# 客户关爱行

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山推2019客户关爱行走进“千湖之省”湖北

在即将迎来炎炎夏日的孟夏时节,为了使广大客户能够在夏日安全施工,顺利施工,多一份清凉,少一份燥热,山推服务小组来到美丽的“千湖之省”,随着一面寄托着山推人对用户沉甸甸关爱之心的旗帜交到服务人员手上,湖北区域关爱走访活动正式拉开序幕。 山推2019客户关爱行湖北区域关爱走访活动 当天下午,服务小组驱车前往武汉一处搅拌站工地,老板姓范,这台SL53H是和朋友抱着试试看的态度所购买,谈及设备的使用感

客户关爱行走进四川 哪里有需要,哪里就有山推人

在持续走访中,哪里有用户的声音,哪里就有山推服务的身影,5月下旬,山推服务小组一行正在成都市双流区的一处装载机工地进行服务巡检,“嘟嘟嘟”,服务人员接到一电话反映山推压路机机油消耗严重,服务人员回复:马上驱车去他工地进行实地检查。用户的心落地了。 山推服务小组为用户检修设备 简阳机场即四川天府国际机场,前年开始建设时,各品牌的推土机、压路机、装载机、挖掘机等云集于此,止于目前,机场附属功能区的

山推“金质服务·再起航”客户关爱行走进湖南

4月15日,以“金质服务·再起航”为主题的“客户关爱行”走访活动在湖南区域正式开启。山推营销公司、湖南金山推相关人员,在湖南金山推总部大楼进行了启动仪式。 山推“客户关爱行”走访活动在湖南区域正式开启 本区域的服务走访活动首先从长沙市及周边开始走访,接着对益阳、岳阳、常德、湘潭等分别进行走访,山推关爱行小组每到一处工地都会细心的对设备进行整机设备性能检查,为用户详细解答平时遇到的疑难问题,倾

山推“金质服务·再起航”客户关爱行走进江西

4月中旬,结束了广东片区的服务走访,2019山推“金质服务·再起航”客户关爱行服务小组来到江西区域进行走访。 走访小组重点走访了九江片区,来到九江经济开发区工地,工地负责人田总接待了服务小组,介绍了该工地的施工情况,公司承接的工程自去年开始,预计今年年底完工,本来还需要外包,自去年购入了两台DH17后,由于DH17的完美表现,推土效率高,自家的4台推土机就可以完全胜任了,通过田总的示范效应,

山推“金质服务·再起航”客户关爱行走进广东

4月初,2019山推广东区域“金质服务·再起航”客户关爱走访活动在广州拉开帷幕,服务小组协同山推营销片区总经理及广东山推代理公司领导对此次走访进行周密部署,确保走访活动高质量的完成,简单的启动仪式后,走访小组开始了走访活动。 山推“金质服务·再起航”客户关爱行走进广东 走访第一站,服务小组来到了广州一处港口,该用户拥有山推二十多台推土机和装载机,山推设备作为公司的主力,已经成为必不可少的

山推海外客户关爱行走访东南亚区域

为全面督导、提升山推海外服务质量,及时获取设备运营信息,宣贯服务政策,配合营销系统做好重点市场支持工作,进出口公司联合研究院启动了山推海外客户关爱行活动,对东南亚业务区域重点市场进行服务走访。 山推海外客户关爱行走访东南亚区域 走访中,山推服务团队首先与代理公司召开服务工作对接会议。会上向代理公司宣贯了山推服务新政策,得到了代理公司的充分认可,为下一步在该地区建立服务中心奠定了良好基础。 会后

山推海外客户关爱行走访亚澳区域

为全面督导、提升山推海外服务质量,及时获取设备运营信息,宣贯服务政策,配合营销系统做好重点市场支持工作,贯彻公司客户满意为宗旨的理念,进出口公司联合研究院启动了山推海外“客户关爱行”活动,山推服务团队首先对亚澳业务区域重点市场进行服务走访。 山推海外客户关爱行香港站 首站香港。“以服务赢市场”在香港得以完美展现。客户对山推主动到访并提供现场技术支持非常感动,明确指出对比其它品牌产品,山推产品和

日立建机荣获2018中国工程机械十大营销事件“最佳客户关爱奖”

