# 工程机械后市场服务

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服务创造价值,三一重能献言中国风电后市场大会

9月7日,由中国农业机械工业协会风力机械分会主办的“第十届中国风电后市场交流合作大会”在大连召开。三一重能服务公司总经理陈煜东受邀出席并与行业嘉宾对话,为风电服务发展建言献策。 本次大会以“十年携手同行,服务创造价值”为主题,邀请了来自风电开发商、整机制造商、第三方运维公司、大部件制造企业、各类专业运维服务公司以及规划设计院所、检验认证机构的500多名代表,在为期一天半的会议期间

Haulotte欧历胜持续发力建设后市场服务生态体系

2023年高机市场风云变幻,整个市场普遍陷入了焦虑、内卷、停滞之中。我们应该如何面对市场长期的下行通道?我们应该如何应对新到来的高机后市场? Haulotte欧历胜公司给出了一个答案:加大投资在中国、建设服务为中国!9月7日,Haulotte欧历胜公司在常州工厂召开了2023年服务生态链合作会议,再次升级服务体系建设。Haulotte欧历胜贸易(上海)有限公司总经理王志军先生、服务总监钟文女

运营效率提升40%!数字化如何“刷新”后市场服务?

广袤国土上的时代变迁川流不息,作为数字化转型的重要基石,工业互联网技术的落地应用,正以看得见的方式勾勒出一副“数字中国”发展新图景。「数字化转型“国家地理”」专栏,将以区域为单位,探究工业互联网技术如何深入城市肌理,变革千行百业并惠及每一个人。 本期「数字化转型“国家地理”」将聚焦云南,探索一家传统通用设备的龙头企业——云内动力,如何通过数字化手段的运用,“刷新”后市场服务。 随着中国

工程机械后市场应该是一把手工程

曹德旺先生说过,为什么福耀集团选择曹辉作为一把手,不是因为他的能力比职业经理人强,而是因为他是曹德旺的儿子,他是福耀集团大股东,他能调动和处置福耀集团所有的资源。 工程机械后市场 即在一个企业或行业,只有拥有充分调动资源的能力和权力,才可以推动一个企业或一个项目的发展和变革,工程机械后市场亦如是! 在工程机械行业,作为行业头部的整机厂可谓最具话语权的了,是最能整

关于召开“首届中国工程机械后市场发展大会暨高层论坛及专项圆桌会和后市场产销分会会员代表大会”的通知

关于召开“中国工程机械工业协会后市场产销分会 一届二次会员代表大会、 首届中国工程机械后市场发展大会暨高层论坛、 首届国际工程机械润滑行业圆桌会、 首届中国工程机械二手机圆桌会、 首届中国工程机械后市场配件圆桌会”的通知 各会员单位、行业后市场相关企业和媒体: 随着工程机械行业逐步进入存量市场,做好后市场将对企业的健康、持续发展起到重要作用。后市场工作是中

再谈工程机械后市场互联网平台的“坑”

工程机械后市场的互联网平台不少,但是盈利的不多。从创业团队上看,有主机厂层面的平台,有代理商背景的平台,有社会后市场从业者(包括配件贸易商)搭建的平台等等。为啥很多平台都不赚钱,主要原因可能有如下几种: 一、模式没跑通; 二、打样过程中走了样; 三、创业团队的背景不利于规模化和全国市场推广; 四、所选的主营业务很难标准化,而不能标准化,就往往不能实现规模化; 五、外

扎牢徐工设备后市场篱笆的“服务将才”——魏哲强

目前徐工移动破碎筛分设备,在国内中高端市场占有率排名第一,骄人成就的背后,离不开全体服务工程师的辛勤付出,正是他们的负重前行,成就了徐工设备的星辰大海。 徐工服务工程师魏哲强 凌晨一点,接到客户保修电话,魏哲强二话不说,立刻驱车前往现场排查故障。“咱们设备都是24小时连轴作业的,夜晚出车也是为了客户。”魏哲强不经意的一句话,充分展现了徐工服务工程师爱岗敬业、尽职尽责的精神。

后市场服务再升级:玉柴电子保修卡上线啦!轻松注册还有百万红包等瓜分!

