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时光不负赶路人：三一重机服务人员，风雨兼程，年复一年！

有一群可爱的人，他们随时准备出发，为客户排忧解难，以实际行动诠释何为职责所系、何为客户至上。 3月26日，三一重机代理商内蒙古众力接到大客户的召请，一台设备需要紧急检修。了解情况后，服务工程师张志强与郝建强携带专业工具赶赴现场。抵达现场后，工程师们与工厂专家通过AR远程连线沟通，确认维护方案，更换零部件。两位工程师立刻协调资源，联系货车和吊车开展更换工作。然而，此时内蒙地区

2024-04-19 09:15

定向培训+定制服务，康明斯助圆通速递提质、提效！

在日益激烈的物流市场竞争中，确保货物高效流转、准时送达是赢得客户信任的关键。圆通速递圆通速递作为业内知名快递物流企业，以其广泛的服务网络、高效的分拨能力和卓越的客户服务闻名。为进一步提升车队运营效率，过去一年，圆通速递与康明斯通力合作，组织10余场车队分拨培训，事故率降低63%、车辆报修率降低75%。 2024年，康明斯全方位深化对圆通的培训和支持，进一步

2024-04-19 09:35

柳工自行剪叉式高空作业平台LS0507HM（液驱）

柳工自行剪叉式高空作业平台LS0507HM（液驱），一起来看看吧。柳工自行剪叉式高空作业平台LS0507HM（液驱）产品参数产品介绍性能参数

2024-04-18 09:15

柳工高空机械

高空作业平台

柳工LS0507HM

天工俊联牵手TÜV南德为高空作业平台安全施工再添助力

2024年4月15日，天工俊联传感器与TÜV南德意志大中华集团（以下简称“TÜV南德”）举办传感器模块功能安全认证的签约仪式。 TÜV南德功能安全专家王小林先生（左）和天工俊联常务副总王志强先生（右）出席签约仪式目前，在剪叉式和臂式高空作业平台市场，国产剪叉式和臂式高空作业平台走向国际市场已是大势。力传感

2024-04-17 08:44

柳工＆广康服务万里行：品质尊享，装载机高端服务进行时

春暖花开，柳工装载机服务以“尊享服务，畅享无忧”为主题，踏上服务万里行之旅，倾力打造客户专属的无忧运营体验。尊享定制关怀备至本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户，涉及千余台装载机，走访范围达30余个省市，联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音，以贴心的服务不断拉近距离，为客户创造更大价值，让关爱无处不在。

2024-04-16 13:56

柳工

装载机

服务万里行

西筑装备改革进行时：看得见的变化，服务举措变了

高质量发展是检验公司改革成效的“试金石”，深化改革是推进公司高质量发展的“金钥匙”。2024年大刀阔斧开启的西筑装备改革，是“老西筑人”在实际工作中突破自我认知、转变工作思维、高涨工作热情，接续奋斗，打造一个有领导力、聚合力、创新力团队的新起点，更是公司高质量、高效益、高效率发展的新起点。优化服务、提升效能是优化营销环境、建设行业统一大市场的必然要求，对加快构建新发展格局、推动高质量发展具

2024-04-16 16:14

金矿井下二百米，大显身手赢赞誉！临工工程师乌干达驻矿服务半月记

近日，应公司大客户的邀请，山东临工非洲区域服务工程师李俊杰、销售经理陈为超赶到客户的乌干达金矿项目进行工况调研、设备巡检、维修服务和操作培训。项目位于乌干达西部矿区，临工团队抵达乌干达首都后，便马不停蹄赶往金矿现场。经过5个多小时、近300公里的颠簸车程，终于抵达金矿所在地。刚下车，一阵夹杂着红土气息的大风呼啸而过，他们意识到这里的工作环境不同寻常。施工现场拍图

2024-04-16 18:26

“全心服务”，徐工3.15春季感恩客户行圆满收官！

智慧服务，全心托付，冬日蓄满的惊喜，在春天如期而至。在这个“人间四月天”的时节，“全心服务”2024年度3.15春季感恩客户行圆满收官！ “全心服务”，徐工3.15春季感恩客户行圆满收官坚定信心，鼓足干劲，勇挑大梁——自3月15日感恩客户行活动启动起来，服务团队深入市场一线，累计走访全国近200座城市、覆盖500余家客户，始终保持真挚的初心，悉心聆听每一位客户的心声与期望，

