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近日，销售部用户服务中心组织分公司服务人员、全国服务站，召开了2015年首次全国服务系统视频会议。会议总结了2014年售后服务工作，并就2015年的服务工作具体做出了安排。 2014年，销售部用户服务中心在服务工作上做出了大胆的改革和创新，其中之一就是引进“视高可视视频技术支持系统平台”。2014年，用户服务中心通过此视频平台召开专项视频培训84次、全国服务系统视频会议9次、分公司服务视频会30次
日前，日立建机第十一届经销商服务技能竞赛精彩举办，来自全国数十家经销商的服务精英齐聚合肥工厂，以高水平的技能比拼展示建机人风采。此次比赛除了常规的技术理论和实机故障排查，新增了系统数据分析等专业内容，通过更加全面的技能考察检验培训成果，并促进服务团队整体素质的提高。 2014年度日立建机代理店服务技能竞赛集体合影 作为企业的一项优良传统，经销商服务技能竞赛多年来始终伴随日立建机在中国市场的发展，
开工建设1万套保障性住房、实施200个大气污染治理项目，增加500万平方米集中供热，新增养老床位3000张，新建改扩建200所中小学标准化食堂，邮轮码头明年启用…… 12月5日，青岛市政府51个部门年终述职报告在青岛政务网上公布，各部门在总结今年工作情况的同时，也介绍了明年准备实施开展的部分工作计划。 邮轮码头明年启用 将争取国家相关部委支持，尽早获批董家口港正式对外开放，并做好已建成码头泊位临时
2014年7月4日，阿特拉斯•科普柯矿山与岩石开挖技术部区域授权经销商2014年年中会议在贵阳隆重召开，来自全国的38位经销商代表出席了会议。 阿特拉斯·科普柯区域授权经销商2014年中会议举行 目前，国内采矿业发展速度放缓，矿山设备需求平稳，行业内机械化进程加快，市场竞争加剧。阿特拉斯•科普柯矿山与岩石开挖技术部大中华区客户中心总经理文扬之和相关负责人在会上总结了上半年成绩并对未来市场发展进行
进入福田雷沃重工大家庭快3年了，身在雷沃装载机湖北办事处的钱枫龙一直扎根于服务一线。光阴似箭，岁月如梭，钱枫龙已经忘记了这几年经历了多少次的栉风沐雨。三年的时间，流逝的是稚嫩与迷茫，沉淀下的是钱枫龙与雷沃装载机用户深厚的感情。 雷沃装载机服务工程师现场试机 像每一位雷沃装载机服务工程师一样，工作期间的钱枫龙24小时随时待命，每天都奔走在不同的工地上，日复一日地为装载机维护保养、排故除障。很多“新
4月24日，山推代理商协会后市场分会和国内营销事业部在山推总部联合组织召开2014年山推代理商协会服务部长会议。公司副总经理王文超，山推代理商协会副会长、河南山推董事长刘助民，国内营销事业部、后市场事业部、企业文化部相关负责人等以及来自国内30家山推代理商的服务部长参加此次会议。 2014年山推代理商协会服务部长会议召开 会议围绕PLUS推土机产品、道机产品、装载机产品、后市场开发、单次结算、
纵观整个国内发动机行业，玉柴的运作方式十分独特。在越来越多的发动机企业联姻一个整机厂来保证配套，而越来越多的整机厂寻求自给，自行研发全套零部件，而广西玉柴机器股份有限公司，竟然几十年来心无旁骛地做着发动机，在没有任何整机厂可以依傍的情况下，在来自同行和整机厂双重的压力下，独立而顽强地挺立着，其中的奥秘和艰辛，非一句话、一行字可以了然。不过，在陕西通过与经销商、终端用户的接触，玉柴在服务层面的运作，
【第一工程机械网 独家报道】新疆众诚中联工程机械有限公司成立于2012年3月，是中联重科工程起重机公司在疆特许营销保障中心，注册资本2000万元。主要从事全系列“中联牌”工程起重机的整机销售、售后服务、配件销售、车辆大小修、投保续保理赔、金融服务等业务，年销售过8亿人民币。公司拥有员工180余人，在全疆设立了20个营销售后服务网点，专业售后服务工程师近50名，售后服务车30台；常备配件库存1000
【第一工程机械网 独家报道】百事成机电设备总公司是中联重科工程起重机公司中国西南地区的总代理，百事成公司总部设在广西南宁市白沙大道104号。公司在南宁市、柳州市、防城港市、昆明市、贵阳市等区域重点城市投重金建设有集“营销、服务、维修、配件”为一体的营销保障中心。在广西、云南、贵州各地（市）均建立了分公司。业务网络覆盖广西、云南、贵州三省，并通过越南辐射到东盟多个国家和地区。2010年公司完成销售额
