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10月24日-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会，暨2017年中国工程机械代理商年会、2017中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。25日下午，公布了第八届中国工程机械技术服务专家名单。 据悉，“2017中国工程机械技术峰会暨第八届中国工程机械技术服务专家评选会议”于2017年6月27-29日在青岛召开，有31名技术服务人员报名参加评选。综合申报材料、现场答辩以及会
近日，为全面提升几内亚客户服务人员的技能水平，山推公司西非业务部服务人员和业务人员积极筹办，为来自几内亚的服务经理进行了为期三周的产品理论和实践培训，目前培训课程圆满结束，服务经理顺利通过培训考核。 山推几内亚大客户服务经理技术培训圆满结束 此次培训围绕客户要求进行课程设计，课程采取理论知识与实践相结合的方式进行授课。主要课程包括：推土机、装载机、挖掘机、压路机、平地机等产品的部件理论知识讲解课程
近期，缅甸代理商METRO公司服务经理Ko Saw带领2名服务人员到山重建机公司学习挖掘机服务知识。 今年年初，METRO公司采购了28台MC系列挖掘机，由于缅甸服务人员对新机型不熟悉，为了更好地开展服务工作，此次特地前来学习挖掘机服务知识。 从7月25日开始，公司根据他们的需求，有针对性地开展了为期4周的培训。第一周：公司简介、新产品认识、新电控系统介绍;第二周：新机型电器、液压功能原理及实车介
近日，山推拉美业务部为提升后市场服务水平，对重点市场厄瓜多尔的代理服务人员及部分终端用户开展了为期一周的技术服务培训。此次培训主要包含推、装、挖等畅销机型的日常使用保养、故障诊断以及内部结构原理等内容。代理服务人员及终端用户对此次培训非常重视，双方积极沟通交流，分享在实际操作中遇到的故障和保养问题，并耐心解答了学员们的各种疑问。 价值引领 山推注重拉美市场服务培训 价值引领 山推注重拉美市场服
为进一步提升服务质量，为南方路机各区域建设专业化的制砂设备服务团队，7月24日至29日，南方路机搅拌学院举办了首期“制砂设备调试与服务培训班”，培训为期6天，此次培训重点面向全国各区域服务团队、安装授权团队的服务人员开展。 自7月24日开班以来，短短6天的培训中，来自各区的36名学员不仅学习了破碎、整形、制砂各类设备的工艺流程、结构原理，设备调试、安装、维护保养、典型故障排除技术等多门理论课程，而
Perkins（珀金斯）发动机有限公司宣布委任杰邱（Jaz Gill）为环球销售及营销兼服务及零部件副总裁。 杰邱将专责拓展Perkins在全球各个市场的发动机销售和零部件业务及客户关系，并将长驻英国彼得伯勒（珀金斯总部），同时在美国圣安东尼奥（德克萨斯州）及中国上海都拥有办公室。 杰邱于1988年加入Perkins，今后将统一掌管Perkins旗下所有与发动机销售相关的商业活动，涵盖直销给客户和
为提升三一国际化水平，培养未来的海外业务高级人才。6月8日至24日，三一“海外营销精英集中提升培训班”在三一工学院顺利举行。三一重工总裁向文波为此次培训做开班动员。 三一“海外营销精英集中提升培训班” 此次“海外营销精英集中提升培训班”由国际总部筹划组织，培训课程以营销为重点，均为十个海外大区的直销、开发、帮扶、代理商管理人员量身打造。在为期16天的培训中，来自全球各地的32名学员，集中学习了三一
“经过这次电气培训，充实了我在电气方面的知识，并且弄清楚了以往工作中出现的问题，相信今后我能够更加得心应手地应对越南国内国二、国三车辆电气问题，我也对即将到来的国四、国五车辆的电气维修更有信心！”亲自经厣了中国重汽大篷车培训，越南某服务站师傅有感而发。 中国重汽销售部南宁某服务站甘师傅也表达了对大篷车培训的充分认可：“相较于过去经销商售后维修人员来济南进行学习的培训方式，大篷车巡回培训有效减轻吧服