2024-04-15 09:22

徐工

徐工3.15春季感恩客户行

全心服务

价值服务万里同行：2024泰信机械全球服务万里行出征仪式圆满成功

4月13日下午，江苏泰信机械科技有限公司（以下简称“泰信机械”）隆重举行了“价值服务，万里同行”全球服务万里行出征仪式，标志着公司对客户服务承诺的又一次升级与扩展。公司多位高层领导及相关部门同事一起参与了此次重要活动，共同见证泰信机械在提升全球服务品质的坚定步伐。 “价值服务，万里同行”全球服务万里行出征仪式仪式上，泰信机械副董事长潘俊吉首先发表了热情洋溢的致辞。他

2024-04-14 10:21

康明斯中国服务：真芯服务月，精彩服务真心多！

在过去的真芯服务月，康明斯通过形式多样的活动了解客户服务需求，提升客户服务体验。作为真芯服务月的经典活动，我来“亲”听活动让管理层能够更加贴近客户，聆听客户声音。康明斯管理团队共接听了44通客户致电，内容涉及服务工单及咨询工单等各种类型，目前均已给出答复并跟进处理。此次活动不仅切实解决了客户诉求，还探索了客服服务智能化、专

2024-04-12 08:43

康明斯中国服务

康明斯

发动机

坐标山东临沂——“节能服务进企业”暨第八届“临工”水泥矿山峰会顺利召开！

4月9日~11日，由中国水泥协会主办，山东临工工程机械有限公司独家冠名的第八届“临工”水泥矿山峰会在山东临沂召开。本次峰会围绕由工信部节能与综合利用司开展的2024年度“节能服务进企业”活动，旨在推动水泥矿山行业绿色低碳发展，助力行业企业节能降耗、降本增效，依靠科技创新和管理创新，构建绿色高效的高质量发展模式。中国水泥协会执行会长孔祥忠，中

2024-04-12 21:41

喜报：泰信机械马来西亚营销服务中心正式揭牌成立

4月10日，江苏泰信机械科技有限公司在芙蓉市隆重举行了其马来西亚营销服务中心的揭牌仪式。这标志着江苏泰信机械科技有限公司（以下简称“泰信机械”）在全球化布局中又一次迈出了坚实的一步，进一步拓宽了公司在东南亚市场的影响力。泰信机械董事长辛鹏先生亲临现场，参与了此次揭牌仪式。泰信机械马来西亚营销服务中心的揭牌仪式泰信机械自成立以来，一直致力于工程机械桩工机械制造领域的创新与发

2024-04-11 09:59

德基机械专利技术“自清理”烘干滚筒，服务再造价值

德基机械，自1999年创立以来，凭借不懈的技术探索与坚定的可持续发展信念，即将迎来里程碑式的纪念日。创新与产品质量的可靠性，犹如双引擎，驱动着德基机械砥砺前行，这也是德基机械能延续25年的成功动力。在追求新产品的可持续发展之路上，我们不仅关注创新，更专注于为新老客户提供老站的技术改造升级服务。始终坚守着德基机械的企业核心价值观“诚信、创新、尽责、共赢”，努力发挥作为一家路面建设整体

2024-04-10 09:13

万里相伴，服务相随：2024柳工挖掘机“关爱巡检无忧开工”服务进行时

春光正盛，服务暖人心。为期两个月的“关爱巡检无忧开工”柳工挖掘机服务万里行活动正如火如荼。活动旨在通过全方位、深层次的服务举措，确保用户挖掘机设备处于最优运行状态，助力广大客户顺利无忧开工。关爱巡检无忧开工这场横跨全国27个省份，深入走访服务150余家客户的大型服务行动，在业内引起了广泛关注，赢得了广大用户的一致好评与赞誉。

2024-04-10 14:34

柳工服务万里行：品质尊享，装载机高端服务进行时

2024-04-09 17:12

黄奇帆：我国要成为制造强国，关键是发展生产性服务业

重庆市原市长黄奇帆 4月2日，由中国电子信息产业发展研究院（赛迪研究院）、工业和信息化部新型工业化研究中心主办的2024赛迪论坛在京举办。重庆市原市长黄奇帆在主旨演讲中强调，我国要成为制造强国，关键要把生产性服务业发展上去。他呼吁，2035年，我国生产性服务业占GDP比重要从现在的不到20%提升到至少30%。数据显示，我国制造业总体规模连续14年位居全球首位，但“大而不强”问题仍然突