2013年7月12日-7月13日在公司总部会议室顺利召开了福建小松PS本部2013年上半年度总结会议。PS本部各级领导及现场SOK大小组长参与此次会议。 福建小松PS本部2013年半年度现场服务工作总结会议 会上PS本部各部门负责人对上半年的工作进行了系统的总结和现场相关事项交流。各区域大组长也分别汇报了自己区域的工作情况，分析了在各区域工作中所取得的成绩和不足之处，根据各区域的特点，总结经验、
【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日，中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店举行。山东营销保障中心作为起重机行业在山东区域的首家4S店，吸引了参会用户的广泛关注。中联重科工程起重机公司山东营销保障中心(公司注册名为山东益方中联工程机械有限公司)成立于2012年年初，企业负责人为刘旷，业务范围包括代理中联重科工程起重机的销售、三包服务
【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日，中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店隆重举行。这是中联工起2013服务品牌暨服务保养全国巡展相继在中南、东北、华北区成功开展后，在全国范围内的第四站，也是辐射华东区域内所有中联重科起重机用户的重要一站。中联工起服务中心总经理韩伟，中联工起华东大区管理公司服务经理唐君，中联工起山东营销保障中心副
【第一工程机械网 独家报道】2013年7月4日，以“高效服务、超越期待”为主题的中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展在北京举行。作为全国巡展的第三站，北京站活动格外火爆。北京中浦重起机械设备有限公司作为本场活动的东道主，为来自华北地区的百余名用户代表讲解服务保养的价值所在。 第一工程机械网记者跟随客户代表，共同参观了中联工起北京营销保障中心——北京中浦重起机械设备有限公司
2013年是徐工道路机械事业部的开局之年，更是集团“三个更加注重”经营思想贯彻落实的关键一年。为着力打造徐工世界领先的筑养护机械板块，徐工道路紧扣产品可靠性和先进性，提升徐工品牌的美誉度，着力强化成套筑养护施工工艺和设备自主研发能力，持续打造全球最大的专业化筑养护机械生产制造基地，努力成为“道路施工方案的解决者、道路成套施工设备的提供者、道路施工管理的协助者”，深入践行“聚焦客户、对接市场、方案解
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉
6月6日，以“高效服务、超越期待”为主题的2013中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展活动在长沙拉开帷幕。湖南营销保障中心成为整场活动的焦点。#d1cm#page# 2012年1月，湖南保障中心管理团队组建成功，进入湖南分公司，着手湖南保障中心组建及完成销售、服务、备件工作的顺利交。#d1cm#page# 湖南营销保障中心设有10个职能部门，现有员工110人，管理团队
【第一工程机械网 独家报道】4月16日，适逢第30届德国慕尼黑宝马展（BAUMA Munich 2013）的契机，第一工程机械网记者受邀参观了日立建机位于荷兰阿姆斯特丹的欧洲工厂（HCME Admsterdam Factory），同时对日立建机阿姆斯特丹工厂的配套件进行了初步了解，感受其全球最大备件库的强大实力。日立建机配套件的全球采购与本土生产 日立建机携全系产品参展第30届德国慕尼黑宝马展
四川省雅安市芦山县发生里氏7.0级地震后，山推四川办事处会同当地代理商四川山推快速响应，在做好自身人员安全工作的同时，积极投身抗震救灾事业。 山推四川办事处为救灾设备提供服务保障 4月20日8点02分，灾情发生，近一分钟的持续震动后，通讯暂时中断，电话无法接打。山推成都办事处人员通过短信互报平安，并确认了四川山推公司距离震中较近的销售、服务人员也平安无事。8点40分，山推成都办事处人员赶到四川山推
