维修人员技能,更好的满足了客户的维修保养需求,在提高产品出勤率的同时,进一步提升客

玉柴重工召开2019年营销服务大会

1月8日,以“提升·创新·发展”为主题的玉柴重工2019年营销服务大会在玉林隆重举行。玉柴集团公司总经理古堂生,玉柴重工董事长梁晓东、副总经理王日来等玉柴重工经营班子成员,以及玉柴重工各部门负责人及驻外办主任等与来自全国各地的经销商汇聚一堂,全面总结和分析2018年营销和服务工作,共同谋划今年的市场工作。会议由玉柴重工副总经理蓝红健主持。 玉柴重工召开2019年营销服务大会 梁晓东作玉

山东临工冬季服务培训走进锡林浩特

日前,为了提升内蒙区域服务人员的维修技能和服务水平,给客户提供更可靠高效的服务,山东临工培训团队冒着零下30摄氏度的严寒来到锡林浩特市,对经销商内蒙古金鼎鑫的服务人员开展了为期10天的培训 。 山东临工冬季服务培训走进锡林浩特 经销商60名装载机、挖掘机服务人员参加了培训,通过理论知识、实操学习、考试测评,对培训学员严格要求,并对通过考评的学员颁发初级资格证书。 山东临工冬季服务培训走

服务客户,培训先行 -Haulotte真诚服务赢得客户好评!

为客户不仅仅提供产品,更是一个全面的解决方案,是Haulotte一直以来努力的方向。今年以来,我们的服务及培训工程师已经走访了我们大量的客户和合作伙伴,并进行了一系列的有针对性的培训。不断提升租赁公司的对产品的认识和服务的技能、水平,让客户能够更好地开展租赁业务。 近期,我司的培训师张力前往四川,为我们的合作伙伴中海德租赁提供了相关的培训,受到了客户的好评。以下转载来自四川中海德的一篇报

吹响国际化集结号,安徽柳工举办海外服务技能培训

2018年10月,安徽柳工迎来了两位特殊的客人---来自印尼Berca公司的Muhammad Fatkhul Fikri和Ibrahim。他们漂洋过海来到安徽柳工,开启了一段奇妙的求知之旅。 2018年10月,安徽柳工迎来了两位特殊的客人---来自印尼Berca公司的Muhammad Fatkhul Fikri和Ibrahim。 安徽柳工将对他们进行为期20天的整车服务培训和操作培训,内容涵盖:

【营销&后市场大会】应虎平:三一服务与个性化改装

2018年10月23-25日,2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 合肥湘元公司副总经理、金永元公司董事长应虎平 三一挖掘机历史回顾 世纪80年代,外资品牌新、旧挖掘机大量进入中国,特别是二手机,国产挖掘机基础差,艰难前行。20世纪90年代,中国

【营销&后市场大会】第九届中国工程机械技术服务专家授牌仪式

2018年10月23-25日,2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 2018年6月28-30日,“2018中国工程机械技术峰会暨第九届中国工程机械技术服务专家评选会议”在武汉召开,有31名技术服务人员报名参加评选。综合申报材料、现场答辩以及会

山东临工第一届营销服务技能比武大赛总决赛成功举办

9月19日至21日,山东临工第一届营销服务技能比武大赛总决赛在临沂隆重举行。公司总经理文德刚,副总经理、营销公司总经理史生勇,总经理助理时彦余、宋晓颖参加活动。晋级总决赛的90余位营销、服务选手参与了各项目冠军的争夺战,60余家经销商、服务商领导及学员观摩了比赛。 山东临工第一届营销服务技能比武大赛总决赛成功举办 比赛过程中,各位参赛选手表现出了扎实的技能功底,他们克服重重困难,勇攀大

兵马未动 粮草先 雷沃工程机械举办2018年储备服务工程师培训班

随着工程机械行业的新一波复苏,市场上对工程机械产品需求增强,对机械管理和维修保养人员的需求也日渐强烈。为更好的应对市场需求,近日,雷沃工程机械在雷沃青岛工厂开办了2018年储备服务工程师培训班,共53名设备管理人员及储备服务工程师参加了培训。 学员们参加培训 产品投入市场后,就需要优质的售后服务作为支撑。服务工程师的维修水平高低也是厂家售后服务能力好坏的体现,也会影响一个品牌在用户心中的形象。本期