玉柴机器2017年营销服务年会于2月28日至3月2日在南宁召开，与2016年在江苏昆山举行的玉柴机器营销服务大会不同，今年的年会分车机、非道路两大板块来召开，其规模缩小，参会人数减少，但焦点更集中，关注点落在“服务”上，参会的代表主要来自服务站。 玉柴机器2017年营销服务年会在南宁召开 秉承“专业 细化 到位”的理念，玉柴非道路板块服务年会先分船电动力、发电动力、农业装备动力、工程机械动力
近日，山推进出口公司服务支持部组织内部服务人员开展了专属服务技能提升培训，本次培训的主要形式是通过建立海外服务技能交流平台，共同交流服务人员在海外工作中积累的故障排除方法和服务技能技巧，通过分享工作经验的形式解决服务工作中遇到的问题，本次培训活动以现场实践操作为主，课堂培训为辅。 培训主要项目为：1.康明斯N系列发动机的一般故障处理、中级故障处理及重大故障处理。2.推土机关键部位的安装及调试、中央
为全面提升售后服务人员技能和公司售后服务水平，为客户提供更加优质的服务，铁拓机械于2017年2月5-10日召开为期六天的售后人员培训会议。 此次售后服务培训会由公司技术研发中心主导，精心安排和策划了相关培训课程，课程涉及设备安装注意事项、设备主要部件常见问题的判断、车间实地实践、设备故障分析与处理等30多项培训内容，涵盖面广。 在完成理论培训后，公司针对培训内容对售后服务人员进行了理论考试，用以检
战旗猎猎，迎风招展。正值正月初四，新年的气氛依旧浓郁，但我们的销售、服务、生产战士，早已整装待发。柳工挖掘机2017年“感恩溯源 服务万里行”客户服务季暨营销将士出征仪式在柳工国际工业园新厂区隆重举行。广西柳工集团党委书记兼董事长曾光安先生、广西柳工机械股份有限公司副总裁兼柳州柳工挖掘机有限公司董事长黄敏先生等相关领导出席本次活动，与近500柳工人共享盛举。 柳工挖掘机服务季暨营销将士出征仪式
1月10日，玉柴桩工（常州）有限公司（以下简称：玉柴桩工）在江苏省常州市玉柴重工东部基地胜利召开以“感恩 超越 共赢2017”为主题的玉柴桩工2017年营销服务工作会议，玉柴重工总经理梁晓东，玉柴集团总裁助理、玉柴重工副总经理兼玉柴桩工董事长陈旭南、玉柴桩工总经理吴宏东等公司领导以及玉柴桩工各部门主管以上管理人员、各销售大区的营销服务人员参加了会议。 玉柴桩工2017年营销服务工作会议 2016
1月16日，广西玉柴重工有限公司（以下简称：玉柴重工）召开了以“同心 恢复 共赢”为主题的2017年营销服务会议。玉柴重工经营班子、外方股东、各部门负责人及驻外办主任等与来自全国各地的经销商汇聚一堂，总结分析2016年营销和服务工作成绩与不足，共同谋划今年的市场工作。广西玉柴机器集团有限公司（以下简称：玉柴集团）党委书记李汉阳出席会议。 玉柴重工2017年营销服务会议 2
近日，为期10天的英轩重工“2017年第一期经销商服务技能培训”顺利结束，来自全国各地十几家经销商的服务人员参与本次培训。 英轩重工 2017年第一期经销商服务技能培训成功举办 通过对厂区参观、理论讲解、实物拆装、驾驶体验等多个项目的学习和参与，让学员们对英轩重工的企业文化有了更深刻的认识，提高学员自身的服务技术与服务能力，早已是英轩重工服务培训的重要组成部分，而带领学员进入到合作企业进行短期的
“新十年，新格局，新作为”为主题的营销培训在昨天的开营仪式中已然拉开序幕，过去的十年，是创造的十年，是拼搏的十年，更是收获的十年。 三一重机总经理伏卫忠先生致辞 开营结束后的培训在有条不紊的进行，各班上课积极性高，干货多，讲师以案列分享来提炼经验分享，特别是晚上三一重机总经理伏卫忠先生关于新十年，新格局，新作为的宣讲，从宏观层面，操作层面和实施关键点三个方面对代理商体系的构建和运营指明了方向，