服务历来是玉柴的核心竞争力之一,也是玉柴非常重视的能力建设。2019年9月26日成立了后市场事业部,当时的定位就是要集中资源打造玉柴服务的核心竞争力。 玉柴股份总裁助理、服务与后市场事业部总经理裴海俊早前曾表示,后市场事业部的成立,除了配件专卖外,很重要的是练内功。而服务保障有三个要素:配件保障、服务技术、渠道建设,其中第三点最为重要。”其中,在渠道建设方面,玉柴打造了全新的服务管理平台,实

徐工汉云携手云内动力,数智化革新领航后市场服务

随着我国汽车市场由增量市场转变为存量市场,其利润的主要增长点在于汽车后市场。因而对于众多汽车配件制造企业而言,想要跳出制约企业发展的周期律,便需要快速找到支撑发展的第二曲线,汽车配件后市场服务的数字化升级成为其中关键。 我国汽车市场由增量市场转变为存量市场 站在这一维度上,作为国内内燃机行业排头兵企业,昆明云内动力股份有限公司(以下简称“云内动力”)无疑拥有更多话语权。在刚刚

【专栏】工程机械后市场的配件供应协同体系

服务的责任是保障设备的可用性,对于生产资料来说,服务及时性非常重要。因此,每个主机厂都十分重视,随着大规模生产制造的发展,社会分工越来越细,每个主机厂都有很多零部件供应商,这些零部件不仅用于整机制造,同样也用于售后服务,零件由供应商运到主机厂配件中心库,再由配件中心库配送到区域中心库、代理商、距离客户更近的代理商分公司或服务站,最终卖给用户或用于维修服务,以便及时地满足用户的需求。 表面看来,上述

2021三一集团第五届行业论坛暨工程机械行业后市场产业趋势峰会举办

绿荷红菡萏,开合任天真。6月30日,三一集团第五届行业论坛暨工程机械行业后市场产业趋势峰会在长沙瑶境古香茶庄隆重举行,本次论坛的主题是“破局论道,决胜终端”,首次聚焦后市场领域,就后市场产业发展趋势进行讨论,旨在为行业的高质量发展谋篇布局。出席此次论坛的有三一集团市场研究院全体同仁,特邀工程机械行业资深专家薛小平、叶京生,汽车行业后市场专家许海东等众多专家。 2021年三一集团第五届行业论坛暨

投入、联动、筹划,潍柴后市场服务只为终端

2020年12月2日,2021年山东重工•潍柴动力商务大会后市场及服务分会在古都西安召开,潍柴旗下道路、非道路全系产品及智慧物流装备均在此亮相。在室外展区中,“客户满意是我们的宗旨”这则标语,成为了活动现场最为醒目的标识之一。对于潍柴而言,让客户满意,绝不仅限于提供高质量的产品,还要具备强大的后市场服务能力。 “客户满意是我们的宗旨”潍柴文化 兵马未动,粮草先行,是行业内对后市场及服务筹备的

浅谈工程机械后市场江湖中的“联盟”

【第一工程机械网 原创】最近几年,在工程机械后市场涌现出很多的联盟,有全国性的,有地方性的;有侧重整机的,也有侧重修配的;有单产品的,也有跨全品类的等等。联盟的初衷大部分是好的,都是为了整合行业资源,抱团取暖,共同应对行业发展的不确定性,规避个体资源不足造成的损失或高成本。 所谓行业内的公司之间的联盟,其实就是各个公司文化的联盟,说到底是人与人之间的合作,甚至就是老板和老板之间的思想和认知的合一,

2019长沙国际工程机械、商用车后市场博览会开幕

11月11日上午,一年一度的工程机械和汽车后市场产业盛会——2019长沙国际工程机械、商用车后市场博览会在长沙高峰汽配城开幕。活动聚集了来自国内外逾500家工程机械及汽车企业,以及3000多名专业观众,通过论坛与展览、交流与交易紧密结合的模式,为长沙整车、零部件制造企业打造了具有高权威性、高关注度、高影响力的综合性交流发展平台。现场,高峰产业新城和阿里巴巴国际站签订线上合作协议,将以线上线下的融合