2024-04-08 10:21

工业互联网观察

工业互联网

智能制造

大干正当时：中铁装备专用设备生产服务忙

最美人间四月天，施工大干正当时，中铁装备设备公司专用设备生产车间一派忙碌景象，多个项目建设传来关键性节点好消息。在云南某金属矿山项目云南某金属矿山首次使用智能型悬臂掘进机，缺少相应经验，服务工程师黄振平、王成柱等人与项目人员一起组成党员突击队，仅仅一周时间完成了设备组装调试及人员培训等工作，目前掘进效率可以保证在每小时25方以上（4.5m*4.5m断面，围岩强度

2024-04-07 09:00

中联重科服务之家：开G无忧，情定江苏！土方机械服务活动月江苏行

“开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏。活动中，一线服务深入了解客户需求，提升服务质量。和煦春风里，踏着江岸两边的绿，通过江苏销服团队的诚挚拜访，让我们与客户的鱼水关系进一步得到升华，更加融洽。 “开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏

2024-04-07 09:36

中联重科

服务

打桩机

中联重科服务之家：2400吨全地面起重机专项跟车服务及维保培训

全地面起重机专项跟车服务及维保培训秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念，坚持以客户为中心，努力做到极致服务。2024年3月，京津冀分公司服务工程师庞师磊奔赴风电施工现场，为我司重点客户北京天顺恒安建设工程有限公司的2400吨汽车吊进行设备专项跟车服务，对现场机手和施工人员进行了产品操作及维保培训。合影留念 3月，京津冀分公司服务工作整体任务重，压力大。但是为了更好的服

2024-04-07 09:40

强强联合携手共筑：达刚控股专业服务助力兵马俑专线公路改扩建项目

作为世界八大奇迹之一，秦始皇兵马俑景区每年吸引大量国内外游客慕名而来参观游玩，这也给景区周边交通带来了巨大的压力，为了进一步提升兵马俑景区周边交通的通畅性，陕西省交通运输厅于2022年底正式启动兵马俑专线公路改扩建项目，该项目起点位于（G30）连霍高速兵马俑互通立交，终点位于西安市临潼区代王街道胡家寨村，路线全长6.15公里。项目主线采用双向四车道高速公路技术标准，设计速度100公里/小时，路基宽

2024-04-07 17:59

【2024CM TOP50】欧历胜Optimum 8电动剪叉式高空作业平台荣获2024中国工程机械年度产品TOP50奖

2024年4月2日，“2024中国工程机械年度产品TOP50”颁奖典礼在北京盛大举行。隆重揭晓了“2024中国工程机械年度产品TOP50”金手指奖、技术创新金奖、市场表现金奖、应用贡献金奖、金口碑奖、评委会奖、年度TOP50奖和新能源金奖等重磅奖项。 “中国工程机械年度产品TOP50”评选发起于2006年，由中机科（北京）车辆检测工程研究院有限公司指导，《工程机械与维修》杂志主办，现已成长为

2024-04-03 09:20

TOP50

欧历胜Optimum 8电动剪叉式高空作业平

欧历胜Optimum 8电动剪叉式高空作业平台荣获2024中国工程机械年度产品TOP50奖

戴纳派克经销商服务团队铜级工程师培训活动顺利举行

日前，戴纳派克新一轮经销商服务团队培训，暨铜级服务工程师资质考试在天津工厂举行，来自内蒙古、浙江、河南等区域的服务工程师参与了为期一周的本轮培训，并顺利取得铜级服务工程师资质证书，成为戴纳派克专业队伍的骨干力量。凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念，戴纳派克始终坚持将服务客户作为所有经营活动中最优先的事项。而高质量、全方位的售后服务则必须倚仗标准化、系统化的定期专业

2024-04-03 13:44

能越野的户外施工利器！中联重科智能高机ZS1218ERT电动越野剪叉式高空作业平台

【第一工程机械网原创】最近，有一位西北地区的朋友私信小编，让我们给介绍一款高度在十余米且能在户外干活的剪叉设备。没问题，我们这就安排——ZS1218ERT电动越野剪叉，一款各项性能都很强悍的产品。 △ZS1218ERT电动越野剪叉 ZS1218ERT越野剪叉，在尺寸上比16米段的越野剪叉车小一点，但动作要更灵活、更轻便。它最大平台高度为11.8m，最大工作高度可达1