不管是在上汽红岩的营销培训讲台上，还是在北京、上海等大型车展上、亦或是在与客户面对面的产品推介会上，总能看见一个神采奕奕的身影，在激情澎湃地讲解着上汽红岩的企业文化与产品特点。他，就是上汽红岩的营销培训师—马波，认识他的同事都亲切的称他“马老师”。 迷之激情的师者：马波 马老师在上汽红岩已经工作了19年，从青葱少年到年近不惑，从生产车间到销售一线再到培训岗位，他把最美好的青春岁月奉献给了他最热
近日，批量出口至非洲厄立特里亚的徐工叉装机以及中吨位汽车起重机，迎来了当地新客户的检验和接收。 服务海外新客户 培训赢得赞誉声 在铲运公司产品经理以及徐工进出口技术服务人员的指导和配合下，厄立特里亚国家政府技术中心相关人员对以上设备进行了详细全面的检验，并接受了操作、维修及保养等方面的培训。经过10多天的培训课程，20余位当地机械操作工人圆满的完成了学习任务，得到徐工集团颁发的操作认证合格证书。对
2016年5月16-26日，在山东临工培训学校举办第三期正流量挖掘机服务培训，5家挖掘机服务商7名学员参加了培训。自今年2月底至今，山东临工培训学校已连续举办三期同类培训，累计培训33家服务商48名服务人员。这也预示培训学校“2016每家服务商至少培训一名骨干服务人员”的计划正在逐步实现。 山东临工三阶段正流量挖掘机服务培训（一） 山东临工的培训走“精益培训”之路，特别在实践培训上，接近于一对一教
近日，来自全国各地27家代理公司30名盈天下系列产品服务人员齐聚力士德工程机械股份有限公司总部，参加为期3天的2016年第一期代理公司盈天下系列产品技术培训。 力士德公司举行盈天下系列挖掘机经销商技术服务培训 此次培训旨在继续提高服务人员素质，提升力士德公司的服务质量。公司销售等相关部门的技术专家亲自为学员授课，同时力士德特别邀请了液压系统资深工程师，为服务人员详细讲解盈天下系列故障排
南方伟业（北京）工程机械有限公司（以下简称“南方伟业”），作为南方路机京津冀区域独家代理商，全面负责南方路机水泥混凝土、干混砂浆、沥青混合料搅拌设备、固废制砂设备在该区的销售服务工作。 南方伟业（北京）工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点 南方伟业（北京）工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点设有：北京、天津、沧州、衡水、保定、石家庄、邯郸、张家口、唐山、秦皇岛、廊坊等销售服务分中心，在
近日，批量出口至非洲厄立特里亚的徐工叉装机以及中吨位汽车起重机，迎来了当地新客户的检验和接收。 徐工服务海外后市场，培训赢得赞誉声 在铲运公司产品经理以及徐工进出口技术服务人员的指导和配合下，厄立特里亚国家政府技术中心相关人员对以上设备进行了详细全面的检验，并接受了操作、维修及保养等方面的培训。经过10多天的培训课程，20余位当地机械操作工人圆满的完成了学习任务，得到徐工集团颁发的操作认证合格证书
新年伊始，万象更新，2016年2月13日至15日，力士德营销公司在力士德总部会议报告厅组织营销专项培训，力士德营销公司全体员工、中川液压营销团队、铸业公司营销团队参加了此次专项培训。 13日下午，营销副总李保华为此次培训致辞。营销规划副经理高希荣为学员详细解读2016年公司“盈天下”“行天下”系列产品的商务政策。市场总监季辉为学员重新定义挖掘机设计理念，多角度深层次为学员讲解力士德挖掘机的特性。市
1月21日，玉柴机器2016年营销服务大会在昆山隆重举行，本次大会以“聚力、升级、转型”为主题，全面回顾了玉柴2015年及“十二五”期间的奋斗历程，提出2016年及未来五年将与合作伙伴构建新型合作关系，全面开发对标国际先进水平的产品平台，提升企业竞争力及国际化水平。 玉柴机器2016年营销服务大会在昆山隆重举行 柴集团董事局主席、玉柴股份董事长晏平在会上发表讲话，总裁吴其伟向与会嘉宾致欢迎辞，副