2018中国工程机械营销&后市场大会门票开始抢购

2018中国工程机械营销&后市场大会

    2018-09-19 15:10

2018山推代理商协会后市场分会服务和配件部长会议召开

3月9日,山推代理商协会后市场分会服务、配件部长会议在成都成功召开。公司副总经理安鲁琳,山推代理商协会副会长、浙江山推董事长曹卫国,四川山推董事长毛祎,潍柴动力后市场销售公司总经理吴昊明出席会议,山推相关部门负责人以及来自全国的30余家代理商服务、配件负责人参加会议。 会议现场 公司副总经理安鲁琳对当前山推服务、配件工作取得的成绩给予肯定,指出当前工作中存在的问题和不足,并对下一步的工作提出要求:

创新求变与融合重塑 2017中国工程机械营销&后市场大会召开在即

创新求变与融合重塑 市场在变,竞争格局在变,商业模式也在变,而唯有变才是不变的,唯有创新才是永恒的。2017年,经过连续几年栉风沐雨的工程机械行业市场终于拨云见日、略有好转,但是巨大的存量市场下旧有的模式已经失去了生机,一批批洗牌生存下来的企业和用户,仍在殚精竭虑地思考下一步该怎样发展。很多敢为人先的探索者已经开始尝试多种融合,重塑行业生态。这些积极的努力求索正是我们需要关注和探讨的方向。 点击:

加强后市场建设 提高精细化服务—山推欧洲区服务巡回走访

近日,山推美国公司邀请公司全球服务技术专家Dawson 前往欧洲区市场,对公司新发展的代理商及终端客户进行了系统而专业的产品技能培训。培训内容主要为CE型推土机产品性能讲解以及日常保养维护等。培训期间,Dawson与代理公司服务人员进行了深入的技术交流,认真详细的解答服务人员提出的问题 ,同时与代理公司服务人员一起拜访终端客户,对操作人员进行现场指导,得到了客户的一致好评。 加强后市场建设 提高精

工程机械后市场大战拉开帷幕

近几年,国内工程机械市场持续低迷,一方面是由于整机厂产能过剩,另一方面是由于采矿、房地产行业的严重萎缩。据《2015-2020年中国工程机械行业市场研究与发展前景预测报告》显示,中国工程机械行业这样的状况仍将持续3-5年。以挖掘机为例,2001年至2011年,中国市场的挖掘机发展经历了黄金十年,复合增长率超过30%。可是,由于行业的急功近利,疯狂地扩大产能,造成供求关系严重失衡。根据英国Off-H

徐工服务海外后市场,培训赢得赞誉声

近日,批量出口至非洲厄立特里亚的徐工叉装机以及中吨位汽车起重机,迎来了当地新客户的检验和接收。 徐工服务海外后市场,培训赢得赞誉声 在铲运公司产品经理以及徐工进出口技术服务人员的指导和配合下,厄立特里亚国家政府技术中心相关人员对以上设备进行了详细全面的检验,并接受了操作、维修及保养等方面的培训。经过10多天的培训课程,20余位当地机械操作工人圆满的完成了学习任务,得到徐工集团颁发的操作认证合格证书

环悦科技5S维修服务站发布 助推汽车后市场产业升级

10月29日,“环锐科技2015产品发布会”在北京星光影视园举行,此次发布会上环悦科技全新上市的“移动汽车维修服务站”正式亮相发布。 环悦科技5S移动式汽车服务站新品发布会现场 环悦科技5S移动式汽车服务站新品发布会现场 “极致的用户体验才是汽车后市场的王道。”公司董事长兼总裁王宝学先生在发布会上讲到:“在互联网+的时代风口上,互联网思维已席卷整个汽车后市场行业并产生深刻影响。环悦科技注重业务线

2015中国工程机械营销&后市场大会即将开幕

【第一工程机械网独家报道】中国工程机械营销&后市场大会暨2015中国工程机械代理商年会及营销高峰论坛即将于12月22日8:00在安徽合肥盛大开幕。 2015年,是我国工程机械主机产品营销迄今为止最具挑战的一年。 伴随着我国宏观经济在“新常态”下继续呈现中低速发展态势、工程机械产业和市场的深度调整以及互联网思维和技术的影响,工程机械产业营销举步维艰。主要产品新机销量继续下滑,产能过剩

2015中国工程机械营销&后市场大会 重构价值链

2015年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,系统性风险加剧,全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。 2015中国工程机械营销&后市场大会 伴随着产业和市场的深度调整以及互联网思维和技术的影响,工程机械产业价值链正在发生变化。可以预见,在营销及后市场环节,产业价值链以及企业价值链的创新、整合和重构定将成为现阶段产业和企业转型升级的重点,并将诞生更加稳定的市场平