2018年10月24日,中国工程机械营销暨后市场大会在浙江杭州隆重召开,会上发布了2018年度“中国工程机械十大营销事件”榜单,并现场举行颁奖典礼。日立建机(上海)有限公司(以下简称HCS)开展的“橙色关爱万里行”大型客户走访活动成功获评“最佳客户关爱奖”,HCS营业本部裘璞副本部长登台领奖。 日立建机(上海)有限公司营业本部裘璞副本部长上台领奖(图左6) 由《今日工程机械》杂志社主办的中国工程

“全程关爱,一路无忧” 雷萨重机夏季健康行火热进行中

为期2个月(7月10日—9月10日)的雷萨重机夏季健康行活动,已经时间过半,现在很多老司机见面的第一句话都是给你的车做体检了吗?这并不是一句玩笑话,而是切切实实雷萨重机在这个炎热的夏天,为您为重机健康送去的关切与保障。 雷萨重机夏季健康行火热进行中 “全程关爱,一路无忧”河北行 2017年7月24日,河北市场部与河北安瑞服务站,为邢台市临城县重机客户杨先生,进行了车辆检查,不仅检修了底盘与上车

三一重起荣获2016中国工程机械十大营销事件最佳客户关爱奖

2016年10月24日,2016中国工程机械营销&后市场大会,暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。大会隆重颁发“2016年度中国工程机械十大营销事件”奖项。 三一重起荣获2016中国工程机械十大营销事件最佳客户关爱奖 三一重起凭

倾听一线用户的心声 约翰迪尔客户关爱行动走进大西南

“客户的声音即是约翰迪尔努力的方向”,迪尔进入中国市场以来,一直通过各种渠道和方式倾听客户的反馈,迪尔高层的客户回访制度便是与客户保持步调一致的方式之一。 近日,集合了迪尔研发、质量管理和产品支持部门的多位精英的迪尔智囊团,携手四川、云南经销商,先后拜访了西南区的多位老客户,听取了他们对于迪尔设备使用的宝贵建议,并为客户带来了一系列的价值体验服务。 约翰迪尔团队及经销商与四川客户合影 约翰迪尔

山推启动2016客户关爱活动 践行“3+2”定制服务

4月伊始,山推“客户关爱行”大型客户走访活动在济宁总部拉开帷幕,这是2016年“匠工精品,至诚体验”营销活动中的服务主题活动,以“匠心比心,温暖人心”为宗旨,免费上门提供设备检修和培训等服务,为用户解决实际问题,保障用户享受“一次合作,享终身服务”的权益。 山推启动2016客户关爱活动,践行“3+2”定制服务 在接下来的几个月,山推服务专家组将分成9个小分队,深入内蒙古、甘肃、四川、陕西、贵州、广

客户在心服务先行 康明斯启动客户关爱活动

2015年重庆康明斯发动机有限公司即将迎来20岁的生日。作为康明斯在华第一家发动机合资企业,重庆康明斯的发展壮大离不开广大客户的倾力支持和 全心信赖。为了与广大用户同庆这20年的辉煌历程,并更好地倾听客户的心声,2015年9月6日,重庆康明斯正式启动“重庆康明斯2015客户关爱中国 行”活动。围绕“以客户为导向,以市场为中心”的理念,在未来的两个月里,重庆康明斯将通过一系列的客户关爱活动,进一步增

凯斯客户关爱计划之公路系统义诊活动举办

作为业内领先企业,凯斯的客户关爱计划一直致力于拉近凯斯与客户之间的距离,提升客户满意度。然而出于强烈的企业社会责任,凯斯的客户关爱计划并不仅面向持有凯斯设备的用户,对于奋斗在施工第一线的普通劳动者,凯斯同样表达了极大的关心与爱护。2015年4月11日,由云南省公路局、民盟云南省委主办,凯斯云南经销商云南安瑞机电设备技术开发有限公司承办的“关爱养路工,情洒送健康”爱心传递工程第二条义诊线路正式启动。

山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下

国之重器-山推推道产品客户关爱行山东区域走访小组,从泰安东平市开始了走访。 山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下 山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下 东平张老板 山推走访小组一早到达张老板所在的工地现场,张老板去年购买的山推SR22M压路机正在进行混凝土水稳压平作业。据张老板介绍,该工程段为京杭运河船闸工程,这台山推压路机自购买后就一直在此施工,目前已工作600多小时。张老板反映,设备使用