2024-04-02 10:39

中联重科智能高机

高空作业平台

电动越野剪叉

2024年2月升降工作平台租赁景气度指数发布

出租率指数 2024年2月升降工作平台出租率指数为261点，环比下降56.21%、同比下降59.66%。由于每年传统春节假期在一、二月份存在时间差异，因此将1-2月合计整体比较更具参考价值。2024年1-2月合计出租率同比下降21.67%，所有机型1-2月合计出租率指数同比均处于下滑状态，其中26~28m机型降幅最大，达到27.36%。（出租率是以台天数为基准进行计算，100%

2024-04-02 21:03

升降工作平台

出租率指数

租赁

【2024CM TOP50】徐工XGS45ACK-Li直臂式移动升降工作平台荣获2024CM TOP50技术创新金奖

2024-04-02 21:32

【用户说】绿色高效+驻矿服务，徐工矿山机械真给力！

我国西北地区矿产资源丰富，但由于矿区海拔起伏大，当地昼夜温差明显、干旱少雨，对设备要求极为严苛。数年间，徐工矿机车队以品质、性能经历住了各种考验，成为当地矿山开采建设主力。徐工矿车设备·实力担当 “徐工的矿用设备在我们公司多个项目上都是主力担当。“当地矿山负责人许总表示，徐工设备的性能一代更比一代强，技术创新改进一直走在行业前端，我

2024-04-01 09:11

优服务，强保障！中交西筑装备分公司助力各企业项目施工跑出“加速度”

近日，中交西筑装备分公司受邀为浙江交工集团股份有限公司养护分公司、山东汇达新型材料有限公司、咸阳路桥集团第一分公司等全国各地多家路面施工企业开展沥青混合料搅拌设备使用与管理专题培训，以优质全面的服务助力各企业设备机组人员提升设备的使用管理、操控维保能力，更好的助力企业项目施工推进。培训现场坚持“市场为大、市场为先”！全心全意为客户服务，是西筑装备板块服务保障的一

2024-03-27 09:20

中交西筑

路面施工

沥青混合料搅拌设备

“同心致远、奋楫扬帆”海伦哲租赁行业服务万里行正在进行时

近日“2024年徐州海伦哲服务万里行”专项行动正在进行时！此次万里行活动旨在通过实地现场对高空作业车进行：全面“体检”、日常维护项目培训、易损件优惠购、购滤芯送滤油项目、安全规范操作宣讲、收集客户反馈意见等项目；同时也体现了公司对客户服务的重视，更是对公司业务发展和服务优化升级的有力推动。 2024年徐州海伦哲服务万里行活动目前“服务万里行”团队已深入福建地区；接下来还将进

2024-03-22 08:46

智慧服务，全心托付：徐工环境客户走访活动再启航

清风拂面，春意盎然。2024年度徐工环境客户走访活动，正在有条不紊地进行着，我们的行程超过十万公里，足迹遍布大江南北。 2024年度徐工环境客户走访活动为满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日前夕，为期一个月的徐工环境“智慧服务全心托付”2024年度客户走访活动全面启动，再次吹响打造行业一流服务品牌的冲锋号角。服务走访团队由服务工程师、技术专

2024-03-22 09:10

山东临工E675H：好服务赢得好口碑，好口碑带来好业绩！

“成交不是服务的结束，成交才是服务的开始”，山东临工经销商新疆腾辉的业务员木热地力深刻体会到了这一点。他深知，每一次的成交都是客户对自己工作的认可，更是对自己服务的信任，因此他始终将服务放在首位，用心去做好每一次的业务。 2024年3月，木热地力正在外奔波忙碌，突然接到了老顾客的一通电话。电话那头，老顾客的声音充

2024-03-20 19:27

中联重科基础施工服务故事：打造极致服务，提供满分体验

用赤诚之心润物无声,用实干之行诠释担当。 2024年2月28日，凌晨12点，广东分公司接到紧急报修电话，设备钻杆处于55米深度位置，无法提出，存在塌孔埋杆的风险，而该项目为当地政府的重点关注项目，工期紧张，设备抢修迫在眉睫。路行万里终有尽，中联服务无止境。广东分公司在连夜响应客户报修信息，服务人员第一时间上门勘察，力求迅速排除故障，经过多方面检查，需及时更换关键配件。