一个三一营销服务人员的自白:这六年 不悔当初

“责任与理想,因为看见,所以相信” 宋泰杰,是三一重工路机云贵区的一名营销服务人员。入司六年,从初入社会的职场小白到今天的营销骨干员工,这一路的付出与收获,成长与蜕变,他有很多感受想跟大家分享。 一个资深三一营销人员的自白 这是在三一的第六个年头,见证了身边的同事来来往往,我也从办公室转到营销岗位,从二线走到一线。与兄弟们待在服务一线一起并肩作战的日子,很苦,但也是让我最留恋,成长最快收获

第十九届小松技术服务专科培训班毕业典礼顺利举办

2018年8月31日,第十九届小松技术服务专科培训班毕业典礼在江苏常州小松(中国)产品技术发展中心(以下简称:技术中心)顺利举办。山东交通学院(以下简称:山东交院)工程机械研究所所长王庆东、小松(中国)投资有限公司(以下简称:小松中国)总经理兼CEO张全旺、小松中国产品支援本部本部长张四国以及小松中国代理店服务零件分会会长郭永增等领导出席了本次毕业典礼。

晋工机械2018年(第五期)轮式挖掘机服务技能培训圆满结束

2018年8月21-23日,福建晋工机械有限公司开展了针对轮式挖掘机的服务技能培训。此次培训于晋工总部举行,组织了来自全国各地的一线服务人员参与学习,并邀请了专业技术员从旁协助。通过课堂培训与现场实践操作相结合的方式,全面培训了晋工轮式挖掘机的产品性能、故障维修以及售后服务等一系列知识技能。 培训首日从理论讲解入手,针对晋工轮挖产品进行了详细介绍,并对新型挖掘机及行走系统的工作原理进行了剖

精英论剑 舍我其谁——首届山东临工营销服务技能比武大赛复赛成功举行

在这个火热的8月里,应山东临工首届营销服务技能比武大赛得召唤,全国49家经销商的122名精英代表,分别相聚在“郑州逐鹿中原”、“西安华山论剑”、“重庆斗秀山城”进行了技能切磋。大赛选手分别在产品技巧、中大挖与大客户销售技巧、分公司管理、风控管理6个类别经过6天激情四射的竞赛,最终,复赛决出40名优秀选手成功晋级9月份的临沂总决赛。 强基固本打基础,比武竞赛提能力,临工领导在大会发言上说,迈入中

首届山东临工营销服务技能比武大赛复赛成功举行

在这个火热的8月里,应山东临工首届营销服务技能比武大赛得召唤,全国49家经销商的122名精英代表,分别相聚在“郑州逐鹿中原”、“西安华山论剑”、“重庆斗秀山城”进行了技能切磋。大赛选手分别在产品技巧、中大挖与大客户销售技巧、分公司管理、风控管理6个类别经过6天激情四射的竞赛,最终,复赛决出40名优秀选手成功晋级9月份的临沂总决赛。 强基固本打基础,比武竞赛提能力,临工领导在大会发言上说,迈

雷沃工程机械2018年储备服务工程师培训班正式启动

8月14日,雷沃工程机械2018年储备服务工程师培训班开学典礼在雷沃青岛工厂举行,随着工程机械行业的新一波复苏,市场上对工程机械产品需求强劲。从而引发机械管理和维修保养人员井喷式的增长需求。为了应对市场需求和重大用户的要求,雷沃工程机械集团筹划开办了本次设备管理人员及储备服务工程师培训。本次培训选取了雷沃集团内部储备服务工程师14人、战略客户服务工程师6人,部分经销商售后服务工程师33人,共53名