山推推道产品客户关爱首站走进孔孟之乡

早上九点在山东松推院内,国之重器-山推推道产品客户关爱行,第一组山东地区走访活动在没有喧闹的鞭炮声中开始了。 山推推道产品客户关爱首站走进孔孟之乡 济宁张老板 张老板的施工地点在济宁高新区,是去年8月份购买了山推SR22M机械单钢轮压路机,山推走访小组专业人员及上柴服务人员对该设备进行详细检查,油品、空滤等情况良好。山推技术人员为用户培训了机器日常保养的常识,长时间不用设备时,应对电瓶进行充电,适

山推推道产品客户关爱第三站走进河南地区

国之重器-山推推道产品客户关爱行第二组队员,迎着河南第一缕阳光,对河南区域的用户展开走访,此次走访重点是河南地区规模较大的发电厂和热电厂。 山推推道产品客户关爱第三站走进河南 山推推道产品客户关爱第三站走进河南 由于电厂和热电厂的工况比较特殊,现场灰尘较多,山推走访团队对推土机的发动机滤芯、排气门间隙进行了仔细检查,对电气系统和液压系统进行故障排查,由于机器工作时间普遍较长,又仔细查看了履带底盘

山推推道产品关爱客户第五站走进贵州遵义

金夏五月,山推推道产品客户关爱行贵州站,伴随着绵绵细雨正式启动。走访小组来到红色之都遵义,拜访的两位用户均持有山推SD16PLUS升级推土机产品,PLUS系列推土机是公司在2014年初推出的全新升级的推土机产品,有SD13PLUS、SD16PLUS、SD22PLUS、SD32PLUS四款机型,该系列机型在操纵系统、燃油经济性、驾驶室舒适度等5大方面进行了全面升级。 山推推道产品关爱第五站走进贵州遵

山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋

阳春三月,春风送暖,山推装载机客户关爱活动在三晋大地顺利展开。简短隆重的走访仪式后,走访团队便直奔目的地。 第一站:五台县白家庄水沟煤矿 山推走访团队一行驱车200多公里,来到活动第一站-山西忻州五台县白家庄水沟煤矿,该矿隶属于山西同煤集团露天煤矿,当地煤矿资源丰富,工程机械设备需求较大。 山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋 山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋 在现场,走访小组

中联混凝土2012“蓝色关爱”品牌行启动

6月20日上午,2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起,标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动,现场百余人共同见证了这一荣耀时刻。2012年是中联重科成立二十周年,风雨兼程二十载,一路拼搏一路歌,借此契机,中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区,推出2012

力士德“夏季送清凉感恩客户行”全面展开

日前,力士德公司“龙啸行动”第二阶段活动——“龙啸行动——夏季送清凉感恩客户行”在全国范围内正式拉开帷幕。 自2012年第一季度开始,“龙啸行动关爱客户之旅活动”就在中国大地全面铺开,并取得了令人可喜的成绩。力士德公司共派出服务人员近500人,走访客户600余位,维护保养挖掘机近千台。这一阶段的活动得到行业人士和广大客户的一致好评。随着炎炎夏日的到来,为进一步服务力士德客户,拉近与客户的感情,不断

“斗山感恩客户行”巡检活动近日圆满落幕

为庆祝斗山工程机械(中国)有限公司作为工程机械行业在国内率先突破产销十万台,今年8月底,DICC特别隆重举行了“斗山十万情,感恩客户行”的老客户感恩回馈活动,并于近日圆满落幕。在为期1个多月的客户关爱活动过程中,斗山工厂集研发、品质和服务各部门骨干协同全国代理商售后服务人员组成的300多个服务小组,奔赴全国共32个省、自治区和直辖市,为斗山老客户赠送了超值的礼品,并对他们的装备进行了一次贴心的服务

“斗山十万情 感恩客户行”巡检活动落幕

为庆祝斗山工程机械(中国)有限公司作为工程机械行业在国内率先突破产销十万台,今年8月底,DICC特别隆重举行了“斗山十万情,感恩客户行”的老客户感恩回馈活动,并于近日圆满落幕。 在为期1个多月的客户关爱活动过程中,斗山工厂集研发、品质和服务各部门骨干协同全国代理商售后服务人员组成的300多个服务小组,奔赴全国共32个省、自治区和直辖市,为斗山老客户赠送了超值的礼品,并对他们的装备进行了一次贴心的

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进广西

活动第三站,山推“一路厚道客户行”小分队继续前行,前往广西省某地调研市场,该地区有数十台“国四”款的SD17/24、DH17/24等推土机主销产品,是调研小队的本次重点调研对象。  SD17“国四”推土机 在某一项目施工现场,小队成员实地调研了170马力级别推土机推沙性能,对整机地面附着力、动力连续性进行调研,经过施工管理领导同意,现场对其他品牌车进行多轮测试,相较

“全心服务”,徐工3.15春季感恩客户行圆满收官!

