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“第十一届中国工程机械发展高层论坛”对话实录(四) 【第一工程机械网 独家报道】2012年11月7日，在党的十八大胜利召开之际，中国工程机械工业协会在古城西安召开了第四届二次会员代表大会暨第十一届工程机械发展高层论坛。国务院国资委行业办张涛副主任、陕西省国资委副主任王庭亮、国家工信部信息化司王建伟处长、中国工程机械工业协会祁俊会长、苏子孟秘书长出席会议，协会副会长、常务理事、理事单位负责人，所属各
2012年11月2日——铁姆肯公司近日宣布，旗下全资子公司铁姆肯（成都）航空及精密产品有限公司再度获得中国民用航空局（CAAC）颁发的航空器部件轴承检测新增认证，检测能力的认证范围从去年获准的CFM56型飞机发动机平台，进一步扩展至空客320及波音737等机型的航空辅助动力装置系统（APU）。铁姆肯公司成都工厂依据CAAC相关标准和客户提出的需求意向，开发相关检测工艺、设定测量参数、对专业人员进行
工程机械制造商徐工机械(000425.SZ)11月6日晚公告，公司拟以自有资金1亿元投资设立徐州徐工营销有限公司(下称营销公司)。 徐工机械表示，投资设立营销公司是为了统一国内营销平台，集中管理公司国内市场营销业务，同时，行业全产业链和全价值链的深度竞争日趋激烈，此举也将有助于搭建公司综合性业务协同平台，提升公司渠道竞争力，适应产业升级和行业发展需要。 营销公司拟从事工程机械设备产品与配件销售，售
近日，沃尔沃环球帆船赛总部发布了2011-12赛季赛事媒体监测报告，报告显示，通过媒体船员的全程捕捉和卫星通讯的及时传递，赛事在全球范围各类媒体平台上均得到高度曝光，各项媒体数据较往届赛事有大幅攀升。 作为沃尔沃环球帆船赛的一项创举，媒体船员（Media Crew Member）将大洋中拼搏的水手同岸上的观众紧密连接，他们随同船队参与环球航行，用自己的镜头多角度、广角式、不间断的纪录船队的比赛进
2012年9月26日，由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都成功召开。会议在对2012年协会工作总结的同时，对工程机械行业售后服务表现优异的个人、班组和企业进行了表彰。在此次会议上，徐工重型斩获两项殊荣，分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业“用户满意服务明星班组”称号、济南代表处服务人员王
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会于2012年10月26-27日在河南开封召开。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。 中国工程机械第十届营销
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会，已于10月27日在河南开封圆满落幕。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。中国工程机械第十届营销高峰论坛邀
【第一工程机械网 独家报道】10月25日-27日，第十届中国工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会将在河南开封盛大开幕。本届会议聚焦中国工程机械行业的新格局，解读新格局对于新一轮行业营销变革的期待，探讨建立在此基础之上的增长空间和可能。 第十届中国工程机械营销高峰论坛推出制造商领袖之间和代理商领袖之间的巅峰对话，涉及到“企业战略转型与思考、创新产业升级、全球化竞争、代理商
2012年9月26日，由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都成功召开。会议在对2012年协会工作总结的同时，对工程机械行业售后服务表现优异的个人、班组和企业进行了表彰。 在此次会议上，徐工重型斩获两项殊荣，分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业“用户满意服务明星班组”称号、济南代表处服务人员