后市场不可缺少的人才-二手工程机械评估师

目前二手工程机械市场保有量已超过500万台,到2015年,工程机械年销量将达到100万台以上,正在进入“后市场”迅猛增长的时期,二手工程机械评估师是作为交易双方不可缺少的岗位从业人员,代表第三方展开公正和公平的产品鉴定和综合性能价格评估。他们的工作将逐渐覆盖到二手工程机械交易过程中的产品技术评定、产品估价、交易代理、保险理赔、抵押贷款、拍卖、典当等各个相关环节。 营造“崇尚一技之长、不唯学历凭能力

二手工程机械评估师或成后市场不可缺少的人才

目前二手工程机械市场保有量已超过600万台,正在进入“后市场”迅猛增长的时期,二手工程机械评估师是作为交易双方不可缺少的岗位从业人员,代表第三方展开公正和公平的产品鉴定和综合性能价格评估。他们的工作将逐渐覆盖到二手工程机械交易过程中的产品技术评定、产品估价、交易代理、保险理赔、抵押贷款、拍卖、典当等各个相关环节。 今年6月,国务院召开全国职业教育工作会议,并印发《关于加快发展现代职业教育的决定》国

矿山机械后市场烽烟起 磊蒙服务质量塑品牌

我国矿山机械在近几十年来,已形成完整的行业体系,已经成为当之无愧的矿山机械第一产销大国。但在经过了高速发展阶段后,中国国内矿山机械市场存量设备饱和度较高、矿山机械企业经营压力加大,业内竞争加剧,在这种环境下,中国矿山机械企业要想持续生存,必须开拓后市场,多方面的扩展业务范围。据了解,矿山机械后市场是矿山机械产品生产、销售市场的向后延续,即矿山机械产品销售后所涉及的市场,以售出的矿山机械产品为载体的

视频: 余亚军-工程机械后市场时代

视频: 余亚军:工程机械后市场时代 2013年10月12日,以“创新驱动——开启健康新十年”为主题的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会在北京龙城丽宫国际酒店盛大开幕。中国工程机械行业协会、制造企业、代理商企业代表齐聚一堂,革故鼎新,顺势而为,群策群力,共同探讨传统制造业的蜕变转型。

工程机械“寒冬不寒” 企业家看好行业后市场

在记者进行“草根调研”的过程中,工程机械企业纷纷表示看好未来,有接近2/3的企业家看好行业后市场。二级市场也对此做出了积极的回应,安徽合力、厦工股份等个股逆势走出上升通道。 股民:从行业趋势来看,行业内的设备运行时间已经告别前两年的大幅下滑,目前同比企稳,甚至略微上行。一份对67家工程机械企业的调查问卷询问了一个问题——5年内行业是否能走出低谷,重回上升轨道?调查结果是,有43家企业表示认同,其中

分析:后市场能否给工程机械带来高利润

由于各种因素的影响,国内工程机械企业盈利空间被不断压缩,特别是单个产品销售净利润的减少,而后市场的盈利,将决定主机企业的盈利与否。日立建机位于欧洲的主机工厂配件仓库很大,它的配件中心占地达10万平方米,平时可储存7000万欧元的配件,年销售额1.2亿欧元。如果比例超过了100%就证明,这个代理商一台机器都没买也能赚钱。而目前,日立建机欧洲公司的几个区域中,这个比例为35%-135%之间。由此我们可

康明斯在华升级后市场服务 推出矿山整体解决方案2.0

7月18日,“至美中国行”康明斯百年巡展来到内蒙古包头市,携手包钢集团、北方股份等中国优秀行业伙伴共同推出矿山整体解决方案2.0,旨在以专业化、智能化、定制化为依托,为中国矿山用户打造最具价值的全生命周期动力服务解决方案。 领导合影 包钢股份总经理李晓、北方股份总经理邬青峰、康明斯集团副总裁曹思德(Steve Chapman)、康明斯东亚分销事业部总经理林静、康明斯中国区动力系统事业部总经理