智慧服务,全心托付,冬日蓄满的惊喜,在春天如期而至。在这个“人间四月天”的时节,“全心服务”2024年度3.15春季感恩客户行圆满收官! “全心服务”,徐工3.15春季感恩客户行圆满收官 坚定信心,鼓足干劲,勇挑大梁——自3月15日感恩客户行活动启动起来,服务团队深入市场一线,累计走访全国近200座城市、覆盖500余家客户,始终保持真挚的初心,悉心聆听每一位客户的心声与期望,

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进内蒙库布齐沙漠

大漠孤烟直,长河落日圆。说到沙漠,一幅烈日当头、荒漠无际、沙粒如波浪般随风起舞的壮美图景便在脑海中跃然而出。而现在,山推“一路厚道客户行”小分队将进入这幅大漠风情画卷中,为中国第七大沙漠——库布齐沙漠深处的新能源建设者们送去优质的服务支持,并验证山推“黄金内核”产品的真实实力。 当小分队越过最后一道沙脊,广阔平整的工程场地便映入眼帘,飞扬的风沙之中由上百台山推推土机组成的“钢铁马

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进陕西榆林

活动首站,山推“一路厚道客户行”小分队调研了陕西省榆林市的某大型洗煤厂,通过同标准同工况同操作手的实地测试,共同见证了山推“黄金内核”产品真省油、真高效!实地见证山推与众不同的产品优势! 山推装载机 榆林市周边有丰富的煤炭资源,这里也是全国最大的煤炭中转和加工基地之一,其中在榆林市东北郊区集中了几十家洗煤厂,本次调研的洗煤厂便是其中一家比较具有代表性的企业,这里每天处理精煤约

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”启动

近日,以实时展现“黄金内核·与众不同”差异化优势为主题的山推“一路厚道客户行”活动正式启动。活动通过现场数据对标,真实呈现山推产品施工工况中的省油、高效、可靠的表现,诠释山推设备的客户价值。 山推挖掘机 针对典型客户及场景,山推从市场管理、价值工程、客户服务、各营销单元等抽出人员组成8个行动小分队,根据产品分布规划了最佳走访路线,将实地调研内蒙古、山西、云南、河

宝马格:携手同送温暖,共筑客户关爱

春风送温暖,正当开工时 春风送暖,工程机械开工季如期而至。在这个充满生机与活力的季节里,宝马格携手各地经销商,在全国各个省市开展了一场别开生面的客户关爱活动。 此次活动旨在通过专业培训与设备维护保养,为机手们提供全方位的支持,确保他们在全面开工前能够熟练掌握操作技能,同时确保设备处于最佳状态,为项目建设的顺利推进提供有力保障。 专业培训,提升机手技能 操作应用,维护保养,故

现代、天恒在行动:春季客户关爱暨交机火热进行中

近期工程机械市场迎来了局部回暖和阶段性利好政策,但2024年仍是公认的比较艰难的一年,小编先为依然坚挺在一线的工程机械人点个大大的赞。 现代工程机械以及天恒伟业都时刻关注着市场变化:工程落地、项目施工、设备需求变化等。现代工程机械更是于2月就开始了全国范围的【现代CARE重点VIP客户访问活动】,2024.3.7-3.8,为感谢新老客户长期以来对现代及天恒伟业的支持,现代与天恒携手,亲赴天恒

存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主的代理商非常艰难,深耕后市场变得

荣誉+1!三一起重机服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”

10月18日,2023中国工程机械十大营销事件正式发布,三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”。 2023中国工程机械十大营销事件正式发布,三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖” 第十三届服务万里行在活动期间推出了一系列政策及活动,用专业化程度极高的服务检测车,执行健康体检、预防保全、精准监测、操作手培训、专业维护保养、快速机动救援等任务,为