2012年10月17日，全球企业管理软件领导者SAP公司与国际领先的工程机械制造企业中联重科股份有限公司(以下简称“中联重科”)，今天在湖南长沙正式签订信息化战略合作协议，这标志着双方2009年开始的信息化合作进入了更高的层面。由此，中联重科将成为SAP在中国机械行业中最大的客户。根据协议，中联重科将借助SAP全球领先的企业信息管理平台和解决方案，全面改善企业在全球范围内的决策和业务流程，提升企业
上海，中国（2012年09月24日）-Terex特雷克斯高空作业平台部(AWP)推出了全新的Genie®-SKYSAFE系列高空作业平台-SKYSAFE-V1200直臂高空作业平台和SKYSAFE-PS500移动式剪叉高空作业平台。秉承特雷克斯吉尼产品一贯优良的品质，注重安全的产品性能，SKYSAFE系列产品以更具市场竞争力的价格，更卓越的工作现场表现填补了中国建筑工业用高空作业平台市场空白点。他
在这金秋时节柳工全体服务人员秉承“全心全意为用户服务”的宗旨，为用户提供优质、高效的服务，与柳工装载机用户一起采撷硕果。 在为期两个多月的深入走访过程中，柳工服务人员与用户面对面交流沟通，及时发现问题，解决问题，避免了重大故障的发生。在胡新革用户现场检查车时候，发现铲车刹车片使用极限，用户不了解情况，若继续使用，将出现刹车失灵重大故障。现场为用户进一步讲解正确使用、保养和简单的故障排除的方法。并
近几年，中国工程机械市场由粗放的价格战转向注重细节体验的服务战的趋势愈加明显。福田雷萨作为中国混凝土行业的生力军，视服务为品牌的第二生命，福田雷萨服务工程师凭借专业的服务，最快的速度和用心的态度，以实际行动践行高品质服务，树立商混行业服务典范。 据悉，今年9月，一台48米福田雷萨福田戴姆勒底盘泵车在高层修建过程中发生故障，福田雷萨服务工程师赵澎凭借出色专业的维修技能，秉承“急用户之所急，想用户之所
2012年9月25日，湖南三一工程机械有限公司在株洲市华地酒店举办了为期1天的湖南三一株洲区域操作手俱乐部启航仪式暨技能比武大赛活动。此次活动吸引了来自株洲共计73位泵车客户老板、设备主管、操作手前来参加，湖南三一工程机械有限公司副总经理杨学华先生、常务副总金智辉先生、株洲区域销售部长晏黎明女生莅临会场，与广大客户深入交流，充分了解客户需求。 杨学华先生致活动开幕词 杨学华先生致活动开幕词 此
近日，“中国质量万里行”组织开展了“全国产品质量服务质量用户满意承诺单位”调查活动，通过用户反馈、消费者随机问卷、互联网调查等方式确定最终名单，力士德公司荣获“全国产品质量服务质量用户满意承诺单位”称号。 力士德公司荣获“全国产品质量服务质量用户满意承诺单位”称号 力士德公司竭力追求产品升级和质量改善工作，通过科研开发、疲劳试验、对比试验等切实举措，不断为广大客户提供性能卓越、高效稳定的产品。力士
2012机械行业现代制造服务业推进大会暨首届“机械工业现代制造服务业示范企业”颁奖典礼于9月4日在潍坊隆重举行，大会表彰了20家国内优秀机械制造企业，福田雷沃重工名列榜单，成为了中国企业加快发展现代制造服务业，深入推进转型升级的典范。 国家“十二五”工业转型升级规划中，将“促进生产型制造业向服务型制造业转变”列入了基本要求。加快推进服务型制造转型升级，不断提升对工业转型升级的服务支撑力，成为制造企
“十二五”平台公司投资34万亿 事业单位债务5万亿 国家发改委投资研究所战略研究室主任罗松山接受《经济参考报》记者采访时表示，据其主持的课题组研究报告的测算，“十二五”时期，地方政府融资平台(简称“平台公司”)投资约34万亿元，事业单位债务也至少达到5万亿元的规模。 一方面是地方政府频频通过平台公司和其他渠道大规模投资，一方面是地方财政收支缺口增大可能诱发财政风险甚至金融风险。多位接受《经济参考报