【第一工程机械网 独家报道】2016年1月21日，玉柴机器2016年营销服务大会在江苏昆山隆重召开。作为中国最大内燃机领军制造商之一，在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期，玉柴机器再次顺势而上，固本培元，回归产品、技术、创新和用户价值的本质，主动变革、拥抱变革。本次营销服务大会以“聚力、升级、转型”为主题，全面回顾玉柴动力在2015年及“十二五”期间奋斗历程，并对2
新年伊始，1月19日～21日，玉柴股份在江苏昆山隆重召开玉柴机器2016年营销服务大会，本次大会以“聚力、升级、转型”为主题，全面回顾2015年及“十二五”期间奋斗历程，展望和部署2016年及十三五的发展战略。 大会现场拍图 玉柴股份董事长晏平在会上发表重要讲话、玉柴股份总裁吴其伟向与会嘉宾致欢迎辞、副总裁王利民做营销工作报告。玉柴股份销售公司副总经理、客服中心主任裴海俊做服务工作报告。会议由玉柴
山重建机东南亚代理商作为公司国际贸易的重要客户，为加强合作，提升代理商的服务维修能力，展现山重建机实力，国贸部特邀请代理商派人员来公司参加培训，代理商积极配合并派出4名服务人员来公司参加培训。与公司培训学校沟通，根据代理商服务人员的行程安排了课程表。 培训主要按照发动机，电器系统，液压系统进行。培训学校安排发动机、电器、液压方面的老师进行讲解，国贸部安排人员全程陪同翻译。3个周的培训时间内对发
为了应对激烈的市场竞争，国机重工常林股份在狠抓产品质量的同时，进一步强化售后服务，决心以优质的服务赢得用户、占领市场。为此，今年下半年，销售公司开展了“常林感恩，服务万里行”走访活动，并与 “党员模范责任区”活动相融合，充分发挥共产党员的先锋模范作用。 国机重工常林股份贴心服务促营销 走访活动由销售、服务人员组成，对相关重点地区实行拉网式的客户回访。走访中，服务工程师们对用户使用的国机重
为了应对激烈的市场竞争，国机重工常林股份在狠抓产品质量的同时，进一步强化售后服务，决心以优质的服务赢得用户、占领市场。为此，今年下半年，销售公司开展了“常林感恩，服务万里行”走访活动，并与 “党员模范责任区”活动相融合，充分发挥共产党员的先锋模范作用。 国机重工常林股份贴心服务促营销 走访活动由销售、服务人员组成，对相关重点地区实行拉网式的客户回访。走访中，服务工程师们对用户使用的国机重工旗下常
中国2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕。 徐工道路2+1服务工程获评2015工程机械十大营销事件 中国数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，座无虚席。大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办。中国201
“起吊！”随着引擎轰鸣和现场调度的指挥口令，徐工液压件公司自主研制的国内最大吨位——400吨级挖掘机油缸成功装车，发往澳大利亚，实现了自主超大吨位挖掘机油缸在国际市场上的首次突破。澳大利亚作为全球瞩目的高端主机市场，一直以来都以苛刻的性能指标和严格的品质要求令众多自主品牌望而却步。而徐工核心零部件的拳头产品能够成功斩获该地区的出口订单，究竟依靠的是什么？毫无疑问，品质和服务就是产品最大的魅力标签。
近日，徐工液压件公司抢抓市场机遇，依托品牌优势积极开发塔机液压系统新客户，成功配套知名合资塔机厂商，为徐工核心零部件的外部市场突破再添一抹亮色。 塔机顶升液压系统主要控制塔机在安装过程中的塔帽顶升动作，是塔式起重机的关键部件，也是液压件公司多年来在液压系统领域的代表产品，其整体性能指标已达国内领先水平。为落实产品差异化销售和一体化服务策略，公司通过对目标客户塔机产品进行针对性的技术调研，结