2024-03-15 09:29

小身材大潜能！中联重科智能高机ZX23AE蜘蛛式高空作业平台

【第一工程机械网原创】蜘蛛车凭借着设计紧凑、转场方便、场地适应强、应用场景丰富等优点，在欧美等国家备受用户喜爱，这两年在国内高空作业领域也逐渐受到更多专业客户信赖，成为大厦、场馆、商业综合体等高空施工作业的不二之选。而电动蜘蛛车更以其低噪音、无污染的优势，在室内作业领域备受青睐。中联重科智能高机ZX23AE蜘蛛式高空作业平台中联重科智能高机作为行业领军企业，继

2024-03-15 21:15

康明斯：一个服务人员的自我修养

康明斯服务人员的自我修养

2024-03-14 09:32

康明斯

服务人员

e路康明斯

服务全球客户：人才赋能锻造徐工国际化精兵劲旅

近日，为全面落地国际化战略变革的新要求，徐工国际事业总部面向海外开展2024年系列培训，以人才赋能锻造徐工国际化精兵劲旅。开拓领航智赋群英 2023年底，徐工国际事业总部及海外大区成立，掀起徐工国际化体系变革赋能发展新的篇章。如何迅速转换新身份、拥抱新变革、学习新方法、锻造新能力、奋进新征程、勇立新战功，国际化人才队伍重塑是重点。

2024-03-13 14:16

启源芯动力：“一站式”产品服务，启源让您畅行无忧！

启源自研的车储共用电池系统自诞生以来，便以卓越的性能和出色的品质，赢得了市场的广泛瞩目与赞誉。这份认可不仅源自产品本身卓越的品质，更得益于启源所提供的细致入微、专业精湛、高效快捷的产品服务。现场拍图在电池正式交付之前，启源的产品服务团队会执行一系列全面且细致的检验与测试工作，涵盖了电池的整体状态评估、水冷机组的运行状况检查，以及防冻液油液充足性的确认和充放电数

2024-03-12 17:38

启源芯动力

重卡

重卡换电

雷沃重工服务感动人物：感受来自巴蜀人的热情！

巴蜀之地天府之国人人都知川妹子的火辣，却不知“川汉子”的热情，年度服务感动人物第八期，本期我们来到美丽的四川。在这里有一位“挖机小太阳”，让我们一起来看看吧。雷沃服务全心为你四川合信沃有一批优秀的售后服务骨干，他们任劳任怨，用一流的服务态度，以“雷沃服务，全心为你”为服务宗旨，扎扎实实地做好售后服务工作，罗金就

2024-03-11 09:35

太重集团：极致服务，感动用户！太重售后服务“旗”开得胜

近日，太重收到省内用户送来的锦旗，“认真负责服务周到尽职尽责心系客户”，16个大字诉说着用户对太重服务的肯定，也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。优质服务及时雨，鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域，用户合作的拓展和深化，依托于产品性能和技术优势，更离不开售后服务的保障支持。近年来，公司坚持“用户至上”核心价值观，持续完善服务能力，不断提升太重品牌的价值影响力。此次送

2024-03-11 10:09

太重集团

售后服务

客户口碑

利星行能源与工业系统平台：再获卡特彼勒油气业务的“格莱美”奖

2024年2月28-29日，由卡特彼勒业务渠道发展部主导的第一次“2024 GCN E&T Sales Boost Meeting”会议在碧海蓝天的三亚召开，此次会议齐聚了卡特彼勒E&T（能源和工业系统事业部）各部门的领导，APS工厂和CTL工厂的领导，后市场相关领导以及卡特彼勒中国大陆四家兄弟代理商和台湾中华机械的各位精英。油气田利星行机械作为卡特彼勒在

2024-03-08 15:06

康明斯中国服务：她的力量，不可限量！

康明斯中国服务：她的力量，不可限量！她的力量，不可限量！

2024-03-08 16:26

康明斯

发动机

女神节

中交天和公司服务的青岛地铁8号线支线10天内始发3台盾构机

近日，中交天和公司服务的青岛地铁8号线支线迎来新进展，在10天内接连始发3台盾构机，实现一季度施工生产开门红。2月21日，“胶州湾10号”盾构机顺利始发；2月25日，“胶州湾12号”盾构机提前5天始发；3月1日，“胶州湾11号”盾构机提前9天始发。中交天和公司服务的青岛地铁8号线支线10天内始发3台盾构机这三台盾构机为复合式土压平衡盾构机，开挖直径6.5米，整机全长约10

2024-03-07 11:01