2012年8月24日，徐工挖机2012年第一期代理商服务/备件经理培训在徐州隆重开班，这是徐工挖机为全力打造职业化的代理商服务队伍而实施的又一重大举措。 来自全国各地的46家代理商89名服务备件经理参加了培训，在为期3天的培训中，徐工挖机邀请国内知名的企业管理咨询公司合作授课，徐工战略经销商壳牌油品公司的技术专家也倾情加盟，从“徐工文化、服务理念、团队管理、服务体系建设、工厂业务流程无缝对接”等
高空作业平台，被广泛应用于船厂、机场、酒店和各类工厂建设等。9月5日，在位于常州高新区的特雷克斯（常州）机械有限公司的广场上，参加“开放型经济在江苏全国网络媒体行”常州站活动的20余名记者，在工作人员的保护下，先后登上该公司生产的吉尼S——125型自行式直臂高空作业平台，被送到40.15米的高空，体验它安全、便捷的性能。 吉尼 S-125型自行式直臂高空作业平台，作业高度为40.15米 美国吉尼
【第一工程机械网 独家报道】2012年9月4日，“工程机械服务总监俱乐部”在济南正式宣布成立。来自中国工程机械行业各个企业的服务领导及其相关者在“第三届工程机械服务总监论坛”现场共同见证了这一重要历史时刻。 工程机械后市场来临的脚步声越来越清晰，如何面对后市场的到来，是工程机械制造企业、代理商、售后服务总监群体必须认真思考的问题。在此大环境下，搭建一个售后服务交流、沟通、学习的平台是解决信息对称，
2012年8月17-19日，三一集团泵送营销服务公司2012年度第四次技能等级考试在三一工学院成功举行，作为服务工程师技能提升和检验的重要一环，本次等级考试创下了参考人数最多、协考人员最优、助考设备最多等多项历史之最。8月的长沙骄阳似火，但是酷暑丝毫没有减弱来自全国各代理商的800余名服务工程师的参考热情。为保证本次考试顺利举行，泵送营销服务公司调集来自全国的数位首席服务专家、总部众多技术骨干参与
8月24日，以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动，服务人员再次擎起“同心圆”大旗，走访全国七大区域，将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户，了解用户的需求和期望，听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议，为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务，打造厦工服务品牌，持续提升厦工客户满意度…… 点击进入2
【第一工程机械网 独家报道】9月4日，“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。在开幕式上中国工程机械工业协会维修及再制造分会副会长、秘书长李志勇就工程机械技术服务行业现状和未来发展做了一些解析，他表示代理商和维修商将成为最重要的技术服务提供者，而工程机械技术服务外包作为一种创新的服务的模式正在逐步发展普及，目前，工程
30日下午5点50分，中国自主设计、建造的深水半潜式起重生活平台“开拓勇士号”在经历了台风“布拉万”的考验后，完成试航，缓缓驶入烟台中集来福士深水码头。 中国自主设计建造深水半潜起重生活平台试航成功 26日至28日台风“布拉万”经过“开拓勇士号”试航海域，该平台以每小时11节的自航速度避开台风中心并成功抵御住台风带来的10级大风和巨浪巨涌。 该平台建造方中集来福士海洋工程公司总裁于亚30日对记者
近日，经过三个月的调研与开发，中联重科混凝土机械公司电子商务平台正式上线。这是分公司首次建立的配件与二手设备网上商城，在拓宽分公司销售渠道方面具有突破性的意义。 分公司电子商务平台于4月初开始调研，在7月初完成了基础版块设计。配件商城网页包括配件商城首页、精品配件、特价专区、最新促销、配件动态、服务网络六大功能模块，具有配件分类搜索、在线订购、活动促销等功能。配件商城网的上线带来了许多好处。首先，