“将服务做到无以复加的地步”是一直以来是三一对服务的宣言。为了对客户提供更优质的服务，三一采取了“授人以鱼不如授人以渔”的策略，主动提出为客户培训服务工程师。7月24日晚间7时许，查韦斯上尉带队23名委内瑞拉军方工程师和设计师抵达三一集团长沙产业园，开启了他们的学“渔”之旅。 授人以“渔” 三一为委内瑞拉客户培训服务工程师 委内瑞拉是三一海外重要的区域市场。早在2014年12月，三一集团就与委内
作为“ We care more than you care ”（我们的关心胜于你自己）中联重科海外公司品牌活动的延续， 2015年“四季关怀”服务活动之—— “ZOOMLION Rotary Drilling Rig Service Training”（旋挖钻机服务培训）于5月7日至5月9日在中联重科印尼子公司隆重开班。此次培训共邀请了代理商、VIP客户的服务工程师及业务员共23人参加。 海外学
为更好开拓印度尼西亚市场，进一步强化中国重汽品牌的知名度和美誉度，打造“海外亲人”服务品牌，近日，进出口公司派遣两名售后服务培训师赴印尼，对当地经销商的培训人员和售后服务人员进行了为期5天的车辆维护保养、维修知识等系统培训。 培训采取理论讲解与实际操作相结合的方法，使经销商对中国重汽产品保养、维修有了更加深刻的认识，为中国重汽产品在印尼市场的品牌推广和市场进一步开拓打下基础。
青岛柳工永安建设机械有限公司一直致力于提高柳工挖掘机售后服务人员的安全意识。2015年伊始，公司开始着手筹划组织新一年的服务安全操作培训，1月30日，章丘培训基地迎来了第一批培训学员。 为了提高学员们的学习兴趣和参与积极性，本次培训打破以往先授课再实践的教学模式，采用四人分组互动制，由学员进行抽签分组。同组内由两人进行安全实践操作，同时另外两人进行现场观摩，并及时指出在现场操作过程中的不规范不正确
自1月20日，曼尼通（中国）物料搬运设备有限公司在上海对来自全国的代理商的服务工程师进行为期3周的针对不同机型的技术培训。 培训的讲师为来自曼尼通新加坡公司具有丰富理论知识和实践经验的Soundararajan Rajagopal先生和曼尼通中国的售后服务经理Chris Xiao，培训的产品范围包括曼尼通电动高空作业平台，柴油机驱动高空作业平台，MT-X伸缩臂叉装车，MRT-X旋转型伸缩臂叉装车，
2015年1月21日，力士德全国经销商服务培训交流会议在力士德工厂隆重举行，国内重点经销商服务人员参加了学习。 “培训是最大的福利、最大的支持”，也是企业文化的重要部分，多年来力士德公司通过多种形式积极组织全国经销商服务人员参加各种培训，打造力士德服务铁军，做民族挖掘机优秀服务品牌。 培训交流会邀请了发动机、电控系统和液压系统的技术工程师与服务人员进行了深入的交流，通过此次培训，不仅提升了服务人员
1月24日，玉柴股份2015年营销服务大会在武汉隆重举行，大会以“携优势 拼机遇 创新篇”为主题，全面总结了玉柴股份2014年的市场营销工作，明确了2015年的营销工作思路，提出了2015年市场营销策略和销售目标。大会同时举行了新产品投放发布会，并表彰了2014年玉柴营销体系业绩突出的单位及个人。 现场拍图 会上，玉柴集团董事局主席晏平发表了重要讲话，充分肯定了玉柴营销体系2014年的业
近日，中联重科海外公司中亚区域服务团队在蒙古乌兰巴托为中联重科蒙古塔机独家代理商开展了2014年末代理商服务管理提升培训。 在培训课程上，重点讲解了代理商服务协议、中联海外服务政策与管理制度，以及代理商服务体系建设等。同时也根据塔机服务实际操作，宣贯了中联重科的代理商服务流程、相关报表的规范填报以及销售技巧等。 针对代理商公司在乌兰巴托即将竣工并投入使用的4S店，双方围绕该店功能定位、人力资源配置
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