傅耀生:存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

【第一工程机械网 原创】在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主

守护“童”行 安心成长:沃尔沃卡车关爱儿童安全公益行

2023年9月26日,守护“童”行 安心成长——沃尔沃卡车关爱儿童安全公益行走进贵州,为修缮竣工的雨冲小学举行交付仪式。活动当天,由沃尔沃卡车捐赠的图书绘本、与极兔速递联合捐赠的多媒体教学设备也一并交到雨冲小学师生手中。 竣工仪式剪彩嘉宾合影 沃尔沃卡车中国财务副总裁 Laurent Passy、沃尔沃卡车中国人力资源副总裁李香女士、极兔速递品牌副总裁刘芮、极兔中国渝贵

天恒伟业集团:一年一度,现代挖掘机大型客户关爱活动正在进行中!

天恒伟业一年一度夏季巡检火热进行中,跟着我们一起动起来。 秉承着客户至上,服务至尊的企业理念,天恒伟业每年夏季都坚持为现代客户送去夏日福音,将夏季巡检坚持到底。2023年“新现代 新形象 新征程”,现代大型客户关爱活动如火如荼的展开。 本次夏季客户关爱活动,主要为现代新老客户朋友们,检查空调性能、清理散热器等基本设备维护。本次活动山东、上海区域先行巡检,江苏、安徽敬请期待,周期较长,请

春日超强助“工”!康明斯开展道路和非道路后市场春季客户关爱活动

一年春作首,万事行为先。在刚刚过去的3月,康明斯开展道路和非道路后市场春季客户关爱活动,在全国各区域针对终端用户和经销商伙伴展开“百业开工,蓄势待发”为主题的春季设备巡检和耗材产品宣传活动。 活动期间,全国18个省级客户支持中心走进终端,关爱用户。超过千余名客户参与活动,进行终端设备巡检及康明斯专场知识培训会。 康明斯

沃尔沃建筑设备客户关爱活动:“沃就在你身边”大升级

众所周知,秉承沃尔沃建筑设备百年高品质传承,以深耕全球成熟市场的丰富积淀为依托,我们始终不遗余力的聚焦:为客户持续创造价值,实现长期共赢。 自1832年起,沃尔沃的每一台机器,无论新产品还是二手设备,都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候的支持服务,以及全方位的设备监控和快速齐全的配件供应。在持之以恒的延续中,不断推陈出新,致力于实现优质的用户体验和现场事业高效辅助,持续更新

“2023摊铺铣刨服务保障在行动”,山推客户关爱活动走进河南!

2023开年之初,沐浴着兔年新春的阳光,饱含着对客户的负责与关爱的深情,“2023摊铺铣刨服务保障在行动”客户关爱活动于近日走进河南,深入施工一线阵地,与客户深入交流,了解客户真正所需,为每一台山推设备进行检查维护,切实保障摊铺铣刨设备的正常运行。 2023摊铺铣刨服务保障在行动 此次客户关爱活动走访河南地区的第一站是某沥青拌合站。据了解,该企业是山推的忠实客户,旗下拥有山推

中联重科智能高机客户故事:立足本地,行稳致远!四川吉星的企业经营之道

【第一工程机械网 原创】四川吉星于2019年进军高空机械租赁领域,现有高机设备1000余台,总资产超1.5亿元。经过多年的顽强拼搏,四川吉星已发展为西南地区最具实力与影响力的高空作业机械租赁设备运营商之一,在当地市场具有重要地位。 在激烈的竞争中脱颖而出,四川吉星的秘诀是什么?我们专访了四川吉星总经理李汶洪先生,请他分享与中联重科智能高机携手合作的难忘经历以及企业发展的独到见解。

康明斯冬季客户关爱,服务无限,精“芯”不止

10月以来,康明斯开展系列后市场客户关爱活动,包括双十一车队巡检,工业四阶段知识培训,运用e路康明斯APP车联网功能助力康友高效出勤,康胜机油渠道经销商业务和能力提升,为全国各区域终端用户、车队客户和经销商伙伴提供支持和保障。活动期间,康明斯派出资深服务工程师、专用服务车奔赴大江南北,将真“芯”真服务传递给广大康明斯客户。 为更高效、便捷地服务车队客户,康明斯在全国范围内开展了为期

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