天津市动态监控平台系统将原有的建筑市场“孤岛式”监管方式，转变为以信息化为依托的联动监管模式，建立市、区县统一的电子政务平台和一站式服务模式，打破时间、空间及部门分割的制约，为建筑市场提供一体化的管理服务，为防治腐败搭建技术完备、功能完善、资源共享、安全可靠的信息监管平台，实现“一控四管”。一是网络动态控制。通过网络对工程实施全线实时管理监控、信用评价、数据分析和预警纠错，可将所有依法应公开招标的
2012年8月24日，“心营销，心服务”2012斗山销售服务精英大赛总决赛在山东烟台打响，来自全国各地17家代理商的24位服务精英聚首港城，上演巅峰对决。经过紧张角逐，全国服务冠军出炉，为这场历时近半年、精心筹备的全员大赛画上圆满句号。 斗山（中国）常务权宁珉宣布比赛开始 斗山（中国）PS总括赵德雨常务致辞 本届“心营销，心服务”2012斗山销售服务精英大赛于4月27日启动，分为挖掘机、装载
湖南服务工程师皮工从2011年9月加入湖南三一以来，已有近一年的时间，在这一年的时间里，皮工与三一共同成长，共同进步，对三一的这份感情，深深的埋在心中。 湖南三一服务工程师皮工在检修电路 在记者对皮工的采访中，皮工讲述了自己这一年中让他记忆尤甚的一个服务案例。株洲客户邓总，2010年购买我司两台37米泵车，在设备使用的一年半时间内由于操作和使用中的问题设备出现过一些故障，客户难免对于三一的产品
特雷克斯吉尼公司的3台高空作业平台自2004年起开始陆续服务于福建漳州诺尔起重设备(中国)有限公司的港口设备组装工地。在诺尔工作人员的带领下，笔者在工地看到了正在进行作业的1台吉尼Z-135折叠臂和2台S-85直臂高空作业平台。据介绍，他们多年前在香港的现代货箱码头，看到吉尼高空作业平台的现场作业，留下了高效快捷安全的印象，并在回来后立即对吉尼及其产品做了进一步考察了解而后决定采购，几年间陆续采购
受全球经济影响，国内市场也面临经济下行的巨大压力。这点从会展业不难发现，近两年各大企业对展览会的选择趋于谨慎。展会是企业推广的舞台，不过随着会展业的日益膨胀，企业对展会的投资更为理性。“效率”成为估量展会的重要准则，无论作为展商还是观众，企业都希望借助展会取得实质收获。作为老牌展会亚洲国际动力传动与控制技术展览会（简称：亚洲国际动力传动展）的主办方，汉诺威米兰展览（上海）有限公司总经理符禹表示：“
经营农机设备租赁的老赵每到“三夏”、“三秋”服务旺季，不再像过去那样焦虑而难以入眠了。作为福田雷沃重工的忠实用户，该公司基于物联网的售后服务平台的升级，不仅可以远程为他的农机设备提供诊断、故障排除、服务的指导，还可以提供设备的故障预警，快速的零部件和服务调度，提供快速、实时、零距离的服务，解除了老赵的后顾之忧。借助信息化这一手段，福田雷沃重工在满足客户需求的同时，也更好地促进了公司业务的发展。 福
8月20日，河北省国和汽车投资有限公司和张家口通泰产业投资集团有限公司战略合作框架协议正式签约，标志着张家口通泰集团将携手世界500强企业，共同打造京冀晋蒙交界区域汽车、机械装备交易第一平台——国和通泰物流项目的启帏。按照项目实施方案，双方将在国和通泰物流园区建立一个涵盖工程机械、煤矿机械、钻探机械、农机配件及其他配套产品，用乘车、商务车、专用车等多系列车型在内的，集整车销售、装具配件、物流储运、
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月17日起，中联工起2012服务品牌全球巡展在全国六大区域陆续展开。这是中联工起打造行业服务第一品牌的重要举措之一。中联工起借助该活动持续贯彻“服务能力第一”和“服务有效性第一”的硬性指标，将现有的包括DMS系统、零件图册管理系统、呼叫中心系统、GPS定位系统、E系统在内的五大服务全面细致地展现给全国用户，五大系统形成联动的闭环管理系统，确保服务的及时性和有
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