天气回暖，市场升温。上半年，是工程机械行业的传统旺季，客户们扎堆开工，这时设备与服务的需求都应声上涨。2013年开年以来，恒天九五桩工机械、非开挖设备、挖掘机等各类产品也迎来了一轮销售高峰，在工厂昼夜加班，保证高品质准时出货的同时，提升服务也作为一项重点工作火热铺开。 恒天九五新购20多辆服务车奔赴全国 “客户们为了赶工期，施工起来，机器从来没得休息，都是超负荷使用，损耗特别严重。”恒天九五
近年来，凭借可靠的产品品质和卓越的服务质量，宇通重工不仅一直在国内工程机械行业位列前茅，而且在海外市场也收获颇丰，其产品远销斯里兰卡、委内瑞拉、马来西亚、安哥拉、卡塔尔等国家和地区。 2013年3月，马来西亚市场传来喜讯，宇通重工装载机经销商友通公司凭借优秀的服务质量和卓越的服务效率斩获由马来西亚外交部主办的最佳服务质量奖项。据悉，该奖项是专为销售国外产品的马来西亚本土企业而设立的。马来西亚友通公
2012年11月27日，JCB中国“2012JCB中国年度经销商服务人员大赛”于上海培训中心成功举办。有来自全国15个代理商选派的精英，参加了此次大赛。整场竞赛以理论结合实践,从交机服务到现场故障的排除，全面考核JCB服务人员的知识熟练程度以及故障排除时的规范操作和系统思路。经过激烈角逐，有3名选手脱颖而出，其中一等奖获得者为云南机电-钱忠，奖金为6000元；二等奖获得者为沈阳杰西博-郑爽，奖金为
11月14日上午，中国共产党第十八次全国人民代表大会在北京胜利闭幕。在这个举世瞩目的重大政治盛会上，玉柴十八大用车服务保障团队再次以“零故障”成绩圆满完成了服务保障任务，赢得了首汽的高度赞扬。 本次服务保障任务的成功完成，离不开服务中心、专卖公司、办事处的通力合作，是玉柴各相关部门步调一致、目标统一、团结协作的成果，也是玉柴服务人员“竭诚快速”的服务精神和玉柴发动机的卓越品质的高度体现。 多举措保
2012年10月3日上午九时，泰安岳首公司在行政办公楼会议室召开了2012年售后服务工作会议，集团执行董事长兼总经理李阿雁，筑路公司常务副总陈辉，副总经理季永生、李伟华，总经理助理兼督察小组组长李建民，总经理助理兼企管部部长梁嘉，服务办公室主任赵峰等公司领导出席会议，售后服务人员及相关部门共计60余人参加会议。 陈总通报了服务处调整方案：按照公司生产模式调整，实施精益化管理的要求，结合销售服务现状
10月底，中国工程机械工业协会、代理商委员会联合新闻媒体机构发布了“2012年中国工程机械服务50强”榜单，历时近两个月，经过网络投标和专家评审，广西嘉力机电有限责任公司凭借优质的服务，良好的口碑榜上有名。 此次评选旨在引领行业营销进步，树立行业服务典范，促进整个行业的持续健康发展的“2012年度中国工程机械十大营销事件、服务50强评选活动”于2012年8月正式启动。所有参评的企业均根据网络投票和
10月1日，随着连云港市委书记李强的一声令下，一台台装配着玉柴YC6G-LNG气体发动机的BRT快速公交缓缓驶出站台，这标志着港城人民期待已久的BRT快速公交系统一号线全线通车。 BRT快速公交一号线是连云港今年的一号民生工程，是贯穿连云港东城和西城的公共交通大动脉。它对于改善连云港公交服务、方便群众出行、促进城区之间互动发展都具有重要的推动作用。据统计，国庆期间连云港BRT输送乘客已超过十万人次
【第一工程机械网 独家报道】2012年，中联工起高举起重机行业服务第一品牌的大旗，郑重向世界宣布中联重科“高效服务 超越期待”的服务理念，通过开展服务万里行、服务品牌全球巡展等活动全面推行400 800 1680客户服务热线，为全球客户带去先进可靠的产品和及时高效的服务支持。内蒙古营销保障中心作为中联工起布局华北区域的桥头堡，以中联工起总部为依托，为维护客户的利益、给客户创造更大价值，开年以来就开
自从柳工发布了在全国范围内举行“柳工挖掘机神州服务万里行”的通知，公司从上到下都极为重视，纷纷着手各项工作的准备。为了更好的通过本次活动来宣传柳工服务“至诚至极”的领先理念，弘扬柳工品牌形象和价值。7月14日下午，惠友总经理罗勇先生，服务总监刁先伟先生，和柳工重庆办主任张为宇先生，齐聚一堂，共同磋商本次“万里行”各项工作的细节。 首先，办事处张主任再次解读了该项通知。他特别指出，当前市场形势低迷