精英论剑 舍我其谁 山东临工首届营销服务技能比武大赛火热进行

8月11日,山东临工举办的首届营销服务技能比武大赛复赛在郑州拉开序幕,按照“创建学习型组织、争做知识型员工”的要求,通过搭建专业技能比武平台提高代理商销售服务人员业务素质,增强品牌核心竞争力。 通过该平台,分享代理商优秀人员的成功经验,以竞促学,以赛代练,培养人才,激发了营销人员斗志和激情,营造“比学赶帮超”的组织氛围,推动代理商重视团队素质提高,加强人才选拨和培养工作。同时,此次大赛决赛

精英论剑 舍我其谁,山东临工首届营销服务技能比武大赛火热进行

8月11日,山东临工举办的首届营销服务技能比武大赛复赛在郑州拉开序幕,按照“创建学习型组织、争做知识型员工”的要求,通过搭建专业技能比武平台提高代理商销售服务人员业务素质,增强品牌核心竞争力。 通过该平台,分享代理商优秀人员的成功经验,以竞促学,以赛代练,培养人才,激发了营销人员斗志和激情,营造“比学赶帮超”的组织氛围,推动代理商重视团队素质提高,加强人才选拨和培养工作。同时,此次大赛决赛中胜出

国机重工国内营销人员培训会在国机重工常州基地召开。

8月2日-3日,以“打造综合平台,熔炼营销团队”为主题的国机重工国内营销人员培训会在国机重工常州基地召开。来自国机重工常林公司、洛阳公司、鼎盛重工、长起公司及大客户、代理商骨干代表参加了培训。 国机重工国内营销人员培训会在国机重工常州基地召开 本次会议邀请了产品、财务、风险与营销等各领域专家从各基地产品、行业动态与各领域专业知识等各方面深入剖析,全面讲解。来自各条战线上的营销精英们齐聚一堂,同

徐工首次全国高空作业平台租赁商服务人员培训班落幕

导语 近日,徐工消防首次举办的高空作业平台租赁商服务人员培训班圆满结束,来自全国24家51名高空作业平台租赁商公司的市场服务人员参与培训,学习徐工高空作业平台产品维修、保养等系列知识。 培训开班典礼 徐工消防“聚力增效·合作共赢”高空作业平台租赁商服务人员培训开班典礼 租赁商服务人员参观徐工文化展厅 近年来,高空作业平台市场呈现爆发式增长,徐工消防在专注于产品技术研发和生产能力提升同时,更加注

山东临工在迪拜开展产品服务培训提升服务品质

七月份繁华的迪拜,50℃的高温像是在烧烤,在这个炎热的夏季,仍然活跃着一支团队——山东临工EMEA服务团队,他们正在进行一场重要的产品服务培训。 培训留影 针对公司F系列产品不断推入市场,VRT变速箱和临工行星式变速箱的服务显的尤为重要,为了更好的满足市场需求,山东临工组织EMEA代理商服务人员进行了为期一周的培训,8名受训人员来自六个不同的国家。培训过程中理论联系实践,侧重于实践,对油路及变速

雷沃工程机械开展专题培训提升服务人员技能

“用心行动”雷沃工程机械2018服务走访活动已在全国拉开帷幕,雷沃工程机械及经销商的服务团队专业的素养、敬业的态度给用户留下了深刻的印象,他们都“毕业”于雷沃服务培训中心。 培训讲师讲解 2018年,雷沃服务培训中心采取“等级+专项服务培训”的模式,强化认证培训,结合雷沃产品实际结构、特点差异等情况,分级设置认证培训。雷沃培训讲师针对初、中、高三级认证培训,开发和完善了课程安排与课件,分批次,按等

技术服务能力再升级 捷尔杰【2018年7月服务技术培训】重磅来袭!