【营销&后市场大会】朱伟星:工程机械行业物流协同管理解决方案

或许很多人都没有想过通过降低物流成本来降低企业运营成本,如何对物流进行精细化管理?广东重运宝科技有限公司CEO朱伟星带来这个痛点问题的解决方案。 广东重运宝科技有限公司CEO朱伟星 首先作为老板或者是高层管理人有没有关心到每一单运输到底跑了多少公里?我相信老板工作管的再细都没有关心到这一层,每一单到底是跑了100公里还是110公里,还是115公里。单位给你推荐的三条路线,我们的高德地图还有一个

后市场4.0:浓情春节,徐工服务“不打烊”

春节,国人最为期盼的节日,家人团聚其乐融融,带着美好愿景迎接新一年的到来。 浓情春节,徐工服务“不打烊” 去年除夕当天12点20分,仍在坚守岗位的徐工装载机西安服务工程师李师傅突然接到报修电话,详细了解车辆故障情况,半小时后即赶到西安蓝田县用户施工现场,迅速将故障排除,设备继续投入施工。 徐工装载机服务工程师为用户检修设备

领航后市场!徐工装载机械品牌出海,全球百万里服务行

活力亚洲 神奇非洲 优雅欧洲 粗旷澳洲 广袤北美 热情拉美 XCMG品牌扬名海外 作为中国制造的代表 10万台徐工装载机械 建设美丽地球 徐工装载机械品牌出海,全球百万里服务行 徐工装载机械品牌出海,全球百万里服务行 1月19日,徐工装载机械出口突破10万台,邀

欧历胜王志军:众川赴海——高机行业“长期主义发展”与“后市场新质生产力”

2024年4月26日,中国工程机械工业协会工程机械租赁分会四届二次会员代表大会暨工程机械租赁行业峰会(以下简称:租赁峰会)在湖南长沙隆重举行,大会以“共建、共生、共赢”为主题,欧历胜贸易(上海)有限公司总经理王志军先生发表了主题为《众川赴海--市场新环境下的长期主义发展》的精彩演讲。 欧历胜贸易(上海)有限公司总经理王志军演讲 本次租赁峰会旨在深入洞察行业趋势,共同探索发展新

【专栏】精品课:建设工程机械企业的服务文化

一个人能否长寿主要取决于以下几个原因: 1、健康的饮食:吃新鲜蔬菜水果,保证营养; 2、充足的睡眠:良好的睡眠能恢复体力和免疫力; 3、适当的运动:增强抵抗力和免疫力,保持身体机能; 4、生活好习惯:不吸烟、适当饮酒,不碰毒品; 5、良好的环境:水质、空气、噪音等; 6、放松的心情:促进身体年轻化,避免坏情绪影响; 7、遗传基因DNA:父母遗传因子,长寿基

存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主的代理商非常艰难,深耕后市场变得

智邦集团下属企业——重庆智邦、湖北智邦荣获2023年度 “中国工程机械服务50强”,实力见证卓越!

近日,备受业界关注的“2023中国工程机械营销&后市场大会”在浙江杭州市圆满落幕。 此次盛会汇集了众多行业大咖,共同探讨了工程机械行业的新挑战与新机遇,如何提升中国工程机械后市场服务水平,完善中国工程机械后市场服务体系建设,引导工程机械产业服务良性持续健康发展,为实现中国工程机械行业高端化发展提供有利支撑。 2023中国工程机械营销&后市场大会

2023年度中国工程机械服务50强荣耀发布

2023年10月18日,“2023年度中国工程机械年度服务50强”榜单在“亚运之城”杭州重磅发布。 坚守工程机械服务价值,《今日工程机械》杂志、《工程机械与维修》杂志联袂推出“中国工程机械服务50强”评选。2023年度中国工程机械服务50强评选对象涵盖在中国工程机械市场上服务企业(包括代理商、技术服务商等),评选的核心标准为服务能力、服务质量和服务社会效益。 榜单如下:

傅耀生:存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

【第一工程机械网 原创】在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主

BICES展CAT®(卡特)后市场解决方案亮点大盘点!

9月23日,第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2023)圆满落幕。卡特彼勒以“建设更加美好、更可持续的世界”为主题,携创新产品、科技和服务盛装亮相本届展会,在后市场领域更是呈现了全方位的服务解决方案,同时为观众带来了丰富的展台体验。 后市场展区吸引众多观众 全方位业务邀您了解 CAT®

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对中国市场的坚定信心

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