【第一工程机械网 独家报道】 2012年7月3日，柳工服务品牌活动“神州万里行”正式启动。广西柳工机械股份有限公司董事长王晓华、广西柳工机械股份有限公司副总裁黄海波、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军等相关领导出席了此次启动仪式。柳工服务“神州万里行”活动的盛大开启，意味着柳工多年来全心全意为用户服务的又一重要举措开始全面实施。 以下为柳工经销商服务团队代表——济南柳工永安机械设备有限公司王显强
【第一工程机械网 独家报道】 2012年7月3日，柳工服务品牌活动“神州万里行”正式启动。广西柳工机械股份有限公司董事长王晓华、广西柳工机械股份有限公司副总裁黄海波、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军等相关领导出席了此次启动仪式。柳工服务“神州万里行”活动的盛大开启，意味着柳工多年来全心全意为用户服务的又一重要举措开始全面实施。以下为广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军现场致辞，全文如下： 广
5月31日，农业部和安徽省人民政府在安徽寿县举行2012年小麦跨区机收启动仪式。寿西湖农场麦浪滚滚，随着一声令下，40台联合收割机开足马力，驶向一望无际的金色麦地，全国小麦主产区夏收工作拉开帷幕。 国务院副总理回良玉、安徽省委书记张宝顺、安徽省省长李斌、中国农业部部长韩长赋出席了启动仪式并致辞。玉柴销售公司客户服务中心主任助理卢江林、安徽办事处服务经理谢斌带领中心技术人员、六安三友和淮
中联重科工程起重机公司2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应，兵分6路，历经两月余风雨兼程，惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区的用户。借由此次服务万里行，中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。 以下为上海营销保障中心服务工程师日志： 4月28日 晴天
【第一工程机械网 独家报道】5月8日上午9时，凉风习习，初夏温暖的阳光铺洒在“凤城”银川，在工起宁夏保障中心的门口，两辆粘贴着“打造行业服务第一品牌”的猎豹服务车并列排开，在红色的条幅映衬下，大家着装统一，每个人脸上都洋溢着会心的微笑。因为工起西北大区备件经理袁仲友、工起服务中心大客户室谌伟的莅临，更因为“服务万里行宁夏站”的启动仪式此时正在举行。 相关专题：中联重科工程起重机公司2012服务万里
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月22日，杭州的春天有着无限的热情，29度的高温似乎是给即将在杭州举行的中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）浙江营销保障中心服务万里行活动启动仪式的一场考验。 相关专题：中联重科工程起重机公司2012服务万里行 中联工起2012年服务万里行浙江站启动仪式在杭州保障中心举行 保障中心服务工程师在启动仪式上整装待发 然烈日下，信念不减；烈日下，更
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月27日，中联工起上海营销保障中心董事长潘永明、中联工起首席代表朱大林、服务副总王旭、苏南区域总经理刘波、上海区域营销副总刘宏出席了“打造行业服务第一品牌—中联重科蓝色关爱万里行上海站启东仪式”。仪式上，中联工起首席代表朱大林通过E系统的传递，带给客户一个全新的营销服务体系。两大区域服务小队分别在誓言墙上写下各自的誓言、按上手印，励志将用实际行动带给客户最优
【第一工程机械网 独家报道】春夏之交的兰州，遍野芬芳，满园春色，在这里中联重科工程起重机公司甘青片区服务万里行活动正式启动，身着统一服装的服务团队英姿飒爽，为期1个多月的“服务万里行”活动从兰州开始，然后辗转甘肃、青海等地。 相关专题：中联重科工程起重机公司2012服务万里行 中联工起甘青区域启动仪式 中联工起服务人员为用户设备加黄油 本次活动以“两免一送”为主题，即免费加注黄
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