转眼之间火热的夏季已经来临,距离捷尔杰【2018服务技术培训】第一期已过去半年之久,期间捷尔杰开展的7期服务技术培训也都圆满结束。面对期期爆满的报名情况 捷尔杰【2018年7月服务技术培训】 现已补位上线,即将拉开序幕! 在捷尔杰【2018服务技术培训】第一期成功推出后,不仅课程得到了学员的广泛认可,也吸引了众多用户提出更多的报名需求。为了回应大家的报名热情,捷尔杰于今年3-6月开展了每月一期的培

山东临工开展首期北美服务培训

自2013年登陆北美以来,经过5年多的发展,山东临工精心布局美国和加拿大市场,产品和渠道竞争力不断增强,整机销量稳步提升。为增强在北美服务和后市场的优势,6月11日至14日,山东临工进出口公司邀请北美各代理商齐聚宾夕法尼亚州希彭斯堡,开展整机服务培训。 山东临工进出口公司邀请北美各代理商开展整机服务培训 共有来自美国和加拿大8家代理商的9名服务经理参加培训,培训覆盖L918F、L938F、L94

山推科特迪瓦&尼日尔代理商服务培训圆满结束

近年来随着山推在科特迪瓦、尼日尔的市场开拓,作为西非法语区国家最重要的工程机械市场,两个市场区域内山推设备保有量大增,市场对设备服务保养维修的要求越来越高。 山推科特迪瓦&尼日尔代理商服务培训圆满结束 为满足科特迪瓦和尼日尔市场对工程机械服务的需求和提升客户满意度,近日山推协同当地代理商,由山推服务专家Dawson主持,针对两个市场的服务团队举办了为期三周的服务技术培训,和针对终端客户进行

雷沃发动机技术培训暨服务工程师选拔大赛圆满落幕

近日,天津雷沃发动机有限公司举行了“雷沃发动机新1100系列技术培训暨服务工程师选拔大赛”。全国66家雷沃发动机服务站参加了此次技术培训暨选拔大赛。经过为期14天的培训以及选拔大赛,共有25人从全国各服务站技术人员中脱颖而出,最终由雷沃发动机聘任为“雷沃发动机市场兼职服务工程师”。 技术培训现场 本次大赛共分为两个部分,第一部分是发动机专业知识培训。结合相关服务站技术人员对知识学习和了解的特性进

三一重机首期海外服务培训举行:国际一流的产品 国际一流的服务

为了满足三一重机日益增长的海外售后服务需求,提升海外服务人员的技能水平。12月4日,三一重机首期海外服务培训在昆山产业园如期举行。来自印度、泰国、澳大利亚等17个国家的50名服务工程师参加了本次培训。 三一重机首期海外服务培训举行 随着三一重机海外市场的不断拓展,今年以来,三一挖掘机的海外销量已超过3700台,桩机销量超过170台,均较去年翻番。截至目前,三一重机的海外设备保有量目前已突破1500

海伦哲被授予建设机械岗位培训服务满意单位

近日,由中国建设教育协会建设机械职业教育专业委员会对我公司授予2015-2017年建设机械岗位培训服务满意度单位。 据悉,该项满意度评选工作由中国建设教育协会建设机械职业教育专业委员会联合中国工程机械工业协会用户工作委员会通过向行业内195家单位的受培训学员发放调查问卷、电话回访的形式展开,每三年开展一次,本次是进行2015-2017年度的培训满意情况的调查。组织方从一万余份调查问卷及电话回访中进

山推在印度举办全液压推土机服务培训

为全面提升印度全液压推土机服务水平,山推进出口公司南亚业务部特邀公司服务专家对当地代理及客户进行产品知识及售后服务技能培训,取得了良好效果。 代理公司服务人员和主要客户积极参与培训,并结合当地市场情况提出了若干切实的产品问题和建议,引起了热烈的讨论。代理服务人员和客户均表示,通过此次培训不仅对山推全液压产品有了更加全面的认识,同时服务水平有了显著提升。 山推在印度举办全液压推土机服务培训 课堂

【营销&后市场大会】缪希超:工程机械后市场服务的思考与践行

2017年10月24-26日,2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开,本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题,携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾,将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月26日上午,2017中国工程机械营销&后市场大会的“互联网+”论坛环节上,e家机械联合创始人&CEO缪希超先生针对《互联网+工程机械后市场服务的思考

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对中国市场的坚定信心

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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